酒店地毯清潔合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX酒店管理有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：張三，聯(lián)系電話甲方為一家依法注冊(cè)成立的專業(yè)酒店管理公司，擁有多家高星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，現(xiàn)因酒店日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)需要，委托乙方提供專業(yè)的地毯清潔服務(wù)。甲方作為酒店運(yùn)營(yíng)方，對(duì)地毯清潔服務(wù)的質(zhì)量、效率和安全性有嚴(yán)格要求，旨在通過乙方的專業(yè)服務(wù)提升酒店客戶體驗(yàn)，保障設(shè)施設(shè)備的良好狀態(tài)，并符合相關(guān)行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

甲方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX酒店行政樓5層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張三

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX專業(yè)清潔服務(wù)有限公司，注冊(cè)地址位于中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)，法定代表人：李四，聯(lián)系電話乙方是一家專注于商業(yè)清潔服務(wù)的企業(yè)，擁有專業(yè)的清潔設(shè)備、技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備承接酒店地毯清潔服務(wù)的資質(zhì)和能力。乙方承諾依據(jù)合同約定，為甲方提供高效、環(huán)保、安全的清潔服務(wù)，并確保服務(wù)過程符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

乙方地址：中國(guó)XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX清潔服務(wù)中心

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李四

乙方聯(lián)系方式/p>

**合同簡(jiǎn)介：**

甲方作為XX酒店管理有限公司，運(yùn)營(yíng)多家高星級(jí)酒店，為保障酒店設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生和客戶體驗(yàn)，需定期對(duì)酒店內(nèi)部地毯進(jìn)行專業(yè)清潔。乙方XX專業(yè)清潔服務(wù)有限公司作為專業(yè)的清潔服務(wù)提供商，具備先進(jìn)的清潔技術(shù)和設(shè)備，能夠滿足甲方對(duì)地毯清潔服務(wù)的質(zhì)量要求?；陔p方在平等、自愿、公平的原則下，經(jīng)友好協(xié)商，甲方委托乙方提供酒店地毯清潔服務(wù)，乙方同意接受委托并提供相應(yīng)服務(wù)。本合同旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，確保清潔服務(wù)順利履行，并依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，對(duì)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、履行期限、違約責(zé)任等作出約定，以資共同遵守。雙方基于對(duì)各自能力和資源的確認(rèn)，以及對(duì)方服務(wù)資質(zhì)的認(rèn)可，達(dá)成本合同，共同推動(dòng)酒店清潔工作的專業(yè)化、規(guī)范化管理。本合同作為雙方合作的基礎(chǔ)，與后續(xù)合同條款相互關(guān)聯(lián)，構(gòu)成完整的權(quán)利義務(wù)體系，為后續(xù)服務(wù)履行提供法律保障。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是明確甲方委托乙方提供酒店地毯專業(yè)清潔服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方責(zé)任，確保乙方按照甲方要求完成地毯清潔工作，提升酒店環(huán)境品質(zhì)，符合衛(wèi)生及運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。合同范圍包括但不限于：

1.甲方指定酒店內(nèi)的地毯清潔服務(wù)，包括前廳、客房、大堂、餐廳等區(qū)域的商用及家用地毯；

2.清潔服務(wù)內(nèi)容涵蓋地毯深度清潔、污漬處理、消毒殺菌、清潔后護(hù)理及設(shè)備維護(hù)等；

3.乙方需使用環(huán)保、安全的清潔劑及設(shè)備，并遵守酒店運(yùn)營(yíng)期間的噪音、粉塵及安全管理規(guī)定；

4.清潔服務(wù)需符合國(guó)家《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及《酒店清潔服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)要求，確保無(wú)殘留毒害物質(zhì)。

第二條定義

1.**“地毯清潔服務(wù)”**指乙方根據(jù)本合同約定，使用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)對(duì)甲方指定區(qū)域的地毯進(jìn)行深度清潔、消毒及維護(hù)的服務(wù)行為；

2.**“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”**指本合同附件中明確的地毯清潔質(zhì)量要求，包括清潔效果、污漬去除率、氣味控制等；

3.**“服務(wù)期限”**指乙方完成約定清潔服務(wù)的具體起止時(shí)間，以本合同第五條約定為準(zhǔn)；

4.**“不可抗力”**指雙方不可預(yù)見、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等；

5.**“違約責(zé)任”**指任何一方違反本合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、解除合同等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

**1.甲方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)過程的質(zhì)量與安全；甲方有權(quán)對(duì)乙方工作人員的行為及清潔效果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并提出合理改進(jìn)建議。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供清潔區(qū)域的詳細(xì)圖紙、地毯材質(zhì)說明及前期清潔記錄，并配合乙方確認(rèn)清潔范圍及重點(diǎn)區(qū)域；如因甲方未提供必要信息導(dǎo)致清潔效果未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（3）甲方應(yīng)在服務(wù)前提前24小時(shí)通知乙方具體清潔時(shí)間，并協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部人員配合清場(chǎng)；若臨時(shí)變更服務(wù)時(shí)間，需至少提前48小時(shí)書面通知乙方，乙方因等待產(chǎn)生的額外成本由甲方承擔(dān)。

（4）甲方應(yīng)保障乙方工作人員的人身及財(cái)產(chǎn)安全，如因甲方管理疏忽導(dǎo)致乙方人員受傷或設(shè)備損壞，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任；甲方需為乙方清潔人員提供必要的通行權(quán)限及臨時(shí)休息場(chǎng)所。

（5）甲方應(yīng)按照本合同第四條約定支付清潔費(fèi)用，逾期支付需按日加收0.5%的違約金；甲方有權(quán)對(duì)乙方使用的清潔劑、設(shè)備進(jìn)行抽查，不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)暫停支付相關(guān)款項(xiàng)直至問題解決。

**2.乙方的權(quán)力和義務(wù)**

（1）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的清潔信息及配合服務(wù)執(zhí)行，甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕配合時(shí)，乙方有權(quán)順延服務(wù)時(shí)間或部分免除責(zé)任；乙方有權(quán)依據(jù)合同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)清潔效果進(jìn)行自檢，并保留相關(guān)記錄。

（2）乙方應(yīng)配備符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的清潔團(tuán)隊(duì)及設(shè)備，服務(wù)人員需持證上崗，并遵守甲方的安全及運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定；如因乙方人員操作不當(dāng)造成地毯損壞或酒店設(shè)施污染，乙方需承擔(dān)全額賠償責(zé)任。

（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)間履行義務(wù)，確保清潔過程符合環(huán)保要求，如使用清潔劑需提前告知甲方并經(jīng)確認(rèn)；服務(wù)完成后需提供清潔報(bào)告及客戶滿意度調(diào)查表供甲方存檔。

（4）乙方應(yīng)具備突發(fā)狀況的應(yīng)急處理能力，如遇清潔過程中發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重污漬或地毯隱患，需立即向甲方匯報(bào)并制定解決方案；乙方需對(duì)服務(wù)區(qū)域保持清潔，服務(wù)結(jié)束后及時(shí)撤離設(shè)備及垃圾，恢復(fù)原狀。

（5）乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)的專業(yè)性，如因技術(shù)能力不足導(dǎo)致清潔效果未達(dá)標(biāo)，需無(wú)條件返工直至甲方滿意，返工費(fèi)用由乙方承擔(dān)；乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，確保清潔期間無(wú)人誤入。

（6）乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，如涉及個(gè)人隱私或商業(yè)機(jī)密需嚴(yán)格保密，服務(wù)人員需簽署保密協(xié)議；乙方需定期向甲方提供服務(wù)資質(zhì)證明及設(shè)備檢測(cè)報(bào)告，以確服務(wù)合規(guī)性。

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同項(xiàng)下的地毯清潔服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣XX元（大寫：XX元整），該價(jià)格包含但不限于清潔劑、設(shè)備使用、人工、污漬處理及清潔后的護(hù)理費(fèi)用，不含稅費(fèi)。具體費(fèi)用根據(jù)清潔面積、地毯材質(zhì)、清潔難度等因素確定，詳細(xì)報(bào)價(jià)單作為本合同附件一。

2.甲方應(yīng)于合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付合同總價(jià)款的30%，即人民幣XX元，作為服務(wù)預(yù)付款；乙方完成全部清潔服務(wù)并通過甲方驗(yàn)收后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方需支付剩余70%的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣XX元。甲方支付款項(xiàng)應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方以下賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX專業(yè)清潔服務(wù)有限公司

賬號(hào)：XX0012345678

3.如因清潔范圍變更或增加額外服務(wù)，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)費(fèi)用，并按本條款約定支付。甲方逾期支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的0.3%向乙方支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付合同總價(jià)款20%的違約金。

4.乙方因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行的，已收取的預(yù)付款應(yīng)全額退還，甲方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。

第五條履行期限

1.本合同有效期為自簽訂之日起至乙方完成全部清潔服務(wù)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日止。乙方應(yīng)于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日期間執(zhí)行地毯清潔服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求安排，每日工作時(shí)長(zhǎng)不超過8小時(shí)，避開客房入住高峰期。

2.如遇節(jié)假日或甲方臨時(shí)增加清潔需求，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)在不額外收費(fèi)的前提下優(yōu)先滿足甲方要求。服務(wù)期限如需延長(zhǎng)，超出原定時(shí)間部分按每日XX元標(biāo)準(zhǔn)另行收費(fèi)，具體以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)在服務(wù)開始前24小時(shí)向甲方提供詳細(xì)的工作計(jì)劃，包括人員安排、設(shè)備使用清單及應(yīng)急預(yù)案；清潔完成后，乙方需提交完整的清潔記錄及設(shè)備使用報(bào)告供甲方審核。

第六條違約責(zé)任

**1.甲方的違約責(zé)任**

（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的0.3%向乙方支付違約金，違約金總額不超過合同總價(jià)款的20%。逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付合同總價(jià)款30%的違約金；逾期60日，乙方有權(quán)單方解除合同，甲方仍需支付已完成服務(wù)的費(fèi)用及上述違約金。

（2）甲方未提供必要清潔條件（如清場(chǎng)、清潔信息等）導(dǎo)致服務(wù)延誤或效果下降的，乙方責(zé)任范圍內(nèi)造成的損失由甲方承擔(dān)，包括但不限于返工費(fèi)用、設(shè)備閑置費(fèi)等，且甲方不得要求減免相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。

（3）甲方擅自變更服務(wù)范圍或要求乙方超出合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行并要求甲方書面確認(rèn)變更內(nèi)容及費(fèi)用調(diào)整。

**2.乙方的違約責(zé)任**

（1）乙方未按合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)完成清潔服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方立即整改，并扣除相當(dāng)于問題區(qū)域清潔費(fèi)用10%-30%的違約金。整改后仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收取的服務(wù)費(fèi)用并支付合同總價(jià)款50%的違約金。

（2）乙方使用不符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)或有害物質(zhì)的清潔劑，導(dǎo)致地毯或人體健康受損的，乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、地毯修復(fù)費(fèi)及甲方因此遭受的商譽(yù)損失。甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方支付合同總價(jià)款100%的違約金。

（3）乙方工作人員在服務(wù)過程中違反甲方管理規(guī)定（如造成設(shè)施損壞、泄露商業(yè)秘密等），乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于賠償金、罰款等，甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除合同，且違約金上限為合同總價(jià)款的30%。

（4）乙方在清潔期間未設(shè)置警示標(biāo)識(shí)或未采取安全措施導(dǎo)致第三方人身或財(cái)產(chǎn)損害的，乙方需承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任，包括賠償、訴訟費(fèi)用等，且甲方有權(quán)要求乙方雙倍支付違約金。

**3.違約金的計(jì)算與支付**

違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方全部損失，包括直接損失與間接損失。違約方應(yīng)在收到對(duì)方書面違約通知后15日內(nèi)支付違約金及賠償金，逾期支付的，每日加收違約金總額5%的滯納金。

**4.解除合同的后果**

任何一方單方解除合同的，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并支付對(duì)方相當(dāng)于合同總價(jià)款10%的違約金。合同解除后，乙方已完成的清潔服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量比例結(jié)算，甲方無(wú)需支付未履行部分的費(fèi)用。如因乙方違約導(dǎo)致合同解除，乙方需退還甲方已支付的全部款項(xiàng)。

第七條不可抗力

1.**定義**

本合同所稱“不可抗力”是指雙方在簽訂合同時(shí)不能預(yù)見、對(duì)其發(fā)生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如法律法規(guī)變更、政策調(diào)整、征收等）、疫情及其防控措施、罷工、騷亂以及其他類似事件。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致或可能導(dǎo)致服務(wù)提供或合同履行受到實(shí)質(zhì)性影響。

2.**通知與證明**

遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)以書面形式通知對(duì)方，詳細(xì)說明不可抗力事件的影響及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間，并附相關(guān)證明文件（如政府公告、新聞報(bào)道、保險(xiǎn)理賠文件等）。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度協(xié)商決定是否暫停、部分免除或終止合同。

3.**責(zé)任免除**

因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，受影響一方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施減少損失。如不可抗力持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)單方解除合同，已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際完成工作量比例結(jié)算，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力消除后，受影響一方應(yīng)在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行，并通知對(duì)方調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。

若不可抗力僅影響部分服務(wù)區(qū)域或時(shí)間，受影響一方僅就受影響部分免除責(zé)任，未受影響部分仍需按合同約定履行。雙方應(yīng)就不可抗力期間的損失分擔(dān)達(dá)成書面協(xié)議，若無(wú)約定，按實(shí)際情況協(xié)商解決。

4.**不可免除的責(zé)任**

因不可抗力導(dǎo)致第三方損害的，雙方各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，本合同不可抗力條款不免除因過錯(cuò)導(dǎo)致的賠償責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.**協(xié)商與調(diào)解**

雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可申請(qǐng)XX市XX區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局或相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解期間，雙方應(yīng)暫停爭(zhēng)議事項(xiàng)的執(zhí)行，但爭(zhēng)議解決前不影響其他條款的效力。

2.**仲裁**

若協(xié)商或調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC）申請(qǐng)仲裁，仲裁地點(diǎn)為甲方所在地，適用屆時(shí)有效的《仲裁規(guī)則》，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，若雙方均有責(zé)任，則按責(zé)任比例分擔(dān)。

3.**訴訟**

除上述約定外，任何一方也可選擇向合同簽訂地（中國(guó)XX省XX市XX區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟期間，雙方應(yīng)配合法院調(diào)查取證，但訴訟不停止?fàn)幾h事項(xiàng)的執(zhí)行，法院判決生效后，雙方應(yīng)履行判決內(nèi)容。

4.**證據(jù)保留**

雙方應(yīng)妥善保存與爭(zhēng)議相關(guān)的全部證據(jù)材料，包括書面文件、往來記錄、錄音錄像、證人證言等，并在爭(zhēng)議解決時(shí)提交給對(duì)方及處理機(jī)構(gòu)。任何一方偽造、毀滅證據(jù)或提供虛假證明的，應(yīng)承擔(dān)不利后果。

5.**法律適用**

本合同爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律，任何一方均不得援引國(guó)際慣例或外國(guó)法律對(duì)抗本條款約定。

第九條其他條款

1.**通知方式**

雙方就本合同相關(guān)事宜進(jìn)行的所有通知、請(qǐng)求、文件等均應(yīng)采用書面形式，可通過郵寄（掛號(hào)信或快遞）、傳真、電子郵件或當(dāng)面送達(dá)等方式進(jìn)行。通知發(fā)出后3日視為送達(dá)，若通過電子方式，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)。地址以本合同首部載明的為準(zhǔn)，任何一方變更地址應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。

2.**合同變更**

對(duì)本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。任何一方單方變更合同內(nèi)容均屬無(wú)效，由此產(chǎn)生的后果由變更方承擔(dān)。

3.**保密義務(wù)**

雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于價(jià)格、客戶信息、技術(shù)方案等）承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同終止后2年，或信息本身已公開的部分除外。因法律規(guī)定或監(jiān)管要求必須披露的，需提前通知對(duì)方并采取合理措施限制披露范圍。

4.**不可轉(zhuǎn)讓性**

未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全