景區(qū)與導(dǎo)游協(xié)議書甲方（景區(qū)方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（導(dǎo)游方）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有景區(qū)的運營管理權(quán)限，乙方具備導(dǎo)游服務(wù)資質(zhì)及豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就乙方為甲方景區(qū)提供導(dǎo)游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在甲方景區(qū)內(nèi)為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)。講解內(nèi)容應(yīng)涵蓋景區(qū)的歷史文化、景點特色、游覽路線等相關(guān)信息，確保游客能夠全面、深入地了解景區(qū)。2.服務(wù)要求乙方應(yīng)按照甲方制定的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及流程進(jìn)行講解，講解過程中語言表達(dá)清晰、生動、準(zhǔn)確，具備良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度，不得出現(xiàn)敷衍、誤導(dǎo)游客等行為。乙方需嚴(yán)格遵守甲方景區(qū)的開放時間及游覽安排，不得擅自更改或延誤講解服務(wù)時間，確保游客能夠按照既定計劃順利游覽景區(qū)。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方維護(hù)景區(qū)內(nèi)的游覽秩序，提醒游客遵守景區(qū)規(guī)定，保護(hù)景區(qū)環(huán)境，對于游客的問題和需求應(yīng)及時給予解答和幫助。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)不符合要求，有權(quán)提出整改意見或要求乙方采取補救措施。根據(jù)景區(qū)實際運營情況及游客需求，有權(quán)調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)的具體內(nèi)容和安排，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和支持，包括但不限于景區(qū)相關(guān)資料、講解設(shè)備等，以便乙方能夠順利開展導(dǎo)游服務(wù)工作。按照約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費用。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)內(nèi)其他部門與乙方的工作銜接，確保導(dǎo)游服務(wù)工作的順利進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取導(dǎo)游服務(wù)費用。在履行導(dǎo)游服務(wù)職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以保障自身合法權(quán)益及工作的順利開展。2.義務(wù)乙方應(yīng)具備合法有效的導(dǎo)游資質(zhì)，并在協(xié)議履行期間保持導(dǎo)游證的有效性及良好的信譽記錄。若因乙方自身原因?qū)е聦?dǎo)游資質(zhì)問題影響服務(wù)提供，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定及甲方景區(qū)的各項規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容及要求，為游客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。在服務(wù)過程中，不得向游客兜售商品或從事其他與導(dǎo)游服務(wù)無關(guān)的商業(yè)活動，不得泄露甲方景區(qū)的商業(yè)秘密及游客個人信息。定期參加甲方組織的導(dǎo)游培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流活動，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，以適應(yīng)景區(qū)發(fā)展及游客需求的變化。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方實際提供導(dǎo)游服務(wù)的游客人數(shù)及服務(wù)天數(shù)向乙方支付服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)為：每位游客每天導(dǎo)游服務(wù)費為元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前統(tǒng)計乙方上月的導(dǎo)游服務(wù)工作量，并于次月日前將導(dǎo)游服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后個工作日內(nèi)提供合法有效的發(fā)票給甲方。四、工作時間及休息休假1.工作時間乙方應(yīng)根據(jù)甲方景區(qū)的游客流量及游覽安排合理安排工作時間。一般情況下，乙方的工作時間為景區(qū)開放時間至景區(qū)關(guān)閉時間，但甲方有權(quán)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)確保在工作時間內(nèi)能夠全身心投入導(dǎo)游服務(wù)工作，不得擅自離崗或無故曠工。2.休息休假甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保障乙方的休息休假權(quán)利。乙方在協(xié)議履行期間享有法定節(jié)假日、年假、病假等休假權(quán)益。如乙方因特殊情況需要請假，應(yīng)提前天向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可休假。休假期間乙方應(yīng)自行安排好導(dǎo)游服務(wù)工作的交接事宜，確保不影響景區(qū)游客的游覽體驗。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、游客信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起年。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付導(dǎo)游服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.若乙方未按照本協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方采取補救措施。若乙方經(jīng)甲方多次提醒仍未改進(jìn)或造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的部分或全部服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額%向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給甲方或游客造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若一方違反本協(xié)議的保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失超過違約金金額的，違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對方超出部分的損失。4.任何一方違反本協(xié)議其他條款約定的，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。七、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。變更后的協(xié)議條款應(yīng)作為本協(xié)議的補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，應(yīng)提前天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以解除協(xié)議。若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的；本協(xié)議約定的解除條件成就的。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算和清理，如因解除協(xié)議給對方造成損失的，有過錯一方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。八爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)年。2.本協(xié)議一式兩份