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文檔簡(jiǎn)介
裝修的售后合同范本1.甲方(買(mǎi)方/出租方/委托方):
甲方名稱(chēng)為【甲方公司全稱(chēng)】,注冊(cè)地址位于【甲方具體注冊(cè)地址】,法定代表人為【法定代表人姓名】,職務(wù)為【法定代表人職務(wù)】,聯(lián)系方式為【法定代表人聯(lián)系電話】。甲方作為本合同項(xiàng)下的【買(mǎi)方/出租方/委托方】,基于【甲方業(yè)務(wù)性質(zhì)或需求背景,例如:商業(yè)地產(chǎn)投資、住宅租賃、室內(nèi)裝修委托等】,根據(jù)本合同約定,委托乙方提供裝修服務(wù)或相關(guān)售后保障。甲方在簽署本合同前已充分了解裝修工程的相關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn),并已對(duì)乙方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)及信譽(yù)進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)乙方具備履行本合同所需的合法資質(zhì)和能力。甲方承諾在本合同履行過(guò)程中,將按照約定履行監(jiān)督、配合及支付義務(wù),確保裝修工程或售后服務(wù)的順利實(shí)施。
2.乙方(賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱(chēng)為【乙方公司全稱(chēng)】,注冊(cè)地址位于【乙方具體注冊(cè)地址】,法定代表人為【法定代表人姓名】,職務(wù)為【法定代表人職務(wù)】,聯(lián)系方式為【法定代表人聯(lián)系電話】。乙方作為本合同項(xiàng)下的【賣(mài)方/承租方/服務(wù)提供方】,基于其專(zhuān)業(yè)能力及行業(yè)經(jīng)驗(yàn),同意按照本合同約定,向甲方提供裝修服務(wù)或相關(guān)售后保障。乙方承諾在本合同履行過(guò)程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保裝修工程或售后服務(wù)的質(zhì)量符合約定要求,并按時(shí)完成所有工作內(nèi)容。乙方同時(shí)保證其提供的所有裝修材料、設(shè)備或服務(wù)均符合合同約定的規(guī)格、品牌及性能標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何瑕疵或缺陷。
合同簡(jiǎn)介:
本合同由甲方與乙方于【合同簽訂日期】在【合同簽訂地點(diǎn)】簽訂,雙方基于平等、自愿、公平的原則,就【甲方裝修的具體項(xiàng)目名稱(chēng)或地點(diǎn)】的售后保障事宜達(dá)成一致。甲方委托乙方提供裝修工程完成后的質(zhì)量檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)、問(wèn)題處理等售后服務(wù),乙方同意按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。本合同的簽訂背景為甲方已委托乙方完成【裝修工程的具體內(nèi)容或范圍】,為確保裝修質(zhì)量及后續(xù)使用的穩(wěn)定性,雙方通過(guò)本合同明確售后服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及責(zé)任劃分,以維護(hù)甲方的合法權(quán)益,保障裝修工程的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。本合同是雙方合作的基礎(chǔ)性文件,與裝修工程合同(如適用)共同構(gòu)成完整的權(quán)利義務(wù)體系,任何一方均應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)條款。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于明確甲乙雙方就【甲方裝修的具體項(xiàng)目名稱(chēng)或地點(diǎn)】裝修工程完成后的售后服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、期限及責(zé)任,確保裝修工程的質(zhì)量及長(zhǎng)期使用的穩(wěn)定性,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。本合同涉及的售后范圍具體包括但不限于以下內(nèi)容:1.裝修工程完成后的質(zhì)量檢驗(yàn)及缺陷修復(fù);2.約定保修期內(nèi)的維修服務(wù),包括但不限于水電、防水、墻面、地面、門(mén)窗等部位的維修;3.乙方提供定期或不定期的檢查、保養(yǎng)建議及應(yīng)急處理服務(wù);4.對(duì)裝修過(guò)程中遺留問(wèn)題的后續(xù)跟蹤處理及解決方案提供;5.依據(jù)合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),履行其他與售后服務(wù)相關(guān)的義務(wù)。雙方應(yīng)依據(jù)本合同約定,全面履行各自責(zé)任,確保售后服務(wù)工作的順利完成。
第二條定義
為本合同之目的,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:“裝修工程”指甲方委托乙方實(shí)施的【甲方裝修的具體項(xiàng)目名稱(chēng)或地點(diǎn)】的室內(nèi)外裝修活動(dòng);“售后服務(wù)”指乙方在本合同項(xiàng)下提供的質(zhì)量檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)、問(wèn)題處理等與裝修工程相關(guān)的后續(xù)服務(wù);“保修期”指本合同約定乙方承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任的期限,具體起止日期以合同約定為準(zhǔn);“維修通知”指甲方就發(fā)現(xiàn)的裝修問(wèn)題向乙方發(fā)出的書(shū)面或電子消息通知;“驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)”指國(guó)家現(xiàn)行裝修工程驗(yàn)收規(guī)范及本合同約定的特定質(zhì)量要求;“缺陷”指裝修工程在正常使用條件下出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或不符合約定的部分;“定期檢查”指乙方根據(jù)合同約定時(shí)間對(duì)裝修項(xiàng)目進(jìn)行的例行檢查;“應(yīng)急處理”指針對(duì)突發(fā)裝修問(wèn)題的快速響應(yīng)及修復(fù)服務(wù)。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供售后服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的維修方案提出合理建議,但不得違反合同約定或相關(guān)技術(shù)規(guī)范。
(2)甲方應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的裝修工程信息及售后需求,及時(shí)向乙方發(fā)出維修通知,并配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查、維修實(shí)施等各項(xiàng)工作。甲方應(yīng)在收到乙方維修方案后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)確認(rèn),如有異議應(yīng)及時(shí)提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
(3)甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于維修費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等。甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)足額、及時(shí),并符合合同約定的支付條件和方式。
(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供維修所需的必要條件,如進(jìn)入場(chǎng)地的權(quán)限、臨時(shí)存放空間等,并確保維修過(guò)程中及維修后的場(chǎng)地安全。甲方應(yīng)采取合理措施保護(hù)已裝修部分不受二次損壞。
(5)甲方應(yīng)遵守乙方現(xiàn)場(chǎng)工作人員的管理規(guī)定,如需進(jìn)入施工區(qū)域應(yīng)提前通知并遵守安全操作要求。甲方應(yīng)確保維修人員及設(shè)備進(jìn)入場(chǎng)地的必要通道暢通無(wú)阻。
(6)如因甲方原因(如提供錯(cuò)誤信息、阻礙維修、不當(dāng)使用等)導(dǎo)致維修無(wú)法正常進(jìn)行或問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任及額外費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的裝修工程信息、維修需求及必要的場(chǎng)地配合。乙方有權(quán)根據(jù)合同約定及專(zhuān)業(yè)判斷制定維修方案,并要求甲方在合理期限內(nèi)確認(rèn)。
(2)乙方應(yīng)按照合同約定的售后服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及期限,提供專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)、維修保養(yǎng)及問(wèn)題處理服務(wù)。乙方應(yīng)保證所有維修工作均由具備相應(yīng)資質(zhì)的技術(shù)人員進(jìn)行,使用符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的材料及設(shè)備。
(3)乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)流程,包括但不限于接收維修通知、現(xiàn)場(chǎng)勘查、方案制定、維修實(shí)施、質(zhì)量驗(yàn)收及回訪等環(huán)節(jié)。乙方應(yīng)確保維修工作及時(shí)、高效、保質(zhì)完成,并達(dá)到合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
(4)乙方應(yīng)向甲方提供售后服務(wù)工作的詳細(xì)記錄,包括維修內(nèi)容、使用材料、施工人員、完成時(shí)間等信息,并應(yīng)甲方要求提供相關(guān)證明文件。乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收,并對(duì)維修結(jié)果負(fù)責(zé)。
(5)乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌木S修缺陷或返工的責(zé)任及費(fèi)用。乙方應(yīng)提供合理的維修期限,并在緊急情況下提供應(yīng)急處理服務(wù),確保問(wèn)題得到及時(shí)解決。
(6)乙方應(yīng)保證維修人員遵守現(xiàn)場(chǎng)安全規(guī)范及甲方管理規(guī)定,并對(duì)維修人員進(jìn)行必要的安全培訓(xùn)。乙方應(yīng)妥善保管維修過(guò)程中使用的材料及工具,避免不必要的損耗或丟失。
(7)乙方應(yīng)建立售后服務(wù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)甲方的反饋意見(jiàn),并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)定期向甲方提供售后服務(wù)報(bào)告,包括但不限于維修統(tǒng)計(jì)、問(wèn)題分析及改進(jìn)建議等內(nèi)容。
(8)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于售后服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī),如涉及資質(zhì)認(rèn)證、行業(yè)監(jiān)管等要求,乙方應(yīng)確保完全符合規(guī)定。乙方應(yīng)主動(dòng)向甲方披露可能影響服務(wù)質(zhì)量的重大風(fēng)險(xiǎn)或變動(dòng),并與甲方協(xié)商處理方案。
第四條價(jià)格與支付條件
雙方同意,本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)費(fèi)用按照以下方式確定和支付:
1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):乙方向甲方提供本合同約定的售后服務(wù),費(fèi)用采用【固定總價(jià)/按項(xiàng)計(jì)費(fèi)/計(jì)時(shí)服務(wù)費(fèi)】方式結(jié)算。具體費(fèi)用金額為人民幣【具體金額】元(大寫(xiě):【大寫(xiě)金額】)。該費(fèi)用包含但不限于【列舉費(fèi)用構(gòu)成項(xiàng)目,例如:定期檢查費(fèi)、維修人工費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等】。
2.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)【銀行轉(zhuǎn)賬/支票/其他方式】向乙方支付上述費(fèi)用。支付賬戶信息如下:賬戶名稱(chēng):【乙方賬戶名稱(chēng)】,開(kāi)戶銀行:【乙方開(kāi)戶銀行】,賬號(hào):【乙方銀行賬號(hào)】。
3.支付時(shí)間:
(1)若采用固定總價(jià)方式,甲方應(yīng)在合同簽訂后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)支付【具體比例】%的預(yù)付款,即人民幣【具體金額】元;剩余【具體比例】%的款項(xiàng),即人民幣【具體金額】元,應(yīng)在乙方完成全部售后服務(wù)工作并通過(guò)甲方最終驗(yàn)收后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)支付。
(2)若采用按項(xiàng)計(jì)費(fèi)方式,費(fèi)用結(jié)算依據(jù)乙方提交的符合合同約定的費(fèi)用清單及甲方確認(rèn)的完成工作量進(jìn)行。甲方應(yīng)在收到乙方提交的費(fèi)用清單后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)審核,并在審核無(wú)誤后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。
(3)若采用計(jì)時(shí)服務(wù)費(fèi)方式,費(fèi)用按照乙方實(shí)際投入的工作小時(shí)數(shù)乘以約定的小時(shí)單價(jià)計(jì)算。甲方應(yīng)在收到乙方每月提交的工作時(shí)單及費(fèi)用明細(xì)后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。
4.費(fèi)用調(diào)整:如因本合同約定范圍外的事項(xiàng)需要乙方提供額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。任何一方變更合同內(nèi)容導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化的,應(yīng)通知對(duì)方并在合理范圍內(nèi)達(dá)成一致。
5.付款保障:甲方支付的款項(xiàng)應(yīng)真實(shí)有效,并確保乙方能夠按照合同約定履行義務(wù)。乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。
第五條履行期限
1.合同有效期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【具體年限】年,自【起始日期】至【終止日期】。合同期滿前【具體天數(shù)】月,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期【具體年限】年,續(xù)期次數(shù)不限/最多續(xù)期【具體次數(shù)】次。
2.售后服務(wù)期限:乙方的免費(fèi)保修期為自本合同項(xiàng)下的裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日起【具體年限】年,自【具體日期】至【具體日期】。保修期屆滿后,甲方如需繼續(xù)享受乙方提供的付費(fèi)售后服務(wù),應(yīng)另行與乙方協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3.關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)首次定期檢查應(yīng)在合同生效后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)完成。
(2)后續(xù)定期檢查應(yīng)按照【頻率,例如:每季度/每半年】一次的頻率進(jìn)行,具體時(shí)間由乙方提前【具體天數(shù)】通知甲方。
(3)甲方發(fā)出維修通知后,乙方應(yīng)在【具體小時(shí)數(shù)】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并應(yīng)在【具體天數(shù)】?jī)?nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查。
(4)對(duì)于一般維修需求,乙方應(yīng)在收到甲方確認(rèn)的維修方案及費(fèi)用明細(xì)后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)完成維修工作。對(duì)于緊急維修需求,乙方應(yīng)在【具體小時(shí)數(shù)】?jī)?nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始處理。
(5)甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如無(wú)異議,應(yīng)書(shū)面確認(rèn)驗(yàn)收合格;如有異議,應(yīng)在【具體天數(shù)】?jī)?nèi)提出,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
6.期限順延:因不可抗力、甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法按期履行義務(wù),或雙方協(xié)商一致需要延期履行的,相關(guān)期限可相應(yīng)順延,順延期限不超過(guò)【具體天數(shù)】。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任:
(1)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的【百分比】向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),直至甲方付清欠款及違約金,且甲方仍需承擔(dān)繼續(xù)履行合同的責(zé)任。
(2)甲方未按約定提供必要場(chǎng)地配合、信息資料或阻礙乙方正常工作的,應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致乙方工作延誤或無(wú)法完成的損失,包括但不限于誤工費(fèi)、額外成本等,金額不超過(guò)【具體金額】元。如情況嚴(yán)重,乙方有權(quán)解除合同,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償乙方因此遭受的損失。
(3)甲方對(duì)乙方提供的維修方案無(wú)正當(dāng)理由拒絕確認(rèn)或拖延確認(rèn)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的【百分比】向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】的,乙方有權(quán)視為方案已獲確認(rèn)并開(kāi)始執(zhí)行,甲方仍需承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
(4)甲方因自身原因?qū)е戮S修問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)或無(wú)法解決的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,包括乙方的額外維修費(fèi)、材料費(fèi)等,且乙方不承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。
2.乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按合同約定提供售后服務(wù),包括延遲完成定期檢查、維修響應(yīng)不及時(shí)、維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等,每逾期一日或每次違約,應(yīng)按違約事項(xiàng)涉及金額的【百分比】向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的【百分比】。若違約行為導(dǎo)致問(wèn)題未能及時(shí)解決,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的直接損失賠償責(zé)任。
(2)乙方提供的維修工作存在缺陷或返工的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用,包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等。如因乙方原因?qū)е聠?wèn)題無(wú)法修復(fù)或修復(fù)后仍不合格,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,損失金額不超過(guò)【具體金額】元,且乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
(3)乙方使用不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)格的材料進(jìn)行維修,或維修過(guò)程中對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)造成損壞的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的相關(guān)費(fèi)用,并要求乙方支付合同總金額【百分比】的違約金。
(4)乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作,且無(wú)正當(dāng)理由(如不可抗力、甲方原因等)的,每逾期一日,應(yīng)按合同總金額的【百分比】向甲方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過(guò)合同總金額的【百分比】。逾期超過(guò)【具體天數(shù)】的,甲方有權(quán)解除合同,乙方應(yīng)支付合同總金額【百分比】的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接損失。
(5)乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中違反操作規(guī)程、造成甲方人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失費(fèi)等,且甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額【百分比】的違約金。
3.解除合同責(zé)任:任何一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本合同。違約方除應(yīng)承擔(dān)本合同約定的違約責(zé)任外,還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和預(yù)期利益損失。因甲方原因?qū)е潞贤獬?,乙方有?quán)要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。
4.不可抗力免責(zé):因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。不可抗力影響消除后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。不可抗力影響持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】的,雙方可協(xié)商解除合同。
5.費(fèi)用承擔(dān):所有違約金、賠償金均應(yīng)在收到書(shū)面通知后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)支付,逾期支付的,每逾期一日加收未支付金額【百分比】的滯納金。雙方因履行合同或解決爭(zhēng)議產(chǎn)生的合理費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等),由違約方承擔(dān);如雙方均有責(zé)任,則按責(zé)任比例分擔(dān)。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱(chēng)不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、海嘯、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為(如法律法規(guī)變更、征收征用等)、流行病疫情、罷工、網(wǎng)絡(luò)中斷或黑客攻擊、以及雙方在簽訂合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的其他類(lèi)似事件。不可抗力事件應(yīng)自其發(fā)生之日起連續(xù)影響本合同履行的狀態(tài)。
2.通知義務(wù):任何一方因不可抗力而無(wú)法履行或部分無(wú)法履行本合同義務(wù)時(shí),應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后【具體天數(shù)】?jī)?nèi),以書(shū)面形式(包括但不限于快遞、傳真、電子郵件等可證明送達(dá)的方式)通知對(duì)方,并提供不可抗力事件的有效證明文件(如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)公司證明等)。通知應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。
3.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或不能完全履行本合同約定的義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)采取合理措施減輕不可抗力可能造成的損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力事件導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,雙方均有權(quán)解除合同,并互不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.合同解除后果:合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已接受的財(cái)產(chǎn),如有損失,應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和過(guò)錯(cuò)程度協(xié)商分擔(dān)或依法處理。雙方應(yīng)在本合同解除后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)結(jié)清所有款項(xiàng),并辦理相關(guān)手續(xù)。因不可抗力解除合同的,本合同約定的保密條款、爭(zhēng)議解決條款等非履行條款仍然有效。
5.不可抗力持續(xù):若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)【具體天數(shù)】的,雙方應(yīng)再次協(xié)商是否需要調(diào)整合同條款或解除合同。在不可抗力影響消除前,雙方應(yīng)暫時(shí)中止履行受其影響的合同義務(wù),直至不可抗力事件消除后恢復(fù)履行。
6.不可抗力證明:雙方均應(yīng)保存與不可抗力事件相關(guān)的所有證據(jù)材料,并在合同履行完畢或爭(zhēng)議解決時(shí)提交對(duì)方。如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成本顯著增加的,受影響方可要求對(duì)方相應(yīng)調(diào)整合同條款或費(fèi)用,但調(diào)整幅度應(yīng)以實(shí)際影響為依據(jù)。
第八條爭(zhēng)議解決
1.爭(zhēng)議類(lèi)型:本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議,包括但不限于合同解釋、履行、違約、責(zé)任承擔(dān)等,均應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)聯(lián)系人負(fù)責(zé)處理相關(guān)爭(zhēng)議,并在合理期限內(nèi)就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行溝通,尋求達(dá)成和解協(xié)議的方案。
2.協(xié)商不成:若雙方在收到對(duì)方爭(zhēng)議通知后【具體天數(shù)】?jī)?nèi)(自首次協(xié)商開(kāi)始計(jì)算)未能就爭(zhēng)議解決達(dá)成一致意見(jiàn)的,應(yīng)提交【選擇一種或多種方式:[(1)中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為[具體城市],仲裁語(yǔ)言為中文;(2)有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決,管轄法院為[具體法院名稱(chēng),例如:合同履行地/被告住所地/合同簽訂地]人民法院,適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行訴訟】。
3.仲裁/訴訟規(guī)則:如選擇仲裁方式,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則由雙方分擔(dān)。仲裁過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守仲裁庭的指示,并應(yīng)仲裁庭的要求提供證據(jù)和出席庭審。如選擇訴訟方式,訴訟應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律,并按照訴訟程序進(jìn)行。訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)遵守法院的傳喚和要求,并應(yīng)法院的指示提供證據(jù)和出席庭審。
4.證據(jù)保留:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)妥善保存所有與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料,包括但不限于書(shū)面文件、電子郵件、往來(lái)函件、會(huì)議記錄、證人證言、錄音錄像等,并在爭(zhēng)議解決程序中提交給對(duì)方和(如適用)仲裁庭或法院。
5.爭(zhēng)議解決期間:在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭(zhēng)議影響的其他條款和義務(wù),任何一方不得單方面停止履行或解除合同,除非得到對(duì)方的書(shū)面同意或仲裁庭/法院的裁決/判決。雙方應(yīng)合作完成爭(zhēng)議解決程序,并應(yīng)盡可能減少爭(zhēng)議對(duì)合同正常履行的影響。
6.專(zhuān)屬管轄:雙方確認(rèn),本合同項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議均應(yīng)提交至【選擇仲裁或訴訟方式后,明確對(duì)應(yīng)的管轄機(jī)構(gòu)或法院】,并同意將該機(jī)構(gòu)或法院作為專(zhuān)屬管轄機(jī)構(gòu),放棄就同一爭(zhēng)議向其他機(jī)構(gòu)或法院提起訴訟或仲裁的權(quán)利。任何一方在本合同履行過(guò)程中就本合同項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議向其他機(jī)構(gòu)或法院提出訴訟或仲裁的,該方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用,并賠償守約方因此遭受的損失。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并可以通過(guò)【列舉允許的通知方式,例如:專(zhuān)人遞送、掛號(hào)信、快遞服務(wù)、傳真、電子郵件等】送達(dá)。通知應(yīng)在送達(dá)時(shí)視為有效送達(dá)。若通過(guò)電子郵件發(fā)送,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);若通過(guò)傳真發(fā)送,發(fā)出成功時(shí)視為送達(dá)。地址以本合同首頁(yè)載明的地址為準(zhǔn),任何一方變更地址,應(yīng)提前【具體天數(shù)】書(shū)面通知對(duì)方。
2.合同變更:對(duì)本合同的任何修改、補(bǔ)充或變更,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。若補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容與本合同原條款有沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。
3.分割履行:本合同任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若本合同任何部分被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的條款,以代替無(wú)效部分。
4.法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在簽訂本合同時(shí),已充分了解并同意受中華人民共和國(guó)法律的約束。
5.完整協(xié)議:本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。任何其他與合同標(biāo)的相關(guān)的討論或承諾,均不構(gòu)成對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,除非以書(shū)面形式載明并經(jīng)雙方簽字
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