買家退款協(xié)議書甲方（買家）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（賣家）：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方從乙方處購買了[標的物或服務具體名稱]，現(xiàn)因[退款原因詳細說明]，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方退款事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.名稱：[標的物或服務具體名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量：[具體數(shù)量]4.購買價格：人民幣[X]元整（大寫：[大寫金額]）5.購買時間：[具體年月日]6.服務內容（如有）：[詳細描述服務內容，包括但不限于服務標準、服務期限、服務范圍等]二、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定退還相應款項。在乙方退款過程中，有權了解退款進度及相關情況。2.義務向乙方提供真實、準確且完整的購買信息及退款所需資料，包括但不限于購買憑證、身份證明、退款原因說明等。配合乙方完成與退款相關的核實工作，如提供必要的證明文件、接受詢問調查等。在收到乙方退款后，向乙方出具收款確認憑證。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方提供與購買及退款相關的合理證明材料，以核實退款申請的真實性與合理性。在甲方提供虛假信息或拒絕配合核實工作時，有權暫停退款流程，并追究甲方相應責任。2.義務在收到甲方完整的退款申請及相關資料后，按照本協(xié)議約定的方式和期限向甲方退還相應款項。對甲方提供的信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。如因乙方自身原因導致退款延遲或無法完成，應及時通知甲方并說明原因，同時采取積極措施解決問題。三、退款方式及期限（一）退款方式乙方將通過以下方式向甲方退還購買款項：1.銀行轉賬：乙方應在本協(xié)議生效后的[X]個工作日內，將款項轉賬至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：2.其他方式（如有）：[詳細說明其他退款方式，如支票支付、第三方支付平臺退款等，并注明相應的操作流程和要求]（二）退款期限1.若雙方對退款事項無任何爭議，乙方應在[具體期限]內完成退款操作。該期限自乙方收到甲方完整的退款申請及相關資料之日起計算。2.若在退款過程中出現(xiàn)需要進一步核實或協(xié)商的事項，經(jīng)雙方協(xié)商確定新的處理方式和時間節(jié)點后，乙方應按照協(xié)商結果及時完成退款，但最長退款期限不得超過自甲方提出退款申請之日起的[X]個工作日。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方提供虛假購買信息或故意隱瞞重要事實，導致乙方做出錯誤判斷而同意退款申請，甲方應承擔由此給乙方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、因處理退款事宜產生的費用（如調查費用、律師費用等）。2.若甲方違反本協(xié)議約定，拒絕配合乙方完成退款核實工作，乙方有權暫停退款流程，并要求甲方承擔違約責任。甲方應按照未退款金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和期限向甲方退還購買款項，每逾期一日應按照未退款金額的[X‰]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方一次性退還全部未退款項及按照未退款金額的[X%]支付違約金。如因乙方違約行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔賠償責任。2.若乙方在退款過程中泄露甲方的隱私信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：簽訂日期：[具體年月日]乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：