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文檔簡介
簡單的清潔合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
甲方名稱:XX商業(yè)管理有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX大廈X層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:張三,
聯(lián)系方式
甲方是一家依法注冊成立的專業(yè)商業(yè)管理公司,主要業(yè)務(wù)涵蓋商業(yè)地產(chǎn)租賃、物業(yè)管理及客戶服務(wù)等領(lǐng)域?;诩追綄ψ赓U物業(yè)的日常維護(hù)需求,以及提升物業(yè)環(huán)境品質(zhì)的管理目標(biāo),甲方擬委托乙方提供專業(yè)的清潔服務(wù),以保障租賃物業(yè)的整潔、衛(wèi)生及運(yùn)營效率。本次合作基于甲方租賃物業(yè)的實(shí)際使用情況,旨在通過乙方的專業(yè)清潔服務(wù),確保物業(yè)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方運(yùn)營要求,同時(shí)維護(hù)甲方及租戶的良好形象。
在合作背景方面,甲方所租賃的物業(yè)為XX購物中心,位于XX市核心商業(yè)區(qū),總建筑面積約XX平方米,包含零售商鋪、餐飲區(qū)域及公共通道等。由于物業(yè)人流量大、使用頻率高,日常清潔工作量大且專業(yè)性強(qiáng),甲方經(jīng)市場調(diào)研及需求評估后,選擇乙方作為清潔服務(wù)提供商。乙方具備豐富的清潔服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),能夠滿足甲方對清潔質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效及安全管理的嚴(yán)格要求。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本合同,明確雙方權(quán)利義務(wù)及合作細(xì)節(jié)。
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
乙方名稱:XX清潔服務(wù)有限公司,
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號XX寫字樓X層,
法定代表人/負(fù)責(zé)人:李四,
聯(lián)系方式
乙方是一家專注于商業(yè)及辦公環(huán)境清潔服務(wù)的專業(yè)公司,成立于XX年,擁有國家認(rèn)可的清潔服務(wù)資質(zhì)及完善的服務(wù)管理體系。公司業(yè)務(wù)范圍涵蓋日常清潔、深度保潔、定期維護(hù)及應(yīng)急清潔等多個(gè)領(lǐng)域,服務(wù)客戶包括商業(yè)地產(chǎn)、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)辦公等。乙方憑借專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的清潔設(shè)備及嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,在行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑及品牌形象。
本次合作中,乙方將根據(jù)甲方需求,提供全面的清潔服務(wù),包括但不限于公共區(qū)域地面清潔、衛(wèi)生間保潔、垃圾清運(yùn)、玻璃幕墻清洗等。乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉清潔流程及安全規(guī)范,能夠高效、安全地完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。同時(shí),乙方將配備必要的清潔藥劑及防護(hù)設(shè)備,確保清潔效果符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。
雙方合作的背景基于甲方的實(shí)際需求及乙方的服務(wù)能力。甲方租賃的XX購物中心對清潔質(zhì)量要求較高,尤其在客流量大的公共區(qū)域及衛(wèi)生敏感的衛(wèi)生間區(qū)域,需要持續(xù)、穩(wěn)定的清潔服務(wù)。乙方通過前期實(shí)地考察及需求分析,制定了針對性的服務(wù)方案,并承諾提供高質(zhì)量、高效率的清潔服務(wù)。雙方基于長期合作、互利共贏的理念,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,明確合作細(xì)節(jié)及雙方責(zé)任。
在合同執(zhí)行過程中,甲方將提供必要的協(xié)助,包括清潔區(qū)域的使用安排、清潔設(shè)備的存放空間等,以確保乙方服務(wù)的順利開展。乙方則需嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督與考核。雙方將通過定期溝通及評估機(jī)制,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,確保合作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。本合同范本的當(dāng)事人信息及合同簡介部分,為后續(xù)條款的制定提供了基礎(chǔ)依據(jù),明確了合作主體及合作背景,為后續(xù)權(quán)利義務(wù)的劃分及履行提供了法律支撐。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供租賃物業(yè)即XX購物中心的日常清潔服務(wù),以保障物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方運(yùn)營管理要求。乙方根據(jù)甲方提供的清潔范圍及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)指定區(qū)域的清潔工作,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。
本合同涉及的清潔范圍包括但不限于:
1.公共區(qū)域地面清潔:包括商場大廳、走廊、電梯前廳等公共區(qū)域的地板清潔,每日進(jìn)行吸塵、拖地,定期進(jìn)行深度清潔。
2.衛(wèi)生間保潔:商場內(nèi)所有衛(wèi)生間的日常清潔,包括地面、墻壁、鏡子、馬桶、洗手臺(tái)等設(shè)施的清潔和消毒,每日至少清潔兩次。
3.垃圾清運(yùn):商場內(nèi)所有垃圾桶的清理和垃圾袋更換,確保垃圾及時(shí)清運(yùn),保持環(huán)境整潔。
4.玻璃幕墻清洗:商場外墻玻璃幕墻的定期清洗,每年至少進(jìn)行一次,確保幕墻干凈透明。
5.應(yīng)急清潔:突發(fā)事件如漏水、污漬等應(yīng)急清潔服務(wù),乙方需及時(shí)響應(yīng)并完成清潔工作。
甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,乙方需積極配合,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
第二條定義
在本合同中,以下術(shù)語定義如下:
1.日常清潔:指每日進(jìn)行的常規(guī)清潔工作,包括吸塵、拖地、垃圾清運(yùn)等。
2.深度保潔:指定期進(jìn)行的全面清潔工作,如地板打蠟、墻壁粉刷等。
3.公共區(qū)域:指商場內(nèi)所有供顧客和員工使用的區(qū)域,包括大廳、走廊、電梯前廳等。
4.衛(wèi)生間:指商場內(nèi)所有供顧客和員工使用的衛(wèi)生間設(shè)施。
5.應(yīng)急清潔:指突發(fā)事件如漏水、污漬等需要及時(shí)處理的清潔工作。
6.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指國家及行業(yè)相關(guān)清潔標(biāo)準(zhǔn),以及甲方在合同中明確的質(zhì)量要求。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù):
甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù),并有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和檢查。甲方需提供必要的清潔區(qū)域使用安排和清潔設(shè)備存放空間,并配合乙方完成清潔工作。甲方需及時(shí)支付乙方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)根據(jù)合同約定解除合同。
甲方具體義務(wù)包括:
(1)向乙方提供清潔區(qū)域的詳細(xì)清單和使用規(guī)則,確保乙方了解清潔范圍和要求。
(2)提供清潔設(shè)備存放空間,并確保存放空間的安全和便利。
(3)配合乙方完成清潔工作,包括清潔區(qū)域的使用安排和清潔設(shè)備的維護(hù)。
(4)按照合同約定及時(shí)支付乙方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用。
(5)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出合理的意見和建議。
(6)在合同解除時(shí),確保乙方完成所有清潔工作,并結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù):
乙方有權(quán)按照合同約定收取清潔服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。乙方需嚴(yán)格按照合同約定的清潔范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方需確保清潔工作的安全,并采取必要的安全措施,如佩戴安全帽、手套等防護(hù)設(shè)備。乙方需保持清潔工作的環(huán)境整潔,避免對商場運(yùn)營造成影響。乙方需及時(shí)清運(yùn)垃圾,并按照甲方要求進(jìn)行分類處理。乙方需在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成清潔工作,并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。乙方需配備必要的清潔藥劑及防護(hù)設(shè)備,確保清潔效果及人員安全。乙方需建立服務(wù)日志,記錄每日清潔工作情況,并定期向甲方匯報(bào)。乙方需對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。乙方需在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)響應(yīng)并完成應(yīng)急清潔工作。乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等,確保清潔工作的合法合規(guī)。乙方需在合同解除時(shí),將所有清潔設(shè)備歸還甲方,并配合甲方完成相關(guān)結(jié)算工作。
乙方的具體權(quán)力包括:
(1)按照合同約定收取清潔服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方支付相關(guān)費(fèi)用。
(2)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,如清潔區(qū)域的使用安排和清潔設(shè)備的存放空間。
(3)對甲方的監(jiān)督和檢查提出合理意見,并要求甲方及時(shí)整改。
乙方的具體義務(wù)包括:
(1)嚴(yán)格按照合同約定的清潔范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和檢查。
(2)確保清潔工作的安全,并采取必要的安全措施,如佩戴安全帽、手套等防護(hù)設(shè)備。
(3)保持清潔工作的環(huán)境整潔,避免對商場運(yùn)營造成影響。
(4)及時(shí)清運(yùn)垃圾,并按照甲方要求進(jìn)行分類處理。
(5)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成清潔工作,并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。
(6)配備必要的清潔藥劑及防護(hù)設(shè)備,確保清潔效果及人員安全。
(7)建立服務(wù)日志,記錄每日清潔工作情況,并定期向甲方匯報(bào)。
(8)對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
(9)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),及時(shí)響應(yīng)并完成應(yīng)急清潔工作。
(10)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),如環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等,確保清潔工作的合法合規(guī)。
(11)在合同解除時(shí),將所有清潔設(shè)備歸還甲方,并配合甲方完成相關(guān)結(jié)算工作。
第四條價(jià)格與支付條件
本合同項(xiàng)下的清潔服務(wù)費(fèi)用采用固定總價(jià)方式結(jié)算,具體金額為人民幣XX元/月(大寫:人民幣XX元整),該價(jià)格包含乙方提供本合同第一條所述全部清潔服務(wù)所需的人員、設(shè)備、藥劑、保險(xiǎn)及稅費(fèi)等全部費(fèi)用。總價(jià)基于預(yù)估服務(wù)面積、服務(wù)頻率、清潔難度等因素確定,原則上在合同有效期內(nèi)保持不變。
支付方式如下:甲方應(yīng)于每月X日前,向乙方支付當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方需在收到款項(xiàng)后提供等額合規(guī)發(fā)票。首期費(fèi)用應(yīng)于合同生效之日X日內(nèi)支付,剩余款項(xiàng)按月支付。如因服務(wù)范圍調(diào)整或甲方額外提出特殊清潔需求導(dǎo)致費(fèi)用增加,雙方應(yīng)于需求發(fā)生前友好協(xié)商,并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)新增費(fèi)用。甲方逾期支付任何一期款項(xiàng),每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金,逾期超過X日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至款項(xiàng)付清,且甲方仍需支付違約金。
第五條履行期限
本合同有效期為自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共X年。合同期滿前X個(gè)月,如雙方無書面異議,本合同可自動(dòng)續(xù)期X年。
乙方應(yīng)自合同生效之日起開始提供服務(wù),每日服務(wù)時(shí)間為XX:XX至XX:XX,確保在甲方營業(yè)時(shí)間內(nèi)完成主要清潔工作。每周X日為深度清潔日,乙方需提前X日通知甲方具體清潔計(jì)劃。如遇節(jié)假日或特殊活動(dòng)期間,雙方應(yīng)提前X日協(xié)商調(diào)整服務(wù)安排。合同任何一方可在提前X日書面通知對方的前提下單方面解除合同,但乙方需完成通知期內(nèi)未完成的清潔工作,并按已完成服務(wù)比例結(jié)算費(fèi)用。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約責(zé)任
(1)未按約定支付清潔服務(wù)費(fèi):除按第四條約定支付違約金外,甲方還應(yīng)對因延遲付款造成的乙方資金周轉(zhuǎn)困難承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于乙方為此產(chǎn)生的利息損失及催收費(fèi)用。若甲方累計(jì)逾期付款超過X個(gè)月,乙方有權(quán)單方面解除合同,并要求甲方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金,同時(shí)甲方仍需結(jié)清所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。
(2)擅自變更服務(wù)范圍或要求:若甲方提出的額外清潔需求超出合同約定且未事先書面確認(rèn),乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行,且甲方不得要求支付額外費(fèi)用。如甲方堅(jiān)持執(zhí)行,新增服務(wù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商,但甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本。
(3)提供虛假信息或阻礙服務(wù):若因甲方提供的清潔區(qū)域信息錯(cuò)誤、使用權(quán)限限制或安全措施不當(dāng)導(dǎo)致乙方人員受傷或設(shè)備損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括醫(yī)療費(fèi)用、誤工費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)。
2.乙方違約責(zé)任
(1)未達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的清潔服務(wù)不符合本合同第二條定義的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在X小時(shí)內(nèi)免費(fèi)整改。若乙方拒絕整改或連續(xù)X次整改后仍不合格,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用,金額不超過當(dāng)月服務(wù)費(fèi)的XX%。累計(jì)違約達(dá)X次以上,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付相當(dāng)于X個(gè)月服務(wù)費(fèi)總額的違約金。
(2)服務(wù)中斷或人員不足:因乙方原因?qū)е玛P(guān)鍵區(qū)域(如衛(wèi)生間、電梯口)清潔中斷超過X小時(shí),或服務(wù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)少于合同約定人數(shù),每發(fā)生一次,甲方有權(quán)扣除當(dāng)次服務(wù)費(fèi)的XX%。若連續(xù)X日出現(xiàn)同類違約,甲方有權(quán)解除合同并要求違約金賠償。
(3)安全事故責(zé)任:乙方服務(wù)人員在執(zhí)行清潔過程中發(fā)生人身傷害或第三方財(cái)產(chǎn)損害,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如該事故由甲方提供的安全隱患(如地面濕滑未警示)引起,乙方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)自行購買足額的公眾責(zé)任險(xiǎn)及人員意外險(xiǎn),并將保險(xiǎn)憑證復(fù)印件提交甲方備案,否則發(fā)生事故時(shí)甲方有權(quán)代為購買并費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
(4)違反保密義務(wù):乙方及其人員不得泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,如因此造成甲方損失,乙方需賠償全部直接經(jīng)濟(jì)損失,并承擔(dān)不超過XX萬元的懲罰性賠償。
3.違約金與賠償上限:本合同約定的違約金總額不超過合同總價(jià)款的XX%,且任何一方違約時(shí),守約方除要求支付違約金外,還有權(quán)要求實(shí)際損失賠償,損失賠償額以違約方實(shí)際造成的損失為限。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后X日內(nèi)協(xié)商解決爭議,否則任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。
第七條不可抗力
1.定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府行為(如法律變更、政策調(diào)整)以及嚴(yán)重影響清潔服務(wù)正常進(jìn)行的傳染病疫情等。不可抗力事件應(yīng)經(jīng)雙方書面確認(rèn),并提供相關(guān)證明文件。
2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致本合同部分或全部無法履行時(shí),遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在事件發(fā)生后X日內(nèi)書面通知對方,并提供不可抗力影響的詳細(xì)情況及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度協(xié)商調(diào)整服務(wù)范圍或履行期限。若不可抗力持續(xù)超過X個(gè)月,雙方均有權(quán)單方面解除合同,已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際提供的服務(wù)比例結(jié)算,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力消除后,受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù),合同自恢復(fù)之日起繼續(xù)履行。
3.注意事項(xiàng):雙方應(yīng)采取合理措施減少不可抗力帶來的損失,如提前儲(chǔ)備清潔藥劑、調(diào)整人員安排等。任何一方因未采取合理措施而導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大,應(yīng)自行承擔(dān)擴(kuò)大部分的責(zé)任。
第八條爭議解決
1.爭議解決原則:雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決本合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)選擇以下第X種方式解決:
(1)向XX市XX區(qū)人民法院提起訴訟;
(2)提交XX仲裁委員會(huì),按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
2.爭議范圍:本條款適用于因合同解釋、履行、違約責(zé)任等產(chǎn)生的爭議,包括但不限于合同無效、解除或終止等法律問題。
3.證據(jù)規(guī)則:爭議解決過程中,雙方應(yīng)提供書面證據(jù)支持自身主張,包括但不限于往來函件、服務(wù)記錄、付款憑證、第三方證明等。仲裁裁決具有終局效力,雙方均應(yīng)自覺履行。若一方不履行,另一方可向人民法院申請強(qiáng)制執(zhí)行。
4.爭議前置程序:在訴訟或仲裁前,雙方應(yīng)將爭議事項(xiàng)書面通知對方,并給予對方X日的協(xié)商期。若協(xié)商未果,方可進(jìn)入法律程序。
5.保密條款:爭議解決過程中,雙方及參與調(diào)解、仲裁的人員應(yīng)保守在本合同及爭議解決中獲悉的對方商業(yè)秘密及敏感信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第九條其他條款
1.通知方式:本合同項(xiàng)下的所有通知、文件等均應(yīng)以書面形式,通過專人遞送、掛號信、傳真或雙方確認(rèn)的電子郵件地址發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前X日書面通知對方,否則按原地址送達(dá)視為有效送達(dá)。
2.合同變更:對本合同的任何修改或補(bǔ)充,均需由雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。口頭約定或非正式記錄不作為合同變更依據(jù)。合同變更不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定,且不得損害守約方合法權(quán)益。
3.保密義務(wù):雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及履行過程中知悉的對方商業(yè)信息、客戶資料等承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)不因合同終止而失效。
4.不可分割性:本合同各條款為相互獨(dú)立且完整的整體,任何條款的無效
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