倉儲配送責任協(xié)議甲方（委托方/貨主）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[甲方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（承運方/倉儲方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系人：[乙方公司聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系人電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供倉儲配送服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同標的甲方委托乙方提供倉儲配送服務，具體包括對甲方指定的貨物進行儲存保管，并根據(jù)甲方要求進行貨物的配送。服務范圍包括但不限于以下環(huán)節(jié)：貨物的接收、驗收、儲存、保管、揀選、包裝（如需）、裝卸、運輸、交付等。第二條合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年____月____日至____年____月____日。協(xié)議期滿前，如雙方均有意續(xù)約，應提前____日書面通知對方進行協(xié)商，協(xié)商達成一致后簽訂續(xù)約協(xié)議。第三條倉儲服務3.1倉儲地點：乙方同意在位于[具體倉儲倉庫地址]的倉庫為甲方提供倉儲服務。3.2貨物接收：a.甲方應按照本協(xié)議約定或雙方另行確認的清單、規(guī)格、數(shù)量向乙方交付貨物。甲方應在貨物交付前確保貨物符合約定標準，并隨貨提供必要的質量證明文件。b.乙方在接收貨物時，將根據(jù)甲方提供的單證和甲方確認的貨物信息進行核對驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于貨物品名、規(guī)格型號、數(shù)量、外觀質量等。乙方應在貨物入庫后____小時內(nèi)完成驗收，并出具入庫憑證。如發(fā)現(xiàn)貨物與單證不符或存在外觀質量問題，乙方有權拒絕接收或要求甲方在____小時內(nèi)處理完畢后再行接收。c.乙方接收貨物后，應及時將貨物信息錄入其倉儲管理系統(tǒng)，并通知甲方。3.3貨物儲存與保管：a.乙方應根據(jù)貨物的物理和化學特性，以及甲方的特定要求，將貨物放置于合適的庫位，并采取必要的保管措施（如防潮、防塵、防火、防鼠、防蟲、恒溫恒濕等），確保貨物在儲存期間的安全。b.對于有特殊儲存條件要求的貨物（如冷藏、冷凍、危險品等），甲方應提前書面告知乙方具體要求，乙方應具備相應的儲存設施和管理能力，并按約定執(zhí)行。因乙方儲存條件不當或管理不善導致貨物損失的，由乙方承擔相應責任。c.乙方應負責倉庫區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，防止貨物被盜、丟失或非因保管原因造成的損壞。d.除非另有約定，乙方不對貨物本身的自然屬性、潛在瑕疵或變化以及保管期間發(fā)生的市價波動、貨物毀損滅失風險承擔責任。貨物入庫時已存在的損壞，乙方在核對時未發(fā)現(xiàn)或未在入庫單上注明確認的，不承擔該部分貨物的保管責任。3.4貨物盤點：本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方同意每____個月進行一次全面或抽樣盤點。盤點前乙方應提前____日通知甲方，雙方共同參與盤點，核實庫存數(shù)量和狀況。盤點結果經(jīng)雙方確認后簽署盤點報告。如出現(xiàn)盤點差異，雙方應根據(jù)各自責任進行查找原因，協(xié)商解決。因乙方保管不當造成的盤點差異，由乙方承擔責任。3.5貨物揀選與包裝：如本協(xié)議包含貨物揀選或包裝服務，乙方應按照甲方要求的清單、標準和流程進行操作。揀選、包裝過程中產(chǎn)生的合理損耗由甲方承擔，超出約定損耗部分的損失由責任方承擔。第四條配送服務4.1配送范圍與區(qū)域：乙方負責將甲方委托配送的貨物運送至[具體配送區(qū)域描述或列表]，送達收貨人指定地點。4.2訂單處理：甲方應通過[約定方式，如郵件、傳真、電子系統(tǒng)等]向乙方下達配送訂單，訂單應包含收貨人信息、貨物信息、配送地址、期望送達時間等。乙方應在收到訂單后____小時內(nèi)確認接收。4.3配送通知：乙方在安排車輛前往配送前____小時，應通過[約定方式，如電話、短信、系統(tǒng)消息等]通知甲方或收貨人預計到達時間。4.4配送時間與頻率：乙方應按照甲方要求的配送時間窗口或配送頻率進行配送。如甲方未提供具體時間要求，乙方應在收到訂單后合理時間內(nèi)完成配送。具體配送時效要求以雙方訂單約定為準。4.5配送操作：a.乙方負責安排合適的運輸車輛和人員，將貨物從倉庫運送至約定地點。裝卸責任按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。b.配送過程中，乙方應采取必要的防護措施，確保貨物完好。c.貨物交付：乙方將貨物送達收貨人指定地點后，應要求收貨人在配送單據(jù)上簽字確認。如需甲方或收貨人支付配送費用，乙方應按約定方式代收并轉交甲方。d.如收貨人指定地點無法送達或不符，乙方應通知甲方，由甲方?jīng)Q定處理方式（如改地址、退回等），相關費用按約定承擔。4.6特殊配送要求：如涉及冷鏈、易碎品、大件等特殊配送，甲方應在下單時明確告知乙方具體要求和注意事項，乙方應配備相應設備和采取特殊措施進行配送，相關費用另計。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利與義務：a.有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供合格的倉儲和配送服務。b.有權對乙方的服務過程進行必要的監(jiān)督和檢查。c.應按時向乙方提供準確、完整的貨物信息、單證及相關文件。d.應按時足額支付乙方提供的倉儲費、配送費及其他應承擔的費用。e.應保證其委托儲存和配送的貨物不侵犯任何第三方的合法權益，如因此引發(fā)糾紛或索賠，由甲方承擔全部責任，并賠償乙方因此遭受的損失。f.應及時處理乙方發(fā)出的關于貨物信息、配送安排等方面的查詢。g.按約定提供清晰的配送地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式。5.2乙方的權利與義務：a.有權按照本協(xié)議約定向甲方收取倉儲費、配送費及其他費用。b.有權要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的信息和文件。c.應按照本協(xié)議約定，在約定的時間、地點和標準下，提供倉儲和配送服務。d.應妥善保管甲方委托儲存和配送的貨物，確保貨物安全。非因甲方或不可抗力原因造成的貨物毀損、滅失，由乙方承擔賠償責任。e.應確保其操作人員具備相應的專業(yè)技能，并遵守操作規(guī)程，保證服務安全。f.應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，非經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。g.應積極配合甲方的盤點、核對等工作。h.應及時向甲方報告在倉儲或配送過程中發(fā)現(xiàn)的可能影響貨物安全或服務正常進行的情況。第六條費用與結算6.1費用構成：a.倉儲費：按[約定方式，如按實際存儲天數(shù)、按貨物體積/重量、按約定月度固定費率等]計算。具體費率標準見附件[如有，此處寫明]，或按雙方確認的清單執(zhí)行。b.配送費：按[約定方式，如按單次、按重量、按距離、按體積等]計算。具體費率標準見附件[如有，此處寫明]，或按雙方確認的清單執(zhí)行。c.其他費用：包括但不限于裝卸費、包裝費、增值服務費、代收貨款手續(xù)費等，按實際發(fā)生額或約定標準計算。6.2支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式將費用支付至乙方指定的以下賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]6.3支付周期：倉儲費按[月/次/其他周期]結算，配送費按[單次/次月/其他周期]結算。乙方應在每個結算周期結束后____日內(nèi)向甲方提供詳細費用結算清單，甲方核對無誤后應在____日內(nèi)支付。第七條責任承擔與賠償7.1貨物毀損、滅失責任：a.在貨物儲存期間，因乙方保管不當（如儲存條件不符、操作疏忽、管理不善等）造成貨物毀損、滅失的，乙方應按照貨物實際價值進行賠償。賠償上限為貨物價值的[約定百分比，如80%]或最高不超過[約定金額]元人民幣。雙方對貨物價值有爭議時，可委托有資質的評估機構評估確定。b.在貨物配送過程中，因乙方運輸工具故障、交通事故、操作不當、管理不善等非不可抗力原因造成貨物毀損、滅失的，乙方應按照貨物實際價值進行賠償。賠償上限為貨物價值的[約定百分比，如80%]或最高不超過[約定金額]元人民幣。c.因不可抗力原因導致貨物毀損、滅失的，乙方不承擔賠償責任，但應積極采取救助措施，并將情況及時通知甲方。d.對于甲方未按時提取的貨物，或因甲方原因（如提供錯誤信息、未及時處理異常情況）導致貨物滯留、變質、損壞的，乙方不承擔保管責任。7.2延遲責任：如因乙方原因導致貨物未能按照約定時間交付，每延遲一日，乙方應向甲方支付合同總金額[約定百分比，如0.1%]的違約金，但累計違約金不超過合同總金額的[約定百分比，如10%]。延遲超過[約定天數(shù)]的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方支付相當于合同總金額[約定百分比，如20%]的違約金。7.3賠償追償：乙方在向甲方賠償后，如損失確實由第三方責任造成，乙方有權向該第三方追償。7.4免責：因以下原因造成的損失，乙方不承擔責任：a.貨物的自然屬性、潛在瑕疵或合理損耗。b.甲方或其授權人員的原因。c.第三方的責任或故意行為。d.不可抗力事件。e.法律法規(guī)規(guī)定的其他免責情形。第八條保密條款甲乙雙方應對在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術信息等）以及本協(xié)議的內(nèi)容承擔保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后____年。第九條不可抗力9.1“不可抗力”是指雙方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。9.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后____日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力對協(xié)議履行的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導致協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。第十條違約責任10.1除本協(xié)議已約定的違約責任外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應賠償對方的直接經(jīng)濟損失。10.2若甲方未按時支付費用，每逾期一日，應向乙方支付逾期金額[約定百分比，如0.1%]的違約金，逾期超過____日的，乙方有權暫停服務或解除協(xié)議，并要求甲方支付全部應付費用及違約金。10.3若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自變更服務內(nèi)容或提高收費標準，甲方有權拒絕并解除協(xié)議，要求乙方退還已支付但未提供相應服務的費用，并要求賠償損失。第十一條合同的變更、解除與終止11.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本協(xié)議。11.2發(fā)生以下情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：a.一方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的。b.一方進入破產(chǎn)、清算程序的。c.無法履行本協(xié)議主要義務的。11.3本協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。11.4協(xié)議終止或解除后，乙方應在本協(xié)議約定的期限內(nèi)完成貨物的清點和交接，甲方應結清所有應付費用。雙方應根據(jù)約定返還或處置屬于對方的物品和文件。第十二條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[選擇一項：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議標的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。13.2可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。13.3法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.4通知與送達：雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應以書面形式，通過本協(xié)議