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文檔簡介
小店培訓(xùn)合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX餐飲管理有限公司,法定代表人:張明,地址:北京市朝陽區(qū)建國路88號XX大廈15層,聯(lián)系方式甲方是一家經(jīng)合法注冊成立的餐飲企業(yè),擁有豐富的餐飲行業(yè)運營經(jīng)驗和市場資源,為提升旗下小型連鎖餐飲門店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)委托乙方提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù),以優(yōu)化門店運營效率,增強市場競爭力。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX餐飲管理培訓(xùn)中心,法定代表人:李強,地址:上海市靜安區(qū)南京西路66號XX商務(wù)中心8層,聯(lián)系方式乙方是一家專注于餐飲行業(yè)管理和技能培訓(xùn)的專業(yè)機構(gòu),擁有多年行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗,具備完善的培訓(xùn)體系和資深的培訓(xùn)師資團隊,能夠根據(jù)甲方需求提供定制化培訓(xùn)方案,幫助餐飲企業(yè)提升運營能力。
**合同簡介**
本合同的簽訂基于甲乙雙方在餐飲行業(yè)合作的基礎(chǔ),甲方作為餐飲企業(yè)運營方,在日常經(jīng)營中面臨門店管理、服務(wù)提升等多重挑戰(zhàn),為解決上述問題,甲方通過市場調(diào)研及多方評估,選擇乙方作為培訓(xùn)服務(wù)提供商。乙方憑借其在餐飲培訓(xùn)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合甲方實際需求,提供系統(tǒng)性、實戰(zhàn)性的培訓(xùn)課程,旨在幫助甲方優(yōu)化門店運營流程,提升員工綜合素質(zhì),增強品牌影響力。雙方通過本合同的簽訂,明確各自的權(quán)利與義務(wù),確保培訓(xùn)服務(wù)順利進行,最終實現(xiàn)合作共贏。甲方需按照合同約定支付培訓(xùn)費用,乙方需按時按質(zhì)完成培訓(xùn)任務(wù),雙方共同保障培訓(xùn)效果,推動餐飲業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。本合同條款的制定嚴(yán)格遵循相關(guān)法律法規(guī),確保雙方權(quán)益得到充分保障,為后續(xù)履行提供法律依據(jù)。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方提供專業(yè)的餐飲門店運營與管理培訓(xùn)服務(wù),以提升甲方旗下門店的整體運營效率、服務(wù)質(zhì)量及員工專業(yè)能力,進而增強市場競爭力。培訓(xùn)范圍具體包括但不限于:門店日常運營管理流程優(yōu)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶體驗提升、員工職業(yè)素養(yǎng)與技能培訓(xùn)、成本控制與財務(wù)管理基礎(chǔ)、市場營銷策略與執(zhí)行、食品安全與合規(guī)管理等方面。乙方將根據(jù)甲方的實際需求,制定并實施定制化的培訓(xùn)計劃,包括課程設(shè)計、師資配備、培訓(xùn)實施及效果評估等全部相關(guān)事宜。
第二條定義
1.**培訓(xùn)服務(wù)**:指乙方根據(jù)甲方需求提供的餐飲門店運營與管理相關(guān)的知識傳授、技能訓(xùn)練、案例分析、實操演練及效果評估等綜合性服務(wù)。
2.**培訓(xùn)課程**:指乙方為甲方量身定制的培訓(xùn)內(nèi)容,涵蓋門店管理、服務(wù)規(guī)范、成本控制、市場營銷等核心模塊。
3.**培訓(xùn)周期**:指乙方完成本合同約定的全部培訓(xùn)服務(wù)的持續(xù)時間,具體以合同附件或雙方確認(rèn)的培訓(xùn)計劃為準(zhǔn)。
4.**培訓(xùn)效果評估**:指乙方通過問卷調(diào)查、實操考核、效果跟蹤等方式,對培訓(xùn)成果進行量化與定性分析的過程。
5.**知識產(chǎn)權(quán)**:指乙方在培訓(xùn)過程中使用的教材、案例、課件等智力成果的專屬權(quán)利,以及甲方在培訓(xùn)中產(chǎn)生的具體成果歸屬。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù),并有權(quán)對乙方的培訓(xùn)質(zhì)量、進度及效果進行監(jiān)督與評估。
(2)甲方有權(quán)根據(jù)自身運營需求,在合同框架內(nèi)提出具體的培訓(xùn)方向、內(nèi)容調(diào)整建議,并配合乙方完成需求調(diào)研與方案設(shè)計。
(3)甲方應(yīng)按時足額支付合同約定的培訓(xùn)費用,確保培訓(xùn)服務(wù)的順利開展。逾期支付需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于每日千分之五的滯納金。
(4)甲方應(yīng)指定專門負(fù)責(zé)人或聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方的日常溝通、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)材料的接收與管理,確保培訓(xùn)信息及時傳達。
(5)甲方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的培訓(xùn)場地、設(shè)備、學(xué)員名單及基礎(chǔ)資料,并保障培訓(xùn)期間的相關(guān)資源支持。
(6)甲方應(yīng)配合乙方完成培訓(xùn)效果評估,提供真實、全面的反饋意見,以便乙方優(yōu)化后續(xù)服務(wù)。
**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**
(1)乙方有權(quán)按照合同約定收取培訓(xùn)費用,并有權(quán)要求甲方提供開展培訓(xùn)所需的必要條件與配合。
(2)乙方應(yīng)組建由資深講師組成的培訓(xùn)團隊,確保培訓(xùn)師資具備行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及教學(xué)資質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容需結(jié)合甲方需求,兼顧理論性與實操性,并定期更新課程體系以適應(yīng)市場變化。
(3)乙方應(yīng)按合同約定的培訓(xùn)周期與時間安排,完成全部培訓(xùn)任務(wù),包括課程講授、案例研討、實操演練及考核評估等環(huán)節(jié)。如遇不可抗力或甲方合理調(diào)整導(dǎo)致延期,需提前書面通知甲方并協(xié)商變更條款。
(4)乙方應(yīng)向甲方提供完整的培訓(xùn)方案及進度表,并在培訓(xùn)結(jié)束后提交培訓(xùn)總結(jié)報告,包含學(xué)員反饋、效果分析及改進建議。
(5)乙方應(yīng)確保培訓(xùn)過程中使用的教材、案例等知識產(chǎn)權(quán)合法合規(guī),并承擔(dān)因自身侵權(quán)行為引發(fā)的全部法律責(zé)任。同時,未經(jīng)甲方書面許可,不得將培訓(xùn)成果用于其他商業(yè)用途。
(6)乙方應(yīng)建立學(xué)員檔案,記錄培訓(xùn)全程表現(xiàn),并針對考核不合格的學(xué)員提供免費補訓(xùn)機會,直至達到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。
(7)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全、消防等法律法規(guī),確保培訓(xùn)場地符合安全標(biāo)準(zhǔn),并對培訓(xùn)期間可能存在的風(fēng)險采取預(yù)防措施。如發(fā)生意外事件,需立即啟動應(yīng)急預(yù)案并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第四條價格與支付條件
本合同項下的培訓(xùn)服務(wù)費用總額為人民幣伍拾萬元整(¥500,000.00),該費用包含乙方提供本合同約定的全部培訓(xùn)服務(wù)所產(chǎn)生的課程設(shè)計費、師資費、教材費、場地費、設(shè)備費、效果評估費等所有相關(guān)成本。
甲方應(yīng)按照以下方式支付培訓(xùn)費用:
(1)首付款:本合同簽訂之日起十日內(nèi),甲方向乙方支付培訓(xùn)費用總額的百分之五十(50%),即人民幣貳拾伍萬元整(¥250,000.00)。
(2)尾款:乙方完成全部培訓(xùn)服務(wù),并提交最終培訓(xùn)成果報告后十日內(nèi),甲方向乙方支付剩余培訓(xùn)費用總額的百分之五十(50%),即人民幣貳拾伍萬元整(¥250,000.00)。
支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將培訓(xùn)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:
開戶行:XX銀行XX支行
賬戶名稱:XX餐飲管理培訓(xùn)中心
賬號:622202**********1234
乙方在收到甲方支付的全部培訓(xùn)費用前,有權(quán)拒絕開展本合同項下的任何培訓(xùn)服務(wù)。甲方逾期支付任一階段款項的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的千分之五向乙方支付違約金,逾期超過三十日,乙方有權(quán)單方解除合同,并要求甲方支付合同總費用百分之三十(30%)的違約金,且乙方已產(chǎn)生的服務(wù)成本不予退還。
第五條履行期限
本合同項下的培訓(xùn)服務(wù)履行期限自本合同生效之日起計算,預(yù)計總培訓(xùn)周期為六十(60)個日歷日,具體培訓(xùn)時間安排如下:
(1)需求調(diào)研與方案設(shè)計:自本合同簽訂之日起七(7)日內(nèi)完成。
(2)首次培訓(xùn)實施:自需求調(diào)研完成之日起十五(15)日內(nèi),為期三天,具體時間由雙方協(xié)商確定。
(3)中期評估與調(diào)整:在首次培訓(xùn)結(jié)束后三十(30)日內(nèi)進行,為期兩天。
(4)后續(xù)強化培訓(xùn):在中期評估后二十(20)日內(nèi),為期兩天。
(5)最終考核與總結(jié):在后續(xù)強化培訓(xùn)結(jié)束后十(10)日內(nèi)完成。
上述培訓(xùn)時間安排為初步計劃,如因甲方需求變更、節(jié)假日或其他不可抗力因素需調(diào)整時間,雙方應(yīng)提前十(10)日書面協(xié)商修改,經(jīng)乙方書面確認(rèn)后生效。乙方應(yīng)在每個培訓(xùn)階段結(jié)束后三(3)日內(nèi)向甲方提交階段性工作報告,并在全部培訓(xùn)服務(wù)完成后十(10)日內(nèi)提交最終培訓(xùn)成果報告及效果評估數(shù)據(jù)。
第六條違約責(zé)任
**一、甲方違約責(zé)任**
(1)**未按時支付款項**:如甲方未按照本合同第四條約定按時足額支付任何一期培訓(xùn)費用,除應(yīng)按約定支付違約金外,乙方有權(quán)暫停相應(yīng)階段的培訓(xùn)服務(wù),直至甲方付清全部款項及違約金。若甲方在乙方發(fā)出暫停通知后三十(30)日內(nèi)仍未履行支付義務(wù),乙方有權(quán)單方解除合同,甲方除須支付全部未付費用及合同總金額百分之三十(30%)的違約金外,乙方還有權(quán)向甲方收取因甲方違約行為導(dǎo)致的直接損失,包括但不限于乙方為籌備該合同項下培訓(xùn)服務(wù)已發(fā)生的合理成本、為追討欠款產(chǎn)生的律師費、訴訟費等。
(2)**提供虛假信息或配合不力**:若甲方在合同履行過程中提供虛假需求信息、拒絕配合乙方進行必要的場地布置、學(xué)員組織或資料準(zhǔn)備,或無正當(dāng)理由阻撓乙方正常開展培訓(xùn)活動,乙方有權(quán)要求甲方糾正,并可根據(jù)影響程度,扣減相應(yīng)比例的培訓(xùn)費用,最低不低于合同總金額的百分之十(10%)。若上述行為導(dǎo)致乙方培訓(xùn)服務(wù)無法按計劃完成,乙方除有權(quán)解除合同并要求甲方支付合同總金額百分之三十(30%)的違約金外,甲方還須承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。
(3)**單方變更或解除合同**:除本合同另有約定或法律規(guī)定的情形外,若甲方單方解除本合同,應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之二十(20%)的違約金,且已產(chǎn)生的培訓(xùn)費用不予退還。若該解除行為給乙方造成超出違約金范圍的損失,甲方還應(yīng)予以賠償。
**二、乙方違約責(zé)任**
(1)**培訓(xùn)質(zhì)量不符**:若乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)存在實質(zhì)性缺陷,如培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)重偏離合同約定、核心師資未按標(biāo)準(zhǔn)配備、培訓(xùn)效果經(jīng)評估未達合同約定標(biāo)準(zhǔn)(以雙方書面確認(rèn)的評估報告為準(zhǔn)),甲方有權(quán)要求乙方在十(10)日內(nèi)采取補救措施,包括但不限于增加培訓(xùn)時長、更換高級別師資、補充定制化內(nèi)容等。若乙方在約定期限內(nèi)未能有效補救,或經(jīng)補救后效果仍不達標(biāo),甲方有權(quán)根據(jù)缺陷程度,要求乙方退還部分或全部培訓(xùn)費用,最低不低于合同總金額的百分之二十(20%)。若因乙方培訓(xùn)質(zhì)量嚴(yán)重不合格導(dǎo)致甲方遭受第三方索賠或聲譽損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
(2)**延遲交付服務(wù)**:若因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)服務(wù)整體延遲交付超過本合同第五條約定的最終完成期限十五(15)日,每延遲一日,乙方應(yīng)按合同總金額的千分之五向甲方支付違約金,但累計違約金不超過合同總金額的百分之十(10%)。延遲超過三十(30)日,甲方有權(quán)單方解除合同,乙方除應(yīng)退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費用外,還應(yīng)支付合同總金額百分之三十(30%)的違約金。
(3)**知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)**:若乙方在培訓(xùn)過程中使用或提供的教材、軟件、工具等侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),導(dǎo)致甲方遭受侵權(quán)訴訟、行政查處或經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于賠償金、律師費、訴訟費等,且甲方有權(quán)要求乙方退還全部培訓(xùn)費用并解除合同。
(4)**泄露商業(yè)秘密**:若乙方及其工作人員在服務(wù)過程中泄露甲方的商業(yè)秘密或經(jīng)營信息,給甲方造成經(jīng)濟損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償金額不低于甲方實際損失,且甲方有權(quán)要求乙方支付合同總金額百分之五十(50%)的違約金,并保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
**三、共同責(zé)任**:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。雙方均應(yīng)妥善保管培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的所有文件、資料及數(shù)據(jù),非經(jīng)對方書面同意,不得擅自復(fù)制、泄露或用于合同約定目的之外的其他用途。任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~百分之五十(50%)的違約金,并賠償因此給對方造成的全部損失。
第七條不可抗力
不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預(yù)見、對其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)、海嘯等)、戰(zhàn)爭、軍事沖突、政府行為(如法律、法規(guī)的變更、政策調(diào)整、征收、征用等)、騷亂、瘟疫或其他類似嚴(yán)重影響商業(yè)運營的事件。
若發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同項下的全部或部分義務(wù),該方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后七(7)日內(nèi)書面通知另一方,并提供相關(guān)證明文件,以便雙方根據(jù)事件影響程度協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。
因不可抗力導(dǎo)致合同義務(wù)不能履行或延遲履行的,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時采取合理措施減少不可抗力造成的損失。若不可抗力事件持續(xù)超過三十(30)日,雙方仍有權(quán)協(xié)商解除合同,并可根據(jù)實際情況互不承擔(dān)賠償責(zé)任,已發(fā)生的服務(wù)費用按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算。雙方應(yīng)就不可抗力事件對合同履行的影響保持合作態(tài)度,并盡最大努力尋求替代方案,以減少雙方的共同損失。
第八條爭議解決
因本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止等發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商在三十(30)日內(nèi)未能達成一致,雙方同意選擇以下第(一)種方式解決:
(一)仲裁:將爭議提交北京仲裁委員會,按照其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。仲裁地點為北京市,仲裁語言為中文。仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非雙方另有約定。
雙方應(yīng)指定一名仲裁員,并應(yīng)相互合作,提供仲裁庭認(rèn)為必要的任何信息和資料。在仲裁期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未受爭議影響的其他條款。
若選擇仲裁,雙方應(yīng)遵守仲裁庭的管轄權(quán),并放棄任何對仲裁庭管轄權(quán)提出異議的權(quán)利。仲裁庭作出的裁決書具有法律效力,雙方應(yīng)自覺履行。若一方不履行仲裁裁決,另一方可以向有管轄權(quán)的人民法院申請強制執(zhí)行。
本合同中的爭議解決條款是合同不可分割的一部分,任何對爭議解決方式的修改或放棄均需經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議方為有效。選擇仲裁方式解決爭議的,任何一方均不得向人民法院提起訴訟。
第九條其他條款
(1)**通知方式**:雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式(包括但不限于信函、傳真、電子郵件)發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)至少提前十(10)日以書面形式通知另一方。通過電子郵件發(fā)送的通知,發(fā)出時視為送達;通過郵政服務(wù)發(fā)送的信函,寄出后三(3)日視為送達。以快遞或?qū)H诉f送的通知,簽收日視為送達。以掛號信方式發(fā)送的通知,寄出后十(10)日視為送達。
(2)**合同變更**:對本合同的任何修改或補充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本合同不可分割的一部分。任何未以書面形式作出的變更或補充均無效。
(3)**完整協(xié)議**:本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的所有口頭或書
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