2025年招聘廣州南沙人力資源發(fā)展有限公司儲備編外工作人員備考題庫儲備人才第一部分單選題(80題)1、在日常生活中重心的位置是決定結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的一個(gè)重要因素，以下哪一種結(jié)構(gòu)不是利用降低重心高度來實(shí)現(xiàn)其穩(wěn)定狀態(tài)的()

A、電風(fēng)扇的底座

B、兒童陀螺玩具

C、自行車的支撐架

D、不倒翁玩具

【答案】：B

解析：A項(xiàng)，電風(fēng)扇的底座為了降低重心，所以比較重，以保持電風(fēng)扇穩(wěn)定性，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，兒童陀螺玩具高速旋轉(zhuǎn)時(shí)，各方向離心力總和達(dá)到平衡，因此陀螺可以處于暫時(shí)平衡狀態(tài)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，自行車支架叉開，是為了降低車的重心，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，不倒翁不倒是因?yàn)橹匦牡?，D項(xiàng)正確。故選B

考點(diǎn)

通用技術(shù)2、小蘭家茶幾的一個(gè)鐵質(zhì)腳斷裂了，她最好采用哪種連接方式進(jìn)行修補(bǔ)？（）

A、焊接

B、榫接

C、膠接

D、鉚接

【答案】：A

解析

考點(diǎn)通用技術(shù)3、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：BA項(xiàng)，紅壤是我國南方主要的低產(chǎn)土壤，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，紫色土是我國南方天然的高產(chǎn)土壤，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，水稻土是我國南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，黑土是我國北方的天然高產(chǎn)土壤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：地理常識4、當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)黑暗的房間時(shí)，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時(shí)間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?（）

A、明適應(yīng)

B、暗適應(yīng)

C、色弱

D、視覺后像

【答案】：B暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進(jìn)入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對較低，所以剛進(jìn)入黑暗的地方會看不清東西，經(jīng)過一段時(shí)間后，視覺感應(yīng)性逐漸變強(qiáng)，變得能夠識別黑暗中的物體，這個(gè)過程叫做暗適應(yīng)。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社5、“人無信不立”這句話在個(gè)人的職業(yè)發(fā)展中是指（）

A、堅(jiān)守誠信是獲得成功的關(guān)鍵

B、要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C、無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D、人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A“人無信不立”意思是一個(gè)人不講信用，就不能立足于世，強(qiáng)調(diào)誠信的重要性。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職6、世界烹飪的三大風(fēng)味體系中，法餐和土耳其的美食文化項(xiàng)目已先后于2010年和2011年入選世界非遺名錄。博大精深的中國飲食文化缺失于世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄，是餐飲界的一大憾事。關(guān)于申遺工作，世界各國都是舉國家之力來做。在國內(nèi)，其他非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的申請工作基本靠政府推動，但美食申遺現(xiàn)在多由行業(yè)協(xié)會和民間組織在推動，而僅靠協(xié)會自身的資金、能力，難度很大。這段文字意在暗示（）

A、中國的飲食文化沒有產(chǎn)生廣泛的國際影響

B、其他國家申遺工作的經(jīng)驗(yàn)未必適用于中國

C、政府部門應(yīng)盡早地積極推動中餐申遺工作

D、美食申遺未能成功是因?yàn)檎`讀了評選標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：CA項(xiàng)，“廣泛的國際影響”是無中生有，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，“未必適用”與文意不符，作者肯定了其他國家的申遺經(jīng)驗(yàn)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，選文是“提出問題一分析問題”的結(jié)構(gòu)，文章重點(diǎn)應(yīng)該在“提出問題”的部分，故主旨在后半部分，意在強(qiáng)調(diào)中國美食的申遺工作應(yīng)該由政府部門積極推動，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“誤讀了評選標(biāo)準(zhǔn)”是無中生有，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：言語理解7、我國古代保存神話資料最多的著作是（）

A、《搜神記》

B、《山海經(jīng)》

C、《聊齋志異》

D、《封神榜》

【答案】：B我國保存神話資料最多的著作是《山海經(jīng)》。故選B。

考點(diǎn)：人文常識8、廠區(qū)綠化對環(huán)境保護(hù)的主要作用是（）

A、降低噪聲

B、吸收塵埃

C、凈化水源

D、美化環(huán)境

【答案】：A廠區(qū)綠化的主要作用是降低噪聲。故選A。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海9、關(guān)于運(yùn)動和靜止，下列說法正確的是()

A、加油機(jī)在空中給受油機(jī)加油時(shí)，它們是相對運(yùn)動的

B、卡車和聯(lián)合收割機(jī)收割莊稼時(shí)，它們是相對運(yùn)動的

C、兩輛賽車在賽道上行駛時(shí)，它們是相對靜止的

D、“天宮一號”與“神舟八號”對接成功時(shí)，它們是相對靜止的

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，加油機(jī)在空中給受油機(jī)加油時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，所以它們是相對靜止的，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，卡車和聯(lián)合收割機(jī)收割莊稼時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，所以它們是相對靜止的，B項(xiàng)錯(cuò)誤;兩輛賽車在賽道上行駛時(shí)，它們相隔的距離會有改變，所以它們是相對運(yùn)動的，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，“天宮一號”與“神舟八號”對接成功時(shí)，它們之間的位置沒有發(fā)生改變，所以它們是相對靜止的，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)

物理常識10、江西的氣候類型是（）

A、熱帶季風(fēng)氣候

B、溫帶季風(fēng)氣候

C、亞熱帶季風(fēng)氣候

D、溫帶大陸性氣候

【答案】：C江西處于北回歸線附近，屬于亞熱帶氣候。因?yàn)榻魑挥趤啔W大陸西岸，太平洋東部，由于海陸熱力性質(zhì)差的影響，江西地區(qū)夏季吹來自海洋的東南風(fēng)，冬季吹來自西伯利亞等地的西北風(fēng)，二者輪流控制，季節(jié)性交替，形成了江西的亞熱帶季風(fēng)氣候。故選C。

考點(diǎn)：地理常識11、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會計(jì)、一位教師，已知:（1）王、趙的身高比工程師高；（2）會計(jì)的身高比王矮。根據(jù)上述條件，可以判斷出這三個(gè)人的職業(yè)分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會計(jì)

B、張是工程師，王是教師，趙是會計(jì)

C、張是工程師，王是會計(jì)，趙是教師

D、張是會計(jì)，王是教師，趙是I程師

【答案】：B

解析王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項(xiàng)排除；會計(jì)的身高比王矮，則會計(jì)是趙，C項(xiàng)排除，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)判斷推理12、下列物質(zhì)中屬于油脂的是（）

A、花生油

B、潤滑油

C、棉籽油

D、牛奶

【答案】：AC脂包括油和脂肪，油主要指植物油，花生油、棉籽油均屬于植物油，因此花生油、棉籽油均屬于油脂;潤滑油為石油化工產(chǎn)品,不屬于高級脂肪酸甘油醋;牛奶富含蛋白質(zhì),不屬于油脂。知識點(diǎn)：化學(xué)常識13、人在歡樂時(shí)手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時(shí)捶頭頓足，這是（）

A、聲調(diào)表情

B、身段表情

C、面部表情

D、激情表情

【答案】：B情緒發(fā)生時(shí)，身體各部分呈現(xiàn)的姿態(tài)稱為身段表情。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社14、下列屬于液化現(xiàn)象的是（）

A、放在敞口瓶中的酒精揮發(fā)了

B、冬天早晨玻璃窗上出現(xiàn)水霧

C、冬天樹枝上出現(xiàn)霧凇

D、從冰柜中取出的冰塊很快化成了水

【答案】：BA項(xiàng)，是汽化現(xiàn)象，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，室內(nèi)溫度高的水蒸氣遇到溫度低的玻璃，在其表面液化為小水珠，是液化現(xiàn)象，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，是水蒸氣的凝華現(xiàn)象，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，是熔化現(xiàn)象，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：物理常識15、一系列網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)進(jìn)一步，加大財(cái)力和人才的投入，加快完善立法。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、表明規(guī)范

B、證明規(guī)劃

C、說明規(guī)范

D、顯示規(guī)劃

【答案】：A先看第二空，網(wǎng)絡(luò)管理下一步的動作，要與加大投入完善立法相呼應(yīng)，“規(guī)范”是明文規(guī)定或約定俗成的標(biāo)準(zhǔn);“規(guī)劃”是個(gè)人或組織制定的比較全面長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃。根據(jù)語境，這里顯然需要的是制約而非計(jì)劃，故第二空應(yīng)為“規(guī)范”，排除B、D項(xiàng)。第一空，“表明”一般指現(xiàn)象問題，“說明”的是本質(zhì)的問題，題目意思是從表面現(xiàn)象推出的應(yīng)對措施，故選用“表明”，排除C項(xiàng)。故選A。

考點(diǎn)：言語理解16、下列關(guān)于奉獻(xiàn)的表述中，正確的是（）

A、奉獻(xiàn)是企業(yè)立足于社會的道德資本

B、奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的政治資本

C、奉獻(xiàn)無法給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益

D、奉獻(xiàn)意味著自己吃虧

【答案】：A奉獻(xiàn)社會是職業(yè)道德的基本要求，屬于道德范疇。奉獻(xiàn)精神是社會責(zé)任感的集中表現(xiàn)。奉獻(xiàn)是一種態(tài)度，是一種行動，也是一種信念，它無關(guān)回報(bào)，無關(guān)利益。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職17、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅(jiān)守崗位。而堅(jiān)守崗位要求員工在困難和危險(xiǎn)面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，為了人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

C、在與歹徒斗爭、搶險(xiǎn)救災(zāi)還要把握策略方法，講求科學(xué)，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D臨危不退意思是面臨危險(xiǎn)從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職18、次生環(huán)境問題是由人類活動引起的，分為環(huán)境污染和生態(tài)破壞兩大類。環(huán)境污染是人類直接或間接地向環(huán)境排放超過其自凈能力的物質(zhì)或能量，使環(huán)境質(zhì)量惡化，破壞了生態(tài)系統(tǒng)和人們的生存環(huán)境;生態(tài)破壞是人類活動直接作用于自然環(huán)境引起的。根據(jù)上述定義，下列屬于環(huán)境污染的是()

A、水資源在地區(qū)分布不均，進(jìn)一步加劇了水緊張狀態(tài)

B、植被破壞引起的水土流失污染水質(zhì)，影響生態(tài)平衡

C、大面積開墾草原引起土地荒漠化，使土地面積和產(chǎn)出量降低

D、汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生有害的淺藍(lán)色煙霧

【答案】：D

解析：A項(xiàng)，水資源分布不均，是自然環(huán)境和氣候造成的結(jié)果，而非人為造成，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，植被破壞引起的水土流失，是人類直接破壞植被，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，大面積開墾草原引起的土地荒漠化，是人類直接破壞土地，而非“人類向環(huán)境排放超過自凈能力的物質(zhì)或能量”，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，汽車排出的碳?xì)浠衔镌谧贤饩€作用下生成的有害淺藍(lán)色煙霧，是人類排放碳?xì)浠衔镂廴玖丝諝猓瑢儆诃h(huán)境污染，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海19、“春江潮水連海平，海上明月共潮生?！标P(guān)于海水漲落，下列說法不正確的是（）

A、地球?qū)Ｋ囊ψ畲?，它使海水有漲有落

B、海水的漲落受太陽、地球和月球引力的影響

C、由于距離地球遙遠(yuǎn)，太陽對海水的引力沒有月球大

D、太陽、月球和地球處在一條線上時(shí)，潮汐的潮差最大

【答案】：A地球引力只會使海水永恒地依附在地球表面上，而海水的漲落是因?yàn)槭艿降厍?、月球和太陽這三股力量的綜合影響。故選A。

考點(diǎn)：地理常識20、有些人思考問題時(shí)以自我為中心。根本聽不見別人的建議，阻礙了思維的創(chuàng)新，主要是由（）造成的。

A、經(jīng)驗(yàn)型障礙

B、自我中心型障礙

C、書本型思維障礙

D、從眾型思維障礙

【答案】：B自我中心型障礙的主要表現(xiàn)是以自我為中心，不聽他人建議，從而阻礙了思維的創(chuàng)新。知識點(diǎn)：心理素質(zhì)21、國家圖書館所藏的《四庫全書》是哪個(gè)版本？（）

A、文津閣

B、文淵閣

C、文瀾閣

D、文溯閣

【答案】：A

解析國家圖書館所藏的是文津閣本《四庫全書》。故選A。

考點(diǎn)人文常識22、互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項(xiàng)技術(shù)成果，_______?；ヂ?lián)網(wǎng)在誕生時(shí)并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展，而是一群科研人員懷著非商業(yè)想法發(fā)展一套技術(shù)協(xié)議，把數(shù)據(jù)從一地轉(zhuǎn)移到另一地，然后與每個(gè)人分享數(shù)據(jù)。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、但需要具有創(chuàng)新能力的第三方支持才能生存和發(fā)展下去

B、而在起步階段是一個(gè)高度實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目，可以說是平民技術(shù)

C、最初被定位為開放性技術(shù)，在內(nèi)容和盈利方面都缺乏計(jì)劃

D、幾乎是在偶然中產(chǎn)生的，與主流行業(yè)的發(fā)展模式完全不同

【答案】：B

解析“互聯(lián)網(wǎng)大概是近幾十年來最重要的一項(xiàng)技術(shù)成果……”是這段文字的中心，因此后面的內(nèi)容都是圍繞這句話展開的，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)在誕生時(shí)并沒有專門的行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，也沒有目光遠(yuǎn)大的首席執(zhí)行官來指導(dǎo)其發(fā)展”可知，橫線處句意應(yīng)是：互聯(lián)網(wǎng)在誕生時(shí)只是一個(gè)很平民化的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。故選B。

考點(diǎn)言語理解23、板塊與板塊碰撞、擠壓、拉伸可能產(chǎn)生新的地形和地貌，那么大洋板塊與大陸板塊碰撞，可能形成的地形地貌是（）

A、海嶺和裂谷

B、島弧和裂谷

C、島弧和海溝

D、海嶺和海溝

【答案】：C大洋板塊與大陸板塊碰撞，大陸板塊邊緣受擠壓隆起為島弧或海岸山脈，大洋板塊俯沖到大陸板塊之下形成海溝。故選C。

考點(diǎn)：地理常識24、制作面包需要面粉、糖和酵母等原料，有時(shí)還要加入淀粉酶。下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、加入淀粉酶有利于酵母的發(fā)酵

B、淀粉酶可用于提高過濾速度以及蔬菜加工、糖漿制造、葡萄糖等加工制造

C、用沸水溶解淀粉酶會使其失活

D、淀粉酶能夠促進(jìn)蛋白質(zhì)的分解

【答案】：D淀粉酶能催化淀粉的水解，但不能催化蛋白質(zhì)的水解，蛋白酶能催化蛋白質(zhì)的水解。故選D。

考點(diǎn)：生物常識25、朱熹指出的“專心致志，以事其業(yè)”說的是（）

A、敬業(yè)精神

B、奉獻(xiàn)精神

C、公仆意識

D、意志品質(zhì)

【答案】：A宋代理學(xué)家朱熹說：“敬業(yè)者，專心致志，以事其業(yè)也;樂群者，樂于取益，以輔其仁也?！闭f的是敬業(yè)精神。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職26、關(guān)于分子動理論的描述，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、物體里含有的分子數(shù)是很多的

B、白色衣物染上污垢很難洗掉

C、溫度越高，分子運(yùn)動越快，在0℃時(shí)分子運(yùn)動就停止了

D、分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的

【答案】：CA項(xiàng)，物體里含有的分子數(shù)是很多的，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，污垢的分子體積很小，分子數(shù)很多，所以白色衣物染上污垢很難洗掉，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，在?！鏁r(shí)，分子仍在運(yùn)動，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，分子間的引力和斥力是同時(shí)存在的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識27、“煢煢孑立，形影相吊”出自（）

A、《出師表》

B、《答司馬諫議書》

C、《陳情表》

D、《報(bào)劉一丈書》

【答案】：C“煢煢孑立，形影相吊”出自李密的《陳情表》。故選C。

考點(diǎn)：人文常識28、海洋環(huán)境污染的特點(diǎn)是（）

A、污染量大，但種類單一

B、容易治理

C、污染危害大，但即時(shí)性強(qiáng)

D、海水流動性強(qiáng)，污染容易擴(kuò)散

【答案】：D由于海水流動性強(qiáng)，所以海洋污染容易擴(kuò)散。故選D。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海29、在Windows7中，若想選擇多個(gè)連續(xù)的文件，應(yīng)該如何選擇（）

A、單擊第一個(gè)文件，按住“Shift”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

B、按下快捷鍵“ctrI+A、”

C、單擊第一個(gè)文件，按下“ctrl”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

D、按住鼠標(biāo)左鍵拖拉矩形框選中

【答案】：AShift+鼠標(biāo)左鍵可以選擇連續(xù)的多個(gè)文件。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技30、沒有獨(dú)特的視角，你看不出平淡中的神奇;沒有敏銳的思維，你勾畫不好故事的框架;沒有勤快的雙手，再多的靈感也只能曇花一現(xiàn)，再好的故事也只能付諸東流。這句話的主要意思是（）

A、做好一件事情需要充分的先天條件

B、實(shí)踐是把思想變成現(xiàn)實(shí)的唯一途徑

C、社會需要腦力勞動和體力勞動的分工

D、做好事情.觀察、規(guī)劃和實(shí)踐缺一不可

【答案】：B雖然三個(gè)“沒有”是并列的，但單單強(qiáng)調(diào)不夠，最終需要親自實(shí)踐才能把想法變成現(xiàn)實(shí)。故選B

考點(diǎn)：言語理解31、精衛(wèi)填海、臥薪嘗膽體現(xiàn)的道德精神是（）

A、居安思危

B、大公無私

C、勵志自強(qiáng)

D、扶危濟(jì)困

【答案】：C“精衛(wèi)填?！迸f時(shí)比喻仇恨極深，立志報(bào)復(fù)。后比喻意志堅(jiān)決，不畏艱難。臥薪嘗膽意思是形容一個(gè)人忍辱負(fù)重，發(fā)憤圖強(qiáng)。兩者都體現(xiàn)了勵志自強(qiáng)的道德精神。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職32、關(guān)于枕頭，現(xiàn)代人比前人的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)都要多得多，但是人們記得最____的話，卻是古人說的“高枕無憂”，現(xiàn)在被____最多的，恰恰也是這句話，“高枕”被認(rèn)為是頸椎問題的誘因之一。依次填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、深刻指責(zé)

B、清楚批評

C、牢固譴責(zé)

D、廣泛批判

【答案】：BA項(xiàng)，“高枕無憂”是古代民間流傳的一個(gè)說法，用“指責(zé)”搭配，程度過重，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，“批評”搭配“高枕無憂”，符合語境，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，“譴責(zé)”的搭配對象一般是重大過失，用于此處程度過重，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，“廣泛”與“記得”搭配不當(dāng)，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：言語理解33、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會

【答案】：D顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職34、鳥:翅膀（）

A、羊：狗

B、魚：鰭

C、蟬：知了

D、牛：草

【答案】：B鳥與翅膀之間是包容關(guān)系中的必然組成關(guān)系，翅膀是鳥的一部分;魚與鰭之間也是包容關(guān)系中的必然組成關(guān)系，鰭是魚的一部分。故選B。

考點(diǎn)：類比推理35、醫(yī)生:患者（）

A、工人：機(jī)器

B、啄木鳥：病樹

C、警察：罪犯

D、法官：律師

【答案】：B醫(yī)生與患者的關(guān)系是對應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。故選B。

考點(diǎn)：類比推理36、一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說:“政府一直試圖代替這只看不見的手，想當(dāng)上帝，那是不合時(shí)宜的角色?！边@里的“不合時(shí)宜”意味著()

A、政府與市場是互不相容的

B、政府不應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì)，資源應(yīng)完全由市場來調(diào)節(jié)

C、政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場配置資源的決定性作用

D、計(jì)劃是主體，市場為補(bǔ)充

【答案】：C

解析：A項(xiàng)，政府與市場相互補(bǔ)充，推動社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，市場調(diào)節(jié)具有弊端和局限，需要國家加強(qiáng)宏觀調(diào)控，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，“不合時(shí)宜”意味著政府的宏觀調(diào)控必須尊重市場配置資源的決定性作用，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，市場在資源配置中起決定作用，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)

思想政治素質(zhì)37、科學(xué)進(jìn)步的過程從某種意義上說，就是試錯(cuò)的過程。雖然有時(shí)會因科技欠發(fā)達(dá)而付出慘痛的代價(jià)，但若就此止步不前，無異于_____。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）

A、諱疾忌醫(yī)

B、舍本逐末

C、一葉障目

D、因噎廢食

【答案】：D由“無異于”可知，橫線處的內(nèi)容是表達(dá)“付出慘痛的代價(jià)，就此止步不前”的意思。A項(xiàng)，諱疾忌醫(yī)：怕人批評而掩飾自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，與文意不符，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，舍本逐末：做事不注意根本，而只抓細(xì)微末節(jié)，文段沒有涉及此內(nèi)容，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，一葉障目：被局部或暫時(shí)的現(xiàn)象所迷惑，與文意不符，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，因噎廢食：由于出了點(diǎn)小毛病或怕出問題就把應(yīng)該做的事情停下來不干了，符合語段意思，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語理解38、有五支籃球隊(duì)參加比賽，若采用單循環(huán)賽制，則共有（）場比賽。

A、10

B、12

C、15

D、20

【答案】：A若五支籃球隊(duì)采用單循環(huán)賽制比賽，則共有場比賽。故選A。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理39、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?（）

A、柯南·道爾

B、哈代

C、托爾斯泰

D、島田莊司

【答案】：A《福爾摩斯探案集》是英國作家柯南·道爾的作品。故選A。

考點(diǎn)：人文常識40、喜氣洋洋:歡樂（）

A、氣象萬千：天氣

B、尋根究底：問題

C、畫蛇添足：多余

D、眼明手快：好動

【答案】：C喜氣洋洋與歡樂是對應(yīng)關(guān)系，喜氣洋洋形容歡樂的樣子;畫蛇添足與多余是對應(yīng)關(guān)系，畫蛇添足形容多余的事情。故選C。

考點(diǎn)：類比推理41、“茍活者在淡紅的血色中，會依稀看見微茫的希望;真的猛士，將更奮然而前行?！睂@句話的理解正確的一項(xiàng)是（）

A、哪怕希望是微茫的，真正的革命志士也會勇敢地前進(jìn)

B、即使是茍且偷生的人，也會從這流血事件中看到希望

C、茍活者不應(yīng)該悲觀，因?yàn)橛姓娴拿褪吭跒橄Ｍ麘?zhàn)斗

D、這句話十分恰當(dāng)?shù)卦u價(jià)了“三·一八”死難烈士對未來的意義

【答案】：D這句話意思是革命烈士的鮮血是不會白流的¨總會給人們以希望，哪怕是模糊而微茫的希望;更會給革命者莫大的鼓舞，使他們更加勇敢地同敵人作斗爭，這句話十分恰當(dāng)?shù)卦u價(jià)了“三·一八”死難烈士對未來的意義。故選D。

考點(diǎn)：言語理解42、在校園里，下列符合規(guī)范的行為是（）

①在觀看比賽時(shí)，看到同學(xué)比賽失利喝彩②上課預(yù)備鈴響，迅速回到座位靜候上課③在課間活動時(shí)，不作沖撞等幅度大的運(yùn)動④不在校內(nèi)騎車，自覺將自行車存放在指定的地點(diǎn)

A、①②③

B、①③④

C、②③④

D、①②④

【答案】：C根據(jù)教材知識，文明禮儀的基本要求是語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊，所以②③④都符合禮儀的要求;在觀看比賽時(shí)，看到同學(xué)比賽失利喝彩，是對他人的不尊重，是不文明的表現(xiàn)，①項(xiàng)不符合禮儀的要求。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社43、清代實(shí)行閉關(guān)政策是在（）

A、雍正時(shí)期

B、乾隆時(shí)期

C、嘉慶時(shí)期

D、道光時(shí)期

【答案】：B正式開始實(shí)施閉關(guān)鎖國政策的是乾隆，這也讓中國遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方國家。故選B。

考點(diǎn)：歷史常識44、酒精燈燃燒的火焰分為外焰、內(nèi)焰和焰心，下列說法不正確的是（）

A、外焰燃燒最充分

B、內(nèi)焰最明亮

C、外焰一般呈藍(lán)色

D、焰心的溫度最高

【答案】：D酒精燈外焰的溫度最高，焰心的溫度最低。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識45、“一問三不知”出自《左傳》，說的是哪“三不知”?（）

A、天文、地理、文學(xué)

B、君王、父母、兄弟

C、孔子、孟子、老子

D、事情的開始、經(jīng)過、結(jié)果

【答案】：D“三不知”指的是不知道事情的開始、經(jīng)過、結(jié)果。故選D。

考點(diǎn)：人文常識46、對按勞分配的分配方式理解不正確的是（）

A、它是由我國現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件決定的

B、人們勞動的性質(zhì)和特點(diǎn)，是實(shí)行這一分配方式的直接原因

C、它是對不勞而獲的剝削制度的根本否定

D、它是我國現(xiàn)有分配方式的全部

【答案】：D按勞分配只是我國多種分配方式中的其中一種，并非我國現(xiàn)有分配方式的全部。故選D。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)47、我國瀕臨渤海、黃海、東海和南海，海域總面積達(dá)473多萬平方公里，海洋資源極其豐富。海洋資源主要指（）

A、生物資源、礦產(chǎn)資源

B、化學(xué)資源、動力資源和生物資源

C、動力資源、礦產(chǎn)資源和生物資源

D、礦產(chǎn)資源、化學(xué)資源、生物資源和動力資源

【答案】：D海洋資源主要是指海洋中的礦產(chǎn)資源、化學(xué)資源、生物資源和動力資源。故選D。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海48、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是（）

A、繼承一切傳統(tǒng)道德

B、培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)

C、隨心所欲地選擇道德行為

D、靠國家強(qiáng)制力來維護(hù)道德原則規(guī)范

【答案】：B培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B。知識點(diǎn)：思想道德素養(yǎng)49、聯(lián)合國教科文組織的總部設(shè)在（）

A、紐約

B、倫敦

C、巴黎

D、日內(nèi)瓦

【答案】：C聯(lián)合國教科文組織總部設(shè)在法國巴黎的豐特努瓦廣場。知識點(diǎn)：教育類50、下列物質(zhì)的性質(zhì)和用途對應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤的是（）

A、石墨很軟，可用于制造鉛筆芯

B、碳納米管的機(jī)械強(qiáng)度高，可用作電極材料

C、金剛石硬度大，可用于裁玻璃

D、干冰易升華吸熱，可用于人工降雨

【答案】：BA項(xiàng)，石墨質(zhì)軟且呈深灰色，可以用于制造鉛筆芯.A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，是否可作電極材料與機(jī)械強(qiáng)度無關(guān)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，金剛石是天然存在的硬度最高的物質(zhì)，可用于裁玻璃，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，干冰升華的同時(shí)吸收大量的熱，可用于人工降雨，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：物理常識51、關(guān)于我國地理，下列表述正確的是（）

A、泰山、華山、恒山、衡山和廬山被稱為“五岳”

B、南海有東沙、西沙、中沙、南沙四個(gè)群島

C、西藏自治區(qū)是我國面積最大的省級行政區(qū)

D、華北平原是我國面積最大的平原

【答案】：BA項(xiàng)，東岳泰山、南岳衡山、西岳華山、北岳恒山、中岳嵩山被稱為“五岳”，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，南海有四個(gè)群島，分別是東沙群島、西沙群島、中沙群島、南沙群島，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，新疆維吾爾自治區(qū)是我國陸地面積最大的省級行政區(qū)，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，東北平原是我國最大的平原，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：地理常識52、在交往中不分場合、不分情境、不分對象、不顧輕重恣意縱情的現(xiàn)象。這是（）

A、情緒情感反應(yīng)過于冷漠

B、情緒情感反應(yīng)過于強(qiáng)烈

C、自卑

D、嫉妒

【答案】：B

解析在交往中不分場合、不分情境、不分對象、不顧輕重恣意縱情的現(xiàn)象。這是情緒情感反應(yīng)過于強(qiáng)烈。故選B。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社53、道德認(rèn)識形成的關(guān)鍵是（）

A、道德信念的確立

B、道德知識的獲得

C、道德概念的獲得

D、道德意志的鍛煉

【答案】：A道德認(rèn)識形成的關(guān)鍵是道德信念的確立。故選A。知識點(diǎn)：思想道德素養(yǎng)54、一個(gè)人進(jìn)行思想、道德、科學(xué)文化、心理審美等自我修養(yǎng)所達(dá)到的實(shí)踐水平或程度是()

A、修養(yǎng)的境界

B、修養(yǎng)的途徑

C、修養(yǎng)的目的

D、修養(yǎng)的內(nèi)容

【答案】：A

解析：人生修養(yǎng)的境界是指一個(gè)人進(jìn)行思想、道德、科學(xué)文化、心理、審美等自我修養(yǎng)所達(dá)到的水平或程度。故選A。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職55、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克?。菏芫?/p>

【答案】：D扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖;克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點(diǎn)：類比推理56、下列哪部作品是笛福的小說?（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》

D、《復(fù)活》

【答案】：AA項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：人文常識57、下列關(guān)于溫度、熱量和內(nèi)能的說法，正確的是（）

A、物體的溫度升高，一定是吸收了熱量

B、當(dāng)物體的內(nèi)能增加時(shí)，溫度一定會升高

C、在質(zhì)量相同的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多

D、當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，一定是放出了熱量

【答案】：C

解析A項(xiàng)，溫度升高可能是吸收了熱量，也可能是外界對它做了功，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，物體的內(nèi)能增加，溫度可能升高，也可能不變，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，溫度的變化與吸收的熱量、比熱容和質(zhì)量有關(guān)，因此在質(zhì)量相同，比熱容不確定的前提下，溫度升高得多的物體吸收的熱量不一定多，C項(xiàng)正確；D項(xiàng)，當(dāng)物體的內(nèi)能減小時(shí)，可能是放出了熱量，也可能是對外界做了功，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)物理常識58、高級編程出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的哪一個(gè)階段?（）

A、第一階段

B、第二階段

C、第三階段

D、第四階段

【答案】：B在第二階段的晶體管計(jì)算機(jī)時(shí)代(1959-1964年)，這一時(shí)期的計(jì)算機(jī)在軟件方面有了系統(tǒng)軟件，提出了操作系統(tǒng)的概念，出現(xiàn)了高級語言。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技59、爵是一種典禮時(shí)用的酒器，那么爵有幾只腳？（）

A、三只腳

B、兩只腳

C、四只腳

D、五只腳

【答案】：A

解析爵可以說是最早的酒器，有三只腳。故選A。

考點(diǎn)人文常識60、老王是甲企業(yè)(個(gè)人獨(dú)資企業(yè))的投資人，其應(yīng)當(dāng)對甲企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)何種責(zé)任?（）

A、以出資額為限承擔(dān)責(zé)任

B、以企業(yè)財(cái)產(chǎn)為限承擔(dān)責(zé)任

C、以個(gè)人財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無限責(zé)任

D、以家庭財(cái)產(chǎn)承擔(dān)無限責(zé)任

【答案】：C個(gè)人獨(dú)資企業(yè)指由一個(gè)自然人投資，財(cái)產(chǎn)為投資者個(gè)人所得，投資人以其個(gè)人財(cái)產(chǎn)對企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任的經(jīng)營實(shí)體。故選C。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)61、下列哪些行為屬于心理健康的范圍（）

A、能極力滿足個(gè)人的需要

B、對自己有過高的評價(jià)

C、為維持自己的心理平衡，極力宣泄自己的情緒

D、有充分的自我安全感

【答案】：D心理健康的范圍包括：①有適度的安全感，有自尊心，對自我的成就有價(jià)值感;②適度地自我批評，不過分夸耀自己也不過分苛責(zé)自己;③適度地接受個(gè)人的需要，并具有滿足此種需要的能力等。故選D。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社62、適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示和批準(zhǔn)的公文是（）

A、批復(fù)

B、報(bào)告

C、請示

【答案】：C適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)的公文文種是請示。知識點(diǎn)：法律常識63、下列哪一項(xiàng)的說法與熱脹冷縮無關(guān)?（）

A、夏天在架設(shè)電線時(shí)，不宜把電線繃得太緊

B、往保溫瓶灌開水時(shí)，不灌滿比灌滿更容易保溫

C、把剛煮熟的雞蛋放到冷水中浸一下，更容易剝殼

D、冬天往玻璃杯中倒開水，應(yīng)先用少量溫水預(yù)熱杯子

【答案】：BA項(xiàng)，夏天如果電線繃得太緊，金屬具有熱脹冷縮的特性，到冬天時(shí)電線就會“縮短”，導(dǎo)致電線崩斷，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)證明，把開水灌到離瓶口三厘米處，比灌滿可多保溫5--7小時(shí)。如果把熱水瓶灌得太滿，熱水和瓶塞直接接觸，熱量便會以較快的速度向外部散失，沒有體現(xiàn)熱脹冷縮的原理，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，把煮熟的雞蛋放入冷水中，內(nèi)蛋殼膜和蛋清膜因?yàn)橛隼涫湛s的程度不同，會形成一定的空隙，使雞蛋殼更容易被剝掉，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，冬天先將溫水倒入杯中，將杯子“預(yù)熱”一下，再倒入開水，杯子的內(nèi)外層就不會有太大的溫度差，防止杯子損壞，體現(xiàn)了熱脹冷縮的原理，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)：物理常識64、下列哪一項(xiàng)內(nèi)容屬于個(gè)人自身實(shí)際中的主觀條件?（）

A、自己的體質(zhì)

B、自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)

C、自己的家庭情況

D、自身的性格

【答案】：DA項(xiàng)，自己的體質(zhì)屬于客觀條件;B項(xiàng)自己的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)屬于客觀條件，C項(xiàng)自己的家庭基礎(chǔ)屬于客觀條件;自己的性格屬于主觀條件，故選D

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)65、作為曾經(jīng)的媒介大亨，報(bào)紙的影響力已經(jīng)_____，互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)的普及讓現(xiàn)代人獲取信息的方式發(fā)生了_____的變化，報(bào)紙媒介的閱讀群體日益萎縮，新媒體留給報(bào)紙媒體的發(fā)展空間已經(jīng)越來越小。填入畫橫線部分最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是（）。

A、每況愈下，日以月殊

B、今不如昔，日新月異

C、煙消云散，驚天動地

D、今非昔比，翻天覆地

【答案】：D分析文意可知，報(bào)紙如今的影響力已經(jīng)減弱了，橫線上應(yīng)該填形容影響力減小的詞。A、C項(xiàng)，“每況愈下”不能形容影響力，“煙消云散”的程度太重了，文意只是影響力減弱，排除A、C項(xiàng)。第二空，B項(xiàng)，“日新月異”一般指信息發(fā)展的速度，語境沒有變化速度快的意思，B項(xiàng)錯(cuò)誤，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：言語理解66、下列哪部作品是笛福的小說？（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》

D、《復(fù)活》

【答案】：A

解析A項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)人文常識67、公共汽車上設(shè)有特殊人群的座位，此設(shè)計(jì)遵循了設(shè)計(jì)基本原則的（）

A、創(chuàng)新性原則

B、經(jīng)濟(jì)性原則

C、可持續(xù)發(fā)展原則

D、實(shí)用性原則

【答案】：D公共汽車上設(shè)置特殊人群的座位為不同的人群提供差別化服務(wù)。故選D

考點(diǎn)：通用技術(shù)68、購匯：外幣：金融交易（）

A、訴訟：糾紛：法律程序

B、理財(cái)：炒股：投資方式

C、貸款：資金：信用活動

D、攝像：資料：藝術(shù)創(chuàng)作

【答案】：C購匯獲得外幣，購匯屬于金融交易;貸款獲得資金，貸款屬于信用活動。知識點(diǎn)：言語理解與表達(dá)69、以下不屬于二十四史的是()

A、《史記》

B、《清史稿》

C、《漢書》

D、《三國志》

【答案】：B

解析：《二十四史》分別為《史記》《漢書》《后漢書》《三國志》《晉書》《宋書》《南齊書》《梁書》《陳書》《魏書》《北齊書》《周書》《隋書》《南史》《北史》《舊唐書》《新唐書》《舊五代史》《新五代史》《宋史》《遼史》《金史》《元史》《明史》，其中沒有《清史稿》。故選B。

考點(diǎn)

人文常識70、某調(diào)查小組對部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是（）

A、生活環(huán)境

B、肢體形態(tài)

C、運(yùn)動速度

D、繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長條狀無足的爬行動物。由此可知，是按照動物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B。

考點(diǎn)生物常識71、唐朝文宗御封的“三絕”指的是李白的詩歌、張旭的草書和（）

A、裴曼的劍舞

B、公孫大娘的舞蹈

C、吳道子的畫

D、韓愈的文章

【答案】：A

解析唐文宗向全國詔書御封的“三絕”是李白的詩歌、裴曼的劍舞和張旭的草書。故選A。

考點(diǎn)人文常識72、下列與生物災(zāi)害有關(guān)的說法錯(cuò)誤的