國家基本公共衛(wèi)生服務項目老年人健康管理服務隴西縣福星中心衛(wèi)生院汪隴蘭Contents依據(jù)目的質(zhì)控工作內(nèi)容指標依據(jù)根據(jù)《2013年版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以及《甘肅省實施國家基本衛(wèi)生服務管理辦法》的要求，結(jié)合我院近年項目工作開展的實際情況和存在的真實性不高，規(guī)范性低等問題，有必要通過對項目工作的技術監(jiān)督和質(zhì)量控制，提高我院項目工作的真實性和規(guī)范性，為使規(guī)范有序的開展項目質(zhì)控工作，特制定本質(zhì)控工作方案目的

通過實施項目的質(zhì)量控制工作，使我院基本公共衛(wèi)生服務項目老年人管理工作的真實性達到100%,規(guī)范性以每年20%的比例逐年提升，爭取三年達到80%以上。質(zhì)控工作內(nèi)容指標質(zhì)控工作的效果評價組織管理制定體檢及實施方案？？？設備校正與維護質(zhì)控工作內(nèi)容指標老高糖服藥質(zhì)量控制質(zhì)控工作內(nèi)容指標--項目工作的組織管理組織體系的建立、落實與完善

包括領導重視程度，項目領導、技術、質(zhì)控，后勤保障小組的建立，技術規(guī)范、各項制度的更新完善：質(zhì)控嚴格到位、后勤保障有力等方面。一個單位領導對項目工作的認識與重視程度，對專業(yè)技術人員的合理配置、對職工嚴格要求和規(guī)范管理都直接影響著項目工作質(zhì)量，(組織體系的建立，落實與完善要作為今后督導考的重點，每項指標都要有相應的?？铺貏e是影像資料佐證)質(zhì)控工作內(nèi)容指標--項目工作的組織管理工作人員的合理配置

人員的合理配置是提高工作質(zhì)量的保障，依照不同的專業(yè)特點按需合理的安排各崗位的專業(yè)技術人員，同時要必須保證在技術指導小組、質(zhì)控小組、健康體檢團隊中有臨床醫(yī)師配置，個別特殊專業(yè)崗位，還需送上級醫(yī)療機構(gòu)進修學習，以便

掌握操作分析技能，提高專業(yè)診斷水平：

對缺乏相應專業(yè)技術人員(比如心電圖、

B超、檢驗專業(yè))質(zhì)控工作內(nèi)容指標--項目工作的組織管理項目服務內(nèi)容的宣傳、體檢結(jié)果的告知

服務內(nèi)容的宣傳以及對項目的知曉率，受檢人員對健康體檢的重視程度、自身的保健意識、文化知識層次對工作質(zhì)量受到影響：其次高質(zhì)量體檢結(jié)果的告知直接影響受檢人員對體檢的配合、接受程度和對體檢的依存性，所以體檢前做好宣傳與體檢后的結(jié)果告知，對提高知曉率和依從性

及對提高工作質(zhì)量與效率將起到很重要

的作用。質(zhì)控工作內(nèi)容指標--項目工作的組織管理質(zhì)控結(jié)果的應用

項目執(zhí)行單位要將質(zhì)控結(jié)果與項目工作績效考核、村醫(yī)公衛(wèi)資金補助相掛鉤，獎優(yōu)罰劣，嚴格兌現(xiàn)，避免質(zhì)控工作流于形式。質(zhì)控工作內(nèi)容指標—制定體檢工作方案檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來，并登記造冊。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時上報衛(wèi)生院辦公室各村衛(wèi)生室負責動員和組織工作，并一定要按時通知到本人。通知時特別提醒：(1)攜帶個人健康信息卡、身份證。(2)體檢當日空腹(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品辦公室負責老年人健康體檢檔率的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時輸入電子檔案質(zhì)控工作內(nèi)容指標—項目實施工作方案患者的篩查與登記，方法實用可靠患者的年度體檢，包括體檢的項目，時間安排等與老年人健康體檢的時間一致患者的隨訪管理任務分工，明確隨訪管理的內(nèi)容及流程合理適用隨訪管理規(guī)范的培訓，內(nèi)容必須包括高血壓、糖尿病等防治措施及監(jiān)看搞教育等內(nèi)容質(zhì)控工作內(nèi)容指標—培訓各項工作規(guī)范、體檢操作規(guī)程，各項檢查標準等對工作人員職業(yè)道德、教業(yè)精神、實事求是工作作風的培養(yǎng)和教育要列為培訓工作的重點培訓效果：訓對象對主要內(nèi)容、指標的掌握情況、工作人員對項目具體操作的規(guī)范性等的考核資料，培訓效果的評價、總結(jié)質(zhì)控工作內(nèi)容指標—設備的校正與日常維護設備的校正和日常維護包括血壓計、身高的測量規(guī)范、體重秤、腰圍尺、血糖儀、血常規(guī)、尿常規(guī)、生化儀、心電圖、超聲波診斷儀等設備儀器的定標校正。每次校正有記錄，特別是在現(xiàn)場使用的設備，每臺設備要有使用登記冊，記錄設備運行的正常與否，使用者要簽名。簽名登記冊也要作為督導考核的主要內(nèi)容之一。對各項操作規(guī)程、判斷標準要進行培

訓統(tǒng)一執(zhí)行實驗室內(nèi)部操作的質(zhì)控，檢驗試劑的

標準及效期等要有登記記錄。質(zhì)控工作內(nèi)容指標—實施規(guī)范性的質(zhì)量控制每年對各村65歲以上老年人提供1次健康體檢服務，體格檢查包括：體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、身高、腰圍、皮膚、淺表淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及口腔、視力、聽力和活動能力的一般檢查以及認知功能和情感狀態(tài)的初檢查：輔助檢查包括：血常規(guī)、尿常規(guī)、空腹血糖、血脂、肝腎功能和心電圖檢查。健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。每年進行1次中醫(yī)健康指導，運用中體質(zhì)辨識理論進行健康狀態(tài)評估，根據(jù)不同體質(zhì)和健康狀態(tài)提供中醫(yī)養(yǎng)生保健和疾病防治等健康指導，并記錄在健康檔案中，指導內(nèi)容應包含三方面的內(nèi)容：常用養(yǎng)生保健方法，包括心理調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健；中醫(yī)體質(zhì)辨識及保健要點；老年人常見病癥的預防保健，如腰腿痛失眠、健忘、耳鳴、尿頻等。每年開展針對老年人

的中健康數(shù)知識講座，公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動，中醫(yī)藥健康知

識宣傳專欄，描放中醫(yī)藥音像資料，發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料。將老

年人中醫(yī)藥