保潔合同范本200字1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱為“XX商業(yè)管理有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路88號(hào)XX大廈15層，法定代表人為張明，聯(lián)系電話甲方是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)與管理的企業(yè)，擁有包括購(gòu)物中心、寫字樓及酒店在內(nèi)的多個(gè)物業(yè)項(xiàng)目。鑒于甲方在日常運(yùn)營(yíng)管理中需要維持物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，提升客戶滿意度及物業(yè)價(jià)值，經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方提供專業(yè)的保潔服務(wù)，以保障物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)與良好形象。

甲方作為物業(yè)的所有權(quán)人或租賃方，對(duì)物業(yè)的維護(hù)與管理負(fù)有直接責(zé)任。為履行相關(guān)義務(wù)，甲方選擇乙方作為保潔服務(wù)提供商，基于乙方的專業(yè)資質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn)及服務(wù)質(zhì)量承諾。甲方提供的物業(yè)位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX廣場(chǎng)，總建筑面積約XX平方米，包括公共區(qū)域、辦公區(qū)域及商業(yè)店鋪等。甲方委托乙方對(duì)該物業(yè)實(shí)施全面的保潔服務(wù)，以符合國(guó)家及地方相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并滿足甲方運(yùn)營(yíng)需求。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱為“XX保潔服務(wù)集團(tuán)有限公司”，注冊(cè)地址位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路XX號(hào)XX金融中心25層，法定代表人為李強(qiáng)，聯(lián)系電話乙方是一家專業(yè)從事商業(yè)、住宅及公共區(qū)域保潔服務(wù)的企業(yè)，擁有國(guó)家保潔服務(wù)一級(jí)資質(zhì)，具備完善的運(yùn)營(yíng)管理體系、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)的清潔設(shè)備。乙方在行業(yè)內(nèi)擁有良好的聲譽(yù)及豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，曾為多家知名企業(yè)及政府機(jī)構(gòu)提供保潔服務(wù)。

乙方基于自身專業(yè)能力及服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，同意接受甲方的委托，為其提供的物業(yè)項(xiàng)目提供全面的保潔服務(wù)。乙方承諾將按照甲方要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，配備合格的保潔人員，使用環(huán)保型清潔劑，確保保潔工作的效率與效果。乙方的服務(wù)范圍包括但不限于公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、特殊區(qū)域的深度清潔等。乙方將嚴(yán)格遵守甲方的服務(wù)指令，并接受甲方的監(jiān)督與考核。

雙方合作的背景是甲方對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)的實(shí)際需求，以及乙方在保潔服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力與市場(chǎng)口碑。甲方通過(guò)乙方提供的服務(wù)，能夠有效降低物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提升物業(yè)形象，并保障客戶及員工的健康安全。乙方則通過(guò)承接甲方的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)規(guī)模的增長(zhǎng)及品牌價(jià)值的提升?；诖?，雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保保潔服務(wù)的順利履行。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供物業(yè)保潔服務(wù)的具體內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，確保乙方按照甲方要求完成保潔工作，維持甲方物業(yè)的清潔、衛(wèi)生與有序狀態(tài)，以提升物業(yè)整體形象，保障甲方及使用人的正常運(yùn)營(yíng)與使用需求。本合同的范圍包括但不限于以下內(nèi)容：1.甲方指定物業(yè)公共區(qū)域（包括但不限于大堂、走廊、樓梯間、電梯廳、衛(wèi)生間、茶水間、休息區(qū)、外墻、玻璃幕墻、景觀綠化區(qū)域等）的日常清潔與維護(hù)；2.垃圾的分類收集、清運(yùn)及暫存區(qū)域的清潔；3.特殊區(qū)域的定期深度清潔（如地毯、地板打蠟等）；4.保潔過(guò)程中所需清潔工具、設(shè)備的準(zhǔn)備與使用（易耗品由乙方負(fù)責(zé)，大型固定設(shè)備由甲方提供或另行約定）；5.乙方工作人員在服務(wù)期間的遵守甲方管理規(guī)定及安全操作要求；6.接受甲方的監(jiān)督、檢查，并根據(jù)甲方合理建議進(jìn)行服務(wù)調(diào)整與改進(jìn)。乙方應(yīng)確保所有服務(wù)內(nèi)容符合國(guó)家及地方關(guān)于清潔衛(wèi)生的法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

在本合同中，下列詞語(yǔ)具有以下含義：“保潔服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的物業(yè)清潔、維護(hù)及相關(guān)管理服務(wù)；“公共區(qū)域”指甲方物業(yè)內(nèi)所有供公眾或甲方員工使用的區(qū)域；“專用區(qū)域”指甲方物業(yè)內(nèi)供特定租戶或甲方內(nèi)部使用的區(qū)域，除非本合同另有約定；“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”指本合同附件中規(guī)定的保潔質(zhì)量、頻率及具體操作規(guī)范；“清潔劑”指乙方在提供保潔服務(wù)過(guò)程中使用的所有清潔用品；“不可抗力”指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等；“通知”指根據(jù)本合同約定，一方以書面形式向另一方發(fā)出的任何通知、請(qǐng)求或要求。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻率提供保潔服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出合理建議，乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)予以反饋和處理。

(3)甲方應(yīng)向乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供清潔作業(yè)所需的操作空間、水源、電源及必要的清潔工具存放地點(diǎn)。

(4)甲方應(yīng)確保乙方工作人員在服務(wù)期間的人身安全，提供必要的安全防護(hù)措施和培訓(xùn)，并對(duì)乙方工作人員的工傷事故承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(5)甲方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付乙方提供的保潔服務(wù)費(fèi)用。

(6)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)保管物業(yè)內(nèi)貴重物品及設(shè)施設(shè)備，乙方在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)，如因乙方原因造成損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(7)甲方應(yīng)提前X日向乙方書面通知臨時(shí)性或緊急性的保潔需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況盡力配合。

(8)甲方應(yīng)建立服務(wù)反饋機(jī)制，定期對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并向乙方提出改進(jìn)意見。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

(1)乙方有權(quán)按照本合同約定收取保潔服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按時(shí)支付。

(2)乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的保潔人員，確保服務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定。

(3)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和頻率執(zhí)行保潔作業(yè)，確保清潔質(zhì)量達(dá)到甲方要求。

(4)乙方應(yīng)使用環(huán)保、安全、有效的清潔劑和工具，并負(fù)責(zé)清潔過(guò)程中產(chǎn)生的垃圾清運(yùn)及工具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。

(5)乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，包括但不限于工作時(shí)間、著裝要求、行為規(guī)范等，并接受甲方的監(jiān)督。

(6)乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)機(jī)制，設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)甲方提出的保潔需求及投訴，并在X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理緊急情況。

(7)乙方應(yīng)自行承擔(dān)服務(wù)人員的社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用，并確保工作人員具備合法的勞動(dòng)手續(xù)。

(8)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方關(guān)于環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，嚴(yán)禁使用有毒有害物質(zhì)進(jìn)行清潔作業(yè)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防措施。

(9)乙方應(yīng)建立服務(wù)日志制度，詳細(xì)記錄每日保潔工作情況，并定期向甲方匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展。

(10)乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方提供的任何非公開信息，并在合同終止后按照甲方要求銷毀相關(guān)資料。

(11)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)的節(jié)能管理，采用節(jié)水、節(jié)電措施進(jìn)行清潔作業(yè)，并積極推廣使用新能源清潔設(shè)備。

(12)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)，并根據(jù)甲方需求提供定制化的保潔方案。

第四條價(jià)格與支付條件

乙方提供本合同項(xiàng)下的保潔服務(wù)費(fèi)用，按照雙方協(xié)商一致的方式確定。服務(wù)費(fèi)用為人民幣XX元/月（大寫：人民幣XX元整），包含乙方為提供本合同約定的全部保潔服務(wù)所發(fā)生的人工、清潔劑、設(shè)備、運(yùn)輸及管理費(fèi)用。該價(jià)格為固定價(jià)格，有效期內(nèi)不變，除非雙方另行書面協(xié)商一致。支付方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式。甲方應(yīng)于每月X日前，將當(dāng)月應(yīng)付款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后開具等額發(fā)票。若甲方因故未能按時(shí)支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金，逾期超過(guò)X日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清款項(xiàng)及違約金為止。所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。

第五條履行期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。合同期滿前X個(gè)月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應(yīng)另行協(xié)商續(xù)簽事宜。乙方應(yīng)自合同生效之日起X日內(nèi)完成首次保潔工作的全面部署，并開始按照合同約定提供服務(wù)。服務(wù)期間，乙方應(yīng)保證每日清潔作業(yè)時(shí)間不少于XX小時(shí)，并根據(jù)甲方要求參加物業(yè)組織的每周例會(huì)，匯報(bào)服務(wù)情況并接受工作安排。如遇法定節(jié)假日，乙方應(yīng)按甲方要求安排相應(yīng)工作，確保保潔服務(wù)不中斷。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

(1)若甲方未能按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，除按照第四條約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的催收費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、差旅費(fèi)等）。若逾期支付超過(guò)X個(gè)月，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。

(2)若甲方無(wú)正當(dāng)理由擅自減少服務(wù)范圍或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)由此增加的乙方成本，并按實(shí)際增加部分的20%支付違約金。若甲方行為嚴(yán)重影響乙方正常履行合同，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行相關(guān)指令，并要求甲方賠償損失。

(3)甲方提供虛假信息或指示導(dǎo)致乙方人員受傷或設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、賠償金等。

2.乙方違約責(zé)任：

(1)若乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)不達(dá)標(biāo)經(jīng)甲方指出后仍未改善，甲方有權(quán)要求乙方立即整改。乙方應(yīng)在收到甲方通知后X小時(shí)內(nèi)完成整改。若整改后仍不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)每月扣除相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)X%的違約金，直至達(dá)標(biāo)為止。累計(jì)違約金達(dá)到當(dāng)月服務(wù)費(fèi)總額的X%時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(2)若乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中存在重大過(guò)失，如盜竊、故意損壞甲方財(cái)物、違反安全管理規(guī)定造成安全事故等，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括直接損失和間接損失，且甲方有權(quán)立即解除合同，違約金不予退還。

(3)乙方使用不符合約定的清潔劑或設(shè)備，導(dǎo)致甲方財(cái)產(chǎn)損壞或人員健康受到危害，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償，并支付相當(dāng)于受損金額X倍的懲罰性賠償金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除合同，并追究乙方的法律責(zé)任。

(4)乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，或擅自中斷服務(wù)，每發(fā)生一次，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)次應(yīng)服務(wù)費(fèi)用X%的違約金。連續(xù)X次未履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。

(5)乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣XX萬(wàn)元，并承擔(dān)由此給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。若情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

3.違約金上限：本合同約定的各項(xiàng)違約金總額不超過(guò)合同總價(jià)款的X%。若違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按爭(zhēng)議解決條款處理。任何一方違約導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)完畢所有未履行義務(wù)的責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、雷擊、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用等）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力或供水中斷等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力不能履行合同時(shí)，應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后X日內(nèi)，以書面形式通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。通知內(nèi)容應(yīng)包括不可抗力事件的基本情況、預(yù)計(jì)影響范圍及持續(xù)時(shí)間。

3.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致合同部分或全部不能履行的，受影響一方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，但應(yīng)采取措施減少損失。不可抗力影響消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同，并可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同條款。

4.合同解除：若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)X個(gè)月，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，雙方均有權(quán)單方面解除合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。解除合同后，雙方應(yīng)按照實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用，并妥善處理遺留問(wèn)題。因不可抗力造成的財(cái)產(chǎn)損失，由雙方各自承擔(dān)，除非合同另有約定。

5.不可抗力證明：雙方應(yīng)妥善保存不可抗力事件的證明材料，并在合同履行完畢后X日內(nèi)，根據(jù)對(duì)方要求提交完整證明。若因不可抗力導(dǎo)致合同解除，雙方應(yīng)配合完成清算工作，并在X日內(nèi)結(jié)清所有款項(xiàng)及處理相關(guān)資產(chǎn)。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在合同履行地或雙方約定的地點(diǎn)進(jìn)行，就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成一致意見后，簽訂書面和解協(xié)議。協(xié)商期限自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起X日內(nèi)。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未能解決爭(zhēng)議，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解結(jié)果具有約束力，雙方應(yīng)自覺履行。調(diào)解不成的，可進(jìn)入仲裁或訴訟程序。

3.仲裁解決：雙方在協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)，按照該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，或仲裁協(xié)議無(wú)效，任何一方均有權(quán)向合同履行地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)積極配合法院工作，如實(shí)提供證據(jù)材料。法院判決后，雙方應(yīng)自覺履行，若一方拒不履行，另一方可申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

5.爭(zhēng)議選擇：本合同雙方確認(rèn)，對(duì)于合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，將優(yōu)先選擇協(xié)商解決；協(xié)商不成的，將優(yōu)先選擇仲裁解決（選擇仲裁的，須明確約定仲裁機(jī)構(gòu)及規(guī)則）；若未達(dá)成仲裁協(xié)議，則提交訴訟解決。爭(zhēng)議解決方式的選擇是排他的，一旦選定，任何一方不得擅自變更，但經(jīng)雙方書面同意除外。

6.法律適用：本合同項(xiàng)下的所有爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)法律進(jìn)行解釋和裁決，與中華人民共和國(guó)法律相抵觸的條款無(wú)效。

第九條其他條款

1.通知方式：本合同項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、快遞服務(wù)）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前X日書面通知對(duì)方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。電子通訊的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。

2.合同變更：對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本合同不可分割的一部分。任何未經(jīng)書面確認(rèn)的口頭協(xié)議或變動(dòng)均無(wú)效。

3.分包與轉(zhuǎn)包：乙方應(yīng)自行完成本合同約定的全部保潔服務(wù)，不得將服務(wù)內(nèi)容整體轉(zhuǎn)包給第三方，但經(jīng)甲方書面同意，可將部分非核心、輔助性工作（如特定清潔劑的采購(gòu)等）分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。分包方需符合與本合同同等的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理要求。

4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、運(yùn)營(yíng)模式等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同的終止而失效。

5.不可分割性：本合同各條款應(yīng)被視為一個(gè)整體。若任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近