2025年山西老區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院單招職業(yè)傾向性考試題庫第一部分單選題(60題)1、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則是()

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快

【答案】：C

解析：從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則包括：忠誠、審慎和勤勉。故選C。考點：職業(yè)道德與職2、李俊在某服裝店挑選衣服，店主向其推薦了一款風(fēng)衣。李俊試穿后覺得不合適，脫下風(fēng)衣后準備離開，店主卻強迫李俊買下了這件風(fēng)衣。店主的這一行為侵犯了李俊的()

A.財產(chǎn)安全權(quán)

B.損害求償權(quán)

C.維護尊嚴權(quán)

D.選擇商品自主權(quán)

【答案】：D

解析：《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定：“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)?！钡曛鲝娖壤羁≠I下風(fēng)衣的行為，侵犯了李俊自主選擇商品的權(quán)利。故選D?？键c：法律常識3、“人造美女”是最近非常搶眼的一個詞。愛美之心人皆有之，丑小鴨變成白天鵝的夢想，通過整形美容手術(shù)就可以在短時間內(nèi)成為現(xiàn)實，這對每一位愛美女性來說，都是一種誘惑。目前，整形美容已成為諸多愛美女性增加個人靚麗指數(shù)的時尚選擇。與此同時，也有許多女性為此付出了慘痛的代價……作為文章的引言，該文章最有可能談的是()

A.整形美容的方法、原理和效果

B.整形美容受到眾多女性的青睞

C.整形美容給女性生活帶來的變化

D.失敗的整形美容所帶來的痛苦

【答案】：D

解析：A項，文中沒有涉及，A項錯誤;B項，受到青睞是已經(jīng)講述過的內(nèi)容，B項錯誤;C項，無中生有，C項錯誤;D項，文段指出了成功的美容給女性帶來的變化，然后用表轉(zhuǎn)折意味的詞語講“也有許多女性為此付出了慘痛的代價”，顯然是要對其負面的影響作出論述，D項正確。故選D?？键c言語理解4、“人無信不立”這句話在個人的職業(yè)發(fā)展中是指()

A.堅守誠信是獲得成功的關(guān)鍵

B.要求統(tǒng)治者要“仁民愛物”

C.無論為人還是做事都要“執(zhí)事敬”

D.人無論做什么都要盡最大的努力

【答案】：A

解析：“人無信不立”意思是一個人不講信用，就不能立足于世，強調(diào)誠信的重要性。故選A?？键c：職業(yè)道德與職5、以下關(guān)于化學(xué)常識的說法，正確的是()

A.任何金屬都能和氧發(fā)生反應(yīng)生成金屬氧化物

B.雷雨過后，人們感到空氣清新，是因為閃電條件下生成臭氧所致

C.濃硫酸和稀硫酸都具有脫水性

D.被科學(xué)家稱為人體微量元素中的“防癌之王”的是碘

【答案】：B

解析A項，金不能和氧發(fā)生反應(yīng)生成金屬氧化物，A項錯誤；B項，閃電條件下生成臭氧，使人感到空氣清新，B項正確；C項，濃硫酸有脫水性，稀硫酸沒有脫水性，C項錯誤；D項，硒被科學(xué)家稱為人體微量元素中的“防癌之王”，D項錯誤。故選B。考點化學(xué)常識6、下列哪一位作家沒寫過“三部曲”?()

A、巴金

B、老舍

C、高爾基

D、茅盾

【答案】：B

解析：老舍沒有寫過“三部曲”。茅盾有農(nóng)村三部曲《春蠶》、《秋收》、《殘冬》;巴金有激流三部曲《家》、《春》、《秋》;高爾基有自傳體三部曲《童年》、《在人間》、《我的大學(xué)》。知識點：人文常識7、中華民族精神的核心是()

A.愛國主義

B.愛好和平

C.勤勞勇敢

D.自強不息

【答案】：A

解析：中華民族精神是以愛國主義為核心的勤勞勇敢、愛好和平、團結(jié)統(tǒng)一、自強不息的偉大民族精神?？键c思想道德素質(zhì)8、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅守崗位。而堅守崗位要求員工在困難和危險面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退說法不正確的是()

A.遇到危險情況時，為了人民的生命和財產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B.臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

C.在與歹徒斗爭、搶險救災(zāi)還要把握策略方法，講求科學(xué)，不能盲目蠻干

D.從業(yè)人員在遇到危險情況時一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D

解析：臨危不退意思是面臨危險從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D?？键c：職業(yè)道德與職9、手表:懷表()

A.抹布：臺布

B.鋼筆：毛筆

C.屏風(fēng)：窗簾

D.門廊：門柱

【答案】：B

解析：手表與懷表之間是并列關(guān)系，并且手表是現(xiàn)代物品，懷表是過去的物品;鋼筆和毛筆也是并列關(guān)系，并且鋼筆是現(xiàn)代物品，毛筆是過去的物品。故選B?？键c類比推理10、下列哪個選項跟題目選項性質(zhì)類似，巴金:《家》()

A.魯迅：《祝?！?/p>

B.《春》：覺慧

C.《白毛女》：喜兒

D.《閏土》：紹興

【答案】：A

解析：巴金是《家》的作者;魯迅是《祝?！返淖髡?。故選A?？键c：類比推理11、中華人民共和國人民檢察院是國家的()

A、立法機關(guān)

B、審判機關(guān)

C、執(zhí)法機關(guān)

D、法律監(jiān)督機關(guān)

【答案】：D

解析：中華人民共和國人民檢察院是國家的法律監(jiān)督機關(guān)。知識點：法律常識12、與法律相比，道德在調(diào)控人與人、人與社會以及人與自然之間的各種關(guān)系時，它的()

A.時效性差

B.作用力弱

C.操作性強

D.調(diào)整范圍大

【答案】：D

解析：道德的調(diào)整范圍比法律更廣。故選D?？键c：思想道德素質(zhì)13、小李在西餐廳就餐時，①咀嚼食物時不斷張開嘴巴;②喝湯時發(fā)出聲響;③餐刀在切割食物時與盤子接觸發(fā)出較大響聲;④就餐間隙把刀叉斜放在盤子邊沿;⑤用餐布擦拭嘴唇。上述行為中不符合西餐就餐禮儀的有()項。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

解析：餐桌上的行為舉止不能疏忽，應(yīng)舉止優(yōu)雅、文明、規(guī)范。①②③不符合西餐就餐禮儀。故選B。考點心理素質(zhì)與社14、有些人思考問題時以自我為中心。根本聽不見別人的建議，阻礙了思維的創(chuàng)新，主要是由()造成的。

A、經(jīng)驗型障礙

B、自我中心型障礙

C、書本型思維障礙

D、從眾型思維障礙

【答案】：B

解析：自我中心型障礙的主要表現(xiàn)是以自我為中心，不聽他人建議，從而阻礙了思維的創(chuàng)新。知識點：心理素質(zhì)15、某單位有2個處室，甲處室有12人，乙處室有20人。現(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動之前，兩個處室的平均年齡相差()歲。

A、12

B、14

C、10

D、16

【答案】：A

解析：設(shè)甲處室平均年齡為m歲，乙處室平均年齡為n歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個人年齡總和為x歲，則解得m-n=12,則兩個處室的平均年齡相差12歲。知識點：邏輯推理16、“金無足赤，人無完人”。這告訴我們()

A.任何人都有缺點，追求完美是不現(xiàn)實的

B.人不可能是十全十美的，每個人都需要不斷完善自己

C.不可能有十全十美的人，所以我們不必完善自己的缺點

D.有缺點我也不怕，因為“人無完人”

【答案】：B

解析：“金無足赤，人無完人”指的是沒有十全十美的事物，也指不能要求一個人沒有一點缺點、錯誤。故選B?？键c心理素質(zhì)與社17、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時，錯誤的行為是()

A、對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B、比賽的緊要關(guān)頭，不能因情緒激動而從座位上跳起來

C、不論主隊還是客隊都應(yīng)給予鼓掌加油

D、殘奧會中，有一些特殊的比賽，觀看時一定要保持安靜

【答案】：A

解析：A項是不文明行為，B、C、D三項均符合文明禮儀行為。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀18、大氣中二氧化碳含量的逐年上升導(dǎo)致什么現(xiàn)象?()

A.雨島效應(yīng)

B.熱島效應(yīng)

C.溫室效應(yīng)

D.臭氧層空洞

【答案】：C

解析：自工業(yè)革命以來，人類向大氣中排入的二氧化碳等溫室氣體逐年增加，大氣的溫室效應(yīng)也隨之增強。故選C。考點環(huán)境污染與海19、下列說法有誤的一項是()

A.小說以塑造人物形象為中心，通過完整的故事情節(jié)的敘述和典型的環(huán)境描寫來反映社會生活

B.詩歌在漫長的歷史進程中演化出許多不同的形式。詩、詞、曲從文學(xué)角度看都是詩歌，但賦除外

C.劇本通常包括兩個部分，一是劇作家的舞臺提示，一是人物自身的臺詞

D.散文在寫法上往往從細小處落筆，在細微的描繪中見精彩，朱自清的《背影》一文就采用了這樣的寫法

【答案】：B

解析：從文學(xué)角度看，詩、詞、曲、賦都是詩歌的表現(xiàn)形式，其中的差異表現(xiàn)在和音樂的關(guān)系、外部形式、題材內(nèi)容、語言特色、風(fēng)格五個方面。故選B?？键c人文常識20、“皮影戲”是我國的傳統(tǒng)的民間藝術(shù)，演員只要在屏幕和燈光之間抖動如栓在“小兔”身上的細線，屏幕上就能出現(xiàn)生動活潑的小兔形象.這是一種控制現(xiàn)象，其控制對象與執(zhí)行器是()

A.細線、燈光

B.“小兔”、屏幕

C.“小兔”、細線

D.燈光、屏幕

【答案】：C

解析：“皮影戲”控制系統(tǒng)的執(zhí)行器是細線，被控對象是“小兔”。故選C。考點通用技術(shù)21、人才素質(zhì)的靈魂是()

A.德

B.智

C.體

D.美

【答案】：A

解析：德是人才素質(zhì)的靈魂。故選A?？键c：職業(yè)道德與職22、一輛汽車第一天行駛了5個小時，第二天行駛了600公里，第三天比第一天少行駛200公里，三天共行駛了800小時。已知第一天的平均速度與三天全程的平均速度相同，則三天共行駛了()公里。

A.800

B.900

C.1000

D.1100

【答案】：B

解析：設(shè)第一天的平均速度為x公里/小時，第一天行駛了5x公里，第三天行駛了(5x-200)公里，則5x+600+5x-200=18x，解得x=50，則三天共行駛了18×50=900(公里)。故選B?？键c判斷推理23、制作面包需要面粉、糖和酵母等原料，有時還要加入淀粉酶。下列說法錯誤的是()

A.加入淀粉酶有利于酵母的發(fā)酵

B.淀粉酶可用于提高過濾速度以及蔬菜加工、糖漿制造、葡萄糖等加工制造

C.用沸水溶解淀粉酶會使其失活

D.淀粉酶能夠促進蛋白質(zhì)的分解

【答案】：D

解析：淀粉酶能催化淀粉的水解，但不能催化蛋白質(zhì)的水解，蛋白酶能催化蛋白質(zhì)的水解。故選D?？键c：生物常識24、2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是()

A.鐵路運輸

B.水路運輸

C.公路運輸

D.航空運輸

【答案】：C

解析：貨運要根據(jù)貨物的性質(zhì)、數(shù)量、運輸距離、價格、時效等情況，選擇運輸方式。一般來說，容易死亡、變質(zhì)的活物或鮮物，短程可由公路運送，遠程而又數(shù)量大的可用鐵路上的專用車，所以2噸海鮮由福州運往三明，最佳的運輸方式是公路運輸。故選C?？键c：通用技術(shù)25、在校園里，下列符合規(guī)范的行為是()①在觀看比賽時，看到同學(xué)比賽失利喝彩②上課預(yù)備鈴響，迅速回到座位靜候上課③在課間活動時，不作沖撞等幅度大的運動④不在校內(nèi)騎車，自覺將自行車存放在指定的地點

A、①②④

B、②③④

C、①②③

D、①③④

【答案】：B

解析：根據(jù)教材知識，文明禮儀的基本要求是語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊，所以②③④都符合禮儀的要求;在觀看比賽時，看到同學(xué)比賽失利喝彩，是對他人的不尊重，是不文明的表現(xiàn)，①項不符合禮儀的要求。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀26、《三國演義》中有一個“諸葛亮三氣周瑜”的故事，因為不能控制自己的情緒，周瑜最后竟被活活氣死了。這個故事告訴我們()

A.要學(xué)會避免產(chǎn)生任何情緒

B.情緒是不能調(diào)節(jié)和控制的

C.人們在消極情緒面前是無能為力的

D.消極情緒有害身心健康

【答案】：D

解析：情緒有積極情緒和消極情緒，積極情緒給人以積極的影響，消極情緒有消極影響。故選D?？键c：心理素質(zhì)與社會27、已知小寫字母的“d”的ASCII碼值為(64)H，則大寫字母“E”的ASCII碼值為()

A.01000110

B.01000101

C.01000011

D.01010011

【答案】：B

解析：大寫字母的ASCII碼值比小寫字母小32，“D”的ASCII碼為(45)H,E的ASCII碼值=(46)H=(01000101)2。故選B?？键c：計算機信息技28、下列不屬于刑事處罰的是()

A.罰金

B.管制

C.拘留

D.拘役

【答案】：C

解析：我國《刑法》第三十二條規(guī)定：“刑罰分為主刑和附加刑?！钡谌龡l規(guī)定：“主刑的種類如下：(一)管制;(二)拘役;(三)有期徒刑;(四)無期徒刑;(五)死刑?！钡谌臈l規(guī)定：“附加刑的種類如下：(一)罰金;(二)剝奪政治權(quán)利;(三)沒收財產(chǎn)。附加刑也可以獨立適用?！钡谌鍡l規(guī)定：“對于犯罪的外國人，可以獨立適用或者附加適用驅(qū)逐出境。”拘留不屬于刑事處罰。故選C。考點：法律常識29、沙塵暴是指強風(fēng)將地面塵沙吹起，使空氣變混濁，水平能見度小于1千米的天氣現(xiàn)象。近年來，我國沙塵暴日益嚴重，下列關(guān)于沙塵暴的說法正確的是()

A、沙塵暴天氣的能見度為零

B、沙塵暴是全球變暖所致

C、人類可以消滅沙塵暴

D、沙塵暴天氣主要發(fā)生在春末夏初季節(jié)

【答案】：D

解析：沙塵暴天氣主要發(fā)生在春末夏初，這是由于冬春季干旱區(qū)的降水甚少，地表異常干燥松散，抗風(fēng)蝕能力很弱，在有大風(fēng)刮過時，就會將大量沙塵卷入空中，形成沙塵暴。知識點：災(zāi)害專項題庫30、我國的科舉制度始于哪個朝代?()

A.東漢

B.魏晉

C.隋朝

D.唐朝

【答案】：C

解析：科舉制度始于隋朝，由隋文帝楊堅創(chuàng)立。故選C?？键c人文常識31、使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑是()

A.繼承一切道德傳統(tǒng)

B.培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)

C.隨心所欲地選擇道德行為

D.靠國家強制力來維護道德原則規(guī)范

【答案】：B

解析：培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)是使人們自覺遵循和踐行道德原則規(guī)范的有效途徑。故選B?？键c思想道德素質(zhì)32、在長征中，具有深遠意義的轉(zhuǎn)折會議是()

A、八七會議

B、中共八大

C、中共七大

D、遵義會議

【答案】：D

解析：A項，“八七會議”發(fā)生在第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭以后，A項錯誤;B項，“中共八大”發(fā)生在1956年，B項錯誤。C項，“中共七大”發(fā)生在1945年，為抗日戰(zhàn)爭的勝利奠定了基礎(chǔ)，C項錯誤;D項，“遵義會議”是長征途中的轉(zhuǎn)折點，D項正確;知識點：歷史常識33、馬鈴薯、草莓、芝麻和菜花等常見的農(nóng)產(chǎn)品所對應(yīng)的植物器官依次是()

A.根——種子——果實——莖

B.莖——種子——種子——花

C.根——花——果實——葉

D.莖——果實——種子——花

【答案】：D

解析：馬鈴薯的食用部分是地下塊莖;草莓的食用部分是果實;芝麻的食用部分是種子;菜花的食用部分是花球。故選D。考點：生物常識34、當前，許多省市正在開展大氣污染防治工作。下列不利于遏制污染的是()

A、使用微生物降解塑料和光降解塑料，減少白色污染

B、提倡使用公交車等公共交通工具，減少尾氣排放

C、嚴格限制向大氣排放含有毒物質(zhì)的廢氣和粉塵

D、將建筑垃圾、生活垃圾堆放到遠離城市的郊區(qū)

【答案】：D

解析：生活垃圾露天堆放，會釋放大量的氨、硫化物等有害氣體，嚴重污染水體、大氣和城市的生活環(huán)境。故將建筑垃圾、生活垃圾堆放到遠離城市的郊區(qū)不利于遏制污染。知識點：環(huán)境污染與海洋35、星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體。星云里的物質(zhì)密度是很低的，若拿地球上的標準來衡量的話，有些地方是真空的?？墒切窃频捏w積十分龐大，常常方圓達幾十光年。星云和恒星是有著“血緣”關(guān)系的，恒星拋出的氣體將成為星云的一部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星。在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的。下列說法與這段文字相符的是()

A、星云與恒星相距遙遠

B、星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的

C、星云的質(zhì)量和狀態(tài)都非常穩(wěn)定

D、星云與恒星均為氣狀物天體

【答案】：B

解析：A項，這段文字并沒有提及“星云與恒星相距遙遠”,A項錯誤;B項，根據(jù)“在一定條件下，星云和恒星是能夠相互轉(zhuǎn)化的”可知，星云與恒星的構(gòu)成物質(zhì)是相似的，B項正確。C項，根據(jù)“恒星拋出的氣體將成為星云的部分，星云物質(zhì)在引力作用下壓縮成為恒星”可知，星云的狀態(tài)并不穩(wěn)定，C項錯誤;D項，根據(jù)“星云是由星際空間的氣體和塵埃結(jié)合成的云霧狀天體”可知，星云是云霧狀天體，而不是氣狀物天體，D項錯誤;知識點：言語理解36、人才素質(zhì)的靈魂是()

A.德

B.智

C.體

D.美

【答案】：A

解析：德是人才素質(zhì)的靈魂。故選A。考點：職業(yè)道德與職37、茗同學(xué)的鋼制課桌腿斷裂了;最好的修復(fù)方法是()

A、捆綁

B、膠水

C、焊接

D、鉚接

【答案】：C38、在公元3世紀時，羅馬已開始陷入“現(xiàn)狀無法忍受，未來也許更加可怕”的“經(jīng)濟、政治、智力和道德的總解體時期”,兵源日益(),邊防逐漸廢弛。公元375年，匈奴西征迫使大批日耳曼人涌入羅馬帝國，掀起了移民狂潮，這時已經(jīng)()的西羅馬帝國無力擋住外族入侵。填入括號中部分最恰當?shù)囊豁検?)

A、貧乏;自身難保

B、削弱;日薄西山

C、枯竭;風(fēng)雨飄搖

D、縮減;命懸一線

【答案】：C

解析：第一空形容“兵源”,第二空形容當時的西羅馬帝國的狀態(tài)。A項，“貧乏”一般不能用來形容兵源，常與精神、資源搭配，A項錯誤;B項，兵源無法“削弱”,一般為兵力削弱、兵權(quán)削弱，B項錯誤;C項，“枯竭”可以與兵源搭配，“風(fēng)雨飄搖”形容動蕩不安的局勢，可以用來形容當時的西羅馬帝國，C項正確;D項，“縮減”無法與兵源搭配，一般為兵力縮減，D項錯誤。知識點：言語理解39、范增在鴻門宴上做了什么()

A.舞劍

B.舉塊

C.吟歌

D.賜彘肩

【答案】：B

解析：范增在鴻門宴上幾次舉塊給項羽看，提示項羽下定決心。故選B。考點人文常識40、①飛鏟②帶球過人③踢球④腳扭傷⑤醫(yī)院治療下列選項中，事件順序排列正確的是()

A、③②①④⑤

B、②⑤③①④

C、③①⑤②④

D、①②④③⑤

【答案】：A

解析：由選項可知，先是踢球，帶球過人，然后對手飛鏟，導(dǎo)致腳扭傷，被送到醫(yī)院治療。故正確的順序是③②①④⑤。知識點：言語理解41、騎車進出有人值守的大門，正確的做法應(yīng)該是()

A.不下車，快速通過

B.不下車，減速騎行

C.下車推行，以示尊重

D.不下車，打招呼即可

【答案】：C

解析：出于文明禮貌應(yīng)下車推行，以示尊重。故選C?？键c：心理素質(zhì)與社42、書法：藝術(shù)()

A、權(quán)力：金錢

B、搶劫：犯罪

C、魯迅：周樹人

D、歷史：世界史

【答案】：B

解析：書法與藝術(shù)之間是包容關(guān)系，并且書法是藝術(shù)的一種形式;搶劫與犯罪之間是包容關(guān)系，并且搶劫是犯罪的一種形式。知識點：類比推理43、下列詩句體現(xiàn)了環(huán)境對生物影響的是()

A.梅子留酸軟齒牙，芭蕉分綠與窗紗

B.花到嶺南無月令，撞水撞粉透性靈

C.秋陰不散霜飛晚，留得枯荷聽雨聲

D.芳樹無人花自落，春山一路鳥空啼

【答案】：B

解析：A項，體現(xiàn)了事物對人的影響，A項錯誤;B項，體現(xiàn)了嶺南的氣候環(huán)境對植物生長的影響，B項正確;C項，體現(xiàn)了環(huán)境對人物心情的影響，C項錯誤;D項，體現(xiàn)了環(huán)境寂寥，D項錯誤。故選B?？键c生物常識44、小張早上發(fā)現(xiàn)掛鐘電池因沒電已經(jīng)停止工作了，他把掛鐘換好電池，但未來得及調(diào)整時間就匆忙出門上班，出門前掛鐘顯示時間是5點25分。小張趕到單位時，剛好8點整。中午12點小張從單位返回家中吃飯，12點半進門。假設(shè)小張上下班路上花費時間相等，則小張進門時家里掛鐘顯示時間為()

A.9點25分

B.9點55分

C.10點25分

D.10點55分

【答案】：C

解析：小張早上出門后離家共12-8+0.5×2=5(小時)，則小張進門時家里掛鐘顯示時間為10點25分。故選C?？键c判斷推理判斷推理45、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A.認為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B.認為有損公司形象，想辦法冷處理

C.按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D.把這件事當作糾正錯誤的一次機會

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗不好。當遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動力去改正不足。故選D?？键c職業(yè)道德與職46、《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》指出，全面推進依法治國，總目標是()

A.促進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化

B.建成中國特色社會主義法治體系

C.建設(shè)中國特色社會主義法治體系，建設(shè)社會主義法治國家

D.實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興

【答案】：C

解析：十八屆四中全會提出，全面推進依法治國¨總目標是建設(shè)中國特色社會主義考點：思想政治素質(zhì)47、()不是長江沿岸城市。

A、宜昌

B、長沙

C、九江

D、南京

【答案】：B

解析：長江沿岸城市有宜昌、南京、九江，長沙位于長江南部。知識點：地理常識48、中國的海域有()①黃海②渤海③南海④東海

A.①

B.①②

C.①②③

D.①②③④

【答案】：D

解析：中國的海域一共四個，分別是黃海，渤海，南海，東海。故選D?？键c環(huán)境污染與海49、下列關(guān)于我國領(lǐng)土及地理位置的表述，不正確的是()

A、山東半島與遼東半島之間的渤海是我國的內(nèi)海，是我國神圣不可侵犯的領(lǐng)土

B、同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家是印度尼西亞

C、位于我國西南邊疆的云南省同緬甸、老撾、越南三個國家相鄰

D、我國的島嶼有5000多個，絕大部分分布在長江口以南的海域

【答案】：B

解析：同我國隔海相望的國家有6個，東南面同我國隔海相望的國家為菲律賓。知識點：地理常識50、下列法律諺語與其蘊含的法學(xué)理念對應(yīng)正確的是()

A、法律不保護權(quán)利上的睡眠者——法的首要價值目標是正義

B、平等者之間不存在司法管轄權(quán)司法管轄權(quán)的普遍性

C、任何人不因思想受處罰——法律面前人人平等

D、舉證之所在，敗訴之所在——誰主張誰舉證

【答案】：D

解析：A項，“法律不保護權(quán)利上的睡眠者”的意思是法律只幫助積極主張權(quán)利的人，而不幫助怠于主張權(quán)利的人，沒有提到法的首要價值目標是正義，A項錯誤;B項，“平等者之間不存在司法管轄權(quán)”的意思是一個主權(quán)國家不得對另一個主權(quán)國家行使司法管轄權(quán)，沒有提到司法管轄權(quán)的普遍性，B項錯誤;C項，“任何人不因思想受處罰”的意思是法律不調(diào)整思想，它調(diào)整的只是行為，沒有提到法律面前人人平等，C項錯誤;D項，“舉證之所在，敗訴之所在”的意思是誰主張誰舉證，即訴訟當事人需要為自己提的訴訟請求提供證據(jù)，否則將承擔(dān)舉證不能的法律后果，D項正確。知識點：法律常識51、做豆腐時，常用到鹽鹵，鹽鹵的電解質(zhì)主要是()

A.鐵離子鎂離子

B.鈉離子鐵離子

C.鐵離子碘離子

D.鉀離子鈉離子

【答案】：D

解析：鹽鹵的主要成分是二氧化鎂，其次是氯化鈉、氯化鉀等，還含有微量元素。故選D?？键c：化學(xué)常識52、有甲、乙兩個瓶子，甲瓶里裝了200毫升清水，乙瓶里裝了200毫升純酒精。第一次把20毫升純酒精由乙瓶倒入甲瓶，第二次把甲瓶中20毫升溶液倒回乙瓶，此時甲瓶里含有純酒精的量()乙瓶里含水的量。

A.小于

B.等于

C.大于

D.不能確定

【答案】：B

解析：甲瓶里含有純酒精的量為，乙瓶里含水的量為，則甲瓶里含有純酒精的量等于乙瓶里含水的量。故選B。考點：判斷推理判斷推理53、以下情況屬于選擇性注意的是()

A、爸爸陪小明看完電視后去看書

B、小明逛商場只看見玩具

C、媽媽邊打毛衣邊看電視

D、學(xué)生能在40分鐘的課堂上把注意力放在學(xué)習(xí)上

【答案】：B

解析：選擇性注意指的是個人不可能同時注意所有呈現(xiàn)的刺激，總是有選擇地注意某一刺激而忽視同時呈現(xiàn)的其他多種刺激。知識點：心理素質(zhì)與社交禮儀54、當你進入一個黑暗的房間時，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?()

A.明適應(yīng)

B.暗適應(yīng)

C.色弱

D.視覺后像

【答案】：B

解析：暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對較低，所以剛進入黑暗的地方會看不清東西，經(jīng)過一段時間后，視覺感應(yīng)性逐漸變強，變得能夠識別黑暗中的物體，這個過程叫做暗適應(yīng)。故選B?？键c：心理素質(zhì)與社55、①據(jù)此，洪堡提出了青藏高原“熱島效應(yīng)”理論。②這不符合常理。③早在18世紀末，德國科學(xué)家洪堡就發(fā)現(xiàn)，赤道附近的高山雪線，比中緯度的青藏高原許多高山的雪線低200米左右。④故其熱量較同緯度、同海拔高度的其他地區(qū)高得多，甚至比赤道附近的同海拔地區(qū)也要高得多⑤對流層大氣的主要直接熱源是地面，青藏高原由于下墊面大面積提升，相當于把“火爐”升高了⑥由于赤道地區(qū)熱量較高，高山雪線通常應(yīng)該從赤道向兩極遞降，到極地附近降至海平面將以上6個句子重新排列，語序正確的是()

A、⑥②③①⑤④

B、⑥②③⑤④①

C、③①⑤④②⑥

D、③②⑥①⑤④

【答案】：D

解析：觀察選項，首先確定首句，首句在③⑥之中，⑥句中有“由于”,是因果解釋句，不適合做首句，故③為首句。②句中的“這不符合常理”中的“這”指代前一句中不合理的現(xiàn)象，只有③句中有不合理的現(xiàn)象，故③②捆綁。知識點：言語理解56、下列對數(shù)據(jù)、信息、知識說法正確的是()

A、信息和數(shù)據(jù)沒有任何關(guān)系

B、知識不可以繼承

C、文字、語言、聲音、書籍都是常見的信息

D、信息就是數(shù)據(jù)解釋后產(chǎn)生的意義

【答案】：D

解析：信息是加工了的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是記錄客觀事物的、可鑒別的符號。知識是人們運用大腦對所獲取或積累的信息進行的提煉、研究和分析的結(jié)果，能夠精確的反應(yīng)事物的本質(zhì)，知識可以繼承。文字、語言、聲音、書籍都是常見的信息的載體。知識點：計算機類57、勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過()個月。

A、八

B、六

C、五

D、四

【答案】：B

解析：《中華人民共和國勞動法》第二十一條規(guī)定，勞動合同可以約定試用期。試用期最長不得超過六個月。知識點：法律常識58、半導(dǎo)體在我們的日常生活中有著廣泛的應(yīng)用，下列關(guān)于半導(dǎo)體的說法正確的是()

A.麥克斯韋首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象

B.硅不是半導(dǎo)體材料

C.溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會隨之變高

D.LED燈利用半導(dǎo)體將電能轉(zhuǎn)化為光能

【答案】：D

解析：半導(dǎo)體是指常溫下導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體和絕緣體之間的物體。A項，麥克斯韋預(yù)言了電磁波的存在，法拉第首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象，A項錯誤;B項，鍺和硅是最常用的半導(dǎo)體材料，B項錯誤;C項，溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會隨之降低，導(dǎo)電率升高，C項錯誤;D項，LED燈即半導(dǎo)體發(fā)光二極管，是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為可見光的固態(tài)的半導(dǎo)體器件，它可以直接把電能轉(zhuǎn)化為光能，D項正確。故選D?？键c：物理常識59、艾青的成名作是()

A.《北方》

B.《向太陽》

C.《歸來的歌》

D.《大堰河——我的保姆》

【答案】：D

解析：《大堰河——我的保姆》是艾青的成名作。故選D。考點人文常