網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)流程協(xié)議鑒于甲方需要委托乙方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)以保障其信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，甲方與乙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、雙方權(quán)利義務(wù)等事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條引言與背景本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、流程及雙方權(quán)利與義務(wù)，確保乙方能夠按照約定為甲方信息系統(tǒng)提供有效的安全防護(hù)，甲方能夠順利接收并利用服務(wù)成果，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。本協(xié)議中定義的術(shù)語及其解釋如下：（一）“網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、技術(shù)和工具，為甲方提供的安全評(píng)估、監(jiān)控、加固、咨詢、培訓(xùn)等一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)。（二）“服務(wù)范圍”是指本協(xié)議第三條所明確乙方需履行的具體服務(wù)內(nèi)容與對(duì)象。（三）“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指本協(xié)議第六條約定的，對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量和效率的量化承諾與衡量標(biāo)準(zhǔn)。（四）“安全事件”是指發(fā)生在甲方信息系統(tǒng)中的，可能導(dǎo)致或已經(jīng)導(dǎo)致信息泄露、系統(tǒng)癱瘓、業(yè)務(wù)中斷等安全風(fēng)險(xiǎn)的異常情況。（五）“保密信息”是指雙方在合作過程中知曉的，無論以何種形式存在，根據(jù)其性質(zhì)或披露方式應(yīng)被保密的，與商業(yè)、技術(shù)、客戶等信息相關(guān)的所有非公開數(shù)據(jù)。（六）“協(xié)議期限”是指本協(xié)議約定的有效期間。（七）“協(xié)議生效日”是指本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日。（八）其他在協(xié)議中具有特定含義的術(shù)語，其含義依據(jù)上下文確定。本協(xié)議適用的范圍包括甲方指定的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)/設(shè)備/應(yīng)用/數(shù)據(jù)范圍]。第二條甲乙雙方信息甲方：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話和/或郵箱]乙方：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系人：[乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名]聯(lián)系方式：[乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話和/或郵箱]第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍乙方同意根據(jù)甲方的需求，在本協(xié)議有效期內(nèi)，向甲方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：（一）安全評(píng)估服務(wù)，包括但不限于：1.定期或按需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)滲透測(cè)試，模擬黑客攻擊行為，評(píng)估系統(tǒng)安全性。2.實(shí)施全面的漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等存在的已知和未知安全漏洞。3.開展信息資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別關(guān)鍵信息資產(chǎn)，分析面臨的威脅和脆弱性，評(píng)估潛在影響。4.進(jìn)行安全配置核查，依據(jù)安全基線標(biāo)準(zhǔn)，檢查甲方系統(tǒng)和設(shè)備的安全配置是否符合要求。（二）安全監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于：1.部署和管理入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)（IDS/IPS），實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，檢測(cè)并阻止惡意攻擊。2.部署和管理安全信息和事件管理（SIEM）平臺(tái)，收集、分析安全日志和事件，提供統(tǒng)一的安全態(tài)勢(shì)感知。3.建立安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，在發(fā)生安全事件時(shí)，提供快速響應(yīng)、分析、處置和溯源服務(wù)。（三）安全加固與運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：1.根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，提供系統(tǒng)安全加固建議，并協(xié)助或指導(dǎo)甲方進(jìn)行漏洞修復(fù)和安全配置優(yōu)化。2.定期進(jìn)行安全補(bǔ)丁管理，及時(shí)評(píng)估、測(cè)試和部署安全補(bǔ)丁。3.維護(hù)安全設(shè)備的正常運(yùn)行，包括IDS/IPS、SIEM平臺(tái)等，確保其穩(wěn)定高效運(yùn)行。（四）安全咨詢服務(wù)，包括但不限于：1.提供網(wǎng)絡(luò)安全策略、制度的規(guī)劃與建設(shè)咨詢。2.提供網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計(jì)、安全產(chǎn)品選型咨詢。3.協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)性評(píng)估，如等級(jí)保護(hù)咨詢服務(wù)等。（五）安全培訓(xùn)服務(wù)，包括但不限于：1.為甲方員工提供網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)，提升整體安全防范意識(shí)。2.為甲方技術(shù)人員提供專業(yè)技術(shù)安全培訓(xùn)，提升安全運(yùn)維能力。服務(wù)對(duì)象為甲方位于[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w服務(wù)地點(diǎn)，如數(shù)據(jù)中心、辦公網(wǎng)絡(luò)等]的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、設(shè)備、應(yīng)用名稱或描述]。服務(wù)邊界：甲方負(fù)責(zé)提供必要的服務(wù)環(huán)境、授權(quán)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查（如需）、系統(tǒng)訪問等工作。乙方負(fù)責(zé)按照本協(xié)議約定，獨(dú)立完成所有列出的服務(wù)內(nèi)容，并對(duì)服務(wù)成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)。雙方各自獨(dú)立承擔(dān)各自系統(tǒng)或操作環(huán)境的安全責(zé)任。第四條服務(wù)流程與執(zhí)行（一）服務(wù)啟動(dòng)：本協(xié)議生效后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方應(yīng)就具體的服務(wù)需求、實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行首次溝通會(huì)議，并簽署詳細(xì)的《服務(wù)實(shí)施方案》（如需）。甲方應(yīng)按照約定提供乙方訪問服務(wù)對(duì)象的必要權(quán)限和資料。（二）服務(wù)過程：1.需求溝通與確認(rèn)：乙方應(yīng)定期（如每季度）或根據(jù)需要與甲方溝通服務(wù)進(jìn)展，匯報(bào)服務(wù)結(jié)果。甲方應(yīng)及時(shí)審閱乙方提供的服務(wù)報(bào)告，并在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如10]個(gè)工作日內(nèi)反饋意見。2.任務(wù)執(zhí)行：乙方將根據(jù)《服務(wù)實(shí)施方案》或雙方確認(rèn)的計(jì)劃，按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)。涉及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)，乙方人員應(yīng)遵守甲方的現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。涉及遠(yuǎn)程訪問甲方網(wǎng)絡(luò)時(shí)，乙方應(yīng)采取加密等安全措施。3.溝通機(jī)制：雙方建立書面溝通記錄。日常問題通過電話或郵件溝通，重要事項(xiàng)或分歧通過會(huì)議溝通。甲方指定[請(qǐng)?zhí)顚懠追綔贤?lián)系人姓名及職務(wù)]為主要溝通人，乙方指定[請(qǐng)?zhí)顚懸曳綔贤?lián)系人姓名及職務(wù)]為主要溝通人。如主要溝通人變更，應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如3]天書面通知對(duì)方。4.變更管理：如需變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、頻率或時(shí)間，提出方應(yīng)至少提前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如15]天向?qū)Ψ教峤粫妗斗?wù)變更請(qǐng)求》，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議后方可實(shí)施。（三）服務(wù)交付與驗(yàn)收：1.交付物：乙方應(yīng)按約定時(shí)間向甲方交付各項(xiàng)服務(wù)的成果，主要包括但不限于滲透測(cè)試報(bào)告、漏洞掃描報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告、安全事件分析報(bào)告、加固記錄、配置變更文檔、培訓(xùn)材料等。交付物應(yīng)符合約定的格式和內(nèi)容要求。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)在收到交付物后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如15]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為交付物內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，符合協(xié)議約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如適用），服務(wù)過程符合約定。3.驗(yàn)收流程：甲方在驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》。如甲方在收到交付物后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如15]個(gè)工作日內(nèi)未提出書面異議，視為驗(yàn)收合格。如甲方提出異議，乙方應(yīng)在收到異議后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)與甲方溝通解決，協(xié)商不成，可引入第三方評(píng)估。第五條服務(wù)地點(diǎn)與時(shí)間（一）服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的服務(wù)對(duì)象所在地，即[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w服務(wù)地點(diǎn)]。（二）服務(wù)時(shí)間：1.標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間：工作日[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間段，如上午9:00至下午6:00]，非工作時(shí)間不提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，但緊急安全事件除外。2.非工作時(shí)間服務(wù)：對(duì)于甲方確認(rèn)的緊急安全事件，乙方應(yīng)在接到通知后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w響應(yīng)時(shí)間，如15分鐘]內(nèi)響應(yīng)，并可根據(jù)事件嚴(yán)重程度提供7x24小時(shí)支持。相關(guān)費(fèi)用按本協(xié)議第八條約定處理。3.節(jié)假日：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不因法定節(jié)假日而降低，非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)（如非工作時(shí)間服務(wù)）按約定執(zhí)行。第六條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）雙方同意，乙方應(yīng)努力達(dá)到以下服務(wù)水平指標(biāo)（具體指標(biāo)可根據(jù)協(xié)商調(diào)整）：（一）漏洞修復(fù)：對(duì)于乙方發(fā)現(xiàn)的、且甲方確認(rèn)需要修復(fù)的高危漏洞，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如10]個(gè)工作日內(nèi)安排修復(fù)，乙方應(yīng)在甲方修復(fù)后進(jìn)行驗(yàn)證。乙方應(yīng)在收到報(bào)告后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如30]個(gè)工作日內(nèi)提供修復(fù)方案或指導(dǎo)。（二）安全事件響應(yīng)：對(duì)于甲方通報(bào)的安全事件，乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w分鐘數(shù)，如15]分鐘內(nèi)確認(rèn)收到并啟動(dòng)響應(yīng)流程。對(duì)于重大安全事件，乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w小時(shí)數(shù)，如4]小時(shí)內(nèi)提供初步分析報(bào)告和處置建議。（三）系統(tǒng)監(jiān)控可用性：核心安全設(shè)備（如IDS/IPS、SIEM）的可用性不低于99.9%。（四）報(bào)告交付：月度/季度服務(wù)報(bào)告應(yīng)在次月[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w日期，如5]日前交付給甲方。如乙方未能達(dá)到上述SLA指標(biāo)[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w次數(shù)，如連續(xù)兩次或累計(jì)三次]，甲方有權(quán)要求乙方在[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如3]個(gè)工作日內(nèi)提供書面解釋和改進(jìn)計(jì)劃。若改善效果仍未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)按照本協(xié)議第十三條約定執(zhí)行。第七條費(fèi)用與支付（一）服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[請(qǐng)選擇：固定月費(fèi)/固定年費(fèi)/按項(xiàng)收費(fèi)/組合收費(fèi)]方式。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：1.固定月費(fèi)：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/月。2.固定年費(fèi)：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/年。3.按項(xiàng)收費(fèi)：[請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)和預(yù)估次數(shù)，如滲透測(cè)試每次人民幣XXX元]。4.組合收費(fèi)：基礎(chǔ)服務(wù)月費(fèi)人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/月，超出部分按項(xiàng)收費(fèi)。（二）支付周期與方式：服務(wù)費(fèi)用按[請(qǐng)選擇：月/季/半年/年]支付。首次費(fèi)用于本協(xié)議生效后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)支付；后續(xù)費(fèi)用于每個(gè)支付周期開始前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如5]個(gè)工作日內(nèi)支付。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方收款賬戶信息如下：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]（三）發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方每期服務(wù)費(fèi)用的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如3]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅[請(qǐng)選擇：普通發(fā)票/專用發(fā)票]。（四）稅費(fèi)：本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用已包含[請(qǐng)明確：乙方應(yīng)繳納的所有稅費(fèi)]。如需甲方代扣代繳，相關(guān)稅費(fèi)由[請(qǐng)明確：甲方/乙方]承擔(dān)。（五）價(jià)格調(diào)整：協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費(fèi)發(fā)生變動(dòng)，雙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。如市場(chǎng)行情或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、有效的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.甲方有權(quán)獲取乙方提供的服務(wù)報(bào)告、成果及相關(guān)資料。3.甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程，并就服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議。4.甲方有權(quán)要求乙方對(duì)其工作人員接觸到的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.甲方應(yīng)確保乙方人員按約定進(jìn)行服務(wù)時(shí)，具備必要的訪問權(quán)限和工作環(huán)境。6.甲方應(yīng)積極配合乙方完成現(xiàn)場(chǎng)勘查、信息提供、系統(tǒng)配置等配合工作。7.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。8.甲方應(yīng)對(duì)其提供的用于服務(wù)的環(huán)境及其中數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)。9.甲方應(yīng)遵守國家及地方法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)規(guī)定。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.乙方有權(quán)要求甲方提供履行本協(xié)議所需的服務(wù)環(huán)境、授權(quán)和配合。3.乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合約定的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程，并保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。4.乙方應(yīng)對(duì)其工作人員接觸到的甲方保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的安全措施，保護(hù)甲方在服務(wù)過程中提供的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。6.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)向甲方交付服務(wù)成果，并配合甲方進(jìn)行驗(yàn)收。7.乙方應(yīng)遵守國家及地方法律法規(guī)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)規(guī)定，確保其服務(wù)活動(dòng)合法合規(guī)。8.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。第九條安全與保密（一）雙方確認(rèn)，在合作過程中，乙方人員將嚴(yán)格遵守甲方的安全管理制度，并在服務(wù)結(jié)束后將甲方提供的訪問權(quán)限、賬號(hào)密碼等全部返還給甲方，或根據(jù)甲方要求進(jìn)行處理。（二）雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲悉的對(duì)方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息等保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。（三）未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。接收方僅為履行本協(xié)議之目的使用保密信息，并應(yīng)要求其雇員、代理人、顧問等同樣遵守保密義務(wù)。（四）保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w年限，如三]年。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)（一）背景知識(shí)產(chǎn)權(quán)：雙方各自在本協(xié)議簽署前已經(jīng)擁有的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，仍歸各自所有。（二）過程知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本協(xié)議履行過程中，由乙方獨(dú)立完成或與甲方合作完成的，產(chǎn)生新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于研究報(bào)告、技術(shù)文檔、分析模型、安全工具等），其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬[請(qǐng)明確：甲方所有/乙方所有，但甲方享有免費(fèi)使用權(quán)/雙方共有，具體權(quán)利劃分另行約定]。由甲方提供全部或大部分資金、技術(shù)資料或明確要求乙方為甲方特定目的而創(chuàng)作的，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)配合甲方辦理知識(shí)產(chǎn)權(quán)的登記或保護(hù)手續(xù)（費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。（三）乙方為履行本協(xié)議而使用的技術(shù)和工具，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。甲方不得超出協(xié)議約定范圍使用。第十一條違約責(zé)任（一）若甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議，并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。（二）若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第六條約定的SLA指標(biāo)，且在收到甲方通知后未能在規(guī)定期限內(nèi)提供有效改進(jìn)措施或達(dá)到改進(jìn)效果，甲方有權(quán)要求乙方減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，或按未能達(dá)標(biāo)天數(shù)的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w比例，如50%]向乙方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重或持續(xù)未能達(dá)標(biāo)的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的損失。（三）若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任（包括直接損失和間接損失）。（四）若任何一方違反本協(xié)議其他重要約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（五）因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。第十二條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交[請(qǐng)選擇：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱，如中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/香港等進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十三條協(xié)議期限與終止（一）本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效，有效期為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w年限，如一或二]年。期滿前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w月數(shù)，如三個(gè)月]，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚懤m(xù)展年限，如一]年，續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[請(qǐng)?zhí)顚懘螖?shù)]次。任何一方提前終止，應(yīng)提前[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w月數(shù)，如六]個(gè)月書面通知對(duì)方，并支付完所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。（二）發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：1.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催