2025年中級倉儲員考試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項的字母填在括號內(nèi)）1.在倉儲作業(yè)中，下列哪項不屬于“先進先出”原則的實施條件？（）A.商品包裝完好B.商品批次信息完整C.倉庫溫濕度恒定D.貨位管理系統(tǒng)支持批次追溯【答案】C2.某倉庫采用“貨位+批次”雙維度管理，系統(tǒng)在出庫時自動推薦最早批次貨位，這體現(xiàn)了哪一項倉儲管理原則？（）A.隨機存儲B.先進先出C.后進先出D.就近出庫【答案】B3.下列關(guān)于托盤碼放“十字封口”法的描述，正確的是：（）A.頂層紙箱長邊與托盤長邊垂直B.相鄰兩層紙箱長邊方向相同C.最底層紙箱長邊與托盤長邊平行D.僅適用于紙箱高度大于寬度的情形【答案】A4.某倉庫月度盤點差異率為0.18%，公司規(guī)定差異率警戒線為0.20%，此時應(yīng)優(yōu)先采取的措施是：（）A.立即凍結(jié)全部庫存B.差異復(fù)盤并追溯原因C.調(diào)整庫存賬面數(shù)D.申請報損處理【答案】B5.在WMS系統(tǒng)中，下列哪項操作會觸發(fā)“庫存凍結(jié)”狀態(tài)？（）A.盤點單審核B.移庫任務(wù)創(chuàng)建C.出庫波次釋放D.質(zhì)檢結(jié)果錄入不合格【答案】D6.關(guān)于危險品存儲，下列做法符合《危險化學(xué)品倉儲安全規(guī)范》的是：（）A.易燃液體與氧化劑同區(qū)存放B.庫內(nèi)設(shè)置0.5m高踢腳線防泄漏C.倉庫照明采用普通熒光燈D.消防通道寬度1.0m【答案】B7.某倉庫溫濕度傳感器顯示：溫度26℃、相對濕度85%，此時最適合采取的措施是：（）A.開啟除濕機并降低溫度B.關(guān)閉門窗防止?jié)駳膺M入C.增加通風(fēng)風(fēng)機轉(zhuǎn)速D.噴灑干燥劑粉末【答案】A8.在ABC分類中，A類商品通常占庫存金額的：（）A.10%左右B.30%左右C.70%左右D.90%左右【答案】C9.使用RF槍進行收貨時，發(fā)現(xiàn)條碼無法掃描，下列處理流程正確的是：（）A.手工鍵入條碼后直接收貨B.拒收并退回供應(yīng)商C.重新貼內(nèi)部條碼并綁定原條碼D.拍照留證后暫收待處理【答案】C10.下列哪項關(guān)鍵指標(biāo)最能反映倉庫出庫效率？（）A.庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)B.揀選差錯率C.訂單履約率D.人均揀選行數(shù)【答案】D11.在循環(huán)盤點策略中，最適合高價值A(chǔ)類商品的盤點周期是：（）A.月度B.季度C.周度D.年度【答案】C12.某倉庫實行“波次揀選”，下列哪項數(shù)據(jù)變化會導(dǎo)致波次重新計算？（）A.客戶地址變更B.訂單行體積超過托盤限高C.快遞方式變更D.訂單備注添加“易碎”【答案】B13.關(guān)于電動叉車的日常保養(yǎng)，下列哪項屬于一級保養(yǎng)內(nèi)容？（）A.更換液壓油B.檢查制動液液位C.拆卸電機除塵D.校驗稱重傳感器【答案】B14.在倉儲成本構(gòu)成中，下列哪項屬于固定成本？（）A.叉車燃油費B.臨時工工資C.倉庫折舊費D.包裝材料費【答案】C15.某商品堆碼極限為“5+1”層，托盤高度1.2m，單箱高度25cm，則最大堆碼層數(shù)為：（）A.4層B.5層C.6層D.7層【答案】B16.下列關(guān)于“暗燈揀選”系統(tǒng)的描述，錯誤的是：（）A.通過電子標(biāo)簽亮燈提示揀貨位B.可實時傳輸揀貨數(shù)量回WMSC.必須配合RF槍使用D.減少揀貨行走距離【答案】C17.某倉庫采用“播種式”分揀，其最大優(yōu)勢是：（）A.適合訂單行少且量大B.適合訂單行多且量小C.適合單品出貨量小D.適合緊急插單【答案】A18.在倉儲作業(yè)中，“雙盲復(fù)核”指的是：（）A.揀貨員與復(fù)核員互不知情B.系統(tǒng)隱藏商品名稱與數(shù)量C.復(fù)核員不查看揀貨單D.復(fù)核員與司機共同清點【答案】C19.下列哪項屬于倉儲信息系統(tǒng)的“上游”接口？（）A.TMSB.WCSC.ERPD.MES【答案】C20.某倉庫年度出庫總箱數(shù)為120萬箱，年度作業(yè)工時2萬小時，則箱均作業(yè)工時為：（）A.0.01小時B.0.10小時C.0.17小時D.0.60小時【答案】C21.在倉儲作業(yè)中，“尾箱”通常指：（）A.訂單最后一箱B.未滿整托的剩余箱C.破損箱D.客戶退貨箱【答案】B22.下列哪項措施最能降低“揀貨錯件”率？（）A.增加揀貨員人數(shù)B.采用條碼掃描復(fù)核C.提高貨架高度D.延長作業(yè)時間【答案】B23.某倉庫使用“跨托盤”堆碼，其主要風(fēng)險是：（）A.降低叉車效率B.增加貨損風(fēng)險C.減少存儲密度D.提高盤點難度【答案】B24.在倉儲合同中，下列哪項條款屬于“實質(zhì)性條款”？（）A.保密條款B.費用結(jié)算周期C.倉庫面積D.爭議解決方式【答案】C25.某商品入庫質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)“外箱破損但內(nèi)物完好”，正確的處理方式是：（）A.拒收并退回B.拍照后正常入庫C.更換外箱并貼標(biāo)D.暫存待客戶確認【答案】C26.下列哪項屬于“動態(tài)貨位”管理的優(yōu)點？（）A.貨位固定易找B.減少叉車行駛距離C.降低系統(tǒng)復(fù)雜度D.減少員工培訓(xùn)【答案】B27.在倉儲作業(yè)中，“拼托”指的是：（）A.將多個訂單商品混裝一托B.將同一訂單商品裝多托C.將不同批次商品裝一托D.將超重商品拆分多托【答案】A28.某倉庫實行“夜班補貨”，其最主要目的是：（）A.降低白天噪音B.提高貨架利用率C.保證次日揀貨效率D.減少加班費【答案】C29.下列哪項指標(biāo)最能反映倉庫空間利用率？（）A.庫存周轉(zhuǎn)率B.坪效C.揀選效率D.訂單滿足率【答案】B30.在倉儲作業(yè)中，“熱補”通常指：（）A.緊急采購B.緊急補貨C.緊急盤點D.緊急退貨【答案】B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.下列哪些屬于倉儲作業(yè)中的“七大浪費”？（）A.搬運B.等待C.過度加工D.庫存E.糾錯【答案】ABCD32.在WMS中，下列哪些操作會生成“庫存移動”記錄？（）A.補貨B.移庫C.盤點D.揀貨E.調(diào)撥【答案】ABE33.下列哪些措施可以有效降低“串貨”風(fēng)險？（）A.批次管理B.條碼管理C.貨位鎖定D.顏色標(biāo)識E.復(fù)核稱重【答案】ABCD34.關(guān)于電動叉車電池保養(yǎng)，下列哪些做法正確？（）A.每次用完立即充電B.每周均衡充電一次C.充電時保持通風(fēng)D.電量低于20%再充電E.使用蒸餾水補液【答案】BCE35.下列哪些屬于倉儲“增值服務(wù)”？（）A.貼標(biāo)B.組裝C.質(zhì)檢D.包裝E.退貨處理【答案】ABDE36.在倉儲布局設(shè)計中，下列哪些因素需要重點考慮？（）A.年吞吐量B.SKU數(shù)量C.建筑層高D.消防分區(qū)E.員工宿舍【答案】ABCD37.下列哪些情況需要啟動“緊急盤點”？（）A.系統(tǒng)顯示負庫存B.重大貨損事件C.月度盤點差異超警戒線D.客戶投訴少貨E.員工離職交接【答案】ABCD38.下列哪些屬于“倉儲信息化”帶來的直接效益？（）A.減少人工錄入B.提高庫存準(zhǔn)確率C.降低租金D.實時可視庫存E.減少紙張使用【答案】ABDE39.在倉儲作業(yè)中，下列哪些做法可能導(dǎo)致“超高”風(fēng)險？（）A.超托盤限高B.貨位標(biāo)識缺失C.叉車超速D.通道堆放雜物E.使用破損托盤【答案】ABDE40.下列哪些屬于“綠色倉儲”實踐？（）A.LED照明B.光伏屋頂C.循環(huán)包裝D.電動叉車E.夜間作業(yè)【答案】ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.在倉儲作業(yè)中，批次號一旦生成不可更改。（）【答案】√42.“隨機存儲”一定比“固定貨位”節(jié)省空間。（）【答案】×43.倉庫內(nèi)可以使用木質(zhì)托盤存放易燃液體。（）【答案】×44.盤點差異率=（差異金額÷庫存金額）×100%。（）【答案】√45.電動叉車可以進入冷藏庫25℃區(qū)域長時間作業(yè)。（）【答案】×46.WMS與WCS之間通過TCP/IP協(xié)議實時通訊。（）【答案】√47.倉庫的“坪效”指標(biāo)越高，說明空間利用率越低。（）【答案】×48.在“貨到人”系統(tǒng)中，機器人可完成揀選動作。（）【答案】×49.倉儲合同中的“免責(zé)條款”可以免除一切責(zé)任。（）【答案】×50.使用纏繞膜打包時，膜與膜重疊寬度應(yīng)≥5cm。（）【答案】√四、計算題（共20分，需寫出計算過程）51.某倉庫年度數(shù)據(jù)如下：期初庫存金額800萬元，期末庫存金額1200萬元，年度出庫成本4800萬元。請計算：（1）平均庫存金額；（2）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)；（3）庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。（10分）【答案】（1）平均庫存金額=（800+1200）÷2=1000萬元（2）庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)=4800÷1000=4.8次（3）庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=360÷4.8=75天52.某商品年需求量為36000箱，每次訂貨成本為200元，年保管費率為單價的10%，單價為50元/箱。請計算經(jīng)濟訂貨批量EOQ。（10分）【答案】EOQ=√(2×36000×200)/(50×10%)=√(14400000/5)=√2880000≈1697箱五、案例分析題（共20分）53.背景：某電商倉庫“雙11”期間日峰值出庫12萬單，平時日單量2萬單。倉庫采用“波次揀選+分揀線”模式。大促期間出現(xiàn)以下問題：（1）分揀線堵塞，包裹積壓；（2）揀貨員反饋“爆款”貨位頻繁缺貨；（3）客戶投訴少貨、串貨比例上升。請分析原因并提出系統(tǒng)性改進方案，要求涵蓋人、機、料、法、環(huán)五個方面，字數(shù)不少于600字?！敬鸢浮吭蚍治觯喝耍号R時工占比高達60%，培訓(xùn)時間短，對貨位、系統(tǒng)操作不熟；夜班連續(xù)作業(yè)12小時，疲勞度高導(dǎo)致差錯上升。機：分揀線設(shè)計最大throughput8萬單/天，峰值12萬單超負荷；補貨AGV數(shù)量不足，爆款區(qū)補貨響應(yīng)平均滯后35分鐘。料：爆款預(yù)測偏差，預(yù)補貨僅按歷史2倍備貨，實際銷售達5倍；部分商品未做二次分揀，整箱直接上分揀線，增加體積占用。法：波次規(guī)則仍按日?！跋认聠蜗葤保丛O(shè)置爆款獨立波次；缺少二次分揀復(fù)核，播種墻格口按訂單順序固定，無法動態(tài)調(diào)整。環(huán)：庫內(nèi)溫度低、濕度高，導(dǎo)致標(biāo)簽紙起翹，條碼識別率下降3%；分揀線噪音超過85dB，員工溝通困難，誤聽導(dǎo)致投線錯誤。改進方案：人：提前45天啟動“雙11”突擊隊，老員工帶新員工1:3綁定，每日培訓(xùn)1小時+實操1小時；設(shè)置疲勞度APP，連續(xù)作業(yè)2小時強制休息15分鐘；引入揀貨語音系統(tǒng)，減少視覺切換。機：臨時租賃模塊化分揀線2條，峰值throughput提升至15萬單；增加8臺潛伏式AGV，爆款區(qū)實行“貨到人”緩存，補貨響應(yīng)縮短至8分鐘；分揀線入口加裝動態(tài)稱重+體積掃描，超重超體積包裹自動退回。料：建立爆款預(yù)警模型，結(jié)合預(yù)售數(shù)據(jù)+直播排期，提前7天將爆款移至“快揀區(qū)”，采用地堆+流利架雙深度存儲，庫存深度≥3天；對爆款實行“單件分離”前置，整箱拆零后上分揀線，減少體積占用25%。法：WMS新增“爆款波次”策略，按SKU集中度≥80