雅戈?duì)柶髽I(yè)重組項(xiàng)目建議書(shū)

一、重組項(xiàng)目提出背景

雅戈?duì)柟窘?jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)最具實(shí)力的服裝企業(yè)。不論

是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入總星，還是服飾產(chǎn)品國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上評(píng)價(jià)，雅戈?duì)柤航?jīng)是中國(guó)

服裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，并成為國(guó)內(nèi)服裝品牌綜合實(shí)力排名第一的企業(yè)。

回顧雅戈?duì)柕陌l(fā)展歷程，可以勾勒出一個(gè)極具中國(guó)特色的服裝企業(yè)快速成長(zhǎng)

的軌跡。在中國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的歷史階段，雅戈?duì)柸擞盟麄儎?chuàng)新的

觀念、高昂的熱情、過(guò)人的智慧和實(shí)干的精神，創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)令國(guó)內(nèi)外服裝

產(chǎn)業(yè)側(cè)目的驕人業(yè)績(jī)。

為了客觀真實(shí)地分析雅戈?duì)柕钠?、也?jìng)爭(zhēng)力演變狀況，我們認(rèn)為有必要對(duì)中國(guó)

服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程進(jìn)行回顧，同時(shí)對(duì)雅戈?duì)栐诟鳉v史發(fā)展進(jìn)程中的企業(yè)核心競(jìng)

爭(zhēng)力形成要素及經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行剖析，與國(guó)內(nèi)外服裝企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行對(duì)比分析，找

出值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并以此探索雅戈?duì)柕钠髽I(yè)未來(lái)發(fā)展之路。

中國(guó)的服裝產(chǎn)業(yè)通過(guò)幾十年的努力，經(jīng)歷了幾個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期，尤其是近

二卜多年來(lái)中國(guó)服裝業(yè)隨市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變，使其從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上發(fā)生了具有歷史意

義的重大變化。

1、初級(jí)產(chǎn)品加工

首先，中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)最初起步于以傳統(tǒng)加工技術(shù)支撐的樸素服裝產(chǎn)品消費(fèi)市

場(chǎng)，在此階段中國(guó)服裝市場(chǎng)上基本上沒(méi)有流行消費(fèi)和品牌消費(fèi)概念。七十年代末

至八十年代初期，中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的主流企業(yè)普遍采用了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的經(jīng)營(yíng)方

式，該階段的中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)應(yīng)基本上屬于簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)加工產(chǎn)業(yè)，是典型的材料密

集型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。

在此階段的雅戈?duì)柼幱谛陆ㄆ髽I(yè)的創(chuàng)業(yè)期，其主要業(yè)務(wù)就是為國(guó)內(nèi)有一定規(guī)

模的服裝企業(yè)作貼牌加工業(yè)務(wù)，雅戈?duì)柶鸩綍r(shí)只是一個(gè)不足10個(gè)人、只有幾臺(tái)

縫紉機(jī)的小型民辦服裝加工廠，與中國(guó)其它服裝企業(yè)相比，除了簡(jiǎn)樸、勤奮之外

沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言。當(dāng)時(shí)雅戈?duì)柕睦麧?rùn)結(jié)構(gòu)構(gòu)成只是廉價(jià)的制造加工費(fèi)。

2、傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)

八十年中期，隨著中國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入，中國(guó)服裝業(yè)也在隨之悄然發(fā)生

著演變。首先是有規(guī)模的服裝來(lái)料、來(lái)樣外貿(mào)加工，給中國(guó)服裝業(yè)帶來(lái)了市場(chǎng)格

局上的變化和加工品質(zhì)與管理規(guī)范上的沖擊。該階段中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)從

單一樸素的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)向內(nèi)銷(xiāo)加一般性消費(fèi)國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，大量的加工設(shè)備和相對(duì)

先進(jìn)的加工工藝技術(shù)的引進(jìn)，給中國(guó)服裝業(yè)的加工品質(zhì)提升提供了良好的技術(shù)條

件。同時(shí)，制造規(guī)范和制造管理體系的導(dǎo)入，為中國(guó)服裝業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)觀念上與

國(guó)際市場(chǎng)接軌奠定了初級(jí)基礎(chǔ)。

這個(gè)發(fā)展階段是中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展的準(zhǔn)備期，雖然這時(shí)的中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)

基本結(jié)構(gòu)還是傳統(tǒng)的材料密集型和勞動(dòng)密集型，但在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念層

次上，已經(jīng)發(fā)生了潛移默化的本質(zhì)性變化。國(guó)際市場(chǎng)的服裝消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需求，對(duì)中

國(guó)服裝企業(yè)的加工管理、質(zhì)量保證體系、經(jīng)營(yíng)體系產(chǎn)生著積極性的影響。

在此階段，雅戈?duì)栕プ×藥状伟l(fā)展的機(jī)遇，擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模。雅戈?duì)栐跒?/p>

國(guó)內(nèi)其它服裝公司貼牌加工生產(chǎn)的同時(shí)，還向中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行批發(fā)銷(xiāo)售，盡管這種

樸素的銷(xiāo)售形式還非常傳統(tǒng)，但這也使企業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)悄然發(fā)生了變化。

雖然這種變化對(duì)企業(yè)的運(yùn)作體系的影響還不是非常明顯，但其意義卻是非常

重大的，尤其是主動(dòng)市場(chǎng)觀念的建立和滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品概念對(duì)后期雅戈?duì)柕?/p>

發(fā)展起了不可忽視作用。同時(shí)，這種加工費(fèi)、簡(jiǎn)單的材料增值和有限的銷(xiāo)售利潤(rùn)

的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)為雅戈?duì)柕钠髽I(yè)原始積累也做出了巨大的貢獻(xiàn)。

3、國(guó)際品牌影響

八十年代末至九十年代初期，隨著中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)在加工技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)、經(jīng)

營(yíng)理念和管理方法上的不斷進(jìn)步和成熟，一些有影響有地位的國(guó)際化服裝品牌和

中國(guó)服裝業(yè)終于握手合作了。國(guó)際服裝品牌的加工訂單陸續(xù)投向中國(guó)，使得中國(guó)

服裝的整體加工能力和質(zhì)量管理水平逐漸與國(guó)際叱標(biāo)準(zhǔn)接近。同時(shí)這種國(guó)際化的

市場(chǎng)需求，對(duì)中國(guó)服裝制造業(yè)的發(fā)展提供了進(jìn)一步提升的空間。

國(guó)際品牌服裝的加工市場(chǎng)需求，是這階段中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)劃時(shí)代發(fā)展的主要?jiǎng)?/p>

力之一。另外，中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的整體進(jìn)步也帶動(dòng)了中國(guó)本土服裝市場(chǎng)的發(fā)展，雅

戈?duì)柧褪窃谠摪l(fā)展階段迅速崛起的具有代表性的企業(yè)。

在此期間，雅戈?duì)柸伺W(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷引進(jìn)先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，

使其在加工品質(zhì)、生產(chǎn)規(guī)模、管理方法上取得了相對(duì)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。雅戈?duì)栆云漕I(lǐng)

導(dǎo)層睿智的決策和全體員工的不懈努力，努力開(kāi)拓國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)，使企業(yè)高速成

長(zhǎng)。這種成功，使得雅戈?duì)栐谥袊?guó)材料密集型和加工密集型服裝企業(yè)群中成為佼

佼者，同時(shí)這也為后期雅戈?duì)柗b品牌在中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)上的崛起和企業(yè)的整

體高速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

分析此發(fā)展階段的雅戈?duì)柶髽I(yè)，雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但和國(guó)內(nèi)其它服裝

企業(yè)基本相同，仍屬于比較傳統(tǒng)的加工型服裝企業(yè)。以產(chǎn)品為中心的銷(xiāo)售體系，

以批發(fā)和貼牌加工為主體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，以加工費(fèi)和有限的材料增值為基礎(chǔ)的利潤(rùn)

結(jié)構(gòu)等，使得企業(yè)難以獲取理想的產(chǎn)品附加值。

4、初級(jí)品牌運(yùn)作

經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)洗禮，到九十年代中期，中國(guó)大中城市的服裝消費(fèi)者的消費(fèi)

觀念產(chǎn)生了不可忽視的變化，他們開(kāi)始關(guān)注服裝的品牌和時(shí)尚元素，這種衣著文

化觀念的變化對(duì)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的、積極性的影響，使中國(guó)的服

裝消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始了史無(wú)前例的轉(zhuǎn)變。

從九十年代中期開(kāi)始，國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)逐漸進(jìn)入了有規(guī)模的初級(jí)品牌消費(fèi)階段。

許多具有一定加工規(guī)模和加工品質(zhì)管理能力的國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)，先后在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟

動(dòng)了品牌運(yùn)作經(jīng)營(yíng)模式，并獲得了程度不同的成功。雅戈?duì)栆云涿翡J的商業(yè)眼光

捕捉到這歷史的發(fā)展機(jī)遇，果斷地加入了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，充分利用其企'業(yè)的資源，并

經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，在中國(guó)初級(jí)品牌服裝市場(chǎng)獲得了巨大的成功。

1995年雅戈?duì)栭_(kāi)始規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的第一個(gè)五年計(jì)劃。

在“一五”期間，雅戈?duì)栆悦磕昶骄^(guò)50%的銷(xiāo)售速度遞增

在“一五”期間，企業(yè)利潤(rùn)額每年平均增幅超過(guò)30%

1998年11月雅戈?duì)朅股在上海證交所掛牌上市；

1999年雅戈?duì)栐诙嗄瓯３忠r衫國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售排名第一的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了西服和

襯衫的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售雙項(xiàng)冠軍，并在以后的數(shù)年內(nèi)在業(yè)內(nèi)高居榜首地位。

2000年建立起具有156個(gè)分公司、2216個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的中國(guó)大陸上最龐大的

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

2000年（“一五”結(jié)束期間）雅戈?duì)柾瓿赡隊(duì)I業(yè)收入48.85億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)

總額3.5億元，固定資產(chǎn)11.07億元，資產(chǎn)總額35.36億元。

在此企業(yè)發(fā)展期間，雅戈?duì)柍浞掷弥袊?guó)服裝市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化，完成

了第一次企業(yè)資源結(jié)構(gòu)和運(yùn)作結(jié)構(gòu)的本質(zhì)性重組。最終成為以服飾業(yè)為主、貿(mào)易

和房地產(chǎn)業(yè)為輔的，擁有13000名員工的上市股份制企業(yè)。

中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)格局的變化同時(shí)改變了雅戈?duì)柕氖袌?chǎng)結(jié)構(gòu)，使其從以批發(fā)

銷(xiāo)售和貼牌加工為主體的服裝加工廠家轉(zhuǎn)化為以服裝加工為基礎(chǔ)、以（初級(jí)）品

牌服裝營(yíng)銷(xiāo)為主體的具有復(fù)合型業(yè)態(tài)的服裝企業(yè)。雅戈?duì)柕钠髽I(yè)利潤(rùn)已含有相當(dāng)

的品牌附加值，初級(jí)品牌市場(chǎng)巨大的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)成為雅戈?duì)栒嬲牡谝煌敖稹?/p>

二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析

雅戈?duì)栐凇耙晃濉逼陂g的巨大成功，是由于雅戈?duì)栐谄溟g具有中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)

內(nèi)的其它企業(yè)所不具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力所至。客觀地說(shuō)，雅戈?duì)栐谝晃迤陂g為了形

成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力做出了有效的投入。為了找出雅戈?duì)柕氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力起伏的真

正原因，我們認(rèn)為有必要再?gòu)南率鰞簜€(gè)方面進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析。

1、品牌功能要素

我們所說(shuō)的品牌效應(yīng)，實(shí)際上主要是指品牌在市場(chǎng)上的“消費(fèi)概念壟斷性導(dǎo)

向力”，而這種品牌“消費(fèi)概念壟斷性導(dǎo)向力”主要受其敏感要素影響。品牌的

敏感要素可劃分為功能性要素和文化性要素，這兩者性質(zhì)不同的要素都會(huì)形成品

牌的要素導(dǎo)向力。

在初級(jí)品牌市場(chǎng)，通常是品牌功能要素導(dǎo)向力發(fā)揮主要作用。通過(guò)對(duì)雅戈?duì)?/p>

企業(yè)發(fā)展的歷史分析，我們不難看出，雅戈?duì)栐诖似陂g所獲得的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功,

在很大程度上依賴于企業(yè)合理適時(shí)地打造了消費(fèi)概念上的雅戈?duì)柶放乒δ苄詫?dǎo)

向力二例如：

1996年雅戈?duì)栭_(kāi)發(fā)出“純棉免燙襯衫”，并榮獲“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”證書(shū)；

1997年通過(guò)IS09002質(zhì)量體系論證；

1999年引進(jìn)世界最先進(jìn)的VP后整理設(shè)備，開(kāi)發(fā)出新一代的VP整理免燙襯衫,

2000年VP整理免燙技術(shù)產(chǎn)品榮獲國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品獎(jiǎng)

雅戈?duì)柍晒M(jìn)入金融市場(chǎng)、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略調(diào)整、根據(jù)品牌市場(chǎng)

戰(zhàn)略進(jìn)行一系列的制造技術(shù)引進(jìn)，這些舉措幫助雅戈?duì)柾瓿闪似髽I(yè)劃時(shí)代的發(fā)展

進(jìn)程。我們認(rèn)為這也是為什么在此期間雅戈?duì)柨梢詰?zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中

立于不敗之地的重要原因之一。

2、市場(chǎng)廣告效應(yīng)

當(dāng)然，僅靠品牌要素導(dǎo)向力去打造企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是不夠的。在初級(jí)品牌

市場(chǎng)運(yùn)作中，市場(chǎng)的宣傳廣告影響應(yīng)該是比較明顯的，在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境下，只

要企業(yè)做出適量的宣傳廣告、配合有限的品牌運(yùn)作投入，并有相應(yīng)的產(chǎn)品可以投

放市場(chǎng)，就可以在較短時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)上打造出所謂品牌的印象。

在當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)服裝品牌只是停留在朦朧的認(rèn)識(shí)過(guò)程中時(shí)，中國(guó)就創(chuàng)造了在

短短幾個(gè)月內(nèi)創(chuàng)建新服裝新品牌的“奇跡”。在初級(jí)晶牌市場(chǎng)階段，雅戈?duì)栐趶V

告方面的投入的效果也是顯而易見(jiàn)的，它對(duì)雅戈?duì)栐谑袌?chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)力起到了推

波助瀾的積極作用。

3、加盟擴(kuò)張方式

再則，沒(méi)有相當(dāng)市場(chǎng)份額就不能被稱(chēng)之為品牌，因此如何拓展市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)就成

了當(dāng)時(shí)一批所謂的品牌公司要想在中國(guó)市場(chǎng)成功就必須解決的課題。在當(dāng)時(shí)中國(guó)

服裝市場(chǎng)上，“品牌服裝的暴利”對(duì)社會(huì)閑散資金持有者充滿著高度的誘惑力，

只要作有限的投資就可以加盟一個(gè)品牌服裝公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，而有了這種加

盟資格好像就能保證“低風(fēng)險(xiǎn)贏利”似乎是大家的共識(shí)。就這樣，眾多的所謂品

牌服裝公司利用加盟的方式在迅速擴(kuò)張他們的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。我們可以看到，一批投

入十分有限的“品牌服裝企業(yè)”被制造出來(lái)了。

由此可見(jiàn)，在初級(jí)服裝品牌市場(chǎng)企業(yè)打造其所謂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)容易，有

足夠的（資金支撐）具有品牌功能要素導(dǎo)向力的產(chǎn)品、有一定數(shù)量的宣傳廣告投

入、有相應(yīng)的加盟招商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)手段，幾乎就等于服裝企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

而當(dāng)時(shí)的雅戈?duì)枎缀蹙邆渖鲜鋈織l件，因此雅戈?duì)栐诖穗A段可以擊敗對(duì)手、獲

得成功就是一種必然。

4、成熟品牌市場(chǎng)

2000年后，中國(guó)服裝消費(fèi)市場(chǎng)日趨成熟。國(guó)際知名品牌的大量涌入，國(guó)內(nèi)

品牌的不斷成長(zhǎng)，理性品牌消費(fèi)群體的不斷擴(kuò)大，使得中國(guó)服裝市場(chǎng)從初級(jí)品牌

市場(chǎng)逐漸向成熟品牌市場(chǎng)演變。初級(jí)品牌市場(chǎng)和成熟品牌市場(chǎng)的重要區(qū)別之一就

是兩者的“品牌市場(chǎng)導(dǎo)向力的敏感要素”不同，成熟的品牌服裝市場(chǎng)主要受“品

牌的文化要素導(dǎo)向力”影響。

所謂的品牌的文化要素，它主要是指在市場(chǎng)細(xì)分定位的基礎(chǔ)上，品牌服裝企

業(yè)向目標(biāo)消費(fèi)群體推介其企業(yè)的消費(fèi)理念、設(shè)計(jì)藝術(shù)文化、生活品質(zhì)觀念、店面

環(huán)境氛圍、店務(wù)服務(wù)體系等等。與初級(jí)品牌市場(chǎng)不同，成熟品牌市場(chǎng)更加注重品

牌文化內(nèi)涵，因此任何一個(gè)以品牌戰(zhàn)略為企業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向的企業(yè)必須具有其鮮明的

品牌文化要素。

在中國(guó)服裝初級(jí)品牌市場(chǎng)階段，雅戈?duì)栐谄放七\(yùn)作方面取得了相當(dāng)?shù)某晒Γ?/p>

但在中國(guó)服裝市場(chǎng)逐漸走向成熟的今天，雅戈?duì)枀s在打造企、也品牌文化要素導(dǎo)向

力方面落后了。無(wú)論是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)管理、店面店務(wù)系統(tǒng)，還是企業(yè)的物

流管理體系、營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)等等，與國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的品牌服裝企業(yè)相比，雅戈?duì)柖?/p>

存在著明顯的差距。雅戈?duì)柦鼛啄甑臓I(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)也告訴我們，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

正在一點(diǎn)點(diǎn)的失去，顯然，雅戈?duì)柕钠放七\(yùn)作體系落后應(yīng)該是雅戈?duì)栯y以打造其

核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的原因之一。

5、產(chǎn)品屬性演變

成熟品牌服裝市場(chǎng)的另一個(gè)重要的特征是，品牌服裝產(chǎn)品的屬性也隨著市場(chǎng)

消費(fèi)需求的變化而在悄然演變。與傳統(tǒng)的服裝屬性概念相比，除了存在服裝的傳

統(tǒng)意義屬性之外，服裝的時(shí)尚文化屬性、消費(fèi)觀念屬性、服務(wù)氛圍屬性也演變成

了服裝品牌的文化屬性敏感要素。任何一個(gè)服裝品牌公司在上述方面存在明顯的

缺陷就一定會(huì)導(dǎo)致其品牌運(yùn)作的失敗，并對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有致命的傷蔓。

當(dāng)前的雅戈?duì)栐谶@方面就存在較為嚴(yán)重的問(wèn)題，銷(xiāo)售前端的管理與成熟品牌

的要求嚴(yán)重不匹配，這也是為什么雅戈?duì)栐谀壳暗闹袊?guó)品牌服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯得

有些力不從心的重要原因之一。從雅戈?duì)柲壳暗钠髽I(yè)運(yùn)作現(xiàn)象上看，雅戈?duì)柕乃?/p>

謂品牌運(yùn)作體系和其企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在很多方面是不匹配的，這將嚴(yán)重影響雅戈?duì)?/p>

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。因此，我們建議雅戈?duì)栐谶@次企業(yè)重組中重新評(píng)估、調(diào)

整企業(yè)的品牌運(yùn)作體系，并以此打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、重組項(xiàng)目指導(dǎo)思想

1、現(xiàn)狀基本評(píng)估

從雅戈?duì)柲壳暗钠髽I(yè)運(yùn)作現(xiàn)象上看，雅戈?duì)柎嬖谥喾矫娴膯?wèn)題，它們都會(huì)

對(duì)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的形成造成不良影響。比如在物流管理方面、庫(kù)存控制方面、產(chǎn)

銷(xiāo)平衡方面、資金回籠方面、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面、店務(wù)管理方面等等，都存在著急需

解決的問(wèn)題。但通過(guò)分析我們認(rèn)為，這些還是表象問(wèn)題，還有一些讓我們不易發(fā)

現(xiàn)的深屋次的問(wèn)題是逑這些表象問(wèn)題的根本里因。

企業(yè)深層次的問(wèn)題主要為，企業(yè)的財(cái)務(wù)核算體系和管理核算體系目標(biāo)混淆、

企業(yè)的管理責(zé)任體系界定不夠明確、企業(yè)評(píng)價(jià)考核體系與企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)脫

節(jié)、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理等等。這些深層次的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的

“整體管理導(dǎo)向偏差”，當(dāng)我們的經(jīng)理人員在這種管理導(dǎo)向的引導(dǎo)下制定具體的

管理目標(biāo)和方法時(shí)，往往就會(huì)造成目標(biāo)錯(cuò)誤和方法扭曲。這也是為什么我們強(qiáng)調(diào)

這些深層次的管理問(wèn)題，是企業(yè)表象運(yùn)作問(wèn)題發(fā)生的根本原因的理由。

因此我們認(rèn)為,這次企業(yè)管理重組要雙管齊下，在兩個(gè)層面上同時(shí)解決問(wèn)題,

否則這次企業(yè)管理重組就難以保證成功。

2、項(xiàng)目市場(chǎng)導(dǎo)向

一個(gè)企業(yè)的資源體系和運(yùn)作結(jié)構(gòu)是要圍繞著其主要目標(biāo)市場(chǎng)構(gòu)建的，企業(yè)生

存在市場(chǎng)的需求里，不能滿足市場(chǎng)的需求就沒(méi)有企業(yè)利潤(rùn)源。所以打造企業(yè)的核

心競(jìng)爭(zhēng)力就是要全面打造企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng)能力和解決能力。

在企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有利潤(rùn)，只有成本和費(fèi)用，因此不能滿足市場(chǎng)的需求就沒(méi)有企

業(yè)的生存空間。”同成本的高能力和同能力的低成本”是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，對(duì)企

業(yè)的價(jià)值體系產(chǎn)生共識(shí)是企業(yè)重組成功的理念保證，以市場(chǎng)為目標(biāo)的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)

向也應(yīng)該是雅戈?duì)柶髽I(yè)重組的理念導(dǎo)向。

在本次企業(yè)管理重組中，一定會(huì)出現(xiàn)各種矛盾，堅(jiān)持企業(yè)共嬴理念是處理協(xié)

調(diào)矛盾的基本原則，在企業(yè)建立全員營(yíng)銷(xiāo)概念、建立共同價(jià)值觀念和共同利益觀

念是這次管理重組工作的重要目標(biāo)。

3、項(xiàng)目重要目標(biāo)

一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于其核心團(tuán)隊(duì)和核心技術(shù)的組合，這次管理重組的

一個(gè)重要目標(biāo)就是圍繞雅戈?duì)柕慕?jīng)營(yíng)目標(biāo)打造新一代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其中核心

經(jīng)理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升和營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)的提升是這次管理重組的重要目標(biāo)，在此基

礎(chǔ)之上，要對(duì)企業(yè)的資源結(jié)構(gòu)和運(yùn)作體系進(jìn)行一次全面的重組。

這次企業(yè)管理重組不是一般意義上的企業(yè)運(yùn)作體系調(diào)整，更不能是簡(jiǎn)單的企

業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系上的信息化管理改造。它將涉及企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)

略調(diào)整、資源結(jié)構(gòu)再配置、預(yù)算計(jì)劃體系重組、管理核算體系建模、運(yùn)作監(jiān)控體

系搭建、評(píng)價(jià)培訓(xùn)體系的建設(shè)，到品牌鏈的延伸、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體

系的重組等等，是要在戰(zhàn)略層面和實(shí)現(xiàn)層面對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的重組整合。

4、項(xiàng)目組織保證

這次企'也重組事關(guān)重大，是關(guān)系到企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題，因此

企業(yè)的最高決策領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的核心經(jīng)理群體一定要充分認(rèn)識(shí)到其本質(zhì)，要全程投

入并直接參與其中具體工作。企業(yè)管理者若是對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí),

對(duì)企業(yè)的運(yùn)作執(zhí)行、評(píng)價(jià)監(jiān)控體系沒(méi)有清晰的思路，所制定的政策、策略、計(jì)劃、

方案一定會(huì)出現(xiàn)方向性的錯(cuò)誤，這對(duì)執(zhí)行層也一定會(huì)出現(xiàn)管理導(dǎo)向性的誤導(dǎo)，如

此必定會(huì)給企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展帶來(lái)災(zāi)難性的損失。

我們建議雅戈?duì)栣槍?duì)這次企業(yè)管理重組，和咨詢公司一起成立臨時(shí)性的“企

業(yè)重組協(xié)調(diào)委員會(huì)”，該機(jī)構(gòu)要有權(quán)對(duì)在企業(yè)重組期間發(fā)生的非常規(guī)性事務(wù)做出

協(xié)調(diào)處理。

5、管理技術(shù)導(dǎo)入

企業(yè)管理的對(duì)象是資源，管理的目標(biāo)是利潤(rùn)，管理的核心是財(cái)務(wù)，管理的本

質(zhì)是信息。當(dāng)企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略、資源結(jié)構(gòu)、運(yùn)作體系等方面的方案全面確定后，

選擇合理的管理技術(shù)和導(dǎo)入適用的管理工具軟件平臺(tái)，是本次企業(yè)重組成功的技

術(shù)保障。

技術(shù)服務(wù)于管理，沒(méi)有現(xiàn)代管理技術(shù)就沒(méi)有現(xiàn)代企業(yè)管理水平，一個(gè)企業(yè)信

息管理技術(shù)水平的高低對(duì)其管理水平的影響是致命的。但信息管理技術(shù)和管理平

臺(tái)一定要在企業(yè)信息管理規(guī)劃的指導(dǎo)下引入，否則就可能會(huì)出現(xiàn)管理目的遷就于

管理手段的本末倒置的局面。

四、管理重組主要課題

在上述討論的基礎(chǔ)之上，我們認(rèn)為應(yīng)該明確地提出這次企業(yè)管理重組的執(zhí)

行工作目標(biāo)，下而我們就將具體重組工作內(nèi)容做出概要性描述以供大家討論。

1、資源結(jié)構(gòu)調(diào)整

當(dāng)一個(gè)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定后，就一定要為其配置相應(yīng)的運(yùn)作資源（包

括企業(yè)最為重要的人力資源和管理資源），企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和運(yùn)作資源

的匹配，是一個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)化高效運(yùn)作的基本保障。雅戈?duì)柤扔胁牧厦芗?、勞?dòng)

力密集型生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，也有以市場(chǎng)為核心的品牌運(yùn)作營(yíng)銷(xiāo)型結(jié)構(gòu)，針對(duì)這種

集上游生產(chǎn)、和下游銷(xiāo)售于一體的復(fù)合型鏈狀企業(yè)運(yùn)作結(jié)構(gòu)，這次重組中，雅戈

爾應(yīng)該對(duì)企業(yè)的資源作一次結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

尤其是對(duì)所謂的文化密集型、知識(shí)密集型和資金密集型的品牌運(yùn)作體系，要

充分考慮其運(yùn)作特性，保證其運(yùn)作資源匹配。雅戈?duì)柲壳霸谄放七\(yùn)作市場(chǎng)上的許

多問(wèn)題來(lái)自于運(yùn)作資源結(jié)構(gòu)的不合理。

資源結(jié)構(gòu)調(diào)整是企業(yè)的投資決策問(wèn)題，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)作體系一旦決定,

其資源結(jié)構(gòu)和投資方向也會(huì)相應(yīng)決定。若雅戈?duì)栆鎴?jiān)持在服裝加工領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)

保持相當(dāng)市場(chǎng)份額的同時(shí)，創(chuàng)國(guó)際服裝品牌，在中國(guó)品牌服裝消費(fèi)市場(chǎng)保持領(lǐng)先

地位，就一定要對(duì)包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌推廣等方面的企業(yè)品牌資源結(jié)構(gòu)做出根本

性的調(diào)整。

2、核算體系剝離

企業(yè)是以利潤(rùn)為目標(biāo)的資源運(yùn)作體，圍繞著企業(yè)的收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)

和資金，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部必須有科學(xué)、合理的核算體系。鑒于中國(guó)的國(guó)情和

企業(yè)的實(shí)際情況，雅戈?duì)枒?yīng)把財(cái)務(wù)核算體系和管理核算體系相對(duì)獨(dú)立設(shè)置。

這兩大核算體系是管理導(dǎo)向性基礎(chǔ)體系，財(cái)務(wù)核算和管理核算將在不同層面

上對(duì)企業(yè)的投資收益產(chǎn)生作用。若沒(méi)有科學(xué)合理的管理核算體系，企業(yè)的經(jīng)理群

體會(huì)失去真正的管理目標(biāo)，這種管理導(dǎo)向性的扭曲對(duì)企業(yè)的建設(shè)傷害巨大，因此

重組管理核算體系是雅戈?duì)柶髽I(yè)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

2.1核算責(zé)任體的界定

以相對(duì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任體（如投分級(jí)的投資中心、成本中心、利潤(rùn)中心等）設(shè)定管

理核算對(duì)象，是管理核算體系建立的基本原則。遵循該原則，企業(yè)應(yīng)建立以組織

和崗位為核算單元的核算責(zé)任體對(duì)象樹(shù)。

2.2管理核算指標(biāo)界定

在管理核算責(zé)任體界定后，要對(duì)企業(yè)需核算的核算指標(biāo)做出明確的界定和說(shuō)

明，這是管理核算體系能否在企業(yè)管理過(guò)程中起作用的關(guān)鍵，明確合理的核算指

標(biāo)對(duì)經(jīng)理和員工的行為會(huì)有顯著的指導(dǎo)意義和驅(qū)動(dòng)力。

2.3指標(biāo)樹(shù)的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)

科學(xué)合理的管理核算指標(biāo)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，企業(yè)可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的

需要，動(dòng)態(tài)地對(duì)相關(guān)的核算對(duì)象設(shè)定或調(diào)整其核算指標(biāo)。

2.4動(dòng)態(tài)成本費(fèi)用體系

在上述基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)可以對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的成本、費(fèi)用進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析

和控制。這也是對(duì)企業(yè)信息管理系統(tǒng)的主要指標(biāo)要求。

3、預(yù)算計(jì)劃體系

在企業(yè)管理核算體系的框架下，建立企業(yè)的完整的預(yù)算計(jì)劃管理體系。對(duì)投

資中心的投資回報(bào)，成本中心的生產(chǎn)成本和相關(guān)的制造費(fèi)用，利潤(rùn)中心的銷(xiāo)售收

入、費(fèi)用、利潤(rùn)等企業(yè)敏感指標(biāo)進(jìn)行合理的預(yù)算和計(jì)劃，并以此預(yù)算計(jì)劃體系對(duì)

企業(yè)的日常運(yùn)作進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。

3.1預(yù)算方案制定

圍繞著企業(yè)的收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)和費(fèi)金這五個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)制定

企業(yè)的預(yù)算方案。預(yù)算計(jì)劃方案的制定應(yīng)采取自上而下的宏觀指標(biāo)下達(dá)、自下而

上的微觀指標(biāo)編制的方式完成。

3.2預(yù)算指標(biāo)分解

全面預(yù)算計(jì)劃的制定實(shí)際上是一個(gè)以時(shí)間軸為統(tǒng)一執(zhí)行單位的、預(yù)算指標(biāo)疊

代分解過(guò)程，而預(yù)算分解的審批是否科學(xué)、合理、嚴(yán)格是預(yù)算計(jì)劃能否編制成功

的關(guān)鍵。

3.3預(yù)算體系建立

所謂預(yù)算體系的建立，除了預(yù)算方案制定、預(yù)算指標(biāo)分解之外，最主要的是

預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程跟蹤和控制。預(yù)算和經(jīng)營(yíng)中實(shí)際發(fā)生的差異就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，

能否把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低水平是評(píng)價(jià)企業(yè)預(yù)算體系是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。

4、評(píng)價(jià)考核體系

在管理核算體系和預(yù)算計(jì)劃體系的支撐下，在雅戈?duì)枒?yīng)建立相應(yīng)的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)

考核體系，以便企業(yè)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，建立公平、公正、公開(kāi)的績(jī)效獎(jiǎng)懲制度。建議通

過(guò)這次企業(yè)管理重組，在雅戈?duì)枌?dǎo)入在現(xiàn)代信息管理技術(shù)支持下的管理平臺(tái)，并

真正建立行之有效的評(píng)價(jià)考核體系。

4.1評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立

以責(zé)任考核主體為單位，對(duì)其相應(yīng)的預(yù)算、計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤評(píng)價(jià)是企

業(yè)能否真正建立動(dòng)態(tài)績(jī)效體系的關(guān)鍵。當(dāng)企業(yè)的預(yù)算計(jì)劃指標(biāo)確定后，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

的本質(zhì)就是對(duì)這些預(yù)算指標(biāo)達(dá)標(biāo)率的考核標(biāo)準(zhǔn)。

4.2獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定

當(dāng)企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立后，根據(jù)企業(yè)的贏利能力并參考社會(huì)人力資源成本標(biāo)準(zhǔn),

企業(yè)就可以制定出相本科學(xué)、合理的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

4.3人力資源的經(jīng)營(yíng)

任何一個(gè)企業(yè)的經(jīng)理人首先必須是人力資源經(jīng)理，評(píng)價(jià)考核體系的建立是企

業(yè)經(jīng)理群體職責(zé)，而并非是一個(gè)人力資源部門(mén)的事情。在評(píng)價(jià)體系之下會(huì)有相應(yīng)

的獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)制度，沒(méi)有一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理群體，評(píng)價(jià)考核體系的運(yùn)轉(zhuǎn)就難以

流暢C

5、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

雅戈?duì)柆F(xiàn)行的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)體系已形成多年，它基本上是在中國(guó)服裝初級(jí)品牌市

場(chǎng)階段雅戈?duì)柕氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上不斷調(diào)整、改良的結(jié)果。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是集

批發(fā)、專(zhuān)賣(mài)、特許、代理等銷(xiāo)售形式于一體的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，而這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在某

些方面與雅戈?duì)柦裉煲菩械钠放茟?zhàn)略有嚴(yán)重不匹配的地方，對(duì)此若不進(jìn)行科學(xué)、

有效、及時(shí)的調(diào)整，將會(huì)嚴(yán)重影響雅戈?duì)柕氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.1營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)整

根據(jù)企業(yè)要擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高銷(xiāo)售收入和利潤(rùn)、降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、控制經(jīng)營(yíng)

管理費(fèi)用的需要，我們建議雅戈?duì)柾ㄟ^(guò)這次重組，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)作一次

結(jié)構(gòu)性的重組。要對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)比例進(jìn)行調(diào)整；對(duì)自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店、加盟專(zhuān)賣(mài)店、店

中店、團(tuán)體訂購(gòu)等四種不同的銷(xiāo)售渠道在企業(yè)中所占有的比例做出宏觀調(diào)整。

5.2營(yíng)銷(xiāo)管理重組

根據(jù)上述對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，將企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的重組，理順

總部、區(qū)域和零售點(diǎn)直接的管理關(guān)系和物流關(guān)系。界定各級(jí)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理權(quán)

限，提高市場(chǎng)運(yùn)作效率。

5.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策和價(jià)格體系是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的紅桿，科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)政策和價(jià)

格體系，可以幫助企業(yè)建立健康營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系和良性的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。當(dāng)企業(yè)有正確

的管理核算體系和評(píng)價(jià)考核體系后，企業(yè)應(yīng)該在這兩個(gè)管理導(dǎo)向性基礎(chǔ)體系的支

撐下制定相應(yīng)具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策和價(jià)格體系。

6、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系

對(duì)企業(yè)消費(fèi)群體進(jìn)行市.場(chǎng)細(xì)分，對(duì)目標(biāo)群體的生活理念、衣著文化傾向、購(gòu)

物心理、消費(fèi)習(xí)慣、支付承受力等進(jìn)行認(rèn)真分析，并以此保證企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與

市場(chǎng)結(jié)構(gòu)合理匹配。同時(shí)針對(duì)上述目標(biāo)重組企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系，保證真正按照

市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。建立合理的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商品價(jià)格體系，保證在滿

足客戶需求的前提下充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。

6.1開(kāi)發(fā)流程規(guī)范

一個(gè)品牌服裝企'也一定要建立一套與市場(chǎng)可以接軌的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程和規(guī)范。

從流行趨勢(shì)、流行色系及流行面料的研究到產(chǎn)品概念設(shè)計(jì)，從制版、定工藝、制

作樣衣到定版、定樣，從發(fā)布、訂貨到下單生產(chǎn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有相應(yīng)的流程和

規(guī)范。否則，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作就一定會(huì)出現(xiàn)無(wú)序以致混亂，很多現(xiàn)象發(fā)生在

市場(chǎng)上，但究其原因卻是由產(chǎn)品開(kāi)發(fā)造成。

這次企業(yè)管理重組，我們建議要對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系做出相應(yīng)的重組調(diào)整,

以保證該體系可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的流暢。

6.2企業(yè)產(chǎn)品企劃

產(chǎn)品企劃，是目前雅戈?duì)柈a(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系中的一個(gè)空白。產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想和推戈

爾的時(shí)尚消費(fèi)理念與市場(chǎng)之間在此產(chǎn)生了斷層，這也是雅戈?duì)柕匿N(xiāo)售前端無(wú)法建

立有效培訓(xùn)體系的重要原因之一。這也應(yīng)是這次重組要解決的問(wèn)題之一。

6.3產(chǎn)銷(xiāo)平衡體系

企業(yè)的庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}顯現(xiàn)在市場(chǎng)端，但原因并不完全在銷(xiāo)售端。企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)平

衡體系不健全是產(chǎn)生滯銷(xiāo)庫(kù)存的不可忽視的原因，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)適銷(xiāo)

率的反饋是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)體系是否優(yōu)秀的一個(gè)重要指標(biāo)。目前雅戈?duì)栐谶@方面仍存在

著比較大的問(wèn)題，這也是本次管理重組要解決的重要問(wèn)題。

7、任務(wù)驅(qū)動(dòng)體系

現(xiàn)代企業(yè)管理的一條重要守則是目標(biāo)化管理，而企業(yè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的工作機(jī)制

是較為科學(xué)、合理的方法。我們建議雅戈?duì)柾ㄟ^(guò)這次企業(yè)管理重組，建立流程化

運(yùn)作、職能化管理、任務(wù)式驅(qū)動(dòng)的企業(yè)工作模式，為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供運(yùn)

作體系上的保證。

7.1工作流程制定

工作流程的本質(zhì)就是企業(yè)資源運(yùn)作的流程，是鏈接各職能部門(mén)和專(zhuān)業(yè)崗位之

間的紐帶，企業(yè)資源是否可以最大化的關(guān)鍵點(diǎn)之一，在于企業(yè)的工作流程制定的

是否合理、高效、可控及可協(xié)調(diào)。在這次企業(yè)管理重組中，我們希望雅戈?duì)柊凑?/p>

上述原則重新制定企業(yè)的工作流程，使之與企業(yè)的管理體系配套。

7.2任務(wù)下達(dá)體系

企業(yè)的計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而制定的，計(jì)劃首先要被及時(shí)下達(dá)才有可能被

有效執(zhí)行。在這次企業(yè)管理重組中，我們希望雅戈?duì)柦⒂行У娜蝿?wù)下達(dá)體系，

并將其與計(jì)劃管理體系有機(jī)聯(lián)系在一起，從而構(gòu)成企業(yè)完整的計(jì)劃執(zhí)行保證體系,

另外，該體系也是對(duì)企業(yè)經(jīng)理人對(duì)企業(yè)運(yùn)作規(guī)劃是否正確理解的檢驗(yàn)。企業(yè)經(jīng)理

人能否規(guī)范、及時(shí)地分解工作計(jì)劃，并下達(dá)相關(guān)工作指令則是對(duì)經(jīng)理人的重要考

核指標(biāo)之一。

7.3任務(wù)報(bào)告制度

計(jì)劃是否能被有效地執(zhí)行，任務(wù)執(zhí)行結(jié)果是否能被有效的管理，是企業(yè)能否

真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的關(guān)鍵。任務(wù)報(bào)告制度可以使各級(jí)經(jīng)理及時(shí)了解、掌握其下達(dá)

任務(wù)的執(zhí)行情況，通過(guò)監(jiān)控督導(dǎo)其下級(jí)按照任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成任務(wù)。這是企業(yè)工

作驗(yàn)收體系的重要組成部分，該體系的導(dǎo)入將是對(duì)雅戈?duì)柶髽I(yè)評(píng)價(jià)考核體系1勺執(zhí)

行保證。

7.4任務(wù)評(píng)價(jià)體系

在任務(wù)驅(qū)動(dòng)體系中，任務(wù)的結(jié)束是以完成任務(wù)并進(jìn)行評(píng)價(jià)為標(biāo)志的。企業(yè)管理成

功的主要標(biāo)志之一是管理出員工的激情、智慧和忠誠(chéng)，而對(duì)員工進(jìn)行激發(fā)和調(diào)動(dòng)

是主要方法，因此對(duì)員工的工作成果給予及時(shí)的驗(yàn)收評(píng)價(jià)是非常必要的。任務(wù)評(píng)

價(jià)體系是企業(yè)經(jīng)理人利員工溝通的重要渠道之一，同時(shí)，該體系也是企業(yè)評(píng)價(jià)考

核體系重要的支持體系.

8、信息管理平臺(tái)

導(dǎo)入管理技術(shù)、建造管理平臺(tái)是這次雅戈?duì)?/p>