工作人員考勤管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本單位工作秩序，保障組織運(yùn)行效率，依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及國家有關(guān)工時(shí)、休假、工資支付等規(guī)定，結(jié)合本單位行業(yè)特點(diǎn)、崗位差異與遠(yuǎn)程辦公趨勢，制定本制度。第二條本制度所稱“工作人員”包括與本單位簽訂全日制勞動(dòng)合同、勞務(wù)派遣協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議、返聘協(xié)議及項(xiàng)目聘用協(xié)議的全部人員；所稱“考勤”指對(duì)工作人員實(shí)際上下班時(shí)間、在崗狀態(tài)、請假、出差、加班、調(diào)休、公出、遲到、早退、曠工等行為的記錄、統(tǒng)計(jì)與運(yùn)用。第三條考勤管理遵循“合法合規(guī)、真實(shí)準(zhǔn)確、技術(shù)賦能、結(jié)果運(yùn)用”四項(xiàng)原則，實(shí)行“統(tǒng)一平臺(tái)、分級(jí)授權(quán)、實(shí)時(shí)預(yù)警、月度閉環(huán)”的運(yùn)行機(jī)制。第二章考勤組織與職責(zé)第四條人力資源部為考勤主管部門，負(fù)責(zé)制度修訂、系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限分配、數(shù)據(jù)稽核、爭議裁決、結(jié)果運(yùn)用及年度審計(jì)。第五條各部門負(fù)責(zé)人為本部門考勤第一責(zé)任人，職責(zé)包括：（一）審批所屬員工排班、請假、加班、調(diào)休、公出、出差申請；（二）每日10:00前完成前一日異常打卡的確認(rèn)與補(bǔ)錄；（三）每月第3個(gè)工作日完成本部門考勤結(jié)果確認(rèn)與績效掛鉤建議；（四）配合人力資源部開展考勤審計(jì)、面談、整改。第六條系統(tǒng)管理員由人力資源部與信息技術(shù)部聯(lián)合擔(dān)任，負(fù)責(zé)：（一）維護(hù)人臉識(shí)別、GPS、Wi-Fi、門禁、VPN、移動(dòng)日志等多源考勤設(shè)備；（二）保障數(shù)據(jù)加密、備份、防篡改，日志留存不少于36個(gè)月；（三）每月輸出《系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告》，異常宕機(jī)時(shí)長超過0.5%須出具書面說明。第七條工作人員本人承擔(dān)如實(shí)打卡、及時(shí)申訴、主動(dòng)補(bǔ)錄義務(wù)，不得出現(xiàn)代打卡、虛擬定位、惡意屏蔽信號(hào)、出借工牌、拆改設(shè)備等行為。第三章工作時(shí)間與休息休假第八條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：周一至周五9:00-12:00、13:30-18:00，每日8小時(shí)、每周40小時(shí)；國家法定節(jié)假日按國務(wù)院公布方案執(zhí)行。第九條綜合計(jì)算工時(shí)：對(duì)生產(chǎn)、運(yùn)維、客服、物流等需倒班的崗位，實(shí)行“季度為周期、167小時(shí)/月”標(biāo)準(zhǔn)，超出部分按加班處理。第十條不定時(shí)工時(shí)：對(duì)高管、外勤銷售、駐外代表、研發(fā)攻關(guān)、投資并購、高級(jí)翻譯等無法按標(biāo)準(zhǔn)衡量的崗位，以任務(wù)目標(biāo)為核心，免除日常打卡，但須參加早晚會(huì)、提交周報(bào)，缺勤超過4小時(shí)仍須請假。第十一條休息安排：（一）連續(xù)工作4小時(shí)享有15分鐘工間休息；（二）夜班22:00-6:00時(shí)段給予不低于45分鐘夜宵及休息時(shí)間；（三）懷孕7個(gè)月以上、哺乳期1年以內(nèi)女員工，每日安排1小時(shí)哺乳休息，可拆分兩次使用。第十二條請假類別與代碼：A年假、B事假、C病假、D婚假、E產(chǎn)假、F陪產(chǎn)假、G哺乳假、H計(jì)劃生育假、I喪假、J工傷假、K公假、L調(diào)休、M出差、N公出。第十三條年假天數(shù)按累計(jì)工作年限計(jì)算：1-10年5天，10-20年10天，20年以上15天；入職當(dāng)年按剩余日歷天數(shù)折算，最小請假單位為0.5天，可拆分使用，余額當(dāng)年清零不結(jié)轉(zhuǎn)。第十四條病假提交二級(jí)以上醫(yī)院證明，3天以內(nèi)部門負(fù)責(zé)人審批，4-15天人力資源部審批，15天以上報(bào)總經(jīng)理審批；急診可先口頭報(bào)備，48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)單。第四章打卡方式與數(shù)據(jù)規(guī)則第十五條打卡種類：（一）固定辦公地點(diǎn)：使用人臉識(shí)別+門禁閘機(jī)，識(shí)別時(shí)長≤0.8秒，誤識(shí)率≤0.01%；（二）外勤移動(dòng)打卡：使用企業(yè)微信/釘釘APP，采集GPS、基站、Wi-Fi三重定位，漂移范圍≤300米；（三）遠(yuǎn)程居家辦公：每日8:30前、18:00后各一次視頻打卡，系統(tǒng)隨機(jī)抓取3張間隔照片，AI比對(duì)服飾、背景、人臉，相似度≥85%視為有效；（四）項(xiàng)目駐場：由甲方門禁提供接口，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳，缺失時(shí)段以甲方簽注的《駐場考勤表》為準(zhǔn)。第十六條有效打卡時(shí)段：上班卡：標(biāo)準(zhǔn)班次8:30-9:15，彈性班次7:00-10:30；下班卡：標(biāo)準(zhǔn)班次18:00-18:45，彈性班次15:30-21:00；未在上述區(qū)間打卡的，系統(tǒng)標(biāo)記“異?！?，納入第4章第二十七條處理。第十七條因公外出須提前1小時(shí)提交《公出電子流》，上傳客戶邀請函、會(huì)議通知或車票截圖；未提前提交且當(dāng)日無任意打卡記錄的，視為曠工。第十八條出差以離開常駐城市行政邊界為界，出發(fā)前一日須完成《出差申請》，附行程單、預(yù)算表、風(fēng)險(xiǎn)告知書；出差期間每日8:30前上傳定位水印照片，返程后48小時(shí)內(nèi)提交《出差報(bào)告》，否則差旅費(fèi)暫緩報(bào)銷。第五章加班、調(diào)休與夜班管理第十九條加班定義：（一）工作日延時(shí)：超過當(dāng)日標(biāo)準(zhǔn)下班時(shí)間30分鐘以上；（二）休息日加班：國家法定休息日、本單位調(diào)休日工作；（三）法定節(jié)假日加班：國務(wù)院公布的節(jié)假日工作。第二十條加班申請：（一）員工發(fā)起OA流→部門負(fù)責(zé)人審核→人力資源部備案→總經(jīng)理審批（單次超過3小時(shí)或月度累計(jì)超過36小時(shí)）；（二）未經(jīng)審批的延時(shí)，系統(tǒng)仍記錄但不計(jì)加班費(fèi)，僅作為績效參考。第二十一條加班費(fèi)支付：（一）工作日延時(shí)：按小時(shí)工資基數(shù)×1.5；（二）休息日：優(yōu)先安排調(diào)休，無法調(diào)休的按小時(shí)工資基數(shù)×2；（三）法定節(jié)假日：按小時(shí)工資基數(shù)×3，同時(shí)給予同等時(shí)長調(diào)休，須在6個(gè)月內(nèi)使用完畢。第二十二條夜班津貼：22:00-6:00時(shí)段工作≥4小時(shí)，每次補(bǔ)貼60元；通宵值班達(dá)8小時(shí)另加夜宵補(bǔ)貼30元，調(diào)休時(shí)間增加0.5倍。第二十三條調(diào)休賬戶：以小時(shí)為單位，余額上限80小時(shí)，超出部分強(qiáng)制結(jié)算加班費(fèi)；調(diào)休須提前3天申請，最小單位1小時(shí)，不得與年假連休超過5天。第六章遲到、早退、曠工與扣分第二十四條遲到：（一）9:16-9:30視為輕微遲到，月度第1次免罰，第2次起每次扣減當(dāng)月績效1分；（二）9:31-10:00視為一般遲到，每次扣減績效2分并扣當(dāng)日工資1小時(shí)；（三）10:01-13:30視為嚴(yán)重遲到，按曠工半天處理。第二十五條早退：（一）17:30-17:59視為輕微早退，處理方式同第二十四條；（二）17:00以前離開視為嚴(yán)重早退，按曠工半天處理。第二十六條曠工：（一）未請假或請假未獲批而缺勤≥4小時(shí)；（二）請假事由虛假、偽造證明；（三）不服從調(diào)崗、待崗安排且不到崗；（四）出差逾期無正當(dāng)理由；（五）離職手續(xù)未辦完擅自不到崗。第二十七條曠工扣罰：（一）曠工1天扣除3倍日工資；（二）連續(xù)曠工2天或月度累計(jì)3天，給予記過處分并取消當(dāng)年晉升、評(píng)優(yōu)；（三）連續(xù)曠工3天或月度累計(jì)5天，視為嚴(yán)重違紀(jì)，解除勞動(dòng)合同并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二十八條扣分與績效：基礎(chǔ)分100分，遲到、早退、曠工、虛報(bào)加班、未按時(shí)補(bǔ)錄均按對(duì)應(yīng)分值扣減；90分以上績效系數(shù)1.0，80-89分系數(shù)0.9，70-79分系數(shù)0.7，60-69分系數(shù)0.5，低于60分系數(shù)0并啟動(dòng)績效改進(jìn)計(jì)劃。第七章假期流程與審批時(shí)限第二十九條年假、事假、調(diào)休須提前3個(gè)工作日申請；病假、喪假、陪產(chǎn)假、婚假可事后48小時(shí)內(nèi)補(bǔ)單；產(chǎn)假、工傷假須第一時(shí)間電話報(bào)備，返崗后3日內(nèi)補(bǔ)齊材料。第三十條審批時(shí)限：部門負(fù)責(zé)人2小時(shí)，人力資源部4小時(shí)，總經(jīng)理8小時(shí)；超出時(shí)限未審批，系統(tǒng)默認(rèn)通過，責(zé)任由審批人承擔(dān)。第三十一條假期臺(tái)賬：人力資源部建立《員工假期銀行》，實(shí)時(shí)顯示已用、可用、凍結(jié)、結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)；員工可隨時(shí)在APP查詢，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤須在5個(gè)工作日內(nèi)提出，逾期視為認(rèn)可。第八章特殊人群與場景第三十二條孕期、哺乳期女員工可申請居家辦公，每日提交工作日志，免除視頻打卡，但須參加周例會(huì)；產(chǎn)假結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)可再申請每天2小時(shí)彈性上下班。第三十三條未成年工（16-18歲）不得安排加班、夜班、礦山井下、有毒有害崗位；每日工作時(shí)間≤8小時(shí)，每周≤40小時(shí)，保證每周至少2天休息。第三十四條殘疾員工憑殘疾證可申請無障礙考勤方式，如語音打卡、指紋替代、門禁常開、固定工位，部門不得拒絕。第三十五條駐外機(jī)構(gòu)因時(shí)差、網(wǎng)絡(luò)原因無法實(shí)時(shí)打卡，允許以當(dāng)?shù)貢r(shí)間每日發(fā)送水印郵件作為考勤憑證，抄送人力資源部。第九章數(shù)據(jù)稽核與爭議處理第三十六條人力資源部每月第5個(gè)工作日發(fā)布《考勤異常公示》，員工可在3個(gè)工作日內(nèi)發(fā)起申訴，路徑：APP→考勤申訴→上傳證據(jù)→部門初審→人力資源部終審。第三十七條證據(jù)形式：（一）醫(yī)院診斷書、病假證明；（二）交通事故認(rèn)定書、報(bào)警回執(zhí)；（三）客戶郵件、會(huì)議紀(jì)要、現(xiàn)場照片；（四）公證處出具的電子證據(jù)保全。第三十八條申訴結(jié)果：（一）屬實(shí)：撤銷異常，補(bǔ)發(fā)工資、績效；（二）不屬實(shí)：維持原判，申訴人扣減績效5分；（三）惡意申訴：記過一次，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)。第三十九條審計(jì)抽查：人力資源部每季度隨機(jī)抽取10%部門，調(diào)閱原始記錄、門禁日志、視頻監(jiān)控、GPS軌跡，發(fā)現(xiàn)造假對(duì)部門負(fù)責(zé)人扣減績效10分，對(duì)直接責(zé)任人按嚴(yán)重違紀(jì)處理。第十章結(jié)果運(yùn)用與獎(jiǎng)懲第四十條考勤結(jié)果與以下事項(xiàng)掛鉤：（一）月度績效：占比30%，直接決定績效系數(shù)；（二）年度調(diào)薪：考勤扣分>20分者凍結(jié)調(diào)薪；（三）股權(quán)激勵(lì)：授予前溯12個(gè)月，曠工記錄零容忍；（四）評(píng)優(yōu)評(píng)先：遲到早退累計(jì)>3次取消資格；（五）裁員補(bǔ)償：經(jīng)濟(jì)性裁員時(shí)，考勤扣分高者優(yōu)先留用。第四十一條獎(jiǎng)勵(lì)：（一）全年無遲到、無早退、無請假（年假、法定假除外）獎(jiǎng)勵(lì)3000元等價(jià)積分；（二）全年加班≤10小時(shí)且任務(wù)完成率≥110%，授予“高效達(dá)人”稱號(hào)并獎(jiǎng)勵(lì)5天額外年假；（三）舉報(bào)代打卡、虛假定位經(jīng)查實(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)1000元并保密。第四十二條懲罰：（一）代打卡：雙方各記大過一次，罰款5000元，績效清零；（二）虛擬定位：首次罰款3000元，第二次解除勞動(dòng)合同；（三）偽造公章、病歷：移交公安機(jī)關(guān)，解除勞動(dòng)合同并追償損失。第十一章系統(tǒng)故障與應(yīng)急第四十三條系統(tǒng)宕機(jī)≥15分鐘，信息技術(shù)部立即啟動(dòng)《考勤應(yīng)急預(yù)案》：（一）啟用備用服務(wù)器，10分鐘內(nèi)恢復(fù)；（二）無法恢復(fù)時(shí)，開放微信小程序臨時(shí)打卡，采用GPS+拍照；（三）宕機(jī)期間員工須保留車票、客戶簽到、會(huì)議合影等證據(jù)，人力資源部人工補(bǔ)錄。第四十四條斷網(wǎng)、停電、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力導(dǎo)致無法打卡，由人力資源部統(tǒng)一發(fā)布《集體異常公告》，當(dāng)日全員免考核，但須事后提交情況說明。第十二章信息安全與隱私保護(hù)第四十五條考勤數(shù)據(jù)分級(jí)：（一）公開級(jí)：月度應(yīng)出勤天數(shù)、實(shí)出勤天數(shù)；（二）部門級(jí)：遲到早退次數(shù)、加班時(shí)長；（三）機(jī)密級(jí)：病假附件、產(chǎn)假證明、GPS軌跡、人臉識(shí)別底圖；（四）絕密級(jí)：調(diào)查報(bào)告、舉報(bào)材料、審計(jì)底稿。第四十六條權(quán)限管理：員工僅可查看本人；部門負(fù)責(zé)人可查看本部門；人力資源部可查看全公司；系統(tǒng)日志記錄所有查詢、導(dǎo)出、修改行為，保存5年。第四十七條數(shù)據(jù)出境：人臉識(shí)別特征值、GPS軌跡不得傳輸至境外服務(wù)器；確因跨國業(yè)務(wù)需要，須通過網(wǎng)信辦安全評(píng)估并征得員工書面同意。第十三章培訓(xùn)與宣貫第四十八條入職培訓(xùn)：人力資源部在新員工入職當(dāng)天進(jìn)行《考勤管理制度》講解與系統(tǒng)實(shí)操，培訓(xùn)時(shí)長不少于1小時(shí)，現(xiàn)場掃碼答題，滿分方可開通考勤賬戶。第四十九條變更宣貫：制度修訂后，人力資源部通過郵件、海報(bào)、短視頻、直播答疑四渠道同步推送，3周內(nèi)組織全員考試，合格率≥95%，未通過者暫停自助請假權(quán)限。第五十條文化引導(dǎo)：各部門每月召開“守時(shí)早會(huì)”，分享時(shí)間管理工具、高效工作案例；年度評(píng)選“金鐘表”團(tuán)隊(duì)，授予流動(dòng)紅旗與團(tuán)建基金。第十四章考勤（滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）1.員工小李周一9:25打卡，屬于：A.正常B.輕微遲到C.一般遲到D.嚴(yán)重遲到2.加班申請流未獲批但員工繼續(xù)工作，系統(tǒng)如何處理：A.不記錄B.記錄但不計(jì)加班費(fèi)C.記錄并計(jì)加班費(fèi)D.刪除記錄3.夜班津貼發(fā)放時(shí)段為：A.20:00-6:00B.21:00-7:00C.22:00-6:00D.23:00-5:004.全年無遲到早退獎(jiǎng)勵(lì)積分可兌換：A.現(xiàn)金B(yǎng).額外年假C.購物卡D.以上均可5.曠工1天扣除工資比例為：A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍6.調(diào)休賬戶余額上限：A.40小時(shí)B.60小時(shí)C.80小時(shí)D.100小時(shí)7.女員工產(chǎn)假結(jié)束后可再申請彈性時(shí)間：A.1周B.1個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月8.系統(tǒng)宕機(jī)≥多少分鐘啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：A.5B.10C.15D.309.舉報(bào)代打卡獎(jiǎng)勵(lì)金額：A.500元B.800元C.1000元D.1500元10.考勤數(shù)據(jù)絕密級(jí)不包括：A.審計(jì)底稿B.舉報(bào)材料C.人臉識(shí)別底圖D.月度應(yīng)出勤天數(shù)二、多項(xiàng)選擇題（每題4分，共20分）11.以下哪些情況視為曠工：A.請假未獲批不到崗B.出差逾期無正當(dāng)理由C.加班未打卡D.擅自離崗4小時(shí)12.年假計(jì)算與哪些因素相關(guān)：A.本單位工作年限B.累計(jì)社會(huì)工齡C.入職當(dāng)年剩余日歷天數(shù)D.績效考核結(jié)果13.外勤移動(dòng)打卡采集哪些定位：A.GPSB.基站C.Wi-FiD.藍(lán)牙14.以下哪些證據(jù)可用于申訴：A.交通事故認(rèn)定書B.客戶郵件C.虛假病歷D.公證處電子證據(jù)保全15.