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保險代理人銷售業(yè)務(wù)成果評估表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分業(yè)績達(dá)成率月度保費收入達(dá)成率40%100%實際保費收入達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。年度總保費收入達(dá)成率100%實際年度保費收入達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低5%扣除3分,最高扣除30分。新單保費收入占比60%實際新單保費收入占比達(dá)到目標(biāo)的60%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。續(xù)保率85%實際續(xù)保率達(dá)到目標(biāo)的85%為滿分,每低3%扣除1分,最高扣除15分??蛻魸M意度90分客戶滿意度評分達(dá)到90分為滿分,每低1分扣除0.5分,最高扣除45分??蛻糸_發(fā)與維護新增有效客戶數(shù)25%20人實際新增有效客戶數(shù)達(dá)到目標(biāo)的20人為滿分,每少1人扣除2分,最高扣除40分??蛻袅舸媛?0%實際客戶留存率達(dá)到目標(biāo)的80%為滿分,每低2%扣除1分,最高扣除20分。客戶轉(zhuǎn)化率30%實際客戶轉(zhuǎn)化率達(dá)到目標(biāo)的30%為滿分,每低2%扣除1分,最高扣除20分??蛻敉对V率低于1%實際客戶投訴率低于1%為滿分,每高0.1%扣除2分,最高扣除20分??蛻絷P(guān)系維護次數(shù)每月不少于10次每月實際客戶關(guān)系維護次數(shù)達(dá)到目標(biāo)的10次為滿分,每少1次扣除1分,最高扣除10分。專業(yè)技能提升產(chǎn)品知識考核通過率20%95%產(chǎn)品知識考核通過率達(dá)到目標(biāo)的95%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。銷售技巧培訓(xùn)參與率100%銷售技巧培訓(xùn)參與率達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。銷售案例分享次數(shù)2次實際銷售案例分享次數(shù)達(dá)到目標(biāo)的2次為滿分,每少1次扣除5分,最高扣除10分。行業(yè)知識更新學(xué)習(xí)每年不少于10小時每年實際行業(yè)知識更新學(xué)習(xí)時間達(dá)到目標(biāo)的10小時為滿分,每少1小時扣除1分,最高扣除10分。銷售資格認(rèn)證持有高級銷售資格認(rèn)證持有高級銷售資格認(rèn)證為滿分,未持有扣除20分。團隊協(xié)作與合規(guī)團隊目標(biāo)貢獻度15%100%實際團隊目標(biāo)貢獻度達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除30分。銷售合規(guī)操作符合率100%銷售合規(guī)操作符合率達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低1%扣除5分,最高扣除75分。團隊活動參與率90%團隊活動參與率達(dá)到目標(biāo)的90%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分??蛻敉扑]率高于行業(yè)平均水平實際客戶推薦率高于行業(yè)平均水平為滿分,低于行業(yè)平均水平扣除20分。銷售報告提交及時率100%銷售報告提交及時率達(dá)到目標(biāo)的100%為滿分,每低5%扣除2分,最高扣除20分。本考核表用于評估保險代理人的銷售業(yè)務(wù)成果,包含業(yè)績達(dá)成率、客戶開發(fā)與維護、專業(yè)技能提升、團隊協(xié)作與合規(guī)四個維度,請根據(jù)實際情況填寫各項指標(biāo)數(shù)據(jù),并參照評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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