教育機構教務員工作質(zhì)量考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分教學計劃執(zhí)行質(zhì)量教學計劃完成率30%100%按實際完成教學計劃課時數(shù)與計劃課時數(shù)的比例計分，每低1%扣2分，最低得分為0分。教學計劃調(diào)整合理性90%根據(jù)實際調(diào)整次數(shù)及調(diào)整理由的合理性進行評分，每次合理調(diào)整得2分，不合理調(diào)整扣1分，最高得分為10分。教學資源準備完整性95%根據(jù)教學資源（教材、課件、教具等）準備情況評分，每缺少1項關鍵資源扣2分，最高得分為20分。教學計劃執(zhí)行規(guī)范性98%根據(jù)教學計劃執(zhí)行過程中的規(guī)范性（如準時上課、按計劃內(nèi)容授課等）評分，每出現(xiàn)1次不規(guī)范行為扣2分，最高得分為20分。教學計劃執(zhí)行效果90%根據(jù)學生及同事對教學計劃執(zhí)行效果的反饋評分，每低1%扣2分，最低得分為0分。學生管理與服務質(zhì)量學生出勤管理及時性25%98%根據(jù)學生出勤記錄的及時更新和處理評分，每延遲1天扣1分，最高得分為20分。學生問題響應速度95%根據(jù)對學生問題的響應時間評分，每延遲1小時扣1分，最高得分為20分。學生服務態(tài)度滿意度90%根據(jù)學生及家長的滿意度調(diào)查評分，每低1%扣2分，最低得分為0分。學生檔案管理準確性99%根據(jù)學生檔案（如成績單、考勤記錄等）的準確性和完整性評分，每出現(xiàn)1處錯誤扣1分，最高得分為20分。學生活動組織協(xié)調(diào)能力90%根據(jù)學生活動的組織協(xié)調(diào)情況評分，每出現(xiàn)1次重大協(xié)調(diào)問題扣2分，最高得分為20分。教務系統(tǒng)管理效率教務系統(tǒng)操作準確率20%99%根據(jù)教務系統(tǒng)操作的準確性和錯誤次數(shù)評分，每出現(xiàn)1次錯誤扣1分，最高得分為20分。教務數(shù)據(jù)錄入及時性97%根據(jù)教務數(shù)據(jù)的錄入及時性評分，每延遲1天扣1分，最高得分為20分。教務系統(tǒng)故障處理能力95%根據(jù)教務系統(tǒng)故障的處理速度和效果評分，每延遲1小時處理扣1分，最高得分為20分。教務系統(tǒng)使用培訓效果90%根據(jù)對教務系統(tǒng)使用培訓的效果評分，每低1%扣2分，最低得分為0分。教務系統(tǒng)優(yōu)化建議采納率85%根據(jù)提出的教務系統(tǒng)優(yōu)化建議被采納的比例評分，每低1%扣1分，最高得分為20分。溝通協(xié)作與問題解決能力與教師溝通協(xié)調(diào)效果25%95%根據(jù)與教師的溝通協(xié)調(diào)效果評分，每低1%扣2分，最低得分為0分。與家長溝通反饋及時性98%根據(jù)與家長溝通的及時性和反饋效果評分，每延遲1小時扣1分，最高得分為20分?？绮块T協(xié)作配合度90%根據(jù)跨部門協(xié)作的配合度評分，每出現(xiàn)1次不配合行為扣2分，最高得分為20分。教務問題解決能力92%根據(jù)教務問題的解決能力和效率評分，每低1%扣1分，最高得分為20分。突發(fā)事件處理能力90%根據(jù)突發(fā)事件的處理能力和效果評分，每低1%扣2分，最低得分為0分。本考核表旨在全面評估教育機構教務員的工作質(zhì)量，包括教學計劃執(zhí)行、學生管理與服務、教務系統(tǒng)管理以及溝通協(xié)作與問題解決能力四個維度。請根據(jù)各指標的實際完成情況，對照評分標準進行評分。權重分配如下：教學計劃執(zhí)行質(zhì)量30%，學生管理與服務質(zhì)量25%，教務系統(tǒng)管理效率20%，溝通協(xié)作與問題解決能力25%。最終得分=Σ（各指標得分×指標權重）。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：