冷鏈配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議甲方（委托方/收貨方）：________________________乙方（承運(yùn)方/物流公司）：________________________鑒于甲方需要委托乙方提供符合特定溫度控制標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈配送服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與標(biāo)的1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供冷鏈貨物從________________________（起運(yùn)地）運(yùn)至________________________（目的地）的運(yùn)輸服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容包括：（1）負(fù)責(zé)甲方指定貨物的公路冷藏運(yùn)輸；（2）運(yùn)輸貨物主要為_(kāi)_______________________（貨物名稱），屬于________________________（貨物屬性，如食品、藥品等）類別，對(duì)運(yùn)輸溫度有特殊要求。1.3溫度控制要求：（1）貨物運(yùn)輸過(guò)程中，車廂內(nèi)溫度應(yīng)維持在甲方要求的________________________℃至________________________℃之間，溫控偏差不應(yīng)超過(guò)±________________________℃；（2）貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的溫度應(yīng)保持穩(wěn)定，避免大起大落；（3）除特殊情況經(jīng)雙方書(shū)面同意外，不得在溫度要求區(qū)間內(nèi)隨意更改運(yùn)輸車輛的溫度設(shè)定。1.4包裝要求：（1）貨物原有包裝應(yīng)保持完好；（2）乙方運(yùn)輸車輛應(yīng)使用符合甲方要求的________________________（車輛類型或標(biāo)準(zhǔn)，如冷藏車、保溫車）；（3）如需乙方提供特殊包裝，其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲方________________________（標(biāo)準(zhǔn)名稱或編號(hào)）的要求。1.5服務(wù)期限：本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。具體配送服務(wù)執(zhí)行時(shí)間為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合溫度控制標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈運(yùn)輸服務(wù)；（2）有權(quán)在合理時(shí)間內(nèi)對(duì)乙方的運(yùn)輸過(guò)程（包括車輛溫度監(jiān)控、操作規(guī)范等）進(jìn)行監(jiān)督和抽查，乙方應(yīng)予以配合；（3）應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間、地點(diǎn)向乙方交付待運(yùn)輸貨物，并保證貨物信息（包括但不限于名稱、規(guī)格、數(shù)量、溫度要求、目的地等）準(zhǔn)確、完整、清晰；（4）應(yīng)確保貨物在交付乙方前已符合約定的初始溫度要求；（5）應(yīng)按時(shí)足額向乙方支付協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用；（6）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)貨物在起運(yùn)地的裝車事宜，并配合乙方進(jìn)行裝車過(guò)程中的溫度監(jiān)控；（7）負(fù)責(zé)接收乙方送達(dá)的貨物，并辦理相應(yīng)的簽收手續(xù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；（2）應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的溫控標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)輸路線、時(shí)間要求以及甲方指定的目的地進(jìn)行貨物運(yùn)輸；（3）應(yīng)使用符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的冷鏈運(yùn)輸車輛，運(yùn)輸前應(yīng)確保車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，并已根據(jù)要求設(shè)定好運(yùn)輸溫度；（4）在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)配備專業(yè)人員進(jìn)行溫度監(jiān)控，確保貨物始終處于協(xié)議約定的溫度區(qū)間內(nèi)?？墒褂胈_______________________（監(jiān)控設(shè)備類型）進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期溫度記錄；（5）應(yīng)建立并保存完整的運(yùn)輸記錄，包括但不限于運(yùn)輸單據(jù)、溫濕度數(shù)據(jù)記錄（含時(shí)間、溫度數(shù)值曲線或列表）、司機(jī)簽名、裝卸貨記錄等，記錄保存期限不少于______年；（6）運(yùn)輸過(guò)程中如遇溫度異常（超出約定范圍），應(yīng)立即采取有效措施進(jìn)行調(diào)整（如啟動(dòng)除霜、檢查保溫門(mén)密封性、調(diào)整制冷功率等），并應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)通知甲方，同時(shí)詳細(xì)記錄異常情況及處理措施；（7）應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)甲方指定的目的地，并協(xié)助甲方辦理貨物的卸載事宜；（8）應(yīng)保證運(yùn)輸操作人員了解并遵守冷鏈運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)規(guī)定和操作流程；（9）應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供運(yùn)輸過(guò)程中的溫濕度數(shù)據(jù)記錄供甲方查驗(yàn)。第三條溫度監(jiān)控與數(shù)據(jù)記錄3.1乙方應(yīng)確保在貨物裝車后及到達(dá)前，整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中持續(xù)、有效地進(jìn)行溫度監(jiān)控。3.2溫濕度數(shù)據(jù)應(yīng)采用________________________（記錄方式，如連續(xù)自動(dòng)記錄、定時(shí)人工記錄等）方式獲取，記錄數(shù)據(jù)應(yīng)包含時(shí)間戳和對(duì)應(yīng)的溫度、濕度值。3.3乙方應(yīng)保證所記錄的溫度數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。在協(xié)議履行完畢后，應(yīng)根據(jù)甲方要求，提供完整的溫度記錄數(shù)據(jù)，或按照協(xié)議約定將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在________________________（指定方式或平臺(tái)），并保證甲方在約定時(shí)間內(nèi)（如______天）可訪問(wèn)查閱。3.4如運(yùn)輸過(guò)程中溫度記錄顯示曾超出本協(xié)議第一條約定的溫度范圍，乙方應(yīng)立即將詳細(xì)情況（包括超溫時(shí)段、程度、持續(xù)時(shí)間、原因分析及已采取的補(bǔ)救措施）書(shū)面報(bào)告給甲方，并按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條貨物安全與責(zé)任4.1在本協(xié)議約定的運(yùn)輸期間內(nèi)，除因甲方提供貨物本身的質(zhì)量問(wèn)題、貨物包裝缺陷（非乙方運(yùn)輸操作導(dǎo)致）、不可抗力、以及發(fā)貨方或收貨方的責(zé)任造成的損失外，因乙方原因（包括運(yùn)輸車輛溫控系統(tǒng)故障、操作不當(dāng)、未按約定路線或溫控要求運(yùn)輸?shù)龋?dǎo)致貨物溫度不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，并因此直接造成貨物變質(zhì)、毀損、失效的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2賠償責(zé)任的承擔(dān)方式及具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）對(duì)于因溫控問(wèn)題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的______%（或具體金額______元）進(jìn)行賠償，但賠償總額不超過(guò)本次運(yùn)輸貨款總額的______%（或具體金額______元）；（2）賠償計(jì)算以甲方提供的損失證明文件（如檢驗(yàn)報(bào)告、評(píng)估報(bào)告等）及乙方責(zé)任認(rèn)定為基礎(chǔ)。如雙方對(duì)損失金額有爭(zhēng)議，可委托雙方認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為賠償依據(jù)。4.3乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸貨物價(jià)值相應(yīng)的保險(xiǎn)，保險(xiǎn)類型為_(kāi)_______________________（如貨物運(yùn)輸一切險(xiǎn)等），并將甲方列為保險(xiǎn)受益人之一。保險(xiǎn)費(fèi)用由________________________（甲方/乙方）承擔(dān)。4.4貨物在乙方運(yùn)輸車輛上完成裝貨，并由乙方簽收運(yùn)輸單據(jù)時(shí)起，至貨物在甲方指定地點(diǎn)由甲方或其授權(quán)代表簽收時(shí)止，風(fēng)險(xiǎn)由乙方承擔(dān)。在此期間，如發(fā)生因乙方責(zé)任造成的貨物損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：（1）基本運(yùn)費(fèi)：按照每噸______元或每立方米______元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，總計(jì)______元；（2）溫控附加費(fèi)：因執(zhí)行特殊的溫控要求，額外收取______%的附加費(fèi)，金額為_(kāi)_____元；（3）其他費(fèi)用：包括保險(xiǎn)費(fèi)______元、裝卸費(fèi)______元（如由乙方承擔(dān)），合計(jì)______元。（4）本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)：________________________）。5.2費(fèi)用支付方式：（1）甲方應(yīng)在乙方完成相應(yīng)運(yùn)輸服務(wù)，并向甲方提供合法有效的發(fā)票后______日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶：開(kāi)戶名稱：________________________開(kāi)戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________（2）如采用分期付款，則支付節(jié)點(diǎn)和金額分別為：______；______；______。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間、路線或溫控標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，具體標(biāo)準(zhǔn)參照本協(xié)議第四條第4.2款。6.2若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方立即付清所有應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.3任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成其他損失的，應(yīng)賠償由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。第七條不可抗力7.1若因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)（通常為_(kāi)_____日內(nèi)）提供不可抗力事件的證明文件。7.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解除協(xié)議或調(diào)整履行期限。因不可抗力造成的損失，由雙方各自承擔(dān)。第八條保密條款8.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中以及協(xié)議終止后______年內(nèi)，對(duì)于從對(duì)方獲取的、未公開(kāi)的商業(yè)信息（包括但不限于客戶信息、價(jià)格政策、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密等）負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必需的除外。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章（或合同專用章）之日起生效。9.2本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，均須由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3協(xié)議有效期滿，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)延______年，續(xù)延次數(shù)不限/續(xù)延______次。任何一方提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前______日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商處理未完成的服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算事宜。10.爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（選擇一項(xiàng)：甲方所在地/乙方所在地/協(xié)議履行地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.通知方式11.1雙方在本協(xié)議首部列明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知均應(yīng)采用專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式送達(dá)。11.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前______日書(shū)面通知對(duì)方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。12.法律適用12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解