2025年船舶客運服務(wù)合同協(xié)議甲方（承運人）：[船公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[船公司統(tǒng)一社會信用代碼]注冊地址：[船公司注冊地址]聯(lián)系電話：[船公司聯(lián)系電話]法定代表人：[船公司法定代表人姓名]乙方（旅客/托運人）：[旅客姓名/旅客名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[旅客身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系地址：[旅客聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[旅客聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國海商法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供特定航線的船舶客運服務(wù)事宜，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，使用船舶[船名及船號]（以下簡稱“本船”），在[始發(fā)港名稱]至[目的港名稱]的航線上，提供從[始發(fā)港名稱]駛往[目的港名稱]的客運服務(wù)。1.2本航線的具體航線為：自[始發(fā)港名稱]出發(fā)，途經(jīng)[途經(jīng)港名稱，如有]，最終抵達(dá)[目的港名稱]。1.3預(yù)計開船時間為[年]年[月]日[時]分，預(yù)計抵達(dá)時間為[年]年[月]日[時]分，預(yù)計航行時間為[小時]小時。1.4乙方預(yù)訂/購買的第[數(shù)字]類客位/艙位，位于本船的[具體位置描述，如：XX甲板XX室]。1.5甲方提供的服務(wù)包括但不限于：按照約定航線和時間表運輸乙方及其隨身攜帶行李，并提供相應(yīng)的船票作為乘車憑證。本服務(wù)不含/包含（根據(jù)實際情況選擇）船上餐食、飲用水等，具體以船上提供為準(zhǔn)。1.6甲方承諾本船具備合法的營運資質(zhì)，符合國家關(guān)于船舶安全營運的相關(guān)規(guī)定，并將在航行過程中盡合理努力保障航行安全。第二條服務(wù)費用與支付2.1乙方完成本航程所需支付的總費用（以下簡稱“票款”）為人民幣[金額]元整（大寫：[金額大寫]）。2.2票款包含/不包含（根據(jù)實際情況選擇）港口建設(shè)費、燃油附加費等。如包含，請列明具體項目及金額。2.3乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起[數(shù)字]日內(nèi)，將票款支付至甲方指定賬戶：開戶行：[開戶銀行名稱]賬戶名：[賬戶名稱]賬號：[銀行賬號]2.4甲方在收到乙方支付的票款后，應(yīng)向乙方出具有效船票作為收據(jù)。2.5如發(fā)生票價調(diào)整，甲方應(yīng)提前[數(shù)字]日通知乙方，經(jīng)乙方同意后調(diào)整；乙方不同意調(diào)整的，甲方應(yīng)退還已收票款差額或按原票價提供服務(wù)。第三條旅客權(quán)利與義務(wù)3.1乙方權(quán)利：a)按時上下本船，并在航行期間享有基本安全保障。b)有權(quán)要求甲方提供與票款相應(yīng)的服務(wù)。c)對船上服務(wù)有異議時，有權(quán)向甲方提出投訴。d)在符合規(guī)定的前提下，有權(quán)要求交付本人托運的行李。e)獲得有效船票報銷（如適用）。3.2乙方義務(wù)：a)遵守國家及甲方的相關(guān)法律法規(guī)和本船的各項規(guī)章制度，聽從船員指揮。b)按時到達(dá)指定的登船地點，憑有效船票登船。c)自行保管好個人行李和財物，并對因其保管不當(dāng)造成的損失負(fù)責(zé)。d)不得攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性以及國家法律法規(guī)禁止或限制運輸?shù)钠渌ｋU品、違禁品上船。e)自行承擔(dān)個人在船上所需消費（如餐食、購物等）的費用。f)支付本協(xié)議約定的票款及其他應(yīng)付費（如超重行李費等）。第四條安全責(zé)任與保險4.1甲方安全責(zé)任：a)對本船的適航性、船員配備、航行安全負(fù)全部責(zé)任，并確保符合相關(guān)安全規(guī)定。b)在航行過程中，應(yīng)采取合理措施預(yù)防和應(yīng)對海上風(fēng)險，保障旅客生命財產(chǎn)安全。c)如發(fā)生航行事故，應(yīng)積極救助遇險人員，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方安全責(zé)任：a)應(yīng)接受甲方的安全告知，學(xué)習(xí)并遵守安全須知，正確穿戴救生設(shè)備。b)對其本人及隨身攜帶行李的安全負(fù)責(zé)，并自行承擔(dān)保管責(zé)任。c)如發(fā)現(xiàn)攜帶違禁品或危險品，應(yīng)主動配合甲方處理，由此產(chǎn)生的一切后果和責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。4.3保險：甲方為乙方購買了（或：未購買）意外傷害保險，保險期間為本船航行期間。如甲方購買了保險，應(yīng)向乙方提供相關(guān)保險單證或告知保險編號，乙方因保險責(zé)任范圍內(nèi)的事故造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，可依法向保險公司申請理賠。如甲方未購買保險，則由此產(chǎn)生的相關(guān)保險責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：a)如因甲方原因（非不可抗力）導(dǎo)致船舶延誤，每延誤[數(shù)字]小時，應(yīng)向乙方支付票款[百分比]%的違約金，但累計違約金不超過票款總額的[百分比]%。延誤超過[數(shù)字]小時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方全額退還票款。b)如因甲方原因（非不可抗力）導(dǎo)致本船無法按約定航線或目的地航行，甲方應(yīng)立即通知乙方并協(xié)商處理方案，賠償因此給乙方造成的直接損失。c)如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨Γ追綉?yīng)依法承擔(dān)全部賠償責(zé)任。d)如因甲方原因?qū)е乱曳酵羞\的行李丟失、損壞或延誤，甲方應(yīng)按照《中華人民共和國海商法》及相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償。5.2乙方違約責(zé)任：a)乙方未按時支付票款，甲方有權(quán)拒絕為其辦理登船手續(xù)。b)乙方違反船上規(guī)定，造成自身或他人傷害、財產(chǎn)損失，或危害船舶安全的，應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)將其帶離船上或采取其他必要措施，費用由乙方承擔(dān)。c)乙方攜帶違禁品、危險品上船被查獲，甲方可沒收該物品，并按相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處理，由此產(chǎn)生的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。第六條不可抗力6.1因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為、船舶在非承運人責(zé)任區(qū)域的意外事故、嚴(yán)重的疫情或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（以下簡稱“不可抗力”）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除本協(xié)議或部分免除責(zé)任，或延期履行。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。8.3除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.2本協(xié)議附件（如有）是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議一式[數(shù)字]份，甲方執(zhí)[數(shù)字]份，乙方執(zhí)[數(shù)