2026年企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、目標(biāo)分解法采用的（）設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B2、(2015年11月)崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D3、()的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系.

A.基層管理人員

B.中層管理人員

C.高層管理人員

D.—線工作人員

【答案】：B4、績(jī)效考評(píng)的（）具有“只見樹木，不見森林”的特征。

A.暈輪效應(yīng)

B.自我中心效應(yīng)

C.優(yōu)先和近期效應(yīng)

D.后續(xù)效應(yīng)

【答案】：C5、如果你只是一名公司普通工作人員，平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí)，你一般會(huì)（）。

A.樂意把單位的事情講給他們聽

B.對(duì)方不問，自己從不會(huì)主動(dòng)說起單位里的事情

C.簡(jiǎn)要說說單位里的事情

D.對(duì)方問起單位里的事情時(shí)，會(huì)把話題岔開

【答案】：A6、(2016年5月)下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法，不正確的是()。

A.德爾菲法適用于對(duì)人力需求的長期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

B.轉(zhuǎn)換比率法假定企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率是可變的

C.轉(zhuǎn)換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量預(yù)測(cè)

【答案】：B7、“在企業(yè)人事管理中，物質(zhì)激勵(lì)更重要，還是精神激勵(lì)更重要？”屬于()面試題目。

A.排序型

B.雙向式

C.開放式

D.兩難式

【答案】：D8、（）是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：A9、處理素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果時(shí)，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)是（）。

A.幾何平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

B.算數(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)

【答案】：C10、企業(yè)建立企業(yè)年金制度的條件不包括（）。

A.已經(jīng)建立集體協(xié)商機(jī)制

B.具有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力

C.企業(yè)規(guī)模達(dá)到100人以上

D.依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)并履行繳費(fèi)義務(wù)

【答案】：C11、實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實(shí)施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費(fèi)用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)

【答案】：B12、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)中,()是對(duì)素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。

A.標(biāo)記

B.標(biāo)度

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.標(biāo)志

【答案】：B13、考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的系數(shù)評(píng)分法，包括（）。

A.自然數(shù)法和相乘法

B.常數(shù)法和相乘法

C.自然數(shù)法和常數(shù)法

D.函數(shù)法和常數(shù)法

【答案】：D14、下列選項(xiàng)中，（）不屬于確定權(quán)重的常見方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德爾菲法

【答案】：B15、勞務(wù)派遣單位與接受單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系

【答案】：D16、在素質(zhì)測(cè)評(píng)體系中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測(cè)指標(biāo)體系

【答案】：B17、自勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織收到調(diào)解申請(qǐng)之日起()內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請(qǐng)仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B18、()是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)說明書

【答案】：B19、用人單位單方解除勞動(dòng)合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r是（）。

A.勞動(dòng)者在試用期滿后被證明不符合錄用條件

B.勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度

C.勞動(dòng)者嚴(yán)重失職，對(duì)用人單位利益造成重大損失

D.勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任

【答案】：A20、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)的輪休制循環(huán)期為()。

A.6天

B.7天

C.8天

D.10天

【答案】：D21、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的構(gòu)成不包括()

A.員工代表

B.同級(jí)工會(huì)代表

C.用人單位方面的代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：A22、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B23、薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為()點(diǎn)處。

A.25%

B.50%

C.75%

D.95%

【答案】：C24、獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

A.分散

B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

【答案】：A25、（）是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計(jì)件薪酬制

B.銷售提成制

C.浮動(dòng)薪酬制

D.動(dòng)態(tài)薪酬制

【答案】：B26、（）是人通過自己的社會(huì)性的生命活動(dòng)，形成或獲得的全部屬性的綜合，亦即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會(huì)屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性

【答案】：A27、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購買動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析

【答案】：C28、勞務(wù)關(guān)系的客體是指()

A.勞務(wù)關(guān)系管理制度

B.勞務(wù)關(guān)系的當(dāng)事人

C.勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)

D.勞動(dòng)關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù)

【答案】：D29、以下不屬于崗位工資制的是()

A.一崗一薪制

B.技術(shù)工資制

C.一崗多薪制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B30、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架對(duì)應(yīng)聘者提問的方法稱為（）。

A.結(jié)構(gòu)化面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.半結(jié)構(gòu)化面試

D.綜合面試

【答案】：A31、下列關(guān)于培訓(xùn)的非正式評(píng)估的說法，不正確的是()

A.不會(huì)給受訓(xùn)者造成太大壓力

B.評(píng)估時(shí)需要大量的事實(shí)與數(shù)據(jù)

C.評(píng)估過程較為方便，成本較低

D.建立在評(píng)估者主觀看法之上

【答案】：B32、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動(dòng)定額工作標(biāo)準(zhǔn)，即以()為對(duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.人力消耗

B.時(shí)間消耗

C.資源消耗

D.一切勞動(dòng)消耗

【答案】：A33、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱

【答案】：A34、在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是()。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)誤差

D.標(biāo)準(zhǔn)差

【答案】：D35、(2015年11月)勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術(shù)平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】：D36、以下關(guān)于德爾菲法的表述，不正確的是（）。

A.是一種定性預(yù)測(cè)方法

B.可用來預(yù)測(cè)部門人力資源需求

C.適合于對(duì)人力需求的長期預(yù)測(cè)

D.可用于人力供給的中期長期預(yù)測(cè)

【答案】：D37、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評(píng)價(jià)

D.課程空間

【答案】：A38、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A39、關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的描述，下列說法不正確的是（）。

A.大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，并配備專職或者兼職的工作人員

B.小微型企業(yè)可以設(shè)立調(diào)解委員會(huì)，也可以由勞動(dòng)者和企業(yè)共同推舉人

C.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，人數(shù)可以不對(duì)等

D.調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄等制度

【答案】：C40、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗(yàn)和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強(qiáng)階段

D.融合階段

【答案】：B41、（）能比較準(zhǔn)確地反映工作的質(zhì)量和數(shù)量特征，有利于貫徹"同工同酬"的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A42、某些公司員工在業(yè)余時(shí)間里兼職，以增加收入。但長此以往，由于體力精力不濟(jì)等原因影響了本職工作的正常開展。對(duì)此，你的看法是（）。

A.應(yīng)該制定新制度，規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職，但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時(shí)間進(jìn)行的，是員工的權(quán)利

D.兼職活動(dòng)是無法監(jiān)督的，隨他去吧

【答案】：A43、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)

【答案】：A44、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗(yàn);②建立示范模型;③社會(huì)行為強(qiáng)化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】：D45、(2016年5月)下列不屬于工資集體協(xié)商的內(nèi)容的是()。

A.工資協(xié)議的期限

B.工資分配制度、工資分配的標(biāo)準(zhǔn)和分配的形式

C.調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制

D.工資協(xié)議的終止條件

【答案】：C46、影響企業(yè)人力資源活動(dòng)的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定

【答案】：A47、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限

【答案】：C48、()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。

A.最低工資率

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.最低工資額

D.最低平均工資

【答案】：A49、下列關(guān)于職工代表大會(huì)制度的說法錯(cuò)誤的是()。

A.非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度

B.職工代表大會(huì)主要在國有企業(yè)中實(shí)行

C.職工大會(huì)和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D.職工代表大會(huì)制度是對(duì)企業(yè)管理的替代

【答案】：D50、在行業(yè)處于發(fā)展階段，為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，企業(yè)會(huì)采取（）。

A.增大數(shù)量戰(zhàn)略

B.擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略

C.縱向整合戰(zhàn)略

D.多種經(jīng)營戰(zhàn)略

【答案】：A51、（）能比較準(zhǔn)確地反映員工工作的質(zhì)量和數(shù)量，有利于貫徹“同工同酬”的原則。

A.崗位薪酬制

B.績(jī)效薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：A52、調(diào)解員的聘期至少為（），可以續(xù)聘。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：B53、某企業(yè)通過員工培訓(xùn)降低了事故發(fā)生率，節(jié)約了生產(chǎn)成本。這屬于培訓(xùn)的()

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果

【答案】：D54、企業(yè)應(yīng)安排員工定期進(jìn)行體檢，發(fā)現(xiàn)疾病時(shí)應(yīng)及時(shí)（）。

A.轉(zhuǎn)崗

B.解聘

C.治療

D.上報(bào)

【答案】：C55、美國教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評(píng)價(jià)

D.分析

【答案】：C56、()課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識(shí)培訓(xùn)

C.觀念培

D.技能培訓(xùn)

【答案】：C57、（）是員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和。

A.薪酬

B.工資

C.福利

D.獎(jiǎng)金

【答案】：A58、下到關(guān)于集中量數(shù)的說法，不正確的是()

A.它是描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的指標(biāo)

B.算術(shù)平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差都屬于集中量數(shù)

C.它可以說明一組數(shù)據(jù)的某項(xiàng)特征

D.可以用它進(jìn)行幾組數(shù)據(jù)間的比較

【答案】：B59、選擇理想的培訓(xùn)師時(shí)，須考慮的因素不包括()。

A.符合培訓(xùn)目標(biāo)

B.培訓(xùn)師的專業(yè)性

C.培訓(xùn)師的學(xué)歷

D.培訓(xùn)師的配合性

【答案】：C60、（）是最基本、最普遍的培訓(xùn)效果評(píng)估。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：A61、績(jī)效考評(píng)量表不包括（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.差異量表

【答案】：D62、下列做法中，違反了國家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的是（）。

A.趙某以虧本的價(jià)格銷售鮮活商品

B.錢某以較低的價(jià)格處理了積壓的商品

C.孫某為了占有更多市場(chǎng)份額，開展了季節(jié)性降價(jià)

D.李某打著清償債務(wù)的旗號(hào)，降價(jià)促銷牟利

【答案】：D63、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)

C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃

【答案】：A64、在確定績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)做到“定量準(zhǔn)確”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)越多越好

B.各標(biāo)準(zhǔn)間的差距要合理

C.標(biāo)準(zhǔn)的含義要明確

D.標(biāo)準(zhǔn)的等級(jí)數(shù)量要合理

【答案】：A65、勞動(dòng)定額的對(duì)象是勞動(dòng)者的（）。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.勞動(dòng)量

C.實(shí)際工作量

D.計(jì)劃工作量

【答案】：B66、（）不屬于外部聘請(qǐng)培訓(xùn)師的優(yōu)點(diǎn)。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓(xùn)檔次

D.師資費(fèi)用較低

【答案】：D67、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。

A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性

D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性

【答案】：A68、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時(shí)間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標(biāo)和內(nèi)容

D.教學(xué)順序和活動(dòng)

【答案】：A69、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性

【答案】：B70、在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)，()用于評(píng)估投資大、培訓(xùn)效果對(duì)企業(yè)發(fā)展影響較大的項(xiàng)目。

A.訪談法

B.問卷調(diào)查法

C.觀察法

D.電話調(diào)查法

【答案】：C71、（）組織將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)制

C.依托型

D.多維立體

【答案】：D72、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式

【答案】：A73、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說法，不正確的是()

A.趨勢(shì)外推法最簡(jiǎn)單，自變量只有一個(gè)

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的影響

C.趨勢(shì)外推法與回歸分析法本質(zhì)上都是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型一般只在管理基礎(chǔ)較薄弱的小公司采用

【答案】：D74、（）不屬于限制勞動(dòng)行為能力人。

A.16～18周歲的未成年人

B.具有一定勞動(dòng)能力的殘疾人

C.18周歲以上的男性勞動(dòng)者

D.女性勞動(dòng)者

【答案】：C75、（）不屬于多維立體組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

A.公司員工面臨著三重職權(quán)關(guān)系，容易產(chǎn)生無所適從的情況

B.員工需要接受高強(qiáng)度訓(xùn)練，具有良好人際關(guān)系等多種技能

C.組織縱向協(xié)調(diào)困難，須付出很大努力才能實(shí)現(xiàn)權(quán)力平衡

D.需要頻繁召開會(huì)議協(xié)調(diào)關(guān)系，從而增加管理成本，影響決策效率

【答案】：C76、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法可測(cè)評(píng)參試者的（）。

A.團(tuán)體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認(rèn)知能力和自信心

C.溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識(shí)、口頭表達(dá)能力、解決問題能力

【答案】：C77、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評(píng)方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評(píng)方法

【答案】：A78、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況

【答案】：B79、關(guān)于投射技術(shù)的描述，下列說法有誤的是()

A.那些把真正的測(cè)評(píng)目的加以隱蔽的一切間接測(cè)評(píng)技術(shù)，是投射技術(shù)廣義上的概念

B.投射技術(shù)起源于臨床心理學(xué)和精神病治療法

C.在投射技術(shù)中，試題的結(jié)構(gòu)性越強(qiáng)，限制越多，就越能引發(fā)被測(cè)評(píng)者的內(nèi)心

D.在投射技術(shù)中，一般對(duì)被測(cè)評(píng)者的回答或反應(yīng)不作任何的限制，完全是自由性的反應(yīng)

【答案】：C80、（）不屬于勞動(dòng)關(guān)系法。

A.促進(jìn)就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動(dòng)合同法

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理法

【答案】：A81、對(duì)考評(píng)者培訓(xùn)的具體內(nèi)容不包括()

A.考評(píng)指標(biāo)

B.績(jī)效反饋

C.考評(píng)方法

D.考評(píng)程序

【答案】：D82、工資集體協(xié)商代表應(yīng)依照法定程序產(chǎn)生。雇員一方由工會(huì)代表，未建立工會(huì)的企業(yè)，由雇員民主推舉代表，并得到()以上雇員同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B83、我國多數(shù)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)性崗位進(jìn)行縱向分級(jí)時(shí)所采用的方法是()

A.比較法

B.點(diǎn)數(shù)法

C.基準(zhǔn)法

D.比率法

【答案】：B84、素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的（）是指其內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)的規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標(biāo)度

B.標(biāo)記

C.標(biāo)準(zhǔn)

D.準(zhǔn)則

【答案】：C85、（）應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個(gè)體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理

【答案】：C86、職工通過在本崗位的工作和自治實(shí)現(xiàn)對(duì)管理的參與，這屬于()。

A.組織參與

B.崗位參與

C.個(gè)人參與

D.合理化建議

【答案】：B87、工作崗位設(shè)計(jì)的基本方法不包括()

A.工業(yè)工程方法

B.工效學(xué)的方法

C.心理學(xué)的方法

D.方法研究技術(shù)

【答案】：C88、在員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中,()是對(duì)測(cè)評(píng)內(nèi)容的明確規(guī)定。

A.測(cè)評(píng)對(duì)象

B.測(cè)評(píng)主體

C.測(cè)評(píng)指標(biāo)

D.測(cè)評(píng)目標(biāo)

【答案】：D89、被派遣勞動(dòng)者的管理具有特殊性，主要體現(xiàn)在（）。

A.勞動(dòng)者技能水平偏低

B.避免可能出現(xiàn)的勞動(dòng)歧視問題

C.勞動(dòng)者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動(dòng)者頻繁跳槽問題

【答案】：B90、對(duì)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測(cè)評(píng)，從第一個(gè)開始依照間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個(gè)難度等級(jí)的人賦值“2”，與第一位相差2個(gè)等級(jí)的人賦值“3”，依次類推，那么該公司員工素質(zhì)測(cè)評(píng)是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C91、由于經(jīng)營不景氣，公司員工正處于放假狀態(tài)。你計(jì)劃陪伴家人外出小住幾天，正準(zhǔn)備起程時(shí)，公司接到一批訂單，要求一線員工立即返崗恢復(fù)生產(chǎn)，這對(duì)處境艱難的公司來說十分重要，而你只是一位非一線的普通行政管理人員，聽到這個(gè)消息，你會(huì)（）。

A.取消外出計(jì)劃，到公司上班

B.繼續(xù)外出，但縮短外出時(shí)間

C.取消外出計(jì)劃，隨時(shí)服從安排

D.按休假期限，繼續(xù)外出

【答案】：C92、縱向工作擴(kuò)大化的主要內(nèi)容是()。

A.延長加工產(chǎn)品的周期

B.小組負(fù)責(zé)完成一件工作

C.多項(xiàng)操作代替一項(xiàng)操作

D.將管理者的部分職能轉(zhuǎn)由生產(chǎn)者承擔(dān)

【答案】：D93、勞動(dòng)力市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位的制定程序中，信息采集主要通過（）取得。

A.抽樣調(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.訪談法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

【答案】：A94、()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：A95、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

A.面試前做好充分準(zhǔn)備

B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

C.面試過程中要善于察言觀色

D.努力營造高壓的面試氛圍

【答案】：D96、相關(guān)分析法是描述兩組測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)之間相互關(guān)系的方法。．（）表示完全正相關(guān)，（）表示零相關(guān)。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0

【答案】：D97、基于績(jī)效考評(píng)結(jié)果的薪酬調(diào)整主要表現(xiàn)在薪酬等級(jí)的變動(dòng)和（）兩個(gè)方面。

A.薪酬數(shù)額的變動(dòng)

B.五險(xiǎn)一金的變動(dòng)

C.獎(jiǎng)金額度的確定

D.績(jī)效工資的確定

【答案】：C98、()是勞動(dòng)者與勞動(dòng)力使用者之間因就業(yè)或雇用而產(chǎn)生的關(guān)系。

A.法律關(guān)系

B.命令關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系

D.協(xié)作關(guān)系

【答案】：C99、人員招聘信息不包括（）。

A.空缺崗位

B.工作描述

C.任職資格

D.工作提綱

【答案】：D100、（）以行為科學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)角度來研究組織結(jié)構(gòu)。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當(dāng)代組織理論

【答案】：B101、編制人力資源規(guī)劃的核心與前提是（）。

A.人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)

D.人力資源供給平衡和協(xié)調(diào)

【答案】：A102、(2015年5月)（）是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A103、關(guān)于績(jī)效工資說法，不正確的是()

A.傭金制不屬于績(jī)效工資形式

B.計(jì)件工資屬于績(jī)效工資形式

C.績(jī)效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效

D.績(jī)效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性

【答案】：A104、下列關(guān)于360度考評(píng)的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點(diǎn)

B.不考評(píng)勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展

【答案】：B105、（）效標(biāo)更適用于評(píng)價(jià)人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結(jié)果

C.特征

D.綜合

【答案】：A106、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會(huì)代表

D.勞動(dòng)行政部門代表

【答案】：D107、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補(bǔ)貼

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A108、在招聘的筆試完成后，閱卷人在閱卷和成績(jī)復(fù)核時(shí)，關(guān)鍵要()。

A.客觀、合理、不徇私

B.主觀、合理、不徇私

C.客觀、公正、不徇私

D.主觀、公正、不徇私

【答案】：C109、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源的需求預(yù)測(cè)問題

C.人力資源的供給預(yù)測(cè)問題

D.人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題

【答案】：A110、各個(gè)相鄰的薪酬等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級(jí)差

B.浮動(dòng)幅度

C.等級(jí)重疊

D.薪酬等級(jí)

【答案】：C111、選項(xiàng)中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是（）。

A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容

B.延長加工周期

C.增加崗位的工作內(nèi)容

D.包干負(fù)責(zé)

【答案】：A112、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)主要由()構(gòu)成。

A.標(biāo)志和尺度

B.標(biāo)志和標(biāo)度

C.指標(biāo)和數(shù)值

D.指標(biāo)和標(biāo)度

【答案】：B113、崗位薪點(diǎn)薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定的。

A.基值

B.標(biāo)準(zhǔn)值

C.浮動(dòng)值

D.附加值

【答案】：A114、()是指由國家法律制度規(guī)定的，在正常情況下勞動(dòng)者從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。

A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間

B.縮短工作時(shí)間

C.計(jì)件工作時(shí)間

D.正常工作時(shí)間

【答案】：A115、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C116、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，()的主要思路是通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部各級(jí)別人數(shù)的變化，找出人事變動(dòng)規(guī)律，以此推斷未來人事變動(dòng)趨勢(shì)和狀態(tài)。

A.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型

B.馬爾可夫分析法

C.計(jì)算機(jī)模型法

D.定員定額分析法

【答案】：B117、（2018年5月）（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測(cè)試

C.評(píng)價(jià)中心

D.筆試

【答案】：C118、勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)不能（）國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D119、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：A120、工作崗位研究特點(diǎn)不包括（）。

A.對(duì)象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性

【答案】：B121、如果你的某位同事總是喜歡拿你某方面的“短處”開玩笑，雖然玩笑并無惡意，但你覺得心里很別扭，你會(huì)（）。

A.也拿對(duì)方開玩笑

B.既然發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有惡意，那就隨便他好了

C.警告對(duì)方，要他尊重他人

D.與對(duì)方溝通，明確告訴對(duì)方自己的感受

【答案】：D122、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問

B.封閉式提問

C.重復(fù)式提問

D.假設(shè)式提問

【答案】：A123、（）在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)

【答案】：A124、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。

A.家庭消費(fèi)

B.個(gè)人消費(fèi)

C.征服購買

D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)

【答案】：B125、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）在各自的崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A126、系數(shù)計(jì)分法同自然數(shù)計(jì)分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測(cè)評(píng)的（）。

A.相對(duì)數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對(duì)數(shù)值

D.直接數(shù)值

【答案】：C127、下列關(guān)于勞務(wù)派遣的表述，不正確的是()

A.勞務(wù)派遣是一種組合勞動(dòng)關(guān)系

B.雇主是勞務(wù)派遣單位

C.本質(zhì)特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動(dòng)者

【答案】：C128、(2015年5月)（）是取得公正客觀評(píng)估結(jié)果的前提和保證。

A.準(zhǔn)確采集評(píng)估數(shù)據(jù)信息

B.評(píng)估中經(jīng)常與學(xué)員交流溝通

C.選擇好進(jìn)行評(píng)估的時(shí)機(jī)

D.根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整評(píng)估項(xiàng)目

【答案】：C129、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D130、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B.有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系

C.采用實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D.加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流

【答案】：C131、某企業(yè)規(guī)定員工每天售出200份產(chǎn)品就能得到底薪80元，若業(yè)績(jī)超過200份以上，則超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出產(chǎn)品320份，則他今天的收入為（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B132、關(guān)于工作時(shí)間引發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議可歸為（）。

A.按勞動(dòng)爭(zhēng)議主體劃分的爭(zhēng)議

B.按勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)限劃分的爭(zhēng)議

C.按勞動(dòng)爭(zhēng)議性質(zhì)劃分的爭(zhēng)議

D.按勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的劃分的爭(zhēng)議

【答案】：D133、以下不屬于薪酬戰(zhàn)略的特征的是()。

A.薪酬戰(zhàn)略是與企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策

B.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的變化

C.薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長期性的薪酬決策與薪酬管理

D.薪酬戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)績(jī)效與企業(yè)變革具有關(guān)鍵性作用

【答案】：B134、()屬于企業(yè)培訓(xùn)的直接成本。

A.培訓(xùn)教室租賃費(fèi)

B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)

C.培訓(xùn)項(xiàng)目管理費(fèi)

D.培訓(xùn)主管的工資

【答案】：A135、勞動(dòng)合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內(nèi)容。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)紀(jì)律

【答案】：C136、()是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.準(zhǔn)度

D.精度

【答案】：A137、常用的信度評(píng)估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性

【答案】：B138、考評(píng)者()是指在考評(píng)過程中，由于考評(píng)者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤

【答案】：C139、(2017年11月)被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同

【答案】：B140、績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)程序包括：①工作分析：②理論驗(yàn)證：③修改調(diào)整：④指標(biāo)調(diào)查。正確的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C141、企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：D142、對(duì)于科技人員進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，主要考評(píng)()方面的指標(biāo)。

A.個(gè)人績(jī)效

B.人員素質(zhì)

C.工作流程

D.工作過程和成果

【答案】：D143、()是從企業(yè)宏觀的角度對(duì)績(jī)效管理制度進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A.績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理的總流程設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理的方法設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理具體程序設(shè)計(jì)

【答案】：B144、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D145、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制

【答案】：B146、()是薪酬管理最基礎(chǔ)的工作

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計(jì)

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整

【答案】：B147、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法

【答案】：A148、勞動(dòng)合同中約定的試用期的期限（）。

A.最長不得超過6個(gè)月

B.平等協(xié)商確定

C.按合同期限的1/12確定

D.按合同期限的一定比例確定

【答案】：A149、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要內(nèi)容不包括()。

A.公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定

B.獎(jiǎng)懲實(shí)施的方式方法

C.完善的崗位任職資格

D.以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則

【答案】：B150、（）是指最先的印象對(duì)人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A.光環(huán)效應(yīng)

B.投射效應(yīng)

C.首因效應(yīng)

D.刻板印象

【答案】：C151、被考評(píng)者上一考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)本期評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，這種考評(píng)誤差屬于()

A.個(gè)人偏見

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.后繼效應(yīng)

D.近期效應(yīng)

【答案】：C152、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。

A.人力資源管理目標(biāo)

B.人力資源管理對(duì)象

C.人力資源管理活動(dòng)

D.人力資源管理概念

【答案】：C153、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序是()

A.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—仲裁—申訴

B.爭(zhēng)議—調(diào)解—協(xié)商—申訴—仲裁

C.爭(zhēng)議—協(xié)商—仲裁—調(diào)解—申訴

D.爭(zhēng)議—協(xié)商—調(diào)解—仲裁—申訴

【答案】：D154、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

【答案】：A155、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約》，下列說法中正確的是（）。

A.限制消費(fèi)者合法權(quán)益必須事先征得消費(fèi)者或其代理組織的許可

B.加強(qiáng)商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對(duì)售出商品實(shí)行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動(dòng)中的價(jià)格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C156、（）最能影響管理人員的動(dòng)機(jī)。

A.態(tài)度

B.行為

C.技能

D.知識(shí)

【答案】：A157、（）符合企業(yè)的實(shí)際需要，屬于局部變革，阻力較小。

A.改良式變革

B.爆破式變革

C.組織結(jié)構(gòu)整合

D.突發(fā)式變革

【答案】：A158、(2017年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)積極做出口頭或者書面回應(yīng)。()內(nèi)未做出回應(yīng)的，視為不愿協(xié)商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】：A159、員工的基本特征不包括()。

A.生理性行為與生理性需要

B.社會(huì)性行為與社會(huì)性需要

C.道德性行為與道德性需要

D.自我性行為與自我性需要

【答案】：D160、模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式的主要缺點(diǎn)不包括（）。

A.企業(yè)內(nèi)部的價(jià)格體系不容易完全理順

B.企業(yè)內(nèi)部信息溝通較差，組織內(nèi)縱向協(xié)調(diào)難度大

C.各專業(yè)分公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)和任務(wù)難以確定

D.對(duì)各單位任務(wù)完成情況的考核顯得比較困難而復(fù)雜

【答案】：B161、關(guān)于節(jié)約，理解正確的是（）。

A.在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念

B.節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責(zé)任

C.花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約

D.節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性

【答案】：D162、()是勞動(dòng)關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動(dòng)。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

D.平等協(xié)商

【答案】：D163、誠信的“智慧性”是指在堅(jiān)持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運(yùn)用先進(jìn)科技手段

【答案】：C164、可采用()的方法，將KPI體系按組織結(jié)構(gòu)層級(jí)進(jìn)行縱向分解。

A.目標(biāo)—流程相結(jié)合

B.目標(biāo)—結(jié)果相結(jié)合

C.目標(biāo)—手段相結(jié)合

D.目標(biāo)—責(zé)任相結(jié)合

【答案】：C165、競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得·德魯克

B.邁克爾·波特

C.杰克·韋爾奇

D.彼得·圣吉

【答案】：B166、員工培訓(xùn)需求評(píng)估的基本目的是()

A.滿足企業(yè)管理的需要

B.了解有關(guān)方案的情況

C.加強(qiáng)員工與企業(yè)的聯(lián)系

D.增強(qiáng)員工歸屬感

【答案】：A167、()要求參加者事先準(zhǔn)備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時(shí)機(jī)。

A.雙向傾聽式面談

B.績(jī)效計(jì)劃面談

C.單向勸導(dǎo)式面談

D.績(jī)效指導(dǎo)面談

【答案】：A168、延長工作時(shí)間是指超過()的工作時(shí)間。

A.定額工時(shí)

B.平均工時(shí)

C.實(shí)耗工時(shí)

D.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

【答案】：D169、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的社會(huì)性調(diào)整。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：C170、以下關(guān)于工作崗位分析的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A171、客戶投訴率屬于()的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C172、為提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，需要對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)，下列選項(xiàng)中，不屬于對(duì)面試考官進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容的是（）。

A.要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B.要求面試考官掌握相關(guān)的員工測(cè)評(píng)技術(shù)

C.要求面試考官有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

D.要求面試考官有豐富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)

【答案】：A173、（）是利用慣性的原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

A.回歸分析法

B.趨勢(shì)外推法

C.轉(zhuǎn)換比率法

D.人員比率法

【答案】：B174、員工自我保護(hù)機(jī)制的特點(diǎn)不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個(gè)人需求

B.它是一種動(dòng)態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會(huì)使員工做出不同程度的反應(yīng)

D.增強(qiáng)了自主自立性

【答案】：D175、薪酬對(duì)員工的工作行為和態(tài)度產(chǎn)生很強(qiáng)的引導(dǎo)作用，體現(xiàn)薪酬對(duì)企業(yè)（）的功能。

A.增值

B.導(dǎo)向

C.塑造企業(yè)文化

D.改善經(jīng)營績(jī)效

【答案】：C176、一般而言，（）不是績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的來源。

A.部門職能與崗位職責(zé)

B.績(jī)效短板與不足

C.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

D.員工薪酬福利水平

【答案】：D177、以下關(guān)于員工培訓(xùn)規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.建立在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上

B.需從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)

C.需考慮企業(yè)培訓(xùn)資源配置情況

D.對(duì)培訓(xùn)與技能開發(fā)起輔助作用

【答案】：D178、關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的表述，不正確的是（）。

A.題目設(shè)計(jì)的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者的表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為沒有偽裝的可能

【答案】：D179、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括（）。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法

【答案】：C180、工資水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)，其工資水平應(yīng)比行業(yè)平均工資水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%

【答案】：B181、間接薪酬不包括（）。

A.年終資金

B.股票期權(quán)

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.員工福利

【答案】：A182、某員工將一塊青銅塑造成門鎖柄,所得價(jià)值為21美元,又將其塑造成一件工藝品,所得價(jià)值為28萬美元,其中所體現(xiàn)的是()

A.誠信品質(zhì)

B.金錢至上

C.合作意識(shí)

D.創(chuàng)新精神

【答案】：D183、適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位薪酬類型是（）。

A.一崗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C184、（）是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。

A.人員供求達(dá)到協(xié)調(diào)平衡

B.人力資源需求預(yù)測(cè)

C.人力資源供給預(yù)測(cè)

D.人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)

【答案】：A185、發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn)，并根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個(gè)人長處，將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵(lì)功能

【答案】：B186、在崗位評(píng)價(jià)的方法中，()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè)采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：C187、教師分析學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展情況會(huì)普遍運(yùn)用的策略是（）。

A.評(píng)價(jià)—指令—判斷

B.判斷指令—評(píng)價(jià)

C.指令—判斷評(píng)價(jià)

D.判斷—評(píng)價(jià)—指令

【答案】：B188、薪酬結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D189、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會(huì)知覺的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對(duì)比

【答案】：B190、()是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。

A.水平比較法

B.橫向比較法

C.縱向比較法

D.目標(biāo)比較法

【答案】：D191、()變動(dòng)對(duì)工資率的反映程度稱為勞動(dòng)力供給彈性。

A.勞動(dòng)力需求量

B.勞動(dòng)力需求增長量

C.勞動(dòng)力供給量

D.勞動(dòng)力供給增長

【答案】：C192、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括()。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結(jié)構(gòu)形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D193、（）是績(jī)效管理的核心。

A.績(jī)效考評(píng)

B.績(jī)效輔導(dǎo)

C.績(jī)效溝通

D.績(jī)效監(jiān)控

【答案】：C194、以摸清情況，了解測(cè)評(píng)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而開發(fā)員工素質(zhì)為目的的員工素質(zhì)測(cè)評(píng)類型是()。

A.選拔性測(cè)評(píng)

B.考核性測(cè)評(píng)

C.開發(fā)性測(cè)評(píng)

D.診斷性測(cè)評(píng)

【答案】：C195、（）是先將公司的員工需求量與影響需求量主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型表示出來，依此模型以及主要變量，來預(yù)測(cè)公司的員工需求。

A.計(jì)算機(jī)模型法

B.馬爾可夫分析法

C.定員定額分析法

D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

【答案】：D196、運(yùn)用重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法收集培訓(xùn)需求信息的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.能夠發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用

B.時(shí)間花費(fèi)較少

C.得到的培訓(xùn)需求信息有價(jià)值

D.結(jié)論可信度高

【答案】：D197、下列選項(xiàng)中，不屬于業(yè)務(wù)規(guī)范的內(nèi)容的是()

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

B.安全規(guī)范

C.服務(wù)規(guī)范

D.操作規(guī)范

【答案】：A198、工資指導(dǎo)線()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損的企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線

【答案】：C199、你與同事交往時(shí)，常用的方式是（）。

A.時(shí)不時(shí)地搞個(gè)小型聚餐

B.基本沒有什么來往

C.經(jīng)常利用午餐時(shí)間或工作間隙找人聊聊天

D.等同事來找自己

【答案】：C200、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D201、在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常采用的評(píng)價(jià)方式是()

A.客戶評(píng)價(jià)

B.自我評(píng)價(jià)

C.上級(jí)評(píng)價(jià)

D.同級(jí)評(píng)價(jià)

【答案】：C202、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤驅(qū)動(dòng)型

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型

C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型

【答案】：C203、筆試的（）就是筆試的真實(shí)性程度、穩(wěn)定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.難度

D.區(qū)分度

【答案】：A204、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。

A.面試

B.投射測(cè)驗(yàn)

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情境測(cè)驗(yàn)

【答案】：B205、()又稱為序列化面試。

A.單獨(dú)面試

B.小組面試

C.一次性面試

D.情景面試

【答案】：A206、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異

【答案】：B207、在市場(chǎng)營銷學(xué)中。市場(chǎng)是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實(shí)和潛在

【答案】：D208、按要素類別分配社會(huì)總產(chǎn)品或收入稱為()收入分配。

A.要素性

B.功能性

C.結(jié)構(gòu)性

D.成本性

【答案】：B209、“客戶投訴率”屬于()績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.行為過程型

B.品質(zhì)特征型

C.工作結(jié)果型

D.工作方式型

【答案】：C210、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法，正確的是（）。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時(shí)間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力

【答案】：A211、薪酬的非貨幣形式不包括()

A.員工福利

B.表彰嘉獎(jiǎng)

C.榮譽(yù)稱號(hào)

D.獎(jiǎng)?wù)率谟?/p>

【答案】：A212、考量員工個(gè)人特質(zhì)的效標(biāo)屬于()。

A.行為性效標(biāo)

B.特征性效標(biāo)

C.效果性效標(biāo)

D.素質(zhì)性效標(biāo)

【答案】：B213、（）是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購

【答案】：B214、()就是通過多方面信息的采集和處理，并對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)法

【答案】：B215、下列關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)的說法，不正確的是()

A.人力資源預(yù)測(cè)的方案和過程相對(duì)簡(jiǎn)單易行

B.要求預(yù)測(cè)者具有高度的創(chuàng)造性和分析能力

C.人力資源預(yù)測(cè)所面臨的環(huán)境具有不確定性

D.人力資源預(yù)測(cè)能夠引導(dǎo)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

【答案】：A216、效益性調(diào)整是一種當(dāng)企業(yè)效益提高時(shí)，對(duì)（）給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬調(diào)整方法。

A.全體員工

B.銷售部門

C.管理人員

D.基層員工

【答案】：A217、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是（）。

A.意思機(jī)關(guān)

B.履行機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B218、制度化管理的（）在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。

A.內(nèi)容

B.方法

C.手段

D.實(shí)質(zhì)

【答案】：D219、()不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。

A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量

B.為企業(yè)中長期的人才需求做好儲(chǔ)備

C.任職者完成超過本職位技能要求的工作

D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度

【答案】：D220、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同約定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議稱為（）。

A.集體爭(zhēng)議

B.權(quán)利爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：D221、員工的組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率的關(guān)系是()。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.不相關(guān)

D.與缺勤率正相關(guān)，與流動(dòng)率負(fù)相關(guān)

【答案】：B222、在勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序中必須堅(jiān)持先行()。

A.協(xié)商

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

【答案】：B223、以下不符合提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法

【答案】：D224、企業(yè)法定代表人對(duì)本單位的安全衛(wèi)生負(fù)有()。

A.全面責(zé)任

B.安全技術(shù)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

C.直接責(zé)任

D.安全技術(shù)衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任

【答案】：A225、（）容易使?fàn)I銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計(jì)件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B226、企業(yè)定員管理的作用不包括()。

A.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.科學(xué)的定員是企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)配的主要依據(jù)

C.合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)

D.合理的勞動(dòng)定員有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

【答案】：D227、下列關(guān)于績(jī)效薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.以工作業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ)支付薪酬

B.注重團(tuán)體績(jī)效差異的確定

C.計(jì)件工資制是一種典型形式

D.提成制是一種典型形式

【答案】：B228、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

B.間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)實(shí)施過程之外支付的一切費(fèi)用總和

C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

【答案】：C229、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

【答案】：B230、（）可以進(jìn)行人力資源供給預(yù)測(cè)

A.定員定額法

B.灰色預(yù)測(cè)模型

C.崗位分析法

D.管理人員接替模型

【答案】：D231、管理幅度與管理層次之間呈（）關(guān)系。

A.正相關(guān)

B.負(fù)相關(guān)

C.正比例

D.反比例

【答案】：D232、下列選項(xiàng)中，不屬于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性

【答案】：C233、下列選項(xiàng)中，（）屬于薪酬體系中的彈性部分。

A.基本工資

B.獎(jiǎng)金

C.福利

D.津貼

【答案】：B234、以下方法中，有效性特別好，開發(fā)性比較好，經(jīng)濟(jì)性比較差的績(jī)效考評(píng)方法是()。

A.行為定位法

B.強(qiáng)制分布法

C.關(guān)鍵事件法

D.目標(biāo)管理法

【答案】：A235、（）作為企業(yè)生產(chǎn)率測(cè)定的基本指標(biāo)，是研究企業(yè)人力資源配置狀況的基本依據(jù)之一。

A.勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)率

C.生產(chǎn)定額

D.生產(chǎn)效率

【答案】：A236、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位要采集相關(guān)數(shù)據(jù)，下列說法不正確的是（）。

A.要以隨機(jī)抽樣的方式收集數(shù)據(jù)

B.收集的數(shù)據(jù)要有可比性

C.應(yīng)按照國家相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行

D.收集數(shù)據(jù)的范圍是城鎮(zhèn)企業(yè)

【答案】：A237、（）代表了工資制度發(fā)展的主流，為越來越多的企業(yè)所采用。

A.崗位工資制

B.年薪制

C.績(jī)效工資制

D.技能工資制

【答案】：A238、下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

B.面試以談話和觀察為主要工具

C.面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)

D.面試具有明確的目的性

【答案】：A239、社會(huì)知覺失真的表現(xiàn)不包括()。

A.蝴蝶效應(yīng)

B.光環(huán)效應(yīng)

C.投射效應(yīng)

D.對(duì)比效應(yīng)

【答案】：A240、（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C241、下列屬于培訓(xùn)評(píng)估綜合評(píng)估法的是（）。

A.比較評(píng)估法

B.收益評(píng)估法

C.問卷調(diào)查法

D.績(jī)效評(píng)估法

【答案】：D242、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的（）是進(jìn)行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調(diào)解

D.和解

【答案】：B243、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候，培訓(xùn)課程的重點(diǎn)應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對(duì)企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期

【答案】：D244、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次

【答案】：D245、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B246、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為：①知識(shí)培訓(xùn)；②技能培訓(xùn)；③觀念培訓(xùn)；④思維培訓(xùn)；⑤心理培訓(xùn)等五個(gè)層次。這五個(gè)層次的順序依次為()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤

【答案】：B247、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的時(shí)間應(yīng)為()。

A.課程開始時(shí)

B.培訓(xùn)結(jié)束三個(gè)月或半年以后

C.課程結(jié)束時(shí)

D.培訓(xùn)結(jié)束半年或一年以后

【答案】：B248、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括()。

A.轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門職能

B.構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系

C.改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)

D.對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)

【答案】：C249、以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說法錯(cuò)誤的是()。

A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步

C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

【答案】：A250、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B251、下面關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動(dòng)關(guān)系的全部?jī)?nèi)容

D.它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度實(shí)施的手段

【答案】：D252、模擬訓(xùn)練法的缺點(diǎn)不包括()。

A.模擬情景準(zhǔn)備時(shí)間長

B.對(duì)學(xué)員要求較高

C.模擬情景質(zhì)量要求高

D.對(duì)組織者要求高

【答案】：B253、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B254、在評(píng)估某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估。其中第二級(jí)評(píng)估指的是()

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.反應(yīng)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.行為評(píng)估

【答案】：A255、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是（）。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷售渠道功效

【答案】：D256、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中，錯(cuò)誤的是()

A.勞動(dòng)關(guān)系是基于用人單位與勞動(dòng)者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會(huì)分工

C.勞務(wù)關(guān)系中，違反合同的沒有行政責(zé)任

D.勞動(dòng)關(guān)系中，違反合同的有行政責(zé)任

【答案】：B257、下列關(guān)于企業(yè)薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的說法，不正確的是()。

A.可以忽略歷史薪酬數(shù)據(jù)的收集

B.要收集貨幣薪酬數(shù)據(jù)

C.盡可能做到全面、深入、準(zhǔn)確

D.要收集非貨幣薪酬數(shù)據(jù)

【答案】：A258、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計(jì)劃側(cè)重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對(duì)繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績(jī)效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識(shí)、影響力和價(jià)值觀

【答案】：D259、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象進(jìn)行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：B260、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權(quán)制

D.矩陣制

【答案】：D261、以下關(guān)于德爾菲法的描述不正確的是()。

A.可用于企業(yè)整體人力資源的需求預(yù)測(cè)

B.可用于預(yù)測(cè)企業(yè)某部門人力資源要求

C.適合于人力資源需求的長期趨勢(shì)預(yù)測(cè)

D.是一種定性與定量相結(jié)合的預(yù)測(cè)方法

【答案】：D262、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的（）。

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀(jì)律

【答案】：C263、()不僅能改善自然環(huán)境，還能為勞動(dòng)環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用。

A.音樂

B.溫度

C.濕度

D.綠化

【答案】：D264、結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和（）。

A.思維性問題

B.能力性問題

C.減壓性問題

D.描述性問題

【答案】：A265、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A266、（）必須具備獲取信息、分析問題和決策的能力。

A.中層管理人員

B.高層管理人員

C.基層管理人員

D.一線管理人員

【答案】：B267、關(guān)于知識(shí)測(cè)驗(yàn)的客觀題的描述，下列說法錯(cuò)誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小，適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小，題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯(cuò)題等多種形式

【答案】：C268、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對(duì)飛機(jī)駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核

【答案】：A269、年薪制的基本工資的發(fā)放周期為()。

A.周

B.月

C.季度

D.年

【答案】：B270、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B271、一般來說，()會(huì)作為生產(chǎn)性組織的主要績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D272、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績(jī)效管理

C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)

【答案】：C273、以下關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的叫法不正確的是（）。

A.長期固定性組織結(jié)構(gòu)

B.非長期固定性組織結(jié)構(gòu)

C.項(xiàng)目性組織結(jié)構(gòu)

D.規(guī)劃一目標(biāo)結(jié)構(gòu)

【答案】：A274、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應(yīng)的是（）。

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式

【答案】：B275、（）是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動(dòng)的重要前提和依據(jù)。

A.崗位調(diào)查

B.崗位評(píng)價(jià)

C.崗位分析

D.崗位分類分級(jí)

【答案】：C276、在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立()。

A.勞動(dòng)合同

B.勞務(wù)派遣協(xié)議

C.勞務(wù)合同

D.勞務(wù)派遣合同

【答案】：A277、()通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的計(jì)數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.薪金

C.獎(jiǎng)金

D.福利

【答案】：A278、基于互聯(lián)網(wǎng)的360度考評(píng)的優(yōu)勢(shì)不包括()

A.提高了考評(píng)結(jié)果的有效性

B.降低了評(píng)價(jià)過程的復(fù)雜性

C.能保持評(píng)價(jià)過程的適時(shí)性和動(dòng)態(tài)性

D.克服了地域差異對(duì)績(jī)效考評(píng)的影響

【答案】：A279、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)部門結(jié)構(gòu)縱向設(shè)計(jì)的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.業(yè)務(wù)流程法

D.變量測(cè)評(píng)法

【答案】：D280、如果應(yīng)聘者的肢體語言是咬嘴唇，這表示其()

A.緊張、不耐煩、自負(fù)

B.緊張、害怕、焦慮

C.厭倦、自以為是、緊張

D.不同意、反感、生氣

【答案】：B281、以下關(guān)于制度化管理特征的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.所有權(quán)與管理權(quán)相結(jié)合

B.管理者忠于職守而不是某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特征，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A282、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素不包括()

A.人口的性別比例

B.勞動(dòng)力隊(duì)伍的數(shù)量

C.勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量

D.勞動(dòng)力隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)

【答案】：A283、企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)。必須達(dá)到的要求不包括（），

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.先進(jìn)性

D.有效性

【答案】：C284、在單位工作時(shí)，你會(huì)（）。

A.怕有人說三道四，不敢多與異性同事交往

B.怕領(lǐng)導(dǎo)挑剔自己的工作，總是躲避與同事說話

C.怕信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤，不在背地對(duì)人評(píng)頭論足

D.怕影響工作，即使對(duì)要好的同事，說話也會(huì)注意分寸

【答案】：D285、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁實(shí)行一個(gè)裁級(jí)（）裁決制度。

A.一次

B.多次

C.無限

D.兩次

【答案】：A286、（）亦稱模擬分權(quán)制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權(quán)組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織

【答案】：A287、被培訓(xùn)者受訓(xùn)期間的工資福利（）。

A.屬于直接培訓(xùn)成本

B.屬于企業(yè)固定成本

C.屬于間接培訓(xùn)成本

D.不屬于培訓(xùn)成本

【答案】：C288、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列,分為()組。

A.4

B.5

C.10

D.20

【答案】：C289、下列關(guān)于崗位薪酬制的說法，不正確的是（）。

A.崗位薪酬的主觀性較強(qiáng)

B.以崗位分析為基礎(chǔ)

C.根據(jù)崗位性質(zhì)給付薪酬一個(gè)更高的類別

D.有利于貫徹同工同酬原則

【答案】：A290、管理人員的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心。

A.服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象

B.完善約束激勵(lì)機(jī)制

C.建立需求驅(qū)動(dòng)

D.提高組織活力

【答案】：A291、建設(shè)性評(píng)估是在培訓(xùn)過程中以（）為目的的評(píng)估。

A.保留培訓(xùn)項(xiàng)目

B.改進(jìn)培訓(xùn)方式

C.改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目

D.激勵(lì)培訓(xùn)對(duì)象

【答案】：C292、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D293、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的整體性很強(qiáng)，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織

【答案】：B294、（）通常是指用人單位與勞動(dòng)者之間在運(yùn)用勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中所發(fā)生的關(guān)系。

A.勞務(wù)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞動(dòng)法律關(guān)系

【答案】：B295、()屬于直接薪酬。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資

【答案】：B296、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費(fèi)用

B.總費(fèi)用

C.原材料費(fèi)用

D.人工費(fèi)用

【答案】：B297、勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的有效期間為（）。

A.1個(gè)月

B.半年

C.3個(gè)月

D.1年

【答案】：D298、企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括（）。

A.以人為本

B.預(yù)防為主

C.獎(jiǎng)懲分明

D.安全第一

【答案】：C299、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說明的？”這類題目一般用于面試實(shí)施過程的()。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)入階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A300、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/

【答案】：B301、資源的有限性稱為資源的（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D302、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)，你會(huì)怎么做”，這類面試問題屬于（）。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗(yàn)性問題

【答案】：B303、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()

A.平均工資的增長低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長

B.平均工資的增長低于人均GDP的增長

C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變

D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長

【答案】：B304、由國家勞動(dòng)、人事、統(tǒng)計(jì)等部門進(jìn)行的薪酬調(diào)查是（）。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場(chǎng)性調(diào)查

【答案】：A305、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致，這是()的主要觀點(diǎn)。

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑-目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C306、選取可監(jiān)測(cè)、核算的指標(biāo)，構(gòu)成若干考評(píng)要素，以此來作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法為()。

A.目標(biāo)管理法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.成績(jī)記錄法

【答案】：C307、()可以說明員工在某一方面的表現(xiàn),以及完成工作任務(wù)的方式。

A.行為過程型指標(biāo)

B.品質(zhì)特征型指標(biāo)

C.工作結(jié)果型指標(biāo)

D.工作態(tài)度型指標(biāo)

【答案】：A308、現(xiàn)代企業(yè)主要的績(jī)效工資形式不包括()

A.計(jì)件工資制

B.傭金制

C.薪點(diǎn)工資制

D.提成工資制

【答案】：C309、在培訓(xùn)的過程中可以印刷一些書面材料，其中包括課程大綱、思考題和學(xué)員問卷調(diào)查表等。這種印刷材料稱之為（）。

A.學(xué)員手冊(cè)

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.工作任務(wù)表

【答案】：A310、沒有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能做加減運(yùn)算。不好做乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等級(jí)量表

D.名稱量表

【答案】：B311、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是()。

A.績(jī)效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B312、廣義的人力資源規(guī)劃不包括()。

A.人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

B.員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.人員晉升計(jì)劃

【答案】：D313、勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人基于集體合同、勞動(dòng)合同約定的權(quán)利與義務(wù)所發(fā)生的爭(zhēng)議屬于()

A.權(quán)利爭(zhēng)議

B.利益爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.個(gè)別爭(zhēng)議

【答案】：A314、組織理論與組織設(shè)計(jì)理論在外延上是不等的，從邏輯上說，兩者的關(guān)系是（）。

A.組織理論應(yīng)該包括組織設(shè)計(jì)理論

B.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該包括組織理論

C.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該大于組織理論

D.組織設(shè)計(jì)理論應(yīng)該小于組織理論

【答案】：A315、面試考官根據(jù)面試階段的感受對(duì)應(yīng)聘者作出主觀評(píng)價(jià)，這屬于()

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A316、人力資源管理費(fèi)用不包括（）。

A.招聘費(fèi)用

B.培訓(xùn)費(fèi)用

C.員工教育經(jīng)費(fèi)

D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

【答案】：C317、采取經(jīng)驗(yàn)判斷與觀察的方法，側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對(duì)素質(zhì)進(jìn)行測(cè)評(píng)的是（）。

A.定性測(cè)評(píng)

B.定量測(cè)評(píng)

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)

D.動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)

【答案】：A318、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則不包括()。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時(shí)處理原則

【答案】：A319、()是一種按照預(yù)定分類原則和辦法根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級(jí)的人事制度。

A.職位分類

B.品位分類

C.職務(wù)分類

D.崗位分類

【答案】：B320、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動(dòng)性相結(jié)合的原則

【答案】：D321、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，()負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過程。

A.管理者

B.培訓(xùn)部門

C.培訓(xùn)者

D.后勤部門

【答案】：B322、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃體系

B.決策體系

C.目標(biāo)體系

D.營銷體系

【答案】：C323、參加座談會(huì)的人員一般應(yīng)該控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B324、(2015年5月)并不是每個(gè)人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚，正所謂術(shù)業(yè)有專功，這里其實(shí)是指（）

A.工作差異原理

B.性別差異原理

C.職位差異原理

D.權(quán)責(zé)差異原理

【答案】：A325、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯

【答案】：C326、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原