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地面服務(wù)協(xié)議合同甲方(服務(wù)提供方):名稱:[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[甲方公司稅號(hào)]法定代表人:[甲方公司法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)接受方):名稱:[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[乙方公司稅號(hào)]法定代表人:[乙方公司法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系電話]鑒于乙方有地面服務(wù)需求,甲方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方為乙方提供地面服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)內(nèi)容1.場地清潔服務(wù):甲方負(fù)責(zé)對乙方指定的場地進(jìn)行日常清潔工作,包括但不限于辦公區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等,確保場地環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.設(shè)備維護(hù)服務(wù):對乙方場地內(nèi)的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,如辦公設(shè)備、照明設(shè)備、空調(diào)設(shè)備等,保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.安保服務(wù):安排專業(yè)安保人員在乙方場地內(nèi)進(jìn)行巡邏,負(fù)責(zé)門禁管理、人員及車輛出入登記等,保障場地安全。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):對乙方場地內(nèi)的綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作,保持綠化景觀良好。(二)服務(wù)要求1.清潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),地面無污漬、垃圾,桌面、門窗等擦拭干凈,衛(wèi)生間無異味。2.設(shè)備維護(hù)服務(wù)應(yīng)按照設(shè)備使用說明書及行業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,及時(shí)排除故障,確保設(shè)備正常使用,維修后設(shè)備性能應(yīng)恢復(fù)至正常水平。3.安保服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和安全意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行安保制度,對異常情況及時(shí)報(bào)告并妥善處理。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)應(yīng)保證綠化植物生長良好,景觀美觀,不得因養(yǎng)護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致植物死亡或景觀受損。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定,乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[具體金額]元。2.上述費(fèi)用包含甲方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方不再向乙方收取其他任何費(fèi)用。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[付款期限1]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款,即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.在服務(wù)期限過半時(shí),乙方應(yīng)在[付款期限2]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用剩余金額的[中期付款比例],即人民幣[中期付款金額]元。3.服務(wù)期限屆滿后,經(jīng)乙方驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)在[付款期限3]個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用,即人民幣[尾款金額]元。甲方應(yīng)在收到乙方每筆款項(xiàng)后的[發(fā)票開具期限]個(gè)工作日內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方提出的合理服務(wù)需求進(jìn)行評估,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。在乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)直至乙方支付費(fèi)用。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的地面服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員,并確保服務(wù)人員遵守乙方場地的各項(xiàng)規(guī)章制度。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。對服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露。在服務(wù)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方場地存在安全隱患或其他問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)助乙方采取措施解決。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求及服務(wù)期限提供服務(wù)。在甲方服務(wù)不符合本協(xié)議約定時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供服務(wù)所需的場地、設(shè)備使用權(quán)限等。向甲方如實(shí)告知場地內(nèi)可能影響服務(wù)的相關(guān)情況,如設(shè)備故障、特殊區(qū)域要求等。在甲方服務(wù)人員執(zhí)行服務(wù)任務(wù)時(shí),不得故意刁難或妨礙其工作。五、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督方式1.乙方有權(quán)通過定期檢查、不定期抽查等方式對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。2.乙方可設(shè)立專門的監(jiān)督反饋渠道,如意見箱、監(jiān)督電話等,以便及時(shí)收集乙方員工及相關(guān)人員對甲方服務(wù)的意見和建議。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.清潔服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):依據(jù)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定的清潔要求,對場地清潔程度、清潔頻率等進(jìn)行考核。如發(fā)現(xiàn)清潔不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,每次扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用[清潔考核扣除比例]。2.設(shè)備維護(hù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)設(shè)備正常運(yùn)行情況、維修及時(shí)性及維修質(zhì)量等進(jìn)行考核。因設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障影響乙方正常工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并扣除服務(wù)費(fèi)用[設(shè)備維護(hù)考核扣除比例]。3.安保服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):按照安保制度執(zhí)行情況、安全事故發(fā)生情況等進(jìn)行考核。如發(fā)生安保責(zé)任事故,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并扣除服務(wù)費(fèi)用[安??己丝鄢壤齗。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)綠化植物生長狀況、景觀效果等進(jìn)行考核。因綠化養(yǎng)護(hù)不善導(dǎo)致綠化受損的,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并扣除服務(wù)費(fèi)用[綠化養(yǎng)護(hù)考核扣除比例]。(三)考核結(jié)果處理1.乙方應(yīng)在每次考核結(jié)束后的[考核結(jié)果通知期限]個(gè)工作日內(nèi),將考核結(jié)果書面通知甲方。2.甲方對考核結(jié)果有異議的,可在收到通知后的[異議申訴期限]個(gè)工作日內(nèi),向乙方提出申訴。乙方應(yīng)在收到申訴后的[申訴處理期限]個(gè)工作日內(nèi),進(jìn)行復(fù)查并將復(fù)查結(jié)果書面通知甲方。3.如甲方服務(wù)質(zhì)量連續(xù)[連續(xù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)期限]次考核不合格,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求或服務(wù)期限提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金人民幣[違約金金額]元。如因甲方違約給乙方造成損失的,甲方還應(yīng)賠償乙方的全部損失。2.甲方服務(wù)人員在服務(wù)過程中因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的,應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[保密違約金金額]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。若甲方的違約行為給乙方造成重大損失或不良影響的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方承擔(dān)進(jìn)一步的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期付款期限]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),并要求乙方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.乙方違反本協(xié)議約定,故意刁難或妨礙甲方服務(wù)人員工作,給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方的全部損失。3.乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金人民幣[工作條件違約金額]元,并賠償甲方因此遭受的損失。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間,如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調(diào)整等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行或需變更時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,互不承擔(dān)違約責(zé)任。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在服務(wù)期限屆滿前,如因不可抗力、政府征收、場地拆遷等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,本協(xié)議自動(dòng)解除,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本協(xié)議在履行過程中
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