自動售貨機維修技師（初級）考試試卷及答案一、填空題（10題，每題1分）1.自動售貨機常用非現(xiàn)金支付方式包括微信支付和________。2.適合售賣瓶裝水的貨道類型是________貨道。3.單相輸入電源電壓一般為________V。4.檢測貨物存在的常用傳感器是________傳感器。5.制冷型售貨機主要制冷方式是________制冷。6.初級維修最常見機械故障是________。7.硬幣識別器需識別硬幣的________和真假。8.應(yīng)急開門常用方式是________。9.履帶貨道的驅(qū)動部件是________。10.常用顯示屏類型為________（液晶）。答案：1.支付寶支付；2.履帶；3.220；4.光電；5.壓縮機；6.卡貨；7.面額；8.機械鑰匙；9.電機；10.LCD二、單項選擇題（10題，每題2分）1.卡貨最常見的貨道是？A.彈簧貨道B.履帶貨道C.重力貨道D.格子貨道答案：A2.制冷型售貨機最低制冷溫度一般不低于？A.0℃B.5℃C.10℃D.15℃答案：B3.紙幣識別器“無法識別”最可能原因是？A.紙幣折疊B.貨道空C.制冷不足D.電源斷開答案：A4.電源必須采取的安全措施是？A.接零線B.接地線C.接火線D.接穩(wěn)壓電源答案：B5.履帶貨道不會導(dǎo)致無法出貨的是？A.履帶偏移B.電機損壞C.貨物超重D.貨物整齊答案：D6.硬幣識別器不工作首先查？A.硬幣潮濕B.電源正常C.貨道卡貨D.顯示屏亮度答案：B7.不屬于制冷故障的是？A.漏液B.壓縮機不啟動C.蒸發(fā)器結(jié)霜D.屏幕亂碼答案：D8.適合零食售賣的貨道是？A.彈簧貨道B.履帶貨道C.重力貨道D.格子貨道答案：A9.應(yīng)急開門后第一步？A.取貨物B.查電源C.關(guān)應(yīng)急開關(guān)D.聯(lián)系維修答案：A10.壓縮機制冷比電子制冷突出優(yōu)勢是？A.體積小B.噪音低C.制冷量大D.成本低答案：C三、多項選擇題（10題，每題2分，多選少選不得分）1.常用支付方式包括？A.微信B.支付寶C.現(xiàn)金D.銀行卡答案：ABCD2.貨道類型有？A.彈簧B.履帶C.重力D.格子答案：ABCD3.制冷型故障包括？A.制冷劑泄漏B.壓縮機不轉(zhuǎn)C.蒸發(fā)器結(jié)霜D.冷凝器堵塞答案：ABCD4.光電傳感器故障原因？A.灰塵污染B.遮擋失靈C.電壓不穩(wěn)D.溫度過高答案：ABCD5.卡貨常見原因？A.貨物歪斜B.彈簧松動C.履帶偏移D.貨物超重答案：ABCD6.硬幣識別器維護要點？A.清潔識別頭B.查通道堵塞C.校準(zhǔn)參數(shù)D.換電池答案：ABC7.日常檢查項目？A.電源牢固B.貨物整齊C.制冷正常D.傳感器清潔答案：ABCD8.紙幣識別器故障原因？A.紙幣污漬B.通道堵塞C.模塊損壞D.貨道空答案：ABC9.初級必備工具？A.萬用表B.螺絲刀C.扳手D.清潔刷答案：ABCD10.應(yīng)急處理步驟？A.斷電B.開應(yīng)急門C.取異常貨物D.記錄故障答案：ABCD四、判斷題（10題，每題2分，√/×）1.電源無需接地，接零即可?！?.彈簧貨道適合瓶裝水，履帶適合零食?！?.制冷機長期斷電需清理殘留貨物?！?.硬幣識別器無需清潔。×5.應(yīng)急開門必須用機械鑰匙。√6.履帶電機損壞導(dǎo)致無法出貨。√7.灰塵遮擋光電傳感器誤判貨物存在?！?.紙幣識別器可識別所有面額?！?.壓縮機制冷更節(jié)能?！?0.初級可處理所有卡貨故障?！廖濉⒑喆痤}（4題，每題5分）1.卡貨常見原因及簡單處理？答案：原因：貨物歪斜、彈簧松動、履帶偏移、貨物超重、異物堵塞。處理：斷電開門，調(diào)整歪斜貨物，緊固彈簧，校正履帶，取出超重貨物，清理異物，通電測試出貨。2.制冷不足常見原因？答案：1.制冷劑泄漏；2.蒸發(fā)器結(jié)霜過厚；3.冷凝器灰塵堵塞；4.壓縮機不啟動；5.溫度設(shè)置過高。3.硬幣識別器無法識別排查步驟？答案：1.查電源插頭是否插緊；2.清潔通道及識別頭；3.排除硬幣潮濕/污漬；4.查通道異物；5.標(biāo)準(zhǔn)硬幣測試，仍異常則上報。4.日常維護基本要點？答案：1.每日查貨物擺放/數(shù)量；2.每周清潔傳感器/貨道/識別器；3.每月查電源/接地，制冷機查漏液；4.小故障及時處理，無法解決則上報。六、討論題（2題，每題5分）1.支付成功未出貨如何處理？答案：安撫顧客，記錄支付信息；斷電開門，檢查取貨口是否有掉落貨物；若未出貨，查對應(yīng)貨道（彈簧/履帶是否工作）；卡貨則清理，電機損壞則關(guān)閉貨道，建議顧客退款/換商品；確認(rèn)問題解決，記錄故障上報。2.維修