2025年初級經濟師之初級經濟師人力資源管理押題練習試題A卷含答案

單選題（共700題）1、適宜于管理層人員培訓開發(fā)的培訓開發(fā)方法是()。A.討論法B.講授法C.操作示范法D.案例研討法【答案】A2、（2020年真題）下列關于能力、知識與技能的說法中，錯誤的是（）。A.知識的發(fā)展是不受限制的B.知識和技能與能力有關C.技能的發(fā)展是不受限制的D.能力的發(fā)展是不受限制的【答案】D3、在勞動力市場上，勞動力交易中轉移的是勞動力的()。A.所有權B.使用權C.供給者D.需求者【答案】B4、關于同質性團體和異質性團體的說法，正確的是（）。[2009年真題]A.同質性團體的成員有較多的相似性，因而比較好相處B.同質性團體成員間不易分享信息C.異質性團體成員在團體決策中提出的觀點少D.異質性團體不能促進團體的變革【答案】A5、概括化的經驗系統(tǒng)是指（）。A.技能B.能力C.情緒D.知識【答案】D6、關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度C.工作滿意度是一種衡量工作態(tài)度的指標D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度【答案】D7、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.5B.10C.15D.20【答案】A8、下列選項中，屬于國務院制定的勞動行政法規(guī)的是（）。A.《禁止使用童工規(guī)定》B.《最低工資規(guī)定》C.《集體合同規(guī)定》D.《工資支付暫行規(guī)定》【答案】A9、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是（）。A.考勤記錄B.質量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D10、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間，但是每月不得超過（）小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C11、（）是一種基于工效學思想的設計方法。A.機械型工作設計法B.生物型工作設計法C.社會技術系統(tǒng)方法D.激勵型工作設計方法【答案】B12、關于女職工禁忌從事的勞動范圍的說法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動范圍應當由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權根據實際情況確定女職工禁忌從事的勞動范圍C.用人單位應當遵守女職工禁忌從事的勞動范圍的規(guī)定D.用人單位應當根據女職工要求設定禁忌勞動范圍【答案】C13、以下哪個是服從的正確說法()。A.它是在他人的直接請求下按照他人的要求行動的傾向B.它使成員與團體保持一致，服從團體利益，效勞于團體C.它是在他人的命令下作出某種行為的傾向D.它不是人的一種基本傾向【答案】C14、小王大學畢業(yè)那年，正趕上國際經濟危機對中國產生的影響開始釋放，就業(yè)形勢十分嚴峻。由于小王來自農村，不得已接受了一份快遞員的工作，這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且非常不穩(wěn)定，收入也不是很高。2年之后，隨著經濟形勢的好轉，小王來到一家大公司求職。這家公司對求職者的受教育程度、基本素質等都十分重視，同時還采用筆試、面試、心理測試等多種手段來對應聘者進行考察一最終，小王得到了與自己的專業(yè)背景相稱的一份初級管理類工作。進入公司后，小王注意到，這家公司的中高層管理人員基本上都是從基層干起，一步一步地被提拔上來的，此外，這家公司支付的工資水平也比其他同類企業(yè)明顯高一些。根據以上資料，回答下列問題：小王后來就職的這家大公司所提供的高于市場水平的工資屬于()。A.效率工資B.績效工資C.平均工資D.市場工資【答案】A15、下列決策技術中，不是所有決策成員同時參加的是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】D16、當一個人不明白自己的角色，不知道自己應該在組織內部、外部扮演一個什么樣的角色時，這種迷茫心態(tài)稱為（）。A.角色模糊B.角色沖突C.角色壓力D.角色期望【答案】A17、“領導者能給下屬提供學習的機會”屬于巴斯有魅力領導者的（）特征。A.魅力B.激發(fā)動機C.智力激發(fā)D.個人化的考慮【答案】D18、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C19、下列因素中，不屬于影響招聘活動的外部因素是()。A.勞動力市場B.國家的法律法規(guī)C.競爭對手D.企業(yè)的形象【答案】D20、關于安全目標管理的說法，錯誤的是（）。A.安全目標管理的基本內容包括安全目標體系的設定、安全目標的實施、安全目標的考核與評價B.企業(yè)的性質不同，作業(yè)條件、內容不同，但安全目標的內容是相同的C.企業(yè)安全目標實施中的控制分為自我控制、逐級控制和關鍵點控制D.企業(yè)安全目標實施中協(xié)調方式有指導型協(xié)調、自愿型協(xié)調和促進型協(xié)調【答案】B21、關于組織公民行為的說法,錯誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D22、外部招募的優(yōu)點不包括（）。A.選擇范圍大，有助于招募到合適的潛在任職者B.可以為組織帶來新的經營理念C.削弱組織因為內部人員競爭引起的緊張氣氛D.能夠降低招募風險【答案】D23、（2020年真題）某建筑公司需要招聘20名建筑施工現(xiàn)場技術員，并擬在錄用過后對這些人進行培訓，則恰當的招募方法是（）。A.校園招募B.專業(yè)雜志廣告招募C.勞務派遣機構招募D.內部員工推薦【答案】A24、我國對特殊就業(yè)群體的促進就業(yè)措施不包括（）。A.傳染病病原攜帶者的平等就業(yè)權利B.保障殘疾人就業(yè)的權利C.青少年享有的平等就業(yè)的權利D.退役軍人實行就業(yè)安置【答案】C25、下列關于工作內容說法錯誤的是（）。A.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作B.工作內容可以分為橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系C.通過明確工作設立的目的，可以更加完整、準確地把握這一工作D.明確的工作設立可以在進行工作分析時合理地選擇信息收集方法和分析方法【答案】B26、關于員工表達不滿的方式中，屬于建設性但消極的方式是()。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】C27、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D28、關于績效考核指標評價標準的說法，錯誤的是（）。A.考核標準要使大多數人經過努力可以達到B.績效標準的可實現(xiàn)性會促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大，取得的績效越好D.績效標準需要具有相當的穩(wěn)定性，以保證標準的權威性【答案】C29、下列關于訪談法操作注意事項的說法錯誤的是（）。A.需制定較為詳細的結構化訪談提綱B.訪談者應避免發(fā)表個人觀點和看法C.每天的談話對象最好不要超過三人D.訪談者不要與員工爭論【答案】C30、材料題A.職前培訓B.在職培訓C.職外培訓D.補充學能培訓【答案】C31、平均主義“大鍋飯”的分配方式，主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競爭性B.激勵性C.經濟性D.合法性【答案】B32、工作內容不包括（）。A.工作活動B.工作責任C.工作時間D.如何完成工作【答案】C33、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為（）。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B34、一個有效的壓力管理的流程包括：①建立壓力管理體系；②建立壓力反應裝置；③建立壓力預防機制；④建立壓力處理機制。下列排序正確的是（）。A.①⑤③②B.③④②①C.③②④①D.①③④②【答案】C35、下列關于寬帶薪酬的說法，錯誤的是（）。A.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策B.寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的變動范圍較寬C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬不利于員工的職位晉升【答案】C36、小佳進數據統(tǒng)計時遇到了困難,于是向同事小李尋求幫助,問小李是否可以抽出時間教她一些統(tǒng)計方法,小李以手頭工作較多為由拒絕了她。小佳轉而請小李給她推薦一些統(tǒng)計方面的參考書,小李盡然答應了。小佳使用的增加順從的技巧屬于()A.腳在門檻內技巧B.門前技巧C.折扣技巧D.滾雪球技巧【答案】B37、關于績效考核指標的說法，正確的是()。A.制訂考核指標時應避免一線員工的參與B.不同性質的工作應設置不同的指標C.應全部用結果而不用行為作為考核指標D.考核指標的權重應由員工自己設定【答案】B38、資料研究屬于績效考核指標設計中的（）。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業(yè)務流程分析法【答案】B39、關于組織公民行為的說法,錯誤的是（）A.組織公民行為是一種典型的積極作行為B.作:滿意度高的員王通常會表現(xiàn)出更多的組織公民行為C.組織公民行為通常是不屬于員L職責氾圍之內的行為D.組織公民彳為通常能夠從組縱獲得薪回報【答案】D40、（2020年真題）具體操作中，勞動合同中一年為（）。A.360日B.365日C.366日D.沒有規(guī)定【答案】B41、下列選項中，不屬于公平就業(yè)權的是（）。A.婦女就業(yè)平等權B.殘疾人就業(yè)平等權C.農村勞動者進城就業(yè)平等權D.青年就業(yè)保障權【答案】D42、某玻璃廠于2011年面向社會公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動合同，經過入廠培訓后，這五名員工分別安排在銷售科、總務科、人事科、生產科和運輸科。根據以上資料，回答下列問題：按照我國《勞動合同法》的規(guī)定，總務科的小劉的試用期不得超過()個月。A.1B.2C.3D.4【答案】B43、有些時候，面試考官在面試過程中會故意制造一種較為緊張的氣氛，然后觀察被面試者的情緒變化及反應，這種面試形式稱為（）。A.結構化面試B.壓力面試C.情境面試D.非結構化面試【答案】B44、關于培訓與開發(fā)中的講授法說法，錯誤的是（）。A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體學員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以讓受訓人員積極主動參與【答案】D45、下列不屬于人力資源能動性陳述的是（）。A.人具有意識，知道活動的目的，因此可以有效地對自身活動作出選擇B.人在生產活動中是支配其他資源的主導因素C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的【答案】C46、美國管理學家杰伊巴尼指出，組織績效主要取決于的三類重要內部資源，不包括（）。A.物質資源B.人力資源C.管理資源D.組織資源【答案】C47、激情具有（）的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A48、（2020年真題）在工作滿意度的（）認為，管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度，就需要考慮這種工作滿意度的提高是暫時的還是永久的，以及工作滿意度經過多長時間才能恢復到均衡水平。A.因素模型B.差異模型C.均衡水平模型D.恢復性模型【答案】C49、“根據某一評價標準將每一員工逐一與其他員工比較,選出每次比較的優(yōu)勝者,最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序”,這種績效考核的方法是()A.配對比較法B.強制分布法C.關鍵事件法D.行為觀察量表法【答案】A50、下列不屬于員工減壓措施的是()。A.縮短工作時間，降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍上幫助員工提高心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理【答案】A51、在一般情況下，團體結構形成于()。A.規(guī)范期B.沖突期C.形成期D.結束期【答案】A52、（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預算D.福利成本【答案】C53、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B54、技能薪酬體系設計流程的重點在于開發(fā)出一種能夠使技能和（）聯(lián)系在一起的薪酬體系。A.獎金B(yǎng).職位薪酬C.基本薪酬D.福利【答案】C55、在平衡計分卡法的四個績效維度中，關注組織的現(xiàn)有能力與滿足需求能力之間差距的維度是()。A.學習與發(fā)展維度B.內部流程維度C.客戶維度D.財務維度【答案】A56、吉爾福特確定了智力的三個維度，分別是智力操作的方式、內容和（）。A.深度B.廣度C.外延D.產品【答案】D57、在團體決策技術中，不安排團體成員見面討論的是（）。A.階梯技術B.頭腦風暴法C.德爾菲技術D.具名團體技術【答案】C58、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為()。A.心理疲勞B.心理阻滯C.心理飽和D.生理疲勞【答案】B59、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實人力資源階段的是（）。A.少年期B.老年期C.成年期D.嬰兒期【答案】C60、下列關于“大七”人格理論的描述，正確的是()。A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的：與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一極，而意義相反的項目描述的是較低的一極C.“大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C61、就業(yè)登記的主要內容不包括()。A.勞動者個人信息B.就業(yè)類型C.就業(yè)所屬行業(yè)D.就業(yè)單位【答案】C62、招募工作的基本程序的最后一個階段是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D63、關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C64、按心理學的說法，人格是指個體所具有的與他人相區(qū)別的獨特而穩(wěn)定的（）。A.思維方式和行為風格B.精神狀態(tài)和工作作風C.世界觀和價值觀D.生活態(tài)度和情感特征【答案】A65、下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。B.方法研究包括過程分析、作業(yè)分析和動作分析三部分C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法【答案】A66、某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟：A.在絕大多數情況下，同事是評價員工的最佳人選B.讓員工進行自我評價的好處是可以保證評價結果的準確和可靠C.在對管理者的管理能力進行評價時，可以讓下級參與D.外部人員參與組織內部員工的績效評價會導致結果過于寬松【答案】C67、人格特質在組織中的應用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領導B.計劃C.激勵D.控制【答案】A68、（）是對招募工作的最終效果以及招募過程中的每一個環(huán)節(jié)的實施情況進行評價。A.確定招募需求B.指定招募計劃C.實施招募活動D.評估招募效果【答案】D69、根據團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。A.充分交流與互動的可能性B.相同性別和年齡C.共同興趣和愛好D.相同文化背景和社會經歷【答案】A70、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。A.職業(yè)技能鑒定指導中心B.企業(yè)職業(yè)培訓部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A71、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D72、在他人的直接請求下，按照他人的要求行動的傾向稱為()。A.順從B.服從C.從眾D.沖突【答案】A73、成人力資源部拿出一個解決方案人力資源部分析了企業(yè)的實際情況,提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制,改變以往一個人說了算的局面,由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利,董事會成員還是不愿意表達自己的反對意鬼,依然是張總個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.具名團體技術是以口頭形式完成的B.團體成員在決策前應盡量不進行溝迪C.具名團體技術不限制時間D.團體成員可以從別人那里獲得靈感【答案】B74、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D75、正是因為人力資源的()特性,激勵問題在人力資源管理中才顯得如此重要A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】D76、關于偷竊行為原因的說法,錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C77、下列關于招聘的陳述，錯誤的是（）。A.招聘工作不需要考慮企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略B.招聘工作的全部費用一般比較高C.對外進行招聘本身就是企業(yè)向外宣傳自身的過程D.企業(yè)新員工的留用比率取決于招聘過程中的有效選拔【答案】A78、下列員工表達不滿的方式中，屬于建設性但消極的方式是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】C79、下列選項中，關于《（殘疾人）職業(yè)康復和就業(yè)公約》的說法，錯誤的是（）。A.會員國應定期審查有關殘疾人職業(yè)康復和就業(yè)政策B.會員國制定政策不需要與殘疾人組織協(xié)商C.會員國制定政策應當以增加殘疾人在公開勞動力市場中的就業(yè)機會為目的D.政府部門應當為殘疾人提供職業(yè)指導、職業(yè)教育培訓等就業(yè)服務【答案】B80、一個團體必須具備的條件不包括()A.有兩個或以上成員的成員B.成員間互相影響C.成員間互相依賴D.成員具有相似的價值觀【答案】D81、資料研究屬于績效考核指標設計中的（）。A.工作分析法B.個案研究法C.問卷調查法D.業(yè)務流程分析法【答案】B82、把l作作為一種生活內容時獲得的滿意程度,稱為（）A.工作價值觀B.工作動機C.工作生活質最D.工作投入度【答案】C83、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據背景資料回答下列問題：A.過多的預先說服會使態(tài)度改變更簡單B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.認知需求高的員工不容易被說服【答案】A84、薪酬體系設計的最后一步是()。A.進行工作分析與職位評價B.進行市場薪酬調查C.薪酬結構設計D.薪酬預算與控制【答案】D85、按照經濟專家的觀點，不計入“自然失業(yè)率”的是（）。A.周期性失業(yè)B.技術性失業(yè)C.結構性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】A86、在進行培訓與開發(fā)需求分析時，工作任務分析的目的在于（）。A.考察員工的技能是否達到工作的要求B.確定培訓與開發(fā)應該包括哪些內容C.確定誰需要或應該接受培訓和開發(fā)D.確定員工應該接受何種形式的培訓與開發(fā)【答案】B87、張輝是一家外企的人力資源主管，但公司領導好像對人力資源管理不太注重，工作招聘及配置很隨意，沒有科學的規(guī)劃和設計，比如需要做什么事了才會設置個崗位，根據領導的喜好來選擇人才，甚至專門為他設一個工作崗位。因此，公司里人員狀況混亂，晉升考核全是看領導，沒有客觀的標準，而且誰也說不清各個部門的職責和權限，大家都是做一天和尚撞一天鐘，工作基本上沒效率。根據以上資料，回答下列問題：張輝進行工作分析的步驟是()。①確定工作分析的目的；②調查工作相關的背景信息；③收集、整理和分析工作相關信息；④形成工作分析結果。A.①④②③B.①③②④C.①②③④D.②③①④【答案】C88、工資率上升的收入效應導致閑暇消費的()，而其替代效應導致閑暇消費的()。A.減少；減少B.減少；增加C.增加；減少D.增加；增加【答案】C89、用人單位與勞動者就支付拖欠的勞動報酬達成調解協(xié)議，在協(xié)議約定期限內，如用人單位不履行，勞動者可以持調解協(xié)議書依法向()申請支付令。A.勞動爭議仲裁委員會B.人民法院C.用人單位D.勞動行政部門【答案】B90、下列關于績效考核方法的選擇，錯誤的是()。A.不穩(wěn)定的、內容程序性弱的工作，績效的衡量標準客觀性很弱，可以選擇非系統(tǒng)化的考核方法B.穩(wěn)定性居中的、內容程序性居中的工作，績效衡量標準的客觀性居中，可以選擇目標管理法C.員工工作的獨立性高的工作，績效的衡量標準客觀性很弱，可以選擇行為錨定法D.員工工作的獨立性低的工作，績效衡量標準的客觀性很強，可以選擇將員工的行為與工作標準進行對照的評價方法【答案】C91、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C92、（）的員工在應盡義務方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情。A.情感承諾高B.規(guī)范承諾高C.規(guī)范承諾低D.繼續(xù)承諾高【答案】B93、()是指一個人口群體內部的職業(yè)分布與其他人口群體內部的職業(yè)分布存在很大差異的情況。A.職業(yè)隔離B.職業(yè)歧視C.個人歧視D.非競爭性歧視【答案】A94、（2017年真題）不屬于團體分類依據的是（）。A.成員之間結合的緊密程度B.性質C.規(guī)模D.組織的正式性【答案】B95、下列人群中，屬于團體的是（）。A.足球賽中的球迷B.一個班的學生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B96、奧爾波特價值觀六分類中，（）的人認為統(tǒng)一的價值高于一切。A.經濟型B.審美型C.宗教型D.政治型【答案】C97、下列關于團體凝聚力的描述不正確的是（）。A.團體凝聚力是團體成員相互吸引并對組織目標認同的程度B.適度的凝聚力可以提高團體成員的參與程度和促進交流C.高凝聚力是高績效的原因，但不是高績效的結果D.可促使團體成員遵從組織的規(guī)范【答案】C98、不屬于人力資源異質性資源特征的是（）。A.有價值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D99、關于小型組織的人力資源部門，下列敘述正確的是()。A.工作重心更多放在組織的戰(zhàn)略決策B.職能方面通常出現(xiàn)專業(yè)化的分工C.人力資源部門的職能相對不重要D.一般不擁有正式的人力資源專家【答案】D100、（）即通過系統(tǒng)分析的方法來是確定工作的職責，以及所需知識和技能的過程。A.工作分析B.流程再造C.工作設計D.工作說明【答案】A101、在績效管理的各環(huán)節(jié)中，績效考核側重于()。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制訂【答案】B102、某高新技術公司一直以來發(fā)展速度較快，近期由于受外部經濟環(huán)境的影響，主營業(yè)務出現(xiàn)較大波動。人力資源經理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務骨干辭職；售后服務部員工的工作錯誤率增加，被投訴率上升，員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經理提出了建議。基于以上情況，人力資源經理建議公司啟動工作滿意度調查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強調要深入了解員工對工作的期望，找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.工作滿意度的因素模型理論B.工作滿意度的多維度模型理論C.工作滿意度的差異模型理論D.工作滿意度的均衡水平模型理論【答案】C103、將企業(yè)的薪酬水平確定在年初的競爭性水平上，說明該企業(yè)在確定薪酬水平時采用的是()策略。A.市場領先B.市場跟隨C.市場滯后D.混合【答案】C104、培訓與開發(fā)需求分析中的（），旨在明確每一項工作職責的任務要求、能力要求和人員的素質要求。A.組織分析B.工作任務分析C.人員綜合素質分析D.人員分析【答案】B105、按工作分析方法劃分,工作要素法屬于()。A.以人為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法B.以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法C.傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)工作分析方法D.通用的工作分析方法【答案】A106、通過人的主觀評價方能得出評價結果的評價指標，是績效考核的（）。A.結果指標B.軟指標C.特質類指標D.行為指標【答案】B107、使人們認識到“關心員工的福利就能夠提高他們的勞動效率”的理論是（）。A.科學管理理論B.人際關系學說C.戰(zhàn)略性人力資源管理D.人力資本投資理論【答案】B108、（2018年真題）事假是必須由員工向用人單位提出一定事由的申請方可享有的假期，批準與否完全取決于（）。A.事情程度B.事情時期C.事情利益D.用人單位【答案】D109、根據美國學者里·斯柯特提出的兩維矩陣，在20世紀70年代以后，管理思潮的特點是持有（）。A.理性人的人性觀和封閉的環(huán)境觀B.社會人的人性觀和封閉的環(huán)境觀C.理性人的人性觀和開放的環(huán)境觀D.社會人的人性觀和開放的環(huán)境觀【答案】D110、不屬于員工減壓措施的是（）。A.縮短工作時間，降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提升心理保健能力D.在組織制度、程序上幫助減輕員工壓力，加強過程管理【答案】A111、（2020年真題）開設專題講座屬于培訓與開發(fā)方法中的（）。A.操作示范法B.講授法C.角色扮演法D.案例研討法【答案】B112、關于作業(yè)速率的說法,錯誤的是（）A.人的生理上有一個最有效或最經濟的作業(yè)速率B.短暫的間歇是適當速率水平的必要成分C.工作實際速率過低可緩解疲勞D.實行自主調節(jié)速率的工作方式,可以提高勞動生產率【答案】C113、（2020年真題）下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力C.績效管理可以為企業(yè)的生產計劃提供依據D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】C114、工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.優(yōu)化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A115、關于不同工作分析方法適用范圍的說法，正確的是（）。[2013年真題]A.工作實踐法適用于所有工作B.觀察法僅適用于中高層管理工作C.主題專家會議法僅適用于基層文員工作D.問卷調查法適用于非操作類工作【答案】D116、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.內部合理，外部比較不合理B.內部不合理，外部比較合理C.內、外部都不合理D.內、外部都合理【答案】A117、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師，雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。A.連續(xù)曠工超過5個工作日，或者1年內累積曠工超過15個工作日的B.連續(xù)曠工超過10個工作日，或者1年內累積曠工超過30個工作日的C.連續(xù)曠工超過10個工作日，或者1年內累積曠工超過45個工作日的D.連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內累積曠工超過30個工作日的【答案】D118、（2015年真題）小宜正在減肥，但是昨晚她和多年不見的老朋友出去吃了一頓火鍋。她的想法是，與老朋友見面比保持體形更加重要。小宜使用的減少認知失調的方法是（）。A.改變認知的重要性B.改變態(tài)度C.增加新的認知D.減少選擇感【答案】A119、（）旨在營造一種鼓勵大家暢所欲言的氛圍，不論有人提出看來多么可笑的意見，在沒有逐一討論之前，都不得進行批評或嘲笑。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】A120、（）是一種強烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。A.心境B.激情C.心情D.應激【答案】B121、關于競業(yè)限制期限的說法，正確的是（）。A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業(yè)限制期限B.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得少于3年C.甲公司與李某約定的競業(yè)限制期限不得超過2年D.甲公司支付李某競業(yè)限制經濟補償的期限可以短于競業(yè)限制期限【答案】C122、關于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內，從而確定最終的績效評估結果C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數的差距【答案】C123、關于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。A.寬帶薪酬適用于所有類型的企業(yè)B.寬帶薪酬能夠使部門經理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構D.寬帶薪酬有利于員工的職位晉升【答案】B124、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高的()。A.言語能力B.知覺能力C.數學能力D.演繹能力【答案】A125、（）是貫穿于工作分析的始終，是一個不斷調整的過程。A.實施主體B.實施時間C.控制活動D.標桿職位【答案】C126、不同性質的工作需要不同的能力，比如會計需要較好的數學能力，而領導需要有較高的()能力。A.推理B.演繹C.言語D.記憶【答案】C127、與工作分析有關的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關任務構成。A.職業(yè)B.職位C.職責D.職權【答案】C128、關于團隊獎勵計劃的說法,正確的是（）A.在績效考核標準的制定上,團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)作出巨大貢獻的員工產生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C129、按照某一評價標準將每一個員工與其他所有人進行若干次兩兩比較，選出每次比較的優(yōu)勝者，最后根據每位員工獲勝的次數進行績效排序的績效考核方法是()。A.排序法B.行為錨定法C.關鍵事件法D.配對比較法【答案】D130、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經常性的出差而提出辭職，經公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當地勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應簽未簽書面勞動合同的2倍工資。A.16000B.12000C.8000D.4000【答案】C131、恐怖分子經過團體討論后,往往作出更加極端的恐怖行為,這種現(xiàn)象是（）A.團體思維B.頭腦風暴C.團體服從D.團體極化【答案】D132、下列關于季節(jié)性失業(yè)的陳述，錯誤的是（）。A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導致的定期性的勞動者就業(yè)崗位的喪失B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農業(yè)、服裝業(yè)等C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動力資源的有效利用，造成了一定的人力浪費【答案】A133、團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時，有時會長時間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。A.團體思維B.社會促進C.團體極化D.社會懈怠【答案】A134、（2018年真題）截至目前，我國政府已批準國際勞工公約（）個。A.12B.14C.26D.30【答案】C135、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”A.語言障礙；趙總經理B.過濾；曉麗C.情緒；曉麗D.選擇性知覺；趙總經理【答案】D136、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.5B.10C.15D.20【答案】A137、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D138、(）的因素，即說話的人是一個什么樣的人，一個讓人覺得可信，并且受人歡迎的人，說的話別人更可能相信。A.說服者B.人格C.心情D.介入程度【答案】A139、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B140、關于艾森克的特質理論，下列說法正確的是（）。A.艾森克采用單個特質來劃分人格B.特質各自獨立，相互之間無相關性C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測量的技術和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計方法D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機制【答案】C141、下列各類培訓與開發(fā)中，具有現(xiàn)實性和即時性優(yōu)點的是()。A.組織內部的在崗培訓與開發(fā)B.組織內部的崗外培訓與開發(fā)C.組織委托大中專院校開展的外部培訓與開發(fā)D.組織委托社會力量辦學機構開展的外部培訓與開發(fā)【答案】A142、下列職位評價方法中，屬于直接職位比較法的是()。A.排序法B.分類法C.評分法D.要素計點法【答案】A143、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者，業(yè)務發(fā)展迅速，公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷，希望能走出困境。專家團隊通過調研發(fā)現(xiàn)．造成該公司員工流失率不斷上升的主要原因是公司的薪酬管理體系出現(xiàn)了問題。核心員工薪酬水平沒有市場競爭力，做出較大貢獻的員工得不到相應的獎勵，同時競爭對手公司紛紛以高薪挖走員工，導致部分核心員工選擇跳槽。根據公司情況，專家提出了解決方案：核心員工薪酬依據90分位的市場薪酬水平確定，一線基礎員工薪酬依據25分位的市場薪酬水平確定；對于績效超過預期水平很多的員工，在績效加薪基礎上給予額外的獎勵。員工福利方面，保持原有福利水平不變，并由公司為員工提供額外的福利項目，根據員工績效給予員工不同的資金額度用以購買自己偏好的福利。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進生產盈余計劃【答案】C144、較強的外部公平感有時還有助于提高員工對()不公平的忍耐程度。A.內部B.外部C.崗位D.報酬【答案】A145、“包含一定數量和既定人力資本存量的人力資源必須加以使用才能創(chuàng)造價值”說的是人力資源的（）。A.創(chuàng)造性B.社會性C.時效性D.開發(fā)性【答案】C146、向員工進行成人學歷教育和外語培訓等，屬于培訓與開發(fā)類型中的()。A.專業(yè)知識培訓B.操作技能培訓與開發(fā)C.基礎知識教育D.價值觀及企業(yè)文化塑造【答案】C147、下列情形中，沒有侵犯勞動者就業(yè)平等權的是（）。A.某公司提供的勞動合同文本中，約定女職工入職3年內不得結婚B.女大學畢業(yè)生小張在連續(xù)幾次應聘中，均因為是女性沒有被聘用C.某公司招聘時，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應聘者D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應聘者【答案】D148、缺乏工作文獻時，()的優(yōu)勢尤為明顯。A.工作實踐法B.工作日志法C.工作分析觀察法D.工作分析問卷法【答案】B149、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.內部合理，外部比較不合理B.內部不合理，外部比較合理C.內、外部都不合理D.內、外部都合理【答案】A150、下列職位評價的方法中，需要預先設計出一套供比較的標準尺度的是()。A.配對比較法B.分類法C.排序法D.平衡計分卡【答案】B151、招募工作最先要做的是（）。A.確定招募需求B.制訂招募計劃C.安排招募時間D.選擇招募渠道【答案】A152、“組織在外部進行空缺職位的候選人招募時所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標人群”，稱為招募計劃中的（）。A.招募渠道B.招募范圍C.招募規(guī)模D.招募方式【答案】A153、由于勞動力市場運轉存在不完善而形成的失業(yè)是()性失業(yè)。A.摩擦B.技術C.結構D.季節(jié)【答案】A154、下列選項中，關于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C155、關于表情下列說法錯誤的是（）。A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括：說話的內容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D156、（）以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質基礎。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.行為【答案】A157、（）指用人單位招用人員和勞動者求職過程中所必須遵循的職業(yè)技能開發(fā)、就業(yè)服務、失業(yè)救助等法律制度。A.促進就業(yè)制度B.勞動標準制度C.企業(yè)規(guī)章制度D.勞動監(jiān)察和勞動爭議處理制度【答案】A158、美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組，不包括（）。A.內在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內在報酬【答案】D159、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結構體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。湯姆在制定工資制度時，并未進行正式的薪水的調查。他幾乎每天都在閱讀求職廣告，并通過他在當地洗衣工和清潔協(xié)會的朋友進行非正式的薪水調查。湯姆采用對號入座的方法確定員工的工資水平，在許多同行業(yè)公司堅持僅支付最低水平工資時，湯姆一直按高于平均工資的8%的標準支付工資。這樣的政策有助于加強雇員的忠誠感，從而減少勞動力的流動。湯姆的女兒琳達對她父親薪水政策中的某些條款表示不滿，比如：從事同樣工作的男性的工資比女性高10%。對此，她父親的解釋是：“男性身體更好，可以工作更長的時間，而且他們要維持一定的生活。根據以上資料，回答下列問題：湯姆堅持每天閱讀求職廣告，他的目的是了解影響薪酬設定的()因素。A.當地生活水平B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】C160、下列關于工作分析的陳述，不正確的是（）。A.工作分析是通過系統(tǒng)分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程B.工作設立的目的是指該工作為何存在、有何意義C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件【答案】D161、招募范圍、招募規(guī)模、招募渠道等屬于（）的內容。A.招募需求確定B.招募計劃制訂C.招募活動實施D.招募效果評估【答案】B162、關于勞動力需求的說法，正確的是()。A.其他條件相同，資本價格下降會導致勞動力需求上升B.其他條件相同，資本價格上升會導致勞動力需求上升C.其他條件相同，產品需求上升會導致勞動力需求上升D.勞動力需求只會受到工資率的影響【答案】C163、吉爾福特確定的智力維度不包括（）。A.智力操作的方式B.智力操作的一般因素C.智力操作的內容D.智力操作的產品【答案】B164、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進生產盈余計劃【答案】C165、應為勞動者免費提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹的機構是()。A.公共就業(yè)服務機構B.職業(yè)中介機構C.職業(yè)培訓機構D.職業(yè)技能鑒定機構【答案】A166、下列關于“大七”人格理論的說法,正確的是()A.“大七”人格理論認為人格維度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理論中的每一個維度都是兩極的:與維度名稱意義相似的項目描述的是較高的一致，而意義相反的項目描述的是較低的一極。C.大七”人格理論認為人格是具有文化特異性的D.“大七”人格理論和“大五”人格理論完全不同【答案】C167、評估受訓人員對培訓開發(fā)的主觀感受和看法，屬于培訓與開發(fā)效果評估中的（）。A.反應評估B.學習評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】A168、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D169、下列關于團隊獎勵計劃的描述，正確的是()。A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃下會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C170、依據《關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》，年工作日為（）天。A.232B.240C.246D.250【答案】D171、（2020年真題）人力資源規(guī)劃是組織進行人員（）工作的重要依據。A.招募和甄選B.組織生涯設計C.職位分析與設計D.績效考核【答案】A172、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C173、培訓與開發(fā)的第四步是（）。A.進行培訓與開發(fā)的需求分析B.對培訓與開發(fā)進行監(jiān)督C.培訓與開發(fā)效果的評估D.培訓與開發(fā)的實施【答案】C174、（2017年真題）使用有限的薪酬最大限度地激發(fā)員工的工作積極性，這體現(xiàn)的是薪酬體系設計原則中的（）。A.公平性原則B.激勵性原則C.競爭性原則D.經濟性原則【答案】D175、以下長期持續(xù)存在會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動狀態(tài)【答案】B176、勞動法的核心和靈魂是()。A.公平B.公正C.勞動法的基本內容D.勞動法的基本原則【答案】D177、為員工提供不斷學習和進步的機會，體現(xiàn)的是人力資源管理的（）功能。A.維持B.吸納C.開發(fā)D.激勵【答案】C178、（）是指完成任何一項工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.能力要求法【答案】D179、（2015年真題）員工傾向于只向主管報告他們認為主管想聽的內容，這屬于妨礙溝通因素中的（）。A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A180、關于好的員工福利計劃特征的說法，錯誤的是（）。A.福利計劃應建立在親情、平等和信任的基礎上B.最大限度地滿足員工的最低基本需要C.對外具有競爭力D.體現(xiàn)企業(yè)的經營哲學和戰(zhàn)略目標【答案】B181、造成過度勞動和過勞死有6個方面的因素,其中()是“過勞”問題產生的更深層次的原因A.文化因素B.管理因素C.社會因素D.心理因素【答案】A182、關于工作分析方法中的臨界特質分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A.完全以個人特質為導向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質、特征C.包括能力特質和態(tài)度特質兩大類D.完整的臨界特質分析系統(tǒng)包括兩種分析技術：工作要求和任務分析、技術能力分析【答案】D183、關于績效考核中的強制分布法，下列表述錯誤的是（）。A.主要用于排除評估者主觀因素對考核結果的影響B(tài).將員工按工作情況分配到每個績效等級內，從而確定最終的績效評估結果C.前提假設是員工的工作行為和工作績效呈正態(tài)分布D.績效考核中，評估者可能由于自己的主觀意識，弱化評估分數的差距【答案】C184、（）是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D185、人力資源相對于其他資源的特殊性在于，人力資源具有其他資源所沒有的特性，不包括（）。A.協(xié)調B.能動C.整合D.想象力【答案】B186、長期持續(xù)金導致免疫系統(tǒng)受損害,甚至引發(fā)疾病的是（）A.心境B.應激C.激情D.激動【答案】B187、（2020年真題）下列關于工作研究的說法中，正確的是（）。A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程B.工作研究的目的是確定職位在企業(yè)內部的相對價值C.工作研究的內容包括工作設立的目的、工作職責、環(huán)境、任職要求等D.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金等多方面的浪費【答案】D188、評估招募效果的最主要的方法就是（）。A.招募的時間是否按照計劃進行B.招募工作完成得是否及時C.看職位空缺最終是否得到了填補，以及用人部門對所招募和最終雇用到的人員是否滿意D.招募預算是否得到了很好的執(zhí)行，有無出現(xiàn)超預算現(xiàn)象【答案】C189、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是（）。A.詞的理解B.計數C.推理D.身體運動【答案】D190、下列選項中，關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】D191、關于壓力來源的說法,錯誤的是()。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經濟實力財務問題等【答案】B192、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實驗中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點移動距離的估計，就此形成了一種團體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間,阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務。阿希先讓被試者聽到其他人作出的三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者作出自己的判斷,結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令者距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施具有傷害性的電擊。這三個經典的實驗揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進而導致大的惡劣行為的發(fā)生。當面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責的行為。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾的壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D193、縣級以上人民政府應建立（）制度，對可能出現(xiàn)的較大規(guī)模的失業(yè)，實施預防、調節(jié)和控制。A.失業(yè)預報B.失業(yè)登記C.失業(yè)預警D.失業(yè)許可【答案】C194、縣級以上地方人民政府有關部門為就業(yè)困難人員安排的給予崗位補貼和社會保險補貼的公益性崗位，其勞動合同不適用勞動合同法有關()的規(guī)定。A.無固定期限勞動合同B.口頭勞動合同C.固定期限勞動合同D.以完成一定工作任務為期限的勞動合同【答案】A195、用人單位單方解除勞動合同，應當事先將理由通知()。A.工會B.勞動者C.勞動爭議調解委員會D.失業(yè)保險經辦機構【答案】A196、X公司為提高事務協(xié)調處理效率，促進并完善公司管理，迅速解決需要決策的問題，輔助總裁做出決策，特成立決策小組。A.個體思維B.團體極化C.團體思維D.順從【答案】C197、自用工之日起1個月內，經用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同，用人單位應當書面通知勞動者()，無須向勞動者支付經濟補償。A.解除勞動合同B.終止勞動關系C.解除勞務合同D.終止勞務關系【答案】B198、勞動者的勞動供給決策是根據()做出的。A.貨幣工資的變動B.實際工資的變動C.工資的變動D.福利待遇的差別【答案】B199、通過分析被考評人員在業(yè)務流程中承擔的角色、責任及同上下級之間的關系來確定衡量其工作的績效指標的設計方法是（）。A.工作分析法B.個案研究法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調查法【答案】C200、科學管理四原則提倡的內容不包括()。A.勞資雙方應當把注意力從如何分配盈余的問題上移開，轉向共同增加盈余上B.鼓勵工人個人主義的努力，由工人自己挑選工作，并自己設法訓練和提高自己C.在工廠里實行職能工廠制，實行職能管理D.高級管理人員將一般的日常例行事務授權下級管理人員，自己只保留對例外事項的決策和督促權【答案】B201、下列選項中，關于不屬于減少團體中社會懈怠的途徑是（）。A.使個體的貢獻可以被衡量和界定B.使員工覺得自己的工作對團體是重要的C.控制團體的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D202、下列關于生物型工作設計法的說法，錯誤的是（）。A.是一種基于工效學思想的設計方法B.注重的是人的身體能力和身體局限C.關心人的心理能力與心理局限D.該方法非常關注對機器和技術的設計【答案】C203、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經濟薪酬B.薪酬的本質實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C204、下列選項中，不屬于工作設計的內容的有（）。A.工作活動B.工作責任C.工作實施D.工作關系【答案】C205、近來，某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調查。調查顯示：就每個月用于員工的人均福利待遇而言，該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率，為了增強公司的凝聚力和吸引力，人力資源部認為，提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此，他們提出了一項增加員工福利的計劃，也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元／月提高到人均1500元／月的較高水平，但并不確定該計劃是否可行。另外，員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議，認為形式不夠多樣。為此，公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷，希望找出解決方案。專家通過調研發(fā)現(xiàn)，提高人均福利待遇到1500元／月的水平．可以較好地激勵和保留核心員工，并且公司財力可以承受，也不會影響公司的中長期盈利，因此是可行的。此外，在福利發(fā)放形式方面，可以通過提供福利項目的“菜單”由員工自由選擇，滿足員工不同的需求，最大限度地調動員工的積極性。A.員工服務計劃B.企業(yè)健康保險計劃C.企業(yè)年金計劃D.彈性福利計劃【答案】D206、關于招募的來源和方法，說法正確的是（）。A.內部員工推薦成本比較高B.校園招募是組織獲得初級專業(yè)以及管理類員工的一個重要來源C.彌補組織高級管理職位候選人，公共就業(yè)服務機構可能是恰當的來源渠道D.互聯(lián)網電子招募形式的收益成本比相對較低【答案】B207、關于培訓中講授法說法,錯誤的是()A.講授法可以同時培訓眾多受訓人員B.講授法能夠節(jié)約培訓時間和經費C.講授法適用于向全體受訓人員介紹某一專門領域的內容D.講授法可以迂受訓人員積極主動參與【答案】D208、人力資源管理部門組織結構設置的趨勢是（）。A.和其他部門合并辦公來處理人力資源管理事務B.采用職能式組織結構，使人力資源管理工作更加專業(yè)化C.采用簡單的設置，突出人力資源管理的事務性職能D.以服務提供者的身份出現(xiàn)，劃分為服務中心、業(yè)務中心和專家中心三個部分【答案】D209、若勞動力需求曲線不變，而勞動力供給曲線向右移動，則()。A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】B210、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導決定裁減一定的人員。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，它需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗，但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談B.一般來說，說服信息所倡導的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實際改變也就越大C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越小D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】C211、關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的.但這些指標重要性程度也會不同【答案】C212、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司沒有與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系問題【答案】C213、（）是人們以不正確或不充分的信息為根據，形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法和影響。A.偏見B.歧視C.說服D.態(tài)度【答案】A214、下列關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的描述，錯誤的是()。A.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾B.工作滿意度、工作投入度、組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標C.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，而工作投入度和組織承諾則體現(xiàn)個體與組織的關系D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度密切相關【答案】C215、熟練勞動力所占的比重、技術經濟特點、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。A.員工B.產業(yè)C.崗位D.職業(yè)【答案】B216、下列減少組織中社會懈息的方法,效果最差的是（）A.使個體的貢獻可以被正確地衡量B.使員工覺得自己對組織是有用的C.控制組織的規(guī)模D.平等對待每一個組織成員【答案】D217、某公司去年對組織機構進行了大規(guī)模地調整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤也于上月降至自開業(yè)以來的最低點。根據以上資料，回答下列問題：如果由你來負責這項工作，你首先應該()。A.建立目標導向的工作分析系統(tǒng)B.搜集工作分析的信息C.選擇有代表性的工作進行分析D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】A218、用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長勞動者工作時間的，由勞動保障行政部門給予警告，責令限期改正，并可以按照受侵害的勞動者每人()的標準計算，處以罰款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】B219、下列關于周期性失業(yè)的描述，正確的是()。A.周期性失業(yè)的間隔期都在一年以內B.產生周期性失業(yè)的基本原因是總量需求不足C.建筑行業(yè)易受季節(jié)性波動的影響，但對周期性波動不敏感D.耐用消費品制造業(yè)的周期性波動較小【答案】B220、西奧多?舒爾茨開創(chuàng)的（）改變了傳統(tǒng)經濟學將人作為一種附屬于資本的次要生產要素看待的錯誤思想。A.人力資本投資理論B.生產要素理論C.人際關系學說D.企業(yè)資源基礎理論【答案】A221、M公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據所學的理論就M公司在團體決策過程中出現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析并回答問題。A.個體思維B.極化傾向C.團體思維D.產生的升級【答案】C222、根據價值鏈理論，人力資源活動屬于（）。A.主要活動B.成本C.支持性活動D.管理學活動【答案】C223、（）是目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。A.問卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專家會議法【答案】B224、（2020年真題）在美國管理學家莫里斯的生活方式理論中“價值”包含三種基本含義，下列不屬于其基本含義的是（）。A.實際價值B.工作價值C.想象價值D.客體價值【答案】B225、（2018年真題）我國在（）恢復在國際勞工組織中的活動。A.1919年B.1971年C.1983年D.1984年【答案】C226、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B227、及時整理訪談記錄，為下一步信息分析提供清晰的和有條理的信息記錄屬于訪談法的（）階段。A.準備階段B.開始階段C.結束階段D.整理階段【答案】D228、下列關于高工資的說法，錯誤的是()。A.高工資有助于企業(yè)吸引到潛在生產率較高的員工B.只要企業(yè)提供高工資，就能夠取得高生產率C.高工資有助于提升員工的公平感D.高工資有助于降低員工的離職率【答案】B229、關于自我價值定向理論的說法,錯誤的是()A.一個人的自我價值感取決于兩個因素:一個是自我價值定位,另一個是自我價值支持B.一個人的自我價值感越強,則會使自我價值支持資源越多C.自我價值就是個體的意義定義體系,一個人的自我價值體系不僅決定著他怎樣解釋世界,而且決定著他怎樣解釋自己D.當自我價值支持資源一定時,一個人選擇什么樣的評價標準決定了他的自我價值感【答案】B230、具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力資源必然表現(xiàn)為一定的人口數量。這是人力資源的()。A.物質性B.可用性C.社會性D.有限性【答案】A231、從理論上講，人力資源的概念不包括的生產要素是（）A.勞動B.土地C.企業(yè)家D.知識【答案】B232、激情具有（）的特點。A.激動性和沖動性B.激動性和爆發(fā)性C.沖動性和爆發(fā)性D.沖動性和可知性【答案】A233、根據莫里斯的生活方式理論，下列說法中，錯誤的是（）。A.“價值”一詞包含三種基本含義B.實際價值是指一個事物實際具有的價值大小C.客體價值強調對象本身的屬性D.價值觀是對理想生活方式的憧憬【答案】B234、按照心理學對智力的理解，教師、律師和領導三者均具有較高的()。A.言語能力B.知覺能力C.數學能力D.演繹能力【答案】A235、不屬于員工服務計劃的是（）。A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D236、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結構B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A237、()是職前培訓開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于較為機械性的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B238、用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假天數，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，應按照（）支付未休年休假工資報酬。A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C239、不納入企業(yè)職工教育培訓經費使用范圍的