代運營托管合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司，

注冊地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈XX層，

法定代表人/負責人：張三，

聯(lián)系方式

甲方是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè)，主營業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)平臺的開發(fā)、運營及市場推廣。為提升平臺運營效率、拓展市場覆蓋范圍并優(yōu)化用戶體驗，甲方經(jīng)審慎評估后，決定委托乙方提供專業(yè)的代運營及托管服務(wù)。甲方通過自身的技術(shù)積累與市場資源，已建立較為完善的電商平臺基礎(chǔ)框架，但為進一步深化運營管理、實現(xiàn)規(guī)模化增長，需借助乙方的專業(yè)能力完成日常運營、數(shù)據(jù)分析、用戶維護及系統(tǒng)維護等工作?；诖?，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，達成本合同項下的合作意向，以明確雙方的權(quán)利義務(wù)及合作框架。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX電子商務(wù)服務(wù)公司，

注冊地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓XX層，

法定代表人/負責人：李四，

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于電子商務(wù)代運營及系統(tǒng)托管服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，成立于XX年，主要服務(wù)內(nèi)容包括平臺代運營、數(shù)據(jù)分析、用戶增長、技術(shù)維護及合規(guī)咨詢等。自成立以來，乙方已為數(shù)百家企業(yè)提供了定制化的電商解決方案，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗及技術(shù)實力。乙方依托大數(shù)據(jù)分析、智能營銷及云技術(shù)服務(wù)體系，能夠為甲方提供全方位的運營支持，包括但不限于商品管理、訂單處理、物流協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)及系統(tǒng)升級等。鑒于乙方的專業(yè)資質(zhì)及服務(wù)能力，甲方選擇乙方作為本合同的合作伙伴，以實現(xiàn)雙方在電子商務(wù)領(lǐng)域的協(xié)同發(fā)展。

**合同簡介**

本合同項下的合作背景源于甲方對電商平臺專業(yè)化運營的需求及乙方在電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢。甲方作為電商平臺的所有者及運營主體，需持續(xù)優(yōu)化運營策略、提升市場競爭力，而乙方憑借其在代運營及托管服務(wù)領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗及技術(shù)儲備，能夠有效滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。雙方基于平等互利、誠實信用的原則，約定由乙方為甲方提供系統(tǒng)化的代運營及托管服務(wù)，具體內(nèi)容涵蓋平臺日常管理、數(shù)據(jù)分析支持、用戶運營及技術(shù)維護等。本合同旨在明確雙方在合作過程中的權(quán)利義務(wù)，確保服務(wù)內(nèi)容符合甲方預(yù)期，并為后續(xù)履約提供法律保障。合作前提條件包括但不限于：甲方需向乙方提供必要的平臺運營數(shù)據(jù)及權(quán)限授權(quán)；乙方需確保服務(wù)團隊具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)及服務(wù)能力；雙方需共同制定服務(wù)標準及考核機制，以保障合作順利開展。通過本次合作，甲方期望實現(xiàn)電商平臺效率提升、用戶規(guī)模擴大及品牌價值增強，而乙方則通過服務(wù)甲方獲取合理報酬，并積累行業(yè)標桿案例。雙方均確認本合同為具有法律效力的正式協(xié)議，將嚴格依照約定履行各自責任。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是由乙方為甲方提供專業(yè)的代運營及托管服務(wù)，以提升甲方電子商務(wù)平臺的運營效率、擴大市場影響力并優(yōu)化用戶體驗。具體服務(wù)范圍包括但不限于：

1.平臺日常運營管理：乙方負責甲方電商平臺的日常操作，包括商品信息維護、庫存管理、訂單處理、促銷活動策劃與執(zhí)行等；

2.數(shù)據(jù)分析與報告：乙方定期對平臺運營數(shù)據(jù)進行采集、分析，并向甲方提供可視化報告，包括銷售業(yè)績、用戶行為、市場趨勢等，為甲方?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)支持；

3.用戶運營與客戶服務(wù)：乙方負責用戶關(guān)系維護，通過會員管理、客戶溝通、投訴處理等方式提升用戶滿意度及忠誠度；

4.技術(shù)維護與系統(tǒng)升級：乙方承擔平臺的技術(shù)支持工作，包括系統(tǒng)故障排查、安全維護、功能升級等，確保平臺穩(wěn)定運行；

5.市場推廣與渠道拓展：乙方根據(jù)甲方需求，制定并執(zhí)行線上及線下推廣方案，拓展銷售渠道，提升品牌知名度。

甲方同意授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用相關(guān)資源并開展服務(wù)，乙方需確保服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標準及甲方業(yè)務(wù)需求。

第二條定義

1.代運營：指乙方根據(jù)甲方要求，對電商平臺的運營活動進行全流程或部分流程的管理與執(zhí)行，包括但不限于商品管理、訂單處理、用戶運營、市場推廣等；

2.托管服務(wù)：指乙方為甲方提供電商平臺的技術(shù)維護、系統(tǒng)監(jiān)控、安全保障等服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全；

3.服務(wù)報告：指乙方定期向甲方提交的運營數(shù)據(jù)、分析報告及工作總結(jié)等文件，用于反映服務(wù)成果及問題；

4.知識產(chǎn)權(quán)：指在合同履行過程中產(chǎn)生的所有智力成果，包括但不限于平臺數(shù)據(jù)、分析報告、推廣方案等，其歸屬根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定；

5.合規(guī)要求：指國家及地方關(guān)于電子商務(wù)運營的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及政策要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

**權(quán)力：**

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并對服務(wù)過程及結(jié)果進行監(jiān)督和評估；

1.2甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，調(diào)整服務(wù)范圍或提出新的服務(wù)要求，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)予以配合；

1.3甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報告及數(shù)據(jù)分析結(jié)果，并要求乙方解釋相關(guān)數(shù)據(jù)及建議；

1.4甲方有權(quán)在合同履行過程中，對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出異議，并要求乙方及時整改；

1.5甲方有權(quán)在合同期滿或提前終止合同時，要求乙方交還所有服務(wù)資料及平臺相關(guān)權(quán)限。

**義務(wù)：**

2.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的平臺運營數(shù)據(jù)、權(quán)限賬號及業(yè)務(wù)資料，確保乙方能夠順利開展服務(wù)；

2.2甲方應(yīng)配合乙方進行平臺維護、系統(tǒng)升級等工作，并提供必要的技術(shù)支持；

2.3甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，并保證支付方式合法有效；

2.4甲方應(yīng)保守乙方在服務(wù)過程中知悉的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方；

2.5甲方應(yīng)積極配合乙方進行市場推廣及用戶調(diào)研活動，提供相關(guān)資源支持；

2.6甲方應(yīng)在合同變更或終止時，與乙方協(xié)商處理未完成的服務(wù)事項及資料交接事宜。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

**權(quán)力：**

3.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并要求甲方按時足額支付；

3.2乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求及市場變化，制定服務(wù)方案并提供建議，甲方應(yīng)予以考慮；

3.3乙方有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件及配合事項，以保障服務(wù)質(zhì)量；

3.4乙方有權(quán)在合同履行過程中，對甲方提出的服務(wù)需求進行合理拒絕，若甲方需求不符合法律法規(guī)或合同約定；

3.5乙方有權(quán)在合同終止時，要求甲方支付已完成服務(wù)的相應(yīng)費用，并交還服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬文件。

**義務(wù)：**

4.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團隊，配備足夠的技術(shù)及運營人員，確保服務(wù)質(zhì)量和效率；

4.2乙方應(yīng)嚴格按照合同約定提供服務(wù)，包括日常運營、數(shù)據(jù)分析、用戶運營、技術(shù)維護等，并保證服務(wù)內(nèi)容合規(guī)合法；

4.3乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告，詳細說明服務(wù)內(nèi)容、成果及改進建議，并接受甲方監(jiān)督；

4.4乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全保障機制，保護甲方平臺數(shù)據(jù)及用戶信息不被泄露或濫用；

4.5乙方應(yīng)遵守國家及地方的電子商務(wù)法律法規(guī)，確保服務(wù)過程符合合規(guī)要求，避免因違規(guī)操作給甲方造成損失；

4.6乙方應(yīng)配合甲方進行市場推廣及渠道拓展，提供專業(yè)的營銷方案及執(zhí)行支持；

4.7乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，對平臺故障、安全事件等問題進行及時處理，并定期進行系統(tǒng)備份及恢復(fù)演練；

4.8乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方許可，不得將服務(wù)過程中知悉的信息用于其他客戶或商業(yè)用途；

4.9乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成工作，若遇特殊情況需延期，應(yīng)提前與甲方溝通并獲得同意；

4.10乙方應(yīng)提供至少一名專屬客戶經(jīng)理，負責與甲方對接服務(wù)需求、協(xié)調(diào)資源及處理問題反饋。

第四條價格與支付條件

1.服務(wù)費用：乙方提供本合同項下的代運營及托管服務(wù)，服務(wù)費用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該費用為固定總價，包含乙方為完成本合同約定服務(wù)所發(fā)生的一切成本及合理利潤。

2.費用構(gòu)成：具體服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)價格明細詳見本合同附件一《服務(wù)價格明細表》，該附件為本合同不可分割的一部分。如甲方提出新增服務(wù)需求，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用并簽訂補充協(xié)議。

3.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方以下指定銀行賬戶：

開戶名稱：XX電子商務(wù)服務(wù)公司

開戶銀行：XX銀行XX支行

銀行賬號：XX

4.支付時間：

4.1預(yù)付款：本合同簽訂生效后XX日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%（即人民幣XX元），作為項目啟動預(yù)付款。

4.2過程款：乙方完成本合同第一部分約定服務(wù)內(nèi)容（或達到合同約定的某個里程碑節(jié)點，例如：平臺上線并初步運營穩(wěn)定后），并經(jīng)甲方確認后XX日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%（即人民幣XX元）。

4.3尾款：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，乙方提交最終服務(wù)報告并經(jīng)甲方驗收合格后XX日內(nèi)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用總額的XX%（即人民幣XX元）。

5.稅費：上述服務(wù)費用為含稅價格。如乙方需開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在支付相應(yīng)款項時，額外提供完整的發(fā)票開具資料，乙方收到資料后XX日內(nèi)開具并郵寄給甲方。相關(guān)稅費由甲方承擔（如甲方為一般納稅人且需抵扣）或由乙方承擔（根據(jù)雙方協(xié)商結(jié)果，并在合同中明確）。

6.付款延遲：若甲方未按本合同約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按當期應(yīng)付未付金額的XX%向乙方支付違約金。逾期超過XX日，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方付清全部款項及違約金，且逾期期間產(chǎn)生的費用由甲方承擔。若因甲方付款延遲導(dǎo)致乙方無法正常履約或產(chǎn)生額外成本，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。

7.費用調(diào)整：在本合同履行期間，如遇國家政策調(diào)整、市場行情重大變化或雙方書面同意的服務(wù)范圍發(fā)生重大變更，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本顯著增加或減少，雙方應(yīng)在變更發(fā)生后XX日內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用，并以書面形式確認。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX個月（自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日）。

2.服務(wù)啟動：乙方應(yīng)在收到甲方支付的首期服務(wù)費（預(yù)付款）后XX日內(nèi)，正式開始提供本合同項下的代運營及托管服務(wù)。

3.服務(wù)內(nèi)容履行：乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，持續(xù)按照本合同第二條“定義”及第三條“雙方權(quán)利與義務(wù)”的約定，全面履行代運營及托管服務(wù)職責。

4.里程碑節(jié)點：本合同履行過程中，雙方可約定若干關(guān)鍵服務(wù)完成的里程碑節(jié)點，例如：平臺上線調(diào)試完成、首期市場推廣活動結(jié)束、年度數(shù)據(jù)分析報告提交等。每個節(jié)點的完成時間應(yīng)在相關(guān)服務(wù)內(nèi)容條款中明確，或由雙方另行書面確認。

5.期限延期：如需延長合同有效期，應(yīng)在合同期滿前XX日，由雙方協(xié)商一致，另行簽訂書面延期協(xié)議。延期協(xié)議應(yīng)明確新的服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容變更（如有）及相應(yīng)的服務(wù)費用。無延期協(xié)議，合同期滿自動終止。

6.提前終止：除非本合同另有約定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面提前終止本合同。若因甲方原因需提前終止，甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)部分的相應(yīng)費用，并按第四條約定支付違約金（如有）；若因乙方原因需提前終止，乙方應(yīng)退還甲方已支付但尚未提供服務(wù)的費用，并按合同約定或法律規(guī)定承擔賠償責任。

第六條違約責任

1.甲方違約責任：

6.1付款違約：甲方未按第四條約定的支付時間足額支付服務(wù)費用或違約金的，除應(yīng)按第四條5.6款承擔遲延付款違約責任外，若因甲方拖欠款項導(dǎo)致乙方產(chǎn)生催收費用（包括但不限于律師函、訴訟費、保全費等）、律師代理費，甲方應(yīng)一并承擔。

6.2提供資料延誤：甲方未按約定及時向乙方提供履行本合同所必需的平臺權(quán)限、運營數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料或配合事項，導(dǎo)致乙方服務(wù)延遲或無法正常開展，乙方應(yīng)在催告后XX日內(nèi)仍未收到甲方有效配合的，甲方應(yīng)承擔因此給乙方造成的直接損失（包括但不限于誤工費、額外的資源投入成本等），并按延遲天數(shù)每日向乙方支付合同總金額XX%的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的XX%。若延誤超過XX日，乙方有權(quán)解除合同，甲方除支付已完成服務(wù)的費用及全部違約金外，還應(yīng)賠償乙方因此遭受的預(yù)期利益損失。

6.3無故終止合同：甲方無正當理由單方面提前終止本合同，應(yīng)向乙方支付相當于合同總金額XX%的違約金。該違約金不足以彌補乙方損失的，甲方還應(yīng)補足差額。同時，甲方應(yīng)支付乙方已完成服務(wù)的相應(yīng)費用。

2.乙方違約責任：

6.4服務(wù)質(zhì)量違約：乙方提供的服務(wù)不符合本合同第三條約定的標準，或未能達到雙方確認的服務(wù)目標（若有明確約定），甲方有權(quán)要求乙方在XX日內(nèi)整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能有效整改，或服務(wù)持續(xù)不合格，甲方有權(quán)按以下方式追究責任：

a.要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費用，減免比例根據(jù)服務(wù)質(zhì)量不合格的程度及影響確定。

b.要求乙方退還部分或全部已支付的服務(wù)費用。

c.若乙方違約行為嚴重影響甲方業(yè)務(wù)，導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)在收到甲方書面索賠通知后XX日內(nèi)，以服務(wù)費用總額的XX%（或根據(jù)損失情況約定具體金額）向甲方支付違約金。甲方有權(quán)要求乙方賠償全部直接損失，違約金與損失賠償金可以同時適用。

6.5服務(wù)延遲：因乙方原因?qū)е玛P(guān)鍵服務(wù)項目或整個服務(wù)期限延遲交付，每延遲一日，乙方應(yīng)按當期應(yīng)付未付服務(wù)費用（或合同總金額，根據(jù)約定選擇）的XX%向甲方支付違約金。延遲超過XX日，甲方除有權(quán)要求乙方支付違約金外，還有權(quán)解除合同。解除合同的，乙方應(yīng)退還甲方已支付但未提供相應(yīng)服務(wù)的費用，并支付相當于合同總金額XX%的違約金。

6.6數(shù)據(jù)安全與保密違約：乙方違反本合同第三條4.5款約定，泄露、濫用甲方平臺數(shù)據(jù)或用戶信息，或因乙方操作失誤、技術(shù)缺陷導(dǎo)致甲方平臺數(shù)據(jù)丟失、損壞或系統(tǒng)癱瘓，應(yīng)承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（如用戶損失、商譽損失、修復(fù)成本等）、為恢復(fù)數(shù)據(jù)或系統(tǒng)而支出的費用、以及甲方因此向第三方承擔的賠償責任。同時，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金。若該違約行為構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔相應(yīng)的刑事責任。

6.7未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)包：乙方未經(jīng)甲方書面同意，將本合同項下的全部或部分服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方履行的，視為乙方違約。甲方有權(quán)立即解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額XX%的違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失。

3.違約金調(diào)整：在本合同履行期間，若發(fā)生通貨膨脹、市場匯率變動等不可預(yù)見因素，導(dǎo)致約定的違約金標準明顯低于實際損失，雙方應(yīng)在友好協(xié)商基礎(chǔ)上，對違約金進行調(diào)整，以更合理地彌補守約方損失。

4.不可抗力免責：任何一方因不可抗力（指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔違約責任。但遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后XX日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件，并應(yīng)盡快采取補救措施減少損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔。

5.累計違約：本合同項下的各項違約責任并非相互排斥，守約方有權(quán)根據(jù)實際情況，選擇最有利于自己的方式追究違約方的責任。若違約方在本合同履行期間發(fā)生多次違約行為，各次違約責任應(yīng)累計計算。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、洪水、海嘯、干旱、雷擊等）、戰(zhàn)爭、武裝沖突、恐怖襲擊、政府行為（如法律、法規(guī)、規(guī)章的修訂或廢止，行政命令、禁令等）、流行病疫情、騷亂、罷工、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障（非因乙方維護不當造成）以及其他類似的事件。

2.通知與證明：任何一方因不可抗力而無法履行或無法完全履行本合同項下義務(wù)時，應(yīng)立即通知對方，說明不可抗力事件的發(fā)生、影響以及預(yù)計持續(xù)的時間。通知應(yīng)采用書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件），并在事件發(fā)生后XX日內(nèi)提供相關(guān)機構(gòu)出具的證明文件或第三方有效證明（如政府公告、新聞報道、保險理賠文件等）。

3.協(xié)商與減損：自不可抗力事件發(fā)生之日起，雙方應(yīng)真誠協(xié)商，根據(jù)事件影響程度，協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或解除合同。非因不可抗力導(dǎo)致履行障礙的一方，應(yīng)采取合理措施，盡力減輕不可抗力可能造成的損失。

4.責任免除：因不可抗力導(dǎo)致未能履行或未能完全履行合同義務(wù)的，受影響一方不承擔違約責任。但該方應(yīng)在合理期限內(nèi)（通常不超過不可抗力事件消除后XX日）告知對方不可抗力影響是否消除。若不可抗力影響持續(xù)存在，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，雙方均有權(quán)解除合同，并互不承擔違約責任。

5.不可抗力持續(xù)：若不可抗力事件或其影響持續(xù)時間超過XX日，雙方應(yīng)再次協(xié)商，根據(jù)實際情況決定合同是否繼續(xù)履行或進一步處理。協(xié)商不成的，可依據(jù)本合同第八條約定解決爭議。

6.不可歸責于任何方的后果：本條關(guān)于不可抗力的約定，旨在免除因不可抗力事件直接導(dǎo)致的違約責任，并非免除因雙方在不可抗力發(fā)生前已存在的違約行為的責任，也非對因不可抗力事件引發(fā)的新風(fēng)險或新?lián)p失的免責（除非該損失直接源于不可抗力事件本身且非任何一方過錯導(dǎo)致）。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于合同解釋、履行障礙、違約責任等，均應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人或團隊負責協(xié)商事宜，力爭在合理時間內(nèi)達成一致意見。

2.協(xié)商不成：若雙方在收到對方協(xié)商請求后XX日內(nèi)（或書面約定其他合理期限），未能就爭議事項達成一致解決方案，則應(yīng)將爭議提交至以下第（）種方式解決：

（選擇一項并刪除其他選項）

（1）訴訟：向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

（2）仲裁：提交至（填寫具體的仲裁委員會名稱，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會）按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為（填寫城市）。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

（3）其他：提交至（填寫具體的調(diào)解機構(gòu)名稱或調(diào)解員）進行調(diào)解。調(diào)解達成協(xié)議的，制作調(diào)解書；調(diào)解不成的，任何一方均可按照本條約定選擇訴訟或仲裁方式解決。

3.仲裁/訴訟適用法律：若選擇仲裁或訴訟，爭議解決適用法律為中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)的法律）。仲裁機構(gòu)作出的裁決需在中華人民共和國境內(nèi)承認和執(zhí)行。

4.專屬管轄與禁止反言：雙方同意，就本合同項下任何爭議，選擇上述第（）種爭議解決方式具有唯一性和排他性。任何一方在本合同有效期內(nèi)，未經(jīng)對方書面同意，不得就同一爭議事項向任何其他法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或申請仲裁。一方就爭議向指定法院或仲裁機構(gòu)提起訴訟或申請仲裁，即視為其已充分行使并放棄在本合同期限內(nèi)的其他爭議解決權(quán)利。

5.期間計算：本合同項下的所有通知、催告、期限等，均以書面送達為準。郵寄方式送達的，以寄出次日為起算日；電子郵件方式送達的，以發(fā)出當日為起算日；直接送達的，以簽收日為起算日。期間的最后一天為法定休假日的，以休假日的次日為期間的最后一天。期間的最后一日有上午、下午或晚上時間的，以該日24點為截止時間。但在計算訴訟或仲裁時效時，法定休假日不應(yīng)計算在內(nèi)。

6.爭議解決前的合作：在爭議解決過程中，除爭議事項本身外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中非爭議事項相關(guān)的其他條款，直至爭議解決結(jié)果生效或雙方另行書面同意為止。任何一方不得因爭議的存在而擅自停止履行本合同項下的義務(wù)。

第九條其他條款

1.通知：本合同項下的所有通知、請求、要求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件、傳真確認回執(zhí)等）發(fā)送至本合同首部列明的地址、聯(lián)系人或聯(lián)系方式。如一方需要變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前XX日以書面形式通知對方。通過電子郵件發(fā)送的，應(yīng)在發(fā)送時視為已有效送達；通過傳真發(fā)送的，應(yīng)在發(fā)送成功并收到確認回執(zhí)時視為已有效送達；通過掛號信或快遞發(fā)送的，應(yīng)在寄出后XX日視為已有效送達。任何一方收到通知后，應(yīng)及時確認收到，但該確認并非通知生效的必要條件。

2.合同變更：對本合同任何條款的修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方為有效。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，成為本合同不可分割的一部分。任何試圖通過口頭或其他非書面形式進行變更的，均不發(fā)生法律效力。

3.合同解除：除本合同另有約定（如提前終止條款）外，任何一方不得單方面解除本合同。若發(fā)生法律規(guī)定或本合同約定的可解除情形（如根本違約且無法補救），守約方有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前XX日書面通知違約方，并說明解除理由。解除合同后，尚未履行完畢的義務(wù)終止，已發(fā)生的服務(wù)費用按實際履行情況結(jié)算，雙方互不承擔繼續(xù)履約的責任。

4.完整協(xié)議：本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。除本合同明確規(guī)定的