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兒童隱私保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)協(xié)議一、適用范圍與定義本協(xié)議適用于[請(qǐng)明確適用主體,例如:本平臺(tái)/服務(wù)/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“運(yùn)營(yíng)方”)、參與項(xiàng)目/活動(dòng)的組織方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“組織方”)、或其他涉及兒童個(gè)人信息處理的合作方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合作方”)]在收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除等處理[請(qǐng)明確處理對(duì)象,例如:協(xié)議所涉及服務(wù)/產(chǎn)品/項(xiàng)目的兒童用戶(hù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“兒童”)、或特定活動(dòng)參與兒童的]個(gè)人信息時(shí),以及兒童監(jiān)護(hù)人(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“監(jiān)護(hù)人”)行使監(jiān)護(hù)權(quán)時(shí)所產(chǎn)生的關(guān)系。協(xié)議應(yīng)明確涵蓋所有相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)和人員。本協(xié)議中使用以下定義:兒童:指未滿(mǎn)十八周歲的自然人。對(duì)于年齡界定有特殊法律規(guī)定的地區(qū)(如歐盟GDPR定義為18歲以下),應(yīng)遵循當(dāng)?shù)胤?。個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致兒童人身、財(cái)產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息,如生物識(shí)別信息、財(cái)務(wù)信息、行蹤信息等。監(jiān)護(hù)人:指根據(jù)法律規(guī)定,對(duì)兒童的人身、財(cái)產(chǎn)及其他合法權(quán)益負(fù)有監(jiān)督和保護(hù)責(zé)任的個(gè)人或組織。運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方:指在本協(xié)議中承擔(dān)數(shù)據(jù)處理責(zé)任的主體。隱私政策:指運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方制定并公開(kāi)的,關(guān)于其收集、使用、存儲(chǔ)、披露兒童個(gè)人信息的方式、目的、法律依據(jù)、安全措施等信息的規(guī)范性文件。二、兒童個(gè)人信息的收集收集兒童個(gè)人信息必須有明確、合理的目的,并遵循合法、正當(dāng)、必要原則。不得收集與目的無(wú)關(guān)的、過(guò)度收集的個(gè)人信息。原則上,收集兒童個(gè)人信息應(yīng)直接向其監(jiān)護(hù)人進(jìn)行,并取得監(jiān)護(hù)人的明確同意。在收集前,應(yīng)以清晰、易懂的方式向監(jiān)護(hù)人充分告知本協(xié)議及隱私政策的內(nèi)容,包括信息收集的目的、種類(lèi)、方式、存儲(chǔ)期限、安全措施、監(jiān)護(hù)人的權(quán)利、投訴途徑等。獲取監(jiān)護(hù)人同意時(shí),應(yīng)提供多種易于監(jiān)護(hù)人生成的同意方式,并確保其能夠便捷地撤回同意。同意形式應(yīng)明確、具體,避免使用模糊或誘導(dǎo)性的語(yǔ)言。對(duì)于某些敏感個(gè)人信息的處理,可能需要獲得監(jiān)護(hù)人的特別書(shū)面同意。應(yīng)記錄并獲得監(jiān)護(hù)人同意的證據(jù)(如電子簽名、掃描件、確認(rèn)郵件等)。如果允許兒童直接提供部分非敏感信息(例如昵稱(chēng)、選擇興趣等),應(yīng)確保:不會(huì)因提供信息而對(duì)其產(chǎn)生不利;平臺(tái)設(shè)計(jì)應(yīng)避免誘導(dǎo)或強(qiáng)迫兒童提供過(guò)多信息;平臺(tái)應(yīng)設(shè)有便捷途徑供監(jiān)護(hù)人查看、修改或刪除兒童信息。三、兒童個(gè)人信息的處理處理兒童個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格遵循收集目的,不得超出約定目的范圍使用。僅收集實(shí)現(xiàn)特定目的所必需的最少個(gè)人信息。應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求、收集目的和業(yè)務(wù)需要,設(shè)定合理的兒童個(gè)人信息存儲(chǔ)期限。存儲(chǔ)期限屆滿(mǎn)或不再需要時(shí),應(yīng)安全刪除或匿名化處理。使用兒童個(gè)人信息不得用于商業(yè)廣告、與其他第三方共享(除非獲得監(jiān)護(hù)人明確同意或法律法規(guī)要求),或用于對(duì)兒童進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像、行為分析等可能對(duì)其造成不利影響的活動(dòng)。對(duì)敏感個(gè)人信息的處理應(yīng)采取更為嚴(yán)格的安全措施,并嚴(yán)格限制訪問(wèn)權(quán)限,僅在特定且必要的情形下(如為維護(hù)兒童重大利益所必需)進(jìn)行處理。四、兒童個(gè)人信息的安全保護(hù)運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保障兒童個(gè)人信息的安全,包括但不限于:技術(shù)措施:數(shù)據(jù)加密(傳輸和存儲(chǔ))、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)、漏洞掃描、入侵檢測(cè)等。管理措施:制定內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程、定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和意識(shí)提升、對(duì)處理人員進(jìn)行授權(quán)和監(jiān)督、制定應(yīng)急預(yù)案等。一旦發(fā)生或可能發(fā)生兒童個(gè)人信息泄露、篡改、丟失,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按照法律法規(guī)要求及時(shí)通知監(jiān)護(hù)人、相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和受影響的兒童。如涉及將兒童個(gè)人信息傳輸至境外,必須符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,例如通過(guò)安全評(píng)估、獲得監(jiān)護(hù)人額外同意、確保境外接收方提供充分的安全保障等。五、監(jiān)護(hù)人的權(quán)利本協(xié)議賦予監(jiān)護(hù)人對(duì)兒童個(gè)人信息的充分權(quán)利,包括但不限于:有權(quán)獲取關(guān)于其兒童個(gè)人信息處理活動(dòng)的清晰、全面的信息。有權(quán)訪問(wèn)其兒童的個(gè)人信息,并要求運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方提供便捷的方式讓其查閱、復(fù)制。如發(fā)現(xiàn)其兒童個(gè)人信息不準(zhǔn)確或不完整,有權(quán)要求及時(shí)更正。在特定情形下(如同意撤回、信息過(guò)期、處理目的已實(shí)現(xiàn)等),有權(quán)要求刪除其兒童的個(gè)人信息。對(duì)運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方處理其兒童個(gè)人信息有異議時(shí),有權(quán)要求限制處理或完全反對(duì)處理(尤其涉及敏感信息或商業(yè)用途時(shí))。在符合法律法規(guī)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的前提下,有權(quán)要求以可攜帶的格式獲取其兒童的部分個(gè)人信息,并轉(zhuǎn)移至其他提供者。有權(quán)拒絕基于其兒童個(gè)人信息作出的自動(dòng)化決策(包括用戶(hù)畫(huà)像)。如認(rèn)為其兒童的隱私權(quán)或個(gè)人信息權(quán)益受到侵害,有權(quán)向運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方投訴,或向有關(guān)部門(mén)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)舉報(bào)。六、運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方的義務(wù)與責(zé)任履行告知與同意義務(wù),嚴(yán)格遵守告知義務(wù),有效獲取并管理監(jiān)護(hù)人的同意。確保所有個(gè)人信息處理活動(dòng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定。持續(xù)投入資源,維護(hù)和提升信息安全管理水平,保障兒童個(gè)人信息的安全。建立暢通的渠道,及時(shí)響應(yīng)并處理監(jiān)護(hù)人的權(quán)利請(qǐng)求。在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等安全事件時(shí),按法定程序及時(shí)通知相關(guān)方。建立完善的內(nèi)部管理制度,明確崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。對(duì)接觸兒童個(gè)人信息的所有員工和第三方服務(wù)商進(jìn)行保密約束。七、免責(zé)條款與爭(zhēng)議解決對(duì)于因不可抗力、用戶(hù)自身原因(如故意泄露密碼)、第三方攻擊等非運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的信息安全事件或權(quán)益受損,運(yùn)營(yíng)方/組織方/合作方可能不承擔(dān)全部責(zé)任(但應(yīng)已盡合理注意義務(wù))。對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,各方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應(yīng)提交[請(qǐng)明確爭(zhēng)議解決方式,例如:有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決或提交仲裁委員會(huì)仲裁]。八、法律適用與生效本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(或其他適用的法律體系)。本協(xié)議自[請(qǐng)明確生效時(shí)間,例如:監(jiān)護(hù)人完成同意操作之

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