同城急送服務(wù)協(xié)議甲方（承運(yùn)方）：[同城急送公司名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（委托方）：[用戶姓名/企業(yè)名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[用戶身份證號(hào)/企業(yè)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]聯(lián)系地址：[用戶聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]鑒于甲方提供同城急送快件寄遞服務(wù)，乙方需要委托甲方承運(yùn)快件，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意根據(jù)乙方的委托，按照本協(xié)議約定，將乙方委托寄遞的快件從發(fā)件地運(yùn)至收件地，提供門到門的同城快件寄遞服務(wù)。1.2本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)適用于個(gè)人之間或企業(yè)之間同城范圍內(nèi)的文件、物品寄遞，具體服務(wù)對(duì)象由乙方確定。1.3快件服務(wù)流程包括：乙方的寄遞委托、甲方的快件攬收、快件處理（驗(yàn)視、信息錄入、分揀、打包等）、快件運(yùn)輸、快件派送及簽收確認(rèn)。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付2.1快件服務(wù)費(fèi)用按照以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算：（1）基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)根據(jù)快件的實(shí)際重量（克）或體積重量（長*寬*高厘米數(shù)除以一個(gè)約定換算系數(shù)，例如6000）中較高者確定，具體費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方公示的價(jià)目表。（2）運(yùn)費(fèi)額外可能包含距離因素，具體根據(jù)起止地點(diǎn)及甲方承諾的送達(dá)時(shí)效（如當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)等）確定費(fèi)率。（3）如需額外服務(wù)，如保價(jià)、包裝加固、特殊時(shí)效加急等，產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方另行支付，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參見甲方相關(guān)服務(wù)說明。2.2乙方應(yīng)在甲方完成快件攬收或提供服務(wù)后[具體天數(shù)，如10個(gè)工作日]內(nèi)，根據(jù)甲方提供的賬單或結(jié)算通知，按照約定的支付方式（如在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等）支付服務(wù)費(fèi)用。2.3甲方有權(quán)在提供服務(wù)前向乙方提供清晰的費(fèi)用明細(xì)。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及甲方公示的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）乙方有權(quán)查詢快件的實(shí)時(shí)運(yùn)輸狀態(tài)。（3）乙方應(yīng)如實(shí)、完整地向甲方申報(bào)寄遞物品的名稱、重量、價(jià)值等信息，并保證所寄遞物品符合國家法律法規(guī)的禁止性規(guī)定，不攜帶、不寄遞爆炸性、易燃性、毒害性、腐蝕性、放射性、傳染病病原體以及法律、行政法規(guī)禁止寄遞的其他物品。（4）乙方應(yīng)配合甲方在攬收、派送過程中的驗(yàn)視要求，如要求出示身份證件、開箱檢查等。對(duì)于拒絕驗(yàn)視且甲方有合理懷疑的快件，甲方有權(quán)不予承運(yùn)或采取必要處置措施，由此產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。（5）乙方應(yīng)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。（6）因乙方提供信息不實(shí)、違反禁寄規(guī)定或自身過錯(cuò)導(dǎo)致快件丟失、損毀或造成其他損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)的身份信息及寄遞物品信息。（2）甲方有權(quán)拒絕承運(yùn)違禁品、匿報(bào)品名或重量明顯不符且無合理理由的快件。（3）甲方應(yīng)在約定期限內(nèi)完成快件的攬收、運(yùn)輸和派送工作，并保證快件在運(yùn)輸過程中的安全，但快件本身固有的瑕疵或因不可抗力、用戶或第三方原因造成的損失除外。（4）甲方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯(cuò)（如操作不當(dāng)、運(yùn)輸過程中保管不善等）導(dǎo)致快件丟失、損毀或延誤送達(dá)的責(zé)任，具體責(zé)任承擔(dān)方式按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。（5）甲方應(yīng)在快件派送時(shí)，要求收件人簽收，并承擔(dān)相應(yīng)的簽收確認(rèn)義務(wù)。（6）甲方應(yīng)向乙方提供快件追蹤信息，并保證信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。第四條責(zé)任承擔(dān)與賠償4.1甲方根據(jù)本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)，在以下情形下不承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）因不可抗力（如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致快件損失或延誤。（2）因寄遞物品本身的自然屬性、合理損耗或第三方責(zé)任導(dǎo)致快件損失。（3）因乙方或收件人原因（如信息錯(cuò)誤、拒絕簽收、保管不當(dāng)?shù)龋?dǎo)致快件損失或延誤。（4）快件價(jià)值未保價(jià)，發(fā)生丟失或損毀時(shí)，按照實(shí)際損失的價(jià)值進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過該快件運(yùn)費(fèi)的[具體倍數(shù)，如5]倍，且單件快件賠償金額上限為人民幣[具體金額]元。（5）快件價(jià)值已保價(jià)，發(fā)生丟失或損毀時(shí)，按照保價(jià)金額進(jìn)行賠償，但賠償金額不超過該快件的保價(jià)金額。（6）超過快件運(yùn)費(fèi)或保價(jià)金額（如有）賠償限額的部分，由乙方自行承擔(dān)。4.2快件在運(yùn)輸過程中發(fā)生丟失、損毀，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議4.1條的免責(zé)條款進(jìn)行審核。經(jīng)核實(shí)屬于甲方責(zé)任的，甲方應(yīng)在收到乙方提交的有效索賠申請(qǐng)及相關(guān)證明材料后[具體天數(shù)，如30]個(gè)工作日內(nèi)，按照本協(xié)議4.1條約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.3對(duì)于甲方未按承諾時(shí)效送達(dá)快件的情況，甲方應(yīng)按雙方約定承擔(dān)違約責(zé)任，例如減免部分或全部運(yùn)費(fèi)。第五條驗(yàn)視規(guī)定5.1甲方在攬收快件時(shí)，有權(quán)根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定及行業(yè)慣例對(duì)快件進(jìn)行驗(yàn)視，乙方應(yīng)予以配合。驗(yàn)視內(nèi)容包括但不限于快件外包裝、內(nèi)件大致情況等。5.2對(duì)于可能存在安全風(fēng)險(xiǎn)或根據(jù)相關(guān)規(guī)定需要重點(diǎn)驗(yàn)視的快件（如鋰電池、粉末狀物品等），甲方可能進(jìn)行更嚴(yán)格的驗(yàn)視。乙方無正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)視的，甲方有權(quán)中止服務(wù)。第六條保密條款6.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中了解的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、價(jià)格政策等）以及通過履行本協(xié)議而獲取的對(duì)方未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.2未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定的，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[具體法院名稱，例如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條協(xié)議的生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章（對(duì)于電子合同，自電子簽名完成時(shí)）之日起生效。8.2本協(xié)議的任何變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議在以下情況下終止：（1）約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)解除協(xié)議的。（3）雙方協(xié)商一致同意終止協(xié)議的。（4）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。8.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)。對(duì)于已攬收但未完成運(yùn)輸?shù)目旒?，甲方?yīng)根據(jù)乙方指示或協(xié)議約定進(jìn)行處理。第九條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條通知方式雙方應(yīng)通過本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系電話或雙方另行書面確認(rèn)的方式發(fā)送通知。以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出后[具體天數(shù)，如3]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件發(fā)送的，發(fā)送時(shí)視為送達(dá)。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒