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文檔簡(jiǎn)介

同城快遞配送合作協(xié)議甲方(快遞服務(wù)提供商):[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話:[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方(收派件服務(wù)方):[乙方公司全稱或個(gè)體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]經(jīng)營地址:[乙方經(jīng)營地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào):[乙方統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)]鑒于甲方擁有覆蓋[服務(wù)區(qū)域范圍]的同城快遞網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)及運(yùn)營資源,并愿意提供相關(guān)資源支持;乙方具備在[具體服務(wù)區(qū)域]開展快遞收派服務(wù)的條件和能力,愿意利用甲方的資源開展合作業(yè)務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合作協(xié)議:第一條合作內(nèi)容與范圍1.1合作內(nèi)容:甲方授權(quán)乙方在約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi),利用甲方的品牌、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的支持,主要從事[具體服務(wù)類型,例如:文件、小件包裹等]的同城快遞收派服務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域:本協(xié)議項(xiàng)下的合作區(qū)域?yàn)閇詳細(xì)列出省、市、區(qū)/縣范圍或具體街道門牌號(hào)范圍]。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。2.2甲方負(fù)責(zé)提供穩(wěn)定運(yùn)行的快遞管理系統(tǒng)(TMS)接口或相關(guān)操作平臺(tái),確保乙方能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入、查詢和處理快件信息。2.3甲方按照本協(xié)議約定,向乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括但不限于操作流程、服務(wù)規(guī)范、系統(tǒng)使用、安全生產(chǎn)等內(nèi)容。2.4甲方負(fù)責(zé)制定并維護(hù)統(tǒng)一的快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范及計(jì)費(fèi)規(guī)則,并對(duì)外進(jìn)行公示。2.5甲方根據(jù)本協(xié)議約定,可能向乙方提供部分運(yùn)營所需的品牌標(biāo)識(shí)、車輛編碼規(guī)則等支持。2.6甲方負(fù)責(zé)處理合作區(qū)域內(nèi)因甲方系統(tǒng)故障、指令錯(cuò)誤等原因造成的客戶投訴及相應(yīng)責(zé)任承擔(dān)。2.7甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及市場(chǎng)情況,對(duì)服務(wù)價(jià)格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]書面通知乙方。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在約定區(qū)域內(nèi),按照甲方標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范開展快遞收派業(yè)務(wù),并按照約定獲取報(bào)酬。3.2乙方應(yīng)自行配備并維護(hù)滿足運(yùn)營需求的快件處理設(shè)備(如貨架、打包材料等)和運(yùn)輸車輛,并確保其符合安全、環(huán)保要求。3.3乙方應(yīng)配備合格的快件操作人員,并負(fù)責(zé)對(duì)操作人員進(jìn)行日常管理和持續(xù)的培訓(xùn),確保人員符合服務(wù)規(guī)范要求。3.4乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行攬收、派送、快件交接等操作,確保服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效。3.5乙方負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地在甲方系統(tǒng)中錄入快件操作信息,并按要求反饋異常情況及客戶投訴。3.6乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)快遞行業(yè)的法律法規(guī),以及甲方關(guān)于安全生產(chǎn)、信息安全、客戶隱私保護(hù)等規(guī)定。3.7乙方應(yīng)按照約定時(shí)間向甲方提供準(zhǔn)確的對(duì)賬單據(jù),并配合甲方完成對(duì)賬、結(jié)算工作。3.8乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓或許可給任何第三方。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效4.1乙方承諾在服務(wù)區(qū)域內(nèi),對(duì)于[具體服務(wù)類型]快件,提供[具體承諾時(shí)效,例如:當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)]的服務(wù)。4.2乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)范,包括但不限于快件攬收簽收、派送簽收(含電子簽收、代收貨款等)、著裝儀容、服務(wù)用語、快件安全保管等方面要求。4.3乙方應(yīng)妥善保管和處理客戶交寄的快件及代收貨款等,如因乙方原因?qū)е驴蛻糌?cái)產(chǎn)損失,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條計(jì)費(fèi)與結(jié)算5.1快遞服務(wù)費(fèi)用按照甲乙雙方事先約定并公示的《同城快遞服務(wù)價(jià)目表》執(zhí)行,價(jià)目表作為本協(xié)議附件一(此處為描述,實(shí)際合同中無附件)。價(jià)目表列明了不同服務(wù)類型、重量/體積、區(qū)域范圍的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2結(jié)算周期為本協(xié)議結(jié)算期內(nèi)([例如:每月1日至月底])。乙方在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后[結(jié)算周期天數(shù),例如:5]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交該周期的《服務(wù)對(duì)賬單》。5.3甲方在收到乙方對(duì)賬單后[核對(duì)天數(shù),例如:3]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)無誤后,甲方應(yīng)在核對(duì)完成后的[付款周期天數(shù),例如:10]個(gè)工作日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.4結(jié)算金額以雙方核對(duì)確認(rèn)的對(duì)賬單為準(zhǔn)。如對(duì)賬單存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本協(xié)議第十三條處理。第六條信息系統(tǒng)使用與數(shù)據(jù)安全6.1甲方提供的信息系統(tǒng)賬號(hào)及密碼由乙方妥善保管,僅限乙方授權(quán)人員使用。乙方應(yīng)對(duì)其賬號(hào)使用行為及密碼安全負(fù)責(zé)。6.2任何一方不得利用合作獲取的信息從事?lián)p害對(duì)方利益的活動(dòng),不得泄露客戶個(gè)人信息、商業(yè)秘密等。6.3雙方承諾對(duì)通過信息系統(tǒng)交互或合作過程中獲知的對(duì)方未公開信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[保密期限,例如:兩年]。第七條責(zé)任承擔(dān)7.1因甲方系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、操作指令錯(cuò)誤等原因直接導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或造成快件損失的,由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2因乙方操作人員故意或重大過失、違反操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理混亂等原因直接導(dǎo)致快件丟失、損毀、延誤或客戶投訴的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。賠償標(biāo)準(zhǔn)可約定為按實(shí)際損失額的一定比例(例如:100%)、按票款金額的一定倍數(shù)(例如:5-10倍)或按甲方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。7.3因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若乙方未按約定區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)等,甲方有權(quán)要求乙方整改,并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度處以[罰款金額或比例]的罰款,直至解除本協(xié)議。8.3若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[萬分之幾]向乙方支付違約金。8.4任何一方單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禰違約金金額或計(jì)算方式]的違約金;若違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,還應(yīng)賠償損失差額。第九條保密條款9.1甲乙雙方同意對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、甲方的經(jīng)營信息、客戶資料、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、服務(wù)價(jià)格等商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及上述保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。9.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,雙方應(yīng)在協(xié)議終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄(以掛號(hào)信或快遞發(fā)出后[郵遞天數(shù)]日視為送達(dá))或通過雙方確認(rèn)的電子郵箱、傳真發(fā)送(以發(fā)出時(shí)視為送達(dá))。10.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[通知提前天數(shù)]書面通知對(duì)方,否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或法院,例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條合同的變更、解除與終止12.1對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。12.2除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生下列情況之一時(shí),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[寬限期天數(shù)]內(nèi)仍未糾正的;(b)違約方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的;(c)提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的。12.3本協(xié)議期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,本協(xié)議自動(dòng)終止。12.4協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[終止后處理時(shí)間,例如:15]日內(nèi)完成結(jié)算、快件交接、資料返還(包括但不限于系統(tǒng)賬號(hào)、操作手冊(cè)等)等后續(xù)事宜。乙方應(yīng)將所有甲方提供的資料、物品歸還甲方。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜,

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