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軟件開發(fā)維護合同協(xié)議甲方(委托方):[甲方名稱]法定代表人/負責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]乙方(開發(fā)方):[乙方名稱]法定代表人/負責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,就甲方委托乙方進行軟件開發(fā)及后續(xù)維護服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條項目名稱與概述1.1本合同項下開發(fā)軟件的名稱為:[軟件名稱]。1.2該軟件旨在[簡要說明軟件的功能和用途,例如:實現(xiàn)甲方內(nèi)部管理信息化,提高工作效率]。1.3軟件主要功能模塊包括但不限于:[列出主要功能模塊,例如:用戶管理模塊、數(shù)據(jù)處理模塊、報表生成模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊]。第二條項目范圍與需求2.1甲方委托乙方根據(jù)甲方提出的需求,開發(fā)[軟件名稱]軟件系統(tǒng)。2.2詳細需求規(guī)格以甲方提供的《[需求文檔名稱]》(版本號:[版本號])及附件《[原型圖名稱]》(版本號:[版本號])、《[用戶故事描述]》(版本號:[版本號])為準。上述文檔自雙方簽字蓋章之日起作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。2.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求及雙方確認的需求規(guī)格文檔進行軟件開發(fā)工作,確保軟件功能、性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第三條開發(fā)方法與工具3.1乙方同意采用[敏捷開發(fā)/瀑布開發(fā)]方法進行本合同項下的軟件開發(fā)工作。3.2開發(fā)過程中將使用的主要技術(shù)棧包括:[列出主要編程語言、框架、數(shù)據(jù)庫、中間件等,例如:編程語言Java、框架SpringBoot、數(shù)據(jù)庫MySQL、中間件RabbitMQ]。第四條項目周期與里程碑4.1本合同項下軟件開發(fā)項目的預(yù)計總開發(fā)周期為[數(shù)字]個月,自本合同生效之日起計算。4.2項目周期劃分為以下階段(里程碑):4.2.1階段一:需求分析與設(shè)計(預(yù)計[數(shù)字]周完成),主要交付物為詳細設(shè)計文檔。4.2.2階段二:核心功能開發(fā)與單元測試(預(yù)計[數(shù)字]周完成),主要交付物為核心功能模塊代碼及測試報告。4.2.3階段三:輔助功能開發(fā)與集成測試(預(yù)計[數(shù)字]周完成),主要交付物為輔助功能模塊代碼及集成測試報告。4.2.4階段四:系統(tǒng)測試與用戶驗收測試(預(yù)計[數(shù)字]周完成),主要交付物為系統(tǒng)測試報告、用戶驗收測試環(huán)境及測試數(shù)據(jù)。4.2.5階段五:部署上線與初步培訓(xùn)(預(yù)計[數(shù)字]周完成),主要交付物為可部署的軟件系統(tǒng)、部署文檔及初步用戶培訓(xùn)。4.3每個里程碑完成后,乙方應(yīng)向甲方提交相應(yīng)的交付物,并申請進入下一階段開發(fā)。甲方應(yīng)在收到交付物后[數(shù)字]個工作日內(nèi)進行驗收確認。第五條項目費用與支付方式5.1本合同項下軟件開發(fā)的總費用為人民幣[金額]元(大寫:[大寫金額])。5.2付款方式采用分期付款,具體支付計劃如下:5.2.1階段一完成后驗收合格支付總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。5.2.2階段三完成后驗收合格支付總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。5.2.3階段五完成后驗收合格支付總費用的[百分比]%,即人民幣[金額]元。5.2.4項目最終驗收合格后支付剩余的[百分比]%,即人民幣[金額]元。5.3甲方應(yīng)在每個付款節(jié)點對應(yīng)的里程碑驗收合格后[數(shù)字]個工作日內(nèi),將款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[乙方賬戶名]開戶行:[乙方開戶行]賬號:[乙方賬號]5.4乙方應(yīng)在收到每筆款項后向甲方開具等額的增值稅專用發(fā)票。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1甲方擁有本合同項下委托開發(fā)的軟件系統(tǒng)的著作權(quán),包括但不限于復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)、展覽權(quán)、表演權(quán)、放映權(quán)、廣播權(quán)、信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、改編權(quán)、翻譯權(quán)、匯編權(quán)以及應(yīng)當(dāng)由著作權(quán)人享有的其他權(quán)利。6.2乙方保證其在本項目中開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方開發(fā)的軟件引起任何第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛,由乙方負責(zé)解決,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟賠償責(zé)任,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)予以賠償。6.3乙方有權(quán)在自有產(chǎn)品或宣傳材料中引用本項目開發(fā)的軟件中非涉及甲方核心商業(yè)秘密的部分,用于展示乙方技術(shù)能力,但需事先征得甲方書面同意。第七條維護服務(wù)條款7.1本合同項下軟件開發(fā)完成后并經(jīng)驗收合格,乙方應(yīng)向甲方提供為期[數(shù)字]年的免費維護服務(wù)。7.2維護范圍包括:7.2.1Bug修復(fù):在維護期內(nèi),對軟件系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的缺陷和錯誤進行修復(fù)。7.2.2技術(shù)支持:為甲方提供軟件使用方面的技術(shù)咨詢、問題解答和操作指導(dǎo)。7.2.3版本升級:對因甲方原因?qū)е碌倪\行環(huán)境(如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫)升級,乙方提供必要的適配支持,但新版本的功能開發(fā)不在此列。7.2.4安全更新:對已發(fā)布的安全補丁,乙方負責(zé)提供安裝指導(dǎo),甲方負責(zé)自行安裝或委托乙方有償實施。7.2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指導(dǎo):乙方提供數(shù)據(jù)備份策略建議和恢復(fù)操作指導(dǎo),不負責(zé)執(zhí)行備份和恢復(fù)操作。7.3維護服務(wù)費用:維護期內(nèi)乙方提供的維護服務(wù)不額外收費。維護期結(jié)束后,如甲方需要繼續(xù)使用維護服務(wù),雙方另行協(xié)商簽訂維護服務(wù)協(xié)議,并根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容約定費用。7.4維護響應(yīng)時間:對于甲方報告的問題,乙方應(yīng)在收到報障通知后[數(shù)字]小時內(nèi)響應(yīng),并在[數(shù)字]個工作日內(nèi)提供解決方案或修復(fù)方案。緊急問題(如系統(tǒng)癱瘓)應(yīng)在[數(shù)字]小時內(nèi)響應(yīng)。7.5維護費用支付:如需延長維護期或增加超出標(biāo)準維護范圍的服務(wù),雙方應(yīng)另行簽訂補充協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容和費用,甲方應(yīng)在服務(wù)完成后[數(shù)字]個工作日內(nèi)支付相關(guān)費用。第八條驗收與交付8.1開發(fā)成果交付:乙方應(yīng)在項目最終階段完成后,向甲方交付以下成果:8.1.1源代碼(電子版)一份。8.1.2目標(biāo)代碼/安裝包一份。8.1.3用戶手冊一份。8.1.4系統(tǒng)技術(shù)文檔一份。8.1.5培訓(xùn)材料及培訓(xùn)記錄。8.2驗收標(biāo)準:軟件系統(tǒng)的驗收標(biāo)準以本合同第二條約定的需求規(guī)格文檔、雙方確認的需求變更記錄以及第四條約定的各階段交付物為準。軟件系統(tǒng)需達到功能完整、性能穩(wěn)定、易用性好、無明顯Bug的要求。8.3驗收流程:乙方完成開發(fā)并提交最終交付物后,通知甲方進行驗收。甲方應(yīng)在收到通知及交付物后[數(shù)字]個工作日內(nèi)組織驗收。驗收合格的,甲方應(yīng)出具書面驗收報告;驗收不合格的,甲方應(yīng)書面說明不合格原因及具體修改意見,乙方應(yīng)在收到書面意見后[數(shù)字]個工作日內(nèi)進行修改,并重新提交甲方驗收。修改后仍不合格的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按照本合同第十三條處理。第九條違約責(zé)任9.1甲方未能按照本合同第五條約定的期限和金額支付款項的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日的,乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作或解除合同,并要求甲方賠償由此造成的損失。9.2乙方未能按照本合同第四條約定的進度完成開發(fā)工作,且非因甲方原因或不可抗力所致的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的[百分比]向甲方支付違約金。逾期超過[數(shù)字]日的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項,并賠償由此造成的損失。9.3乙方交付的軟件系統(tǒng)存在嚴重缺陷,經(jīng)修改后仍無法滿足合同約定的驗收標(biāo)準的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供合格軟件系統(tǒng)的款項,并賠償甲方因此遭受的直接損失。9.4乙方違反本合同第六條關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)保證的約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及其他未公開信息(以下簡稱“保密信息”)承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或許可使用對方的保密信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機關(guān)依法要求披露的除外。10.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效,持續(xù)有效期限為本合同終止后[數(shù)字]年。10.4任何一方因違反本保密義務(wù)給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。11.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[數(shù)字]小時內(nèi)通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條爭議解決12.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院/仲裁委員會名稱]提起訴訟/申請仲裁。第十三條合同生效、變更與終止13.1本合同自甲乙雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。13.2本合同的任何變更或補充,均須經(jīng)雙方書面同意,并作為本合同不可分割的一部分。13.3本合同在以下情況下終止:13.3.1項目開發(fā)完成并通過最終驗收,維護期屆滿且雙方無繼續(xù)合作意向。13.3.2雙方協(xié)商一致解除。13.3.3一方嚴重違約,守約方根據(jù)本合同約定解除。13.3.4因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。第十四條通知與送達14.1本合同項下的所有通知、請求、文件等均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或郵箱。14.2通知在送達收件人時視為有效送達。通過電子郵件發(fā)送的,發(fā)出時視為送達;通過傳真發(fā)送的,發(fā)送成功時視為送達;通過郵寄發(fā)送的,寄出后[數(shù)字]日視為送達。14.3任何一方變更聯(lián)系地址或郵箱,應(yīng)提前[數(shù)字]日書面通知對方。第十五條其他15.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本合同標(biāo)的事項的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達
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