2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫(kù)第一部分單選題(300題)1、關(guān)注于人際關(guān)系，它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起，使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂(lè)趣的是（）。

A.團(tuán)隊(duì)溝通職能

B.團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能

C.團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能

D.團(tuán)隊(duì)決策

【答案】：C2、領(lǐng)導(dǎo)人員的繼任計(jì)劃側(cè)重于（）。

A.考察繼任者的管理效果

B.對(duì)繼任者進(jìn)行招募、選拔和培養(yǎng)

C.考核繼任者的績(jī)效、技能和能力

D.考察繼任者的戰(zhàn)略意識(shí)、影響力和價(jià)值觀

【答案】：D3、以下關(guān)于工作崗位分析的說(shuō)法，不正確的是()

A.盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B.為搞好崗位分析，應(yīng)做好員工的思想工作

C.正確確定調(diào)查對(duì)象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D.調(diào)查項(xiàng)目中的問(wèn)題和答案一般是通過(guò)調(diào)查表的形式表現(xiàn)

【答案】：A4、崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式不包括（）。

A.包干負(fù)責(zé)

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長(zhǎng)加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B5、管理跨度也稱（）。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】：A6、結(jié)構(gòu)化面試的缺點(diǎn)不包括（）。

A.談話方式過(guò)于程式化

B.難以隨機(jī)應(yīng)變

C.所收集的信息的范圍受限制

D.無(wú)固定模式

【答案】：D7、下列關(guān)于員工滿意度調(diào)查說(shuō)法不正確的是（）。

A.是企業(yè)組織外部環(huán)境研究的組成部分

B.是企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境研究的組成部分

C.為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提供依據(jù)

D.為完善內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則提供依據(jù)

【答案】：A8、例會(huì)制度的具體形式不包括（）。

A.會(huì)議

B.召見(jiàn)

C.詢問(wèn)

D.通報(bào)

【答案】：D9、員工信息管理的步驟是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管

【答案】：B10、“績(jī)效管理為各項(xiàng)人事管理提供了一個(gè)客觀而有效的標(biāo)準(zhǔn)”，這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()

A.激勵(lì)功能

B.規(guī)范功能

C.發(fā)展功能

D.溝通功能

【答案】：B11、(2015年11月)在運(yùn)用五階段模型法設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)，其五個(gè)階段包括：①績(jī)效診斷；②績(jī)效溝通；③績(jī)效總結(jié)；④績(jī)效計(jì)劃；⑤績(jī)效考評(píng)。排序正確的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A12、下列不屬于績(jī)效考評(píng)周期的影響因素的是（）。

A.績(jī)效考評(píng)周期與績(jī)效指標(biāo)

B.企業(yè)所在行業(yè)與考評(píng)周期

C.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.職位層級(jí)與考評(píng)周期

【答案】：C13、（）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡(jiǎn)單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法

【答案】：A14、下列選項(xiàng)中，（）不屬于確定權(quán)重的常見(jiàn)方法。

A.層次分析法

B.經(jīng)驗(yàn)判別法

C.主觀經(jīng)驗(yàn)法

D.德?tīng)柗品?/p>

【答案】：B15、(2017年5月)集體談判過(guò)程中，（）既表明了本方誠(chéng)意，又抑制了對(duì)方可能產(chǎn)生無(wú)限制讓步的要求

A.二次等比讓步

B.遞增式讓步

C.遞減加價(jià)讓步

D.遞減式讓步

【答案】：D16、（）是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。

A.制度規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：D17、作為員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果分析的一種方法，要素分析法不包括()。

A.結(jié)構(gòu)分析法

B.歸納分析法

C.對(duì)比分析法

D.曲線分析法

【答案】：D18、(2018年5月)（）即在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效反饋面淡

【答案】：C19、培訓(xùn)費(fèi)用是（）。

A.工資項(xiàng)目

B.人力資源管理費(fèi)用

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用

D.人工成本

【答案】：B20、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括（）。

A.直接指標(biāo)法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.成績(jī)記錄法

D.關(guān)鍵事件法

【答案】：D21、下列不屬于企業(yè)定員的內(nèi)部環(huán)境的是（）。

A.考勤制度

B.退職退休制度

C.獎(jiǎng)懲制度

D.企業(yè)與員工具有雙向選擇權(quán)

【答案】：D22、下列關(guān)于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過(guò)程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定

B.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性

C.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有單一性

D.勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性

【答案】：C23、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。

A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)

C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

D.執(zhí)行地方政府規(guī)定

【答案】：C24、最適用于銷售人員的工資制度是（）。

A.計(jì)件工資制

B.銷售提成制

C.結(jié)構(gòu)工資制

D.薪點(diǎn)工資制

【答案】：B25、在企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)中。用人單位代表的人數(shù)不得超過(guò)總數(shù)的()

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.2/5

【答案】：B26、團(tuán)隊(duì)有效性要素的構(gòu)成不包括()

A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

B.績(jī)效

C.成員滿意度

D.薪酬

【答案】：D27、(2015年5月)員工績(jī)效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績(jī)效申訴

B.績(jī)效反饋面談

C.核算考核結(jié)果

D.制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

【答案】：D28、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)，正確的說(shuō)法是（）。

A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)

B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)

C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)

D.相比而言，績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合?

【答案】：B29、勞動(dòng)參與假說(shuō)是以（）的參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)行為前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】：A30、工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表，但委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2

【答案】：B31、為避免考評(píng)過(guò)程中的個(gè)人偏見(jiàn)錯(cuò)誤，可采用的考評(píng)方式包括（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.360度考評(píng)

C.下級(jí)考評(píng)

D.外部考評(píng)

【答案】：B32、（）是薪酬制度中最基本的制度，它關(guān)系著員工的切身利益，也是吸引優(yōu)秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪資制度

C.工資制度

D.薪金制度

【答案】：C33、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是（）。

A.審議建議權(quán)

B.審議通過(guò)權(quán)

C.審議決定權(quán)

D.審議選舉權(quán)

【答案】：D34、下列績(jī)效面談方式中,()沒(méi)有嚴(yán)格的程序和格式。

A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：B35、企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是（）

A.勞動(dòng)工具

B.勞動(dòng)資料

C.勞動(dòng)對(duì)象

D.勞動(dòng)投入

【答案】：D36、在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是（）

A.自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事

B.社會(huì)公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來(lái)往往是“不應(yīng)該”

C.人們?cè)陂L(zhǎng)期的社會(huì)生活中所形成的共同的行為規(guī)范

D.長(zhǎng)輩或上司說(shuō)“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然

【答案】：C37、關(guān)于招聘過(guò)程中的背景調(diào)查，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評(píng)估調(diào)查材料的可靠程度

C.重點(diǎn)調(diào)查核實(shí)客觀內(nèi)容

D.重視應(yīng)聘者性格的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容

【答案】：D38、一般而言，（）是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

A.股東大會(huì)

B.董事會(huì)

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)理會(huì)

【答案】：C39、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：B40、在績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，克服考評(píng)結(jié)果分布誤差的最佳方法是()

A.目標(biāo)管理法

B.配對(duì)比較法

C.強(qiáng)迫分布法

D.評(píng)價(jià)中心法

【答案】：C41、非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)，用人單位（）支付勞動(dòng)者工資。

A.無(wú)需

B.應(yīng)當(dāng)按照約定

C.應(yīng)當(dāng)酌情

D.應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)

【答案】：D42、(2017年11月)一般而言，當(dāng)企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，人力資源策略為（）的企業(yè)中，員工歸屬感很高。

A.廉價(jià)策略

B.創(chuàng)新策略

C.參與策略

D.投資策略

【答案】：C43、當(dāng)績(jī)效指標(biāo)的跟蹤和監(jiān)控耗時(shí)過(guò)多時(shí)，可采取的改進(jìn)措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時(shí)間

B.增加人力、物力的投入

C.設(shè)置更為精細(xì)的跟蹤指標(biāo)

D.由跟蹤“正確率”指標(biāo)轉(zhuǎn)為跟蹤“錯(cuò)誤率”指標(biāo)

【答案】：D44、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是（）。

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D45、人性的內(nèi)容不包括（）。

A.自然屬性

B.生物屬性

C.心理屬性

D.社會(huì)屬性

【答案】：D46、我國(guó)現(xiàn)階段的社會(huì)保障體系中，主要針對(duì)勞動(dòng)者的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)優(yōu)撫

C.社會(huì)救濟(jì)

D.社會(huì)福利

【答案】：A47、（）是指以一次平均數(shù)為基礎(chǔ)，采用多種計(jì)算方法，將一次平均值與若干先進(jìn)或落后的數(shù)值相加之后，求出的二次平均數(shù)。

A.平均先進(jìn)值

B.簡(jiǎn)單算術(shù)平均

C.先進(jìn)平均值

D.加權(quán)算術(shù)平均

【答案】：A48、績(jī)效面讀方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面讀

B.雙向傾聽(tīng)式面讀

C.解決問(wèn)題式面讀

D.綜合式績(jī)效面讀

【答案】：C49、非貨幣薪酬主要可分成兩部分:一是與職業(yè)發(fā)展有關(guān)，二是（）。

A.與工作環(huán)境有關(guān)

B.與社會(huì)環(huán)境有關(guān)

C.與企業(yè)福利有關(guān)

D.與企業(yè)主管有關(guān)

【答案】：A50、退伍軍人安置屬于（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)求助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)優(yōu)撫

【答案】：D51、下列績(jī)考評(píng)方法中，人力、物力耗費(fèi)相對(duì)較低的是（）

A.成績(jī)記錄法

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法

C.直接指標(biāo)法

D.360度考評(píng)法

【答案】：C52、內(nèi)部招聘中的局限是（）。

A.進(jìn)入角色慢

B.篩選難度大

C.招聘成本大

D.近親繁殖

【答案】：D53、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法錯(cuò)誤的表述是（）。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來(lái)計(jì)算

D.它是根據(jù)工作任務(wù)總量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法

【答案】：B54、通常來(lái)說(shuō)，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過(guò)（）。

A.10個(gè)

B.5個(gè)

C.15個(gè)

D.3個(gè)

【答案】：A55、在企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的規(guī)劃是()

A.戰(zhàn)略規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.費(fèi)用規(guī)劃

D.人力資源規(guī)劃

【答案】：D56、()是指必須完成的與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。

A.權(quán)限

B.責(zé)任

C.職業(yè)

D.職能

【答案】：B57、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.輕重緩急一個(gè)樣

B.待遇高低一般齊

C.遵守制度一致化

D.獎(jiǎng)勵(lì)懲罰一刀切

【答案】：C58、要避免培訓(xùn)只是“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”和永遠(yuǎn)是“救火式”的行為，企業(yè)必須（）。

A.滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求

B.注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問(wèn)題

C.以人力資源規(guī)劃為指導(dǎo)，應(yīng)對(duì)企業(yè)面臨的不同環(huán)境

D.避免培訓(xùn)的短視效應(yīng)，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)

【答案】：D59、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。

A.培訓(xùn)教師

B.生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門

C.受訓(xùn)人員

D.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

【答案】：B60、（）不屬于經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營(yíng)范圍

C.股權(quán)擁有

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

【答案】：D61、特別重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒），或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：D62、(2018年5月)在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。

A.10％

B.15％

C.20％

D.25％

【答案】：C63、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D64、重傷指休息（）天以下的失能傷害。

A.104~6000

B.105~6000

C.106~6000

D.110~6000

【答案】：B65、在費(fèi)用和時(shí)間允許的情況下。對(duì)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選，效率較高的員工招募方式是（）。

A.面試

B.筆試

C.調(diào)查

D.檔案

【答案】：B66、SA8000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過(guò)（）小時(shí)。

A.36

B.40

C.48

D.60

【答案】：C67、以下關(guān)于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權(quán)力的自由度

B.管理者應(yīng)忠于職守而不是忠于某個(gè)人

C.把責(zé)任和權(quán)力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應(yīng)具備的素質(zhì)

【答案】：A68、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是管理工作的（）。

A.主體

B.客體

C.內(nèi)容

D.形式

【答案】：A69、(2018年5月)()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.指導(dǎo)型

C.獨(dú)立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：B70、“受訓(xùn)者培訓(xùn)前后，在知識(shí)以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.學(xué)習(xí)評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估

【答案】：C71、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。

A.有形支出

B.實(shí)際支出

C.無(wú)形支出

D.心理成本

【答案】：C72、()是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通，但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)

【答案】：B73、(2019年5月)根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》，城鎮(zhèn)企業(yè)、事業(yè)單位應(yīng)按照本單位職工工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B74、懷孕（）個(gè)月以上和哺乳未滿一周歲嬰兒的女職工，不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間。

A.6

B.7

C.8

D.不確定

【答案】：B75、（2015年5月）在工傷事故分類中，按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C76、在考評(píng)實(shí)踐中，使用最為廣泛的是（）。

A.上級(jí)考評(píng)

B.外部考評(píng)

C.同級(jí)考評(píng)

D.360度考評(píng)

【答案】：A77、將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察，以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析，這是()的設(shè)計(jì)原理。

A.招聘申請(qǐng)表

B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷

C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表

D.自傳式調(diào)查表

【答案】：D78、(2016年5月)從助理工程師到工程師，再到高級(jí)工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。

A.企業(yè)管理型

B.技能操作型

C.專業(yè)技術(shù)型

D.專業(yè)技術(shù)與管理型

【答案】：C79、（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.薪酬

B.薪資

C.薪金

D.工資

【答案】：D80、()是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試，以檢測(cè)其結(jié)果之間的一致性。

A.內(nèi)在一致性系數(shù)

B.穩(wěn)定系數(shù)

C.外在一致性系數(shù)

D.等值系數(shù)

【答案】：D81、組織職業(yè)生涯管理的主要任務(wù)不包括（）。

A.幫助員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃與開(kāi)發(fā)工作

B.確定組織總體發(fā)展目標(biāo)與職業(yè)需求規(guī)劃

C.對(duì)員工進(jìn)行基于勝任特征的背景調(diào)查

D.員工工作崗位與職業(yè)生涯的調(diào)適

【答案】：C82、集體協(xié)商雙方首席代表可以書面委托本單位以外的專業(yè)人員作為本方協(xié)商代表。委托人數(shù)不得超過(guò)本方代表的（）。

A.1／3

B.2／3

C.1／5

D.3／5

【答案】：A83、同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景，可能會(huì)產(chǎn)生（）的現(xiàn)象。

A.團(tuán)體思維

B.慣性思維

C.逆向思維

D.發(fā)散思維

【答案】：A84、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系，享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人，一方為企業(yè)，另一方為勞動(dòng)者，所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和（），其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)能力

B.義務(wù)能力

C.勞動(dòng)行為能力

D.勞動(dòng)義務(wù)能力?

【答案】：C85、某企業(yè)人員錄用采用，考核項(xiàng)目全部通過(guò)者，再按最后面試或測(cè)驗(yàn)的實(shí)得分?jǐn)?shù)，排出名次，擇優(yōu)確定錄用名單，該策略模式屬于（）。

A.多重淘汰式

B.補(bǔ)償式

C.結(jié)合式

D.雙重淘汰式

【答案】：A86、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評(píng)分法

【答案】：D87、勞動(dòng)法的首要原則是()

A.保障勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)原則

B.勞動(dòng)關(guān)系民主化原則

C.物質(zhì)幫助權(quán)原則

D.勞動(dòng)立法原則

【答案】：A88、正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A.溝通內(nèi)容容易保存

B.利于雙向溝通

C.信息傳遞準(zhǔn)確

D.信息不易受到歪曲

【答案】：B89、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略，下列說(shuō)法正確的是（）

A.是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略

B.側(cè)重于適應(yīng)環(huán)境壓力

C.建立在確定性資源基礎(chǔ)上

D.注重?zé)o形資產(chǎn)的積累

【答案】：A90、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D91、下列選項(xiàng)中不屬于工作說(shuō)明書的是（）。

A.崗位工作說(shuō)明書

B.部門工作說(shuō)明書

C.公司工作說(shuō)明書

D.個(gè)人工作說(shuō)明書

【答案】：D92、(2018年11月)下列不屬于失業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn)是（）。

A.保障性

B.普遍性

C.強(qiáng)制性

D.互濟(jì)性

【答案】：A93、（）是指確認(rèn)組織或員工作績(jī)效的不足和差距，查明產(chǎn)生的原因，制定并實(shí)施有針對(duì)性的改進(jìn)策略，不斷提高企業(yè)員工競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程。

A.績(jī)效改進(jìn)

B.績(jī)效發(fā)展

C.績(jī)效評(píng)估

D.績(jī)效訪談

【答案】：A94、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）。

A.強(qiáng)制分配法

B.強(qiáng)迫選擇法

C.成對(duì)比較法

D.直接指標(biāo)法

【答案】：D95、（）與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.激勵(lì)工資

D.保險(xiǎn)福利

【答案】：A96、技術(shù)類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，不包括（）等。

A.勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)

D.工傷評(píng)殘等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：C97、（）是一種最嚴(yán)重、最常見(jiàn)而又最難對(duì)付的失業(yè)類型。

A.周期性失業(yè)

B.季節(jié)性失業(yè)

C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

D.技術(shù)性失業(yè)

【答案】：A98、下列關(guān)于用實(shí)測(cè)工時(shí)來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.比較直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生產(chǎn)的真實(shí)潛力

D.只能有重點(diǎn)地選擇若干典型的、關(guān)鍵的工序或工種來(lái)進(jìn)行

【答案】：C99、技能分析的基本內(nèi)容不包括（）。

A.技能單元

B.技能模塊

C.技能種類

D.技能評(píng)估

【答案】：D100、“5S”活動(dòng)是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素養(yǎng)

C.清掃

D.整頓

【答案】：B101、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走

【答案】：A102、在面試之前，已經(jīng)有一個(gè)固定的框架或問(wèn)題清單的面試方法是（）。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試

【答案】：B103、設(shè)計(jì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)分表時(shí)，評(píng)分指標(biāo)應(yīng)控制在（）以內(nèi)。

A.5個(gè)

B.10個(gè)

C.15個(gè)

D.20個(gè)

【答案】：B104、資源開(kāi)發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類，即基本活動(dòng)和（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)

B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)

C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)

D.支持活動(dòng)?

【答案】：D105、績(jī)效棱鏡首先要考慮的是（）。

A.戰(zhàn)略

B.企業(yè)的需要

C.利益相關(guān)者的需要

D.利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)

【答案】：C106、(2017年11月)根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的（）

A.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則

B.對(duì)員工具有激勵(lì)性原則

C.對(duì)內(nèi)具有公正性原則

D.對(duì)成本具有控制性原則

【答案】：B107、某企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總工時(shí)為6060小時(shí)，定額工時(shí)為60小時(shí)，計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù)為0.01，運(yùn)用工作定額分析法測(cè)定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B108、()有義務(wù)向被派遣勞動(dòng)者支付工資、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動(dòng)行政部門

D.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

【答案】：D109、()是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)的剖析，說(shuō)明其行為的正確與否，根據(jù)工作說(shuō)明書來(lái)說(shuō)服下屬，使其提升績(jī)效水平。

A.單向勸導(dǎo)式績(jī)效面談

B.綜合式績(jī)效面談

C.雙向傾聽(tīng)式績(jī)效面談

D.解決問(wèn)題式面談

【答案】：A110、每一次“補(bǔ)充”后，勞動(dòng)者體內(nèi)的人力資本會(huì)比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的()

A.能動(dòng)性

B.創(chuàng)造性

C.積累性

D.收益遞增性

【答案】：C111、（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評(píng)。

A.升等考試法

B.配對(duì)比較法

C.主管評(píng)定法

D.評(píng)價(jià)中心法

【答案】：D112、評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)通常不包括（）。

A.計(jì)分

B.計(jì)數(shù)

C.權(quán)重

D.誤差調(diào)整

【答案】：B113、(2017年5月)（）是員工超額的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.工資

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.津貼

D.福利

【答案】：B114、考評(píng)者根據(jù)下屬最近的績(jī)效信息，對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評(píng)價(jià)是指（）。

A.近期效應(yīng)

B.優(yōu)先效應(yīng)

C.蝴蝶效應(yīng)

D.自我中心效應(yīng)

【答案】：A115、(2015年5月)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t不包括（）

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.嚴(yán)格監(jiān)督與檢查原則

C.合理分配職責(zé)的原則

D.明確責(zé)任和權(quán)限原則

【答案】：B116、（）不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A.科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問(wèn)題

B.確定面試的時(shí)間和地點(diǎn)

C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料

D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒

【答案】：D117、如果某企業(yè)在招聘銷售人員時(shí)發(fā)現(xiàn)，勞動(dòng)力市場(chǎng)上銷售人員供大于求，那么在其支付此類員工的薪酬時(shí)，應(yīng)該（）。

A.尊重銷售人員的要求

B.低一些

C.與供大于求情況無(wú)關(guān)

D.高一些

【答案】：B118、職業(yè)生涯管理的要求首先來(lái)源于（）。

A.個(gè)人

B.企業(yè)

C.團(tuán)隊(duì)

D.社會(huì)和環(huán)境

【答案】：D119、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格測(cè)試量表是美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問(wèn)卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表（MBTI）

C.庫(kù)德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計(jì)劃的自我指導(dǎo)探索（SDS）

【答案】：D120、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)。

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

【答案】：A121、關(guān)于公文筐測(cè)試，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.評(píng)分比較容易

B.投入精力較少

C.所需費(fèi)用較低

D.試題對(duì)被試能力影響較大

【答案】：D122、根據(jù)績(jī)效的重要程度，可以分為（）。

A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)

B.一般績(jī)效指標(biāo)

C.重要績(jī)效指標(biāo)

D.否決指標(biāo)

【答案】：C123、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)；③修改和完善；④設(shè)定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；⑤提取和設(shè)定績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D124、喪葬補(bǔ)助金為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12

【答案】：B125、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型

【答案】：C126、()面談是在一次面談中，采取靈活變通的方式，從一種面談形式轉(zhuǎn)換過(guò)渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導(dǎo)式

B.綜合式績(jī)效

C.雙向傾聽(tīng)式

D.解決問(wèn)題式

【答案】：B127、以下有關(guān)技能薪酬制的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。?

A.根據(jù)員工所具備的工作潛力來(lái)確定

B.常見(jiàn)類型如職能薪酬、能力薪酬及技術(shù)等級(jí)薪酬

C.有利于激勵(lì)員工提高技術(shù)能力

D.處在穩(wěn)定期，繼續(xù)提高企業(yè)核心能力的企業(yè)適合采用該類薪酬制度

【答案】：A128、促銷策略中，企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的手段是()

A.廣告

B.人員推銷

C.營(yíng)業(yè)推廣

D.公共關(guān)系

【答案】：A129、關(guān)于節(jié)儉，正確的說(shuō)法是（）。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù)，也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神，在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展，節(jié)儉在當(dāng)代中國(guó)已經(jīng)失去了必要性

【答案】：A130、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時(shí)消耗的情況

B.研究機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況

C.改進(jìn)工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D131、目標(biāo)分解法采用的是()設(shè)定目標(biāo)的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計(jì)分卡

C.預(yù)期估算法

D.任務(wù)分解法

【答案】：B132、職工民主管理是一種管理關(guān)系中的（）協(xié)調(diào)。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜

【答案】：A133、集體合同與勞動(dòng)合同的（）表現(xiàn)在，協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者按照合法程序推舉的代表；勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。

A.主體不同

B.內(nèi)容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：A134、績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)與（）。

A.績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)計(jì)

B.績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)

C.績(jī)效管理方法的設(shè)計(jì)

D.績(jī)效管理內(nèi)容的設(shè)計(jì)

【答案】：B135、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（??）。

A.具有多層次結(jié)構(gòu)

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶

D.是由多個(gè)法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：B136、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位的形式包括()

A.年工資收入和月工資收入

B.月工資收入和日工資收入

C.周工資收入和日工資收入

D.日工資收入和年工資收入

【答案】：A137、關(guān)于錄用比的計(jì)算，如下公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù)）X100%

B.錄用比=（錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%

C.錄用比=（錄用人數(shù)/最終面試人數(shù)）X100%

D.錄用比=（最終面試人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù)）X100%

【答案】：B138、根據(jù)（）要求，在人與事的配置過(guò)程中，既要達(dá)到工作的滿負(fù)荷，又要符合人力資源的生理心理要求，不能超越身心極限。

A.要素有用原理

B.能位對(duì)應(yīng)原理

C.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理

D.彈性冗余原理

【答案】：D139、對(duì)仲裁裁決不服的，當(dāng)事人可以自收到裁決書之日起()日內(nèi)向法院提起訴訟，通過(guò)法院審理使?fàn)幾h得到解決。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：C140、(2017年5月)在安全生產(chǎn)責(zé)任制中,()對(duì)本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。

A.分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.工人

【答案】：B141、在非典型肺炎傳播期間，聽(tīng)信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權(quán)威型

C.從眾型

D.自我中心型

【答案】：C142、創(chuàng)造主體有目的地對(duì)記憶進(jìn)行加工、改造和重組而產(chǎn)生新形象的思維操作過(guò)程是指()。

A.無(wú)意想象

B.再造型想象

C.幻想型想象

D.創(chuàng)造型想象

【答案】：D143、(2016年5月)風(fēng)險(xiǎn)種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的（）。

A.專項(xiàng)應(yīng)急方案

B.綜合應(yīng)急方案

C.安全管理預(yù)案

D.現(xiàn)場(chǎng)處理方案

【答案】：B144、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C145、()不屬于組織結(jié)構(gòu)分析的內(nèi)容。

A.各種職能的性質(zhì)及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵性職能

D.內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)企業(yè)組織職能的影響

【答案】：B146、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由（）代表職工與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門的主管

C.社團(tuán)法人

D.企業(yè)所在部門負(fù)責(zé)人

【答案】：A147、（2018年11月）根據(jù)部門的人力資源規(guī)劃和企業(yè)的每一位員工在未來(lái)一年薪酬的預(yù)算估計(jì)數(shù)字，計(jì)算出整個(gè)部門所需要的薪酬支出，然后匯集所有部門的預(yù)算數(shù)字，編制出企業(yè)整體的薪酬計(jì)劃，這種方法是（）。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.薪酬計(jì)劃

D.薪酬調(diào)整

【答案】：A148、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述，不正確的是（）。

A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障

B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效

D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)

【答案】：A149、下列不屬于法人機(jī)關(guān)的是()

A.意思機(jī)關(guān)

B.權(quán)力機(jī)關(guān)

C.執(zhí)行機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)

【答案】：B150、企業(yè)人力資源的()是指在工作崗位分析和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)員工與崗位的優(yōu)化配置。

A.時(shí)間配置

B.個(gè)體配置

C.空間配置

D.整體配置

【答案】：B151、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，反應(yīng)評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是（）。

A.受訓(xùn)者在工作過(guò)程中行為方式的變化和改進(jìn)等

B.受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲

C.受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)

D.受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺(jué)或滿意程度如何

【答案】：D152、()是培訓(xùn)管理者為實(shí)現(xiàn)整體培訓(xùn)規(guī)劃而制定的支持性規(guī)劃。

A.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃

B.員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理規(guī)劃

C.員工培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估規(guī)劃

D.培訓(xùn)需求分析規(guī)劃

【答案】：B153、企業(yè)人員招聘的過(guò)程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用

【答案】：C154、企業(yè)人員招聘的過(guò)程，不包含（）環(huán)節(jié)。

A.招募

B.甄選

C.確定

D.錄用

【答案】：C155、()是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D156、勞資沖突（或群體性事件）的人數(shù)為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B157、（）是指測(cè)試方法能真正測(cè)定出想要測(cè)定的內(nèi)容的程度。

A.預(yù)測(cè)效度

B.同測(cè)效度

C.內(nèi)容效度

D.選拔測(cè)度

【答案】：C158、（）是勞工問(wèn)題的顯著特征，同時(shí)也是勞動(dòng)問(wèn)題客觀性特征的另一表現(xiàn)。

A.主觀性

B.社會(huì)性

C.普遍性

D.歷史性

【答案】：B159、在縱向溝通中，上向溝通的信息應(yīng)逐層集中，在各環(huán)節(jié)進(jìn)行（），然后向上一級(jí)傳輸。

A.分解

B.綜合

C.匯總

D.歸納

【答案】：B160、“零缺陷”產(chǎn)品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強(qiáng)成本意識(shí)

B.重視產(chǎn)品質(zhì)量

C.創(chuàng)新技術(shù)

D.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】：B161、用人單位與本單位職工簽訂集體合同或?qū)ｍ?xiàng)集體合同，以及確定相關(guān)事宜，應(yīng)當(dāng)采?。ǎ┑姆绞健?/p>

A.專項(xiàng)協(xié)商

B.集體協(xié)商

C.企業(yè)協(xié)商

D.職工協(xié)商

【答案】：B162、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C163、(2017年5月)從宏觀上看，企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效管理的目的是不斷地提升（），以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

A.員工個(gè)人素質(zhì)

B.企業(yè)受益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動(dòng)效率

【答案】：C164、三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)差距大小區(qū)分出()個(gè)象限。

A.3

B.4

C.8

D.12

【答案】：C165、下列關(guān)于人力資源開(kāi)發(fā)的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.以立體開(kāi)發(fā)為特征

B.以提高效率為核心

C.以挖掘潛力為宗旨

D.是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系

【答案】：D166、日本型的企業(yè)集團(tuán)的母公司的職能不包括（）。

A.安排集團(tuán)外的投資

B.決定集團(tuán)成員的生產(chǎn)計(jì)劃

C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)

D.決定成員公司領(lǐng)導(dǎo)層的人事問(wèn)題

【答案】：B167、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的內(nèi)容劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.主觀判斷指標(biāo)

【答案】：A168、在勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式中，()的基本特點(diǎn)是企業(yè)或雇主意志的體現(xiàn)。

A.勞動(dòng)法律法規(guī)

B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度

D.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度

【答案】：B169、在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中，（）勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核心地位。

A.公司

B.國(guó)家

C.行業(yè)

D.部門

【答案】：B170、下列選項(xiàng)中，不屬于制度化管理的優(yōu)點(diǎn)的是()

A.個(gè)人與權(quán)力相分離

B.理性精神合理化的體現(xiàn)

C.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

D.規(guī)章制度科學(xué)明確

【答案】：D171、(2015年11月)（）薪酬策略強(qiáng)調(diào)高投入高回報(bào)。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型

【答案】：B172、特別任務(wù)法常用于（）。

A.技能培訓(xùn)

B.人職培訓(xùn)

C.管理培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

【答案】：C173、(2015年11月)依照我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期不得超過(guò)（）。

A.0.5個(gè)月

B.1個(gè)月

C.1.5個(gè)月

D.2個(gè)月

【答案】：B174、（）認(rèn)為企業(yè)重視員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，在員工知識(shí)技能培訓(xùn)上投資越多，企業(yè)獲利的機(jī)會(huì)也就越多。

A.一般系統(tǒng)

B.行為角色

C.人力資本

D.交易成本

【答案】：C175、處于成熟期的企業(yè)，一般()組織員工培訓(xùn)。

A.從大專院校聘請(qǐng)教師

B.從內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源

C.委托專業(yè)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

D.聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師

【答案】：B176、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生爭(zhēng)議的屬于（）。

A.個(gè)別爭(zhēng)議

B.集體爭(zhēng)議

C.利益爭(zhēng)議

D.權(quán)利爭(zhēng)議

【答案】：C177、（）是員工工作時(shí)間的自然極限，是整個(gè)時(shí)間資源的總量。

A.全部實(shí)際工作時(shí)間

B.制度工作時(shí)間

C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間

D.日歷時(shí)間

【答案】：D178、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的()

A.心理激勵(lì)

B.培訓(xùn)激勵(lì)

C.目標(biāo)激勵(lì)

D.行為激勵(lì)

【答案】：D179、下列各項(xiàng)屬于無(wú)形資本費(fèi)用的是（）。

A.受訓(xùn)者在接受培訓(xùn)期間的工資

B.設(shè)備、器材的購(gòu)置費(fèi)用

C.培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)地的租賃費(fèi)

D.由于管理不善而造成的損失費(fèi)用

【答案】：D180、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)需分析組織關(guān)系，其中不需要分析的內(nèi)容是()。

A.某個(gè)單位應(yīng)同哪些單位和個(gè)人發(fā)生聯(lián)系

B.某個(gè)單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個(gè)單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個(gè)單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)

【答案】：C181、在基于學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì)中，（?）是以多維思考與歸納推理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

A.主動(dòng)型學(xué)習(xí)

B.反思型學(xué)習(xí)

C.理論型學(xué)習(xí)

D.應(yīng)用型學(xué)習(xí)

【答案】：B182、員工的()作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望。

A.組織效率

B.組織承諾

C.工作績(jī)效

D.工作分析

【答案】：B183、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件／工日)，假定班產(chǎn)量定額提高到60件／工日，則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到（）工分／件。

A.6

B.8

C.12

D.24

【答案】：B184、下列說(shuō)法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強(qiáng)壯

D.丑陋與漂亮

【答案】：B185、在選擇薪酬調(diào)查的具體對(duì)象時(shí)，一定要堅(jiān)持（）。

A.可比性原則

B.選優(yōu)原則

C.公平性原則

D.合理性原則

【答案】：A186、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法不正確的是（）。

A.仲裁要遵循回避原則

B.仲裁遵循非強(qiáng)制性原則

C.仲裁對(duì)象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性

【答案】：B187、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給員工的全部費(fèi)用。

A.人工成本

B.基本費(fèi)用

C.員工工資

D.員工薪資

【答案】：A188、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評(píng)估重點(diǎn)是（）。

A.培訓(xùn)投資回報(bào)率

B.受訓(xùn)者的滿意程度

C.受訓(xùn)者能力和素質(zhì)的提高程度

D.受訓(xùn)者工作中行為的改進(jìn)情況

【答案】：C189、面試考官在面試前，根據(jù)簡(jiǎn)歷信息對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）。

A.第一印象

B.對(duì)比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力

【答案】：A190、實(shí)際的集體談判結(jié)果確定在效率合約曲線的哪一點(diǎn)，取決于（）。

A.雇主的受益點(diǎn)

B.工會(huì)的受益點(diǎn)

C.雙方的談判力量大小

D.社會(huì)輿論傾向

【答案】：C191、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求

【答案】：A192、調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起（）內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的情形屬于仲裁時(shí)效中斷。

A.5日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】：C193、下列關(guān)于行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（?）。

A.設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B.績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí)是5～9級(jí)

C.將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合

D.是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

【答案】：A194、績(jī)效考評(píng)結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D195、在勞務(wù)派遣中，被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動(dòng)合同。

A.勞務(wù)接受單位

B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)

C.勞務(wù)派遣單位

D.勞動(dòng)行政部門

【答案】：C196、()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的特征。

A.內(nèi)容是勞動(dòng)

B.隸屬性

C.平等性

D.協(xié)調(diào)性

【答案】：D197、多維立體組織結(jié)構(gòu)的主要管理組織機(jī)構(gòu)系統(tǒng)不包括（）。

A.地區(qū)利潤(rùn)中心

B.專業(yè)成本中心

C.產(chǎn)品利潤(rùn)中心

D.地區(qū)成本中心

【答案】：D198、(2015年5月)（）是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C199、（）中企業(yè)大學(xué)對(duì)外主要是利潤(rùn)中心。

A.指導(dǎo)型組織模式

B.合作型組織模式

C.獨(dú)立型組織模式

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式

【答案】：C200、(2017年5月)績(jī)效管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式是（）

A.橫向分工和分解

B.縱向分工和分解

C.橫向分解和縱向分工

D.橫向分工和縱向分解

【答案】：D201、下列選項(xiàng)中不屬于按照勞動(dòng)爭(zhēng)議主體進(jìn)行劃分的勞動(dòng)爭(zhēng)議是（）。

A.權(quán)力爭(zhēng)議

B.個(gè)別爭(zhēng)議

C.集體爭(zhēng)議

D.團(tuán)體爭(zhēng)議

【答案】：A202、企業(yè)制定人員晉升計(jì)劃時(shí)，一般不包括（）指標(biāo)。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時(shí)間

D.晉升路徑

【答案】：D203、下列各項(xiàng)屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是（）。

A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書面描述

B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書面描述

C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書面描述

D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述

【答案】：D204、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激，以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本，從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A.心理測(cè)試

B.道德測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.健康測(cè)試

【答案】：A205、（）是用一系列的形容性或描述性的語(yǔ)句，說(shuō)明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn)，并將這些語(yǔ)句分別列入量表中，作為考評(píng)者評(píng)定的依據(jù)。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權(quán)選擇量表法

【答案】：D206、治療工傷所需費(fèi)用符合工傷保險(xiǎn)診療項(xiàng)目目錄、工傷保險(xiǎn)藥品目錄、工傷保險(xiǎn)住院服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，從（）支付。

A.社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

B.醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

C.工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)基金

【答案】：D207、（2017年5月）正式解釋不包括（）

A.立法解釋

B.司法解釋

C.任意解釋

D.行政解釋

【答案】：C208、（2019年11月）在設(shè)計(jì)和選擇績(jī)效考評(píng)方法時(shí)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面考評(píng)應(yīng)采用的效標(biāo)不包括（）。

A.特征性

B.行為性

C.結(jié)果性

D.適用性

【答案】：D209、下列選項(xiàng)是處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是（）。

A.安全第一

B.預(yù)防為主

C.以人為本

D.獎(jiǎng)懲分明

【答案】：A210、（）以目標(biāo)為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系在一起。

A.課程系列計(jì)劃

B.課程具體計(jì)劃

C.課程聯(lián)合計(jì)劃

D.培訓(xùn)課程規(guī)劃

【答案】：A211、為福利計(jì)劃的制訂指明方向?qū)儆趩T工福利計(jì)劃的制訂程序的（）。

A.明確企業(yè)薪酬福利策略

B.調(diào)查企業(yè)外部福利計(jì)劃情況

C.了解企業(yè)內(nèi)部福利項(xiàng)目需求

D.分析企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

【答案】：A212、（）是最常見(jiàn)的一種測(cè)試應(yīng)聘者知識(shí)水平、能力素質(zhì)的通用形式，對(duì)于應(yīng)聘者的專業(yè)背景的要求也相對(duì)寬松。

A.技術(shù)性筆試

B.非技術(shù)性筆試

C.技術(shù)性面試

D.非技術(shù)性面試

【答案】：B213、某企業(yè)的薪酬水平處于市場(chǎng)的第75個(gè)百分位上，這就意味著市場(chǎng)中有（）的企業(yè)薪酬水平比它要高。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A214、崗位橫向分類的原則，不包括（）。

A.程度原則

B.時(shí)間原則

C.單一原則

D.協(xié)調(diào)原則

【答案】：D215、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無(wú)書面勞動(dòng)合同或無(wú)有效書面勞動(dòng)合同形成的勞動(dòng)法律關(guān)系。

A.勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)關(guān)系

【答案】：C216、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式不包括()。

A.改良式

B.爆破式

C.計(jì)劃式

D.漸進(jìn)式

【答案】：D217、企業(yè)基本制度的內(nèi)容不包括()。

A.企業(yè)章程

B.董事會(huì)組織

C.人事制度

D.高層管理組織規(guī)范

【答案】：C218、（）不屬于集體協(xié)商的特點(diǎn)。

A.談判雙方的對(duì)立性

B.談判未來(lái)的不確定性

C.談判問(wèn)題的特殊復(fù)雜性

D.談判本身的不確定性

【答案】：A219、工資協(xié)議簽訂后()日內(nèi)，由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說(shuō)明，報(bào)送當(dāng)?shù)兀h級(jí)以上）勞動(dòng)保障行政部門審查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B220、同級(jí)的考評(píng)占有一定的份額，但不會(huì)過(guò)大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A221、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的（）而存在。

A.義務(wù)

B.權(quán)利

C.要求

D.條款

【答案】：A222、(2015年5月)（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線

【答案】：C223、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來(lái)確定員工工資。

A.以績(jī)效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向

【答案】：D224、在進(jìn)行績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)，PCI一般可以通過(guò)（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標(biāo)的分解

B.構(gòu)建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B225、關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A.兩者的主體不同

B.兩者的內(nèi)容不同

C.兩者的程序不同

D.兩者的目的相同

【答案】：D226、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化

【答案】：C227、在培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項(xiàng)目名稱

C.項(xiàng)目范圍

D.課程評(píng)估

【答案】：A228、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的（）內(nèi)將審核意見(jiàn)書送達(dá)，集體合同的生效日期以《審核意見(jiàn)書》確認(rèn)的日期為生效日期。

A.7

B.10

C.15

D.20

【答案】：C229、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式

【答案】：D230、有關(guān)培訓(xùn)組織管理系統(tǒng)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.由人力資源管理部門負(fù)責(zé)，雖有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理，但不利于成本控制

B.中心任務(wù)是組織協(xié)調(diào)組成培訓(xùn)體系的其他部門或崗位，共同完成企業(yè)培訓(xùn)工作

C.就其培訓(xùn)的最終目的而言，與人力資源管理部的中一1、5職能有著密不可分的聯(lián)系

D.是一個(gè)以管理為主要職能的部門或者崗位

【答案】：A231、(2019年5月)（）是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A.專項(xiàng)協(xié)議

B.勞動(dòng)合同

C.要式合同

D.集體合同

【答案】：C232、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對(duì)測(cè)評(píng)目標(biāo)的具體分解。

A.測(cè)評(píng)內(nèi)容

B.測(cè)評(píng)指標(biāo)

C.測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

D.測(cè)評(píng)要求

【答案】：B233、評(píng)估（）的重要途徑是了解受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的反應(yīng)。

A.情感成果

B.認(rèn)知成本

C.技能成果

D.績(jī)效成果

【答案】：A234、進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，要選擇不同的組織結(jié)構(gòu)模式，以下不屬于組織結(jié)構(gòu)模式的是()。

A.直線職能制

B.常設(shè)機(jī)構(gòu)

C.超事業(yè)部制

D.事業(yè)部制

【答案】：B235、（2015年5月）在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，作為市場(chǎng)主體的個(gè)人追求的目標(biāo)是（）

A.利潤(rùn)最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：C236、下列各項(xiàng)不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是（）。

A.改善產(chǎn)品策略

B.快速掠取策略

C.快速滲透策略

D.緩慢掠取策略?

【答案】：A237、(2018年5月)考評(píng)公平公開(kāi)的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()

A.系統(tǒng)整體指標(biāo)

B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)

C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)

D.信息系統(tǒng)指標(biāo)

【答案】：B238、(2017年5月)適合行為調(diào)整和心理測(cè)驗(yàn)的培訓(xùn)方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓(xùn)練

B.試驗(yàn)訓(xùn)練

C.模擬訓(xùn)練

D.籃筐訓(xùn)練

【答案】：A239、()是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定（不是坑定）或否定的心理傾向。

A.歸因

B.知覺(jué)

C.動(dòng)機(jī)

D.態(tài)度

【答案】：D240、()是以信息，通信技術(shù)為基礎(chǔ)，依靠高度發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，將供應(yīng)，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等獨(dú)立的企業(yè)成個(gè)體連接而成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡(luò)型組織

B.流程型組織

C.模擬分權(quán)組織

D.多維立體組織

【答案】：A241、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D242、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學(xué)的依據(jù)。

A.崗位分級(jí)

B.崗位分析

C.崗位評(píng)價(jià)

D.崗位職別

【答案】：C243、勞動(dòng)合同中，法定條款不包括（）。

A.合同期限

B.工作內(nèi)容

C.保密事項(xiàng)

D.勞動(dòng)報(bào)酬

【答案】：C244、培訓(xùn)需求分析作為（）活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

A.現(xiàn)代培訓(xùn)

B.員工培訓(xùn)

C.崗位培訓(xùn)

D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)

【答案】：A245、以下關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說(shuō)法不正確的是（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性

B.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目

C.社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事入不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)

D.對(duì)勞動(dòng)者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)

【答案】：A246、(2015年11月)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)是（）。

A.司法機(jī)構(gòu)

B.行政機(jī)構(gòu)

C.群眾組織

D.公共機(jī)構(gòu)

【答案】：C247、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，排序的基本依據(jù)是()。

A.任務(wù)說(shuō)明的結(jié)果

B.績(jī)效分析的結(jié)果

C.需求分析的結(jié)果

D.工作分析的結(jié)果

【答案】：A248、（）將員工分為有限的幾種類別，難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。

A.橫向比較法

B.排序法

C.強(qiáng)制分布法

D.成對(duì)比較法

【答案】：C249、教師的教學(xué)效果評(píng)估包括兩部分內(nèi)容：一是對(duì)教師在整個(gè)培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，二是（）。

A.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的講義進(jìn)行評(píng)

B.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中使用的PPT進(jìn)行評(píng)估

C.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估

D.對(duì)教師在培訓(xùn)教學(xué)中的組織能力進(jìn)行評(píng)估

【答案】：C250、（）和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系，雙方最終都會(huì)作出自己的判斷和決策。

A.錄用單位

B.面試考官

C.招聘單位

D.使用單位

【答案】：B251、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)入戰(zhàn)略不包括()

A.購(gòu)并戰(zhàn)略

B.內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.合資戰(zhàn)略

D.多樣化發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：D252、同事間建立信賴關(guān)系，合宜的做法是（）。

A.要敢于當(dāng)面批評(píng)同事的不當(dāng)言行

B.同事間相互認(rèn)同

C.恩威并用，以威信促信賴

D.敢于兩肋插刀，赴湯蹈火

【答案】：B253、崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容，不包括（）。

A.基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

B.外語(yǔ)考試

C.專業(yè)知識(shí)測(cè)驗(yàn)

D.性格測(cè)驗(yàn)

【答案】：D254、薪酬分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系的薪酬制度為（）。

A.一崗一薪制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.一崗多薪制

D.年薪制

【答案】：B255、超市正在營(yíng)業(yè)，突然停電了，超市內(nèi)一片黑暗，人們紛紛呼喊著。擁簇著向外擠，超市陷入了混亂。這時(shí)你會(huì)（）。

A.估計(jì)超市會(huì)丟失很多東西

B.擔(dān)心超市會(huì)發(fā)生踩踏事故

C.設(shè)想警察會(huì)立即趕到超市維持秩序

D.相信超市經(jīng)理和全體員工會(huì)迅速行動(dòng)起來(lái)做好工作

【答案】：D256、（）是在定額的貫徹實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析之后，對(duì)定額的重新整頓和修改，它既是勞動(dòng)定額管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，又標(biāo)志著新的定額的產(chǎn)生。

A.勞動(dòng)定額的修改

B.勞動(dòng)定額的更新

C.勞動(dòng)定額的修訂

D.勞動(dòng)定額的設(shè)計(jì)

【答案】：C257、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時(shí)。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測(cè)驗(yàn)

C.閉卷筆試

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

【答案】：D258、培訓(xùn)有效性評(píng)估最常用到的方法是（）。

A.前后對(duì)照法

B.測(cè)試法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法

【答案】：C259、關(guān)于績(jī)效監(jiān)控的描述，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是()

A.應(yīng)視為管理者始終關(guān)注下屬的各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行，并糾正各種重要偏差的過(guò)程

B.績(jī)效監(jiān)控始終關(guān)注部門和組織的績(jī)效，旨在提高員工工作績(jī)效

C.管理者績(jī)效監(jiān)控的具體內(nèi)容就是在績(jī)效計(jì)劃環(huán)節(jié)中確定的考評(píng)要素、考評(píng)指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)

D.在績(jī)效管理實(shí)踐中，不同管理者針對(duì)具體工作和下屬員工實(shí)施績(jī)效監(jiān)控的過(guò)程中也有一些共通之處，這些就是績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)

【答案】：B260、（）是指在控制的情境下,向應(yīng)試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激,以所引起的反應(yīng)作為代表行為的樣本,從而對(duì)個(gè)人的行為作出評(píng)價(jià)的方法。

A.心理測(cè)試

B.道德測(cè)試

C.能力測(cè)試

D.健康測(cè)試

【答案】：A261、關(guān)于道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B.道德是尊長(zhǎng)對(duì)晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求，而是社會(huì)外加于“我”的規(guī)范

D.道德是無(wú)助者的呼喚

【答案】：A262、按照（）的不同，勝任特征可分為個(gè)人勝任特征和組織勝任特征。

A.運(yùn)用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】：B263、以下對(duì)企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略的特點(diǎn)的表述，不正確的是（）。

A.可以減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

B.減少由于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的不確定性

C.提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力

D.有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律

【答案】：C264、(2015年5月)企業(yè)績(jī)效管理的原則和習(xí)慣是通過(guò)（）來(lái)呈現(xiàn)的。

A.考評(píng)者和被考評(píng)者

B.績(jī)效指標(biāo)

C.考評(píng)程序和考評(píng)方法

D.考評(píng)結(jié)果

【答案】：C265、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于以掌握技能為目的的培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法

【答案】：A266、“您還有什么事項(xiàng)需要補(bǔ)充說(shuō)明的?”這類題目一般用于面試實(shí)施過(guò)程的（）。

A.結(jié)束階段

B.導(dǎo)人階段

C.核心階段

D.確認(rèn)階段

【答案】：A267、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門

【答案】：D268、企業(yè)人力資源管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問(wèn)題展開(kāi)的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計(jì)

【答案】：B269、表面效度是指（）。

A.測(cè)試看起來(lái)是什么

B.測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么

C.測(cè)試對(duì)被測(cè)試量的準(zhǔn)確度

D.測(cè)試對(duì)同一被測(cè)量的準(zhǔn)確度

【答案】：A270、采用()制定薪酬計(jì)劃，不易控制總體的人工成本。

A.從上而下法

B.從下而上法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法

【答案】：B271、企業(yè)年金適用于()

A.新進(jìn)員工

B.試用期滿的員工

C.臨時(shí)員工

D.全體員工

【答案】：B272、KPI作為績(jī)效指標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結(jié)果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結(jié)果化

D.定量化.行為化

【答案】：D273、關(guān)于均衡國(guó)民收入的公式，不正確的是()

A.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+收入

B.均衡國(guó)民收入=總供給

C.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄

D.均衡國(guó)民收入=消費(fèi)+投資

【答案】：A274、招募環(huán)節(jié)的評(píng)估包括招募渠道的吸引力和（）。

A.招募渠道成本效用的指標(biāo)分析

B.招募渠道所吸引來(lái)的應(yīng)聘者的數(shù)量

C.招募渠道有效性的考核

D.招募渠道有效性的評(píng)估

【答案】：D275、下列關(guān)于信息溝通的說(shuō)法正確的是（）。

A.信息溝通包括正式溝通與口頭溝通

B.縱向溝通包括上向溝通和下向溝通

C.橫向溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通

D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過(guò)程

【答案】：B276、有關(guān)績(jī)效管理委員會(huì)說(shuō)法不正確的是（）。

A.負(fù)責(zé)績(jī)效管理體系的總體設(shè)計(jì)和重大事項(xiàng)的管理

B.是績(jī)效考評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

C.由企業(yè)高層和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成

D.是績(jī)效考評(píng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)

【答案】：D277、各級(jí)主管在分配工作劃分職責(zé)范圍時(shí)，必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)，這體現(xiàn)了組織工作實(shí)施的（）原則。

A.管理系統(tǒng)一元化

B.分配職責(zé)

C.明確責(zé)任和權(quán)限

D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)和配備人員

【答案】：B278、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)的方式不包括()。

A.面試

B.投射測(cè)驗(yàn)

C.心理測(cè)驗(yàn)

D.情境測(cè)驗(yàn)

【答案】：B279、（）勝任特征模型對(duì)每個(gè)大的勝任特征維度用好幾個(gè)方面的行為進(jìn)行描述。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級(jí)式

【答案】：B280、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提高，對(duì)全體員工給予等比例獎(jiǎng)勵(lì)的工資調(diào)整方式是()。

A.物價(jià)性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

D.效益性調(diào)整

【答案】：D281、梅奧(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑試驗(yàn)(HawthorneExperiment)為基礎(chǔ)。開(kāi)創(chuàng)性地探索了員工在企業(yè)生產(chǎn)中的人群關(guān)系，系統(tǒng)研究了作為()的員工及其社會(huì)需要的滿足問(wèn)題。最終創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。

A.“社會(huì)人”

B.“自然人”

C.“行為人”

D.“思想人”

【答案】：A282、（）是員工對(duì)各種管理問(wèn)題滿意度的晴雨表。

A.員工滿意度調(diào)查

B.員工福利調(diào)查

C.員工福利水平

D.員工薪酬調(diào)查

【答案】：A283、（）應(yīng)以提示重點(diǎn)和要點(diǎn)、強(qiáng)化受訓(xùn)人員認(rèn)知為主要職能。

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.培訓(xùn)規(guī)劃

C.培訓(xùn)材料

D.培訓(xùn)課程

【答案】：C284、勞動(dòng)合同的履行應(yīng)遵循的原則不包括()

A.協(xié)作履行原則

B.協(xié)商一致原則

C.全面履行原則

D.親自履行原則

【答案】：B285、對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的診斷一般發(fā)生在績(jī)效管理的（）。

A.考評(píng)階段

B.實(shí)施階段

C.總結(jié)階段

D.應(yīng)用開(kāi)發(fā)階段

【答案】：C286、(2018年5月)在績(jī)效矩陣中,員工績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)和市場(chǎng)工資比率共同決定了員工的()

A.工資結(jié)構(gòu)

B.工資等級(jí)

C.工資增長(zhǎng)幅度

D.獎(jiǎng)金水平

【答案】：C287、工資指導(dǎo)線一般在每年（）底之前頒布。

A.1月

B.2月

C.3月

D.6月

【答案】：C288、員工的保持率適合作為平衡計(jì)分卡的（）方面的指標(biāo)。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

【答案】：D289、()理論不屬于對(duì)勞動(dòng)力供給進(jìn)行修正的理論。

A.保留工資

B.勞動(dòng)力成本

C.崗位競(jìng)爭(zhēng)

D.工資效益

【答案】：D290、對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟，人民法院應(yīng)在立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B291、課程內(nèi)容選擇的基本要求中，（）既是課程內(nèi)容存在的前提，也是培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力。

A.價(jià)值性

B.有效性

C.相關(guān)性

D.系統(tǒng)性

【答案】：C292、(2015年11月)運(yùn)用公文筐技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí)，公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是（??）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

B.工作崗位分析

C.確定勝任特征

D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：B293、在工作崗位設(shè)計(jì)中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進(jìn)；④實(shí)施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D294、沙盤推演測(cè)評(píng)法中，需要在熟悉游戲規(guī)則階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色。時(shí)間不超過(guò)（）。

A.0.5小時(shí)

B.1小時(shí)

C.5小時(shí)

D.6小時(shí)

【答案】：B295、(2017年5月)績(jī)效面談方式中，（）更有助于促進(jìn)員工潛能開(kāi)發(fā)和全面發(fā)展

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.雙向傾聽(tīng)式面談

C.解決問(wèn)題式面談

D.綜合式績(jī)效面談

【答案】：C296、以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A.時(shí)間性

B.能動(dòng)性

C.消費(fèi)性

D.規(guī)律性

【答案】：D297、我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A.享樂(lè)主義

B.拜金主義

C.利己主義

D.集體主義

【答案】：D298、(2018年5月)智力激勵(lì)法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評(píng)

C.以質(zhì)求量

D.限時(shí)限人

【答案】：C299、單位錄用員工的，應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B300、在事件處理法中，記錄個(gè)案發(fā)生的背景時(shí)應(yīng)依據(jù)()原則。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H

【答案】：A第二部分多選題(100題)1、制定薪酬時(shí)的公平應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在（）方面。

A.制度的公平

B.對(duì)外的公平

C.考核的公平

D.員工的公平

E.對(duì)內(nèi)的公平

【答案】：BD2、薪酬體系一般包括（）等。

A.基本薪酬

B.業(yè)績(jī)薪酬

C.加班薪酬

D.長(zhǎng)期薪酬

E.福利、各類津貼

【答案】：ABCD3、與中高層管理者相比，基層管理人員更應(yīng)具備的能力有()

A.協(xié)調(diào)能力

B.指導(dǎo)能力

C.判斷能力

D.理解能力

E.概念歸納能力

【答案】：BD4、獎(jiǎng)金的主要特點(diǎn)包括（）。

A.單一性

B.榮譽(yù)性

C.靈活性

D.綜合性

E.及時(shí)性

【答案】：ABC5、勞動(dòng)合同的條款分為（）。

A.法定條款

B.約定條款

C.協(xié)商條款

D.履行條款

E.終止條款

【答案】：AB6、利用頭腦風(fēng)暴法的操作程序中，為了使大家能夠暢所欲言，可以制定的規(guī)則有（）

A.不要私下交談，以免分散注意力

B.不妨礙及評(píng)論他人發(fā)言，每人只談自己的想法

C.發(fā)表見(jiàn)解時(shí)要簡(jiǎn)單明了，一次發(fā)言只談一種見(jiàn)解

D.大家自由發(fā)言、自由想象

E.知無(wú)不言、言無(wú)不盡

【答案】：ABC7、薪酬日常管理工作具體包括（）。

A.開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.調(diào)查各類員工的薪酬?duì)顩r

D.對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整

E.對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算

【答案】：ABCD8、勞動(dòng)者在參加以下（）社會(huì)活動(dòng)期間，企業(yè)應(yīng)依法按照規(guī)定正常支付工資。

A.行使選舉權(quán)

B.擔(dān)任人民法庭的陪審員

C.出席勞動(dòng)模范、先進(jìn)工作者大會(huì)

D.出席政府、黨派、工會(huì)等組織召開(kāi)的會(huì)議

E.出席行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)的會(huì)議

【答案】：ABCD9、短文法適用于（）。

A.重要的人事決策

B.產(chǎn)量計(jì)算

C.激發(fā)員工的表現(xiàn)

D.開(kāi)發(fā)其技能

E.員工之間的比較

【答案】：CD10、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具主要包括（）。

A.問(wèn)卷評(píng)估法

B.觀察法

C.360度評(píng)估

D.訪談法

E.測(cè)驗(yàn)法

【答案】：ACD11、外部薪酬包括()。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.晉升機(jī)會(huì)

E.額外津貼

【答案】：ABC12、股票期權(quán)贈(zèng)與計(jì)劃的內(nèi)容一般包括（）。

A.確定期權(quán)的獲受人

B.權(quán)利變更和喪失的規(guī)定

C.股票期權(quán)的贈(zèng)與時(shí)機(jī)和數(shù)目

D.股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源渠道

E.股票期權(quán)的價(jià)值和現(xiàn)金收入的比例

【答案】：ABCD13、福利管理的主要原則包括（）

A.合理性原則

B.必要性原則

C.計(jì)劃性原則

D.協(xié)調(diào)性原則

E.針對(duì)性原則

【答案】：ABCD14、一般來(lái)說(shuō)，針對(duì)企業(yè)高層崗位的薪酬構(gòu)成，福利項(xiàng)目可以包括（）。

A.公司支付的子女上學(xué)費(fèi)用

B.使用公司的專車

C.公司提供的家庭保安服務(wù)

D.乘坐頭等艙旅行

E.公司提供的家庭理財(cái)咨詢

【答案】：BCD15、在職業(yè)生涯管理的職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段，組織的主要任務(wù)是（）。

A.招聘配置員工

B.組織上崗培訓(xùn)

C.考查評(píng)定新員工

D.接納整臺(tái)新員工

E.幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨

【答案】：ABCD16、現(xiàn)代西方工資決定理論包括()。

A.薪酬差異理論

B.邊際生產(chǎn)力工資理論

C.均衡價(jià)格工資理論

D.集體談判工資理論

E.人力資本理論

【答案】：BCD17、《工會(huì)法》規(guī)定，（）。

A.經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，可合并兩個(gè)子公司的工會(huì)組織

B.企業(yè)需按職工工資總額的2%向工會(huì)撥繳經(jīng)費(fèi)

C.罷免工會(huì)主席、副主席必須召開(kāi)工會(huì)會(huì)員大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)

D.基層工會(huì)專職主席自任職之日起，其勞動(dòng)合同期限自動(dòng)延長(zhǎng)1年

E.職工100人以上的企業(yè)，事業(yè)單位的工會(huì)組織可以設(shè)專職工會(huì)主席

【答案】：BC18、工資指導(dǎo)價(jià)位在不同職業(yè)由()等因素決定。

A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

B.勞動(dòng)力供求總量

C.勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)

D.勞動(dòng)力總量規(guī)模

E.企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模

【答案】：BC19、面試是考官與應(yīng)聘者雙方相互交流的過(guò)程，涉及雙方目標(biāo)，對(duì)面試考官而言，其目標(biāo)包括（）。

A.作為單位代表，行使單位賦予他的考評(píng)、挑選的權(quán)力

B.了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、崗位技能和非智力素質(zhì)

C.營(yíng)造一種融洽的會(huì)談氣氛，使應(yīng)聘者能夠正常發(fā)揮自己的實(shí)際水平

D.決定應(yīng)聘者是否通過(guò)本次面試

E.讓應(yīng)聘者更加清楚地了解應(yīng)聘單位的發(fā)展?fàn)顩r、應(yīng)聘崗位的信息和相應(yīng)的人力資源政策

【答案】：BCD20、選擇招聘渠道的主要步驟包括()

A.確定人員招聘的目標(biāo)

B.分析單位的招聘要求

C.分析招聘人員的特點(diǎn)

D.確定適合的招聘來(lái)源

E.選擇適合的招聘方法

【答案】：BCD21、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（）。

A.人員規(guī)劃

B.制度規(guī)劃

C.戰(zhàn)略規(guī)劃

D.組織規(guī)劃

E.培訓(xùn)規(guī)劃

【答案】：ABCD22、工作環(huán)境優(yōu)化機(jī)制的主要因素包括（）。

A.福利待遇

B.教育培訓(xùn)制度

C.工作條件

D.人際關(guān)系環(huán)境

E.工作環(huán)境

【答案】：CD23、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法，正確的有（）

A.能為晉升決策提供依據(jù)

B