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客戶關(guān)系拓展協(xié)議甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):法定代表人:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):法定代表人:注冊(cè)地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方擁有一定的客戶資源,并希望拓展客戶關(guān)系;乙方在市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等方面具有優(yōu)勢(shì),并希望與甲方合作。為促進(jìn)雙方共同發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:第一條合作背景與目標(biāo)甲乙雙方基于各自的優(yōu)勢(shì),本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,同意建立合作關(guān)系,共同拓展客戶關(guān)系。通過(guò)本協(xié)議的履行,雙方期望達(dá)到以下目標(biāo):1.1提升雙方品牌在目標(biāo)市場(chǎng)的知名度和影響力;1.2擴(kuò)大雙方客戶群體,增加銷售額;1.3提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度;1.4建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1客戶信息共享2.1.1甲方有權(quán)向乙方提供其掌握的潛在客戶信息及現(xiàn)有客戶信息,包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、需求信息等。甲方應(yīng)確保其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確。2.1.2乙方有權(quán)向甲方提供其掌握的潛在客戶信息及現(xiàn)有客戶信息。乙方應(yīng)確保其提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確。2.1.3雙方均有義務(wù)對(duì)從對(duì)方獲取的客戶信息進(jìn)行保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露,不得將客戶信息用于本協(xié)議約定之外的用途。2.1.4雙方應(yīng)各自建立完善的客戶信息管理制度,確??蛻粜畔⒌陌踩?。2.2客戶關(guān)系維護(hù)2.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)通過(guò)乙方渠道獲取的客戶進(jìn)行初步接觸和關(guān)系建立,并向乙方提供必要的市場(chǎng)信息和客戶反饋。2.2.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方維護(hù)其現(xiàn)有客戶關(guān)系,收集客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并向甲方提供有效的市場(chǎng)推廣建議。2.2.3雙方應(yīng)共同維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。2.3市場(chǎng)推廣合作2.3.1雙方同意在協(xié)議有效期內(nèi),共同開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),以提升雙方品牌知名度和市場(chǎng)占有率。2.3.2具體市場(chǎng)推廣活動(dòng)包括但不限于:聯(lián)合舉辦線上線下活動(dòng)、共同投放廣告、交叉推廣產(chǎn)品或服務(wù)、共享市場(chǎng)推廣資源等。2.3.3雙方應(yīng)共同制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,明確推廣目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間安排和效果評(píng)估方法。2.4利益分配2.4.1雙方同意,根據(jù)合作成果進(jìn)行利益分配。利益分配的具體方式如下:a)對(duì)于通過(guò)乙方渠道轉(zhuǎn)化的客戶,甲方應(yīng)向乙方支付一定比例的傭金,傭金比例為_(kāi)____%。b)對(duì)于雙方共同開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)項(xiàng)目,雙方應(yīng)根據(jù)貢獻(xiàn)比例進(jìn)行收益分成,具體分成比例由雙方另行協(xié)商確定。2.4.2利益結(jié)算周期為每月一次,甲方應(yīng)在每月____日之前,將上一個(gè)月應(yīng)支付給乙方的傭金或收益分成支付至乙方指定的銀行賬戶。2.4.3乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票或收據(jù)。2.5資源支持2.5.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的市場(chǎng)信息和客戶需求信息,以幫助乙方開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng)。2.5.2乙方應(yīng)向甲方提供專業(yè)的市場(chǎng)推廣建議和技術(shù)支持,協(xié)助甲方提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第三條保密條款3.1保密信息是指雙方在合作過(guò)程中知悉的,未公開(kāi)的,與合作關(guān)系有關(guān)的任何信息,包括但不限于客戶信息、商業(yè)秘密、技術(shù)信息、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等。3.2雙方同意對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。3.3保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.4雙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)保密信息,防止保密信息泄露。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的損失。4.2如果甲方未按時(shí)支付傭金或收益分成,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的____%向乙方支付違約金。4.3如果乙方泄露甲方客戶信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給甲方造成的損失。4.4如果任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的損失。第五條協(xié)議期限與終止5.1本協(xié)議有效期為_(kāi)___年,自雙方簽字蓋章之日起生效。協(xié)議期滿前____月,如雙方均有意續(xù)簽,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)簽協(xié)議。5.2本協(xié)議在以下情況下終止:a)雙方協(xié)商一致終止;b)本協(xié)議約定的終止條件出現(xiàn);c)一方嚴(yán)重違約,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;d)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。5.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理客戶關(guān)系,確??蛻衾娴倪B續(xù)性。保密條款、違約責(zé)任條款在本協(xié)議終止后仍然有效。第六條爭(zhēng)議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1通知:本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并送達(dá)至本協(xié)議首部列明的地址。7.2完整協(xié)議:本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議。7.3可分割性:如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條
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