與顧客的協(xié)議書(shū)甲方：[顧客姓名]，性別[具體性別]，身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[詳細(xì)聯(lián)系地址]，聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]。乙方：[律師事務(wù)所名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]，住所地：[律所地址]，聯(lián)系電話：[律所電話]，負(fù)責(zé)人：[律所負(fù)責(zé)人姓名]。鑒于甲方有相關(guān)法律事務(wù)需要專業(yè)法律服務(wù)支持，乙方作為一家在法律行業(yè)擁有二十年工作經(jīng)驗(yàn)的資深律師團(tuán)隊(duì)，具備為甲方提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供法律服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）法律咨詢服務(wù)1.乙方為甲方提供日常法律咨詢，解答甲方在工作、生活及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遇到的各類法律問(wèn)題，包括但不限于合同糾紛、勞動(dòng)糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、婚姻家庭等方面的法律問(wèn)題。2.針對(duì)甲方提出的具體法律問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到咨詢后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予書(shū)面或口頭答復(fù)，并提供詳細(xì)的法律分析和解決方案建議。（二）合同審查與起草服務(wù)1.甲方在簽訂各類合同、協(xié)議、章程等法律文件前，應(yīng)將相關(guān)文件提交乙方進(jìn)行審查。乙方應(yīng)在收到文件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審查，并向甲方出具書(shū)面審查意見(jiàn)，指出文件中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、條款瑕疵及修改建議。2.根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求和具體情況，乙方為甲方起草各類合同、協(xié)議、章程等法律文件。起草的文件應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障甲方的合法權(quán)益。乙方應(yīng)在接到甲方起草需求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)完成初稿，并根據(jù)甲方的反饋意見(jiàn)進(jìn)行修改完善，直至甲方滿意為止。（三）訴訟與仲裁代理服務(wù)1.若甲方涉及法律糾紛需要通過(guò)訴訟或仲裁方式解決，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的授權(quán)，作為甲方的代理人參與訴訟或仲裁活動(dòng)。包括但不限于立案、證據(jù)收集與整理提交、庭審辯論、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)。2.乙方應(yīng)組建專業(yè)的律師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)甲方的訴訟或仲裁案件，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的相關(guān)案件處理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)。在案件辦理過(guò)程中，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方匯報(bào)案件進(jìn)展情況，聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議，并根據(jù)案件實(shí)際情況制定合理的訴訟或仲裁策略。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供法律服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。有權(quán)了解乙方為其辦理法律事務(wù)的進(jìn)展情況，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)相關(guān)信息。在乙方違反本協(xié)議約定或未能提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或解除協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方如實(shí)陳述與法律事務(wù)有關(guān)的事實(shí)，提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的資料和文件。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付法律服務(wù)費(fèi)用。積極配合乙方開(kāi)展工作，為乙方提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、協(xié)助調(diào)查取證等。根據(jù)乙方的法律意見(jiàn)和建議，及時(shí)做出決策并采取相應(yīng)的行動(dòng)，避免因拖延或不作為導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取法律服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)法律規(guī)定和案件實(shí)際情況，獨(dú)立決定法律服務(wù)方案和措施，但應(yīng)及時(shí)向甲方通報(bào)相關(guān)情況并聽(tīng)取甲方意見(jiàn)。在甲方未按照本協(xié)議約定支付法律服務(wù)費(fèi)用或提供虛假信息、不配合工作等情況下，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)遵守法律法規(guī)和律師職業(yè)道德規(guī)范，勤勉盡責(zé)地為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的法律服務(wù)。保守在為甲方服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書(shū)面同意的除外。定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展情況，根據(jù)甲方的需求及時(shí)提供法律文件和資料。對(duì)甲方提出的問(wèn)題和要求，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和處理，不得無(wú)故拖延。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用1.雙方協(xié)商確定本協(xié)議項(xiàng)下的法律服務(wù)費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。該費(fèi)用涵蓋了本協(xié)議約定的各項(xiàng)法律服務(wù)內(nèi)容，但不包括因甲方額外要求或因甲方原因?qū)е碌某稣７?wù)范圍的費(fèi)用支出（如差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)等）。2.若甲方委托乙方辦理的法律事務(wù)涉及訴訟或仲裁，且案件標(biāo)的金額超過(guò)[具體金額]元，雙方另行協(xié)商確定律師代理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)案件的難易程度、工作量大小等因素按照一定比例上浮，但上浮比例不得超過(guò)[X]%。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)支付法律服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[預(yù)付款金額]元。2.對(duì)于法律咨詢服務(wù)和合同審查與起草服務(wù)，在乙方完成相應(yīng)服務(wù)并向甲方出具書(shū)面報(bào)告或文件后，甲方應(yīng)在收到報(bào)告或文件后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付該階段服務(wù)費(fèi)用的[X]%。3.對(duì)于訴訟與仲裁代理服務(wù)，在案件立案后，甲方應(yīng)支付該階段服務(wù)費(fèi)用的[X]%；在案件一審（或仲裁裁決作出）后，甲方應(yīng)支付至該階段服務(wù)費(fèi)用的[X]%；在案件二審（或執(zhí)行程序啟動(dòng)）后，甲方應(yīng)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。（三）費(fèi)用調(diào)整1.在本協(xié)議履行過(guò)程中，若因法律法規(guī)政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致乙方提供法律服務(wù)的成本顯著增加，乙方有權(quán)在提前通知甲方的情況下，適當(dāng)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但調(diào)整幅度應(yīng)合理且符合市場(chǎng)慣例。2.若甲方要求乙方增加或變更服務(wù)內(nèi)容，導(dǎo)致乙方工作量明顯增加，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定增加的服務(wù)費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付法律服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。2.若甲方提供虛假信息、資料或文件，導(dǎo)致乙方基于錯(cuò)誤信息提供法律服務(wù)或遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于乙方因此支付的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、賠償款、差旅費(fèi)等直接損失以及乙方預(yù)期可得利益損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定，無(wú)故拒絕或拖延乙方提供的法律意見(jiàn)和建議，導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大或產(chǎn)生不利后果的，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，乙方不承擔(dān)因此造成的任何損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和質(zhì)量要求為甲方提供法律服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因另行委托他人提供法律服務(wù)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。2.若乙方違反保密義務(wù)，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私等信息，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、甲方因聲譽(yù)受損而遭受的間接損失以及甲方為消除影響而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等）。3.若乙方在為甲方辦理法律事務(wù)過(guò)程中存在故意或重大過(guò)失行為，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期可得利益損失以及甲方為處理該事務(wù)而支付的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等）。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)