外賣配送平臺運(yùn)營合同協(xié)議甲方（平臺方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（運(yùn)營方）：[乙方公司全稱或個體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址/經(jīng)營地址：[乙方注冊地址或經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方指定區(qū)域的外賣配送平臺提供運(yùn)營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條運(yùn)營服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方同意在甲方授權(quán)的【省/市】【區(qū)/縣】【具體區(qū)域范圍描述】（以下簡稱“服務(wù)區(qū)域”）內(nèi)，為甲方運(yùn)營的【外賣配送/商家管理/用戶服務(wù)/或其他具體服務(wù)類型】平臺（以下簡稱“平臺”）提供運(yùn)營服務(wù)。1.2乙方運(yùn)營服務(wù)的主要內(nèi)容包括但不限于：(一)根據(jù)甲方制定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的騎手招募、培訓(xùn)、管理、調(diào)度、績效考核及日常溝通協(xié)調(diào)；(二)協(xié)助甲方進(jìn)行服務(wù)區(qū)域內(nèi)的商家拓展、關(guān)系維護(hù)、經(jīng)營指導(dǎo)及平臺規(guī)則的傳達(dá)執(zhí)行；(三)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶咨詢解答、投訴處理、用戶活動執(zhí)行及用戶滿意度提升工作；(四)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，執(zhí)行平臺的市場推廣活動，提升平臺在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的知名度和影響力；(五)按甲方要求，收集、整理、分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，并按時提交符合甲方格式要求的運(yùn)營報(bào)告；(六)協(xié)助甲方處理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的平臺相關(guān)爭議，維護(hù)平臺秩序；(七)根據(jù)甲方約定，承擔(dān)其他與平臺運(yùn)營相關(guān)的輔助性工作。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(一)有權(quán)向乙方提供履行本協(xié)議所需的平臺技術(shù)接口、運(yùn)營系統(tǒng)權(quán)限、品牌授權(quán)及必要的運(yùn)營指導(dǎo)和培訓(xùn)材料；(二)負(fù)責(zé)制定平臺的整體運(yùn)營政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格體系、獎懲機(jī)制等，并有權(quán)根據(jù)市場變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對相關(guān)規(guī)則進(jìn)行修訂，但應(yīng)至少提前【三十】日書面通知乙方，修訂內(nèi)容應(yīng)仍符合國家法律法規(guī)；(三)有權(quán)對乙方的運(yùn)營活動進(jìn)行監(jiān)督、檢查和審計(jì)，乙方應(yīng)予以配合，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料；(四)按照本協(xié)議約定，按時、足額向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用；(五)負(fù)責(zé)處理平臺層面發(fā)生的重大政策調(diào)整、系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)及公共關(guān)系事件；(六)保證乙方在協(xié)議約定范圍內(nèi)依法合規(guī)運(yùn)營所必需的平臺支持。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(一)有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展運(yùn)營服務(wù)并獲取相應(yīng)的報(bào)酬；(二)應(yīng)按照甲方制定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，勤勉盡責(zé)地履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)運(yùn)營服務(wù)職責(zé)，確保運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，努力完成甲方設(shè)定的關(guān)鍵績效指標(biāo)（如有）；(三)負(fù)責(zé)組建和管理履行本協(xié)議所需的本地團(tuán)隊(duì)（包括但不限于騎手、客服等），依法為其雇傭人員繳納社會保險(xiǎn)、遵守勞動法規(guī)，并承擔(dān)因其人員行為產(chǎn)生的全部責(zé)任；(四)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)管理制度，確保運(yùn)營數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并按照甲方要求的時間和格式提交運(yùn)營數(shù)據(jù)及分析報(bào)告；(五)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的平臺規(guī)定，維護(hù)平臺形象和聲譽(yù)，不得從事任何有損甲方利益或平臺形象的活動；(六)應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督檢查和審計(jì)工作，提供必要的協(xié)助與配合；(七)對在履行本協(xié)議過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，無論本協(xié)議是否終止，此保密義務(wù)均持續(xù)有效。第三條費(fèi)用與支付方式3.1作為乙方提供運(yùn)營服務(wù)的對價，甲方同意向乙方支付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。費(fèi)用計(jì)算方式為：【選擇一項(xiàng)并明確具體計(jì)算方法，例如：服務(wù)區(qū)域內(nèi)平臺交易額的【百分比】%-【百分比】；或乙方每月實(shí)際招募并考核合格的騎手人數(shù)乘以【固定金額】；或其他雙方約定的方式】。3.2運(yùn)營服務(wù)費(fèi)按【月/季】結(jié)算。結(jié)算周期為每月【一日】至【一日】，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的【十】個工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提交的符合甲方要求的結(jié)算對賬單及相關(guān)證明材料，審核確認(rèn)后，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的以下銀行賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，按照國家稅務(wù)法規(guī)的要求，向甲方開具等額有效的【增值稅專用/增值稅普通】發(fā)票。發(fā)票開具時間為甲方支付款項(xiàng)后的【十】個工作日內(nèi)。3.4除本協(xié)議約定的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)外，雙方確認(rèn)【【雙方確認(rèn)無其他費(fèi)用/或列明其他費(fèi)用承擔(dān)方式，例如：市場推廣費(fèi)用由乙方承擔(dān)/市場推廣費(fèi)用按照約定比例分?jǐn)偂俊俊５谒臈l違約責(zé)任4.1若甲方未能按時足額支付本協(xié)議約定的運(yùn)營服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的【千分之零點(diǎn)五】向乙方支付違約金。逾期超過【三十】日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方立即支付所有拖欠款項(xiàng)及違約金，甲方同時應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。4.2若乙方未能按照本協(xié)議約定履行運(yùn)營服務(wù)職責(zé)，導(dǎo)致甲方平臺在服務(wù)區(qū)域內(nèi)聲譽(yù)受損、用戶投訴率顯著上升、或未能完成約定的關(guān)鍵績效指標(biāo)（如有），甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)扣除部分或全部運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。若整改無效或乙方行為構(gòu)成嚴(yán)重違約（如泄露核心商業(yè)秘密、大規(guī)模違規(guī)操作、惡意損害甲方平臺利益等），甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任（包括但不限于違約金、損失賠償），損失賠償額不低于乙方在本協(xié)議下累計(jì)收取的服務(wù)費(fèi)用。4.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣【五十萬元】整。若該違約行為給對方造成實(shí)際損失超過違約金的，違約方還應(yīng)賠償實(shí)際損失。4.4本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)守約方實(shí)際損失的，守約方有權(quán)要求違約方賠償全部損失。第五條保密條款5.1甲乙雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行期間及本協(xié)議終止后【三】年內(nèi)，任何一方均不得泄露或以任何形式使用（包括但不限于披露、轉(zhuǎn)讓、復(fù)制等）在履行本協(xié)議過程中獲知的對方或通過本協(xié)議接觸到的平臺的商業(yè)秘密，包括但不限于運(yùn)營數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)秘密、客戶資料、商家信息、平臺規(guī)則、營銷策略等。5.2乙方的雇員、代理人或合作伙伴（若有）對甲方的商業(yè)秘密負(fù)有與乙方同等的保密義務(wù)。乙方應(yīng)采取合理措施確保其相關(guān)人員遵守本保密條款，并在人員離職時要求其返還或銷毀所有包含商業(yè)秘密的資料，并簽署相關(guān)保密承諾。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。在此情況下，披露方應(yīng)盡力限制披露范圍并告知對方。第六條合同期限與終止6.1本協(xié)議有效期自【______年______月______日】起至【______年______月______日】止，為期【______】年。6.2協(xié)議期滿前【三個月】，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若期滿未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。6.3除本協(xié)議另有約定外，發(fā)生以下情況之一，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(一)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后【三十】日內(nèi)仍未糾正的；(二)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(三)乙方喪失履行本協(xié)議所需資質(zhì)或能力的。6.4發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可協(xié)商終止本協(xié)議。遭受不可抗力一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。6.5協(xié)議終止時，乙方應(yīng)在【______】日內(nèi)完成以下工作：(一)整理并移交所有運(yùn)營數(shù)據(jù)和資料給甲方；(二)協(xié)助甲方做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的騎手、用戶等關(guān)系的平穩(wěn)過渡安排（如有約定）；(三)結(jié)清所有應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用，并確保已開具發(fā)票已全部收到甲方款項(xiàng)；(四)甲方應(yīng)結(jié)清乙方所有未付運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。6.6協(xié)議終止或解除后，本協(xié)議的保密條款、爭議解決條款、法律適用及管轄條款、關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的條款（如有）以及其他根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)繼續(xù)有效的條款仍然有效。第七條不可抗力7.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策限制等）、疫情及其防控措施等。7.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后【七】日內(nèi)書面通知對方，并提供不可抗力發(fā)生的有效證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第八條爭議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方所在地/乙方所在地/約定具體仲裁委員會名稱】人民法院提起訴訟/申請仲裁【選擇一項(xiàng)】。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。9.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意，并作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。9.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.5本協(xié)議適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，適用本協(xié)議第八條約定的管轄方式。9.6本協(xié)議的通知、送達(dá)等均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并按照本協(xié)議首頁所示的地址或雙方后續(xù)書面變更的地址送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式或地址，應(yīng)提前【七】日