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文檔簡介
2026年企業(yè)人力資源管理師考試備考題庫第一部分單選題(300題)1、()評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。
A.招聘預(yù)算
B.招聘成本管理
C.招聘費(fèi)用
D.招聘成本效益
【答案】:D2、(2016年5月)()采用經(jīng)濟(jì)評價與分析方法研究企業(yè)員工流動率。
A.經(jīng)濟(jì)效益分析法
B.員工流動后果分析
C.成本收益分析法
D.效率評價法
【答案】:C3、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D4、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。
A.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
B.摩擦性失業(yè)
C.技術(shù)性失業(yè)
D.季節(jié)性失業(yè)
【答案】:B5、考評者()是指在考評過程中,由于考評者的主觀原因而導(dǎo)致的各類常見的誤差。
A.誤差
B.差異
C.誤區(qū)
D.失誤
【答案】:C6、(2017年11月)()不屬于平衡計分卡中學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。
A.員工滿意度
B.客戶滿意度
C.員工培訓(xùn)次數(shù)
D.信息系統(tǒng)反應(yīng)時間
【答案】:B7、勞動的所有者提供要素服務(wù)得到的報酬稱為()。
A.地租
B.工資
C.利息
D.利潤
【答案】:B8、戰(zhàn)略性人力資源管理是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的()。
A.重要前提
B.必然結(jié)果
C.必然要求
D.必然要素
【答案】:B9、人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。
A.人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減
B.投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系
C.人力資本投資的預(yù)期收益遞減
D.人力資本投資收益變動規(guī)律與最優(yōu)人力資本投資決策
【答案】:C10、難以隨機(jī)應(yīng)變,所收集信息的范圍有限的面試類型是()。
A.初步面試
B.結(jié)構(gòu)化面試
C.診斷面試
D.非結(jié)構(gòu)化面試
【答案】:B11、()實(shí)際上是計時工資的一種轉(zhuǎn)化形式。
A.等級工資
B.崗位工資
C.績效工資
D.計件工資
【答案】:D12、(2016年11月)以下有關(guān)獎金總額的計算公式錯誤的是()。
A.獎金總額=成本節(jié)約額×計獎比例
B.獎金總額=實(shí)際利潤總額×超額利潤獎金系數(shù)
C.獎金總額=(年度實(shí)現(xiàn)銷售額-年度目標(biāo)銷售額)×計獎比例
D.獎金總額=生產(chǎn)總量×標(biāo)準(zhǔn)人工成本費(fèi)用-實(shí)際支付工資總額
【答案】:B13、企業(yè)所有員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中應(yīng)遵循的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。
A.安全第一
B.預(yù)防為主
C.以人為本
D.獎懲分明
【答案】:D14、績效考評的內(nèi)容不包括()。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.晉升考評
【答案】:D15、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。
A.工作
B.職位
C.職責(zé)
D.職能
【答案】:A16、薪酬滿意度調(diào)查的主要對象是()
A.企業(yè)的員工
B.競爭對手的員工
C.同行業(yè)從業(yè)人員
D.企業(yè)的客戶
【答案】:A17、與“縮短開發(fā)周期”這一關(guān)鍵成功因子(CSF)有關(guān)的部門KPI是()。
A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量
B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期
C.國家專利獲得數(shù)量
D.新產(chǎn)品計劃銷售
【答案】:B18、確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則,不包括()。
A.少而精原則
B.綜合性原則
C.可比性原則
D.重要性原則
【答案】:D19、看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于()
A.接近想象
B.相似想象
C.對比想象
D.因果想象
【答案】:D20、工會和雇主可以達(dá)成協(xié)議的情況是()。
A.雇主的堅持點(diǎn)低于工會的堅持點(diǎn)
B.工會的上限高于雇主的下限
C.工會的堅持點(diǎn)低于雇主的堅持點(diǎn)
D.工會的上限高于雇主的堅持點(diǎn)
【答案】:C21、(2016年11月)()是員工所獲得的全部有形報酬,包括薪資、獎金等項目的總和。
A.收入
B.獎勵
C.工資
D.福利
【答案】:A22、(2015年11月)()認(rèn)為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題,對非正當(dāng)利益要進(jìn)行有效控制。
A.行為角色理論
B.人力資本理論
C.交易成本理論
D.資源基礎(chǔ)理論
【答案】:C23、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A24、(2017年5月)反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。
A.重測信度
B.穩(wěn)定性信度
C.評分者信度
D.同質(zhì)性信度
【答案】:A25、事業(yè)部制也稱()。
A.直線制結(jié)構(gòu)
B.職能制結(jié)構(gòu)
C.直線職能制結(jié)構(gòu)
D.分權(quán)制結(jié)構(gòu)
【答案】:D26、()可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請表中所提供信息的真實(shí)性。
A.自傳式調(diào)查表
B.應(yīng)聘人員履歷表
C.應(yīng)聘者推薦表
D.加權(quán)招聘申請表
【答案】:C27、在績效管理系統(tǒng)設(shè)計過程中,()環(huán)節(jié)是人力資源管理其他子系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)和依據(jù)。
A.績效考評指標(biāo)體系設(shè)計
B.績效考評運(yùn)作體系設(shè)計
C.績效考評結(jié)果反饋體系設(shè)計
D.制定績效管理制度
【答案】:C28、人民法院應(yīng)該在()日內(nèi)審查書面訴訟,對于符合條件的案件予以立案。
A.5
B.7
C.15
D.20
【答案】:B29、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會()。
A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看
B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要
C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的
D.告訴張小姐,自己的看法是不準(zhǔn)確的,去征求別人的意見吧
【答案】:D30、企業(yè)人員招聘的過程,不包含()環(huán)節(jié)。
A.招募
B.甄選
C.確定
D.錄用
【答案】:C31、企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)或成批輪番生產(chǎn)的產(chǎn)品工時定額,其修改間隔期一般是()。
A.3個月
B.一年
C.6個月
D.二年以上
【答案】:B32、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。
A.清潔工
B.信訪人員
C.警衛(wèi)員
D.醫(yī)務(wù)人員
【答案】:D33、()不屬于案例研究法。
A.案例分析法
B.個案分析法
C.工作指導(dǎo)法
D.事件處理法
【答案】:C34、合理分權(quán)的作用不包括().
A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo)
B.有利于調(diào)動下級的積極主動性
C.有利于基層迅速正確地做出決策
D.有利于領(lǐng)導(dǎo)集中力量抓重大問題
【答案】:A35、()使勞動者擺脫了個人局限性,創(chuàng)造了一種新的社會勞動生產(chǎn)力。
A.簡單協(xié)作
B.復(fù)雜協(xié)作
C.集體協(xié)作
D.集體商議
【答案】:A36、(2018年11月)收入是員工所獲得的全部(),包括薪資、獎金、津貼和加班費(fèi)等項目的總和。
A.隱形報酬
B.有形報酬
C.現(xiàn)有報酬
D.總和報酬
【答案】:B37、(2018年5月)對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃是指()
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.制度規(guī)劃
C.人員規(guī)劃
D.費(fèi)用計劃
【答案】:D38、()認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持,以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)。他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。
A.費(fèi)德勒權(quán)變模型
B.參與模式
C.路徑一目標(biāo)理論
D.情境領(lǐng)導(dǎo)模式
【答案】:C39、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績效改進(jìn)策略是()
A.正向激勵策略
B.預(yù)防性策略
C.負(fù)向激勵策略
D.制止性策略
【答案】:B40、()不屬于學(xué)習(xí)型組織的特征。
A.愿景驅(qū)動的組織
B.組織的邊界被重新界定
C.集權(quán)管理的高聳型組織
D.組織由多個創(chuàng)造型團(tuán)隊組成
【答案】:C41、(2015年5月)制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn),核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()
A.工作成效
B.工作工時
C.勞動效率
D.生產(chǎn)效率
【答案】:C42、()認(rèn)為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題,對非正當(dāng)利益要進(jìn)行有效控制。
A.行為角色理論
B.人力資本理論
C.交易成本理論
D.資源基礎(chǔ)理論
【答案】:C43、符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是()。
A.半年
B.2年
C.4年
D.5年
【答案】:B44、(2017年11月)在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點(diǎn)是提高薪酬競爭力。
A.無發(fā)展
B.衰退
C.合并或迅速發(fā)展
D.正常發(fā)展至成熟
【答案】:C45、(2015年11月)編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則,不包括()。
A.形式要簡化
B.指標(biāo)要匹配
C.內(nèi)容要協(xié)調(diào)
D.計算要統(tǒng)一
【答案】:B46、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進(jìn)行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱為(),是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
A.內(nèi)部勞動規(guī)則
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)勞動紀(jì)律
D.企業(yè)勞動規(guī)則
【答案】:A47、相對控股是指母公司對子公司()。
A.持有少量股份
B.持股少于100%
C.持股比例為1/3~1/2
D.持股未達(dá)50%
【答案】:C48、發(fā)生勞動爭議的勞動者一方當(dāng)事人在()以上適用勞動爭議處理的特別程序。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:D49、當(dāng)員工與同事或領(lǐng)導(dǎo)者處于一種不良狀態(tài)時,()壓力會惡化。
A.角色模糊
B.角色沖突
C.任務(wù)超載
D.人際關(guān)系
【答案】:D50、“通用”總裁杰克?韋爾奇曾說:“任何一家想競爭取勝的公司必須設(shè)法使每個員工敬業(yè)。”下列說法中,與韋爾奇上述言論意思相符的是()
A.敬業(yè)精神高于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
B.想方設(shè)法使員工敬業(yè)是企業(yè)管理的核心目的
C.只要員工具備敬業(yè)精神,企業(yè)必會無往而不勝
D.員工的敬業(yè)精神是企業(yè)競爭取勝的重要保障
【答案】:D51、內(nèi)部招募的主要方法不包括()。
A.推薦法
B.檔案法
C.布告法
D.廣告法
【答案】:D52、從培訓(xùn)內(nèi)容上看,通過自學(xué),可以掌握()。
A.氣質(zhì)
B.觀念
C.態(tài)度
D.技能
【答案】:D53、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以()為主。
A.問卷調(diào)查法
B.專家小組法
C.行為事件訪談法
D.全方位評價法
【答案】:C54、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。
A.企業(yè)之間相互調(diào)查
B.問卷調(diào)查
C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
D.訪談?wù){(diào)查
【答案】:C55、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功,提供生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是指終身學(xué)習(xí)的()。
A.個體屬性
B.社會屬性
C.中介屬性
D.發(fā)展屬性
【答案】:C56、()工資不屬于技能薪酬制的范疇
A.技術(shù)
B.基礎(chǔ)能力
C.薪點(diǎn)
D.策略能力
【答案】:C57、關(guān)于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。
A.①②③④
B.③①②④
C.④③①②
D.①②④③
【答案】:A58、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是()。
A.做好事不留名,無法理解這位企業(yè)家的做法
B.不該過分關(guān)注捐助形式,而要學(xué)習(xí)其公益精神
C.他是打著慈善旗號,炫耀自己
D.他的這種做法與慈善的本意格格不入
【答案】:B59、一項工作往往由許多活動構(gòu)成,但考評不可能針對每一個工作活動進(jìn)行,一個崗位的工作要項,一般不應(yīng)超過()個要項。
A.4~8
B.2~4
C.1~2
D.5~6
【答案】:A60、通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力的差異,判斷其對崗位適應(yīng)性的招聘篩選的方式是()。
A.面試
B.筆試
C.調(diào)查
D.檔案
【答案】:B61、(2018年5月)()指法定工作時間,反映出能利用的工作時間的最大值。
A.全部實(shí)際工作時間
B.制度工作時間
C.制度內(nèi)實(shí)際工作時間
D.日歷時間
【答案】:B62、下列關(guān)于崗位規(guī)范與工作說明書的區(qū)別,說法錯誤的是()
A.工作說明書一般不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制
B.崗位人員規(guī)范是在崗位分析的基礎(chǔ)上,解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題
C.崗位人員規(guī)范為企業(yè)員工的招收、培訓(xùn)、考核、選拔、任用提供依據(jù)
D.工作說明書是崗位規(guī)范的一個重要組成部分
【答案】:D63、()認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。
A.效率工資理論
B.保留工資理論
C.信號工資理論
D.勞動力成本理論
【答案】:D64、()是以實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方的溝通,但不以達(dá)成一定協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。
A.組織參與
B.平等協(xié)商制度
C.個人參與
D.職工代表大會
【答案】:B65、職工單位住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的();有條件的城市,可以適當(dāng)提高繳存比例。
A.10%
B.8%
C.6%
D.5%
【答案】:D66、在使用心理測驗對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和篩選時,不適宜選擇的策略是()
A.比較策略
B.擇優(yōu)策略
C.淘汰策略
D.輪廓匹配策略
【答案】:A67、()是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。
A.行為特征
B.勝任特征
C.心理特征
D.業(yè)績特征
【答案】:B68、()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。
A.科學(xué)合理設(shè)計面試問題
B.確定面試的時間和地點(diǎn)
C.詳細(xì)了解應(yīng)聘者的一些資料
D.消除應(yīng)聘者的緊張情緒
【答案】:D69、()即企業(yè)工作效率分析與控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制
【答案】:A70、盡管你工作多年且十分努力,但你沒有得到提拔,相反,比你工作時間短的年輕人卻成了你的主管。你會()。
A.不再像以前那樣賣命了
B.覺得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了
C.看不到希望,選擇離開
D.盡管心里很郁悶,但工作還得繼續(xù)
【答案】:D71、(2015年11月)績效考評結(jié)果一般不作為()環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。
A.培訓(xùn)開發(fā)
B.薪酬分配
C.人員調(diào)配
D.工作分析
【答案】:D72、(2017年11月)()為其他人力資源管理活動的運(yùn)行提供依據(jù)。
A.績效指標(biāo)體系
B.考評運(yùn)作體系
C.結(jié)果反饋體系
D.績效管理制度
【答案】:C73、()分為工資和薪金兩種形式。
A.收入
B.獎勵
C.薪金
D.薪給
【答案】:D74、(2018年5月)()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。
A.勞動爭議協(xié)商
B.勞動爭議調(diào)解
C.勞動爭議仲裁
D.勞動爭議訴訟
【答案】:D75、確定崗位評價要素和指標(biāo)時,要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比。這體現(xiàn)了()的原則。
A.少而精
B.綜合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C76、下列選項中不屬于勞動強(qiáng)度要素的是()。
A.工時利用率
B.工作輪班制
C.勞動姿勢
D.技術(shù)知識要求
【答案】:D77、(2015年5月)并不是每個人都能把我們的大學(xué)英語課程講授得很清楚,正所謂術(shù)業(yè)有專功,這里其實(shí)是指()
A.工作差異原理
B.性別差異原理
C.職位差異原理
D.權(quán)責(zé)差異原理
【答案】:A78、符合“公道”本質(zhì)要求的說法是()。
A.見仁見智,不存在普遍認(rèn)可的公道
B.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定是從業(yè)人員堅持公道的本質(zhì)要求
C.千人一致、萬人一律的一視同仁體現(xiàn)了公正的本質(zhì)要求
D.堅持人格上的平等是實(shí)踐公正職業(yè)規(guī)范要求的重要原則
【答案】:D79、社會保險行政部門對受理的事實(shí)清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請,應(yīng)在()日內(nèi)做出工傷認(rèn)定的就決定。
A.15
B.20
C.30
D.60
【答案】:A80、工資結(jié)構(gòu)線愈平緩,各等級之間薪酬差距()o
A.愈大
B.愈小
C.不變
D.不確定??
【答案】:B81、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦一件你認(rèn)為枯燥的工作時,你()。
A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣
B.能耐著性子做下去
C.先努力做,實(shí)在不行再想辦法
D.說明理由,委婉拒絕?
【答案】:A82、企業(yè)定員管理的作用不包括()。
A.合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.合理的勞動定員是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)
C.先進(jìn)合理的勞動定員有利于提高員工隊伍的素質(zhì)
D.科學(xué)合理的勞動定員是企業(yè)外部各類員工招聘的主要依據(jù)
【答案】:D83、人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括()。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計的針對性
【答案】:D84、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的()。
A.系統(tǒng)原理
B.核心原理
C.能級原理
D.協(xié)作制衡原理
【答案】:B85、勞務(wù)派遣單位的注冊資本不得低于()萬元。
A.30
B.50
C.80
D.100
【答案】:B86、在招聘評估中,錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模
【答案】:C87、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象,被稱為人力資本投資的()
A.外在性
B.內(nèi)在性
C.失衡性
D.替換性
【答案】:A88、培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行的四大環(huán)節(jié)不包括()。
A.培訓(xùn)需求分析
B.培訓(xùn)成本控制
C.培訓(xùn)活動組織
D.培訓(xùn)效果評估
【答案】:B89、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)()選舉產(chǎn)生。
A.職工
B.工會代表
C.工人
D.管理層
【答案】:A90、在沒有成立工會組織的企業(yè)中,集體合同由()與企業(yè)簽訂。
A.職工代表
B.企業(yè)人事部門
C.法人代表
D.職工所在部門負(fù)責(zé)人
【答案】:A91、企業(yè)管理體制中的“制”指的是()。
A.企業(yè)組織的無形部分
B.中層管理者之間的關(guān)系
C.不同管理單元的溝通
D.決策層對企業(yè)的控制力
【答案】:A92、()是崗位薪酬體系設(shè)計的首要步驟。
A.環(huán)境分析
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位等級劃分
【答案】:A93、在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()
A.強(qiáng)調(diào)制度管理
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與系統(tǒng)性
【答案】:B94、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。
A.溫度與濕度
B.工作地組織
C.工作豐富化
D.照明與色彩
【答案】:C95、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。
A.感情承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.口頭承諾
【答案】:D96、企業(yè)各組成部分及各類層級權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)之間的指揮、服從、監(jiān)督等規(guī)定一般屬于企業(yè)勞動關(guān)系管理制度中()的內(nèi)容。
A.時間規(guī)則
B.勞動定員定額規(guī)則
C.組織規(guī)則
D.崗位規(guī)范
【答案】:C97、()是績效考評的最終落腳點(diǎn)。
A.改進(jìn)計劃
B.績效指導(dǎo)
C.績效面談
D.評價實(shí)施
【答案】:A98、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A99、()直接反映潛在的勞動結(jié)果,是勞動的固化和凝結(jié)的指標(biāo)體系。
A.行為過程型的績效考評指標(biāo)
B.品質(zhì)特征型的績效考評指標(biāo)
C.工作結(jié)果型的績效考評指標(biāo)
D.工作方式型的績效考評指標(biāo)
【答案】:C100、通知被錄用者應(yīng)遵循的最重要的原則是()。
A.及時
B.熱情
C.正式
D.莊嚴(yán)
【答案】:A101、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.感情效應(yīng)
D.暈輪效應(yīng)
【答案】:C102、集體合同中的()規(guī)定了勞動合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則。
A.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)部分
B.一般性規(guī)定
C.過渡性規(guī)定
D.其他規(guī)定
【答案】:B103、職工的停工留薪期一般不超過()月。
A.6個
B.12個
C.18個
D.24個
【答案】:B104、工資指導(dǎo)線的制定要符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體要求,應(yīng)堅持()原則。
A.兩交叉
B.兩高于
C.兩低于
D.兩平行
【答案】:C105、(2017年5月)集團(tuán)總部部門的定位方法中,()采用了崗位評價的思路和方法。
A.比較參照法
B.標(biāo)桿法
C.要素評價法
D.責(zé)任權(quán)限定位法
【答案】:C106、在()時期,勞動者與勞動中的智慧完全分離,成為機(jī)器的附屬品。
A.經(jīng)驗管理
B.科學(xué)管理
C.現(xiàn)代管理
D.后現(xiàn)代管理
【答案】:A107、(),即有效性或精確性,是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.公正度
【答案】:B108、填寫()登記表,登記事項包括:單位名稱、住所、經(jīng)營地點(diǎn)、單位類型、法定代表人或者負(fù)責(zé)人、開戶銀行賬號以及國務(wù)院勞動保障行政部門規(guī)定的其他事項。
A.醫(yī)療保險
B.工傷保險
C.商業(yè)保險
D.社會保險
【答案】:D109、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法,錯誤的是()。
A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式
D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
【答案】:D110、勝任特征模型與()高度相關(guān)。
A.技能
B.績效
C.性格
D.工作態(tài)度
【答案】:B111、某企業(yè)績效指標(biāo)庫自公司崗位分為一至四層,某部門下屬班組的績效指標(biāo)會位于()
A.第一層
B.第二層
C.第三層
D.第四層
【答案】:C112、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是()。
A.勞動績效
B.職務(wù)或崗位
C.工作條件
D.企業(yè)工資支付能力
【答案】:D113、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應(yīng)當(dāng)自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內(nèi)結(jié)束。
A.5
B.15
C.25
D.45
【答案】:D114、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。
A.重大事故
B.較大事故
C.特別重大事故
D.一般事故
【答案】:C115、()是一項周期性的工作,因此對于考評周期的界定至關(guān)重要。
A.績效考評
B.數(shù)據(jù)收集
C.職位層級
D.職位類型
【答案】:A116、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。
A.綠化
B.噪聲
C.照明
D.色彩
【答案】:D117、根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長
A.清晰性
B.一致性
C.激勵性
D.可評量
【答案】:C118、()宜在經(jīng)濟(jì)蕭條,或企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型或衰退等特殊時期采用
A.跟隨型薪酬策略
B.領(lǐng)先型薪酬策略
C.滯后型薪酬策略
D.混合型薪酬策略
【答案】:C119、關(guān)于勝任特征,下列說法錯誤的是()
A.勝任特征是崗位的基本要求
B.勝任特征必須是可衡量和比較的
C.勝任特征是潛在的.深層次的特征
D.勝任特征可以是單個特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)
【答案】:A120、依法能夠引起勞動法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅的客觀現(xiàn)象是()。
A.勞動契約關(guān)系
B.勞動法律事實(shí)
C.勞動合同關(guān)系
D.勞動合同事實(shí)
【答案】:B121、結(jié)果評估一般在()進(jìn)行。
A.培訓(xùn)后三年
B.培訓(xùn)后半年
C.培訓(xùn)開始
D.培訓(xùn)進(jìn)行中
【答案】:B122、(2016年11月)()是整個培訓(xùn)教學(xué)方案的重心。
A.確定教學(xué)目的
B.檢查培訓(xùn)內(nèi)容
C.確定教學(xué)方法
D.設(shè)計教學(xué)方式
【答案】:D123、()是指在特殊情況下,勞動者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作對間長度的工作時間制度。
A.標(biāo)準(zhǔn)工作時間
B.正常工作時間
C.計件工作時間
D.縮短工作時間
【答案】:D124、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種面談形式。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B125、()要體現(xiàn)公平性和激勵性,要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。
A.薪酬結(jié)構(gòu)
B.薪酬系統(tǒng)
C.薪酬體系
D.薪酬制度
【答案】:C126、評價指標(biāo)的計量標(biāo)準(zhǔn)通常不包括()。
A.計分
B.計數(shù)
C.權(quán)重
D.誤差調(diào)整
【答案】:B127、在面試活動中,面試考官始終處于()
A.輔助地位
B.主導(dǎo)地位
C.引導(dǎo)地位
D.從屬地位
【答案】:B128、()不屬于應(yīng)聘人員的背景調(diào)查的內(nèi)容。
A.學(xué)歷調(diào)查
B.個人資質(zhì)調(diào)查
C.個人資信調(diào)查
D.工作經(jīng)歷調(diào)查
【答案】:D129、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。
A.工資集體協(xié)商
B.工資集體協(xié)商制度
C.工資協(xié)議
D.工資指導(dǎo)線
【答案】:C130、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。
A.忠誠、無私、敬業(yè)
B.忠誠、審慎、勤勉
C.愛崗、慎獨(dú)、勤勉
D.愛崗、敬業(yè)、審慎
【答案】:B131、()適合在企業(yè)中高層管理的培訓(xùn)需求分析中應(yīng)用。
A.培訓(xùn)需求循環(huán)評估模型
B.三維培訓(xùn)需求分析模型
C.組織培訓(xùn)需求分析模型
D.前瞻性培訓(xùn)需求評估模型
【答案】:B132、企業(yè)集團(tuán)的各成員單位按照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的合理要求重新組合起來,形成一個復(fù)雜的利益集合體,這是指企業(yè)集團(tuán)的()。
A.協(xié)商性
B.綜合性
C.創(chuàng)新性
D.職權(quán)和職能
【答案】:B133、(2018年5月)下列關(guān)于信息溝通的說法,正確的是()。
A.信息溝通包括正式溝通和口頭溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.橫向信息溝通是企業(yè)與外部客戶之間的溝通
D.信息溝通是指不可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接受人的過程
【答案】:B134、關(guān)于績效管理委員會主要職責(zé)內(nèi)容,說法錯誤的是()。
A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理
B.設(shè)計方案與實(shí)施控制
C.臨機(jī)處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項
D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定
【答案】:D135、情境模擬測試適用于測量員工的()
A.學(xué)習(xí)能力
B.道德品質(zhì)
C.人格特性
D.交際能力
【答案】:D136、我國的最低就業(yè)年齡為()周歲。
A.15
B.16
C.17
D.18
【答案】:B137、(2015年5月)()是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
A.績效管理制度
B.績效管理目標(biāo)
C.績效管理方法
D.績效管理內(nèi)容
【答案】:A138、建設(shè)性評估是在培訓(xùn)過程中以()為目的的評估。
A.保留培訓(xùn)項目
B.改進(jìn)培訓(xùn)方式
C.改進(jìn)培訓(xùn)項目
D.激勵培訓(xùn)對象
【答案】:C139、加權(quán)選擇量表法屬于()績效考評方法。
A.品質(zhì)導(dǎo)向型
B.結(jié)果導(dǎo)向型
C.行為導(dǎo)向型
D.綜合導(dǎo)向型
【答案】:C140、(2018年11月)有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()。
A.校園招聘
B.網(wǎng)絡(luò)招聘
C.內(nèi)部招募
D.外部招募
【答案】:D141、企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程包括:①互動階段;②擬定目標(biāo)階段;③控制階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()
A.①②④③
B.②④①③
C.②④③①
D.④②①③
【答案】:B142、(2017年5月)背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)()
A.迅速、有效
B.簡明、實(shí)用
C.簡單、明了
D.周全、詳盡
【答案】:B143、()是指對行為的結(jié)果進(jìn)行績效考評和估價。
A.能力考評
B.態(tài)度考評
C.業(yè)績考評
D.自我考評
【答案】:C144、()大于等100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用
【答案】:B145、()是一種崗位評價方法,適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)。
A.因素比較法
B.排列法
C.關(guān)鍵事件法
D.評分法
【答案】:B146、(2016年5月)績效的特點(diǎn)不包括()。
A.多因性
B.多維性
C.動態(tài)性
D.公平性
【答案】:D147、按照晉升的幅度可以把晉升分為()。
A.內(nèi)部晉升和外部聘用
B.公開晉升和封閉晉升
C.常規(guī)晉升和破格晉升
D.職位晉升和工資晉升
【答案】:C148、()就是利用有關(guān)的信息資料對人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過程。
A.內(nèi)因
B.外因
C.歸因
D.知覺
【答案】:C149、每一個人的個性都與其他人不同是指個性的()。
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:A150、通過沙盤推演互動過程,可以有效地考察被試者的()。
A.計劃能力
B.決策能力
C.分析能力
D.溝通能力
【答案】:D151、()是檢驗員工自愿流動態(tài)度最好的工具。
A.員工能力評估
B.工作績效評價
C.員工工作的滿意度
D.員工流動后果分析
【答案】:C152、()是主要針對強(qiáng)制性指標(biāo)的考評計分方法。
A.百分率法
B.0-1法
C.月度考評
D.說明法
【答案】:B153、人際關(guān)系發(fā)展的第一階段是()
A.試驗和探索階段
B.選擇或定向階段
C.加強(qiáng)階段
D.融合階段
【答案】:B154、人力資源開發(fā)不包括()。
A.制度開發(fā)
B.環(huán)境開發(fā)
C.心理開發(fā)
D.生理開發(fā)
【答案】:A155、()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。
A.一般性規(guī)定
B.其他規(guī)定
C.過渡性規(guī)定
D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D156、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()
A.銷售人員等容易單獨(dú)量化計算的職位
B.管理人員、行政人員
C.IT行業(yè)
D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團(tuán)隊中完成工作的人
【答案】:C157、確認(rèn)培訓(xùn)場地和設(shè)備,須考慮的因素不包括()。
A.培訓(xùn)性質(zhì)
B.培訓(xùn)設(shè)備
C.培訓(xùn)設(shè)施
D.培訓(xùn)主題
【答案】:D158、績效考評面談在績效管理()進(jìn)行。
A.初期
B.進(jìn)行中
C.末期
D.完成后
【答案】:C159、()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動分工的方法。
A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法
B.充實(shí)業(yè)務(wù)法
C.工作連貫法
D.輪換工作法
【答案】:C160、企業(yè)年金的企業(yè)繳費(fèi)每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10
【答案】:C161、確定公司簡介的基本內(nèi)容應(yīng)先(),嚴(yán)格按照編寫原則進(jìn)行。
A.寫出簡介基本內(nèi)容的大綱
B.征求公司主管的意見
C.征求主管領(lǐng)導(dǎo)的意見
D.采用主管領(lǐng)導(dǎo)的意見
【答案】:C162、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系
【答案】:D163、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.平均數(shù)
B.中位數(shù)
C.標(biāo)準(zhǔn)誤差
D.標(biāo)準(zhǔn)差
【答案】:D164、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度
【答案】:D165、()是指在對兩個或兩個以上的人進(jìn)行知覺時,人們會不自覺地在他們之間進(jìn)行比較。
A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.投射效應(yīng)
D.對比效應(yīng)
【答案】:D166、選項中屬于崗位深度擴(kuò)大法的是()。
A.充實(shí)崗位工作內(nèi)容
B.延長加工周期
C.增加崗位的工作內(nèi)容
D.包干負(fù)責(zé)
【答案】:A167、按照損傷程度可以分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故。其中重傷事故是休息()天以上的失能傷害。
A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】:C168、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是()。
A.患職業(yè)病的
B.在家休息時摔傷
C.因公外出期間,下落不明的
D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:B169、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是()。
A.職業(yè)化管理是一種不再強(qiáng)調(diào)過程的管理
B.職業(yè)化管理本質(zhì)上是一種法治化管理
C.建立職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施職業(yè)化管理的關(guān)鍵步驟
D.直覺和靈活應(yīng)變是推動職業(yè)化管理的重要措施
【答案】:C170、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。
A.單向勸導(dǎo)式
B.綜合式績效
C.雙向傾聽式
D.解決問題式
【答案】:B171、(2015年5月)行為導(dǎo)向型的主觀考評方法不包括()
A.選擇排列法
B.關(guān)鍵事件法
C.成對比較法
D.強(qiáng)制分布法
【答案】:B172、喪葬補(bǔ)助金為()個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。
A.3
B.6
C.7
D.12
【答案】:B173、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.工作實(shí)例
B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)
D.完成各項任務(wù)的程序和操作方法
【答案】:A174、目標(biāo)導(dǎo)向模型法的評估重點(diǎn)是()。
A.受訓(xùn)者個人能力和素質(zhì)的提高程度
B.公司培訓(xùn)需求
C.培訓(xùn)者的培訓(xùn)需求
D.績效的提高
【答案】:A175、在勞務(wù)派遣中,被派遣勞動者應(yīng)當(dāng)與()簽訂勞動合同。
A.勞務(wù)接受單位
B.勞務(wù)行業(yè)協(xié)會
C.勞務(wù)派遣單位
D.勞動行政部門
【答案】:C176、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)、難度,以及工作與人的相互作用,他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。
A.知覺
B.外因
C.內(nèi)因
D.歸因
【答案】:B177、組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的()。
A.結(jié)構(gòu)
B.職能
C.文化
D.制度
【答案】:B178、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的簽約人
【答案】:B179、銷量大于120為A等;100到120為B等;80到100為C等;60到80為D等;60以下為E等。如果實(shí)際產(chǎn)品銷量為83,則績效結(jié)果為C等,以此類推。此計分方式為()
A.說明法
B.百分率法
C.減分考評法
D.區(qū)間計分法
【答案】:D180、—般情況下,采取家庭式管理的企業(yè)()。
A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高
B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低
C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低
D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高
【答案】:D181、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看,在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中,()戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。
A.財務(wù)管理
B.市場營銷
C.技術(shù)開發(fā)
D.人力資源管理
【答案】:D182、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%~60%之間。
A.N模式
B.Y模式
C.J模式
D.T模式
【答案】:B183、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的“慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是()。
A.培養(yǎng)獨(dú)立人格
B.無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事
C.耐心細(xì)致地做好每一件事情
D.無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎
【答案】:B184、某產(chǎn)品的原臺份的工時定額是100小時,計劃調(diào)整為80小時,則壓縮率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A185、()為員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。
A.崗位分析
B.崗位評價
C.績效考核
D.培訓(xùn)開發(fā)
【答案】:A186、改進(jìn)崗位設(shè)計可以從很多方面人手,但不包括()。
A.崗位工作的滿負(fù)荷
B.崗位的工時制度
C.崗位員工的知識化
D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
【答案】:C187、培訓(xùn)需求分析作為()活動的首要環(huán)節(jié),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。
A.現(xiàn)代培訓(xùn)
B.員工培訓(xùn)
C.崗位培訓(xùn)
D.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
【答案】:A188、勝任特征()主要應(yīng)用于績效管理。
A.層級式模型
B.簇型模型
C.盒型模型
D.錨型模型
【答案】:C189、在企業(yè)合并階段,薪酬結(jié)構(gòu)()。
A.折中,以績效為導(dǎo)向
B.高彈性,以績效為導(dǎo)向
C.折中,以能力為導(dǎo)向
D.高彈性,以能力為導(dǎo)向
【答案】:B190、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()
A.兩者涉及的內(nèi)容不同
B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同
【答案】:D191、用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范,具有對勞動關(guān)系運(yùn)行實(shí)施規(guī)制的()。
A.效力
B.法律效力
C.強(qiáng)制效力
D.執(zhí)行效力
【答案】:A192、作為績效面談中非常重要的一項內(nèi)容,()是管理者就上一績效管理周期中員工的表現(xiàn)和績效評價結(jié)果與員工進(jìn)行正式面談的過程。
A.績效考評面談
B.績效反饋面談
C.績效計劃面談
D.績效指導(dǎo)面談
【答案】:B193、()不屬于影響企業(yè)人力資源活動的法律因素。
A.質(zhì)量管理制度
B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)
C.戶籍制度
D.社會保障制度
【答案】:A194、(2018年11月)下列關(guān)于職業(yè)的特征,說法正確的是()。
A.目的性
B.靈活性
C.發(fā)展性
D.持續(xù)性
【答案】:A195、(2018年11月)()說明了根據(jù)測試結(jié)果預(yù)測將來行為的有效性。
A.預(yù)測效度
B.費(fèi)用效度
C.內(nèi)容效度
D.同側(cè)效度
【答案】:A196、政府在工資宏觀調(diào)控方面的總原則不包括()
A.平均工資的增長低于勞動生產(chǎn)率的增長
B.平均工資的增長低于人均GDP的增長
C.在工資的調(diào)控上由總量控制向水平控制轉(zhuǎn)變
D.企業(yè)工資總額的增長低于經(jīng)濟(jì)效益的增長
【答案】:B197、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時,評價指標(biāo)應(yīng)該控制在()個以內(nèi)。
A.5
B.10
C.30
D.40
【答案】:B198、人才交流中心的特點(diǎn)不包括()
A.一般建有人才資料庫
B.針對性強(qiáng)
C.適于熱門人才的招聘
D.費(fèi)用低廉
【答案】:C199、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與()
A.績效管理目標(biāo)的設(shè)計
B.績效管理制度的設(shè)計
C.績效管理方法的設(shè)計
D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計
【答案】:B200、()是績效指標(biāo)體系設(shè)定的基礎(chǔ)。
A.工作分析
B.員工培訓(xùn)
C.崗位調(diào)整
D.薪酬調(diào)整
【答案】:A201、一般讓應(yīng)聘者對某一問題做出明確的答復(fù)的面試提問方式是()。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.清單式提問
D.假設(shè)式提問
【答案】:B202、()是多角度對個體行為進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化評估。
A.評價中心
B.管理中心
C.控制中心
D.學(xué)習(xí)中心
【答案】:A203、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()
A.格雷納模式
B.法國模式
C.萊維特模式
D.利溫模式
【答案】:B204、虛擬培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。
A.仿真性
B.自主性
C.針對性
D.安全性
【答案】:C205、勞動合同中,法定條款不包括()。
A.合同期限
B.工作內(nèi)容
C.保密事項
D.勞動報酬
【答案】:C206、關(guān)于人力資本投資的說法,不正確的是()。
A.人力資本投資并不是越多越好
B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模
C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)
D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律
【答案】:D207、在選擇薪酬調(diào)查的對象時,一定要遵循()。
A.可比性原則
B.最優(yōu)原則
C.公平性原則
D.趨中原則
【答案】:A208、社會主義道德建設(shè)的基本要求是()。
A.心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美
B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義
C.仁、義、禮、智、信
D.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀
【答案】:B209、()過程將自上而下和自下而上的方式結(jié)合起來制定人力資源戰(zhàn)略。
A.雙向規(guī)則
B.并列并聯(lián)
C.單獨(dú)制定
D.循序制定
【答案】:A210、小王進(jìn)入公司工作已滿一年,并沒有和公司簽訂勞動合同,則其與公司之間構(gòu)成了()
A.勞動法律關(guān)系
B.勞動雇傭關(guān)系
C.事實(shí)勞動關(guān)系
D.名義勞動關(guān)系
【答案】:C211、多班制不包括()。
A.四八交叉
B.四六工作制
C.五班輪休制
D.六班交叉制
【答案】:D212、勞動法律關(guān)系與勞動關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。
A.雇主意志
B.雇員意志
C.國家意志
D.社會意志
【答案】:C213、(2017年5月)每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個性的()
A.獨(dú)特性
B.一致性
C.穩(wěn)定性
D.特征性
【答案】:D214、(2019年11月)從某種意義上說,()是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。
A.獎金
B.福利
C.薪酬
D.津貼
【答案】:C215、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則不包括()
A.精簡及有效跨度的原則
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則
C.合理性和先進(jìn)性相結(jié)合的原則
D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
【答案】:C216、新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。
A.15日
B.30日
C.60日
D.90日
【答案】:B217、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗性問題
【答案】:A218、()薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。
A.跟隨型
B.領(lǐng)先型
C.滯后型
D.混合型
【答案】:D219、一般來說,你做目前這份工作的想法是()。
A.為了生活
B.為社會做點(diǎn)事情
C.不讓所學(xué)的知識閑置
D.成為有錢的人?
【答案】:B220、培訓(xùn)評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。
A.四層次
B.三層次
C.雙層次
D.單層次
【答案】:A221、在正常情況下,組織開發(fā)的重點(diǎn)是組織的()。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競爭能力
D.發(fā)展能力
【答案】:A222、()是雇員與雇主在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.勞動合同
D.勞動法律制度
【答案】:B223、(2016年5月)反應(yīng)層面的評估是對培訓(xùn)效果的最基本評估,主要的測試方法為()。
A.觀察法
B.問卷調(diào)查法
C.測試法
D.360度考核法
【答案】:C224、企業(yè)在組織校園招聘時,需要處理好的問題不包括()
A.領(lǐng)導(dǎo)不重視
B.招聘人員的錯誤觀念
C.招聘人員素質(zhì)不高
D.招聘申請表的發(fā)放
【答案】:D225、進(jìn)行薪酬調(diào)查時,若被調(diào)查崗位復(fù)雜且數(shù)量大,應(yīng)采用()。
A.問卷調(diào)查
B.企業(yè)之間相互調(diào)查
C.采集社會公開信息
D.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查
【答案】:A226、在績效申訴處理中,為了能夠切實(shí)保證績效申訴切實(shí)有效,人力資源部在接到員工的申訴后,需在()作出答復(fù)。
A.15個工作日內(nèi)
B.10個工作日內(nèi)
C.一定期限內(nèi)
D.1個星期內(nèi)
【答案】:C227、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于()。
A.壓力性問題
B.知識性問題
C.思維性問題
D.經(jīng)驗性問題
【答案】:A228、()難以向被評價者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。
A.單項勸導(dǎo)式績效面談
B.雙向傾聽式績效面談
C.解決問題式績效面談
D.綜合式績效面談
【答案】:B229、()不是效度的基本類型。
A.內(nèi)容效度
B.預(yù)測效度
C.同測效度
D.結(jié)果效度
【答案】:D230、行為導(dǎo)向型客觀考評法不包括()
A.關(guān)鍵事件法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.加權(quán)選擇量表法
D.排列法
【答案】:D231、績效管理在員工層面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激勵功能
C.發(fā)展功能
D.規(guī)范功能
【答案】:A232、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區(qū)別不包括()
A.主體不同
B.功能不同
C.內(nèi)容不同
D.基礎(chǔ)不同
【答案】:D233、集體合同由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報送()審查。
A.企業(yè)工會主席
B.企業(yè)法人代表
C.最高決策部門
D.勞動行政部門
【答案】:D234、以()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。
A.人員
B.單向選擇
C.崗位
D.雙向選擇
【答案】:D235、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。
A.人格測試
B.能力測試
C.興趣測試
D.情境測試
【答案】:C236、你工作中出了一點(diǎn)差錯,一個平時愛打小報告的同事,跑到上司那里告了你一狀,你覺得上司對你的態(tài)度發(fā)生了很大改變,你會()。
A.主動找上司進(jìn)行解釋
B.找打小報告的同事說理
C.找平時被打小報告的同事,一起研究對付辦法
D.反思自己的不足,盡量注意今后不被別人抓住“小辮子”
【答案】:D237、新產(chǎn)品銷售額在總銷售額中所占的比例,是平衡計分卡中()方面的指標(biāo)
A.財務(wù)
B.客戶
C.內(nèi)部流程
D.學(xué)習(xí)和成長
【答案】:C238、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。
A.人天生懶惰
B.人需要精神激勵
C.人缺乏理性
D.人以自我為中心
【答案】:B239、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應(yīng)在()內(nèi)提交答辯書。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:B240、下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是()。
A.它是一種雙務(wù)關(guān)系
B.具有國家強(qiáng)制性
C.內(nèi)容是權(quán)力和義務(wù)
D.平等性和隸屬性
【答案】:D241、管理者培訓(xùn)的簡稱是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP
【答案】:C242、在選擇確定培訓(xùn)評估對象時,新開發(fā)課程評估的側(cè)重點(diǎn)不包括()。
A.培訓(xùn)需求
B.課程設(shè)計
C.受訓(xùn)人員
D.應(yīng)用效果
【答案】:C243、我國目前通行的薪酬體系類型主要不包括()。
A.員工能力與行為薪酬體系
B.崗位薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.績效薪酬體系
【答案】:A244、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化不包括()的標(biāo)準(zhǔn)化。
A.題目
B.施測過程
C.解釋
D.施測對象
【答案】:D245、一般情況下,應(yīng)以員工()能達(dá)到的水平作為績效考評指標(biāo)的評定標(biāo)準(zhǔn)。
A.10%~20%
B.40%~50%
C.60%~70%
D.70%~80%
【答案】:D246、()是指用人單位除了非全日制用工形式外無書面勞動合同或無有效書面勞動合同形成的勞動法律關(guān)系。
A.勞動關(guān)系
B.勞動法律關(guān)系
C.事實(shí)勞動關(guān)系
D.勞務(wù)關(guān)系
【答案】:C247、()是企業(yè)依據(jù)自身的實(shí)際情況確定企業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和配備各類人員的數(shù)量界限。
A.編制定員規(guī)則
B.勞動紀(jì)律
C.勞動定額規(guī)則
D.勞動崗位規(guī)范
【答案】:A248、人類歷史上最重要的人力資源流動是在()之間進(jìn)行的。
A.招聘周期較短
B.勞動者的工資較低
C.勞動者的失業(yè)率較低
D.勞動力需求方處于有利地位
【答案】:B249、()屬于外部激勵。
A.工作挑戰(zhàn)性
B.自我實(shí)現(xiàn)
C.參與感
D.福利待遇
【答案】:D250、()導(dǎo)向型績效考評,以考評員工的潛質(zhì)為主,著眼于"他這個人怎么樣"。
A.品質(zhì)
B.特征
C.行為
D.結(jié)果
【答案】:A251、合理的勞動定員是企業(yè)人力資源計劃的()。
A.科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B.基礎(chǔ)
C.主要依據(jù)
D.素質(zhì)
【答案】:B252、在夏季,當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常超過()時,應(yīng)采取降溫措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃
【答案】:C253、創(chuàng)造新的工作任務(wù)和革新是采用()的經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵事項。
A.集中策略
B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略
C.外部成長戰(zhàn)略
D.緊縮投資戰(zhàn)略
【答案】:B254、職工雖然受到傷害或死亡,但是有()不得認(rèn)定為工傷或者視同工傷。
A.酗酒的
B.患職業(yè)病的
C.在維護(hù)國家利益活動中受到傷害的
D.在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的
【答案】:A255、()用來描述培訓(xùn)項目導(dǎo)致的組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),反應(yīng)員工培訓(xùn)的最終結(jié)果。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.學(xué)習(xí)評估
D.效果評估
【答案】:D256、停工留薪期最長不超過()。
A.6個月
B.12個月
C.18個月
D.24個月
【答案】:B257、()是指最先的印象對人的知覺所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。
A.光環(huán)效應(yīng)
B.投射效應(yīng)
C.首因效應(yīng)
D.刻板印象
【答案】:C258、支付與員工崗位價值相當(dāng)?shù)男匠牦w現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。
A.對外具有競爭力原則
B.對員工具有激勵性原則
C.對內(nèi)具有公正性原則
D.對成本具有控制性原則
【答案】:C259、()是指企業(yè)通過為某些員工分派具體任務(wù)對其進(jìn)行培訓(xùn)的方法。
A.工作指導(dǎo)法
B.個別指導(dǎo)法
C.工作輪換法
D.特別任務(wù)法
【答案】:D260、(2017年5月)確定人工費(fèi)支出極限的方法,不包括()。
A.成本收益基準(zhǔn)法
B.勞動分配率基準(zhǔn)法
C.銷售凈額基準(zhǔn)法
D.損益分歧點(diǎn)基準(zhǔn)法
【答案】:A261、在端午節(jié)期間工作的員工得到的加班工資屬于()。
A.崗位津貼
B.補(bǔ)貼
C.金融性福利
D.過節(jié)福利?
【答案】:B262、()是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。
A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法
【答案】:C263、(2017年5月)下列關(guān)于工資計算的說法中,不正確的是()
A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資
B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險費(fèi)用
C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補(bǔ)貼的金額
D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B264、(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的()。
A.系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)
B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)
C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)
D.信息系統(tǒng)指標(biāo)
【答案】:C265、()屬于職業(yè)能力測試。
A.SCII
B.MAT
C.SDS
D.TAT
【答案】:B266、崗位薪酬體系的設(shè)計步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價;⑤崗位分析;⑥市場薪酬調(diào)查;⑦實(shí)施與反饋;⑧確定薪酬結(jié)構(gòu)與水平。排序正確的是()。
A.①②⑤③④⑥⑧⑦
B.③①②④⑤⑦⑥⑧
C.③①⑤④②⑥⑧⑦
D.③①⑤②④⑥⑦⑧
【答案】:C267、美國佛羅里達(dá)州立大學(xué)的迪克和凱里教授提出的偏重于行為模式的教學(xué)設(shè)計程序是以()為中心。
A.教學(xué)目標(biāo)
B.學(xué)員
C.教材
D.任務(wù)
【答案】:B268、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的()。
A.有形支出
B.實(shí)際支出
C.無形支出
D.心理成本
【答案】:C269、企業(yè)定員的新方法不包括()
A.零基定員法
B.工效定員法
C.運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)
D.運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法對管理人員進(jìn)行定員
【答案】:B270、薪酬制度中最主要的是()。
A.獎勵制度
B.工資制度
C.福利制度
D.津貼制度
【答案】:B271、(2017年11月)在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進(jìn)行援助。
A.問題診斷
B.方案設(shè)計
C.教育培訓(xùn)
D.咨詢輔導(dǎo)
【答案】:D272、關(guān)于工作時間引發(fā)的勞動爭議可歸為()。
A.按勞動爭議主體劃分的爭議
B.按勞動爭議時限劃分的爭議
C.按勞動爭議性質(zhì)劃分的爭議
D.按勞動爭議的標(biāo)的劃分的爭議
【答案】:D273、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中。管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。
A.考評指標(biāo)
B.考評標(biāo)準(zhǔn)
C.考評方法
D.被考評者
【答案】:D274、(2015年11月)在績效管理評估問卷中,一般將一些開放式問題放在()部分。
A.基本信息
B.問卷說明
C.問卷主體
D.意見征詢
【答案】:D275、沙盤推演測評法中,需要在()階段讓各個成員進(jìn)入角色。
A.被試熱身
B.實(shí)戰(zhàn)模擬
C.熟悉游戲規(guī)則
D.考官初步講解
【答案】:C276、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。
A.人力資源規(guī)劃
B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)
C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)
D.在職員工人數(shù)
【答案】:A277、()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報酬。
A.工資
B.薪金
C.獎金
D.福利
【答案】:A278、行為導(dǎo)向型的客觀考評方法不包括()。
A.結(jié)構(gòu)式敘述法
B.強(qiáng)迫選擇法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為觀察法
【答案】:A279、工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)
B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)
C.評價的方法標(biāo)準(zhǔn)
D.評價的流程標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:D280、培訓(xùn)的()是以特定的行為術(shù)語,如“分析5”“應(yīng)用”“評價”等各類認(rèn)知指標(biāo),對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定
A.課程內(nèi)容
B.課程目標(biāo)
C.課程評價
D.課程教材
【答案】:B281、通常是企業(yè)組織變革的推動者。
A.高級管理知識型人才
B.中級管理知識型人才
C.高級技術(shù)知識型人才
D.中級技術(shù)知識型人才
【答案】:A282、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。
A.期望
B.方差
C.標(biāo)準(zhǔn)差
D.標(biāo)準(zhǔn)離差率
【答案】:C283、企業(yè)綜合平衡的任務(wù)不包括()。
A.最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效果
B.最優(yōu)比例
C.最優(yōu)發(fā)展速度
D.最優(yōu)戰(zhàn)略
【答案】:D284、培訓(xùn)評估的首要任務(wù)就是確定培訓(xùn)是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),其理論依據(jù)是()。
A.菲利普斯五層評估模式
B.柯克帕特里克四級評估模式
C.泰勒的目標(biāo)評估模式
D.考夫曼五層評估模式
【答案】:C285、()不是工資決定理論。
A.人力資本工資理論
B.均衡價格工資理論
C.集體談判工資理論
D.邊際生產(chǎn)力工資理論
【答案】:A286、(2018年5月)造成1億以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故,屬于()。
A.一般事故
B.較大事故
C.重大事故
D.特別重大事故
【答案】:D287、()具體表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、生產(chǎn)效率下降。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供不應(yīng)求
D.人力資源供求失衡
【答案】:B288、某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。
A.產(chǎn)量定額
B.設(shè)備定額
C.工時定額
D.產(chǎn)量定額或工時定額
【答案】:D289、以下誤差不是由考評者的主觀性所導(dǎo)致的是()。
A.評價標(biāo)準(zhǔn)誤差
B.自我中心效應(yīng)
C.分布誤差
D.暈輪誤差
【答案】:A290、最近單位里的同事結(jié)婚的比較多,“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個月的工資,這時,又有一個你只是認(rèn)識的同事給你送來婚禮請柬,你會()。
A.咬牙克服困難參加婚禮,并送上一份禮物
B.就說自已有要事不能參加,但會祝福他們
C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去
D.因為僅僅是認(rèn)識關(guān)系,不參加婚禮
【答案】:C291、勞動法律關(guān)系的主體是指()。
A.工會代表與用人單位
B.工會與用人單位
C.職工代表與用人單位
D.勞動者與用人單位
【答案】:D292、工作常富于變化屬于()的壓力源。
A.工作本身因素
B.組織中角色
C.組織中人際關(guān)系
D.組織結(jié)構(gòu)與氣候
【答案】:A293、下列選項中不屬于崗位規(guī)范的是()。
A.崗位勞動規(guī)則
B.定員定額標(biāo)準(zhǔn)
C.崗位員工規(guī)范
D.崗位職責(zé)
【答案】:D294、(2018年11月)()可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高,是其他培訓(xùn)制度的保障。
A.培訓(xùn)考核制度
B.培訓(xùn)激勵制度
C.培訓(xùn)獎懲制度
D.培訓(xùn)服務(wù)制度
【答案】:C295、()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。
A.勞動爭議協(xié)商
B.勞動爭議調(diào)解
C.勞動爭議仲裁
D.勞動爭議訴訟
【答案】:D296、企業(yè)人員配置計劃的內(nèi)容不包括()。
A.各類崗位人員素質(zhì)分析
B.人員職務(wù)變動情況
C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量
D.職務(wù)空缺數(shù)量及填補(bǔ)辦法
【答案】:A297、在職業(yè)道德內(nèi)在的道德準(zhǔn)則中,“忠誠”的含義是()
A.認(rèn)真擔(dān)負(fù)職責(zé),尋求實(shí)現(xiàn)職責(zé)最優(yōu)效果的強(qiáng)烈態(tài)度和意向
B.從不欺騙自己,內(nèi)心是怎樣想的就要怎樣行動
C.在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應(yīng)該怎樣行動
D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界
【答案】:A298、(2017年11月)()是建立員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的“綱”。
A.工作分析
B.績效管理
C.薪酬管理
D.人力資源規(guī)劃
【答案】:D299、個體的溝通風(fēng)格不包括()。
A.自我中心型
B.自我保護(hù)型
C.自我暴露型
D.自我實(shí)現(xiàn)型
【答案】:A300、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。
A.工資集體協(xié)商
B.工資指導(dǎo)線
C.工資基準(zhǔn)線
D.工資協(xié)議
【答案】:D第二部分多選題(100題)1、情景模擬測試主要是針對被測試者的()進(jìn)行測試。
A.工作效率
B.明顯行為
C.基礎(chǔ)知識
D.實(shí)際操作
E.智力水平
【答案】:ABD2、以下關(guān)于工作說明書的說法,正確的是()。
A.內(nèi)容可繁可簡
B.身體條件包括體格和體力兩項要求
C.資歷是由工作經(jīng)驗和學(xué)歷條件構(gòu)成
D.工作權(quán)限可以不必與工作責(zé)任相一致
E.崗位職責(zé)主要包括職責(zé)概述和職責(zé)范圍
【答案】:ABC3、確定合理的工資總額需考慮的因素包括()
A.企業(yè)的支付能力
B.員工的生活費(fèi)用
C.社會的物價水平
D.市場的薪酬水平
E.員工現(xiàn)有薪酬狀況
【答案】:ABD4、對于企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)表述正確的是()。
A.企業(yè)目標(biāo)是獲利程度、產(chǎn)出能力、競爭地位、技術(shù)水平、員工發(fā)展、社會責(zé)任六大要素綜合平衡的結(jié)果
B.研究企業(yè)生存發(fā)展的,帶有全局性的指導(dǎo)規(guī)律,是企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)的任務(wù)
C.目標(biāo)性、全局性、計劃性、長遠(yuǎn)性和綱領(lǐng)性是相對穩(wěn)定的企業(yè)戰(zhàn)略屬性
D.企業(yè)的戰(zhàn)略管理要應(yīng)對“例外的特殊問題”,就應(yīng)提高對應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險抵御能力的重視
E.風(fēng)險性是企業(yè)戰(zhàn)略屬性中唯一動態(tài)的、隨機(jī)可變的,即“例外的特殊問題”
【答案】:ABCD5、緊縮性財政政策包括()。
A.減少政府購買
B.提高稅率
C.增加公共工程開支
D.降低貼現(xiàn)率
E.減少政府轉(zhuǎn)移支付
【答案】:AB6、員工培訓(xùn)技能成果的測量方法包括()。
A.工作抽樣
B.筆試
C.現(xiàn)場觀察
D.訪談
E.專家評定
【答案】:AC7、以下不屬于四班輪休制的有()。
A.四六工作制
B.四三制
C.四班交叉制
D.四八交叉制
E.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制
【答案】:AD8、5S活動的目標(biāo)是()。
A.工作變換時,尋找工具、物品的時間為零
B.整頓現(xiàn)場時,不良品為零
C.努力降低成本,減少消耗,浪費(fèi)為零
D.縮短生產(chǎn)時間,交貨延期為零
E.無泄漏危害,安全整齊,事故為零
【答案】:ABCD9、勞動爭議仲裁委員會指定代理人時,()不能充當(dāng)代理人。
A.監(jiān)護(hù)人
B.限制行為能力的成年人
C.未成年人
D.無民事行為能力的成年人
E.利害關(guān)系人
【答案】:BCD10、勞動力市場均衡狀態(tài)指經(jīng)濟(jì)中各種對立的、變動著的力量處于一種()的狀態(tài)。
A.力量懸殊
B.力量相當(dāng)
C.相對穩(wěn)定
D.不再變動
E.經(jīng)濟(jì)均衡
【答案】:BCD11、網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)有()。
A.選擇的余地大
B.成本較低
C.涉及的范圍廣
D.方便快捷
E.較高吸引力
【答案】:ABCD12、(2015年5月)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容包括()
A.設(shè)計企業(yè)發(fā)展愿景
B.明確企業(yè)主要任務(wù)
C.分析企業(yè)外部環(huán)境和條件
D.掌握企業(yè)內(nèi)部資源狀況
E.設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)
【答案】:ABCD13、有權(quán)制定勞動標(biāo)準(zhǔn)的國家機(jī)關(guān)包括()。
A.立法機(jī)關(guān)
B.行政機(jī)關(guān)
C.司法機(jī)關(guān)
D.其他授權(quán)的機(jī)關(guān)
E.國務(wù)院
【答案】:ABCD14、培訓(xùn)過程中,決定教室布置的因素有()。
A.參訓(xùn)者人數(shù)
B.培訓(xùn)成本預(yù)算
C.課程正式程度
D.課堂控制程度
E.培訓(xùn)活動形式
【答案】:ACD15、品質(zhì)主導(dǎo)型的考評需要使用()、合作精神等定性的形容詞,所以很難具體掌握,并且考評操作性及其信度和效度較差。
A.忠誠
B.可靠
C.主動
D.創(chuàng)造性
E.自信心
【答案】:ABCD16、現(xiàn)代培訓(xùn)方法基于心理學(xué)的研究成果,包括()等。
A.教育觀念分類
B.學(xué)習(xí)風(fēng)格分類
C.成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
D.成人學(xué)習(xí)規(guī)律
E.自學(xué)的特點(diǎn)
【答案】:ABCD17、(2018年5月)影響崗位等級劃分?jǐn)?shù)目的因素包括()。
A.組織的層次
B.人員的要求
C.組織的規(guī)模
D.工作的性質(zhì)
E.組織的結(jié)構(gòu)
【答案】:CD18、在()情況下。勞動者視同工傷。
A.突發(fā)疾病死亡
B.在搶險救災(zāi)中受到傷害
C.在維護(hù)國家利益、公共利益中受到傷害
D.突發(fā)疾病在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡
E.已取得革命傷殘軍人證的勞動者到用人單位后舊病復(fù)發(fā)
【答案】:BC19、工作崗位分析對各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究,其具體研究的內(nèi)容包括()。
A.勞動條件和環(huán)境
B.工作職責(zé)和權(quán)限
C.任職資格和條件
D.崗位之間的關(guān)系
E.工作性質(zhì)和任務(wù)
【答案】:BCD20、為了確保組織的嚴(yán)密性,集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)必須包括()。
A.事業(yè)系統(tǒng)
B.參謀系統(tǒng)
C.決策系統(tǒng)
D.權(quán)利系統(tǒng)
E.職能化系統(tǒng)
【答案】:CD21、(2015年11月)統(tǒng)籌各組織機(jī)構(gòu)和各類人員的教育培訓(xùn),應(yīng)從()等方面提出培訓(xùn)目標(biāo)和具體計劃,為培訓(xùn)工作的開展提供指導(dǎo)性意見。
A.培訓(xùn)內(nèi)容
B.培訓(xùn)資源
C.實(shí)施方式
D.考核評價
E.組織保障
【答案】:ACD22、日常薪酬管理工作具體包括()。
A.開展薪酬的市場調(diào)查
B.制定年度員工薪酬激勵計劃
C.調(diào)查各類員工的薪酬狀況
D.對員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整
E.對報告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算
【答案】:ABCD23、運(yùn)用實(shí)證研究方法研究勞動力市場現(xiàn)場,必須堅持調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā);同時需要()等方法、知識和分析工具。
A.經(jīng)濟(jì)學(xué)知識和均衡分析
B.市場非均衡分析
C.靜態(tài)分析方法
D.動態(tài)分析方法
E.邏輯學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)
【答案】:ABCD24、特殊情況下的工資支付包括()。
A.勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同時,用人單位一次付清勞動者工資
B.勞動者在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動期間,或者擔(dān)任集體協(xié)商代表履行代表職責(zé)、參加集體協(xié)商活動期間,用人單位應(yīng)當(dāng)視同其提供正常勞動支付工資
C.勞動者依法休假期間,用人單位應(yīng)按勞動合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資
D.用人單位停工、停業(yè)期間的工資支付
E.用人單位破產(chǎn)、終止或解散的,經(jīng)依法清算后的財產(chǎn)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,優(yōu)先用于支付勞動者的工資和社會保險費(fèi)
【答案】:ABCD25、培訓(xùn)課程設(shè)計包括安排課程內(nèi)容,(),預(yù)設(shè)分組計劃,分配培訓(xùn)課時。
A.確定培訓(xùn)模式
B.組織課程執(zhí)行者
C.準(zhǔn)備培訓(xùn)教材
D.選擇課程策略
E.編制出課程評價方案
【答案】:ABCD26、管理者在績效溝通時需要掌握的技巧包括()。
A.要看到成績,更要看到問題,鼓勵與批評并舉的溝通更具有效性
B.要讓員工知道上級主管的想法和要求,以便于員工更好協(xié)作配合
C.溝通以詢問的方式進(jìn)行,以獲取更多的信息,幫助員工解決問題
D.溝通時態(tài)度應(yīng)該坦誠,給員工以信任感和安全感
E.溝通應(yīng)及時,特別是在出現(xiàn)問題后應(yīng)當(dāng)及時溝通
【答案】:BCD27、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()
A.共同發(fā)展原則
B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重
C.保持制度穩(wěn)定
D.符合法律的規(guī)定
E.適合企業(yè)特點(diǎn)
【答案】:ABD28、薪酬的表現(xiàn)形式包括()
A.精神的與物質(zhì)的
B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的
C.有形的與無形的
D.貨幣的與非貨幣的
E.內(nèi)在的與外在的
【答案】:ACD29、勞動關(guān)系的調(diào)整方式包括()。
A.勞動法律、法規(guī)
B.民主管理制度
C.內(nèi)部的勞動規(guī)則
D.勞動爭議處理制度
E.國家勞動監(jiān)督檢查制度
【答案】:ABCD30、企業(yè)管理人員有效促進(jìn)合作的途徑和方法包括()。
A.不斷溝通和交流
B.見什么人說什么話,絕不說批評的話
C.善于聽取別人的意見和建議
D.把小矛盾化解在萌芽中
【答案】:ACD31、人力資源費(fèi)用支出控制的程序包括()
A.制定控制標(biāo)準(zhǔn)
B.人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施
C.差異的處理
D.標(biāo)準(zhǔn)的解決
E.成本的控制
【答案】:ABC32、下列選項中,企業(yè)上司對下屬信任的正確做法包括()。
A.不強(qiáng)制下屬工作
B.下屬出現(xiàn)差錯時,不要一味處罰下屬
C.關(guān)懷下屬的成功
D.遵守與下屬約定的事項
【答案】
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