跨境電商物流合同協(xié)議合同甲方（委托方/發(fā)貨方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊(cè)地址：__________________________________聯(lián)系地址：__________________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)方/承運(yùn)方）：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________注冊(cè)地址：__________________________________聯(lián)系地址：__________________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________鑒于甲方需要委托乙方提供跨境電商物流服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本合同上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：“跨境電商”指通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售商品，并跨越國家（地區(qū)）邊境進(jìn)行交易的商業(yè)模式?！拔锪鞣?wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的包括但不限于頭程運(yùn)輸、倉儲(chǔ)（如適用）、報(bào)關(guān)、清關(guān)、國際運(yùn)輸、末端配送、代收貨款（如適用）、退換貨處理等跨境商品物流相關(guān)服務(wù)?！坝唵巍敝附?jīng)甲方確認(rèn)并授權(quán)乙方處理的，包含商品信息、收件人信息、運(yùn)輸要求的跨境電商交易指令?！柏浳铩敝冈诒竞贤?xiàng)下由甲方委托乙方進(jìn)行跨境運(yùn)輸?shù)奈锲贰！斑\(yùn)費(fèi)”指甲方應(yīng)向乙方支付的完成物流服務(wù)所需的費(fèi)用，具體構(gòu)成和標(biāo)準(zhǔn)見本合同第五條。“關(guān)稅/稅費(fèi)”指貨物在跨境運(yùn)輸過程中，依據(jù)進(jìn)出口國（地區(qū)）法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)繳納的各類稅費(fèi)，具體承擔(dān)方式見本合同第五條?！胺?wù)期限”指本合同約定的乙方提供物流服務(wù)的有效期間，或指具體訂單的處理期間?！安豢煽沽Α敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政府行為、法律法規(guī)變更、疫情及其防控措施等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的要求，在服務(wù)期限內(nèi)向甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)物流服務(wù)：2.1頭程運(yùn)輸：乙方負(fù)責(zé)將甲方指定的貨物從中國境內(nèi)指定地點(diǎn)運(yùn)輸至目的國（地區(qū)）指定地點(diǎn)或指定口岸。運(yùn)輸方式為______（海運(yùn)/空運(yùn)/陸運(yùn)/鐵路運(yùn)輸/多式聯(lián)運(yùn)），具體線路或目的地為__________________________________。2.2倉儲(chǔ)服務(wù)（如適用）：如合同包含倉儲(chǔ)條款，乙方將貨物存放于其在______（地點(diǎn)）的倉庫內(nèi)，為甲方提供倉儲(chǔ)保管服務(wù)。倉儲(chǔ)期限自貨物入庫之日起至出庫之日止，具體時(shí)長或條件為__________________________________。乙方應(yīng)遵守相關(guān)的倉儲(chǔ)安全規(guī)范，妥善保管貨物。2.3報(bào)關(guān)與清關(guān)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)處理甲方貨物進(jìn)出中國及目的國（地區(qū)）的報(bào)關(guān)和清關(guān)手續(xù)。報(bào)關(guān)方式為______（保稅區(qū)模式/直郵模式/其他）。乙方應(yīng)準(zhǔn)備并提交所有必需的報(bào)關(guān)文件，并承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌膱?bào)關(guān)延誤責(zé)任。進(jìn)出口貨物的關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等稅費(fèi)，由______（甲方/乙方/雙方按比例）承擔(dān)，具體承擔(dān)方式為__________________________________。2.4國際運(yùn)輸：在貨物完成清關(guān)（如適用）后，乙方負(fù)責(zé)將貨物從目的港（站）運(yùn)輸至最終收件人地址。運(yùn)輸方式為______（快遞/郵政小包/海外倉自提等），乙方承諾在正常情況下，將貨物運(yùn)抵目的國（地區(qū)）的預(yù)計(jì)時(shí)間為______（具體時(shí)效承諾，如有）。2.5末端配送：乙方負(fù)責(zé)將貨物按照甲方訂單信息及約定方式派送給目的國（地區(qū)）的最終收件人。具體配送要求為__________________________________。2.6增值服務(wù)（如適用）：根據(jù)甲方要求，乙方可提供代收貨款（COD）服務(wù)，服務(wù)費(fèi)及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方式為__________________________________；提供退換貨處理服務(wù)，流程及責(zé)任為__________________________________；提供驗(yàn)貨、特定包裝等服務(wù)，費(fèi)用為__________________________________。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1按時(shí)、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單信息、貨物信息（包括但不限于名稱、規(guī)格、材質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、是否為危險(xiǎn)品或特殊物品等）、收件人信息以及辦理報(bào)關(guān)、清關(guān)所需的真實(shí)、合法、有效的單證資料。3.1.2按照合同約定及乙方要求，將貨物包裝至符合運(yùn)輸及目的國（地區(qū)）法律法規(guī)和海關(guān)要求的程度。3.1.3按時(shí)足額向乙方支付本合同項(xiàng)下應(yīng)付的運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅、稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)及其他款項(xiàng)。3.1.4配合乙方進(jìn)行貨物的交接、核對(duì)工作，并對(duì)交接單據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。3.1.5承擔(dān)貨物自甲方指定發(fā)貨地點(diǎn)交由乙方承運(yùn)起，至貨物運(yùn)抵目的國（地區(qū)）最終收件人并成功簽收（或根據(jù)約定方式確認(rèn)送達(dá)）之前的風(fēng)險(xiǎn)。3.1.6及時(shí)通知乙方涉及貨物的任何特殊規(guī)定、禁運(yùn)品、限制品、過敏原信息等，并確保乙方已被告知。3.1.7對(duì)乙方在提供服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、產(chǎn)品信息、價(jià)格政策、運(yùn)營數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1根據(jù)本合同約定，在服務(wù)期限內(nèi)，按照適用的運(yùn)輸規(guī)范和操作流程，安全、及時(shí)地完成各項(xiàng)物流服務(wù)。3.2.2在運(yùn)輸和倉儲(chǔ)過程中，采取合理、必要的措施，防止貨物發(fā)生損壞、丟失。如發(fā)生貨損、貨失，應(yīng)按照本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2.3負(fù)責(zé)辦理貨物進(jìn)出中國及目的國（地區(qū)）的報(bào)關(guān)、清關(guān)手續(xù)，確保貨物合法合規(guī)地通過關(guān)境。因乙方原因?qū)е碌膱?bào)關(guān)、清關(guān)延誤及其產(chǎn)生的責(zé)任，由乙方承擔(dān)。3.2.4建立并維護(hù)貨物全程追蹤系統(tǒng)，定期或不定期向甲方提供貨物狀態(tài)更新信息。3.2.5對(duì)在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.6妥善保管甲方貨物，遵守相關(guān)的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸安全標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程。3.2.7在本合同約定的責(zé)任范圍內(nèi)，承擔(dān)貨物因運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、清關(guān)等環(huán)節(jié)原因造成的損失的賠償責(zé)任，具體賠償范圍、條件和上限見本合同第四條。第四條責(zé)任承擔(dān)與賠償4.1責(zé)任范圍：乙方應(yīng)對(duì)在其責(zé)任期間內(nèi)（自接受貨物之日起至交付最終收件人或約定地點(diǎn)并完成簽收/確認(rèn)送達(dá)之日前）發(fā)生的、可歸責(zé)于乙方的貨物損壞、丟失、延誤等承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方應(yīng)對(duì)其提供信息的不準(zhǔn)確、貨物的固有缺陷、包裝不當(dāng)、未遵守相關(guān)法律法規(guī)等行為導(dǎo)致的后果承擔(dān)責(zé)任。4.2賠償條款：4.2.1如因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞或丟失，賠償金額按照貨物實(shí)際價(jià)值或運(yùn)費(fèi)______倍（選擇其一）計(jì)算，最高不超過______元（或約定其他計(jì)算方式及上限）。4.2.2賠償請(qǐng)求應(yīng)在貨物異常情況發(fā)生后______日內(nèi)提出，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出索賠或無法提供有效證據(jù)的，視為放棄索賠權(quán)利。4.2.3以下情況乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任：不可抗力因素；貨物本身的質(zhì)量問題或固有缺陷；甲方或收件人的過錯(cuò)；戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等無法預(yù)見、無法避免的情況；符合運(yùn)輸規(guī)定但客戶拒收的情況。4.2.4乙方對(duì)甲方因貨物損壞、丟失、延誤等造成的間接損失（如訂單取消損失、商譽(yù)損失等）不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3特別約定：對(duì)于價(jià)值較高的特殊貨物，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定更高的賠償標(biāo)準(zhǔn)或特定的保險(xiǎn)方案。第五條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式5.1費(fèi)用構(gòu)成：本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：5.1.1基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)：按貨物重量/體積/件數(shù)等，具體費(fèi)率為__________________________________。5.1.2關(guān)稅/稅費(fèi)：由______（甲方/乙方）承擔(dān)，或按約定比例分?jǐn)偂?.1.3倉儲(chǔ)費(fèi)（如適用）：按______（按天/按月/按面積/按體積）計(jì)算，費(fèi)率為__________________________________。5.1.4保險(xiǎn)費(fèi)（如適用）：按貨物價(jià)值______%（或約定金額）投保，保費(fèi)由______承擔(dān)。5.1.5增值服務(wù)費(fèi)：代收貨款服務(wù)費(fèi)為__________________________________；其他增值服務(wù)費(fèi)為__________________________________。5.1.6其他費(fèi)用：如燃油附加費(fèi)、操作費(fèi)等，費(fèi)率為__________________________________。5.2計(jì)費(fèi)方式：運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的具體計(jì)算方式為__________________________________。5.3支付周期：費(fèi)用結(jié)算周期為__________________________________（如預(yù)付、月結(jié)、到付等）。5.4支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定賬戶：開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號(hào)：________________________乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)開具等額發(fā)票給甲方。5.5逾期付款：甲方未按時(shí)支付應(yīng)付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并保留追究甲方違約責(zé)任的權(quán)利。第六條期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿前______日，如雙方無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)展______年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展______次。6.2在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。6.3發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：6.3.1一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；6.3.2甲方連續(xù)______期未支付到期款項(xiàng)，且金額累計(jì)超過______元的；6.3.3乙方連續(xù)______期未能履行主要合同義務(wù)，或提供的服務(wù)嚴(yán)重不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，影響甲方業(yè)務(wù)正常開展的；6.3.4出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的；6.3.5一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。6.4合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定完成未完成的服務(wù)、貨物交接、款項(xiàng)結(jié)算、單據(jù)返還等事宜。乙方對(duì)在合作期間知悉的甲方商業(yè)秘密的保密義務(wù)在本合同終止后______年內(nèi)仍然有效。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于因簽署和履行本合同而獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶名單、價(jià)格體系、營銷策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、運(yùn)營流程、技術(shù)信息等）負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本合同所必需的員工、顧問、合作伙伴除外）披露、泄露或使用該等商業(yè)秘密。7.2本保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而失效。第八條不可抗力8.1若任何一方因不可抗力事件而無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知另一方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或終止本合同。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行超過______日的，雙方均有權(quán)解除本合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的費(fèi)用應(yīng)予以結(jié)算。第九條爭(zhēng)議解決凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。11.2可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。11.3轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。11.4通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件或傳真等方式發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以專人遞送或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后______日視為送達(dá)。11.5合同份數(shù)：本合同一