2026年項(xiàng)目管理師考試高頻考點(diǎn)解析及備考技巧一、單選題（共10題，每題1分）1.項(xiàng)目章程中，由哪個(gè)角色正式授權(quán)項(xiàng)目并指派項(xiàng)目經(jīng)理？A.項(xiàng)目發(fā)起人B.項(xiàng)目sponsorC.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D.項(xiàng)目客戶2.在項(xiàng)目管理中，“范圍蔓延”的主要危害是？A.項(xiàng)目進(jìn)度提前B.項(xiàng)目成本超支C.團(tuán)隊(duì)士氣提升D.項(xiàng)目質(zhì)量提高3.甘特圖主要用于哪種項(xiàng)目管理階段？A.規(guī)劃階段B.執(zhí)行階段C.監(jiān)控階段D.收尾階段4.在敏捷項(xiàng)目管理中，Scrum團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)管理的角色是？A.ScrumMasterB.ProductOwnerC.DevelopmentTeamD.項(xiàng)目發(fā)起人5.項(xiàng)目管理中，“關(guān)鍵路徑”是指？A.項(xiàng)目中最長(zhǎng)的任務(wù)序列B.項(xiàng)目中最短的任務(wù)序列C.項(xiàng)目中最緊急的任務(wù)序列D.項(xiàng)目中最簡(jiǎn)單的任務(wù)序列6.在風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的主要作用是？A.記錄已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)D.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)7.ISO21500標(biāo)準(zhǔn)中，項(xiàng)目管理的基本過程組包括？A.啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾B.啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾C.啟動(dòng)、定義、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾D.啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控、收尾8.在溝通管理中，適用于復(fù)雜、多變項(xiàng)目環(huán)境的溝通方式是？A.正式會(huì)議B.非正式溝通C.報(bào)告系統(tǒng)D.郵件9.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，“三重約束”指的是？A.成本、時(shí)間、范圍B.質(zhì)量、進(jìn)度、資源C.成本、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)D.范圍、時(shí)間、質(zhì)量10.在項(xiàng)目收尾階段，最重要的任務(wù)是？A.完成所有項(xiàng)目交付物B.進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)C.釋放項(xiàng)目資源D.簽署項(xiàng)目驗(yàn)收文件二、多選題（共5題，每題2分）1.項(xiàng)目章程通常包含哪些關(guān)鍵信息？A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目范圍C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目時(shí)間表E.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)2.敏捷項(xiàng)目管理的主要特點(diǎn)包括？A.迭代開發(fā)B.客戶協(xié)作C.靈活應(yīng)變D.詳細(xì)計(jì)劃E.長(zhǎng)期承諾3.項(xiàng)目管理中常見的沖突來源包括？A.資源分配B.目標(biāo)不一致C.溝通障礙D.權(quán)限爭(zhēng)議E.團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要過程包括？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)記錄5.項(xiàng)目變更管理流程通常包括？A.變更請(qǐng)求提交B.變更評(píng)估C.變更批準(zhǔn)D.變更實(shí)施E.變更記錄三、案例分析題（共2題，每題10分）1.某企業(yè)計(jì)劃開發(fā)一款新的企業(yè)管理軟件，項(xiàng)目預(yù)算為500萬元，周期為6個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目需求存在分歧，部分成員認(rèn)為功能應(yīng)更注重實(shí)用性，而另一些成員則主張?jiān)黾觿?chuàng)新性。項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理在兩周內(nèi)解決分歧并提交需求文檔。問題：（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理團(tuán)隊(duì)成員的需求分歧？（2）項(xiàng)目發(fā)起人要求兩周內(nèi)完成需求文檔是否合理？為什么？（3）如果項(xiàng)目過程中出現(xiàn)需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何管理？2.某政府項(xiàng)目因政策調(diào)整導(dǎo)致原定目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨重大挑戰(zhàn)。項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理在保證項(xiàng)目安全的前提下，重新規(guī)劃項(xiàng)目目標(biāo)并控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)原項(xiàng)目計(jì)劃存在較多冗余任務(wù)，且部分供應(yīng)商合作不力，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后。問題：（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對(duì)政策調(diào)整帶來的影響？（2）如何優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃以控制成本和進(jìn)度？（3）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理與供應(yīng)商的合作問題？答案及解析一、單選題1.B解析：項(xiàng)目發(fā)起人是項(xiàng)目的發(fā)起者和主要支持者，負(fù)責(zé)正式授權(quán)項(xiàng)目并指派項(xiàng)目經(jīng)理。2.B解析：范圍蔓延會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目需求不斷擴(kuò)展，導(dǎo)致成本超支、進(jìn)度延誤等問題。3.B解析：甘特圖主要用于項(xiàng)目執(zhí)行階段，直觀展示任務(wù)進(jìn)度和時(shí)間安排。4.B解析：ProductOwner負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品待辦事項(xiàng)，確保團(tuán)隊(duì)開發(fā)方向符合產(chǎn)品目標(biāo)。5.A解析：關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長(zhǎng)的任務(wù)序列，決定了項(xiàng)目的總工期。6.A解析：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)用于記錄已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)及其相關(guān)信息。7.A解析：ISO21500標(biāo)準(zhǔn)中，項(xiàng)目管理的基本過程組包括啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。8.B解析：非正式溝通適用于復(fù)雜、多變的項(xiàng)目環(huán)境，靈活高效。9.A解析：三重約束指成本、時(shí)間、范圍，是項(xiàng)目管理的主要制約因素。10.B解析：項(xiàng)目收尾階段最重要的任務(wù)是進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。二、多選題1.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目章程應(yīng)包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間表和成功標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵信息。2.A,B,C解析：敏捷項(xiàng)目管理特點(diǎn)包括迭代開發(fā)、客戶協(xié)作和靈活應(yīng)變。3.A,B,C,D,E解析：項(xiàng)目沖突可能源于資源分配、目標(biāo)不一致、溝通障礙、權(quán)限爭(zhēng)議或團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性差異。4.A,B,C,D,E解析：風(fēng)險(xiǎn)管理過程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控和記錄。5.A,B,C,D,E解析：變更管理流程包括變更請(qǐng)求提交、評(píng)估、批準(zhǔn)、實(shí)施和記錄。三、案例分析題1.（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何處理團(tuán)隊(duì)成員的需求分歧？解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織需求調(diào)研，收集各方意見，通過溝通協(xié)調(diào)形成共識(shí)?？梢圆捎猛镀?、優(yōu)先級(jí)排序等方式，確保需求文檔的合理性和可行性。（2）項(xiàng)目發(fā)起人要求兩周內(nèi)完成需求文檔是否合理？為什么？解析：兩周內(nèi)完成需求文檔可能不合理，因?yàn)樾枨笳{(diào)研和分析需要時(shí)間，且需團(tuán)隊(duì)充分討論。建議與發(fā)起人協(xié)商延長(zhǎng)時(shí)間，確保需求文檔質(zhì)量。（3）如果項(xiàng)目過程中出現(xiàn)需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何管理？解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)啟動(dòng)變更管理流程，評(píng)估變更影響，提交變更請(qǐng)求，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施變更并更新相關(guān)文檔。2.（1）項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何應(yīng)對(duì)政策調(diào)整帶來的影響？解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與發(fā)起人溝通，了解政策調(diào)整的具體影響，調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)，并評(píng)估項(xiàng)目可行性。（2）如何優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃以控制成本和進(jìn)度？解析：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)審查項(xiàng)目計(jì)劃，刪除冗余任務(wù)，優(yōu)化資源分配，與供應(yīng)商協(xié)商調(diào)