車險(xiǎn)索賠服務(wù)委托協(xié)議甲方（委托人）：_________，身份證號(hào)：_________，聯(lián)系地址：_________，聯(lián)系電話：_________乙方（受托人）：_________，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：_________，聯(lián)系地址：_________，聯(lián)系電話：_________鑒于甲方因車輛事故發(fā)生保險(xiǎn)索賠事宜，需要專業(yè)服務(wù)；乙方擁有處理車險(xiǎn)索賠事宜的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條委托事項(xiàng)1.1甲方委托乙方處理與甲方車輛（車牌號(hào)：_________，保險(xiǎn)單號(hào)：_________）相關(guān)的保險(xiǎn)索賠事宜，具體包括：(1)代為進(jìn)行事故損失車輛的評(píng)估定損；(2)代為收集、整理、核對(duì)索賠所需的全部證明材料；(3)代為向責(zé)任方或其保險(xiǎn)公司提交索賠申請(qǐng)及相關(guān)文件；(4)代為與保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通、協(xié)商，參與理賠談判；(5)代為領(lǐng)取保險(xiǎn)賠償款項(xiàng)，并在甲方書面授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行處置；(6)甲方授權(quán)范圍內(nèi)的其他與上述索賠事宜相關(guān)的事務(wù)。1.2乙方承諾在授權(quán)范圍內(nèi)，以專業(yè)、勤勉的態(tài)度為甲方提供本協(xié)議約定的委托服務(wù)。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方的權(quán)利：a.有權(quán)了解索賠事項(xiàng)的處理進(jìn)度，要求乙方提供工作進(jìn)展報(bào)告；b.有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)委托范圍內(nèi)的具體事項(xiàng)進(jìn)行指示；c.有權(quán)獲得按照本協(xié)議約定應(yīng)得的保險(xiǎn)賠償款項(xiàng)。(2)甲方的義務(wù)：a.向乙方提供與本委托事項(xiàng)相關(guān)的全部真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的身份證明、車輛信息、事故經(jīng)過、損失情況及所有必要的文件和資料；b.積極配合乙方工作，及時(shí)響應(yīng)乙方提出的合理要求，配合完成相關(guān)工作；c.按照本協(xié)議約定及時(shí)足額向乙方支付服務(wù)費(fèi)及合理費(fèi)用；d.對(duì)因向乙方提供虛假信息或資料而造成的一切損失，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方的權(quán)利：a.有權(quán)要求甲方提供本協(xié)議第一條及履行協(xié)議所必需的全部信息和資料；b.有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)和合理費(fèi)用；c.有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)，在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方處理索賠事宜。(2)乙方的義務(wù)：a.勤勉盡責(zé)、專業(yè)審慎地執(zhí)行本協(xié)議約定的委托服務(wù)；b.在授權(quán)范圍內(nèi)，以甲方名義與保險(xiǎn)公司、責(zé)任方等進(jìn)行溝通、協(xié)商和談判；c.定期向甲方通報(bào)索賠工作的進(jìn)展情況，遇重大事項(xiàng)或決策前及時(shí)與甲方溝通；d.妥善保管甲方提供的所有文件、資料及個(gè)人信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露；e.將依法應(yīng)由甲方獲得的保險(xiǎn)賠償款項(xiàng)，在扣除本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)和合理費(fèi)用后，按照約定方式及時(shí)轉(zhuǎn)交甲方；f.因乙方自身的過錯(cuò)、故意或重大過失，導(dǎo)致甲方在索賠過程中產(chǎn)生損失或額外費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)：甲方同意向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元（大寫：_________）。收費(fèi)方式為：_________（選擇：固定費(fèi)用/按索賠金額比例/計(jì)時(shí)收費(fèi)等）。3.2合理費(fèi)用：因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的，經(jīng)雙方事先書面同意或符合行業(yè)慣例的第三方費(fèi)用，如評(píng)估費(fèi)、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、公證費(fèi)、差旅費(fèi)等（具體項(xiàng)目：_________），由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生時(shí)向甲方提供有效票據(jù)，甲方應(yīng)在收到票據(jù)后_________日內(nèi)憑票報(bào)銷。若費(fèi)用發(fā)生前未獲甲方同意，超出部分由乙方承擔(dān)。3.3支付時(shí)間與方式：(1)本協(xié)議簽訂后_________日內(nèi)，甲方支付總服務(wù)費(fèi)的_________%（即人民幣_(tái)________元）作為預(yù)付款；(2)剩余服務(wù)費(fèi)_________元（人民幣_(tái)________元），在索賠事宜整體完成，甲方收到保險(xiǎn)賠償款項(xiàng)并扣除乙方服務(wù)費(fèi)和合理費(fèi)用后_________日內(nèi)支付；(3)支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬。甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：_________戶名：_________賬號(hào)：_________第四條保密條款4.1甲乙雙方對(duì)于在履行本協(xié)議過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等）以及甲方提供的個(gè)人信息、車輛信息、事故細(xì)節(jié)、索賠策略等非公開信息，均負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方（但為履行本協(xié)議目的而確有必要知悉該等信息的雇員、顧問除外）披露上述保密信息。4.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后_________年。4.4任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的全部損失。第五條協(xié)議的期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為自本協(xié)議約定的委托事項(xiàng)開始處理之日起至委托事項(xiàng)基本完成、費(fèi)用結(jié)清之日止。5.2除本協(xié)議另有約定外，出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可終止：(1)委托事項(xiàng)已按照本協(xié)議約定完成；(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議；(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；(4)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方根據(jù)本協(xié)議有權(quán)解除協(xié)議。5.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)在_________日內(nèi)完成工作交接，向甲方提交最終工作報(bào)告及有關(guān)文件清單，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用。雙方應(yīng)配合辦理相關(guān)手續(xù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或合理費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的_________‰向乙方支付違約金。逾期超過_________日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或單方解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.2若乙方違反本協(xié)議約定，未在授權(quán)范圍內(nèi)有效履行職責(zé)，或因重大過失導(dǎo)致甲方在索賠中直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)在其過錯(cuò)行為造成的損失范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。6.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)按本協(xié)議第四條約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條不可抗力7.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后_________日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。第八條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式，通過書面信函、傳真、電子郵件或本協(xié)議首頁載明的其他聯(lián)系方式發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后_________日視為送達(dá)。9.3完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。9.4修改與補(bǔ)充：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.5可分割性：若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效、非法或不可執(zhí)行，該條款的無效、非法或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.6生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。9.7份數(shù)：本協(xié)議一式_________份，甲方執(zhí)_________份，乙