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文檔簡(jiǎn)介

工控安全服務(wù)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

甲方名稱:XX科技有限公司,

地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),

法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,

聯(lián)系方式

甲方是一家專注于工業(yè)自動(dòng)化與智能制造領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè),擁有多個(gè)自動(dòng)化生產(chǎn)線和工業(yè)控制系統(tǒng)。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,甲方對(duì)工控系統(tǒng)的安全性提出了更高要求。為保障其關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的安全,甲方經(jīng)調(diào)研評(píng)估,決定委托乙方提供專業(yè)的工控安全服務(wù),以提升系統(tǒng)防護(hù)能力、防范網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn),并確保生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。甲方在工業(yè)控制領(lǐng)域具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和管理需求,希望通過(guò)與乙方的合作,構(gòu)建一套完善的工控安全防護(hù)體系,符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)日益嚴(yán)峻的背景下,工控系統(tǒng)已成為網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要目標(biāo)之一。甲方認(rèn)識(shí)到工控安全的重要性,并希望通過(guò)專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞修復(fù)、入侵檢測(cè)、安全加固等目標(biāo)。為此,甲方與乙方經(jīng)過(guò)充分溝通,基于雙方的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力,達(dá)成合作協(xié)議。甲方作為工控系統(tǒng)的所有者和運(yùn)營(yíng)者,擁有對(duì)系統(tǒng)的最終管理權(quán),并負(fù)責(zé)提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)支持。乙方作為專業(yè)的工控安全服務(wù)提供商,將依據(jù)本合同約定,為甲方提供全面的安全解決方案和技術(shù)支持,確保工控系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。雙方的合作基于平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,旨在共同提升工控系統(tǒng)的安全防護(hù)水平,降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。

2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):

乙方名稱:XX工控安全技術(shù)有限公司,

地址:中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),

法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,

聯(lián)系方式

乙方是一家專注于工業(yè)控制系統(tǒng)安全領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司,致力于為工業(yè)企業(yè)提供工控安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、安全加固、應(yīng)急響應(yīng)等全方位解決方案。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具備豐富的工控系統(tǒng)安全項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并持有國(guó)家認(rèn)可的工控安全認(rèn)證資質(zhì)。乙方在工控安全領(lǐng)域具有較高的市場(chǎng)聲譽(yù)和技術(shù)實(shí)力,能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)最佳實(shí)踐的安全服務(wù)。

乙方在成立之初就明確了以工控安全為核心業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,通過(guò)持續(xù)的技術(shù)研發(fā)和服務(wù)創(chuàng)新,積累了大量工控系統(tǒng)安全案例和解決方案。乙方的技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉主流的工控協(xié)議、操作系統(tǒng)及安全設(shè)備,能夠針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)提供定制化的安全服務(wù)。在本次合作中,乙方將充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),為甲方提供專業(yè)的工控安全評(píng)估、漏洞掃描、安全配置優(yōu)化、入侵檢測(cè)等服務(wù),幫助甲方構(gòu)建縱深防御體系。乙方的服務(wù)理念是“預(yù)防為主、防治結(jié)合”,旨在通過(guò)系統(tǒng)化的安全服務(wù),幫助甲方降低安全風(fēng)險(xiǎn),保障生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)性。

雙方基于長(zhǎng)期的技術(shù)合作意向和互信基礎(chǔ),決定建立穩(wěn)定的合作關(guān)系。甲方作為工控系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)主體,面臨的安全需求具有專業(yè)性和復(fù)雜性,需要乙方提供高質(zhì)量的技術(shù)支持。乙方作為工控安全領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)商,具備滿足甲方需求的技術(shù)能力和服務(wù)資源。雙方的合作背景是甲方對(duì)工控系統(tǒng)安全的迫切需求,以及乙方在工控安全領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)本次合作,雙方將共同推動(dòng)工控安全技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的安全生產(chǎn)提供保障。乙方的服務(wù)將嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,確保服務(wù)的專業(yè)性和有效性。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是乙方根據(jù)甲方的需求,提供專業(yè)的工控安全服務(wù),幫助甲方評(píng)估、加固和防護(hù)其工業(yè)控制系統(tǒng),以提升系統(tǒng)的安全防護(hù)能力,降低網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險(xiǎn),保障生產(chǎn)活動(dòng)的連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全。服務(wù)范圍包括但不限于以下幾個(gè)方面:

1.工控系統(tǒng)安全評(píng)估:乙方對(duì)甲方指定的工控系統(tǒng)進(jìn)行全面的滲透測(cè)試、漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別系統(tǒng)存在的安全漏洞和潛在威脅,并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。

2.漏洞修復(fù)與安全加固:根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果,乙方協(xié)助甲方修復(fù)已識(shí)別的安全漏洞,并對(duì)工控系統(tǒng)進(jìn)行安全加固,包括操作系統(tǒng)安全配置、網(wǎng)絡(luò)隔離、訪問(wèn)控制等,提升系統(tǒng)的抗攻擊能力。

3.入侵檢測(cè)與應(yīng)急響應(yīng):乙方為甲方提供實(shí)時(shí)入侵檢測(cè)服務(wù),監(jiān)控工控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全事件,減少安全事件造成的損失。

4.安全培訓(xùn)與咨詢:乙方為甲方提供工控安全培訓(xùn),提升甲方技術(shù)人員的安全意識(shí)和防護(hù)技能;同時(shí)提供安全咨詢服務(wù),幫助甲方制定安全策略和應(yīng)急預(yù)案。

5.安全運(yùn)維服務(wù):乙方定期對(duì)甲方工控系統(tǒng)進(jìn)行安全巡檢和維護(hù),確保持續(xù)的安全防護(hù)效果。

第二條定義

在本合同中,除非另有明確約定,下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義:

1.工控系統(tǒng):指甲方用于工業(yè)生產(chǎn)控制的自動(dòng)化系統(tǒng),包括但不限于PLC、DCS、SCADA、HMI等設(shè)備和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)。

2.安全評(píng)估:指乙方對(duì)甲方工控系統(tǒng)進(jìn)行的安全測(cè)試和風(fēng)險(xiǎn)分析,以識(shí)別系統(tǒng)存在的安全漏洞和潛在威脅。

3.漏洞修復(fù):指乙方根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果,協(xié)助甲方修復(fù)工控系統(tǒng)中的安全漏洞。

4.安全加固:指乙方對(duì)工控系統(tǒng)進(jìn)行的安全配置優(yōu)化和防護(hù)措施提升,以增強(qiáng)系統(tǒng)的抗攻擊能力。

5.入侵檢測(cè):指乙方對(duì)工控系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)流量和系統(tǒng)日志進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告異常行為。

6.應(yīng)急響應(yīng):指乙方在發(fā)生安全事件時(shí),為甲方提供的事件處理和恢復(fù)服務(wù)。

7.安全培訓(xùn):指乙方為甲方提供的安全意識(shí)和技能培訓(xùn),以提升甲方技術(shù)人員的安全防護(hù)能力。

8.安全運(yùn)維:指乙方定期對(duì)甲方工控系統(tǒng)進(jìn)行的安全巡檢和維護(hù)服務(wù)。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù):

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。

(2)甲方有權(quán)獲得乙方提供的安全評(píng)估報(bào)告、漏洞修復(fù)方案、安全加固措施、入侵檢測(cè)數(shù)據(jù)和應(yīng)急響應(yīng)記錄等文檔資料。

(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題提供解決方案,并監(jiān)督方案的落實(shí)情況。

(4)甲方應(yīng)向乙方提供必要的工控系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)支持,包括系統(tǒng)配置信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、設(shè)備清單等。

(5)甲方應(yīng)確保其提供的系統(tǒng)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并配合乙方完成安全測(cè)試和評(píng)估工作。

(6)甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守相關(guān)支付條款。

(7)甲方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)反饋問(wèn)題和需求。

(8)甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保工控系統(tǒng)的合法合規(guī)運(yùn)行。

(9)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全培訓(xùn),提升自身技術(shù)人員的安全防護(hù)能力。

(10)甲方應(yīng)建立安全管理制度,并對(duì)工控系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù):

(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工控系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)支持,并確保服務(wù)所需的資源和條件。

(2)乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方按時(shí)支付。

(3)乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),配備必要的工具和設(shè)備,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

(4)乙方應(yīng)根據(jù)本合同約定,為甲方提供安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、安全加固、入侵檢測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)等全方位的安全服務(wù)。

(5)乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,并達(dá)到約定的服務(wù)目標(biāo)。

(6)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告和文檔資料,包括安全評(píng)估報(bào)告、漏洞修復(fù)記錄、安全加固方案、入侵檢測(cè)數(shù)據(jù)和應(yīng)急響應(yīng)記錄等。

(7)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,未經(jīng)甲方許可不得向第三方泄露。

(8)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,確保持續(xù)提供高質(zhì)量的安全服務(wù)。

(9)乙方應(yīng)配備專業(yè)的客服人員,及時(shí)響應(yīng)甲方的咨詢和需求,并提供技術(shù)支持。

(10)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方工控系統(tǒng)進(jìn)行安全巡檢和維護(hù),確保持續(xù)的安全防護(hù)效果。

(11)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保提供的服務(wù)合法合規(guī)。

(12)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全培訓(xùn),提升甲方技術(shù)人員的安全防護(hù)能力。

(13)乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)處理甲方的安全事件,并提供有效的解決方案。

(14)乙方應(yīng)提供7*24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),確保及時(shí)響應(yīng)甲方的安全需求。

(15)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)度和成果,并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。

(16)乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),并遵守職業(yè)道德規(guī)范。

(17)乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)體系,收集甲方反饋的意見(jiàn)和建議,并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

(18)乙方應(yīng)遵守與甲方簽訂的保密協(xié)議,確保甲方的信息安全。

(19)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行安全審計(jì)和合規(guī)檢查,確保工控系統(tǒng)的安全符合相關(guān)要求。

(20)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)保障機(jī)制,確保服務(wù)過(guò)程的穩(wěn)定性和可靠性。

第四條價(jià)格與支付條件

本合同項(xiàng)下的工控安全服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)服務(wù)范圍和具體工作量確定。乙方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交詳細(xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)單,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為本合同附件,具有同等法律效力。服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元(大寫:XX元整),包含但不限于安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、安全加固、入侵檢測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)的費(fèi)用。

甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:

(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。

(2)進(jìn)度款:乙方完成服務(wù)總量的50%后,甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的40%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。

(3)尾款:乙方提供完整的服務(wù)報(bào)告并完成所有服務(wù)內(nèi)容后10個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的30%,即人民幣XX元(大寫:XX元整)。

甲方支付服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式,乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具等額發(fā)票。如甲方因故未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之二的違約金,逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。

乙方應(yīng)確保其收費(fèi)合理,并符合國(guó)家及地方關(guān)于服務(wù)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定。如遇國(guó)家政策調(diào)整導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整。

第五條履行期限

本合同項(xiàng)下的工控安全服務(wù)有效期自合同簽訂之日起為壹年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。乙方應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)完成首次安全評(píng)估工作,并在評(píng)估完成后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。

在合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)履行服務(wù)義務(wù):

(1)安全評(píng)估:合同生效后30日內(nèi)完成首次全面安全評(píng)估,并提交評(píng)估報(bào)告。

(2)漏洞修復(fù):收到評(píng)估報(bào)告后30日內(nèi),協(xié)助甲方完成評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重漏洞修復(fù)工作。

(3)安全加固:漏洞修復(fù)完成后60日內(nèi),完成工控系統(tǒng)的安全加固工作,并提交加固方案和實(shí)施記錄。

(4)入侵檢測(cè):自合同生效之日起,為甲方提供連續(xù)的入侵檢測(cè)服務(wù),每月提交檢測(cè)報(bào)告。

(5)應(yīng)急響應(yīng):如發(fā)生安全事件,乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或通過(guò)遠(yuǎn)程方式啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,并在24小時(shí)內(nèi)提交初步響應(yīng)報(bào)告。

甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)積極配合乙方完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,并提供必要的系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限和技術(shù)支持。如需延長(zhǎng)合同期限,雙方應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議,續(xù)約期限最長(zhǎng)不超過(guò)壹年。合同到期后,如甲方仍有服務(wù)需求,可提前30日書面通知乙方,雙方協(xié)商續(xù)簽合同。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任:

(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期金額千分之二的違約金。逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同,并要求甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過(guò)60日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額20%的違約金。

(2)甲方未按照約定提供系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限或技術(shù)支持的,導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)的,每延誤一日,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之一的違約金。延誤超過(guò)30日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額10%的違約金。

(3)甲方未配合乙方完成安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、安全加固等工作的,每延誤一日,甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之一的違約金。延誤超過(guò)60日,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額15%的違約金。

(4)甲方提供虛假或誤導(dǎo)性系統(tǒng)信息的,導(dǎo)致乙方服務(wù)出現(xiàn)重大偏差的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額30%的違約金。

(5)甲方違反保密協(xié)議,泄露乙方提供的技術(shù)秘密或服務(wù)內(nèi)容的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額50%的違約金。

2.乙方違約責(zé)任:

(1)乙方未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容的,每延誤一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之二的違約金。延誤超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額10%的違約金。

(2)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或服務(wù)質(zhì)量低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方指出后未在合理期限內(nèi)改正的,甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額20%的違約金。

(3)乙方在服務(wù)過(guò)程中因操作不當(dāng)或技術(shù)失誤,導(dǎo)致甲方工控系統(tǒng)出現(xiàn)故障或數(shù)據(jù)損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于系統(tǒng)修復(fù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額50%的違約金。

(4)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額100%的違約金。如造成甲方重大損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)無(wú)限賠償責(zé)任。

(5)乙方未按照約定提供服務(wù)報(bào)告、文檔資料或應(yīng)急響應(yīng)記錄的,每逾期一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之一的違約金。逾期超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額5%的違約金。

(6)乙方在合同有效期內(nèi)未提供7*24小時(shí)技術(shù)支持的,每次未能及時(shí)響應(yīng)甲方安全需求的,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之一的違約金。累計(jì)超過(guò)10次的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額10%的違約金。

(7)乙方未配合甲方進(jìn)行安全審計(jì)或合規(guī)檢查的,每延誤一日,應(yīng)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用總額千分之一的違約金。延誤超過(guò)30日,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額5%的違約金。

(8)乙方未遵守保密協(xié)議,將甲方的系統(tǒng)信息泄露給第三方使用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用總額100%的違約金。如造成甲方重大損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)無(wú)限賠償責(zé)任。

3.違約金上限:雙方約定的違約金總額不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的30%。如違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,守約方有權(quán)要求違約方賠償實(shí)際損失。雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約賠償問(wèn)題,協(xié)商不成的,可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決或訴訟解決。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部違約責(zé)任,并賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。

第七條不可抗力

1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、雷擊等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、禁令等)、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力供應(yīng)中斷、社會(huì)事件等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或合理預(yù)期將導(dǎo)致合同一方或雙方無(wú)法履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)。

2.通知:任何一方在發(fā)生或預(yù)見(jiàn)到不可抗力事件時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的證明材料,包括但不限于官方公告、新聞報(bào)道、第三方證明等。通知應(yīng)明確不可抗力事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍以及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。

3.責(zé)任免除:因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本合同下的義務(wù)的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)采取措施減少或避免損失。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。

4.合同解除:如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)30日,或連續(xù)發(fā)生多次且對(duì)合同履行造成重大影響的,任何一方均有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同。合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已收受的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn),并停止履行未完成的義務(wù)。因不可抗力事件造成的損失,由雙方各自承擔(dān)。

5.不可抗力消除:不可抗力事件消除后,受影響方應(yīng)立即恢復(fù)履行本合同下的義務(wù),并應(yīng)對(duì)方要求提供相關(guān)證明。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同部分條款無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商修改或刪除相關(guān)條款,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

6.不可抗力證明:本合同項(xiàng)下的不可抗力證明應(yīng)由發(fā)生地或影響地具有法律效力的機(jī)構(gòu)出具,包括但不限于政府機(jī)關(guān)、行業(yè)協(xié)會(huì)、公證機(jī)構(gòu)等。證明文件應(yīng)包含不可抗力事件的詳細(xì)描述、發(fā)生時(shí)間、影響范圍以及證明機(jī)構(gòu)的蓋章或簽字。

7.不可抗力免責(zé)范圍:本合同中的不可抗力免責(zé)條款適用于所有因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償金、罰款等。雙方均應(yīng)充分理解并接受不可抗力免責(zé)條款的約束,任何一方不得以不可抗力為由拒絕履行本合同下的主要義務(wù)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決:雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生任何爭(zhēng)議或分歧時(shí),應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行,雙方應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商,并積極尋求雙方均能接受的解決方案。協(xié)商應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)進(jìn)行,如協(xié)商不成,雙方應(yīng)友好協(xié)商選擇其他爭(zhēng)議解決方式。

2.調(diào)解解決:如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,雙方可共同委托第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同認(rèn)可的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人擔(dān)任,調(diào)解過(guò)程應(yīng)保密,調(diào)解結(jié)果不具有強(qiáng)制約束力,但雙方應(yīng)自覺(jué)履行。調(diào)解協(xié)議達(dá)成后,雙方應(yīng)簽訂書面調(diào)解協(xié)議,并作為本合同的有效組成部分。

3.仲裁解決:如協(xié)商和調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。仲裁地點(diǎn)應(yīng)為本合同簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地,仲裁語(yǔ)言應(yīng)為中文。雙方應(yīng)遵守仲裁裁決,并自覺(jué)履行。

4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,且協(xié)商、調(diào)解均未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)在本合同簽訂地或爭(zhēng)議發(fā)生地的人民法院進(jìn)行,訴訟過(guò)程中應(yīng)遵守我國(guó)的法律法規(guī)和司法程序。訴訟期間,雙方應(yīng)暫停履行爭(zhēng)議相關(guān)的合同義務(wù),但不應(yīng)影響其他非爭(zhēng)議條款的履行。

5.爭(zhēng)議解決原則:雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)遵循公平、合理、高效的原則,不得采取任何惡意或報(bào)復(fù)行為。雙方應(yīng)積極配合爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的工作,提供必要的證據(jù)和資料,以維護(hù)雙方的合法權(quán)益。爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān);雙方部分勝訴的,由雙方按照責(zé)任比例分擔(dān)。

6.爭(zhēng)議解決優(yōu)先順序:本合同約定爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商優(yōu)先、調(diào)解次之、仲裁或訴訟作為最終方式。雙方應(yīng)按照約定的順序解決爭(zhēng)議,任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自變更爭(zhēng)議解決方式。如一方直接采取仲裁或訴訟方式,另一方有權(quán)主張?jiān)摖?zhēng)議解決方式無(wú)效,并要求按照約定的優(yōu)先順序重新解決。

第九條其他條款

1.通知方式:雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出,并可以通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件或本合同約定的其他方式進(jìn)行。通知應(yīng)在工作時(shí)間內(nèi)送達(dá),非工作時(shí)間的送達(dá)視為下一個(gè)工作時(shí)間的送達(dá)。本合同項(xiàng)下的所有通知地址如下:

甲方:名稱-地址-聯(lián)系人-聯(lián)系方式

乙方:名稱-地址-聯(lián)系人-聯(lián)系方式

2.合同變更:對(duì)本合同任何條款的修改或補(bǔ)充,均需雙方以書面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改本合同。

3.合同轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。轉(zhuǎn)讓行為必須符合法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并不得損害對(duì)方的合法權(quán)益。

4.分包:乙方在履行本合同時(shí),如需分包部分工作,應(yīng)事先征得甲方書面同意,并確保分包方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。乙方對(duì)分包方的行為和后果承擔(dān)連帶責(zé)任。

5.獨(dú)立合同關(guān)系:本合同是雙方之間就工控安全服務(wù)達(dá)成的獨(dú)立協(xié)議,不受雙方其他合同或協(xié)議的影響。任何一方違反本合同,不影響其在其他合同

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