2026年國際傳統(tǒng)醫(yī)藥國際城市智慧停車合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國停車場管理條例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供國際城市智慧停車服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內(nèi)容

乙方向甲方提供國際標準化的智慧停車服務，包括但不限于停車場智能化管理系統(tǒng)安裝、運營維護、停車信息發(fā)布、車輛進出管理、停車費用收取等全方位服務。乙方負責建設和維護覆蓋甲方指定區(qū)域的智慧停車系統(tǒng)，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠，具備車位實時監(jiān)測、預定車位推送、無感支付結(jié)算、車流數(shù)據(jù)分析等功能。乙方需按照國際城市智慧停車標準，提供多語言服務界面，支持多種支付方式，并建立完善的客戶投訴處理機制。

二、服務方式

1、服務地點：甲方指定的國際城市停車場，具體范圍包括地址為______的停車場，占地面積____平方米，設有____個地面車位和____個地下車位。

2、服務范圍包括：

（1）智慧停車系統(tǒng)建設：包括車位檢測系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、智能道閘系統(tǒng)、信息發(fā)布屏、管理后臺系統(tǒng)等的安裝調(diào)試和集成；

（2）系統(tǒng)運營維護：提供7×24小時系統(tǒng)監(jiān)控、故障響應、定期保養(yǎng)、軟件升級等服務；

（3）停車服務：實現(xiàn)車位引導、預定管理、無感支付、電子發(fā)票等功能；

（4）數(shù)據(jù)分析服務：定期向甲方提供停車場運營數(shù)據(jù)分析報告，包括車位使用率、高峰時段、客戶流量、收入統(tǒng)計等；

（5）客戶服務：設立客服熱線和在線客服，處理客戶咨詢、投訴和繳費問題。

3、服務團隊：乙方配備____名現(xiàn)場技術(shù)維護人員，____名客服人員，并設立專門的應急響應小組，確保快速處理各類突發(fā)事件。

4、系統(tǒng)支持：乙方承諾智慧停車系統(tǒng)具備____年的使用壽命，并提供至少____年的免費維護服務，超出免費維護期后，提供有償維護服務，收費標準參照附件二。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后如需續(xù)約，雙方應提前____個月協(xié)商續(xù)簽事宜。

三、雙方權(quán)利義務

（一）甲方的權(quán)利和義務

1、甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用，并對乙方提供的服務進行監(jiān)督，有權(quán)要求乙方及時解決服務中存在的問題；

2、甲方應提供必要的場地支持，包括預留系統(tǒng)安裝空間、電力供應、網(wǎng)絡接口等，并配合乙方完成系統(tǒng)建設所需的場地準備工作；

3、甲方應向乙方提供停車場相關(guān)資料，包括場地平面圖、設備清單、現(xiàn)有設施狀況等，以便乙方制定服務方案；

4、甲方應指定專門聯(lián)系人，負責與乙方溝通協(xié)調(diào)，并配合處理停車場日常管理事務；

5、甲方不得擅自改變停車場用途或干擾乙方正常服務，如需調(diào)整停車場管理方案，應提前與乙方協(xié)商。

（二）乙方的權(quán)利和義務

1、乙方應具備《停車場管理條例》規(guī)定的經(jīng)營資質(zhì)，并按照國際標準建設和管理智慧停車系統(tǒng)；

2、乙方應保證智慧停車系統(tǒng)穩(wěn)定運行，故障響應時間不超過____小時，并在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理；

3、乙方應按照甲方要求提供定制化服務，包括多語言界面、特定支付方式接入等；

4、乙方應建立完善的客戶信息保護制度，嚴格遵守個人信息保護法律法規(guī)，不得泄露甲方和客戶的停車數(shù)據(jù)；

5、乙方應定期向甲方提交運營報告，包括系統(tǒng)運行情況、客戶滿意度調(diào)查、收入統(tǒng)計等；

6、乙方應配備專業(yè)的技術(shù)團隊，定期對系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)，確保系統(tǒng)性能達到合同約定標準；

7、乙方應遵守停車場所在地法律法規(guī)，配合相關(guān)部門的檢查和管理工作。

四、服務費用及支付方式

1、服務費用：

（1）基本服務費：每月人民幣____元（大寫：人民幣____元整），包含系統(tǒng)運行維護、客服服務等基本服務；

（2）定制化服務費：根據(jù)甲方需求提供的多語言界面、特定支付方式等定制化服務，費用為人民幣____元（大寫：人民幣____元整），分____期支付；

（3）數(shù)據(jù)分析服務費：每月人民幣____元（大寫：人民幣____元整），提供____份月度分析和____份季度深度分析報告。

2、支付方式：

（1）基本服務費于每月____日支付上一月費用，甲方應在收到乙方發(fā)票后____日內(nèi)支付；

（2）定制化服務費于合同簽訂后____日內(nèi)支付____%，剩余部分于系統(tǒng)上線后____日內(nèi)支付；

（3）數(shù)據(jù)分析服務費于每月____日支付上一月費用，甲方應在收到乙方發(fā)票后____日內(nèi)支付；

（4）所有服務費均含稅，乙方需提供符合規(guī)定的發(fā)票。

五、違約責任

1、若甲方無故單方解除合同，需向乙方支付相當于____個月服務費總額的違約金，并承擔乙方已投入的場地改造費用；

2、若乙方未按合同約定提供服務，導致系統(tǒng)故障或客戶投訴，每次應向甲方支付人民幣____元（大寫：人民幣____元整）的違約金，累計達到____次以上，甲方有權(quán)解除合同；

3、因乙方原因造成停車場重大安全事故或客戶財產(chǎn)損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并支付相當于____倍服務費總額的違約金；

4、任何一方違反保密條款，應向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺___元（大寫：人民幣____元整）的違約金，給對方造成損失的，還應承擔賠償責任。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份，雙方各執(zhí)肆份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：