商場(chǎng)保安用工合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理有限公司，

注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人：張三，職務(wù)：總經(jīng)理，聯(lián)系電話

甲方系依法設(shè)立并有效存續(xù)的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理公司，擁有合法的商業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和物業(yè)管理權(quán)。為保障商場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)秩序及顧客、員工人身財(cái)產(chǎn)安全，甲方經(jīng)審慎評(píng)估后，決定委托乙方提供專業(yè)的保安服務(wù)，以維護(hù)商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境，防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方為甲方商場(chǎng)提供保安服務(wù)的相關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。甲方將商場(chǎng)內(nèi)的指定區(qū)域（包括但不限于商場(chǎng)入口、停車場(chǎng)、商場(chǎng)內(nèi)部通道、電梯間、生鮮區(qū)等）的保安服務(wù)委托給乙方，乙方需按照本合同約定及甲方管理要求，配備合格保安人員并履行保安職責(zé)，確保商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)。甲方對(duì)乙方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及人員資質(zhì)有明確的監(jiān)督權(quán)和評(píng)估權(quán)，并有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求調(diào)整服務(wù)范圍或標(biāo)準(zhǔn)，但需提前書面通知乙方并協(xié)商調(diào)整條款。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX保安服務(wù)有限公司，

注冊(cè)地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，

法定代表人：李四，職務(wù)：董事長(zhǎng)，聯(lián)系電話

乙方系依法成立并取得《保安服務(wù)許可證》的專業(yè)保安服務(wù)企業(yè)，具備為商場(chǎng)提供門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等服務(wù)的能力和資質(zhì)。為響應(yīng)甲方對(duì)商場(chǎng)保安服務(wù)的需求，乙方愿意依照國(guó)家法律法規(guī)及本合同約定，向甲方提供專業(yè)的保安服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括但不限于人員配備、崗前培訓(xùn)、日常管理及應(yīng)急處置等。乙方承諾將嚴(yán)格遵守甲方商場(chǎng)的管理制度，確保派駐的保安人員符合年齡、健康、專業(yè)技能及職業(yè)操守要求，并接受甲方的監(jiān)督與考核。雙方合作的前提是，乙方需按照甲方提出的崗位需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，組建一支高素質(zhì)、專業(yè)化的保安隊(duì)伍，并保證服務(wù)連續(xù)性，以維護(hù)商場(chǎng)安全秩序，防范盜竊、火災(zāi)、暴力沖突等突發(fā)事件。乙方的服務(wù)范圍將覆蓋商場(chǎng)所有公共區(qū)域及重點(diǎn)防范部位，服務(wù)期限根據(jù)本合同約定執(zhí)行，期滿后經(jīng)甲方評(píng)估滿意且無(wú)爭(zhēng)議情況下可續(xù)約。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲乙雙方在XX商場(chǎng)保安服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保乙方為甲方商場(chǎng)提供專業(yè)、高效的保安服務(wù)，以維護(hù)商場(chǎng)安全秩序，保障商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及人員財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)范圍包括但不限于：

1.門崗值守：負(fù)責(zé)商場(chǎng)主入口及次入口的車輛、人員登記與查驗(yàn)，禁止無(wú)關(guān)人員及危險(xiǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)；

2.巡邏防控：對(duì)商場(chǎng)公共區(qū)域、停車場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)、電梯間等關(guān)鍵位置進(jìn)行定時(shí)及不定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患；

3.監(jiān)控管理：監(jiān)督商場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，對(duì)異常情況及時(shí)報(bào)警并記錄；

4.應(yīng)急處置：協(xié)助處理商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救、暴力事件等，并根據(jù)預(yù)案采取相應(yīng)措施；

5.環(huán)境維護(hù)：監(jiān)督商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙、亂停亂放等行為，維持公共秩序；

6.甲方可根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求，書面通知乙方增加或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予以配合。

本合同旨在通過規(guī)范化服務(wù)與管理，構(gòu)建安全、有序的商場(chǎng)環(huán)境，提升顧客滿意度，保障甲方商業(yè)利益。

第二條定義

1.保安服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方商場(chǎng)提供門崗值守、巡邏防控、監(jiān)控管理、應(yīng)急處置等安保服務(wù)的總稱；

2.合同期限：指本合同約定的有效期，自雙方簽字蓋章之日起至約定日期止；

3.保安人員：指乙方派駐甲方商場(chǎng)工作，從事保安服務(wù)的人員，需符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的資質(zhì)要求；

4.安全隱患：指可能引發(fā)安全事故或財(cái)產(chǎn)損失的潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于消防隱患、治安隱患等；

5.應(yīng)急預(yù)案：指甲乙雙方共同制定或單獨(dú)制定的，針對(duì)商場(chǎng)可能發(fā)生的突發(fā)事件的處理方案；

6.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指本合同約定的保安服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求，包括人員著裝、職責(zé)履行、響應(yīng)速度等；

7.監(jiān)督檢查：指甲方對(duì)乙方保安服務(wù)質(zhì)量的定期或不定期檢查與評(píng)估。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)、連續(xù)的保安服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查；

（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方派駐的保安人員進(jìn)行資質(zhì)審核，包括身份證明、健康證明、專業(yè)培訓(xùn)證明等，發(fā)現(xiàn)不符合要求的人員，有權(quán)要求乙方立即更換；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況，書面通知乙方調(diào)整服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或增加服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)予配合，雙方可就調(diào)整事項(xiàng)協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；

（4）甲方應(yīng)向乙方提供必要的場(chǎng)地及設(shè)施支持，包括更衣室、休息室、監(jiān)控室等，并確保其正常使用；

（5）甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)資料及操作規(guī)程，包括商場(chǎng)布局圖、重點(diǎn)部位說明、應(yīng)急預(yù)案等；

（6）甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，如遇甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，應(yīng)向乙方支付逾期利息；

（7）甲方應(yīng)配合乙方處理商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，提供必要的協(xié)助與信息支持；

（8）甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方提供的保安服務(wù)方案、人員信息等敏感信息。

2.乙方的權(quán)力與義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付；

（2）乙方應(yīng)組建一支符合甲方要求的保安隊(duì)伍，人員數(shù)量、資質(zhì)、配裝等應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，并接受甲方監(jiān)督；

（3）乙方應(yīng)確保派駐的保安人員熟悉商場(chǎng)環(huán)境、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案，并定期組織培訓(xùn)與考核，提升服務(wù)能力；

（4）乙方應(yīng)配備必要的保安器械及裝備，包括但不限于對(duì)講機(jī)、巡更棒、消防器材、急救箱等，并確保其完好有效；

（5）乙方應(yīng)建立完善的保安服務(wù)管理制度，包括人員排班、崗位職責(zé)、操作規(guī)范、績(jī)效考核等，并定期向甲方匯報(bào)工作情況；

（6）乙方應(yīng)設(shè)立專門的應(yīng)急小組，負(fù)責(zé)處理商場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，并第一時(shí)間向甲方報(bào)告；

（7）乙方應(yīng)妥善保管甲方的商業(yè)秘密，不得泄露或用于其他用途，如因乙方原因?qū)е滦姑?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（8）乙方應(yīng)配合甲方處理顧客投訴，及時(shí)調(diào)查并給出合理答復(fù)，維護(hù)甲方聲譽(yù)；

（9）乙方應(yīng)遵守商場(chǎng)管理制度，與商場(chǎng)其他工作人員保持良好協(xié)作，共同維護(hù)商場(chǎng)秩序；

（10）乙方應(yīng)定期對(duì)保安服務(wù)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并接受甲方抽查，對(duì)檢查不合格的情況，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（11）乙方應(yīng)確保保安人員在服務(wù)過程中遵守職業(yè)道德，不得從事與保安職責(zé)無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如索賄、欺凌顧客等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

（12）乙方應(yīng)購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，包括但不限于雇主責(zé)任險(xiǎn)、公眾責(zé)任險(xiǎn)等，以防范風(fēng)險(xiǎn)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，應(yīng)由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；

（13）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行年度或季度服務(wù)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如評(píng)估不合格，甲方有權(quán)要求乙方整改或解除合同。

第四條價(jià)格與支付條件

1.服務(wù)費(fèi)用：甲方同意按照本合同約定向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣XX元/月/每平方米（或固定總價(jià)人民幣XX元/月，具體以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)），涵蓋乙方提供本合同第一條所述全部保安服務(wù)的成本及利潤(rùn)。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)于每月X日前（例如：5日）向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。如甲方因故不能按時(shí)支付，應(yīng)提前X日（例如：10日）書面通知乙方，并協(xié)商延遲支付的具體時(shí)間，延遲支付期間應(yīng)按月利率X%（例如：0.5%）向乙方支付逾期付款利息。

4.費(fèi)用調(diào)整：合同履行期間，如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等不可歸責(zé)于雙方的因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變動(dòng)，雙方應(yīng)在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。甲方不得以服務(wù)費(fèi)用過高為由單方面拒絕支付，但有權(quán)要求調(diào)整。

5.付款條件：本合同生效后X日內(nèi)（例如：3日內(nèi)），甲方應(yīng)向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用；首期服務(wù)費(fèi)用支付后，乙方應(yīng)開始履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。

第五條履行期限

1.合同期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為壹年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

2.續(xù)簽條款：合同期滿前X個(gè)月（例如：3個(gè)月），如甲方有意繼續(xù)委托乙方提供保安服務(wù)，應(yīng)書面通知乙方，并在合同期滿前與乙方協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議的條款可由雙方另行約定，但服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等不得低于原合同水平。

3.提前終止：在合同有效期內(nèi)，如甲方因經(jīng)營(yíng)需要或其他原因確需提前終止本合同，應(yīng)提前X個(gè)月（例如：6個(gè)月）書面通知乙方，并支付至通知之日止的全部服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因提前終止，甲方還應(yīng)支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：3個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金。乙方在收到甲方終止通知后，應(yīng)妥善安排剩余保安人員的交接工作，并在終止日停止提供保安服務(wù)。

4.提前解除：若乙方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)甲方書面通知后X日內(nèi)（例如：15日）仍未糾正，或乙方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除本合同，并要求乙方退還已支付但尚未提供服務(wù)的費(fèi)用，并支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：2個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金。

5.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：乙方應(yīng)于每日上午X時(shí)前完成當(dāng)班保安人員的到崗及裝備檢查；每日下午X時(shí)前完成當(dāng)班交接班記錄的簽署；每月X日前向甲方提交上月服務(wù)工作報(bào)告及費(fèi)用結(jié)算清單。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的X%（例如：萬(wàn)分之五）向乙方支付違約金，逾期超過X日（例如：30日）的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金；逾期超過X日（例如：60日）的，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：6個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金，同時(shí)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用不予退還。

（2）甲方無(wú)正當(dāng)理由單方面減少服務(wù)范圍或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)整成本，并支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：1個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金給乙方；若因此給乙方造成損失的，甲方應(yīng)予以賠償。

（3）甲方因自身原因?qū)е乱曳奖０踩藛T無(wú)法正常履行職責(zé)的（例如：無(wú)理阻撓、提供虛假信息等），甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果，并支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：2個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金給乙方。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按本合同約定提供保安服務(wù)的，或服務(wù)質(zhì)量顯著低于約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方書面通知后X日內(nèi)（例如：7日）仍未改善的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改；逾期仍不改善的，每發(fā)生一次，甲方有權(quán)扣除相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用X%（例如：10%）的違約金，累計(jì)扣除不超過X個(gè)月（例如：3個(gè)月）的服務(wù)費(fèi)用；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：4個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金，同時(shí)乙方已收取的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)予全額退還，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

（2）乙方派駐的保安人員不符合本合同約定的資質(zhì)要求（例如：無(wú)證上崗、身體條件不達(dá)標(biāo)等），或存在索賄、欺凌顧客、玩忽職守、泄露甲方商業(yè)秘密等嚴(yán)重違紀(jì)行為的，乙方應(yīng)立即將該人員調(diào)離崗位，并承擔(dān)相應(yīng)的處理費(fèi)用。每發(fā)生一次此類事件，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用X%（例如：20%）的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；若情節(jié)嚴(yán)重或造成惡劣社會(huì)影響的，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月（例如：5個(gè)月）服務(wù)費(fèi)用的違約金，同時(shí)乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

（3）乙方保安人員在服務(wù)過程中因重大過失（例如：失職、違反操作規(guī)程等）造成甲方或第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金、訴訟費(fèi)等），并支付相當(dāng)于損失金額X%（例如：10%）的違約金給甲方；若該損失系因不可抗力或甲方原因造成的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)積極協(xié)助處理。

（4）乙方未按本合同約定購(gòu)買必要的保險(xiǎn)，或保險(xiǎn)期間存在空白、保障范圍不足等情況，導(dǎo)致甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)無(wú)法獲得足額賠償?shù)?，乙方?yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任，直至損失得到完全彌補(bǔ)。

（5）合同解除后，乙方應(yīng)在X日內(nèi)（例如：10日）完成所有保安人員的撤離，并交還甲方所有屬于乙方的物品、資料及裝備；逾期未撤離或未交還的，每逾期一日，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次服務(wù)費(fèi)用X%（例如：5%）的違約金，并承擔(dān)甲方為收回上述物品、資料及裝備所產(chǎn)生的費(fèi)用。

3.不可抗力導(dǎo)致的違約：若因不可抗力（例如：地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。

4.違約金的限制：本合同約定的各項(xiàng)違約金條款，旨在彌補(bǔ)守約方的實(shí)際損失。若違約方支付的總違約金超過其實(shí)際造成的損失，守約方有權(quán)請(qǐng)求違約方退還超出部分；若違約方實(shí)際損失超過合同約定的最高違約金，守約方有權(quán)請(qǐng)求違約方支付超出部分的賠償金。

5.賠償責(zé)任的承擔(dān)：除本合同另有約定外，任何一方因違反本合同約定給對(duì)方造成損失的（包括直接損失和間接損失），應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)以實(shí)際損失為限，并應(yīng)有充分證據(jù)支持。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如征收、征用、政策調(diào)整等）、瘟疫疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障以及其他類似事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后X日內(nèi)（例如：5日）書面通知對(duì)方，說明不可抗力的具體情況、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)提供不可抗力發(fā)生的有效證明文件（例如：政府部門出具的災(zāi)害證明、新聞報(bào)道、官方公告等）。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除其違約責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行合同義務(wù)，并應(yīng)采取措施減少因不可抗力造成的損失。

4.合同解除：若不可抗力持續(xù)超過X個(gè)月（例如：6個(gè)月），致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)單方面解除本合同，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并應(yīng)在解除后X日內(nèi)（例如：10日）就財(cái)產(chǎn)返還、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議或依法處理。因不可抗力解除合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已履行的部分按實(shí)際完成情況結(jié)算，已收取的費(fèi)用應(yīng)予退還。

5.不可抗力與免責(zé)：本合同中關(guān)于違約責(zé)任、保密義務(wù)等條款，在不違反法律強(qiáng)制性規(guī)定的前提下，不因不可抗力的發(fā)生而免除相關(guān)方的責(zé)任。但若不可抗力直接導(dǎo)致合同義務(wù)無(wú)法履行，則依據(jù)本條約定免除相應(yīng)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則進(jìn)行，并爭(zhēng)取在X日內(nèi)（例如：15日）達(dá)成一致的解決方案。

2.調(diào)解解決：若雙方通過協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，可共同選擇第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解；調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，應(yīng)簽訂書面調(diào)解書，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有合同約束力。調(diào)解不成的，可依法選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

3.仲裁解決：凡本合同中未約定通過協(xié)商、調(diào)解解決爭(zhēng)議的，或雙方雖約定協(xié)商/調(diào)解但經(jīng)X次（例如：3次）嘗試未能解決爭(zhēng)議的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)（或其他雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地/乙方所在地/合同履行地（選擇一項(xiàng)或約定具體地點(diǎn)），仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等由敗訴方承擔(dān)，或按照仲裁規(guī)則約定。

4.訴訟解決：除上述仲裁約定外，任何一方亦有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決爭(zhēng)議；法院管轄的選擇應(yīng)依據(jù)爭(zhēng)議發(fā)生地/合同履行地/被告住所地等原則確定，具體由雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)協(xié)商選擇一個(gè)管轄法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議標(biāo)的的法律關(guān)系外，本合同其他部分的條款仍然有效。

5.爭(zhēng)議解決原則：在爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)本著互諒互讓、注重實(shí)效的原則，避免采取任何可能導(dǎo)致爭(zhēng)議升級(jí)或擴(kuò)大的行為，并應(yīng)保護(hù)雙方的商業(yè)聲譽(yù)和商業(yè)秘密。所有與本合同爭(zhēng)議解決相關(guān)的溝通、文件往來均應(yīng)以書面形式進(jìn)行。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址、傳真號(hào)或電子郵件地址。如一方需要變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞服務(wù)發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后視為送達(dá)；以掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后X日視為送達(dá)。任何一方在收到對(duì)方的通知后，應(yīng)立即確認(rèn)收到，并采取必要的行動(dòng)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式（補(bǔ)充協(xié)議）作出。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，是本合同不可分割的組成部分。任何一方不得單方面變更本合同內(nèi)容。

3.合同生效：本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。