2025年高職系統(tǒng)集成管理應(yīng)用（應(yīng)用技術(shù)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.以下關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目特點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.系統(tǒng)集成項(xiàng)目要以滿足用戶和客戶的需求為根本出發(fā)點(diǎn)B.系統(tǒng)集成項(xiàng)目通常是在現(xiàn)有硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)條件下進(jìn)行整合C.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)含量相對(duì)較低D.系統(tǒng)集成項(xiàng)目是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工程2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的核心是（）A.范圍管理B.質(zhì)量管理C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.整體管理3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，用于描述項(xiàng)目目標(biāo)、工作范圍、可交付成果和項(xiàng)目邊界等內(nèi)容的文件是（）A.項(xiàng)目章程B.項(xiàng)目范圍說明書C.工作分解結(jié)構(gòu)D.項(xiàng)目管理計(jì)劃4.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，常用的工具不包括（）A.甘特圖B.關(guān)鍵路徑法C.魚骨圖D.計(jì)劃評(píng)審技術(shù)5.項(xiàng)目成本管理的過程不包括（）A.規(guī)劃成本管理B.控制成本C.核算成本D.成本估算6.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的方法不包括（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.掙值分析法D.檢查表法7.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，配置管理的主要工作不包括（）A.配置標(biāo)識(shí)B.配置控制C.配置審計(jì)D.配置采購(gòu)8.質(zhì)量管理體系中，PDCA循環(huán)不包括（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.驗(yàn)收9.項(xiàng)目人力資源管理的主要過程不包括（）A.規(guī)劃人力資源管理B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量計(jì)算公式為（）A.n(n-1)/2B.n(n+1)/2C.n2D.2n11.以下關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目文檔管理說法，正確的是（）A.文檔只是項(xiàng)目的記錄，對(duì)項(xiàng)目管理作用不大B.文檔應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束后一次性整理完成C.文檔管理貫穿項(xiàng)目全過程D.項(xiàng)目文檔不需要進(jìn)行版本控制12.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，變更管理的流程不包括（）A.變更申請(qǐng)B.變更評(píng)估C.修改項(xiàng)目計(jì)劃D.變更拒絕13.項(xiàng)目采購(gòu)管理的過程不包括（）A.規(guī)劃采購(gòu)管理B.實(shí)施采購(gòu)C.控制采購(gòu)D.采購(gòu)談判14.以下關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目驗(yàn)收的說法，錯(cuò)誤的是（)A.驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾的重要工作B.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在項(xiàng)目前期明確C.驗(yàn)收只需客戶方參與D.驗(yàn)收通過后項(xiàng)目才算正式結(jié)束15.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的關(guān)鍵指標(biāo)是（）A.成本偏差B.進(jìn)度偏差C.質(zhì)量合格率D.風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)16.項(xiàng)目整體變更控制的依據(jù)不包括（）A項(xiàng)目管理計(jì)劃B.變更請(qǐng)求C.工作績(jī)效報(bào)告D.項(xiàng)目章程17.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種合同類型風(fēng)險(xiǎn)最大（）A.固定總價(jià)合同B.成本補(bǔ)償合同C.總價(jià)加激勵(lì)費(fèi)用合同D.工料合同18.系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)不包括（）A.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)B.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率C.消除風(fēng)險(xiǎn)D.減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失19.項(xiàng)目質(zhì)量管理的最終責(zé)任由（）承擔(dān)A.項(xiàng)目經(jīng)理B.質(zhì)量管理人員C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員D.所有項(xiàng)目干系人20.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，用于衡量項(xiàng)目成本績(jī)效的指標(biāo)公式是（）A.成本績(jī)效指數(shù)=已完成工作預(yù)算成本/已完成工作實(shí)際成本B.成本績(jī)效指數(shù)=已完成工作實(shí)際成本/已完成工作預(yù)算成本C.成本偏差=已完成工作預(yù)算成本-已完成工作實(shí)際成本D.成本偏差=已完成工作實(shí)際成本-已完成工作預(yù)算成本第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分，共20分。請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問題。1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期階段。2.說明項(xiàng)目范圍管理的重要性。3.列出常見的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具。4.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。（二）案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。某公司承接了一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目，為一家企業(yè)開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，遇到了以下問題：1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目需求理解不一致，導(dǎo)致部分功能開發(fā)不符合客戶要求。2.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，原計(jì)劃三個(gè)月完成，實(shí)際用了四個(gè)月。3.項(xiàng)目成本超支，預(yù)算100萬，實(shí)際花費(fèi)120萬。4.項(xiàng)目后期發(fā)現(xiàn)部分軟件存在安全漏洞。問題：1.針對(duì)上述問題，分析可能的原因。（5分）2.提出相應(yīng)的解決措施。（10分）（三）論述題（共15分）答題要求：本大題共1小題，15分。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述你對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目中整體管理的理解。（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某系統(tǒng)集成項(xiàng)目在進(jìn)行到一半時(shí)，客戶提出了一項(xiàng)新的功能需求。項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)過評(píng)估認(rèn)為，該需求的實(shí)現(xiàn)會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本產(chǎn)生較大影響。問題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)客戶的新需求？（5分）2.從變更管理的角度，說明需要遵循哪些流程？（5分）（五）方案設(shè)計(jì)題（共2分）答題要求：本大題共1小題，10分。請(qǐng)根據(jù)以下場(chǎng)景設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的初步方案。場(chǎng)景：一家小型電商企業(yè)，業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，現(xiàn)需要一套完整的電商系統(tǒng)來提升運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。包括商品管理、訂單管理、客戶管理、庫(kù)存管理等功能模塊，同時(shí)要與物流系統(tǒng)和支付系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。要求寫出系統(tǒng)集成的主要步驟和關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)。答案：選擇題答案：1.C2.D3.B4.C5.C6.C7.D8.D9.C10.A11.C12.D13.D14.C15.B16.D17.B18.C19.D20.A簡(jiǎn)答題答案：1.一般包括項(xiàng)目啟動(dòng)階段、需求調(diào)研階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段、系統(tǒng)開發(fā)階段、系統(tǒng)測(cè)試階段、系統(tǒng)上線階段、項(xiàng)目驗(yàn)收階段和項(xiàng)目收尾階段。2.明確項(xiàng)目邊界，避免范圍蔓延；確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí)；為項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量控制提供基礎(chǔ)；便于項(xiàng)目的監(jiān)控和驗(yàn)收等。3.因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散點(diǎn)圖等。4.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。案例分析題答案：1.原因：需求分析不充分，溝通不暢；進(jìn)度計(jì)劃不合理，監(jiān)控不力；成本估算不準(zhǔn)確，成本控制不到位；質(zhì)量保證措施不完善。2.解決措施：重新進(jìn)行需求調(diào)研，明確需求并形成文檔；優(yōu)化進(jìn)度計(jì)劃，加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控；重新評(píng)估成本，嚴(yán)格控制成本支出；加強(qiáng)質(zhì)量測(cè)試，修