2026年供應(yīng)商績效考核及激勵制度一、單選題（共10題，每題2分，計20分）1.在供應(yīng)商績效考核中，以下哪項指標(biāo)最能反映供應(yīng)商的長期合作潛力？A.交貨準(zhǔn)時率B.產(chǎn)品質(zhì)量合格率C.技術(shù)創(chuàng)新能力D.價格競爭力2.某企業(yè)采用KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）法對供應(yīng)商進(jìn)行考核，以下哪項指標(biāo)屬于成本類指標(biāo)？A.響應(yīng)速度B.質(zhì)量返工率C.原材料采購成本D.服務(wù)滿意度3.供應(yīng)商激勵制度的核心目標(biāo)是什么？A.降低采購成本B.提高供應(yīng)商忠誠度C.增加企業(yè)庫存D.減少供應(yīng)商數(shù)量4.某電子制造企業(yè)位于珠三角地區(qū)，其供應(yīng)商考核重點應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪項？A.交貨周期B.環(huán)保合規(guī)性C.價格波動風(fēng)險D.技術(shù)研發(fā)能力5.在供應(yīng)商績效評估中，以下哪項屬于定性評估方法？A.數(shù)據(jù)分析B.問卷調(diào)查C.評分法D.成本核算6.某企業(yè)采用“標(biāo)桿管理法”評估供應(yīng)商績效，其核心思路是什么？A.與行業(yè)平均水平對比B.與競爭對手供應(yīng)商對比C.與企業(yè)歷史數(shù)據(jù)對比D.與行業(yè)頭部供應(yīng)商對比7.供應(yīng)商激勵制度中，以下哪項屬于物質(zhì)激勵方式？A.榮譽(yù)表彰B.優(yōu)先訂單分配C.流程優(yōu)化指導(dǎo)D.培訓(xùn)支持8.某企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商因產(chǎn)能不足導(dǎo)致交貨延遲，此時應(yīng)優(yōu)先采取以下哪項措施？A.加大考核力度B.提供產(chǎn)能提升支持C.降低采購需求D.替換供應(yīng)商9.供應(yīng)商績效考核中，以下哪項指標(biāo)最能反映供應(yīng)商的供應(yīng)鏈協(xié)同能力？A.價格談判能力B.風(fēng)險應(yīng)對能力C.溝通響應(yīng)速度D.質(zhì)量穩(wěn)定性10.某企業(yè)采用“平衡計分卡”對供應(yīng)商進(jìn)行綜合評估，其維度不包括以下哪項？A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.創(chuàng)新維度二、多選題（共10題，每題3分，計30分）1.供應(yīng)商績效考核中，常用的定量指標(biāo)包括哪些？A.交貨準(zhǔn)時率B.產(chǎn)品合格率C.價格競爭力D.響應(yīng)速度E.財務(wù)穩(wěn)定性2.供應(yīng)商激勵制度中，非物質(zhì)激勵方式包括哪些？A.優(yōu)先參與項目機(jī)會B.職業(yè)發(fā)展支持C.榮譽(yù)表彰D.流程優(yōu)化建議E.價格補(bǔ)貼3.某汽車制造企業(yè)位于長三角地區(qū)，其供應(yīng)商考核應(yīng)重點關(guān)注哪些方面？A.供應(yīng)鏈安全B.環(huán)保認(rèn)證（如ISO14001）C.技術(shù)研發(fā)能力D.產(chǎn)能彈性E.成本控制能力4.供應(yīng)商績效評估中，定性評估方法有哪些？A.專家評審B.問卷調(diào)查C.訪談評估D.數(shù)據(jù)分析E.標(biāo)桿管理5.供應(yīng)商激勵制度的目標(biāo)包括哪些？A.提高供應(yīng)商忠誠度B.降低采購成本C.優(yōu)化供應(yīng)鏈效率D.提升產(chǎn)品質(zhì)量E.增加企業(yè)庫存6.供應(yīng)商績效考核中，成本類指標(biāo)通常包括哪些？A.原材料采購成本B.交貨運輸成本C.質(zhì)量返工成本D.技術(shù)服務(wù)費用E.響應(yīng)速度7.某企業(yè)采用“供應(yīng)商能力成熟度模型”評估供應(yīng)商，其維度通常包括哪些？A.戰(zhàn)略協(xié)同B.運營效率C.風(fēng)險管理D.創(chuàng)新能力E.財務(wù)健康度8.供應(yīng)商激勵制度中，常見的物質(zhì)激勵方式包括哪些？A.價格折扣B.優(yōu)先訂單分配C.購買量獎勵D.榮譽(yù)表彰E.技術(shù)支持9.供應(yīng)商績效考核中，交貨類指標(biāo)包括哪些？A.交貨準(zhǔn)時率B.交貨周期C.運輸成本控制D.產(chǎn)能彈性E.風(fēng)險應(yīng)對能力10.某醫(yī)藥企業(yè)位于京津冀地區(qū)，其供應(yīng)商考核應(yīng)重點關(guān)注哪些方面？A.質(zhì)量合規(guī)性（如GMP）B.產(chǎn)能穩(wěn)定性C.環(huán)保要求（如VOCs排放）D.運輸時效性E.技術(shù)創(chuàng)新能力三、判斷題（共10題，每題1分，計10分）1.供應(yīng)商績效考核只需要關(guān)注定量指標(biāo)，定性評估方法不重要。（×）2.價格最低的供應(yīng)商一定是績效最好的供應(yīng)商。（×）3.供應(yīng)商激勵制度只能通過物質(zhì)獎勵實現(xiàn)。（×）4.長三角地區(qū)的供應(yīng)商考核重點應(yīng)優(yōu)先考慮供應(yīng)鏈安全。（√）5.供應(yīng)商績效評估只需要采購部門參與。（×）6.標(biāo)桿管理法是供應(yīng)商績效評估的唯一方法。（×）7.供應(yīng)商激勵制度的目標(biāo)是降低供應(yīng)商數(shù)量。（×）8.珠三角地區(qū)的供應(yīng)商考核重點應(yīng)優(yōu)先考慮環(huán)保合規(guī)性。（√）9.供應(yīng)商考核結(jié)果必須公開透明。（×）10.供應(yīng)商激勵制度只能提高供應(yīng)商的積極性。（×）四、簡答題（共5題，每題6分，計30分）1.簡述供應(yīng)商績效考核的流程。2.簡述供應(yīng)商激勵制度的主要類型。3.簡述長三角地區(qū)供應(yīng)商考核的重點指標(biāo)。4.簡述供應(yīng)商績效評估中的定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的區(qū)別。5.簡述供應(yīng)商激勵制度的設(shè)計原則。五、論述題（共2題，每題15分，計30分）1.結(jié)合實際案例，論述供應(yīng)商激勵制度對供應(yīng)鏈效率的影響。2.結(jié)合某行業(yè)（如汽車、電子、醫(yī)藥）的特點，設(shè)計一套供應(yīng)商績效考核及激勵制度。答案及解析一、單選題答案及解析1.C解析：技術(shù)創(chuàng)新能力反映供應(yīng)商的長期發(fā)展?jié)摿?，有助于企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略協(xié)同。交貨準(zhǔn)時率和產(chǎn)品質(zhì)量合格率屬于短期指標(biāo)，價格競爭力則過于片面。2.C解析：成本類指標(biāo)直接反映采購成本效益，原材料采購成本屬于此類；響應(yīng)速度、質(zhì)量返工率和服務(wù)滿意度屬于非財務(wù)指標(biāo)。3.B解析：激勵制度的核心是通過正向引導(dǎo)提高供應(yīng)商的忠誠度和合作意愿，從而實現(xiàn)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與高效。4.B解析：珠三角地區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá)，環(huán)保要求嚴(yán)格，因此環(huán)保合規(guī)性是重點考核指標(biāo)。交貨周期、成本和研發(fā)能力次之。5.B解析：問卷調(diào)查屬于定性評估方法，通過主觀感受反映供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量、合作態(tài)度等；數(shù)據(jù)分析、評分法和成本核算是定量方法。6.D解析：標(biāo)桿管理法通過對比行業(yè)頭部供應(yīng)商，找出差距并改進(jìn)自身績效；其他選項過于局限。7.B解析：優(yōu)先訂單分配屬于物質(zhì)激勵，直接增加供應(yīng)商收益；榮譽(yù)表彰、流程優(yōu)化和培訓(xùn)支持屬于非物質(zhì)激勵。8.B解析：產(chǎn)能不足需要從根源解決問題，提供支持（如技術(shù)指導(dǎo)、資金扶持）是首選；加大考核或降低需求治標(biāo)不治本。9.C解析：溝通響應(yīng)速度反映供應(yīng)商的協(xié)同能力，包括信息傳遞效率、問題解決速度等；其他選項與協(xié)同關(guān)系間接相關(guān)。10.D解析：平衡計分卡維度通常包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長，創(chuàng)新維度不屬于標(biāo)準(zhǔn)維度。二、多選題答案及解析1.A,B,C,E解析：交貨準(zhǔn)時率、產(chǎn)品合格率、價格競爭力和財務(wù)穩(wěn)定性均屬于定量指標(biāo)；響應(yīng)速度雖可量化，但更多用于定性分析。2.A,B,C,D解析：優(yōu)先訂單、職業(yè)發(fā)展、榮譽(yù)表彰和流程優(yōu)化均屬于非物質(zhì)激勵；價格補(bǔ)貼是物質(zhì)激勵。3.A,B,C,D,E解析：長三角地區(qū)供應(yīng)鏈密集，需關(guān)注安全、環(huán)保、技術(shù)、產(chǎn)能和成本等多維度；地域特點決定了考核重點。4.A,B,C解析：專家評審、問卷調(diào)查和訪談評估屬于定性方法；數(shù)據(jù)分析是定量方法，標(biāo)桿管理是綜合評估工具。5.A,B,C,D,E解析：激勵制度的目標(biāo)涵蓋供應(yīng)商關(guān)系、成本、效率、質(zhì)量和庫存管理等多個方面。6.A,B,C,D解析：原材料采購成本、交貨運輸成本、質(zhì)量返工成本和技術(shù)服務(wù)費用均屬于成本類指標(biāo)；響應(yīng)速度是服務(wù)類指標(biāo)。7.A,B,C,D,E解析：供應(yīng)商能力成熟度模型通常包括戰(zhàn)略協(xié)同、運營效率、風(fēng)險管理、創(chuàng)新能力和財務(wù)健康度。8.A,B,C解析：價格折扣、優(yōu)先訂單和購買量獎勵均屬于物質(zhì)激勵；榮譽(yù)表彰是非物質(zhì)激勵。9.A,B,C,D,E解析：交貨準(zhǔn)時率、交貨周期、運輸成本、產(chǎn)能彈性和風(fēng)險應(yīng)對能力均屬于交貨類指標(biāo)。10.A,B,C,D,E解析：醫(yī)藥行業(yè)對質(zhì)量合規(guī)（GMP）、產(chǎn)能穩(wěn)定性、環(huán)保要求、運輸時效和技術(shù)創(chuàng)新有嚴(yán)格要求。三、判斷題答案及解析1.×解析：定量指標(biāo)和定性評估方法缺一不可，定性方法有助于深入分析供應(yīng)商的合作態(tài)度、服務(wù)能力等。2.×解析：價格最低不一定質(zhì)量最優(yōu)，需綜合評估性價比；低價可能伴隨低質(zhì)量或高風(fēng)險。3.×解析：激勵制度包括物質(zhì)和非物質(zhì)方式，如優(yōu)先訂單、培訓(xùn)支持等。4.√解析：長三角地區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá)，供應(yīng)鏈密集，安全風(fēng)險較高，需重點關(guān)注。5.×解析：供應(yīng)商考核需采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等多部門參與，確保全面性。6.×解析：標(biāo)桿管理法是常用方法之一，但非唯一，其他方法如KPI法、平衡計分卡等也常見。7.×解析：激勵制度的目標(biāo)是提升供應(yīng)鏈整體效率，而非單純減少供應(yīng)商數(shù)量。8.√解析：珠三角地區(qū)制造業(yè)發(fā)達(dá)，環(huán)保要求嚴(yán)格，環(huán)保合規(guī)性是重點考核指標(biāo)。9.×解析：供應(yīng)商考核結(jié)果需保密，避免引發(fā)不必要的競爭或矛盾。10.×解析：激勵制度不僅提高積極性，還能優(yōu)化成本、質(zhì)量、效率等。四、簡答題答案及解析1.供應(yīng)商績效考核流程-指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)企業(yè)需求設(shè)定定量和定性指標(biāo)。-數(shù)據(jù)收集：通過系統(tǒng)、問卷、訪談等方式收集數(shù)據(jù)。-結(jié)果分析：運用統(tǒng)計方法分析績效表現(xiàn)。-評估報告：形成書面報告，明確優(yōu)缺點。-結(jié)果應(yīng)用：用于激勵、改進(jìn)或淘汰供應(yīng)商。2.供應(yīng)商激勵制度的主要類型-物質(zhì)激勵：價格折扣、優(yōu)先訂單、獎勵返點。-非物質(zhì)激勵：榮譽(yù)表彰、培訓(xùn)支持、優(yōu)先合作機(jī)會。-綜合激勵：結(jié)合物質(zhì)與非物質(zhì)方式。3.長三角地區(qū)供應(yīng)商考核重點指標(biāo)-環(huán)保合規(guī)：ISO14001、VOCs排放控制。-供應(yīng)鏈安全：產(chǎn)能穩(wěn)定性、抗風(fēng)險能力。-技術(shù)創(chuàng)新：研發(fā)投入、專利數(shù)量。-成本控制：原材料采購成本、運輸成本。4.定量指標(biāo)與定性指標(biāo)的區(qū)別-定量指標(biāo)：可量化，如交貨準(zhǔn)時率（百分比）、成本（金額）。-定性指標(biāo)：主觀評估，如服務(wù)態(tài)度（優(yōu)秀/一般）、合作態(tài)度（積極/消極）。5.供應(yīng)商激勵制度的設(shè)計原則-公平性：考核標(biāo)準(zhǔn)透明，結(jié)果公正。-導(dǎo)向性：激勵方向與企業(yè)戰(zhàn)略一致。-可操作性：指標(biāo)可衡量，實施易落地。-動態(tài)調(diào)整：根據(jù)市場變化優(yōu)化制度。五、論述題答案及解析1.供應(yīng)商激勵制度對供應(yīng)鏈效率的影響-案例：某汽車制造企業(yè)通過優(yōu)先訂單激勵核心供應(yīng)商，使其提升產(chǎn)能和技術(shù)水平，最終縮短交付周期20%。-