鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道保潔合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX鎮(zhèn)XX街道辦事處（以下簡稱“甲方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX鎮(zhèn)XX路XX號(hào)。甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人為XX先生/女士，職務(wù)為XX，負(fù)責(zé)本合同的總體協(xié)調(diào)與監(jiān)督。甲方聯(lián)系方式為010-XXXXXXXX（傳真），電子郵箱為XX@XXXX.com。甲方作為XX鎮(zhèn)XX街道辦事處的行政主體，依據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)地方性法規(guī)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理及公共服務(wù)事務(wù)，為提升轄區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)，保障居民健康與生活秩序，現(xiàn)就本轄區(qū)內(nèi)的道路、公共區(qū)域等保潔服務(wù)事宜，與乙方簽訂本合同。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX市XX保潔服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），地址位于XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)。乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人為XX先生/女士，職務(wù)為總經(jīng)理，負(fù)責(zé)本公司的日常運(yùn)營及服務(wù)質(zhì)量管理。乙方聯(lián)系方式為021-XXXXXXXX（傳真），電子郵箱為XX@XXXX.com。乙方作為一家專業(yè)從事城市環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)的企業(yè)，具備相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證及豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠提供符合國家及地方標(biāo)準(zhǔn)的保潔服務(wù)，包括道路清掃、垃圾清運(yùn)、公共設(shè)施清潔等。基于乙方的專業(yè)能力及服務(wù)質(zhì)量，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意甲方委托乙方提供本轄區(qū)內(nèi)的保潔服務(wù)。

**合同簡介**

本合同的簽訂背景基于甲方的公共服務(wù)職能及乙方的專業(yè)服務(wù)能力。XX鎮(zhèn)XX街道作為城市化進(jìn)程中的重要組成部分，其環(huán)境衛(wèi)生狀況直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量及社會(huì)形象。為貫徹落實(shí)《XX省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及XX市關(guān)于“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)的政策要求，甲方需持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境，確保道路整潔、垃圾清運(yùn)及時(shí)、公共設(shè)施無明顯污漬。乙方憑借其在環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域的專業(yè)資質(zhì)、完善的服務(wù)體系及高效的作業(yè)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方對(duì)保潔服務(wù)的具體需求。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，通過本合同明確雙方的權(quán)利義務(wù)，旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)轄區(qū)環(huán)境治理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

本合同的核心內(nèi)容圍繞乙方向甲方提供全面的保潔服務(wù)展開，包括但不限于道路清掃保潔、垃圾收集與運(yùn)輸、綠化帶維護(hù)、公共設(shè)施清潔等。合同明確了服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格機(jī)制、履行期限及違約責(zé)任等關(guān)鍵條款，確保雙方在合作過程中有據(jù)可依，保障服務(wù)效果的達(dá)成。甲方的委托地位與乙方的服務(wù)義務(wù)通過合同條款得到具體化，雙方需嚴(yán)格履行各自責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)轄區(qū)環(huán)境治理的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，合同中的不可抗力條款、爭議解決機(jī)制等也充分考慮了潛在風(fēng)險(xiǎn)，為合作的穩(wěn)定性提供了法律保障。

本合同范本作為雙方合作的基礎(chǔ)文件，不僅規(guī)定了具體的保潔服務(wù)內(nèi)容，還涉及服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、費(fèi)用結(jié)算、合同解除等程序性事項(xiàng)，確保合作過程的有序進(jìn)行。甲方作為行政主體，其委托行為具有法定依據(jù)，乙方作為服務(wù)提供方，其作業(yè)行為需符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。雙方通過合同的簽訂與履行，共同構(gòu)建轄區(qū)環(huán)境治理的長效機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧與可持續(xù)發(fā)展。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在XX鎮(zhèn)XX街道環(huán)境衛(wèi)生管理領(lǐng)域的合作事項(xiàng)，確保轄區(qū)內(nèi)的道路、公共區(qū)域及其他指定區(qū)域達(dá)到約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)，提升人居環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)文明城市建設(shè)。合同范圍包括但不限于以下具體內(nèi)容：

1.道路清掃保潔：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方指定的主干道、次干道、背街小巷及人行道進(jìn)行每日清掃，清除路面落葉、塵土、紙屑等雜物，保持路面潔凈；

2.垃圾收集與運(yùn)輸：乙方負(fù)責(zé)在指定垃圾收集點(diǎn)設(shè)置分類垃圾桶，定期清理垃圾，并按照環(huán)保要求將垃圾運(yùn)至甲方指定的中轉(zhuǎn)站或垃圾處理場所；

3.公共設(shè)施清潔：乙方負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共座椅、垃圾桶、路燈、交通標(biāo)志牌、公交站臺(tái)等公共設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，確保無明顯污漬或積塵；

4.綠化帶維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的綠化帶進(jìn)行雜草清除、落葉清掃及簡單修剪，保持綠化區(qū)域整潔；

5.應(yīng)急保潔：在惡劣天氣（如雨雪、大風(fēng)等）或重大活動(dòng)期間，乙方需根據(jù)甲方要求提供額外的應(yīng)急保潔服務(wù)。

第二條定義

1.保潔服務(wù)：指乙方按照合同約定，對(duì)指定區(qū)域進(jìn)行道路清掃、垃圾收集運(yùn)輸、公共設(shè)施清潔、綠化帶維護(hù)等作業(yè)活動(dòng)。

2.保潔標(biāo)準(zhǔn)：指本合同附件中明確的質(zhì)量要求，包括清潔度、垃圾清運(yùn)及時(shí)率、設(shè)施清潔度等具體指標(biāo)。

3.指定區(qū)域：指甲方在合同附件中劃定的需要保潔的行政區(qū)域范圍，以實(shí)際劃定的紅線范圍為準(zhǔn)。

4.中轉(zhuǎn)站：指甲方指定的垃圾臨時(shí)堆放及轉(zhuǎn)運(yùn)場所，乙方需按照甲方要求進(jìn)行垃圾交接。

5.應(yīng)急保潔：指在非正常作業(yè)期間，根據(jù)甲方臨時(shí)需求增加的保潔服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并可依據(jù)合同約定提出改進(jìn)要求；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供合同附件中明確的指定區(qū)域范圍圖及重點(diǎn)保潔區(qū)域清單，并協(xié)助乙方制定作業(yè)方案；

（3）甲方需按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用，并確保支付流程符合國家財(cái)務(wù)規(guī)定；

（4）甲方應(yīng)指定專人對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行日常協(xié)調(diào)，并及時(shí)反饋居民關(guān)于保潔服務(wù)的投訴或建議；

（5）甲方需為乙方作業(yè)提供必要的便利條件，如垃圾臨時(shí)堆放場地、作業(yè)通道等，并保障乙方人員的人身安全；

（6）在重大活動(dòng)或緊急情況時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方立即增派人員或調(diào)整作業(yè)方案，乙方應(yīng)積極配合。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)按照合同約定收取保潔服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)足額支付；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的保潔團(tuán)隊(duì)，配備合格的作業(yè)人員及必要的清潔設(shè)備，確保服務(wù)人員持證上崗；

（3）乙方需嚴(yán)格按照合同約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)范提供服務(wù)，包括但不限于清掃頻率、垃圾清運(yùn)周期、設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)等；

（4）乙方應(yīng)建立完善的作業(yè)記錄制度，每日向甲方提交保潔工作報(bào)告，并配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查；

（5）乙方需遵守國家及地方的環(huán)境保護(hù)法規(guī)，確保垃圾運(yùn)輸及處置符合環(huán)保要求，不得造成二次污染；

（6）乙方應(yīng)購買相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，覆蓋服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外事故或第三方索賠，并將保險(xiǎn)副本提交甲方備案；

（7）乙方需妥善保管作業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施及甲方提供的設(shè)備，如有損壞應(yīng)承擔(dān)維修或賠償責(zé)任；

（8）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在惡劣天氣或突發(fā)事件時(shí)立即啟動(dòng)預(yù)案，確保保潔服務(wù)不中斷；

（9）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行居民滿意度調(diào)查，并根據(jù)反饋意見優(yōu)化服務(wù)方案，提升服務(wù)質(zhì)量；

（10）乙方需對(duì)服務(wù)區(qū)域的居民進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，倡導(dǎo)垃圾分類及愛護(hù)環(huán)境的行為，協(xié)助甲方提升公共意識(shí)。

第四條價(jià)格與支付條件

1.保潔服務(wù)費(fèi)用：乙方提供本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)XX鎮(zhèn)XX街道的面積、人口密度、保潔難度等因素綜合確定，具體金額為人民幣XXXX元/月（大寫：人民幣XXXX元整），自合同生效之日起計(jì)算。

2.支付方式：甲方應(yīng)于每月10日前，將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方需提供合規(guī)的稅務(wù)發(fā)票，甲方在收到發(fā)票并核對(duì)無誤后3個(gè)工作日內(nèi)完成支付。

3.調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、保潔范圍變更或市場價(jià)格波動(dòng)等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。甲方需提前30日書面通知乙方擬調(diào)整的內(nèi)容及依據(jù)，經(jīng)乙方確認(rèn)后執(zhí)行。

4.逾期支付：若甲方未按約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金；逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清，且甲方需承擔(dān)因此造成的損失。

第五條履行期限

1.合同有效期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期滿前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽事宜。

2.服務(wù)期限：乙方應(yīng)自合同生效之日起，連續(xù)履行本合同約定的保潔服務(wù)義務(wù)，不得中斷或脫節(jié)。

3.關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：

-每日作業(yè)時(shí)間：凌晨5點(diǎn)至晚上11點(diǎn)，確保重點(diǎn)區(qū)域24小時(shí)保潔；

-垃圾清運(yùn)：每日凌晨6點(diǎn)前完成前一日垃圾收集，運(yùn)至指定中轉(zhuǎn)站；

-重大活動(dòng)保障：在甲方通知后48小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急增援部署，活動(dòng)結(jié)束后恢復(fù)常規(guī)服務(wù)；

-質(zhì)量檢查：甲方每月組織一次全面檢查，乙方需提前5日提交自查報(bào)告。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

（1）未按時(shí)支付費(fèi)用：如甲方未按第四條約定支付服務(wù)費(fèi)用，除支付逾期違約金外，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因催款、訴訟等產(chǎn)生的合理費(fèi)用。

（2）變更服務(wù)范圍未補(bǔ)償：若甲方單方面擴(kuò)大保潔范圍或提高標(biāo)準(zhǔn)未提前書面通知并補(bǔ)足費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行，且甲方需承擔(dān)額外成本。

（3）提供虛假信息：若甲方提供的區(qū)域信息或條件與實(shí)際情況不符，導(dǎo)致乙方作業(yè)困難或受損，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失。

**2.乙方的違約責(zé)任**

（1）服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：

-若乙方連續(xù)3日未達(dá)到合同約定的保潔標(biāo)準(zhǔn)（如垃圾清運(yùn)不及時(shí)、設(shè)施污損嚴(yán)重等），甲方有權(quán)要求其立即整改，并按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用XX%扣減違約金；

-若整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償前期服務(wù)費(fèi)XX%，且不得退還已支付的費(fèi)用。

（2）人員及設(shè)備缺失：若因乙方管理不善導(dǎo)致服務(wù)人員缺勤率超過XX%或清潔設(shè)備長期故障，影響整體作業(yè)，甲方有權(quán)按缺失天數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的2倍追償。

（3）違反環(huán)保法規(guī)：若乙方在服務(wù)過程中造成環(huán)境污染（如垃圾泄漏、違規(guī)處置廢棄物等），需承擔(dān)全部治理費(fèi)用及行政處罰，并賠償甲方因此遭受的損失。

（4）擅自轉(zhuǎn)包或分包：乙方不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，如發(fā)生此類行為，甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方賠償合同總額XX%的違約金。

（5）應(yīng)急響應(yīng)延誤：在重大活動(dòng)或惡劣天氣期間，若乙方未按甲方要求及時(shí)增派人員或調(diào)整方案，導(dǎo)致服務(wù)中斷，每延誤1小時(shí)，按當(dāng)月服務(wù)費(fèi)XX%支付違約金，累計(jì)超過XX小時(shí)，甲方有權(quán)解除合同。

**3.不可抗力免責(zé)：**

因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但乙方需在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方，并配合恢復(fù)作業(yè)。

**4.賠償上限：**

除法律另有規(guī)定外，任何一方因違約產(chǎn)生的賠償總額不超過合同總價(jià)款的XX%，超出部分由責(zé)任方自行承擔(dān)。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、暴雨、大雪、冰凍、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為（如征收、征用、政策突變等）、疫情及其防控措施、以及因自然災(zāi)害導(dǎo)致的道路中斷、設(shè)備癱瘓等情形。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠單等）。通知期限的延遲不應(yīng)視為違約，但延遲超過3日未通知的，視為無法履行義務(wù)。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或延遲，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。受影響一方應(yīng)采取措施減少損失，并在不可抗力消除后盡快恢復(fù)服務(wù)。若不可抗力持續(xù)超過30日，雙方可協(xié)商解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)比例結(jié)算。

4.舉證責(zé)任：主張不可抗力的一方需承擔(dān)舉證責(zé)任，未能提供有效證明的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。政府行為導(dǎo)致的不可抗力，以作出該行為的政府文件為準(zhǔn)。

5.不可轉(zhuǎn)嫁性：因不可抗力產(chǎn)生的損失，任何一方不得轉(zhuǎn)嫁于對(duì)方或第三方。

第八條爭議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行合同時(shí)如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，明確責(zé)任劃分，達(dá)成書面協(xié)議。協(xié)商期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他義務(wù)。

2.調(diào)解機(jī)制：若協(xié)商未果，可請(qǐng)求XX市XX調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力，調(diào)解失敗的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁選擇：雙方同意將爭議提交XX仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行裁決。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，任何一方不得再向法院起訴或申請(qǐng)撤銷。

4.訴訟管轄：若選擇訴訟，雙方均應(yīng)向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟。原告可以選擇起訴，被告對(duì)管轄權(quán)有異議的，應(yīng)在收到起訴狀副本后15日內(nèi)提出，由法院裁定。訴訟期間，雙方應(yīng)配合法院調(diào)查取證，但非爭議標(biāo)的的履行義務(wù)仍需繼續(xù)。

5.法律適用：爭議解決均適用中華人民共和國法律，及XX省相關(guān)地方性法規(guī)。雙方在爭議解決前達(dá)成的任何條款，均以最終裁決或判決為準(zhǔn)。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方所有正式通知、文件交換均應(yīng)通過書面形式（包括信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子方式發(fā)送的，需確認(rèn)對(duì)方收到回執(zhí)；以郵寄方式發(fā)送的，掛號(hào)信發(fā)出3日視為送達(dá)。重要事項(xiàng)通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，且雙方確認(rèn)簽收。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并形成書面文件（補(bǔ)充協(xié)議），作為合同不可分割的一部分。未以書面形式約定的變更無效。

3.保密條款：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、作業(yè)方案等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律要求，不得泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后2年內(nèi)。

4.不可分割性：本合同各條款為相互獨(dú)立且不可分割的整體。若任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近的有效條款。

5.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方在同等條件下有權(quán)拒絕轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求。

6.合同解除權(quán)：除本合同另有約定外，任何一方在對(duì)方嚴(yán)重違約（如服務(wù)持續(xù)不合格、拖欠費(fèi)用超過30日等）時(shí)，有權(quán)單方面書面通知對(duì)方解除合同，并要求賠償損失。

7.通知送達(dá)：所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知，均應(yīng)送達(dá)至本合同首部指定的地址。如一方變更地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前10日書面通知對(duì)方。地址變更前發(fā)出的通知，仍按原地址有效送達(dá)。

8.適用法律：本合同適用中華人民共和國法律及相關(guān)司法解釋進(jìn)行解釋，但不沖突上位法。

第十條附則

1.附件：本合同包含以下附件，為