2026年中廣核變更管理工程師筆試模擬題集含答案一、單選題（共10題，每題2分，總計(jì)20分）1.在變更管理流程中，哪個階段是識別變更需求、評估變更影響的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.變更請求提交B.變更評估與審批C.變更實(shí)施與測試D.變更關(guān)閉與復(fù)盤2.中廣核某核電站計(jì)劃進(jìn)行自動化控制系統(tǒng)升級，變更風(fēng)險(xiǎn)等級被評為“高”，以下哪項(xiàng)措施最能降低變更失敗的可能性？A.立即執(zhí)行變更，縮短測試時間B.建立詳細(xì)的回滾計(jì)劃，并進(jìn)行多輪模擬測試C.僅依賴歷史經(jīng)驗(yàn)，無需額外驗(yàn)證D.減少變更涉及的部門數(shù)量，簡化審批流程3.ISO/IEC20000-1標(biāo)準(zhǔn)中，哪個過程與變更管理直接相關(guān)，用于確保服務(wù)變更符合質(zhì)量要求？A.服務(wù)報(bào)告B.服務(wù)改進(jìn)C.服務(wù)事件D.變更評估4.中廣核某項(xiàng)目因供應(yīng)商延遲交付導(dǎo)致進(jìn)度延誤，此時啟動變更流程，應(yīng)優(yōu)先考慮哪個原則？A.變更必須立即執(zhí)行以追趕進(jìn)度B.優(yōu)先評估變更對核安全的影響C.減少變更審批環(huán)節(jié)以提高效率D.忽略變更對項(xiàng)目預(yù)算的影響5.在變更實(shí)施過程中，如果發(fā)現(xiàn)變更導(dǎo)致原有系統(tǒng)不穩(wěn)定，應(yīng)采取哪種措施？A.繼續(xù)執(zhí)行變更，同時上報(bào)管理層B.立即停止變更，執(zhí)行回滾計(jì)劃C.重新評估變更風(fēng)險(xiǎn)，但不暫停實(shí)施D.將變更問題轉(zhuǎn)交給運(yùn)維團(tuán)隊(duì)解決6.中廣核某單位采用“四色法”（綠、黃、橙、紅）管理變更優(yōu)先級，其中“黃色”通常代表什么？A.低優(yōu)先級，可后續(xù)處理B.中等優(yōu)先級，需在有限資源下執(zhí)行C.高優(yōu)先級，需立即處理D.非緊急變更，可延遲執(zhí)行7.變更管理中的“變更日志”主要記錄哪些信息？A.變更請求人、變更內(nèi)容、審批人、實(shí)施時間B.變更前后系統(tǒng)性能對比數(shù)據(jù)C.變更導(dǎo)致的財(cái)務(wù)支出明細(xì)D.變更相關(guān)的技術(shù)文檔鏈接8.中廣核某核電站因設(shè)備老化計(jì)劃進(jìn)行改造，此變更屬于哪種類型？A.危機(jī)驅(qū)動變更B.常規(guī)維護(hù)變更C.戰(zhàn)略驅(qū)動變更D.預(yù)防性變更9.變更管理中，如果變更實(shí)施后未達(dá)到預(yù)期效果，應(yīng)啟動哪個流程？A.變更撤銷B.服務(wù)請求C.變更復(fù)盤D.風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)10.中廣核某項(xiàng)目采用敏捷開發(fā)模式，變更管理應(yīng)遵循哪種原則？A.所有變更需經(jīng)過嚴(yán)格審批B.變更需在迭代周期結(jié)束后統(tǒng)一處理C.小型變更可快速實(shí)施，重大變更需評估D.變更實(shí)施前必須獲得所有利益相關(guān)者同意二、多選題（共5題，每題3分，總計(jì)15分）1.以下哪些因素會影響變更的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果？A.變更規(guī)模B.變更涉及的系統(tǒng)數(shù)量C.變更實(shí)施人員的經(jīng)驗(yàn)D.變更對核安全規(guī)程的依賴程度E.變更預(yù)算2.中廣核某單位采用變更管理工具，以下哪些功能是常見的？A.變更請求模板B.自動化審批流程C.變更狀態(tài)跟蹤D.變更歷史記錄E.與項(xiàng)目管理工具的集成3.變更實(shí)施后，哪些活動屬于變更復(fù)盤的范疇？A.評估變更效果B.分析變更過程中的問題C.提出改進(jìn)建議D.更新變更日志E.決定是否開啟新的變更流程4.中廣核某核電站的變更管理流程中，哪些角色通常參與變更審批？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.運(yùn)維負(fù)責(zé)人C.安全部門代表D.供應(yīng)商代表E.核安全監(jiān)管員5.以下哪些場景適合采用緊急變更流程？A.系統(tǒng)崩潰導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷B.核安全相關(guān)規(guī)程被違反C.供應(yīng)商提前交付設(shè)備D.用戶提出的小型功能優(yōu)化E.預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃三、簡答題（共5題，每題5分，總計(jì)25分）1.簡述中廣核變更管理流程中的“變更請求提交”階段的主要步驟。2.中廣核某項(xiàng)目變更失敗后，如何進(jìn)行根本原因分析？3.變更管理中，如何平衡變更的及時性和風(fēng)險(xiǎn)控制？4.簡述變更管理中的“變更回滾計(jì)劃”的作用。5.中廣核某核電站計(jì)劃引入新的安全監(jiān)控系統(tǒng)，變更管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？四、案例分析題（共1題，15分）案例背景：中廣核某核電站計(jì)劃升級其應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)的軟件，以提升事故處理效率。變更涉及核心數(shù)據(jù)庫和多個子系統(tǒng)，預(yù)計(jì)實(shí)施時間為1周。變更前需進(jìn)行全場景模擬測試，但測試過程中發(fā)現(xiàn)部分接口存在兼容性問題，可能導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定。問題：1.該變更的風(fēng)險(xiǎn)等級應(yīng)如何評估？2.如何制定變更實(shí)施計(jì)劃以降低風(fēng)險(xiǎn)？3.變更實(shí)施過程中若出現(xiàn)意外情況，應(yīng)如何處理？答案與解析一、單選題答案1.B解析：變更評估與審批階段是識別變更需求、評估影響的核心環(huán)節(jié)，直接影響變更是否可行。2.B解析：高風(fēng)險(xiǎn)變更需建立回滾計(jì)劃并進(jìn)行充分測試，以應(yīng)對實(shí)施失敗的情況。3.B解析：ISO/IEC20000-1標(biāo)準(zhǔn)中的“服務(wù)改進(jìn)”過程涉及變更管理，確保變更符合質(zhì)量要求。4.B解析：核電站變更需優(yōu)先評估核安全影響，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)。5.B解析：發(fā)現(xiàn)變更導(dǎo)致系統(tǒng)不穩(wěn)定時應(yīng)立即停止，執(zhí)行回滾計(jì)劃。6.B解析：“黃色”通常代表中等優(yōu)先級，需在有限資源下執(zhí)行。7.A解析：變更日志需記錄關(guān)鍵信息，如請求人、內(nèi)容、審批人等。8.A解析：設(shè)備老化改造屬于危機(jī)驅(qū)動變更，因設(shè)備故障或安全隱患必須進(jìn)行。9.C解析：變更未達(dá)預(yù)期效果應(yīng)啟動復(fù)盤，分析原因并提出改進(jìn)措施。10.C解析：敏捷開發(fā)模式下，小型變更可快速實(shí)施，重大變更需評估影響。二、多選題答案1.A,B,C,D解析：變更規(guī)模、系統(tǒng)數(shù)量、實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)、核安全規(guī)程依賴度都會影響風(fēng)險(xiǎn)評估。2.A,B,C,D,E解析：變更管理工具通常包含請求模板、審批流程、狀態(tài)跟蹤等功能。3.A,B,C,D解析：復(fù)盤需評估效果、分析問題、提出改進(jìn)、更新記錄。4.A,B,C,E解析：項(xiàng)目經(jīng)理、運(yùn)維負(fù)責(zé)人、安全部門代表、核安全監(jiān)管員通常參與審批。5.A,B解析：系統(tǒng)崩潰和核安全違規(guī)屬于緊急變更場景。三、簡答題答案1.變更請求提交階段的主要步驟-填寫變更請求表單（含變更目的、影響范圍等）；-提交至變更管理委員會；-初步評估變更可行性；-進(jìn)入審批流程。2.變更失敗的根本原因分析-收集變更實(shí)施數(shù)據(jù)；-識別關(guān)鍵問題節(jié)點(diǎn)；-采用魚骨圖或5Why分析法深挖原因；-提出糾正措施并跟蹤改進(jìn)效果。3.平衡變更及時性和風(fēng)險(xiǎn)控制-采用分級審批制度，緊急變更可快速實(shí)施但需額外驗(yàn)證；-建立變更凍結(jié)期，避免頻繁變更；-優(yōu)先實(shí)施對核安全影響小的變更。4.變更回滾計(jì)劃的作用-在變更失敗時快速恢復(fù)原系統(tǒng)狀態(tài)；-減少業(yè)務(wù)中斷時間；-評估回滾成本和風(fēng)險(xiǎn)。5.安全監(jiān)控系統(tǒng)變更管理的重點(diǎn)-核安全合規(guī)性審查；-系統(tǒng)兼容性測試；-應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備；-操作人員培訓(xùn)。四、案例分析題答案1.風(fēng)險(xiǎn)等級評估-高風(fēng)險(xiǎn)，因涉及核心系統(tǒng)且需