旅游目的地管理合同本合同由以下雙方于____年____月____日在中國(guó)____市簽署：甲方（旅游目的地管理機(jī)構(gòu)）：____法定代表人/授權(quán)代表：____注冊(cè)地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____乙方（合作方）：____法定代表人/授權(quán)代表：____注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：____聯(lián)系電話：____電子郵箱：____（以下稱“合作方”）鑒于甲方作為旅游目的地管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)____旅游目的地進(jìn)行整體規(guī)劃、開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、推廣和管理；乙方希望參與____旅游目的地的相關(guān)旅游產(chǎn)品或服務(wù)的提供/開(kāi)發(fā)/推廣，并接受甲方的管理。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就合作事宜達(dá)成以下協(xié)議，以茲共同遵守：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1甲方在本合同項(xiàng)下的主要職責(zé)包括但不限于：（1）對(duì)____旅游目的地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、分析及發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)；（2）協(xié)助或負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、整合____旅游目的地的旅游產(chǎn)品、線路及體驗(yàn)項(xiàng)目；（3）制定并執(zhí)行____旅游目的地的整體營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃，提升目的地形象；（4）建立并維護(hù)____旅游目的地的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)合作供應(yīng)商進(jìn)行管理和評(píng)估；（5）設(shè)立和管理目的地游客信息中心，提供咨詢及相關(guān)服務(wù)；（6）推動(dòng)____旅游目的地的環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)及社會(huì)可持續(xù)發(fā)展；（7）協(xié)調(diào)目的地內(nèi)政府部門、社區(qū)、旅游企業(yè)等相關(guān)方的合作關(guān)系。1.2乙方同意在本合同有效期內(nèi)，作為_(kāi)___旅游目的地的合作方，參與以下合作內(nèi)容（根據(jù)實(shí)際情況具體約定，例如）：（1）為游客提供____旅游目的地的指定住宿、交通、餐飲、游覽等旅游產(chǎn)品或服務(wù)；（2）負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)____旅游目的地的特定旅游項(xiàng)目或體驗(yàn)活動(dòng)；（3）協(xié)助甲方進(jìn)行____旅游目的地的市場(chǎng)推廣和宣傳；（4）接受甲方的管理，遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。1.3合作形式為_(kāi)___（根據(jù)實(shí)際情況填寫，例如：服務(wù)采購(gòu)、聯(lián)合開(kāi)發(fā)、委托管理、收益分成等）。1.4合同有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同期滿前____個(gè)月，若雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約合同。第二條權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求乙方遵守本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求及甲方的管理制度；（2）有權(quán)獲取乙方提供的與履行本合同相關(guān)的必要信息、數(shù)據(jù)及報(bào)告；（3）有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、游客滿意度調(diào)查、神秘顧客暗訪等方式；（4）有權(quán)根據(jù)本合同約定向乙方收取管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)得收益；（5）有權(quán)主導(dǎo)或參與____旅游目的地的整體規(guī)劃和重大營(yíng)銷活動(dòng)決策；（6）在乙方違反本合同約定時(shí)，有權(quán)依據(jù)合同規(guī)定采取警告、罰款、要求整改、暫停合作直至解除合同等措施。2.2甲方的義務(wù)：（1）應(yīng)向乙方提供本合同項(xiàng)下合作所需的必要市場(chǎng)信息、推廣資源、培訓(xùn)支持等；（2）應(yīng)維護(hù)乙方的合法權(quán)益，為其在____旅游目的地的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；（3）應(yīng)按照本合同約定向乙方支付相應(yīng)的報(bào)酬或分享約定的收益；（4）應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)可能影響其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重大信息，如政策變化、重大事件等；（5）應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)。2.3乙方的權(quán)利：（1）有權(quán)要求甲方提供本合同約定的市場(chǎng)信息、營(yíng)銷支持及資源；（2）在甲方授權(quán)的范圍內(nèi)，使用甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)進(jìn)行宣傳推廣；（3）有權(quán)獲得本合同約定的收益分成或服務(wù)報(bào)酬；（4）對(duì)甲方涉及自身經(jīng)營(yíng)的重大決策，有權(quán)提出建議或合理化意見(jiàn)。2.4乙方的義務(wù)：（1）應(yīng)按照本合同約定及甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合要求的旅游產(chǎn)品或服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和游客安全；（2）應(yīng)按照本合同約定或甲方要求，定期或不定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等統(tǒng)計(jì)信息；（3）應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定并公示的關(guān)于____旅游目的地服務(wù)規(guī)范、安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及其他管理規(guī)定；（4）應(yīng)按照本合同約定按時(shí)足額向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用；（5）應(yīng)對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的商業(yè)秘密、技術(shù)信息及獲取的客戶資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第三條費(fèi)用與支付3.1本合同項(xiàng)下的費(fèi)用包括但不限于：（1）管理費(fèi)：甲方為提供整體管理服務(wù)而向乙方收取的費(fèi)用；（2）服務(wù)費(fèi)：基于乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容或數(shù)量按約定標(biāo)準(zhǔn)收取的費(fèi)用；（3）推廣費(fèi)：乙方參與甲方組織的推廣活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用，或由甲方代為支付后需從乙方收益中扣除的費(fèi)用；（4）收益分成：根據(jù)乙方從游客直接獲得的收益，按照約定的比例與甲方進(jìn)行分成；（5）其他費(fèi)用：如因乙方原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用、違約金、稅費(fèi)（按約定承擔(dān)方）等。3.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式：（1）管理費(fèi)按____（具體方式，如：年/季/月固定金額）收??；（2）服務(wù)費(fèi)根據(jù)____（具體標(biāo)準(zhǔn)，如：服務(wù)數(shù)量、單位價(jià)格）計(jì)算；（3）推廣費(fèi)具體金額/比例由雙方另行協(xié)商確定；（4）收益分成比例為甲方____%，乙方____%（具體比例根據(jù)實(shí)際情況約定）；（5）其他費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額和約定承擔(dān)方支付。3.3支付方式與時(shí)間：（1）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在收到甲方收款通知后____日內(nèi)將款項(xiàng)支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開(kāi)戶行：____戶名：____賬號(hào)：____（2）管理費(fèi)于每____期開(kāi)始前____日內(nèi)支付；（3）服務(wù)費(fèi)于服務(wù)完成后/每月結(jié)算后____日內(nèi)支付；（4）推廣費(fèi)于____（具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)）支付；（5）收益分成款于每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)支付；（6）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后，扣除應(yīng)扣款項(xiàng)（如推廣費(fèi)等）后____日內(nèi)將剩余款項(xiàng)支付給乙方。第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督評(píng)估4.1甲方制定《____旅游目的地服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》（樣本見(jiàn)附件，或作為合同附件），作為乙方提供服務(wù)的參考和依據(jù)。乙方承諾其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不低于該手冊(cè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。4.2甲方建立對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制，主要包括：（1）定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量檢查；（2）通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、在線評(píng)論收集等方式進(jìn)行游客滿意度調(diào)查；（3）安排神秘顧客對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行暗訪評(píng)估；（4）定期召開(kāi)合作方會(huì)議，溝通情況，提出要求。4.3甲方根據(jù)監(jiān)督評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)分，評(píng)分結(jié)果將作為獎(jiǎng)懲、收益調(diào)整或續(xù)約決策的參考依據(jù)。若乙方連續(xù)____次評(píng)估不合格或平均分低于____分，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有權(quán)按照合同約定采取相應(yīng)措施。4.4乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作，提供必要的便利條件。第五條營(yíng)銷與推廣5.1甲乙雙方同意在合同有效期內(nèi)，共同合作推進(jìn)____旅游目的地的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與品牌推廣。5.2甲方負(fù)責(zé)制定并實(shí)施年度整體營(yíng)銷推廣計(jì)劃，包括但不限于線上品牌宣傳、線下活動(dòng)組織、媒體合作等。甲方應(yīng)在計(jì)劃實(shí)施前____日將計(jì)劃草案提交乙方征求意見(jiàn)，計(jì)劃確定后及時(shí)通知乙方。5.3乙方應(yīng)配合甲方開(kāi)展?fàn)I銷推廣活動(dòng)，包括但不限于：（1）在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、官方網(wǎng)站、宣傳資料等載體上展示甲方提供的統(tǒng)一宣傳資料或品牌標(biāo)識(shí)；（2）積極參與甲方組織的聯(lián)合促銷、主題活動(dòng)等；（3）向其客戶推薦____旅游目的地的其他旅游產(chǎn)品及服務(wù)。5.4甲方有權(quán)審核乙方用于營(yíng)銷推廣的對(duì)外宣傳資料，確保其內(nèi)容與____旅游目的地的整體形象和標(biāo)準(zhǔn)相符。第六條信息共享與保密6.1甲乙雙方同意共享與履行本合同相關(guān)的必要信息，包括但不限于市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售業(yè)績(jī)、客戶信息（僅限于合作必要的范圍）、運(yùn)營(yíng)報(bào)告等。6.2雙方承諾對(duì)在合作過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)策略、客戶資料等任何未公開(kāi)信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得以任何方式泄露、使用或允許第三方接觸該等保密信息。此保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效。6.3本合同所稱“保密信息”是指一方（披露方）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（接收方）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理認(rèn)定為保密的，且在披露時(shí)未進(jìn)入公共領(lǐng)域的信息。第七條違約責(zé)任7.1若任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.2若甲方未能按時(shí)支付乙方應(yīng)得的報(bào)酬或收益分成，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____‰向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，乙方有權(quán)解除本合同。7.3若乙方未能按時(shí)支付甲方應(yīng)得的管理費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____‰向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的，甲方有權(quán)暫停為乙方提供相關(guān)服務(wù)或解除本合同。7.4若乙方提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，損害了游客的合法權(quán)益或____旅游目的地的聲譽(yù)，甲方有權(quán)要求乙方立即糾正，并可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度要求乙方支付違約金____元或____%的違約金，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)單方面解除合同。7.5若因乙方違反保密義務(wù)給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。7.6除本合同另有約定外，任何一方單方面解除合同，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~（或剩余金額）____%的違約金。若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失與違約金之間的差額。第八條合同的變更、解除與終止8.1對(duì)本合同的任何變更，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2除本合同另有約定外，任何一方有權(quán)在以下情況下解除本合同：（1）另一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的；（2）另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；（3）不可抗力事件持續(xù)影響合同履行超過(guò)____日的；（4）法律法規(guī)規(guī)定允許解除合同的其他情形。8.3本合同因期限屆滿而自然終止。合同終止后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)完成善后事宜，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料交接、客戶關(guān)系處理等。8.4合同終止或解除后，雙方之間的保密義務(wù)、爭(zhēng)議解決條款、法律適用條款等仍然有效。第九條不可抗力9.1本合同所稱“不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)調(diào)整、政策變化）、疫情等。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向____（選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條通知與送達(dá)12.1與本合同有關(guān)的任何通知或通訊，均應(yīng)按照本合同首頁(yè)所列的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。如一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方。12.2通知在以下時(shí)間視為送達(dá)：（1）專人送達(dá)，對(duì)方簽收時(shí)；（2）郵寄，掛號(hào)信發(fā)出后____日或電子郵件發(fā)出后即時(shí)視為送達(dá)；（3）如果地址不詳，以公告方式在報(bào)紙上刊登____日，視為送達(dá)。第十三條完整協(xié)議13.1本合同及其附件（如有）構(gòu)成甲乙雙方就本合同標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有