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電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)工作效率評(píng)價(jià)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目交付效率項(xiàng)目按時(shí)交付率35%90%根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成日期,實(shí)際交付日期早于或等于計(jì)劃日期為達(dá)標(biāo),每延遲1天扣2分,扣完為止,滿分為100分。需求響應(yīng)速度2個(gè)工作日從需求提出到技術(shù)方案初步確認(rèn)的時(shí)間,小于等于2個(gè)工作日為達(dá)標(biāo),每延遲1個(gè)工作日扣5分,扣完為止,滿分為100分。代碼提交頻率每周至少提交3次統(tǒng)計(jì)每周開發(fā)者代碼提交次數(shù),達(dá)到或超過(guò)3次為達(dá)標(biāo),每少提交1次扣10分,扣完為止,滿分為100分。測(cè)試用例覆蓋率80%根據(jù)測(cè)試用例與實(shí)際代碼邏輯的匹配度計(jì)算覆蓋率,達(dá)到或超過(guò)80%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。項(xiàng)目返工率低于5%統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目上線后因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的返工次數(shù),低于5%為達(dá)標(biāo),每超過(guò)1%扣10分,扣完為止,滿分為100分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力跨部門溝通效率25%問(wèn)題平均解決時(shí)間小于4小時(shí)從跨部門問(wèn)題提出到解決完畢的時(shí)間,小于等于4小時(shí)為達(dá)標(biāo),每超過(guò)1小時(shí)扣5分,扣完為止,滿分為100分。知識(shí)共享參與度每月至少參與1次技術(shù)分享統(tǒng)計(jì)每月團(tuán)隊(duì)成員參與技術(shù)分享或文檔貢獻(xiàn)的次數(shù),達(dá)到或超過(guò)1次為達(dá)標(biāo),每少參與1次扣10分,扣完為止,滿分為100分。代碼評(píng)審質(zhì)量評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率大于95%根據(jù)代碼評(píng)審記錄,通過(guò)評(píng)審的代碼比例,達(dá)到或超過(guò)95%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。團(tuán)隊(duì)沖突解決無(wú)重大團(tuán)隊(duì)沖突由管理層評(píng)估團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否存在影響效率的重大沖突,無(wú)重大沖突為達(dá)標(biāo),存在重大沖突扣20分,滿分為100分。任務(wù)分配接受度任務(wù)分配接受率大于90%統(tǒng)計(jì)任務(wù)分配后團(tuán)隊(duì)成員接受并按時(shí)開始執(zhí)行的比例,達(dá)到或超過(guò)90%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。技術(shù)能力提升新技術(shù)學(xué)習(xí)完成率20%完成率大于85%根據(jù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,新技術(shù)學(xué)習(xí)考核通過(guò)人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例,達(dá)到或超過(guò)85%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。技術(shù)文檔完整度關(guān)鍵模塊文檔完整率大于90%根據(jù)技術(shù)文檔評(píng)審結(jié)果,關(guān)鍵模塊文檔的完整性和準(zhǔn)確性比例,達(dá)到或超過(guò)90%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。故障排查速度線上故障平均解決時(shí)間小于30分鐘根據(jù)線上故障記錄,從故障發(fā)生到完全解決的平均時(shí)間,小于等于30分鐘為達(dá)標(biāo),每超過(guò)5分鐘扣2分,扣完為止,滿分為100分。代碼質(zhì)量評(píng)分代碼質(zhì)量評(píng)分大于8分(滿分10分)根據(jù)靜態(tài)代碼分析工具或同行評(píng)審給出的代碼質(zhì)量評(píng)分,達(dá)到或超過(guò)8分為達(dá)標(biāo),每低1分扣10分,扣完為止,滿分為100分。專利或創(chuàng)新成果年度內(nèi)至少提出1項(xiàng)技術(shù)專利或創(chuàng)新方案統(tǒng)計(jì)年度內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員提出的專利申請(qǐng)或被認(rèn)可的創(chuàng)新方案數(shù)量,達(dá)到或超過(guò)1項(xiàng)為達(dá)標(biāo),未達(dá)到扣20分,滿分為100分??蛻魸M意度影響系統(tǒng)穩(wěn)定性(宕機(jī)時(shí)間)20%月度宕機(jī)時(shí)間小于1小時(shí)統(tǒng)計(jì)月度系統(tǒng)因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的總宕機(jī)時(shí)間,小于等于1小時(shí)為達(dá)標(biāo),每超過(guò)15分鐘扣5分,扣完為止,滿分為100分。線上問(wèn)題響應(yīng)速度客戶問(wèn)題平均響應(yīng)時(shí)間小于15分鐘根據(jù)客服或運(yùn)維記錄,從客戶提交問(wèn)題到技術(shù)團(tuán)隊(duì)首次響應(yīng)的平均時(shí)間,小于等于15分鐘為達(dá)標(biāo),每超過(guò)3分鐘扣2分,扣完為止,滿分為100分。性能優(yōu)化效果核心頁(yè)面加載時(shí)間提升10%以上根據(jù)性能測(cè)試數(shù)據(jù),核心頁(yè)面加載時(shí)間優(yōu)化后的提升比例,達(dá)到或超過(guò)10%為達(dá)標(biāo),每低1%扣2分,扣完為止,滿分為100分。客戶反饋技術(shù)問(wèn)題占比低于總客戶反饋的10%統(tǒng)計(jì)客戶反饋中因系統(tǒng)技術(shù)問(wèn)題占比,低于10%為達(dá)標(biāo),每超過(guò)1%扣5分,扣完為止,滿分為100分。新功能客戶滿意度新功能調(diào)研滿意度大于4.5分(滿分5分)根據(jù)新功能上線后的客戶調(diào)研問(wèn)卷,平均滿意度評(píng)分,達(dá)到或超過(guò)4.5分為達(dá)標(biāo),每低0.1分扣10分,扣完為止,滿分為100分。本考核表用于評(píng)估電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作效率,請(qǐng)根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員在考核期內(nèi)實(shí)際表現(xiàn),對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配為:項(xiàng)目交付效率35%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力25%,技術(shù)能力提升20%,客戶滿意度影響20%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)確保各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得到準(zhǔn)確執(zhí)行,最終得分=Σ(各指標(biāo)得分*各指標(biāo)權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:
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