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外包人員協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有[具體服務(wù)或項(xiàng)目名稱]的需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)或完成相關(guān)項(xiàng)目的能力和資質(zhì),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方提供[詳細(xì)描述外包服務(wù)的具體內(nèi)容,例如:軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)錄入、客服支持、物流配送等]服務(wù)。具體工作范圍包括但不限于[進(jìn)一步細(xì)化工作范圍,如軟件的功能模塊開發(fā)、特定時(shí)間段的數(shù)據(jù)錄入任務(wù)、特定區(qū)域的客服咨詢解答、指定線路的貨物運(yùn)輸?shù)萞。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,按時(shí)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,不存在任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛或法律風(fēng)險(xiǎn)。在服務(wù)過程中,乙方應(yīng)積極與甲方溝通,及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。對于甲方提出的合理意見和建議,乙方應(yīng)認(rèn)真對待并及時(shí)改進(jìn)。二、服務(wù)期限本協(xié)議自[協(xié)議生效日期]起生效,至[協(xié)議終止日期]止。服務(wù)期限共計(jì)[X]個(gè)月/年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]個(gè)月/年。若一方希望終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]天書面通知對方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出意見和建議,并要求乙方按照甲方要求進(jìn)行整改。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及實(shí)際工作需要,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[X]天書面通知乙方。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的工作情況,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)人員存在不稱職或違反甲方規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方更換。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供開展服務(wù)工作所需的必要協(xié)助和支持,包括但不限于提供相關(guān)資料、信息,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系等。向乙方明確服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)工作流程,并對乙方的疑問進(jìn)行解答。在乙方完成服務(wù)任務(wù)后,及時(shí)對服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及服務(wù)工作實(shí)際需要,要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對于甲方提出的不合理要求,有權(quán)拒絕,并要求甲方進(jìn)行合理調(diào)整。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限,組織專業(yè)人員為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的外包服務(wù)。在服務(wù)過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,保守甲方的商業(yè)秘密和工作成果,不得向任何第三方泄露或用于與本協(xié)議無關(guān)的其他用途。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)工作進(jìn)展情況,提交工作報(bào)表及相關(guān)文檔資料。對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施解決,并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題及法律責(zé)任。根據(jù)甲方要求,及時(shí)更換不稱職或違反甲方規(guī)定的服務(wù)人員。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。該費(fèi)用為固定總價(jià),不因任何因素調(diào)整,但因甲方要求導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容、工作量大幅增加或減少的除外。2.支付方式甲方在本協(xié)議簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元。在乙方完成服務(wù)任務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[X]元。乙方應(yīng)在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方在履行本協(xié)議過程中所產(chǎn)生的工作成果(包括但不限于軟件代碼、文檔資料、設(shè)計(jì)方案等)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況,并承擔(dān)因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)而引發(fā)的一切法律責(zé)任。2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理與工作成果相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)登記、備案等手續(xù),所需費(fèi)用由[具體承擔(dān)方]承擔(dān)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限完成服務(wù)任務(wù),每逾期一天應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如因乙方泄密行為給對方造成重大影響或損失的,對方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)進(jìn)一步的法律責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方
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