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家電維修協(xié)議合同甲方(維修方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(委托方):姓名:身份證號(hào)碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方擁有各類家電需要維修服務(wù),甲方具備專業(yè)的家電維修技能和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就家電維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維修標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明(一)維修家電范圍乙方委托甲方維修的家電包括但不限于電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、微波爐、電磁爐、熱水器等各類常見(jiàn)家用電氣設(shè)備。(二)維修具體要求1.電視機(jī)維修針對(duì)圖像問(wèn)題,如黑屏、花屏、圖像模糊等,甲方需檢測(cè)屏幕、主板、信號(hào)接收模塊等相關(guān)部件,更換損壞的元件,確保圖像清晰、色彩正常。對(duì)于聲音問(wèn)題,如無(wú)聲、雜音、聲音異常等,要檢查揚(yáng)聲器、功放電路、音頻解碼芯片等,修復(fù)故障以恢復(fù)正常聲音播放。其他功能性故障,如無(wú)法開(kāi)機(jī)、頻道搜索異常等,需排查電源電路、控制電路、調(diào)諧電路等,進(jìn)行相應(yīng)維修。2.冰箱維修制冷問(wèn)題,包括不制冷、制冷不足、結(jié)冰嚴(yán)重等,檢查壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、毛細(xì)管等制冷系統(tǒng)部件,修復(fù)泄漏點(diǎn),補(bǔ)充制冷劑,確保制冷效果良好。噪音過(guò)大,檢測(cè)壓縮機(jī)減震裝置、風(fēng)扇電機(jī)、冰箱放置平穩(wěn)性等,排除異常噪音源。電氣故障,如無(wú)法啟動(dòng)、溫度控制失靈等,檢修啟動(dòng)器、溫控器、繼電器等電氣元件,恢復(fù)正常運(yùn)行。3.洗衣機(jī)維修洗滌故障,如不脫水、脫水異常、洗滌無(wú)力等,檢查排水系統(tǒng)、脫水電機(jī)、傳動(dòng)皮帶、波輪等部件,修復(fù)故障以實(shí)現(xiàn)正常洗滌和脫水功能。漏水問(wèn)題,查找漏水點(diǎn),如水龍頭接口、洗衣機(jī)外殼密封處、排水泵等,進(jìn)行密封或更換部件處理。程序控制故障,如程序錯(cuò)亂、無(wú)法啟動(dòng)特定程序等,檢測(cè)控制電路板、傳感器等,恢復(fù)程序正常運(yùn)行。4.空調(diào)維修制冷制熱效果不佳,檢查壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)、換熱器、制冷劑等,清洗或更換相關(guān)部件,確??照{(diào)正常制冷制熱。漏水問(wèn)題,排查室內(nèi)外機(jī)連接管、排水管道、蒸發(fā)器等部位,修復(fù)漏水故障。噪音振動(dòng)問(wèn)題,檢測(cè)風(fēng)扇、壓縮機(jī)減震腳、電機(jī)等,消除異常噪音和振動(dòng)。電氣故障,如無(wú)法開(kāi)機(jī)、遙控器失靈等,檢修電源電路、控制電路、接收頭、遙控器電池等,恢復(fù)正常使用。5.微波爐維修加熱故障,如加熱不均勻、無(wú)法加熱等,檢查磁控管、高壓變壓器、電容等加熱部件,更換損壞元件以恢復(fù)正常加熱功能??刂乒δ芄收希绨存I失靈、定時(shí)不準(zhǔn)等,檢測(cè)控制面板、按鍵開(kāi)關(guān)、定時(shí)器等,修復(fù)控制問(wèn)題。爐門(mén)故障,如關(guān)閉不嚴(yán)、門(mén)鎖損壞等,維修或更換爐門(mén)及門(mén)鎖部件,確保使用安全。6.電磁爐維修加熱異常問(wèn)題,如不加熱、間斷加熱、加熱功率不穩(wěn)定等,檢查功率管、諧振電容、線盤(pán)、傳感器等加熱相關(guān)元件,修復(fù)故障。顯示故障,如顯示亂碼、缺筆劃等,檢修顯示屏、驅(qū)動(dòng)電路、按鍵板等,恢復(fù)正常顯示。保護(hù)功能故障,如自動(dòng)關(guān)機(jī)、報(bào)警等,排查過(guò)流、過(guò)壓、過(guò)熱保護(hù)電路及相關(guān)傳感器,排除故障原因。7.熱水器維修熱水供應(yīng)問(wèn)題,如不出熱水、熱水量不足等,檢查加熱棒、溫控器、鎂棒、水路管道等,確保正常加熱和熱水供應(yīng)。漏水問(wèn)題,查找水箱、接口、閥門(mén)等部位的漏水點(diǎn),進(jìn)行密封或更換部件處理。漏電保護(hù)故障,檢測(cè)漏電保護(hù)裝置、接地系統(tǒng)等,確保使用安全,排除漏電隱患。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供待維修家電的故障情況及使用歷史等相關(guān)信息,以便準(zhǔn)確判斷故障原因。在維修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方家電存在其他潛在問(wèn)題可能影響維修效果或安全使用時(shí),有權(quán)向乙方說(shuō)明情況,并提出合理的維修建議。按照本協(xié)議約定收取維修費(fèi)用。2.義務(wù)具備合法有效的家電維修資質(zhì),持有相關(guān)行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的從業(yè)資格證書(shū),并向乙方出示證明文件。按照約定的維修標(biāo)準(zhǔn)和要求,使用符合質(zhì)量要求的維修配件,對(duì)乙方委托維修的家電進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。在維修過(guò)程中,采取必要的安全防護(hù)措施,避免因維修操作不當(dāng)給乙方造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失。如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。維修完成后,向乙方提供維修記錄,包括更換的配件清單、維修部位說(shuō)明等,并對(duì)維修后的家電進(jìn)行試機(jī)檢查,確保正常運(yùn)行。對(duì)維修的家電提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)(具體質(zhì)保期限在協(xié)議中另行約定),質(zhì)保期內(nèi)如因維修質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)和要求完成家電維修工作。在甲方維修過(guò)程中,有權(quán)對(duì)維修情況進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見(jiàn)和建議。對(duì)維修后的家電質(zhì)量有異議時(shí),有權(quán)要求甲方進(jìn)行復(fù)查或提供第三方檢測(cè)報(bào)告。2.義務(wù)向甲方如實(shí)告知待維修家電的故障情況、使用年限、使用環(huán)境等相關(guān)信息,不得隱瞞或虛報(bào)重要情況。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方支付維修費(fèi)用。在甲方維修期間,為甲方提供必要的協(xié)助,如提供家電放置空間、協(xié)助查找家電原始購(gòu)買憑證等相關(guān)資料(如有需要)。妥善保管維修后的家電,按照甲方的使用說(shuō)明和建議正確使用家電,避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致再次損壞。如因乙方原因造成再次損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,但可根據(jù)實(shí)際情況收取合理的維修費(fèi)用。三、維修費(fèi)用及支付方式(一)維修費(fèi)用1.維修費(fèi)用根據(jù)不同家電的故障類型、維修難度以及所需更換的配件等因素確定。具體費(fèi)用明細(xì)在維修前由雙方共同協(xié)商確認(rèn),并以書(shū)面形式記錄(如維修報(bào)價(jià)單)。2.維修報(bào)價(jià)單應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修配件名稱及價(jià)格、維修工時(shí)費(fèi)等詳細(xì)內(nèi)容。維修過(guò)程中如需增加維修項(xiàng)目或更換超出原報(bào)價(jià)范圍的配件,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并經(jīng)乙方書(shū)面同意后,方可進(jìn)行相應(yīng)操作,費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在維修完成并驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi),將維修費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方指定的銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:銀行賬號(hào):開(kāi)戶名稱:四、維修時(shí)間及交付1.甲方應(yīng)在收到乙方維修通知并確認(rèn)維修內(nèi)容及費(fèi)用后,根據(jù)維修工作的難易程度和實(shí)際工作量,合理安排維修時(shí)間,并告知乙方預(yù)計(jì)維修完成時(shí)間。一般情況下,簡(jiǎn)單故障的維修應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜故障的維修應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成,但雙方另有約定的除外。2.維修完成后,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行驗(yàn)收。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)安排驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后,雙方簽署維修驗(yàn)收單,確認(rèn)維修工作完成。3.如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未進(jìn)行驗(yàn)收,視為自動(dòng)驗(yàn)收合格。驗(yàn)收不合格的,乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方問(wèn)題所在,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返工維修,直至驗(yàn)收合格為止。因返工維修導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)的,不影響本協(xié)議其他條款的履行。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間完成維修工作,每逾期一天,應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的維修費(fèi)用,同時(shí)甲方應(yīng)按照維修費(fèi)用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方維修質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方家電在質(zhì)保期內(nèi)再次出現(xiàn)相同故障的,甲方應(yīng)免費(fèi)再次維修,并承擔(dān)因維修質(zhì)量問(wèn)題給乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(如因家電損壞導(dǎo)致的其他財(cái)產(chǎn)損失、因維修延誤造成的乙方生活不便等間接損失,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理分擔(dān))。若甲方在維修過(guò)程中因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失賠償金等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間支付維修費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]天的,甲方有權(quán)暫停維修工作,并要求乙方支付已完成維修工作對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若乙方未如實(shí)告知家電故障情況或使用歷史等重要信息,導(dǎo)致甲方維修工作延誤或無(wú)法達(dá)到預(yù)期維修效果的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于支付額外的維修費(fèi)用、賠償甲方因延誤造成的損失等。若乙方在質(zhì)保期內(nèi)因不當(dāng)使用導(dǎo)致維修后的家電再次損壞,甲方不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任,但乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付維修費(fèi)用。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款
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