2026年京東內(nèi)容編輯面試題集一、內(nèi)容策劃與創(chuàng)意題（共4題，每題10分）題目1（10分）京東計(jì)劃在618期間推出"綠色消費(fèi)，可持續(xù)生活"主題內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求你作為內(nèi)容編輯，設(shè)計(jì)一個(gè)為期7天的內(nèi)容傳播方案。請(qǐng)說(shuō)明：1.活動(dòng)核心創(chuàng)意2.每日主題設(shè)定3.內(nèi)容形式組合4.關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)題目2（10分）假設(shè)京東健康需要為"秋季健康養(yǎng)生"板塊策劃系列內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)：1.3個(gè)系列主題方向2.每個(gè)系列的內(nèi)容矩陣3.目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像4.推廣渠道建議題目3（10分）針對(duì)京東家電的智能家居產(chǎn)品線(xiàn)，設(shè)計(jì)一個(gè)"場(chǎng)景化使用體驗(yàn)"內(nèi)容系列，要求：1.確定5個(gè)典型生活場(chǎng)景2.每個(gè)場(chǎng)景的內(nèi)容呈現(xiàn)方式3.用戶(hù)互動(dòng)設(shè)計(jì)4.效果衡量指標(biāo)題目4（10分）結(jié)合京東物流的"快準(zhǔn)穩(wěn)"特點(diǎn)，策劃一個(gè)"物流黑科技"系列科普內(nèi)容，要求：1.技術(shù)點(diǎn)選擇標(biāo)準(zhǔn)2.故事化敘事框架3.多平臺(tái)適配方案4.用戶(hù)參與機(jī)制二、文案寫(xiě)作與優(yōu)化題（共5題，每題9分）題目1（9分）為京東圖書(shū)"2026年度好書(shū)推薦"活動(dòng)撰寫(xiě)三條不同風(fēng)格的開(kāi)場(chǎng)文案（懸念式、數(shù)據(jù)式、情感式各一條），要求：1.符合平臺(tái)調(diào)性2.引發(fā)用戶(hù)點(diǎn)擊欲望3.包含行動(dòng)號(hào)召題目2（9分）修改以下產(chǎn)品文案，提升轉(zhuǎn)化率（100字原文，200字優(yōu)化后版本）："這款無(wú)線(xiàn)耳機(jī)音質(zhì)不錯(cuò)，續(xù)航8小時(shí)，價(jià)格實(shí)惠，適合日常使用。"題目3（9分）為京東生鮮"產(chǎn)地直采"欄目撰寫(xiě)一段具有感染力的場(chǎng)景化文案，要求：1.融入地域特色2.建立情感連接3.突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)題目4（9分）將以下促銷(xiāo)信息改寫(xiě)成適合社交媒體傳播的短文案（50字內(nèi)）："限時(shí)特惠！家電滿(mǎn)2000減300，僅限前100名用戶(hù)，立即搶購(gòu)！"題目5（9分）針對(duì)京東金融理財(cái)產(chǎn)品撰寫(xiě)一段"避坑指南"式文案，要求：1.增強(qiáng)用戶(hù)信任2.專(zhuān)業(yè)而不晦澀3.突出平臺(tái)優(yōu)勢(shì)三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析題（共4題，每題10分）題目1（10分）分析京東內(nèi)容平臺(tái)用戶(hù)閱讀完讀率低于行業(yè)平均水平的原因，并提出3個(gè)可行的改進(jìn)措施。題目2（10分）假設(shè)你負(fù)責(zé)京東美妝板塊內(nèi)容，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某類(lèi)產(chǎn)品內(nèi)容互動(dòng)率突然下降時(shí)，你會(huì)：1.如何快速定位問(wèn)題2.設(shè)計(jì)診斷流程3.制定應(yīng)對(duì)方案題目3（10分）針對(duì)京東房產(chǎn)內(nèi)容的傳播特點(diǎn)，分析如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)策略。題目4（10分）解釋京東內(nèi)容平臺(tái)"信息流推薦算法"的基本原理，并說(shuō)明內(nèi)容編輯如何與之配合。四、行業(yè)洞察與趨勢(shì)題（共3題，每題10分）題目1（10分）結(jié)合"Z世代消費(fèi)特征"，分析對(duì)京東內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的啟示。題目2（10分）討論短視頻內(nèi)容對(duì)傳統(tǒng)電商詳情頁(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略。題目3（10分）預(yù)測(cè)"元宇宙"概念對(duì)京東內(nèi)容生態(tài)的可能影響及發(fā)展方向。五、綜合能力與應(yīng)變題（共3題，每題10分）題目1（10分）當(dāng)發(fā)現(xiàn)已發(fā)布的內(nèi)容存在事實(shí)性錯(cuò)誤時(shí)，你會(huì)如何處理？題目2（10分）如何平衡內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性與可讀性？題目3（10分）描述一次你成功說(shuō)服上級(jí)調(diào)整內(nèi)容策略的經(jīng)歷。答案與解析一、內(nèi)容策劃與創(chuàng)意題答案與解析題目1答案（10分）活動(dòng)核心創(chuàng)意：以"我的可持續(xù)生活實(shí)驗(yàn)室"為主題，用戶(hù)通過(guò)7天完成一個(gè)環(huán)保改造項(xiàng)目，記錄過(guò)程并分享成果。每日主題設(shè)定：1.第1天：舊物改造啟發(fā)2.第2天：綠色出行選擇3.第3天：環(huán)保家居布置4.第4天：可持續(xù)飲食計(jì)劃5.第5天：二手價(jià)值再發(fā)現(xiàn)6.第6天：社區(qū)環(huán)保行動(dòng)7.第7天：年度綠色成就內(nèi)容形式組合：-短視頻教程（抖音/快手風(fēng)格）-圖文評(píng)測(cè)（微信公眾號(hào)）-直播互動(dòng)（京東直播）-用戶(hù)UGC征集（曬單有獎(jiǎng)）-KOL深度訪(fǎng)談（微博/小紅書(shū)）關(guān)鍵傳播節(jié)點(diǎn)：-預(yù)熱期：發(fā)布懸念海報(bào)-啟動(dòng)日：明星領(lǐng)航儀式-中期：發(fā)起挑戰(zhàn)賽-高峰期：數(shù)據(jù)可視化報(bào)告-收官期：用戶(hù)盛典直播解析：本題考察營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。優(yōu)秀答案應(yīng)體現(xiàn)對(duì)電商促銷(xiāo)邏輯的理解，結(jié)合可持續(xù)發(fā)展熱點(diǎn)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)性傳播方案。評(píng)分重點(diǎn)包括主題連貫性、渠道協(xié)同性、用戶(hù)參與設(shè)計(jì)等。題目2答案（10分）系列主題方向：1.秋季飲食養(yǎng)生2.呼吸系統(tǒng)防護(hù)3.骨骼健康維護(hù)內(nèi)容矩陣：每個(gè)系列包含：-科普長(zhǎng)文（知乎體）-對(duì)話(huà)專(zhuān)家（視頻訪(fǎng)談）-實(shí)用清單（表格/圖示）-互動(dòng)測(cè)試（H5）-產(chǎn)品推薦（關(guān)聯(lián)京東商品）目標(biāo)用戶(hù)畫(huà)像：25-55歲，關(guān)注健康資訊，有購(gòu)買(mǎi)保健品/器械習(xí)慣，微信/支付寶活躍用戶(hù)。推廣渠道建議：-健康版塊首頁(yè)推薦-微信訂閱號(hào)推文-合作KOL傳播-搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化解析：本題考察垂直領(lǐng)域內(nèi)容規(guī)劃能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括主題專(zhuān)業(yè)度、內(nèi)容多樣性、用戶(hù)精準(zhǔn)度等。需要體現(xiàn)對(duì)京東健康用戶(hù)特性的把握。題目3答案（10分）5個(gè)典型生活場(chǎng)景：1.早晨廚房場(chǎng)景（咖啡/早餐）2.辦公室工作場(chǎng)景（電腦/會(huì)議）3.家庭影院場(chǎng)景（影音設(shè)備）4.運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)景（智能穿戴）5.出行通勤場(chǎng)景（導(dǎo)航/充電）內(nèi)容呈現(xiàn)方式：-360°全景展示-實(shí)時(shí)使用演示-用戶(hù)真實(shí)反饋-專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)-場(chǎng)景化教程用戶(hù)互動(dòng)設(shè)計(jì)：-視頻同框挑戰(zhàn)-場(chǎng)景投票選擇-購(gòu)物車(chē)一鍵配置-社區(qū)經(jīng)驗(yàn)分享效果衡量指標(biāo)：-場(chǎng)景關(guān)聯(lián)點(diǎn)擊率-配置商品轉(zhuǎn)化率-用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)-UGC產(chǎn)出數(shù)量解析：本題考察產(chǎn)品場(chǎng)景化內(nèi)容能力。評(píng)分重點(diǎn)在于能否將抽象產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為具體生活價(jià)值，體現(xiàn)用戶(hù)思維。題目4答案（10分）技術(shù)點(diǎn)選擇標(biāo)準(zhǔn)：1.熱度與實(shí)用性結(jié)合2.與用戶(hù)痛點(diǎn)強(qiáng)相關(guān)3.具備視覺(jué)呈現(xiàn)可能4.京東自研技術(shù)優(yōu)先故事化敘事框架：-問(wèn)題引入（物流痛點(diǎn)）-技術(shù)揭秘（原理動(dòng)畫(huà)）-實(shí)際應(yīng)用（場(chǎng)景對(duì)比）-用戶(hù)見(jiàn)證（采訪(fǎng)片段）-未來(lái)展望（概念演示）多平臺(tái)適配方案：-抖音：3分鐘豎屏短視頻-微信：圖文+長(zhǎng)視頻-京東APP：模塊化信息流用戶(hù)參與機(jī)制：-技術(shù)問(wèn)答征集-應(yīng)用場(chǎng)景投稿-參與研發(fā)投票-預(yù)約新品體驗(yàn)解析：本題考察技術(shù)科普能力。優(yōu)秀答案應(yīng)能平衡專(zhuān)業(yè)性與趣味性，體現(xiàn)對(duì)物流行業(yè)特點(diǎn)的理解。二、文案寫(xiě)作與優(yōu)化題答案與解析題目1答案（9分）懸念式："當(dāng)這個(gè)隱藏功能被激活，你的充電速度會(huì)怎樣？京東實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)了一個(gè)顛覆認(rèn)知的真相..."數(shù)據(jù)式："用戶(hù)實(shí)測(cè)：這款耳機(jī)音質(zhì)提升300%，續(xù)航延長(zhǎng)400%，現(xiàn)在只需XXX元..."情感式："戴上它，讓音樂(lè)成為解藥。當(dāng)城市喧囂停止，你才能聽(tīng)見(jiàn)生活的聲音..."解析：文案需符合不同平臺(tái)調(diào)性。懸念式適合抖音，數(shù)據(jù)式適合專(zhuān)業(yè)用戶(hù)，情感式適合品牌傳播。題目2答案（9分）原文："這款無(wú)線(xiàn)耳機(jī)音質(zhì)不錯(cuò)，續(xù)航8小時(shí)，價(jià)格實(shí)惠，適合日常使用。"優(yōu)化后："告別線(xiàn)材束縛！這款無(wú)線(xiàn)耳機(jī)采用最新藍(lán)牙5.3技術(shù)，實(shí)測(cè)音場(chǎng)寬闊如演唱會(huì)。8小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航滿(mǎn)足全天使用需求，主動(dòng)降噪效果驚艷，現(xiàn)在京東專(zhuān)享價(jià)299元，學(xué)生認(rèn)證再享9折，點(diǎn)擊了解詳情！"解析：優(yōu)化要點(diǎn)：強(qiáng)化數(shù)據(jù)（具體參數(shù)）、突出優(yōu)勢(shì)（降噪）、增加緊迫感（限時(shí)優(yōu)惠）、明確CTA。題目3答案（9分）"清晨，陽(yáng)光透過(guò)云南普者黑的梯田光影，照在剛摘下的鮮奶上。阿媽用百年傳承的手法，將每一滴牛乳的醇厚都鎖在陶罐里。京東溯源系統(tǒng)全程記錄，從牧場(chǎng)到餐桌只需24小時(shí)。今天，把這份來(lái)自彩云之南的純凈，帶回家..."解析：成功要素：地域文化植入（普者黑）、感官描寫(xiě)（視覺(jué)/味覺(jué)）、信任背書(shū)（溯源系統(tǒng)）、情感連接（傳統(tǒng)與現(xiàn)代）。題目4答案（9分）"倒計(jì)時(shí)10小時(shí)！家電狂歡開(kāi)啟，滿(mǎn)2000立減300，僅限前100名！點(diǎn)擊立即鎖定優(yōu)惠，庫(kù)存告急！"解析：優(yōu)化要點(diǎn)：制造稀缺感（倒計(jì)時(shí)/限量）、強(qiáng)化利益（直接減額）、增強(qiáng)緊迫感（庫(kù)存告急）、明確行動(dòng)指令。題目5答案（9分）"投資理財(cái)不是賭博！京東金融理財(cái)顧問(wèn)提醒：分散配置是王道。別再被高收益迷眼，我們精選的穩(wěn)健型產(chǎn)品，歷史回撤率控制在行業(yè)前10%。現(xiàn)在加入，更有新手福利！專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人..."解析：成功要素：專(zhuān)業(yè)可信（回撤率數(shù)據(jù)）、消除焦慮（避坑指南定位）、建立信任（顧問(wèn)背書(shū)）、引導(dǎo)轉(zhuǎn)化（新手福利）。三、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析題答案與解析題目1答案（10分）原因分析：1.內(nèi)容形式單一（圖文為主）2.標(biāo)題吸引力不足3.用戶(hù)閱讀習(xí)慣碎片化4.推薦算法匹配度不高改進(jìn)措施：1.增加短視頻/動(dòng)畫(huà)內(nèi)容2.實(shí)施AB標(biāo)題測(cè)試3.推行分段閱讀設(shè)計(jì)4.優(yōu)化用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽解析：考察數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)能力。優(yōu)秀答案需結(jié)合京東平臺(tái)特性，提出可落地的解決方案。題目2答案（10分）診斷流程：1.檢查近期內(nèi)容數(shù)據(jù)（互動(dòng)率下降時(shí)間范圍）2.對(duì)比同類(lèi)內(nèi)容表現(xiàn)3.分析用戶(hù)反饋4.檢查流量來(lái)源變化應(yīng)對(duì)方案：1.短期：增加互動(dòng)引導(dǎo)元素2.中期：嘗試新內(nèi)容形式3.長(zhǎng)期：優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)機(jī)制解析：考察問(wèn)題解決能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括診斷邏輯性、解決方案系統(tǒng)性、與平臺(tái)特性結(jié)合度。題目3答案（10分）分析要點(diǎn)：1.用戶(hù)搜索關(guān)鍵詞變化2.熱點(diǎn)話(huà)題關(guān)聯(lián)性3.競(jìng)品內(nèi)容策略4.平臺(tái)推薦機(jī)制優(yōu)化建議：1.關(guān)鍵詞優(yōu)化（長(zhǎng)尾詞）2.話(huà)題標(biāo)簽運(yùn)用3.用戶(hù)興趣圖譜分析4.個(gè)性化推薦設(shè)置解析：考察對(duì)電商平臺(tái)算法的理解。優(yōu)秀答案需體現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維，提出可量化的改進(jìn)措施。題目4答案（10分）算法原理：1.基于用戶(hù)行為（點(diǎn)擊/停留）2.內(nèi)容標(biāo)簽匹配3.社交關(guān)系擴(kuò)散4.時(shí)效性加權(quán)編輯配合建議：1.使用規(guī)范標(biāo)簽2.優(yōu)化標(biāo)題與首圖3.控制內(nèi)容長(zhǎng)度4.增加互動(dòng)元素解析：考察對(duì)平臺(tái)機(jī)制的熟悉程度。評(píng)分重點(diǎn)在于能否將算法要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)容創(chuàng)作實(shí)踐。四、行業(yè)洞察與趨勢(shì)題答案與解析題目1答案（10分）Z世代啟示：1.視覺(jué)化表達(dá)需求2.社交認(rèn)同重要性3.個(gè)性化定制期待4.品牌價(jià)值觀(guān)關(guān)注應(yīng)對(duì)策略：1.營(yíng)造潮流感內(nèi)容2.強(qiáng)化社區(qū)互動(dòng)3.提供DIY定制選項(xiàng)4.透明化價(jià)值觀(guān)表達(dá)解析：考察對(duì)年輕用戶(hù)群體的理解。優(yōu)秀答案需結(jié)合京東實(shí)際，提出可執(zhí)行的商業(yè)建議。題目2答案（10分）影響分析：1.詳情頁(yè)被短視頻分流2.購(gòu)買(mǎi)決策前移3.內(nèi)容形式需要多樣化4.需要更直觀(guān)的展示方式應(yīng)對(duì)策略：1.增加場(chǎng)景化短視頻2.優(yōu)化商品展示邏輯3.建立內(nèi)容-商品閉環(huán)4.強(qiáng)化直播導(dǎo)購(gòu)解析：考察對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的把握。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括趨勢(shì)洞察深度、應(yīng)對(duì)措施創(chuàng)新性、與平臺(tái)結(jié)合度。題目3答案（10分）可能影響：1.虛擬購(gòu)物體驗(yàn)創(chuàng)新2.數(shù)字藏品銷(xiāo)售場(chǎng)景3.元宇宙營(yíng)銷(xiāo)新渠道4.用戶(hù)數(shù)據(jù)維度拓展發(fā)展方向：1.構(gòu)建虛擬購(gòu)物中心2.開(kāi)發(fā)數(shù)字藏品平臺(tái)3.探索AR/VR營(yíng)銷(xiāo)4.建立數(shù)字身份體系解析：考察前瞻性思維。優(yōu)秀答案需結(jié)合京東業(yè)務(wù)，提出有建設(shè)性的戰(zhàn)略方向。五、綜合能力與應(yīng)變題答案與解析題目1答案（10分）處理流程：1.立即下架問(wèn)題內(nèi)容2.核實(shí)信息來(lái)源與準(zhǔn)確性3.發(fā)布更正聲明4.賠償用戶(hù)影響5.優(yōu)化審核機(jī)制關(guān)鍵要素：速度、透明、負(fù)責(zé)解析：考察危機(jī)處理能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括處理時(shí)效性、態(tài)度專(zhuān)業(yè)性、預(yù)防措施有效性。題目2答案（10分）平衡方法：1.專(zhuān)業(yè)內(nèi)容分層呈現(xiàn)2.使用圖表/案例輔助說(shuō)明3.控制專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)使用比例4.提供基礎(chǔ)/進(jìn)階兩種版本實(shí)施建議：1.用戶(hù)調(diào)研確定認(rèn)知水平2.A/B測(cè)試內(nèi)容呈現(xiàn)效果3.