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文檔簡介

廣告市場的概念與關(guān)系概論

從經(jīng)濟學(xué)研究的角度來看,廣告活動是一個市場過程。其原因有:

1.廣告活動是在商品市場中進行的,它的功能是配合商品的市場營

銷;2.廣告活動自身也是一個市場交易過程,它是根據(jù)廣告主的需

要而設(shè)計制作相應(yīng)的“產(chǎn)品”形式一一廣告作品,并在這一“產(chǎn)品”

實現(xiàn)價值一一經(jīng)播放實現(xiàn)廣告主宣傳產(chǎn)品或者企業(yè)形象等目的的同

時,制作廣告的廣告公司或者廣告制作者與廣告公布媒介都相應(yīng)地獲

得了,或者者說實現(xiàn)了其經(jīng)濟利益;3.廣告作品本身是一種特殊的

商品,它是應(yīng)其特定的“消費者”一一廣告主的需要而進行制造性生

產(chǎn),并在廣告市場中進行商品與貨幣的交換;4.在廣告活動的全過

程中,同樣在重復(fù)著與商品一樣的價值過程:“價值需求一一價值生

產(chǎn)一一價值交換一一價值實現(xiàn)”,同時其交換價值也受價值規(guī)律的調(diào)

節(jié)與支配。

在清晰地認(rèn)識到廣告活動的市場性質(zhì)與廣告自身的商品性

之后,就有理由認(rèn)為,對廣告市場進行研究,分析廣告活動的環(huán)境要

素、價值機制與廣告市場的運行規(guī)律,是很有必要的。

第一節(jié)廣告市場的概念

一、廣告市場的定義

市場學(xué)是商品經(jīng)濟進展到一定階段的歷史產(chǎn)物。它的研究對象是

商品市場的運動規(guī)律。它是研究綜合的商業(yè)活動過程一一通過產(chǎn)品與

勞務(wù)的銷售,滿足消費者與使用者小斷增長的需要的學(xué)科。也就是說,

市場學(xué)通過研究市場營銷活動,探索以消費者為中心的,包含產(chǎn)品計

劃、流通與產(chǎn)品分配、運輸貯存、銷售促進、市場調(diào)查與預(yù)測、消費

者研究等在內(nèi)的市場活動全過程的活動規(guī)律。概括地說,市場學(xué)研究

的范圍包含五個方面:(1)消費者;(2)產(chǎn)品計劃;(3)流通渠道;

(4)銷售促進;(5)價格。

市場是廣告活動的場所,同時,廣告活動也是一種市場行為。進

行廣告市場研究的目的,同樣是為了探索廣告活動的價值實現(xiàn)規(guī)律,

因此,廣告市場的研究內(nèi)容,勢必就包含廣告市場的構(gòu)成、市場的運

行規(guī)則與內(nèi)容、與廣告活動與市場環(huán)境因素的關(guān)系。概括地說,所謂

廣告市場,就是進行廣告活動的場所,它包含這么幾項內(nèi)容:(1)市

場的構(gòu)成要素;(2)廣告市場的容量;(3)廣告市場中價值運行及其

規(guī)則;(4)廣告市場與其環(huán)境一一商品市場的關(guān)系。同商品市場一樣,

廣告市場活動也包含了這樣幾項內(nèi)容:

(1)消費者的需求,這里是特定的廣告主;(2)廣告計劃,這

里所包含的內(nèi)容包含廣告的調(diào)查、決策、設(shè)計、制作與廣告活動的物

質(zhì)形式一一廣告作品;(3)流通渠道,在這里是指媒介渠道及其與廣

告公司的關(guān)系;(4)產(chǎn)品價格,包含兩個方面的內(nèi)容:媒介價格與廣

告作品價格,前者指公布廣告時租用媒介所需的代價,而后者則是指

廣告的制作費用及廣告公司的收費等;(5)促銷。

二、廣告市場的構(gòu)成

廣告市場具體由這樣六項內(nèi)容構(gòu)成:1.廣告主;2.廣告代理;

3.廣告信息;4.媒介;5.消費者;6.廣告費用。廣告市場的活動

是圍繞著廣告信息展開的,廣告信息的源點為廣告主,傳播終點為消

費者,中間的廣告公司與廣告媒介則都是為傳輸廣告信息而建立起來

的橋梁與紐帶,是必不可少的中間環(huán)節(jié)。

1.廣告主

廣告主即提出公布廣告的企業(yè)、團體或者個人,如工廠、商店、

公司等生產(chǎn)者或者經(jīng)營者,他們是廣告市場中的消費者。他們做廣告

的目的,是為了推銷商品或者勞務(wù)服務(wù),并從中獲取經(jīng)濟利益。

通常而言,廣告主能夠分為三個層次。這三個層次的廣告主進行

廣告的目的,都是為了使消費者能夠接觸到他們的商品或者勞務(wù)銷售

信息。對廣告主的層次劃分為:(1)生產(chǎn)企業(yè),如生產(chǎn)原材料的工農(nóng)

業(yè)生產(chǎn)者,工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)備的生產(chǎn)者與消費產(chǎn)品生產(chǎn)者,他們的廣告

對象是加工企業(yè)與從事商業(yè)批發(fā)的商業(yè)企業(yè);(2)中間批發(fā)商業(yè)企業(yè),

要緊從事商品的批發(fā)業(yè)務(wù),他們的廣告對象為商品零售商與其他批發(fā)

企業(yè);

(3)零售商,他們是從事商品的直接買賣的人,其廣告對象是

商品的直接消費者。由于現(xiàn)代商業(yè)的空前發(fā)達(dá),商品的生產(chǎn)與銷售已

成為企業(yè)經(jīng)營的整體,因此,生產(chǎn)企業(yè)與銷售企業(yè)之間的分工協(xié)作已

變得日益重要。在這種情況下對具體的廣告主的層次劃分并不是很明

晰,而且,往往出現(xiàn)聯(lián)合廣告主,即不一致層次的廣告主間進行合作,

聯(lián)合進行廣告活動。這已經(jīng)成為當(dāng)今廣告進展的一大趨勢。

2.廣告代理

廣告代理是隨著廣告事業(yè)的進展而出現(xiàn)的事物,具體說,廣告代

理是指專業(yè)從事廣告策劃與廣告制作活動的專業(yè)廣告公司及其他專

業(yè)廣告組織。廣告代理在廣告活動中為廣告主提供如下服務(wù):代替工

商企業(yè)的廣告主從事商品的市場調(diào)查與研究分析工作,配合商品的銷

售策略,擬訂商品的廣告宣傳計劃與企業(yè)的廣告計劃與公關(guān)宣傳活動

等;并在經(jīng)廣告主審核后,負(fù)責(zé)執(zhí)行廣告計劃,設(shè)計制作各類形式的

廣告,與為廣告主選擇各類有效的媒介公布廣告;在廣告公布之后,

再進行市場調(diào)研,檢測廣告效果。同時,代理媒介單位向廣告主爭取

廣告,并在廣告刊發(fā)后代理媒介向廣告主收取費用。廣告代理也就在

這種提供勞務(wù)服務(wù)的過程中賺取其自身的經(jīng)濟利益。

基于廣告代理的這種服務(wù)功能,廣告代理行業(yè)被稱之聯(lián)系媒介與

廣告主之間的橋梁。凡屬廣告主與媒介之間有關(guān)廣告的種種問題,均

委托廣告代理單位從中洽商解決。

現(xiàn)代廣告代理行業(yè)為滿足其業(yè)務(wù)需要,務(wù)必具備下列條件:(1)

充足的資金,在這里是指充足的周轉(zhuǎn)資金;(2)人才配備齊全,務(wù)必

有干練的廣告業(yè)務(wù)人員,還務(wù)必有具有專業(yè)水準(zhǔn)的廣告設(shè)計制作人

員;(3)務(wù)必有完善的管理制度,有專人負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督傳播工作,

以熟悉本公司所公布的廣告,是否如期刊出或者播出,有無差錯,對

與客戶有關(guān)的各類同類商品的廣告情況加以記錄,以留作參考;(4)

務(wù)必具有責(zé)任感,對廣告主所委托的廣告,力求做得成功;(5)務(wù)必

對媒介有正確的認(rèn)識,并建立起一定的關(guān)系,以備在為廣告主進行廣

告決策時提供正確的參考意見;(6)講究職業(yè)道德,注意為用戶保密;

(7)具有提出具體而完備的廣告計劃,為廣告主策劃進展市場的能

力;(8)要有各類市場研究經(jīng)驗。

3.廣告信息

廣告信息是廣告市場的核心內(nèi)容,要緊包含商品、勞務(wù)或者觀念

信息等。商品與勞務(wù)是構(gòu)成市場活動的物質(zhì)基礎(chǔ)。有關(guān)商品的信息,

要緊包含商品的性能、質(zhì)量、用途、購買時間、地點與價格等,而作

為廣告宣傳的信息,則還應(yīng)加上廠牌、品號、商標(biāo)等項內(nèi)容。勞務(wù)信

息則要緊包含各類非商品或者半商品性的買賣、服務(wù)等的信息、,如游

覽、文藝演出、飯店服務(wù)等。觀念信息則是通過廣告宣傳與倡導(dǎo)某種

意識,使消費者樹立一種有利于廣告者的市場營銷活動的觀念。

廣告信息是廣告市場中貫徹始終的一種流淌信息,而其他因素,

如廣告主、廣告代理、媒介與消費者,都是圍繞著信息傳遞的過程而

構(gòu)建的傳遞環(huán)節(jié),由于廣告的終極目的就是完成信息的傳遞,使消費

者能夠有效地接觸到商品或者勞務(wù)信息,達(dá)到推銷廣告主所經(jīng)營的商

品或者勞務(wù)的目的。

4.媒介

廣告媒介是進行廣告活動傳播廣告信息的技術(shù)手段。假如對廣告

活動的主客體進行區(qū)分,廣告代理是廣告信息的加工者,媒介是廣告

信息的傳播者。廣告媒介是傳播廣告信息的中介物,比如報紙、雜志、

廣播、電視等。

5.消費者

消費者是廣告的對象,也是廣告活動中廣告信息流通的最后一

環(huán)。消費者通過廣告熟悉商品市場信息,并根據(jù)自身的需求產(chǎn)生購買

行為,使廣告宣傳活動產(chǎn)生物質(zhì)效應(yīng)。消費者對廣告的反應(yīng),直接影

響廣告的成敗,而消費者的心理、文化素養(yǎng)與消費習(xí)慣與消費欲求,

則直接左右廣告市場的容量。

6.廣告費

廣告信息在廣告活動的各個環(huán)節(jié)進行流通,并在這種流通過程中

先后被加工、強化、傳播與接收。在所有的廣告信息加工、傳播環(huán)節(jié)

中,服務(wù)都不是無償?shù)?,?wù)必付出一定的代價。如廣告代理單位在加

工廣告信息、設(shè)計制作廣告時.,需收取一定的勞務(wù)費;廣告信息通過

媒介公布,要支付媒介租金;租用報紙雜志版面與電臺、電視時間等,

均需支付租金給具體的部門。

廣告費是除廣告信息外構(gòu)成廣告市場的另一大要素,是廣告的商

品性質(zhì)的集中表達(dá),也是廣告價值從制造到實現(xiàn)的全過程的反映。能

夠這么說,假如沒有廣告費,就構(gòu)不成廣告市場。

第二節(jié)廣告與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系

廣告,關(guān)于企業(yè),通常而言具有這么幾項功效:(1)開拓市場,

促進銷售;(2)促進企業(yè)生產(chǎn)的進展;(3)指導(dǎo)與推動企業(yè)從事新產(chǎn)

品開發(fā);(4)推動企業(yè)改進經(jīng)營管理,提高企業(yè)整體競爭力;(5)改

善企業(yè)公關(guān)形象,提高企業(yè)的社會地位;(6)保護企業(yè)聲譽,保護企

業(yè)合法權(quán)益。也能夠概括為:廣告是生產(chǎn)者與消費者之間的橋梁。

一、廣告與企業(yè)產(chǎn)品銷售的關(guān)系

現(xiàn)代工商業(yè)的一個最顯著的特點,就是大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)與銷

售。由于社會化大生產(chǎn)的高度進展,形成了市場商品品種繁多,同類

產(chǎn)品品牌眾多的局面,市場競爭十分猛烈c在這種情況下,廣告成為

工商企業(yè)促進商品銷售的直接宣傳手段。

廣告促進企業(yè)產(chǎn)品銷售的功效,要緊表現(xiàn)在兩方面:一是產(chǎn)品銷

售新市場的開拓;一是通過廣告宣傳,樹立商品的品牌形象,鞏固已

有市場,提高市場占有份額。這兩方面的作用,都可達(dá)到直接擴大產(chǎn)

品銷售的目的,也可達(dá)到降低成本、增加利潤的目的。

廣告能夠幫助企業(yè)開拓新的產(chǎn)品銷售市場。企業(yè)通過有組織、有

計劃與目標(biāo)明確的廣告宣傳活動,能夠在新的目標(biāo)市場上,向廣大消

費者介紹本企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品的名稱、品牌、規(guī)格、用途、品質(zhì)特點與

購買地點與時間、價格等信息,從而在廣大消費者中樹立對本企業(yè)產(chǎn)

品的品牌印象,刺激其消費欲望,并促成購買行為。這樣,企業(yè)銷售

部門就能夠在新的市場上打開產(chǎn)品銷路。

大規(guī)模的廣告活動,是企業(yè)參與市場競爭的一項重要措施與有效

手段,特別是在市場競爭日益猛烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代日益加快,品種、

功能與花樣不斷翻新的情況下,企業(yè)更應(yīng)該通過大規(guī)模的廣告宣傳爭

取消費者。使消費者對本企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,這對企業(yè)開拓新的市

場是十分有利的。

同時?,企業(yè)通過計劃性的廣告宣傳,在現(xiàn)有的產(chǎn)品銷售市場上,

樹立與強化所經(jīng)營的產(chǎn)品的品牌形象,鞏固產(chǎn)品銷售市場,提高市場

占有份額。這對企業(yè)擴大銷售也是十分重要的。通過有計劃的廣告宣

傳,實施產(chǎn)品的定位策略與市場策略,突出宣傳產(chǎn)品的優(yōu)點與不一致

于同類型產(chǎn)品的突出之處,能夠加深產(chǎn)品品牌在消費者中的品牌印

象,從而能夠促使消費者發(fā)生對本企業(yè)產(chǎn)品的“指牌購買”,還能夠

爭取原先購買與使用其他品牌的同類產(chǎn)品的消費者改變消費偏好,轉(zhuǎn)

而購買木企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品。這樣,就能夠在現(xiàn)有市場上,提高木企

業(yè)產(chǎn)品的銷售量,提高市場占有率。在現(xiàn)實市場中,特別是生產(chǎn)大眾

化產(chǎn)品的廠家,這樣的廣告宣傳是十分重要的。

現(xiàn)在的市場上,不管是電視機,還是電冰箱、錄像機、電飯煲與

洗衣機,都有幾十種甚至幾百種品牌的產(chǎn)品在市場上競銷,其他產(chǎn)品

的情況也莫不如此。在這種市場形勢下,企業(yè)為了取得市場優(yōu)勢,都

通過廣告宣傳爭取消費者,都希望消費者能夠“指牌認(rèn)購”。這方面

的廣告宣傳不乏成功的實例,如萬寶電器、香雪海電冰箱等,都是通

過廣告宣傳,在廣大消費者中樹立起良好的品牌形象,從而擴大其在

市場上的銷售。

二、廣告與企業(yè)的關(guān)系

近年來,工商企業(yè)的一大進展趨勢,就是生產(chǎn)與銷售的一體化,

使生產(chǎn)與銷售在分工合作的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生更大的相互制約與相互促進

作用。企業(yè)的生產(chǎn)務(wù)必根據(jù)市場的需要來決定,才能保證所生產(chǎn)的產(chǎn)

品能夠盡快地在市場上銷售,同時.,市場的銷售活動也受企業(yè)生產(chǎn)的

制約。由于產(chǎn)品市場上的競爭愈演愈烈,只有品質(zhì)好、價格合理、在

消費者心目中樹立了一定的品牌形象的商品,才能夠在市場中銷售出

去,因而,銷售又反過來要求企業(yè)生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良、成本低的產(chǎn)品供

應(yīng)市場,并由生產(chǎn)部門抽出一部分人力物力,做好售后服務(wù)工作。

廣告活動的目的,是進行直接的市場促銷,它通過三個方面來對

企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生促進作用:一是通過傳播企業(yè)的生產(chǎn)信息,溝通產(chǎn)品

的流通渠道,促進銷售,通過產(chǎn)品銷售量的增加,來推動生產(chǎn);二是

廣告活動能夠影響企業(yè)的生產(chǎn)計劃;三是廣告活動能夠降低企業(yè)生產(chǎn)

成本。

企業(yè)通過廣告活動來擴大產(chǎn)品銷售,從而達(dá)到推動生產(chǎn)的進展,

這是不言而喻的。由于生產(chǎn)銷售的一體化進展趨勢,使生產(chǎn)與銷售成

為制約企業(yè)經(jīng)營的兩個關(guān)鍵因素。企業(yè)在生產(chǎn)出產(chǎn)品后,只有通過銷

售,才能夠回收所投入的生產(chǎn)資金,進行下一步的生產(chǎn)。同時,為了

取得更好的經(jīng)濟效益,企業(yè)務(wù)必想方設(shè)法加快資金的流轉(zhuǎn)速度,縮短

資金的周轉(zhuǎn)周期,降低資金流轉(zhuǎn)成本,而這一切都是一個時間速度問

題。要做到這一切,只有通過加快商品的流通、縮短商品的銷售周期

才能夠達(dá)到。為縮短商品的銷售周期,加速商品的流通,還有賴于企

業(yè)進行大規(guī)模的有計劃、有目的的廣告活動。同時,由于廣告具有開

拓與鞏固市場的功能,能使產(chǎn)品的市場銷售量提高,市場對企業(yè)的產(chǎn)

品的需求也加大,從而促使企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模。

其次,廣告活動的日益信息服務(wù)化與為企業(yè)提供全面服務(wù)的進展

方向使廣告活動對企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)生愈來愈重要的影響力。企業(yè)能夠通

過廣告活動,獲取為制定生產(chǎn)計劃所需的市場信息,并用這些信息來

指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動,為企業(yè)及時地安排好適銷對路與市場需

求量大、競爭力強的產(chǎn)品的生產(chǎn)提供咨詢服務(wù)。

最后,由于廣告加速流通、促進銷售的功效的發(fā)揮,一方面能夠

使企'也在市場銷售量增加的情況下,挖掘企業(yè)的生產(chǎn)潛力,開展適度

的規(guī)模經(jīng)營,甚至擴大再生產(chǎn)規(guī)模,從而使產(chǎn)品的生產(chǎn)成木下降;另

一方面,由于產(chǎn)品流通的加快,加速了資金的流轉(zhuǎn),縮短了資金的流

轉(zhuǎn)周期與流轉(zhuǎn)成本,降低了產(chǎn)品的流通與銷售費用,同樣可達(dá)到降低

成本的目的。因而,廣告還具有降低生產(chǎn)成本的功效,對企業(yè)提高整

體經(jīng)濟效益,有莫大的幫助。當(dāng)然,這一切都只有在廣告活動是有計

劃、有目標(biāo)的情況下進行,才是有效的。

三、廣告與企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的關(guān)系

廣告促進企業(yè)從事新產(chǎn)品的開發(fā),指導(dǎo)企業(yè)從事新產(chǎn)品開發(fā)的方

向,這同樣是廣告的信息服務(wù)功能得以發(fā)揮的結(jié)果。由于在制定廣告

計劃時,務(wù)必進行系統(tǒng)的與認(rèn)確實市場調(diào)查,分析市場環(huán)境與市場需

求,預(yù)測市場變化趨勢,因此,在廣告活動中能夠收集到全面的市場

信息。這些信息能夠為企業(yè)指明市場需求方向與市場目前存在的供應(yīng)

空白,從而能夠為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)與研究指導(dǎo)方向。在這方面,我

國工業(yè)界最成功的例子,是“奧琪抗皺美容霜”。它的研制與投入生

產(chǎn),就是根據(jù)市場調(diào)查所提供的有關(guān)中老年婦女化妝品市場供應(yīng)空白

的信息進行產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)果。該廠家在研制出新產(chǎn)品并投入生產(chǎn)后,

通過積極的廣告活動,使產(chǎn)品在國際國內(nèi)具有廣泛影響,使企業(yè)得以

飛速進展。

與此同時,在進行廣告活動時,所收集的市場信息還能夠為企業(yè)

對在生產(chǎn)產(chǎn)品進行改進,或者者進行新的功能開發(fā),提供指導(dǎo)意見。

鑒于現(xiàn)代商品市場品種繁多、種類齊全、產(chǎn)品更新?lián)Q代快、市場競爭

猛烈的特點,企業(yè)為了習(xí)慣市場的變化,增強企業(yè)在市場中的生存能

力與競爭能力,就務(wù)必在不斷地開發(fā)新產(chǎn)品的同時,加強對現(xiàn)有產(chǎn)品

的改進,進行新的功能開發(fā)。從市場調(diào)查中所得到的有關(guān)市場信息、,

即可為企業(yè)這種改造舊產(chǎn)品、開發(fā)新功能的活動提供有效的咨詢服

務(wù)。

特別是在廣告活動趨向于全面廣告代理、采取整體策劃技術(shù)之

后,廣告代理公司的咨詢服務(wù)幾乎滲透到企業(yè)生產(chǎn)與管理的每一層

面。由于廣告對企業(yè)的生產(chǎn)與銷售的咨詢服務(wù)與指導(dǎo)功能日益成熟,

在這種形勢下,完全能夠認(rèn)為,廣告

活動對企業(yè)生產(chǎn)活動與產(chǎn)品開發(fā)活動的促進作用將越來越大,功

效也將越來越顯著。

四、廣告與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系

廣告活動是市場競爭的直接結(jié)果,也是企業(yè)決定參與市場競爭的

標(biāo)志,從某種程度上來說,一個企業(yè)的廣告就是該企業(yè)對市場的宣戰(zhàn)

書。

正由于企業(yè)廣告的這種促進市場競爭的性質(zhì),使廣告對企業(yè)的經(jīng)

營管理產(chǎn)生促進作用,推動企業(yè)改善自身的生產(chǎn)運行,提高整體競爭

能力。

現(xiàn)在企業(yè)管理要緊有四方面的內(nèi)容:生產(chǎn)管理、銷售管理、組織

機構(gòu)管理(或者稱行政管理)與信息管理。針對這四方面的內(nèi)容,企

業(yè)經(jīng)營管理人員進行各類層次與各類形式的決策、制約,并指導(dǎo)企業(yè)

的生產(chǎn)與經(jīng)營。廣告正是通過競爭機制,對企業(yè)在這兒個層面的管理

行為產(chǎn)生推動與促進作用。

關(guān)于一個企業(yè)來說,為了提高企業(yè)的市場生存能力,可取的辦法

只有:(一)提高產(chǎn)品質(zhì)量;(二)擴大適銷對路與市場需求量大的產(chǎn)

品生產(chǎn);(三)降低生產(chǎn)成本;(四)開發(fā)新的產(chǎn)品;(五)提供良好

的售后服務(wù)。幾乎所有的經(jīng)營管理行為,都應(yīng)該圍繞這幾個方面來進

行。

首先是提高產(chǎn)品質(zhì)量。為了取得更好的經(jīng)濟效益,使企業(yè)在市場

競爭中立于不敗之地,企業(yè)務(wù)必在對產(chǎn)品進行宣傳、擴大產(chǎn)品銷售的

同時,加強企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證生產(chǎn)出貨真價實、品質(zhì)優(yōu)良的

產(chǎn)品供應(yīng)市場,并通過不間斷的與有計劃、有步驟的廣告宣傳,擴大

產(chǎn)品的知名度,使之成為廣大消費者普遍同意的與“指牌購買”的名

牌產(chǎn)品。其次,鑒于市場競爭日益猛烈、商品供應(yīng)日新月異的特點,

企業(yè)務(wù)必通過廣告活動,獲取準(zhǔn)確而及時的市場信息,加強對新產(chǎn)品

的開發(fā)研究與對現(xiàn)有產(chǎn)品的更新改造,并根據(jù)市場信息,通過管理途

徑,及時地調(diào)整生產(chǎn)計劃,擴大適銷對路的產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,調(diào)整企

業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。同時,為了使本企業(yè)產(chǎn)品在價格上具有與同類產(chǎn)品的其

他品牌進行競爭的能力,就務(wù)必加強對企業(yè)的生產(chǎn)過程的管理,節(jié)約

能源,降低原材料消耗,達(dá)到通過降低成本來降低產(chǎn)品定價的目的。

最后,為使產(chǎn)品在消費者中間建立長期信譽,打消消費者對產(chǎn)品的品

質(zhì)顧慮,企業(yè)務(wù)必做好對售后服務(wù)工作的建設(shè)與管理。所有這一切,

都是生產(chǎn)管理部門應(yīng)該配合企業(yè)的廣告宣傳所做的工作。

在銷售管理方面,企業(yè)通過廣告活動,收集市場信息,制定產(chǎn)品

的市場計劃與銷售策略,對產(chǎn)品進行市場定位,以達(dá)到更多更快地售

出產(chǎn)品、降低商品流通成本費用的目的,使企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟效益,

加快進展步伐。同時,企業(yè)的廣告活動還要求銷售管理部門及時做好

產(chǎn)品生產(chǎn)、流通與銷售環(huán)境的協(xié)調(diào)工作,建立健全銷售網(wǎng),使產(chǎn)品及

時到位,以配合廣告活動的進行,使廣告活動保證有好的效果,而不

致造成浪費。

在企業(yè)的行政管理方面,由于廣告活動所帶來的競爭壓力,勢必

要求企業(yè)的行政管理部門人員機構(gòu)簡干,工作效率高而運行有序,更

好地達(dá)到協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各有關(guān)部門運轉(zhuǎn)的目的。

廣告在企業(yè)信息管理方面的功效,要緊是促進企業(yè)的信息收集與

信息處理能力,提高企業(yè)的信息預(yù)測能力,提高企業(yè)應(yīng)用廣告信息指

導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)與產(chǎn)品開發(fā)的能力,改涉企業(yè)的經(jīng)營管理與生產(chǎn)運行,從

而提高企業(yè)的市場生存能力。

五、廣告與企業(yè)公關(guān)形象的關(guān)系

通常而言,企業(yè)的廣告越多,知名度越高,公關(guān)形象也越好,企

業(yè)的社會地位也就越高,對社會的影響力也就越大。這是由于,企業(yè)

在不斷地進行廣告活動的同時,也在不斷地向廣大社會成員施加影響

力,灌輸企業(yè)的觀念,從而在社會中樹立起企業(yè)的公關(guān)形象,擴大企

業(yè)的知名度。在日本,曾經(jīng)多次舉行過“日經(jīng)企業(yè)調(diào)查”活動,每次

的結(jié)果都說明,凡是廣告活動頻繁的公司,其公關(guān)形象都很好。

所謂企業(yè)公關(guān)形象,是指在企業(yè)所處的社會環(huán)境中公眾對該企業(yè)

的印象,它取決于企業(yè)的活躍程度、企業(yè)的社會地位與參與社會活動

的能力。要樹立企業(yè)的公關(guān)形象,大致能夠通過這樣一些途徑達(dá)到目

的:(一)報導(dǎo)性宣傳;(二)廣告宣傳;(三)直接接觸;(四)社會

輿論評判;(五)參加各項文藝、體育活動。其中,廣告宣傳是企業(yè)

最經(jīng)常性的也是對樹立企業(yè)形象奉獻頗大的途徑。

企業(yè)要緊通過下列兒個方血的廣告宣傳來樹立自己的公關(guān)形象:

(1)產(chǎn)品廣告;(2)企業(yè)形象廣告;(3)企業(yè)觀念廣告;(4)新聞

廣告;(5)電視節(jié)目、廣播節(jié)目專欄贊助;

(6)報紙或者雜志的專欄特約贊助;(7)贊助文藝活動喉戾育

活動。通過這些活動,企業(yè)能夠在廣大消費者的心目中留下深刻印象,

從而對企業(yè)的經(jīng)營與產(chǎn)品銷售產(chǎn)生巨大影響。

六、著名企業(yè)、名牌商品為什么還要做廣告?

在日常生活中,常常會碰到這樣的事:一個企業(yè)進行了大規(guī)模的

廣告活動,樹立了產(chǎn)品的名牌形象,其生產(chǎn)規(guī)模與產(chǎn)品的市場占有率

也已達(dá)到一定水平,在此之后,企業(yè)認(rèn)為既然產(chǎn)品已成名牌、成了市

場上的搶手貨,無需再做廣告,因此就停止了廣告宣傳,結(jié)果,過了

相當(dāng)一段時間后,產(chǎn)品的銷售變得疲軟,市場占有率下降,給企業(yè)的

經(jīng)營帶來困難。原因就在于企業(yè)在相當(dāng)一段時間里沒有進行廣告宣

傳,一方面造成市場信息閉塞,另一方面造成消費者對該產(chǎn)品品牌的

忘卻。

那么,名企業(yè)、名牌產(chǎn)品為什么還要做廣告呢?原因有三:(一)

鞏固市場;(二)收集市場信息,加強對產(chǎn)品的改造與新功能開發(fā);

(三)為了保持企業(yè)的合法權(quán)益。

(一)鞏固市場

企業(yè)通過不間斷的廣告宣傳,能夠時時提醒自己產(chǎn)品的消費者與

對自己的產(chǎn)品已產(chǎn)生消費偏好的人不要忘卻自己的產(chǎn)品。同時,通過

對自己的產(chǎn)品不一致于其他品牌的同類型產(chǎn)品的特點的不斷宣傳,還

能夠說服潛在的消費者對自己的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,促使他們購買自己的

產(chǎn)品,從而達(dá)到鞏固已有市場、維持或者提高產(chǎn)品的市場占有率的目

的。

(二)收集信息,不斷改進產(chǎn)品品質(zhì),開發(fā)產(chǎn)品的新功能

企業(yè)通過廣告活動,進行廣泛的市場調(diào)查與信息反饋,并根據(jù)消

費者的意見與廣告活動對市場消費動向的預(yù)測,對產(chǎn)品進行改進,開

發(fā)產(chǎn)品的新功能,以習(xí)慣市場的變化,使名牌產(chǎn)品長盛不衰。

(三)保護企業(yè)的合法權(quán)益

許多產(chǎn)品在市場上獲得成功、成為名牌之后,往往會引起競爭者

的兩種反映:(1)生產(chǎn)不一致品牌的同類產(chǎn)品,競爭市場;(2)生產(chǎn)

偽造冒牌產(chǎn)品,侵犯合法廠商的權(quán)益。

在市場中,出現(xiàn)不一致品牌的同類產(chǎn)品原屬一種競爭手段,無可

非議。但往往這些同類商品以“仿冒”的名目出現(xiàn),如包裝、外觀與

名牌產(chǎn)品大致相同,只有小許區(qū)別,商品的名稱也極為相似,以達(dá)到

魚目混珠的目的。很明顯,這是一?種企圖分享成功的名牌商品的市場

效果的行為,關(guān)于艱難創(chuàng)業(yè)得來的名牌商品的市場利益頗有影響。至

于冒牌偽造商品,其包裝、形狀、商標(biāo)等與合法廠商的名牌商品完全

相同,然而,品質(zhì)低下,價格低廉。這些偽劣假冒或者仿冒商品都嚴(yán)

重地侵犯了合法廠商的權(quán)益,使名牌商品的消費信譽受到嚴(yán)重?fù)p害。

遇到這樣的不正當(dāng)?shù)呐c非法的侵權(quán)行為,名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)只

有盡快地通過廣告,向社會上的廣大消費者詳加說明產(chǎn)品的辨別方

法,才能夠制止其侵權(quán)行為,從而保障自己的利益與合法權(quán)益。

第三節(jié)廣告與消費者的關(guān)系

20世紀(jì)以來,世界上一些發(fā)達(dá)國家的消費者已逐步形成對廣告

的依靠性。這是由于廣告能夠不斷地向廣大消費者提供許多有關(guān)生活

的信息,為消費者進行消費活動制造便利,從而豐富了消費者的生活,

增長了消費者的知識,開闊了消費者的視野。

一、廣告幫助消費者豐富生活

現(xiàn)代化的工業(yè)企業(yè)都是進行專業(yè)化生產(chǎn)的。任何一種新產(chǎn)品的問

世,都是為了滿足消費者的某種需要,改善消費者的生活條件,豐富

消費者的物質(zhì)與文化生活,提高消費者的生活水平。每一項新產(chǎn)品的

問世與投放市場,都務(wù)必通過廣告把有關(guān)產(chǎn)品與市場的信息傳播給消

費者,使消費者產(chǎn)生購買行為,才能達(dá)到滿足消費者需要的目的。

廣告通過傳播信息,為消費者提供個人消費指導(dǎo),如工作用品的

選用、生活用品的采購與其他衣食住行等方方面面。重視整潔的家庭

婦女,通過廣告選擇自己所需的各類簡單的清潔劑,以減輕家務(wù)勞動

的艱辛勞累,提高工作效率。人們在日常生活中,如家具的采購、食

物的選擇、醫(yī)藥的擇用與旅行、游樂等,無不借助于廣告所提供的信

息進行選擇。

企業(yè)通過廣告活動,為廣大消費者介紹各類能夠豐富人民生活、

改善生活環(huán)境與生活條件、提高生活水平所需的生活用品的信息,如

名稱、規(guī)格、性能、用途等,并告訴人們,如何利用這些產(chǎn)品去改善

自己的生活。消費者根據(jù)自己的實際情況與實際需要,選擇適合于自

己生活的日用消費品與耐用消費品,從而使自己的生活條件有所改

善,生活水平有所提高,為自己的家庭生活或者日常工作提供了方便。

二、廣告對消費者個人消費的刺激

廣告能夠昔助消費者對個人消費品進行選購。指導(dǎo)消費

者合理地采購物品以改善個人或者家庭的生活條件與工作條件,

這是廣告最起碼的功能。廣告還有一項重要的功能,這就是刺激消費

者的個人消費。廣告的連續(xù)出現(xiàn),就是對消費者的消費興趣與物質(zhì)欲

求進行不斷地刺激,從而引起消費者的購買欲望,繼而促成其購買行

為。

廣告刺激消費者的需求,包含兩個方面的內(nèi)容:一是在產(chǎn)品剛上

市時刺激其初級需求;二是在市場上已有眾多產(chǎn)品時刺激其選擇性需

求。

廣告對消費者的初級需求的刺激,往往是在新產(chǎn)品剛剛上市場的

時候。在這時,廣告著重于介紹新商品的特點與用途,從而激發(fā)消費

者的初級需求欲望,使之認(rèn)為擁有這種新的“高檔”消費品是一種榮

耀,因而產(chǎn)生購買欲望,繼而促進購買行為,實現(xiàn)對產(chǎn)品的購買與消

費。同時,廣告還將盡可能地給消費者不斷的信息刺激,使產(chǎn)品成為

消費者生活中必不可少的東西。這方面的例證很多,如近幾年錄音機、

電視機、電冰箱、洗衣機與錄像機的相繼上市,就是通過不一致途徑

的廣告宣傳,才成為中國標(biāo)準(zhǔn)生活水平的家庭所擁有的生活必需品。

選擇性需求,是指市場上已有眾多牌子的產(chǎn)品,企業(yè)通過廣告不

斷地宣傳與突出自己不一致于其他品牌的同類產(chǎn)品的

優(yōu)異之處,從而刺激消費者產(chǎn)生“既然要買,就要買最好的”的

購貨心理,刺激消費者產(chǎn)生對本產(chǎn)品的購買欲望,繼而促成其產(chǎn)生“指

牌認(rèn)購”行為。這是刺激消費者進行選擇性需求的方式。

廣告在指導(dǎo)與刺激消費方面,往往還有制造流行商品與促成時尚

的作用。許多流行性商品的出現(xiàn)與流行,無不與廣告宣傳中對特定社

會階層(如少男少女們)提出針對性的廣告訴求、使目標(biāo)市場中的消

費者產(chǎn)生一致的購買行為有關(guān)。這當(dāng)然是廣告活動對某一事物或者行

為進行大肆渲染的結(jié)果。在這方面的例子很多,如1986年街上流行

黃裙子,1988年則流行牛仔裙與耐克運動鞋都是典型的例證??煽?/p>

可樂等可樂型飲料的流行,則是由于廣告宣傳使廣大消費者同意了新

的消費觀念、形成了新的消費習(xí)慣所致。

三、廣告對消費者的知識傳授

現(xiàn)代廣告,五花八門,宣傳著各類各樣的新商品,同時、也在給

消費者傳授著各類各樣的有關(guān)生活、工作的新知識。由于現(xiàn)代廣告有

很大一部分是宣傳新發(fā)明、新制造的產(chǎn)品,它務(wù)必花相當(dāng)?shù)臅r間去全

面講授與介紹這些新發(fā)明與新制造的原理與產(chǎn)品的工作機制,介紹產(chǎn)

品的特性、用途與使用方法,從而通過廣告簡潔地把有關(guān)新發(fā)明、新

制造的知識傳授給大眾。

因此,經(jīng)常注意廣告的人,特別是注意有關(guān)新產(chǎn)品介紹的廣告的

人,能夠獲得許多知識,熟悉許多新的發(fā)明與制造,從而增長知識,

擴大視野,活躍思建。如無梁樓板的出現(xiàn)使廣大消費者明白,在建造

房子時使用無梁樓板,能夠節(jié)約建設(shè)費用,增加樓層高度。鐵器制品

長久不用后,容易生銹,擦洗是一大困難,“除銹凈”的出現(xiàn),就解

決了生活中的這一大難題,而防銹油紙的出現(xiàn),更使這一問題從根本

上得到解決。當(dāng)時在對這種紙的工作原理進行介紹時,廣告告訴消費

者,在制造這種紙時,并不是將防銹油劑涂在紙張上,而是將防銹油

劑滲浸于紙的纖維中。其工作原理是,在防銹油紙包著鐵器制品的表

面時,紙纖維中的防銹劑分子逐步氧化,使隔層中的氧氣消耗殆盡,

同時,氧化后的防銹油劑分子吸附在鐵器的表面,使鐵器的表層不再

活化,從而抑制了鐵器的氧化現(xiàn)象一一生繡的發(fā)生。在這則廣告中,

就包含了許多科學(xué)知識。

許多廣告都或者多或者少地帶有知識性內(nèi)容的傳授。對眾多的廣

告進行比較,消費者還能夠熟悉,現(xiàn)在市場上大概有些什么新商品,

哪類商品有些什么品牌,各有什么特點與用途?從而使消費者增加許

多新的生活知識,開闊了思維視野,而不致使自己限于孤陋寡聞的窘

境。

四、廣告指導(dǎo)消費者的消費資金進行合理投向

近兩年,在各地常能見到許多有關(guān)有獎儲蓄與發(fā)行有獎債券與集

資券的廣告,吸引了很多的消費者把資金投入,從而使民間資金得以

集中投放到大項目的建設(shè)上來。這是廣告的另一項效能,它指導(dǎo)消費

者對消費資金進行合理的投向,從而活躍了社會經(jīng)濟。

一個社會要繁榮要進展,首先務(wù)必活躍社會經(jīng)濟,所謂活躍社會

經(jīng)濟,從經(jīng)濟學(xué)的角度而言,包含有兩方面的內(nèi)容:一是活躍國民的

消費,提高人民大眾的消費能力;二是積極利用分散在群眾手中的社

會游資,想方設(shè)法將其相對集中起來投入到社會化的生產(chǎn)與建設(shè)上

去。

在國民經(jīng)濟進展水平提高之后,務(wù)必適當(dāng)?shù)靥岢M,這樣一方

面能夠促進社會生產(chǎn)力的進展,另一方面能夠加快貨幣回籠,進行擴

大再生產(chǎn)。假如在人民的收入普遍提高之后,廣大消費者不進行適度

消費,而把個人所得存起來,就會導(dǎo)致社會購買力的下降,造成貨幣

回籠的困難,同時,也延緩了生產(chǎn)一一消費的循環(huán),給社會再生產(chǎn)造

成障礙,影響經(jīng)濟的繁榮。在這一階段,廣告通過合理的手段,適當(dāng)

地刺激消費,一方面能夠改善人民的生活水平,另一方面也可活躍社

會經(jīng)濟。

在經(jīng)濟進展的問題上,大眾手上有多少社會游資也是一個應(yīng)該重

視的問題。盡管落實到具體的個人,是小額的游資,但聚沙成塔,集

中起來能夠產(chǎn)生相當(dāng)驚人的威力。資本主義國家的證券市場與房地產(chǎn)

業(yè)中所產(chǎn)生的毀滅性的風(fēng)潮,多為社會游資所為,1988年發(fā)生在我

國的搶購風(fēng)潮,也是游資造成的。

然而,假如利用廣告對消費者手中的消費資金一一社會游資的投

向進行指導(dǎo),使之集中起來,投入社會生產(chǎn)與社會建設(shè),對社會經(jīng)濟

的進展具有極為深遠(yuǎn)的意義。廣告能夠通過對消費者進行消費導(dǎo)向與

對游資投向進行指導(dǎo),使之投資于企業(yè)股票、金融債券、建設(shè)集資或

者銀行存款。集中分散在廣大消費者手中的零散資金,使之變成巨額

資本,投資于社會生產(chǎn)與社會建設(shè),從而進一步促進社會經(jīng)濟的穩(wěn)固

與繁榮。

綜上所述,廣告與消費者之間的關(guān)系,并不只是簡單地向消費者

推銷商品。站在消費者的立場上,研究廣告與消費者雙方的關(guān)系,能

夠列舉出許多對消費者有益的影響因素i第四節(jié)廣告與媒介的關(guān)系

媒介是廣告信息的載體與傳播技術(shù)手段。廣告信息在通過廣告公

司的制作加工之后,是通過媒介發(fā)送給廣大消費者的,因而媒介在廣

告市場上起著重要的作用。能夠說沒有媒介,廣告的傳播信息功能就

終止了,廣告的目的也就無法得以實現(xiàn)。

自本世紀(jì)以來,世界上大眾傳播事業(yè)發(fā)達(dá)的國家與地區(qū),都在重

視媒介進展的同時重視廣告的進展,由于廣告與媒介之間有著極為密

切的聯(lián)系。在現(xiàn)代社會,人們都極為注重輿論的社會監(jiān)督作用,而要

作好這一點,大眾傳播業(yè)或者稱之新聞輿論界就務(wù)必保持輿論公正。

這就對輿論界提出要求:其生存務(wù)必自給自足。廣告收入是新聞輿論

界謀取自給自足的要緊財源。

廣告活動極為注意產(chǎn)生廣而告知的作用。要做到這一點,就務(wù)必

通過大眾傳播工具達(dá)到目的。因此,沒有傳播媒介的大眾化,廣告業(yè)

亦難以得到進展。

正是廣告與傳播媒介的這種相輔相承的關(guān)系,使廣告業(yè)與新聞輿

論業(yè)成為密切合作的伙伴。

1920年,無線電廣播正式問世,隨之帶來了廣告業(yè)的飛躍進展,

而在此往常的幾十年內(nèi),廣告活動只有通過印刷物來傳播廣告信息。

1940年,電視機問世后,廣告的進展更是一躍千里,隨著電視的進

展而進入一個新的境地。由于電視的普及,廣告的信息傳播深入人心。

與此同時,印刷技術(shù)的改進,導(dǎo)致了彩色印刷的出現(xiàn),同樣也使廣告

業(yè)得以進一步進展。由此足以證明,沒有大眾傳播事業(yè)的進展,也就

沒有廣告業(yè)的空前發(fā)達(dá)。

廣告業(yè)的進展,又反過來促進大眾傳播事業(yè)的繁榮。廣告活動能

夠給大眾傳播事業(yè)帶來所需要的進展資金,能夠使其更新設(shè)備,豐富

內(nèi)容,舉辦公益活動,為廣大觀眾、聽眾或者讀者提供更優(yōu)良的服務(wù)。

而廣告收入不足,則難以做到這一點,更談不上進展。

實踐證明,當(dāng)前所謂的四大媒介,其在廣告方面的收入都是相當(dāng)

可觀的。以我國為例,自1983年廣泛開展廣告活動以來,每年的廣

告營業(yè)額都在億元以上,其中四大媒介的收入都占有相當(dāng)比例。

表1.我國廣告費在媒體間的分配1983—1987年

表1.我國廣告費在媒體間的分配1983-1987年

19831984198519861987

報紙31.3%32.5%36.4%30.3%31.9%

電視6.9%9.3%11.4%13.6%15.28%

電臺7.7%6.4%4.4%4.2%4.2%

其他54.0%51.8%47.9%51.8%48.4%

(《中國廣告年鑒:1988》)

關(guān)于報紙、雜志等印刷刊物,廣告收入的增加還能夠加強其發(fā)行

能力。在廣告收入多時,報刊的售價即可降低,從而能夠爭取更多的

訂戶,其發(fā)行成本在廣告費中得到補償。在此情況下,其傳播信息的

功能亦隨之提高,對廣告刊戶的吸引力再增強,從而形成良性循環(huán),

使廣告信息的傳播與媒介的進展都得到好處。

第五節(jié)廣告與經(jīng)濟進展的關(guān)系

廣告是向大眾傳播經(jīng)濟信息的工具,是連接生產(chǎn)與消費的信息橋

梁,在促進生產(chǎn)、加速流通、指導(dǎo)消費、繁榮市場、進展經(jīng)濟等方面

起著重要的促進作用。

一、廣告在社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的地位與作用

現(xiàn)代化的商品生產(chǎn),不管從產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換與消費的哪

一角度來考察,都具有數(shù)量巨大、流通范圍廣、顧客抽象的特點c數(shù)

量巨大是指產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售的數(shù)量巨大,產(chǎn)品品種繁多,花色日新

月異,市場競爭猛烈。流通范圍廣,是指產(chǎn)品的銷售市場地區(qū)遼闊,

打破了地區(qū)界限,遠(yuǎn)銷國際國內(nèi)的廣大地區(qū)。抽象的顧客是指生產(chǎn)與

消費之間沒有直接的聯(lián)系,中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,銷售目標(biāo)為某一地區(qū)的

大眾或者某一階層的大眾,而非某一個具體的顧客。由于以上的這些

市場特點,要加速商品流通的全過程,就務(wù)必充分地利用有效的廣告

宣傳,迅速、準(zhǔn)確、及時與廣泛地傳播產(chǎn)品情報,溝通生產(chǎn)與消費之

間的信息聯(lián)系,使大量的產(chǎn)品能夠快捷地從生產(chǎn)流通到消費。同時通

過廣告宣傳,能夠針對消費者的某些共同需要,灌輸給消費者一些特

定的信息,使特定品牌的產(chǎn)品在消費者中樹立起良好的品牌形象,從

而在猛烈的市場競爭中,招彳來顧客,擴大銷售,提高特定產(chǎn)品的市場

占有率因此,現(xiàn)代廣告已成為密切聯(lián)接生產(chǎn)與消費的信息橋梁,成

為傳達(dá)經(jīng)濟信息、促進社會經(jīng)濟活躍與繁榮的重要工具。假如沒有廣

告,就會使生產(chǎn)與消費之間的信息傳遞受到堵塞,甚至中斷信息流轉(zhuǎn),

其結(jié)果是使生產(chǎn)停滯不前,商品流通渠道堵塞,給社會生產(chǎn)與人民生

活帶來嚴(yán)重后果,嚴(yán)重地妨礙社會經(jīng)濟的正常進展。

在現(xiàn)代商業(yè)社會中,依靠廣告,利用先進的媒介與傳播技術(shù),加

強產(chǎn)、供、銷之間的信息聯(lián)系,傳播商情,發(fā)揮非商品推銷人員的作

用,并通過廣告活動的信息反饋,對企業(yè)的生產(chǎn)提供市場信息的咨詢

指導(dǎo),對保障社會經(jīng)濟的穩(wěn)固與健康的進展,已變得日益重要。實踐

證明,沒有任何其他手段能夠替代廣告在社會生產(chǎn)與社會經(jīng)濟生活中

的這種地位。

二、廣告與市場進展的關(guān)系

廣告是商品經(jīng)濟的產(chǎn)物,是社會經(jīng)濟進展到一定程度之后所衍生

的客觀存在,它的產(chǎn)生與進展是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,它遵循自身

的進展規(guī)律。廣告是隨著商品經(jīng)濟的進展而進展的,它是商品經(jīng)濟進

展的一種標(biāo)志,因此,廣告的進展程度與市場經(jīng)濟的進展程度是密切

有關(guān)的。

(一)自然經(jīng)濟

自然經(jīng)濟的特點,是生產(chǎn)不是為了交換,而是為了直接滿足自己

及家庭成員、經(jīng)濟單位的需要,因此,在自然經(jīng)濟狀況下,所有的衣

食住行都是自給自足的。這種經(jīng)濟形式大致都是規(guī)模很小的經(jīng)濟單

位,或者以一個家庭為單位進行生產(chǎn),幾乎沒有社會化的生產(chǎn)形式,

生產(chǎn)力的進展水平極為低下。在這種情況下,盡管在社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中

存在一定的產(chǎn)業(yè)分工,存在著一定程度的商品生產(chǎn)與商品交換,但其

規(guī)模都很小,不足以形成大規(guī)模的產(chǎn)品交換,市場發(fā)育未完成,因此,

對整個社會經(jīng)濟生活影響甚微。廣告在這一階段的進展水平也就十分

低下,只存在一些原始的廣告形式,如叫賣、招牌等,廣告的媒介技

術(shù)也十分原始與落后。由于大眾化媒介技術(shù)得不到進展,廣告活動處

于十分零散的狀況,缺乏組織,更沒有對廣告進行管理。

(二)商品經(jīng)濟

商品經(jīng)濟同自然經(jīng)濟恰恰相反,它是在社會生產(chǎn)進行廣泛分工的

基礎(chǔ)上進展起來的。由于社會進行了廣泛的分工,社會化生產(chǎn)得以充

分的進展,生產(chǎn)的規(guī)??涨褒嫶?,產(chǎn)品數(shù)量巨大,品種繁多。生產(chǎn)的

目的,也是為了進行直接的交換。因此,商品市場空前發(fā)達(dá),商品交

易大量進行,市場區(qū)域突破地區(qū)界限而出現(xiàn)一體化傾向。

在商品經(jīng)濟得到充分進展的社會里,社會經(jīng)濟活動完全為市場經(jīng)

濟活動所左右。由于社會化大生產(chǎn)的空前進展,商品市場出現(xiàn)了巨大

的商品數(shù)量、遼闊的市場區(qū)域、抽象的顧客的新特點,使生產(chǎn)與消費

之間增加了很多環(huán)節(jié),從自然經(jīng)濟的“生產(chǎn)一一消費”與半市場經(jīng)濟

時期的“生產(chǎn)一一交換一一消費”進展成為“生產(chǎn)一一流通一一交換

——消費”的模式,特別是在買方市場形成之后,更使賣方市場的經(jīng)

濟運行模式”生產(chǎn)一一流通一一交換一一消費”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋M一一

生產(chǎn)一一流通一一交換一一消費”的模式C因此,為了溝通生產(chǎn)與消

費的流通,加快商品的流轉(zhuǎn),加速資金的流轉(zhuǎn)速度,就務(wù)必通過廣告

形式,把生產(chǎn)信息傳輸給消費者。同時,通過廣告活動的信息反饋機

制,把消費市場的信息反向傳輸給生產(chǎn)者,從而使廣告承擔(dān)起溝通生

產(chǎn)者與消費者之間的信息橋梁的角色。由于廣告所務(wù)必承擔(dān)的獨立的

信息傳輸?shù)穆毮?,而使廣告活動走向組織化與行業(yè)化,出現(xiàn)了專職的

廣告公司,從事廣告業(yè)務(wù)。

實踐證明,商品經(jīng)濟愈是發(fā)達(dá),廣告業(yè)也就愈發(fā)達(dá),其組織形式

也就越完善,服務(wù)功能也越齊全。統(tǒng)計說明,世界上經(jīng)濟最發(fā)達(dá)的美

國是廣告活動進展得最好、廣告費開支最多、廣告行業(yè)進展也最完善

的國家之一。美國每年的廣告費開支占全世界廣告費開支的一半以

上,世界上最有名的10大廣告公司,美國占8家。同時,現(xiàn)代西方

發(fā)達(dá)國家的廣告業(yè),也已向為廣告主提供全面的信息服務(wù)、為客戶進

行全面的廣告代理的方向進展。從我國1983——1987年的廣告進展

也能夠看出與經(jīng)濟進展的關(guān)系。

表1.我國1983-1987年廣告業(yè)進展情況

表1.我國1983-1987年廣告業(yè)發(fā)展情況

經(jīng)營單位從業(yè)人員(力人)營業(yè)總額(億元)

凈數(shù)增長率凈數(shù)增長率凈數(shù)增長率

198323403.492.34

1984407774.2%4.7335.5%3.6556%

1985603448.0%6.3834.9%6.0565.7%

1986694414.9%8.1127.1%8.4439.6%

1987822518.9%9.2312.8%11.131.6%

(引自《中國廣告年鑒?1988》)

表2.世界各地區(qū)廣告費用支出的比較(1980年)

表2.世界各地區(qū)廣告費用支出的比較(1980年)

地區(qū)廣告總額(億美元)占全球百分比

52%

美國和加拿大576.08

28%

西歐313.93

12%

亞洲131.39

4%

拉「美洲46.36

2%

大洋洲28.36

2%

在東及笄洲18.57

100%

全球1114.71100%

三、廣告對經(jīng)濟進展的促進作用

當(dāng)今世界,凡是經(jīng)濟發(fā)達(dá)的地區(qū),其廣告業(yè)必定發(fā)達(dá),對廣告也

極為重視。究其原因,是由于這些國家或者地區(qū)己普遍意識到,廣告

對經(jīng)濟的進展具有促進作用,是現(xiàn)代工業(yè)化社會中不可缺少的一環(huán)。

在廣告的歷史中,首先是經(jīng)濟的進展帶來了廣告的進展。對這一

問題,已在前章討論過。然而,在廣告業(yè)得以充分進展、走向成熟之

后,廣告就反過來對經(jīng)濟產(chǎn)生促進作用。以臺灣為例,作為個案研究,

就可明顯地看出廣告對經(jīng)濟進展的推動作用。

臺灣從1961年起,開始執(zhí)行第三個四年計劃。在這一計劃執(zhí)行

期間,臺灣平均經(jīng)濟增長率為9.6%,廣告增長率為年均24.1%。

在如今,經(jīng)濟的進展已使廣告業(yè)走向成熟,并逐步顯示出廣告對經(jīng)濟

進展的促進作用。執(zhí)行第四個四年計劃的1965—1968年期間經(jīng)濟增

長率為10.5%(年均),第五個四年計劃的經(jīng)濟增長率則為9.9%

(年均),而廣告的增長率在1965—1968年為年均22.1%,1969—

1972年為年均

一八.7%。從這8年間經(jīng)濟增長與廣告增長的情況,能夠明顯

地看出廣告對經(jīng)濟進展的促進作用。

經(jīng)濟的持久增長,代表著其經(jīng)濟結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了良好的變化,說明在

社會經(jīng)濟活動中,生產(chǎn)與消費的關(guān)系被理順,產(chǎn)品的“生產(chǎn)、流通、

交換與消費”流轉(zhuǎn)模式運行正常,而要做到這一點,廣告的功勞自不

可沒。廣告對經(jīng)濟進展的促進功能的發(fā)揮,完全是廣告在社會經(jīng)濟生

活中成功地?fù)?dān)負(fù)起溝通生產(chǎn)與消費之間的信息交流的橋梁作用的使

命所致。信息的溝通,使社會生產(chǎn)具有明確的目的,產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)加快,

社會生產(chǎn)活動的經(jīng)濟效益也提高,從而,社會生產(chǎn)活動的良性運行不

斷地為社會制造出更多的財富、推動著整個社會經(jīng)濟的進展。

第二次世界大戰(zhàn)之后,西方資本主義國家一直在尋求開拓貿(mào)易市

場,開展對外投資。而很多精明的企業(yè)家在進行投資時,常根據(jù)這個

國家或者地區(qū)的廣告進展?fàn)顩r,作為考慮是否值得在這個國家或者地

區(qū)進行投資的參考。他們認(rèn)為凡是廣告業(yè)很發(fā)達(dá)的國家或者地區(qū),即

代表了這個國家經(jīng)濟繁榮,進展有潛力,人民消費能力強,因而是值

得投資的。反之,即被認(rèn)為是不易收回投資的地方'而不愿輕易投資。

在這里,廣告就成了一面鏡子,能夠觀照與反映這個地區(qū)的經(jīng)濟進展

程度。

下面附上有關(guān)廣告與經(jīng)濟增長關(guān)系的圖表,供讀者參考。

第六節(jié)專業(yè)廣告公司在廣告市場中的地位與作用

一、專業(yè)廣告公司在廣告市場中的地位

廣告市場的發(fā)育完善,是以廣告代理制度的建立為標(biāo)志的。

廣告和聯(lián)湃41長-----笈?胃總結(jié)■的H設(shè)

(摘自《廣告在香港》第三篇文章x何淑貞冼日明)所謂廣告代

理制度是指具有“獨立規(guī)模與組織”的廣告代理機構(gòu)取代以往的個人

代理的廣告業(yè)務(wù),并以科學(xué)的方法提高廣告策劃與廣告設(shè)計制作能

力,使廣告活動更為有效。這樣,既能夠樹立廣告代理的權(quán)威,同時

還擴展了廣告量。這種廣告代理機構(gòu),就是當(dāng)今的專業(yè)廣告公司6這

種專業(yè)廣告公司的出現(xiàn)后,通常不可能出現(xiàn)媒介直接承攬廣告至廣告

'業(yè)務(wù)的情況。由于這種專業(yè)廣告公司滿足了媒介與廣告主各自的需

求。

專業(yè)廣告公司與廣告代理制度的產(chǎn)生,是廣告事業(yè)進展到一定水

平常的產(chǎn)物,是社會經(jīng)濟高度進展的結(jié)果。專業(yè)廣告公司的職能是代

理廣告主進行廣告活動,為廣告主進行系統(tǒng)而全面的市場調(diào)查,并提

供有關(guān)市場信息與廣告活動的信息咨詢服務(wù)。同時,對廣告主所提供

的產(chǎn)品信息進行加工,開展廣告策劃與設(shè)計制作,然后代理廣告主接

洽媒介單位,租用媒介公布廣告信息,并在廣告公布之后為廣告主提

供市場信息反饋。與此同時一,專業(yè)廣告公司還為媒介單位爭取廣告客

戶,代理媒介爭取經(jīng)濟利益。因此,專業(yè)廣告公司是廣告主的市場信

息咨詢服務(wù)者與廣告信息的加工處理者,同時,還是聯(lián)系廣告主與媒

介之間的橋梁與中介。

然而,盡管就總的來說,專業(yè)廣告公司在廣告市場中具有充當(dāng)聯(lián)

系廣告主與媒介之間的橋梁與中介的地位,與具

有充當(dāng)廣告主的市場信息咨詢者與廣告信息的加工者的地位,但

對具體的一個廣告公司來說,其自身的基本素養(yǎng)卻對其在廣告市場競

爭中的地位起決定作用。

衡量一個廣告公司的素養(yǎng)與市場競爭能力,能夠從這么八個方面

入手:(1)資信;(2)人才;(3)業(yè)務(wù)管理;(4)責(zé)任感;(5)媒介

知識;(6)職業(yè)道德;(7)制造能力;(8)行政管理。只有這八個方

面都具有相當(dāng)水準(zhǔn)的廣告公司才具有市場競爭力。

二、廣告公司的廣告代理功能

專業(yè)廣告公司作為廣告主的代理人,為廣告主提供全面的代理服

務(wù),全面承擔(dān)為客戶進行市場調(diào)查、廣告策劃與廣告效果測定的任務(wù)。

同時,還有為廣告媒介代理制作與爭取經(jīng)濟利益的職責(zé)。

廣告公司關(guān)于廣告主來說,其基本功能是:1.代理廣告主進行

廣告策劃,幫助廣告主進行市場調(diào)查與市場預(yù)測,為廣告主提供產(chǎn)品

的市場目標(biāo)戰(zhàn)略咨詢與營銷策略咨詢,為廣告主制定廣告計劃,進行

媒體選擇。2.制作廣告,實施整體廣告策略,將制造性的構(gòu)思轉(zhuǎn)換

成能夠幫助推銷產(chǎn)品或者勞務(wù)的,可令消費者對廣告主及產(chǎn)品產(chǎn)生好

感的文稿及設(shè)計。3.刊播廣告,通過對媒介的合理選擇與運用,把

通過加工的廣告信息傳遞給廣大消費者,從而刺激消費欲求,促使其

產(chǎn)生購買行為。4.進行廣告效果測定,進行廣告后市場調(diào)查,并反

饋有關(guān)市場的銷售信息。5.為企業(yè)的產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品設(shè)計、商品營

銷、促銷活動、公關(guān)活動、廣告計劃與營銷研究提供全面的信息咨詢

服務(wù)。

關(guān)于媒介單位,廣告公司通過廣告代理能夠為媒介單位提供如下

服務(wù):1.爭取廣告客戶。通過廣告公司為媒介爭取廣告客戶,能夠

減少媒介單位的廣告機構(gòu)設(shè)置,減少媒介單位的工作量。2.代理廣

告制作。假如不通過廣告公司,那么,企業(yè)廣告的創(chuàng)作設(shè)計任務(wù)將要

由媒介自己來承擔(dān),勢必增加其成木開支。3.代理媒介爭取經(jīng)濟利

潤。實行代理制后,刊登廣告的經(jīng)濟責(zé)任由代理的廣告公司承擔(dān),這

樣,媒介就能夠不用再調(diào)查每個廣告主的信用,而只需調(diào)查廣告公司

一家即可,萬一出現(xiàn)廣告主違約情況,其金融風(fēng)險也是由廣告公司負(fù)

擔(dān)。

三、專業(yè)廣告公司的市場調(diào)節(jié)作用

在專業(yè)廣告市場中,專業(yè)廣告公司通過廣告計劃,對廣告市場的

容量、流向、分配起著調(diào)節(jié)作用。

首先是調(diào)節(jié)廣告市場的容量。由于廣告公司處于市場的中介位

置,是溝通廣告主與媒介的橋梁,為廣告主提供全面的代理服務(wù),因

此,廣告公司對廣告主的廣告計劃起著一定的決定性的作用。廣告公

司利用對廣告計劃的支配與執(zhí)行,在事實上起到了調(diào)節(jié)廣告市場的容

量一一包含廣告量與總的廣告費用的作用,盡管要緊決定廣告容量的

還在廣告主。

其次,廣告公司在制定出廣告計劃并經(jīng)廣告主審核后,就具有執(zhí)

行廣告計劃的權(quán)力,因而,它對廣告量在廣告市場上的分配具有相對

的決定權(quán),他們能夠決定廣告量在不一致媒介的分配,從而調(diào)節(jié)廣告

在不一致媒介的分配份額,間接地調(diào)節(jié)與影響媒介的廣告量與廣告收

入。

另外,廣告公司在對廣告主所廣告的產(chǎn)品進行產(chǎn)品定位與市場定

位時,能提供具有決定意義的市場咨詢意見,并在廣告中執(zhí)行廣告主

所首肯的市場策略,因而,廣告公司能夠調(diào)節(jié)廣告的信息流向及調(diào)節(jié)

消費者所接收的信息量的大小。

在廣告市場中,廣告公司的地位與作用是具有關(guān)鍵性意義的,是

不可忽略的因素,因此,關(guān)于一個企業(yè)來說,如何選擇廣告公司就具

有決定性的意義。

四、廣告公司的市場競爭——如何選擇廣告公司

在前文已經(jīng)談過,決定一家廣告公司的市場地位與競爭能力的要

素有八個:(1)資信:(2)人才;(3)業(yè)務(wù)管理;

(4)責(zé)任感;(5)媒介知識;(6)職業(yè)道德;(7)制造能力;

(8

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