庫存信息管理服務合同庫存信息管理服務合同甲方（委托方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/負責人：___________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務方）：全稱：_________________________地址：_________________________法定代表人/負責人：___________聯(lián)系方式：_____________________甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用原則，就甲方委托乙方提供庫存信息管理服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容與范圍1.庫存數(shù)據(jù)采集：乙方按甲方要求，定期采集甲方所有倉庫（含托管倉）的庫存核心數(shù)據(jù)，包括但不限于：-商品SKU、名稱、規(guī)格、批次、有效期、庫位；-實時庫存數(shù)量、出入庫記錄（含采購入庫、銷售出庫、調(diào)撥、退貨）；-盤盈盤虧數(shù)據(jù)、呆滯庫存（連續(xù)6個月未動銷）、臨期商品（有效期不足30天）。2.庫存信息系統(tǒng)服務：乙方提供定制化庫存管理系統(tǒng)（或接入甲方現(xiàn)有系統(tǒng)），實現(xiàn)：-實時庫存查詢、多維度篩選（按SKU、庫位、批次）；-自動預警（安全庫存、臨期、呆滯）；-定制報表生成（日/周/月庫存匯總、周轉率分析、出入庫明細）。3.庫存分析與支持：-每月提交《庫存運營分析報告》（含周轉率、滯銷率、安全庫存建議）；-配合甲方季度/年度盤點，提供數(shù)據(jù)核對支持；-針對異常庫存（如盤虧超5%），24小時內(nèi)提供原因排查建議。4.系統(tǒng)維護與升級：乙方保障系統(tǒng)7×12小時穩(wěn)定運行（每月downtime不超過4小時），每季度免費升級1次功能（需經(jīng)甲方確認需求）。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.提供真實、完整的原始庫存數(shù)據(jù)（含紙質(zhì)/電子臺賬），并在每個工作日結束后1小時內(nèi)同步至乙方指定接口；2.指派專人對接服務需求，配合乙方現(xiàn)場盤點（如需）；3.按本合同約定支付服務費用；4.有權對乙方服務質(zhì)量提出異議（需書面說明具體問題），要求乙方限期整改。（二）乙方權利義務1.按本合同約定時間完成服務交付，不得擅自變更服務范圍；2.建立數(shù)據(jù)安全機制：-每日自動備份甲方庫存數(shù)據(jù)（異地存儲，保存期限≥1年）；-數(shù)據(jù)訪問權限僅開放給雙方指定對接人，不得向第三方泄露；3.故障響應：系統(tǒng)故障1小時內(nèi)響應，一般故障4小時內(nèi)修復，重大故障（影響核心功能）24小時內(nèi)修復；4.不得篡改、偽造甲方庫存數(shù)據(jù)，若因乙方操作導致數(shù)據(jù)錯誤，需立即更正并承擔相應損失。三、服務費用與支付1.費用標準：-基礎服務費：每年人民幣______元（大寫：________）；-增值服務費：若甲方需額外定制報表/分析，按每次______元收?。ㄐ桦p方書面確認）。2.支付方式：-首筆款：合同生效后5個工作日內(nèi)，甲方支付年度基礎服務費的30%（______元）；-季度付款：每季度第一個月5日前，支付剩余費用的25%（______元/季度）；-乙方需在付款前3個工作日開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方收到發(fā)票后5個工作日內(nèi)付款。3.費用調(diào)整：若服務范圍變更（如新增倉庫/功能），雙方需簽訂補充協(xié)議調(diào)整費用，無書面確認不得變更。四、交付與驗收1.系統(tǒng)上線驗收：乙方完成系統(tǒng)搭建后，向甲方提交驗收申請，甲方在5個工作日內(nèi)按《需求說明書》（附件1）驗收：-功能通過率100%、測試用例無錯誤、數(shù)據(jù)導入準確，視為驗收合格；-若存在問題，乙方需在3個工作日內(nèi)整改，逾期未整改甲方有權解除合同。2.日常服務驗收：乙方提交的報表/分析報告，甲方在3個工作日內(nèi)確認，無異議視為合格；有異議需書面說明具體問題，乙方2個工作日內(nèi)響應。五、保密條款1.保密信息包括：甲方庫存數(shù)據(jù)、業(yè)務流程、系統(tǒng)設計、客戶信息等未公開信息；2.保密期限：合同期限內(nèi)及合同終止后3年；3.若一方泄露保密信息，需向守約方支付合同總金額20%的違約金，造成實際損失的（如甲方客戶流失、商業(yè)信譽受損），需全額賠償。六、知識產(chǎn)權1.甲方提供的原始庫存數(shù)據(jù)、業(yè)務需求的知識產(chǎn)權歸甲方所有；2.乙方開發(fā)的庫存管理系統(tǒng)（含定制功能）的知識產(chǎn)權歸乙方所有，甲方享有永久、免費的使用權（不得轉授權第三方）；3.雙方不得使用對方知識產(chǎn)權用于本合同外的任何用途。七、違約責任1.甲方逾期付款：每逾期1日，按應付未付金額的萬分之五支付違約金；逾期超過15日，乙方有權暫停服務，逾期超過30日，乙方有權解除合同并要求甲方支付全部未付費用。2.乙方未按時交付：每逾期1日，按合同總金額的萬分之五支付違約金；逾期超過10日，甲方有權解除合同，乙方需退還已收費用并支付合同總金額10%的違約金。3.乙方數(shù)據(jù)錯誤/泄露：若因乙方原因?qū)е录追綆齑婀芾砘靵y（如錯發(fā)、漏發(fā)），乙方需賠償甲方直接損失；泄露數(shù)據(jù)的，按本合同第五條第3款執(zhí)行。4.甲方提供虛假數(shù)據(jù)：若甲方提供虛假數(shù)據(jù)導致乙方服務錯誤，甲方需承擔全部責任并賠償乙方損失。八、合同期限與終止1.合同期限：自______年______月______日起至______年______月______日止；2.合同終止：-期滿前30日，雙方未書面確認續(xù)約的，合同自動終止；-一方嚴重違約（如泄露數(shù)據(jù)、逾期付款超30日），守約方有權書面通知解除合同；-合同終止后，乙方需在5個工作日內(nèi)將所有甲方數(shù)據(jù)（含備份）返還甲方，并刪除所有存儲數(shù)據(jù)。九、爭議解決因本合同產(chǎn)生的爭議，雙方先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。十、其他條款1.本合同附件（《需求說明書》《服務范圍清單》《報價單》）為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力；2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效；3.本合同未盡事宜，雙方簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（蓋章）：_________________法定代表人/授權代表（簽字）：_____日期：______年______月___